前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃方案范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)營(yíng)銷 營(yíng)銷觀念 房地產(chǎn)市場(chǎng) 營(yíng)銷現(xiàn)狀
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷概念
(一)房地產(chǎn)營(yíng)銷的目的是滿足消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)商品和勞務(wù)的需求。明確了企業(yè)應(yīng)以需求為導(dǎo)向,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的以企業(yè)為導(dǎo)向,以生產(chǎn)為導(dǎo)向的觀念。作為房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該通過市場(chǎng)了解消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品和勞務(wù)需求,并以需求為導(dǎo)向,變被動(dòng)為主動(dòng),適時(shí)地滿足他們的需求,以此作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
(二)房地產(chǎn)營(yíng)銷的中心是實(shí)現(xiàn)商品的交換,完成銷售活動(dòng),一切營(yíng)銷活動(dòng)、營(yíng)銷策略都是圍繞交換展開的,順利地交換是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品在生產(chǎn)良性循環(huán)的重要環(huán)節(jié)。
二、營(yíng)銷理論
(一)“4P”營(yíng)銷理論
1964年,美國(guó)營(yíng)銷專家鮑頓提出了市場(chǎng)營(yíng)銷組合概念,它是市場(chǎng)營(yíng)銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素,以實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)總稱。這些可控因素后來被美國(guó)營(yíng)銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授歸并為四類,提出了著名的“4P”營(yíng)銷組合策略。“4P”是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的四大基本要素,即產(chǎn)品(Produot)、價(jià)格(Prioe)、渠道(Place)
和促銷(Promotion)。他認(rèn)為一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段,將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為。
(二)“4C”營(yíng)銷理論
1990年,在企業(yè)追求“顧客滿意”營(yíng)銷策略過程中,美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授提出了以“顧客”為中心的“4C"營(yíng)銷理論?!?C"理論重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication).它否定了從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,強(qiáng)調(diào)當(dāng)今的企業(yè)首先應(yīng)該把滿足顧客需求、不斷追求高度的顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的在購(gòu)買過程中的貨幣成本和其他成本,并充分注意顧客購(gòu)買過程中的便利性,應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷溝通。
三、我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀
準(zhǔn)備項(xiàng)目的策劃工作可以分為三個(gè)部分:
第一、對(duì)項(xiàng)目所處的宏觀環(huán)境、區(qū)域環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在客戶的調(diào)研和分析階段,提出項(xiàng)目市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的建議。
第二、在前面分析和建議的基礎(chǔ)上,進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)方案的設(shè)計(jì),一般會(huì)有多套產(chǎn)品方案以供決策。接下來,對(duì)各套方案進(jìn)行財(cái)務(wù)和投資分析,結(jié)合開發(fā)公司的資金實(shí)力和操作實(shí)力,優(yōu)選最為適合的項(xiàng)目開發(fā)方案。
第三、在開發(fā)方案的基礎(chǔ)上,細(xì)化項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣策略和執(zhí)行方案。在以上整個(gè)流程中,”4P”方法成為主流的研究方法,這種從開發(fā)企業(yè)角度出發(fā)的4P理論,更多的考慮了開發(fā)企業(yè)在項(xiàng)目的利益和銷售策略等,客戶在實(shí)際的銷售過程中處于一種被動(dòng)的狀態(tài),而且給了開發(fā)企業(yè)一些違背商業(yè)道德的機(jī)會(huì),尤其是一些不良的開發(fā)企業(yè),利用這些機(jī)會(huì),嚴(yán)重的損害了消費(fèi)者的利益。在一些項(xiàng)目的實(shí)際房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作中,也會(huì)因?yàn)檫@些僅從企業(yè)角度考慮的營(yíng)銷策略,導(dǎo)致了目標(biāo)客戶對(duì)項(xiàng)目的不認(rèn)可,影響了項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度,從而導(dǎo)致項(xiàng)目陷于滯銷和被動(dòng)的境況。
當(dāng)然,隨著人民生活水平的提高,居民對(duì)高檔住宅的需求在穩(wěn)步增長(zhǎng)。但我們必須同時(shí)看到,由于居民的收入水平不一,對(duì)住房的需求仍存在著較大的差異。伴隨著對(duì)高檔住宅住房需求的增加,各地存量住房交易也較為活躍,適應(yīng)中低收入家庭購(gòu)買的低價(jià)住房仍供不應(yīng)求。遺憾的是,許多房地產(chǎn)開發(fā)商并未全面充分地認(rèn)識(shí)到這種市場(chǎng)需求的差異,不顧當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)實(shí)力和居民的承受能力,甚至毫不顧及企業(yè)自身的資源條件,沒有明確的目標(biāo)市場(chǎng),不進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)定位,盲目興建高檔公寓別墅、辦公樓和商業(yè)用房,最終導(dǎo)致諸多樓盤滯銷,而適應(yīng)廣大中低收入家庭的低價(jià)位住房卻出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性短缺。
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);房地產(chǎn)營(yíng)銷;策略創(chuàng)新
1房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷概述
房地產(chǎn)是一種財(cái)產(chǎn)和權(quán)力,從物質(zhì)形態(tài)上來講指的是土地和房屋,房地產(chǎn)不僅屬于客觀存在的一種物質(zhì)形態(tài),其財(cái)產(chǎn)和權(quán)力也在法律范疇。房地產(chǎn)業(yè)還是一種獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)兼具生產(chǎn)和服務(wù)的功能,涵蓋開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、租賃以及和房地產(chǎn)有關(guān)的中介等服務(wù)內(nèi)容。房地產(chǎn)業(yè)的開發(fā)宗旨是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值為目的的,其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域也較為廣泛包括土地開發(fā)利用、地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、房屋開發(fā)建設(shè)、房屋經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)中介服務(wù)、房屋物業(yè)管理、房地產(chǎn)金融以及在此基礎(chǔ)上形成的房地產(chǎn)市場(chǎng)。雖然房地產(chǎn)是一種商品,但是房地產(chǎn)這種較為特殊的商品是以土地為基礎(chǔ)的,不僅有著較為明顯的土地固有特性,還具有承受性、不可移動(dòng)性、差別性以及不可滅性。營(yíng)銷戰(zhàn)略是為房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷目標(biāo)、保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)和總體的目標(biāo)規(guī)劃。通過戰(zhàn)略規(guī)劃,合理配置企業(yè)資源,使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)在可接受的風(fēng)險(xiǎn)限度內(nèi),與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境所提供的各種機(jī)會(huì)取得動(dòng)態(tài)平衡。隨著房地產(chǎn)行業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷的充分結(jié)合,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下逐漸成為了引領(lǐng)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然導(dǎo)向。從房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義來講,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷過程實(shí)際上就是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和獲取經(jīng)濟(jì)利益的過程。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)主要是根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求和潛在意愿,來向消費(fèi)者提供辦公、居住場(chǎng)所以及與場(chǎng)所有關(guān)的服務(wù)的。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷并不是簡(jiǎn)單的推銷而是一種全程營(yíng)銷其營(yíng)銷活動(dòng)將會(huì)貫穿整個(gè)房地產(chǎn)的開發(fā)過程。另外房地產(chǎn)營(yíng)銷的目的是完成銷售任務(wù)其活動(dòng)中心是實(shí)現(xiàn)商品的最終交換。
2新形勢(shì)下的房地產(chǎn)營(yíng)銷問題
2.1產(chǎn)品定位不合理
房地產(chǎn)企業(yè)在銷售過程當(dāng)中雖然采取用了很多的促銷手段和推出了很多的優(yōu)惠政策,但是產(chǎn)品消化速度仍不盡如人意,并沒有激起廣大消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。造成這一問題的主要原因是房地產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行前并沒有充分的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行摸底和考察,導(dǎo)致產(chǎn)品存在著一定的瑕疵不能緊跟市場(chǎng)需求的變化,從而造成了樓盤銷售滯后的情況。以產(chǎn)品定位例;開發(fā)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,并沒有對(duì)消費(fèi)關(guān)心的項(xiàng)目布局、景觀和樓層等因素給予充分的重視,而是一味的強(qiáng)調(diào)樓盤的形象和理念,較高的產(chǎn)品定位不僅沒有契合消費(fèi)者的需求反而導(dǎo)致了房屋定位的虛高和面積的大而不實(shí),因此虛高的產(chǎn)品定位也就造成了房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中很難穩(wěn)固自身的地位和位置。特別是隨著房?jī)r(jià)的日高不下,人們?cè)谫?gòu)房上更加的理性,如果產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間的積壓得不到釋放,勢(shì)必會(huì)對(duì)空置房帶來很大的影響,進(jìn)而阻礙房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
2.2品牌意識(shí)不強(qiáng)
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的日益成熟和廣大消費(fèi)者的理性消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng),提升產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)力也就成為了房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中必須要考慮的問題。品牌不僅是產(chǎn)品“精神價(jià)值”的體現(xiàn),而且還能讓消費(fèi)者在購(gòu)房當(dāng)中對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感,從而主動(dòng)去為產(chǎn)品買單。但是在我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)當(dāng)中真正在做品牌的企業(yè)卻很少僅僅只占到1%。很多企業(yè)并不能保證企業(yè)的品牌價(jià)值有足夠的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而是依托前期成功項(xiàng)目的品牌優(yōu)勢(shì),大肆的推加產(chǎn)品的數(shù)量,并沒有把產(chǎn)品的質(zhì)量搞上去,進(jìn)而造成了消費(fèi)者的流失和產(chǎn)品的失信。
2.3營(yíng)銷模式落后
我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式較為傳統(tǒng)其營(yíng)銷模式并沒有緊跟時(shí)展的腳步,僅僅依靠廣告轟炸式營(yíng)銷策略不僅不能達(dá)到最終的宣傳效果和目的相反到削弱了企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。一些房地產(chǎn)企業(yè)為了在市場(chǎng)上擴(kuò)大營(yíng)銷不惜在廣告上花費(fèi)巨額的投入甚至是打政策的球,雖然提高了消費(fèi)者的關(guān)注度但是消費(fèi)者考察后并不買賬,定位虛高的廣告營(yíng)銷手段甚至還引起了消費(fèi)者強(qiáng)烈的不滿情緒。造成這種現(xiàn)象的主要原因是房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷前并沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的考察,其制定的營(yíng)銷策略不僅不能夠與消費(fèi)者和市場(chǎng)形成有效的需求關(guān)系,同時(shí)也阻礙了消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的意愿,進(jìn)而造成產(chǎn)品的成交量出現(xiàn)嚴(yán)重下降。所以,房地產(chǎn)企業(yè)只有打破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的束縛,不斷優(yōu)化營(yíng)銷模式才能占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位才能得到健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
3房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略
3.1注重市場(chǎng)定位
市場(chǎng)調(diào)研是房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行的保證。如果房地產(chǎn)企業(yè)不注重營(yíng)銷前的市場(chǎng)調(diào)研工作,企業(yè)在市場(chǎng)銷售過程當(dāng)中就得需要耗費(fèi)大量的精力來填補(bǔ)這項(xiàng)空白,進(jìn)而影響企業(yè)在銷售當(dāng)中效果和目標(biāo)。所以,房地產(chǎn)企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷前的市場(chǎng)調(diào)研工作十分重要,房地產(chǎn)企業(yè)只有做好營(yíng)銷前的市場(chǎng)調(diào)研工作企業(yè)才能在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,才能提升企業(yè)的知名度和品牌影響力。
3.2創(chuàng)新營(yíng)銷理念
房地產(chǎn)營(yíng)銷和其他企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷有著本質(zhì)上的不同,因?yàn)榉课萁ㄖc人們的人身財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān),所以在房地產(chǎn)營(yíng)銷當(dāng)中房屋建筑的質(zhì)量問題才是廣大業(yè)主關(guān)心的重點(diǎn)。對(duì)此,房地產(chǎn)企業(yè)在制定創(chuàng)新營(yíng)銷策略時(shí),一定要嚴(yán)格把控房產(chǎn)的質(zhì)量,確保房產(chǎn)質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求。傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷模式之所以沒能取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,主要是房產(chǎn)企業(yè)管理層在營(yíng)銷過程當(dāng)中太過注重價(jià)格,并沒有按照市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律充分考慮業(yè)主的真實(shí)需求和想法,這種過于注重價(jià)格的營(yíng)銷模式雖然可以短時(shí)間內(nèi)獲取一定的利益但是很難實(shí)現(xiàn)利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以房地產(chǎn)企業(yè)的決策層應(yīng)從傳統(tǒng)營(yíng)銷理念當(dāng)中解放出來,轉(zhuǎn)變思維,通過對(duì)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,把價(jià)格營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量營(yíng)銷,契合廣大消費(fèi)者的實(shí)際需求,從而用高質(zhì)量、高品質(zhì)的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的意愿和獲取更廣闊的市場(chǎng)。
3.3樹立品牌意識(shí)
房地產(chǎn)企業(yè)在制定營(yíng)銷方案時(shí)除了要以市場(chǎng)為導(dǎo)向外還要充分結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求。因?yàn)?,營(yíng)銷的落地點(diǎn)是在市場(chǎng)上,所以房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)營(yíng)銷人員在方案制定前一定要對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供需結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入的分析和研究,避免房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中出現(xiàn)方向模糊和目標(biāo)不明確的問題。首先,是要對(duì)市場(chǎng)的基礎(chǔ)情況進(jìn)行考察,以便于為后續(xù)建設(shè)各類房屋提供重要依據(jù);其次,方案制定應(yīng)以客戶需求為基準(zhǔn)。只有了解和掌握了客戶的實(shí)際需求房屋的規(guī)劃和建設(shè)才能讓客戶滿意才能得到客戶的認(rèn)可。所以,作為房地產(chǎn)企業(yè)的決策層,企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案時(shí)應(yīng)以企業(yè)的品牌效益為重,按照市場(chǎng)供需關(guān)系和周期變化,科學(xué)合理的制定出短期、中期、長(zhǎng)期的營(yíng)銷計(jì)劃,通過營(yíng)銷方案的合理規(guī)劃為房地產(chǎn)企業(yè)打造出一個(gè)品牌過硬,形象良好的知名企業(yè)。
3.4創(chuàng)新營(yíng)銷模式
雖然我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)取得非常大的成績(jī),但和發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)仍舊存在很多的問題,尤其是在營(yíng)銷模式的創(chuàng)新方面,我國(guó)房地產(chǎn)的營(yíng)銷模式仍舊很單一和過于傳統(tǒng),單一和傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不僅嚴(yán)重的制約了我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展同時(shí)也影響了我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的創(chuàng)新能力。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式當(dāng)中房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)知名度和市場(chǎng)影響力主要是通過產(chǎn)品宣傳、推廣和直銷的形式取得的。但是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的單一性和落后性導(dǎo)致大部分房地產(chǎn)企業(yè)不僅沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而且還造成了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的下降,嚴(yán)重威脅到了房地產(chǎn)企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用不僅為我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策略的制定提供了重要的技術(shù)支持,而且通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的還能進(jìn)一步擴(kuò)大和加強(qiáng)房地產(chǎn)在產(chǎn)品宣傳上的范圍和力度,為房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,在信息技術(shù)的支持下房地產(chǎn)企業(yè)還可以自行開發(fā)企業(yè)的專屬網(wǎng)站,這樣企業(yè)就可以利用自己的專業(yè)化的操作平臺(tái),定期的將房產(chǎn)信息到企業(yè)的網(wǎng)站上,客戶通過網(wǎng)站進(jìn)行選房、購(gòu)房等一系列活動(dòng)不僅節(jié)約了時(shí)間也提高了房地產(chǎn)交易的效率,企業(yè)也從中獲得知名度和影響力??傊?,隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息時(shí)代的到來我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在制定營(yíng)銷策略的理念上一定要與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代腳步,不斷優(yōu)化營(yíng)銷手段,在滿足企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新需求的同時(shí),通過營(yíng)銷創(chuàng)新為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4結(jié)束語
綜上所述,隨著我國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)控的常態(tài)化,房地產(chǎn)企業(yè)要想在機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)面前獲取更多的發(fā)展空間,就必須要把企業(yè)的營(yíng)銷策劃創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的首位。營(yíng)銷策略有利于使房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有整體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排,有利于提高房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)資源的利用效率,能夠增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其他活動(dòng)的穩(wěn)定性,既是房地產(chǎn)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,也是企業(yè)職工參與管理的重要途徑。因此,制定正確的營(yíng)銷策略,是房地產(chǎn)企業(yè)制勝的重要法寶,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展意義重大。
作者:方芳 單位:中冶寶鋼技術(shù)服務(wù)有限公司
參考文獻(xiàn):
[1]趙婧.完善土地收購(gòu)儲(chǔ)備制度的建議和思考[J].工程技術(shù)研究,2016,(8):256.
[2]王冠一.大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的應(yīng)用[J].上海建設(shè)科技,2017,(1).
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)項(xiàng)目;整合營(yíng)銷傳播;應(yīng)用
一、前言
在房地產(chǎn)營(yíng)銷過程中,部分項(xiàng)目雖然投入了大量的資金,但是卻收效甚微,而另一些項(xiàng)目營(yíng)銷投入很少,卻取得了良好的效果。從傳播學(xué)角度進(jìn)行分析,主要是由于傳播者在信息傳播過程中,選擇的傳播中介不暢,導(dǎo)致信息受阻或者損耗,從而無法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播的目的。因此,在房地產(chǎn)行業(yè)中,要合理應(yīng)用整合營(yíng)銷傳播,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播的最優(yōu)效果。
二、整合營(yíng)銷傳播概述
整合營(yíng)銷傳播(Integrated Marketing Communication),簡(jiǎn)稱IMC,是指與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過程。從廣義方面來講,整合營(yíng)銷傳播是指企業(yè)或者品牌,通過發(fā)展與協(xié)調(diào)戰(zhàn)略傳播活動(dòng),使自身借助各種媒介或者其他接觸方式,與員工、顧客、其他利益相關(guān)者以及普通公眾之間,建立起建設(shè)性的關(guān)系,并建立和加強(qiáng)與他們之間互利關(guān)系的過程。而從狹義方面看,整合營(yíng)銷傳播是指確認(rèn)和評(píng)估各種傳播方法戰(zhàn)略作用的一個(gè)增加價(jià)值的綜合計(jì)劃,通過對(duì)傳播方法的組合,提供明確的、連續(xù)一致的、最大化的傳播影響力。整合營(yíng)銷傳播主張將一切企業(yè)的營(yíng)銷和傳播活動(dòng)進(jìn)行整合和重組,使得消費(fèi)者可以通過不同的信息渠道,如廣告、公關(guān)、新聞、CI、包裝等,獲得對(duì)某種產(chǎn)品或者品牌的一致信息,強(qiáng)化品牌訴求的一致性和完整性,對(duì)信息資源進(jìn)行統(tǒng)一配置和使用,提升資源的利用率。
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)整合營(yíng)銷傳播的應(yīng)用
(一)作用
在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,整合營(yíng)銷傳播的作用是十分巨大的,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)具有良好的整合感。利用整合營(yíng)銷傳播可以使得廣告、促銷、等傳播程序具有良好的整合感,可以結(jié)合統(tǒng)一的傳播目標(biāo),對(duì)各種不同的傳播渠道進(jìn)行應(yīng)用和協(xié)調(diào),從而使得不同的傳播工具可以在相應(yīng)的階段,發(fā)揮出最佳的作用,促使整個(gè)傳播過程完整、緊密和協(xié)調(diào)一致。
(2)提升營(yíng)銷效果。通過對(duì)各種營(yíng)銷傳播手段的合理運(yùn)用,可以使得不同的傳播形式更加協(xié)調(diào),更好地發(fā)揮出傳播渠道的效率,從而利用有限的費(fèi)用取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。通過對(duì)不同傳播渠道的對(duì)比分析,合理篩選和組合,達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、以優(yōu)補(bǔ)拙,全面提高營(yíng)銷傳播的效果。
(二)應(yīng)用
在對(duì)整合營(yíng)銷傳播進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的過程中,需要做到以下幾點(diǎn),確保應(yīng)用的合理性和有效性。
(1)充分了解消費(fèi)者需求。在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的過程中,通常都是先進(jìn)行土地的競(jìng)拍,然后進(jìn)行房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)規(guī)劃,按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工建設(shè),之后將其上市銷售。而整合營(yíng)銷傳播理論則認(rèn)為,在進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)時(shí),首先需要做好市場(chǎng)調(diào)查和研究工作,充分了解消費(fèi)者的實(shí)際需求,然后對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行驗(yàn)證,確定相應(yīng)的房地產(chǎn)建設(shè)方案,之后才對(duì)土地進(jìn)行購(gòu)買和規(guī)劃設(shè)計(jì),可以有效保證項(xiàng)目的可靠性。因此,房地產(chǎn)開發(fā)商需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,樹立全新的營(yíng)銷理念,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)房動(dòng)機(jī)、購(gòu)買能力等進(jìn)行分析和研究,了解消費(fèi)者的需求層次等,打造消費(fèi)者需求的房地產(chǎn)項(xiàng)目,確保開發(fā)項(xiàng)目的有效完成。
(2)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。整合營(yíng)銷傳播認(rèn)為,必須拋棄傳統(tǒng)的促銷方式,注重與消費(fèi)者的溝通。面對(duì)數(shù)量眾多的大眾媒體宣傳,消費(fèi)者很難深入信息的本質(zhì),對(duì)其準(zhǔn)確性進(jìn)行判斷。在這種情況下,傳統(tǒng)的大眾媒體由盛轉(zhuǎn)衰,而分眾傳媒則發(fā)揮著日益重要的作用。房地產(chǎn)開發(fā)商要實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,運(yùn)用各種各樣的營(yíng)銷手段,促進(jìn)傳播目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),才能激發(fā)消費(fèi)者的興趣,打動(dòng)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷的成功。
(3)協(xié)調(diào)各種傳播渠道。部分房地產(chǎn)開發(fā)商在營(yíng)銷傳播的過程中,往往過于偏重路牌廣告和報(bào)紙,而忽略了其他傳播媒體,這種情況不但會(huì)由于邊際效益的遞減而影響營(yíng)銷傳播的經(jīng)濟(jì)性,而且會(huì)受到媒體的內(nèi)在局限性,無法對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為產(chǎn)生有效的影響。因此,開發(fā)商必須充分了解各種傳播渠道優(yōu)勢(shì)和不足,結(jié)合房地產(chǎn)項(xiàng)目的主題定位,制定合理的整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃,協(xié)調(diào)各種傳播渠道,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化。例如,除報(bào)紙和路牌廣告外,房地產(chǎn)項(xiàng)目還可以使用電視、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)等,并對(duì)其進(jìn)行有效整合,使之能夠發(fā)揮出最大的效益。
(4)控制營(yíng)銷傳播的節(jié)奏。一般情況下,房地產(chǎn)項(xiàng)目的周期在兩年左右,而其中八成以上的銷售會(huì)在開盤前后的八個(gè)月內(nèi)完成。因此,在房地產(chǎn)營(yíng)銷中,并不是對(duì)各種營(yíng)銷手段進(jìn)行結(jié)合,而是根據(jù)消費(fèi)者在購(gòu)買過程中各階段的特性,對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)配置,把握營(yíng)銷的節(jié)奏,有計(jì)劃有節(jié)奏地開展?fàn)I銷傳播活動(dòng)。
(5)提供消費(fèi)者的購(gòu)買方便。作為一種特殊的產(chǎn)品,房地產(chǎn)的投資金額大,涉及面廣,消費(fèi)者需要經(jīng)過精心挑選和對(duì)比,才能夠確定是否購(gòu)買產(chǎn)品。針對(duì)這種情況,整合影響傳播理論認(rèn)為,應(yīng)該思考如何為消費(fèi)者提供方便,促使消費(fèi)者購(gòu)買商品。因此,開發(fā)商應(yīng)該考慮人們的情感需求,加強(qiáng)對(duì)于咨詢?nèi)藛T和銷售人員的培訓(xùn),提升營(yíng)銷服務(wù)水平、知識(shí)素養(yǎng)等,幫助消費(fèi)者及時(shí)了解產(chǎn)品情況,從而提升消費(fèi)者購(gòu)買決策的準(zhǔn)確度。
四、結(jié)語
在房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷過程中,整合營(yíng)銷傳播的作用是十分巨大的,可以有效促進(jìn)房地產(chǎn)營(yíng)銷的順利進(jìn)行。因此,開發(fā)商應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,積極應(yīng)用整合營(yíng)銷理念,開發(fā)出消費(fèi)者滿意的房地產(chǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成功。
參考文獻(xiàn):
[1] 劉麗娜.房地產(chǎn)項(xiàng)目整合營(yíng)銷傳播理論與應(yīng)用研究[D].廣西大學(xué),2007.
[2] 賀曉航.營(yíng)銷傳播在房地產(chǎn)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究[D].四川省社會(huì)科學(xué)院,
2008.
[關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn)營(yíng)銷策略
一、引言
1.房地產(chǎn)的概念。在我國(guó)所謂房地產(chǎn),是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分和附著于其上的各種權(quán)益(權(quán)利)的總和。這些固著在土地、建筑物上不可分離的部分,主要包括為提高房地產(chǎn)的使用價(jià)值而種植的花草、樹木、或人工建造的花園、假山;為提高建筑物的使用功能而安裝在建筑物上的水、暖、電、衛(wèi)生、通風(fēng)、通訊、電梯、消防等設(shè)備。它們往往被看作土地或建筑物的構(gòu)成部分。因此,房地產(chǎn)本質(zhì)上包括土地和建筑物及附著于其上的權(quán)益兩大部分。房地產(chǎn)由于其位置固定、不可移動(dòng),通常又被稱為不動(dòng)產(chǎn)。
房地產(chǎn)主要有三種存在形態(tài)。其中土地指的是地球陸地表面及其上下一定范圍內(nèi)的空間;建筑物是一種土地定著物,具體是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑構(gòu)件和建筑設(shè)備等組成的整體物。包括房屋和構(gòu)筑物兩大類;其他土地定著物指的是建筑物以外的土地定著物,具體是指固定在土地或建筑物上,與土地建筑物不可分離的物,或者雖然可以分離,但是分離不經(jīng)濟(jì),或者分離后會(huì)破壞土地、建筑物的完整性、使用價(jià)值或功能,或者會(huì)使土地、建筑物價(jià)值明顯受到損害的物。
房地產(chǎn)是實(shí)物、權(quán)益和區(qū)位三者的綜合體。實(shí)物指的是房地產(chǎn)中可以看得見、摸得著的部分,例如外觀、結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備等;權(quán)益指房地產(chǎn)中無形的、不可觸摸的部分,包括權(quán)利、利益、收益(如使用權(quán)、所有權(quán)、抵押權(quán)等)。在我國(guó),就房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)來說,附著于土地和建筑物上的權(quán)益包括土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)以及在其上設(shè)置的他項(xiàng)權(quán)利,如抵押權(quán)、典當(dāng)權(quán)等;房地產(chǎn)區(qū)位指的是房地產(chǎn)的空間位置。具體的說,一宗房地產(chǎn)的區(qū)位是該宗房地產(chǎn)與其他房地產(chǎn)或事物在空間方位和距離上的關(guān)系。房地產(chǎn)的總體概念可總結(jié)如下:
房地產(chǎn)概念圖
2.房地產(chǎn)營(yíng)銷概述。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生是生產(chǎn)力發(fā)展和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的必然產(chǎn)物,市場(chǎng)營(yíng)銷是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的組成部分。強(qiáng)有力的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅可以促進(jìn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮,還有助于將計(jì)劃中的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)方案變成現(xiàn)實(shí),使每一宗物業(yè)順利出售或出租。從事房地產(chǎn)營(yíng)銷需要清楚地了解營(yíng)銷策略,辨別外界環(huán)境的發(fā)展變化,通過系統(tǒng)分析及時(shí)改變營(yíng)銷策略。
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷包括有開發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商、營(yíng)銷人員、營(yíng)銷中間商和顧客幾個(gè)組成部分。
房地產(chǎn)開發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商,首先要對(duì)市場(chǎng)變化和需求等做出預(yù)先反映,并在公司長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略中得到體現(xiàn)。同時(shí)房地產(chǎn)業(yè)與資源和原材料有著密不可分的關(guān)系,作為開發(fā)商就要在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)將資源和原材料的價(jià)格波動(dòng)考慮進(jìn)去。房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷人員,不但要熟悉市場(chǎng)環(huán)境等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),還應(yīng)具有關(guān)于保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者和社會(huì)更大利益等主要法律知識(shí),以及社會(huì)文化環(huán)境給房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)帶來的不同需求。對(duì)于房地產(chǎn)的開發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商而言,為了達(dá)到獲取利潤(rùn)的目的,公司將聯(lián)合一批供應(yīng)商和營(yíng)銷中間商來接近目標(biāo)顧客。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的發(fā)展史
市場(chǎng)營(yíng)銷理論于20世紀(jì)初誕生于美國(guó),菲利蒲?科特勒被譽(yù)為營(yíng)銷學(xué)之父,他提出了最早的營(yíng)銷4C理論,是現(xiàn)代營(yíng)銷的基石,4C包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道,從這四點(diǎn)出發(fā),衍生出新的營(yíng)銷方法。
在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,目標(biāo)消費(fèi)者位居于中心地位。企業(yè)識(shí)別總體市場(chǎng),將其劃分為較小的細(xì)分市場(chǎng),選擇最有開發(fā)價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng),并集中力量滿足和服務(wù)于這些細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)設(shè)計(jì)由其控制的四大要素(4C)所組成的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。為找到和實(shí)施最好的營(yíng)銷組合,企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷分析、計(jì)劃、實(shí)施和控制。通過這些活動(dòng),企業(yè)觀察并應(yīng)變于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。
營(yíng)銷簡(jiǎn)單的說就是用科學(xué)的方法,分析市場(chǎng)上的需求,并用科學(xué)的方法來生產(chǎn)出能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,房地產(chǎn)營(yíng)銷層面的競(jìng)爭(zhēng)也隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈而日益激烈。我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的發(fā)展過程經(jīng)歷了六個(gè)階段。
1.建設(shè)觀念階段――標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有簡(jiǎn)單的“房地產(chǎn)”概念,很長(zhǎng)一段時(shí)間,我國(guó)的住宅建設(shè)一直是學(xué)習(xí)前蘇聯(lián)模式,而且住宅的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)由政府統(tǒng)一制定,造成所有的設(shè)計(jì)全按標(biāo)準(zhǔn)圖進(jìn)行建設(shè),形成千樓一面的現(xiàn)象。
2.樓盤觀念階段――銷售策劃。在這個(gè)階段,房地產(chǎn)剛剛走向市場(chǎng)化,大部分項(xiàng)目的開發(fā)意識(shí)依然停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,策劃往往依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或幾個(gè)設(shè)計(jì)院專家的“大腦風(fēng)暴式”討論,而沒有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者需求調(diào)查的意識(shí),開發(fā)的項(xiàng)目充滿了主觀臆斷。
3.推銷觀念階段――概念策劃。房地產(chǎn)市場(chǎng)的泡沫與樓盤空置的現(xiàn)實(shí),使開發(fā)商認(rèn)為消費(fèi)者缺乏理性,有一種購(gòu)買惰性或者抗衡心理,必須主動(dòng)推銷和積極促銷。在1997年~1999年大多數(shù)所謂房地產(chǎn)策劃僅僅是“廣告策劃”、“銷售策劃”而已,策劃人選擇樓盤的一個(gè)或一個(gè)以上的顯著特征,向消費(fèi)者加以強(qiáng)調(diào)和宣傳,使消費(fèi)者對(duì)樓盤建立起概念認(rèn)識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者在眾多樓盤的選擇過程中,比較容易選擇自己偏好的樓盤,以達(dá)到促銷目的。
4.準(zhǔn)營(yíng)銷觀念階段――賣點(diǎn)群策劃。隨著社會(huì)進(jìn)步與生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)居住條件的需求層次日益明顯,房地產(chǎn)市場(chǎng)供應(yīng)量的增加,導(dǎo)致需求相對(duì)減弱及消費(fèi)者理性購(gòu)買,為有效的滿足用戶的各種需要,適應(yīng)賣方市場(chǎng)和消費(fèi)者理性選擇,開發(fā)商認(rèn)為必須以用戶為中心。因此,策劃人把眾樓盤之長(zhǎng)集于一身,極盡所能地向市場(chǎng)羅列無盡的賣點(diǎn)一時(shí)間環(huán)保住宅、綠色住宅、智能住宅、生態(tài)社區(qū)等等,雖然提升了樓盤品質(zhì),但使得開發(fā)商成本高于售價(jià)。
5.營(yíng)銷觀念階段――全程策劃。圍繞用戶展開的營(yíng)銷,并沒有使供需緩和、樓盤空置減少,開發(fā)商逐漸認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。使開發(fā)商不再只關(guān)注于產(chǎn)品的本身,轉(zhuǎn)而關(guān)注市場(chǎng)需求。
6.整合營(yíng)銷觀念階段――整合策劃。整合營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)兼顧企業(yè)、顧客、社會(huì)三方的共同利益,各種營(yíng)銷技巧相互結(jié)合、相互補(bǔ)充所構(gòu)成的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念。整合營(yíng)銷要求企業(yè)的所有活動(dòng)都整合和協(xié)調(diào)起來,企業(yè)中所有部門都在一起努力為顧客的利益而服務(wù),企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)成為企業(yè)各部門的工作。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)常用的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略主要有房地產(chǎn)企業(yè)直接銷售、委托銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售三種。
1.企業(yè)直接銷售策略。它是指房地產(chǎn)企業(yè)利用自己的銷售部門對(duì)房地產(chǎn)商品進(jìn)行直接銷售。目前我國(guó)絕大部分房地產(chǎn)開發(fā)商都是采用這種銷售渠道。最常見的形式是派出銷售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)售房。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是銷售渠道最短、反應(yīng)最迅速、控制也最為有效。
2.委托銷售策略。它是指一般開發(fā)商委托房地產(chǎn)商尋找顧客,顧客經(jīng)過商中間介紹來購(gòu)買物業(yè)的銷售渠道方式。相對(duì)于直接銷售模式,委托銷售降低了開發(fā)商的風(fēng)險(xiǎn),通過商的服務(wù)性質(zhì),更易于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),能更快地銷售房產(chǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)銷售策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是利用現(xiàn)代電子商務(wù)的手段,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)的銷售。與傳統(tǒng)的銷售策略相比,網(wǎng)絡(luò)銷售策略可以降低房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷成本,可以實(shí)現(xiàn)零距離和全天候的服務(wù),更方便地和消費(fèi)者溝通,可以樹立房地產(chǎn)企業(yè)意識(shí)領(lǐng)先、服務(wù)全面、信息完備的良好形象,有利于增加房地產(chǎn)企業(yè)的無形資產(chǎn),有利于消除銷售的地域性等優(yōu)勢(shì)
當(dāng)前,我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有以下特點(diǎn):
品牌領(lǐng)導(dǎo)形象震撼――確立市場(chǎng)地位,引起市場(chǎng)關(guān)注,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
把握時(shí)機(jī)高昂入市――抓住有利時(shí)機(jī),高姿態(tài)低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),迅速掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán);
分期分批賣點(diǎn)不斷――分期開發(fā)分批銷售,步步為營(yíng),組織儲(chǔ)備賣點(diǎn)群隨銷售階段適時(shí)引爆,帶動(dòng)價(jià)格走高,達(dá)到持續(xù)熱賣效果;
進(jìn)度跟進(jìn)迭起――緊跟工程進(jìn)度(奠基、正負(fù)零、封頂、竣工、樣板房開放、園林開放等)制造階段性銷售,實(shí)現(xiàn)階段性銷售目標(biāo);
以質(zhì)論價(jià)升值誘人――以戶型、朝向、樓層、景觀論價(jià),小幅多頻高走,預(yù)留升值空間,以升值空間激發(fā)熱銷;
物管跟進(jìn)后顧無憂――物業(yè)管理提前介入能迅速樹立項(xiàng)目形象,強(qiáng)化認(rèn)同感,購(gòu)買者無后顧之憂,達(dá)到促銷效果。
四、房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新
在新形勢(shì)下,隨著市場(chǎng)的成熟、制度的健全以及長(zhǎng)期發(fā)展過程中積累的一些問題,我國(guó)的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略遭遇了有力的挑戰(zhàn),這就要求房地產(chǎn)企業(yè)積極思考,探索營(yíng)銷策略的創(chuàng)新。
在房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新中,需要注意幾個(gè)關(guān)鍵的因素。第一,項(xiàng)目開發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)查工作。市場(chǎng)調(diào)查對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重要性不言而喻。市場(chǎng)調(diào)查需要對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)與政策變化、房地產(chǎn)法律法規(guī)以及國(guó)家的金融環(huán)境、住房制度的改革動(dòng)向等等做深入的調(diào)查。第二,強(qiáng)化產(chǎn)品策略在營(yíng)銷組合中的地位。由于房地產(chǎn)商品的特殊性,要求房產(chǎn)設(shè)計(jì)上要符合消費(fèi)者的喜好,建筑材料選擇要合理,物業(yè)管理信譽(yù)要好,已解決業(yè)主的后顧之憂。第三,突出企業(yè)差異。突出本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌差異,可以提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其中產(chǎn)品差異是最基礎(chǔ)的,也是要首先考慮的。第四,合理利用價(jià)格策略。房產(chǎn)的定價(jià)要注意消費(fèi)者的心理價(jià)位和承受能力,同時(shí)要根據(jù)項(xiàng)目本身的開發(fā)目的確定。第五,積極拓寬營(yíng)銷渠道。在以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)環(huán)境下,開發(fā)商應(yīng)從坐商觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾猩逃^念。
目前,全國(guó)各地的房地產(chǎn)發(fā)展都處于期,人們對(duì)房地產(chǎn)的需求較大,對(duì)于各大房地產(chǎn)商,這無疑是利好消息;但是,由于房地產(chǎn)市場(chǎng)通過近幾年的發(fā)展,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),所以,根據(jù)目前的市場(chǎng)狀況,各大開發(fā)商必須要注意房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1.品牌營(yíng)銷。建立良好的品牌對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷十分重要。目前,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,房地產(chǎn)品牌的作用日益凸現(xiàn)。品牌不僅是企業(yè)或產(chǎn)品標(biāo)識(shí),更是寶貴的無形資產(chǎn),能強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)和行業(yè)中的地位,并且在企業(yè)的兼并收購(gòu)、投融資等對(duì)外合作中發(fā)揮重要的作用,從而為企業(yè)創(chuàng)造更加良好的經(jīng)營(yíng)效益。
要建立良好的品牌,必須要以優(yōu)良的品質(zhì),適合的價(jià)格提高品牌美譽(yù)度;同時(shí),兼以完善的售后服務(wù)提高品牌忠誠(chéng)度以及適當(dāng)?shù)臉淞⑵放菩蜗蟮氖侄翁岣咂放朴绊懥Γ约皡⒓痈黝惔笮偷姆康禺a(chǎn)展銷會(huì)展示公司形象,推銷公司的樓盤等。而在現(xiàn)實(shí)的房地產(chǎn)營(yíng)銷中,由于資金的周轉(zhuǎn),市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)等問題,導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)商不注意進(jìn)行品牌效應(yīng)的積累,往往只是針對(duì)在建或竣工的個(gè)別樓盤借助媒體或廣告的力量進(jìn)行炒作。而品牌的創(chuàng)造和維護(hù)應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目的始終,不是個(gè)別的,而是整體的。只有這樣,才能使得品牌成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另外,企業(yè)往往將品牌理解成為案名,只要案名好就能樹立良好的品牌效應(yīng)。其實(shí)案名只是品牌的重要組成部分,品牌應(yīng)該注意“內(nèi)外兼修”,即要有好的案名,更要有好的質(zhì)量及服務(wù),做到“名實(shí)雙具”。這樣創(chuàng)造出來的品牌,才是真正的品牌,才是能促進(jìn)商品房銷售的品牌,才是人們信賴的品牌。
2.人文營(yíng)銷。房地產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)該是以人為本的,為顧客創(chuàng)造良好的環(huán)境,體現(xiàn)人文情懷。文化是人文的重要組成部分,深厚的文化底蘊(yùn)或高品位文化景觀和樓盤的結(jié)合可以給顧客以享受。人文的另一個(gè)方面體現(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)商與顧客的關(guān)系建立上?!邦櫩途褪巧系邸?,對(duì)于現(xiàn)在正處于買方市場(chǎng)的房地產(chǎn)企業(yè),應(yīng)該更加注意與顧客建立良好的關(guān)系,與顧客形成互動(dòng),展示企業(yè)形象的同時(shí),更讓顧客感受到關(guān)懷,在選擇時(shí)傾向性更加明顯。人文營(yíng)銷的第三個(gè)方面體現(xiàn)在為買主提供最大便利上。所以,從房地產(chǎn)開發(fā)到售后的過程完整貫徹以人為本的原則,是提升銷售量的重要手段之一。
3.知識(shí)營(yíng)銷。目前,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,他們對(duì)房地產(chǎn)的理解往往只是限于“一棟房子”這樣淺顯的概念,而想了解,又苦于沒有途徑。因此,房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)當(dāng)本著誠(chéng)實(shí)的原則定期開展相關(guān)知識(shí)的宣講會(huì),在宣講會(huì)前可以進(jìn)行問卷調(diào)查,了解消費(fèi)者在此方面的困惑,在宣講會(huì)上可以針對(duì)調(diào)查結(jié)果要求相關(guān)專業(yè)人員先進(jìn)行房地產(chǎn)行業(yè)概況介紹,然后認(rèn)真耐心地回答消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)或有關(guān)樓盤的任何問題,最后總結(jié)以上的內(nèi)容,達(dá)到讓消費(fèi)者獲得知識(shí)的目的??梢?,宣講會(huì)是溝通房地產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的橋梁。向顧客介紹知識(shí)的同時(shí),又宣傳了企業(yè)的品牌,提高大眾的認(rèn)知度,增加購(gòu)買欲望;同時(shí),對(duì)房地產(chǎn)有了認(rèn)識(shí)的顧客又會(huì)對(duì)房地產(chǎn)提出更高層次的要求, 促使房地產(chǎn)開發(fā)商運(yùn)用新技術(shù),創(chuàng)造新工藝,推動(dòng)市場(chǎng)的前進(jìn)。
4.綠色營(yíng)銷。居住環(huán)境的質(zhì)量已經(jīng)成為人們購(gòu)房時(shí)考慮的重要因素,于是,開發(fā)區(qū)域的綠地覆蓋率也就成為樓盤的賣點(diǎn)。于是,企業(yè)紛紛提出以環(huán)境保護(hù)為營(yíng)銷理念, 以綠色文化為價(jià)值觀, 以綠色營(yíng)銷為核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
在綠色營(yíng)銷上,對(duì)于單純的綠地的規(guī)劃是十分必要的。而針對(duì)目前能源緊缺而提出的綠色節(jié)能住宅的概念,同樣要運(yùn)用到綠色營(yíng)銷中,增加社會(huì)效應(yīng)。雖然目前節(jié)能住宅的單價(jià)相對(duì)普通住宅要高,但由于“發(fā)展節(jié)能住宅是利國(guó)利民的大事”,綠色節(jié)能住宅的發(fā)展將成為趨勢(shì),也將成為賣點(diǎn)。
5.合作營(yíng)銷。和其他商品一樣,對(duì)于商品房的銷售同樣可以采取合作營(yíng)銷的戰(zhàn)略。房地產(chǎn)開發(fā)商與很多單位存在利益關(guān)系。
首先,應(yīng)該積極與下游供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系,由于長(zhǎng)期的合作,可以給開發(fā)商帶來一定的折扣,減少成本;同時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買商品房之后進(jìn)行裝潢,開發(fā)商可以推薦房主使用與其合作的供應(yīng)商的售賣的材料,既為房主提供了優(yōu)惠,同時(shí)會(huì)給供應(yīng)商帶來不少的收益。第二,開發(fā)商積極與金融信貸部門進(jìn)行聯(lián)合,前期可以通過宣傳開發(fā)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的方式,向金融信貸部門請(qǐng)求貸款或通過項(xiàng)目融資的方式邀請(qǐng)進(jìn)行項(xiàng)目合作,利用金融信貸資金進(jìn)行開發(fā)建設(shè);在后期的銷售過程中,與金融部門溝通,為顧客設(shè)計(jì)貸款或按揭的組合方式,為顧客提供多種豐富的支付手段。第三,與其他開發(fā)商進(jìn)行聯(lián)合造勢(shì),形成雙贏的格局。
6.服務(wù)營(yíng)銷。對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的服務(wù)也分為售前、售中、售后三個(gè)服務(wù)階段。在售前服務(wù)階段,首先應(yīng)該向每位潛在的消費(fèi)者提供真實(shí)的關(guān)于樓盤的資料,熱情地接受他們的咨詢,讓他們對(duì)所感興趣的樓盤有全方位地了解,從而有了初步的認(rèn)知和傾向;售中服務(wù)是開發(fā)商必須提供符合協(xié)議規(guī)定質(zhì)量合格的商品房給用戶,并協(xié)助他們辦理相關(guān)手續(xù);在現(xiàn)實(shí)中,消費(fèi)者往往能獲得前兩個(gè)層次的完美服務(wù),但是,房子一旦拿到手出現(xiàn)差錯(cuò)卻無人接手進(jìn)行處理,導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛,這對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)影響是很大的。因此,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)注意商品房產(chǎn)品的售后服務(wù),對(duì)業(yè)主提出的問題給予及時(shí)地反饋與維修;并自己成立物業(yè)公司或委托第三方物業(yè)管理, 為業(yè)主提供安全、舒適、美觀的理想人居環(huán)境,這是時(shí)展的必然,同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7.社會(huì)營(yíng)銷。社會(huì)營(yíng)銷觀念是隨著現(xiàn)在流行的可持續(xù)發(fā)展觀念提出來的,主張企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),不僅要滿足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求或短期欲望,而且要符合消費(fèi)者的長(zhǎng)期利益,不忽視社會(huì)利益。注意到企業(yè)發(fā)展中的社會(huì)效益,對(duì)于企業(yè)提升其形象是十分重要的。企業(yè)的形象提高了,銷售量和利潤(rùn)也自然得到提高。
房地產(chǎn) 房地產(chǎn)法論文 房地產(chǎn)投資 房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范 房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)案例 房地產(chǎn)論文 房地產(chǎn)合同 房地產(chǎn)的金融屬性 房地產(chǎn)設(shè)計(jì) 房地產(chǎn)行業(yè)研究現(xiàn)狀 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀