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企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法范文第1篇

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)管理；培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)制度

0 概論

培訓(xùn)是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，幫助員工獲取與職位有關(guān)的技能、知識(shí)、行為和能力而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織活動(dòng)。教育培訓(xùn)作為人力資源管理的基礎(chǔ)性模塊，是企業(yè)提升員工工作能力、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、平衡人力資源供給、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，不可能有與大企業(yè)那樣充分的培訓(xùn)資源、完整的培訓(xùn)制度、配套的培訓(xùn)管理體系等培訓(xùn)保障，如何在有限的培訓(xùn)條件下，建立完善的管理制度，保證員工培訓(xùn)的質(zhì)量，決定著人力資源管理的成敗，決定著企業(yè)的發(fā)展。

1 中小企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

隨著經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化和全球化，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，教育培訓(xùn)作為ISO評(píng)審和認(rèn)證的重點(diǎn)內(nèi)容，逐步被企業(yè)由認(rèn)證需要變?yōu)榘l(fā)展動(dòng)力，教育培訓(xùn)在企業(yè)管理中日益完善，逐漸成為企業(yè)獲取人才的重要手段。但是，目前企業(yè)教育培訓(xùn)還存在一定問(wèn)題，尤其是中小企業(yè)，培訓(xùn)還沒(méi)有對(duì)企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）企業(yè)培訓(xùn)的管理層次很低。企業(yè)的培訓(xùn)層次低，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是管理和執(zhí)行的人員層次低。多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)的管理權(quán)和執(zhí)行權(quán)，還停留在國(guó)際化認(rèn)證要求階段，主要由質(zhì)量管理人員執(zhí)行，其通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證和客戶要求，以及內(nèi)外資源的管理，從質(zhì)量管理的角度出發(fā)，制訂公司的培訓(xùn)課程，并管理執(zhí)行培訓(xùn)工作。也有部分企業(yè)是由人力資源管理，其管理又上升一個(gè)層次，由人力資源部門(mén)，根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求，制訂統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃，執(zhí)行培訓(xùn)管理，并有部分企業(yè)也上升到績(jī)效管理上。但管理上還是由基層人員操作，一般是培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)管理；另一方面是培訓(xùn)人員技能的層次低。多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)還是一個(gè)被動(dòng)工作，是企業(yè)在用人需要、客戶要求或政策性管理上，而必須要進(jìn)行培訓(xùn)，才被迫安排培訓(xùn)，通常帶有臨時(shí)性、任務(wù)性和選派性，也是由基層管理干部進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)技能上無(wú)法站在企業(yè)管理高度，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。從培訓(xùn)層次上講，這些培訓(xùn)沒(méi)有變成發(fā)展需要的培訓(xùn)，更沒(méi)有到真正意義上的人力資源培訓(xùn)。

2）培訓(xùn)的管理制度不完善，不全面。多數(shù)中小企業(yè)有培訓(xùn)計(jì)劃，以及培訓(xùn)作業(yè)管理辦法等，也有部分企業(yè)有配套的制度管理。但是，沒(méi)有形成制度上的全面管理，配套管理制度不健全，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)過(guò)程、管理結(jié)果和管理評(píng)估制訂制度保證。偏重于培訓(xùn)計(jì)劃工作，只是做好培訓(xùn)計(jì)劃，在需要時(shí)才根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容，來(lái)做補(bǔ)救培訓(xùn)，更沒(méi)有培訓(xùn)后管理、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)定及培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效結(jié)合管理，來(lái)保證培訓(xùn)效果。當(dāng)然在培訓(xùn)過(guò)程中，通常還要為很多其他工作讓路，一旦有其他工作需要，就停止培訓(xùn)工作，這些帶有隨意性的管理，也給員工造成對(duì)培訓(xùn)的不重視觀念。當(dāng)然，中小企業(yè)由于本身的發(fā)展過(guò)程中，各種政策的不均衡，也會(huì)造成員工培訓(xùn)與發(fā)展不匹配問(wèn)題。

3）培訓(xùn)需求分析有待提高。多數(shù)中小企業(yè)沒(méi)有真正意義上的培訓(xùn)分析，培訓(xùn)分析相對(duì)集中。部分企業(yè)培訓(xùn)分析集中在管理的中高層，由中高層管理人員決定培訓(xùn)內(nèi)容和人員，帶有很強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)主義；也有部分企業(yè)有培訓(xùn)分析，但不是人力資源管理的培訓(xùn)分析，分析的成員范圍小，較多集中在管理中層；還有較多企業(yè)還是停留在“救火”上，如國(guó)際認(rèn)證、干部提升、增加技術(shù)人員、新設(shè)備或技術(shù)導(dǎo)入等，沒(méi)有辦法找到合適的人員，臨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，在學(xué)中做，做中學(xué)，也有部分企業(yè)是先做后學(xué)。少數(shù)企業(yè)安排先學(xué)后做的培訓(xùn)，也只是對(duì)工作的基本理論培訓(xùn)，沒(méi)有辦法讓受教育人員順利進(jìn)行新的工作。更為嚴(yán)重的是，這些培訓(xùn)在給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)影響后，并沒(méi)有引起重視，更沒(méi)有做進(jìn)一步的制度化管理，而是一直沿用過(guò)去的分析方法。

2 解決中小企業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題的對(duì)策建議

正是由于中小企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題，沒(méi)有相應(yīng)管理制度，沒(méi)有相應(yīng)的結(jié)果管理，造成中小企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)展不順利，培訓(xùn)效果不顯著，無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)提升人員素質(zhì)，提供與發(fā)展需要相應(yīng)的人才，造成培訓(xùn)的被動(dòng)和浪費(fèi)。如何提高中小企業(yè)員工培訓(xùn)效果，通過(guò)培訓(xùn)獲取企業(yè)需要的人才，從大的管理方面看，應(yīng)做好以下幾方面培訓(xùn)管理工作：

1）將培訓(xùn)管理置于企業(yè)管理的高層，并由高層開(kāi)始實(shí)行。培訓(xùn)層次決定培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行力，中小企業(yè)要做好培訓(xùn)管理，必須建立與其組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)的管理機(jī)制。一般中小企業(yè)采用直線式組織機(jī)構(gòu)，絕大多數(shù)決策直接來(lái)自高層管理人員，通過(guò)中層人員認(rèn)真執(zhí)行，迅速在組織內(nèi)推廣。員工培訓(xùn)要想取得實(shí)效，必須放到管理高層工作上，通過(guò)高層管理的重視，中層的嚴(yán)格執(zhí)行和不斷改進(jìn)，才能健全培訓(xùn)管理，在企業(yè)的不斷成長(zhǎng)中，保證獲得滿足企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)。也只有通過(guò)高層的管理，保證中基層人員的重視，從而達(dá)到全員重視，以保證員工培訓(xùn)效果。

2）制訂全面培訓(xùn)管理制度，完善教育培訓(xùn)的配套制度。中小企業(yè)沒(méi)有辦法與大企業(yè)一樣，有完整的培訓(xùn)管理體系，用培訓(xùn)體系推動(dòng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展和評(píng)價(jià)。中小企業(yè)就應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制訂一個(gè)或多個(gè)簡(jiǎn)單管理程序，將培訓(xùn)管理內(nèi)容充分體現(xiàn)，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程全面管理，并將培訓(xùn)管理上升到績(jī)效管理，以形成培訓(xùn)結(jié)果管理高度，通過(guò)培訓(xùn)結(jié)果管理和過(guò)程管理的結(jié)合，有效的培訓(xùn)激勵(lì)措施，用以加快培訓(xùn)制度管理創(chuàng)新，促進(jìn)培訓(xùn)管理制度不斷完善。通過(guò)簡(jiǎn)單有效的制度化管理，達(dá)到員工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展一致，從而提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

3）培訓(xùn)需求分析的全員化和普遍性。培訓(xùn)分析要采用三級(jí)分析管理方法，從員工到部門(mén)，從部門(mén)到企業(yè)的全員共同參與、普遍分析方法。培訓(xùn)分析形式應(yīng)以部門(mén)為主，內(nèi)容收集做到全員參與，根據(jù)各崗位工作需要，做好工作能力需求分析，由各部門(mén)會(huì)議討論本部門(mén)的人員培訓(xùn)需求，制訂本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，再匯總到人力資源部，由人力資源部門(mén)根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)與各部門(mén)管理人員討論整合后，制訂出企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃草案，交企業(yè)管理會(huì)議討論，制訂出企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。并在培訓(xùn)執(zhí)行過(guò)程中，不斷吸取相關(guān)各方意見(jiàn)和建議，并不斷調(diào)整和改進(jìn)，達(dá)到培訓(xùn)分析的普遍性。這樣由全員參與的培訓(xùn)分析，通過(guò)不斷改進(jìn)的培訓(xùn)分析，逐步完善的培訓(xùn)分析管理，才能形成企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)分析。

3 結(jié)論

文章僅針對(duì)中小企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題，也僅僅提供建設(shè)性改進(jìn)方向，幫助中小企業(yè)提高培訓(xùn)管理。當(dāng)然，對(duì)于完善過(guò)程的應(yīng)用性方案，還需要在未來(lái)的應(yīng)用研究中去探索。中小企業(yè)培訓(xùn)任重而道遠(yuǎn)，如何建立健全培訓(xùn)管理制度，提高員工培訓(xùn)效果，需要不斷的提升培訓(xùn)管理水平，重視培訓(xùn)管理方法與制度建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)需求與效果分析，完善配套管理制度，才能取得實(shí)效，獲取與企業(yè)發(fā)展相匹配的培訓(xùn)管理。在企業(yè)人才緊缺的今天，中小企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展勢(shì)在必行，也只有通過(guò)培訓(xùn)，切實(shí)獲取適合企業(yè)發(fā)展的人才，才能從根本上解決中小企業(yè)人才短缺問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法范文第2篇

關(guān)鍵詞：采油廠 員工培訓(xùn) “四級(jí)”體系

安塞油田（長(zhǎng)慶油田分公司第一采油廠），是我國(guó)陸上第一個(gè)億噸級(jí)的整裝特低滲油田，具有典型的低滲、低壓、低產(chǎn)特征的“三低”邊際油田，儲(chǔ)層物性極差，滲透率僅0.49md，被稱為“井井有油，井井不流”的“磨刀石”油田。長(zhǎng)期以來(lái)，安塞油田肩負(fù)“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”的崇高使命，踐行“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，傳承融匯精神、大慶精神和延安精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，立足低滲透地質(zhì)條件，以解放思想為先導(dǎo)，艱苦奮斗、攻堅(jiān)克難，通過(guò)二十多年的開(kāi)發(fā)實(shí)踐，克服了道道難關(guān)，走出了一條經(jīng)濟(jì)、高效開(kāi)發(fā)的路子，形成了獨(dú)具特色的“安塞模式”，并保持了安塞特低滲油田開(kāi)發(fā)的典范地位，為把鄂爾多斯盆地建成我國(guó)重要油氣生產(chǎn)基地做出了突出貢獻(xiàn)。

一、“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系構(gòu)建的背景

安塞油田是中國(guó)石油長(zhǎng)慶油田分公司下屬的一個(gè)主力采油廠，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分布點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，員工培訓(xùn)難度不斷加大，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已不能滿足安塞油田大發(fā)展形勢(shì)的需要，構(gòu)建科學(xué)有效的新型員工培訓(xùn)管理體系尤為重要。

1.采油廠特殊性需要科學(xué)有效的員工培訓(xùn)管理體系

采油廠受地理位置、生產(chǎn)現(xiàn)狀、人員結(jié)構(gòu)等特殊性的影響，員工培訓(xùn)工作難度遠(yuǎn)大于普通企業(yè)。采油廠的生產(chǎn)是不間斷的，員工采用倒班制，培訓(xùn)多采用員工倒班休息時(shí)間進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間難以保障。近年來(lái)，隨著企業(yè)的不斷壯大和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，新分員工和轉(zhuǎn)崗員工數(shù)量增長(zhǎng)較快，同一個(gè)班站，員工的文化水平高低不一，業(yè)務(wù)技能參差不齊，增加培訓(xùn)難度。怎樣行之有效地做好解決員工培訓(xùn)中存在的實(shí)際問(wèn)題，使培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，需要科學(xué)有效的新型員工培訓(xùn)管理體系。

2.采油廠發(fā)展形勢(shì)需要科學(xué)有效的員工培訓(xùn)管理體系

按照公司“十二五”整體規(guī)劃，以原油生產(chǎn)為中心，持續(xù)推進(jìn)管理提升、科技進(jìn)步、人才培養(yǎng)和文化建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變油田發(fā)展方式，努力開(kāi)創(chuàng)安塞油田300萬(wàn)噸以上可持續(xù)發(fā)展的新局面，全面建設(shè)現(xiàn)代化“綠色、數(shù)字、示范”油田。只有構(gòu)建科學(xué)有效的新型員工培訓(xùn)管理體系，遵循“人才優(yōu)先、以用為本、完善體系、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)方針，堅(jiān)持培訓(xùn)優(yōu)先發(fā)展的思路，才能大規(guī)模造就油田建設(shè)急需的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)。

二、“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系的內(nèi)涵

為優(yōu)化資源配置，有效開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，安塞油田遵循“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、系統(tǒng)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、全員參與”的原則，不斷豐富和完善“廠級(jí)——作業(yè)區(qū)（大隊(duì)）級(jí)——井區(qū)（隊(duì)）級(jí)——班站級(jí)”四級(jí)員工培訓(xùn)管理體系，奠定了分級(jí)管理員工教育培訓(xùn)工作、逐級(jí)落實(shí)相應(yīng)培訓(xùn)的組織基礎(chǔ)，真正做到事事有人管，為卓有成效地開(kāi)展全員培訓(xùn)提供了有力保障。

三、“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系的主要做法

1.發(fā)揮各級(jí)培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，精心構(gòu)建“四級(jí)”體系

拓寬培訓(xùn)工作理念，探索創(chuàng)建“四級(jí)”體系。近年來(lái)，在員工培訓(xùn)工作方面，以全面提升隊(duì)伍素質(zhì)和增強(qiáng)隊(duì)伍操作技能為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬培訓(xùn)理念，創(chuàng)新工作方法，豐富培訓(xùn)內(nèi)涵，減少工學(xué)矛盾，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，建立“廠級(jí)——作業(yè)區(qū)（大隊(duì)）級(jí)——井區(qū)（隊(duì)）級(jí)——班站級(jí)”四級(jí)員工培訓(xùn)管理體系，為卓有成效地開(kāi)展全員培訓(xùn)提供有力保障。

“四級(jí)”體系分工明確，各級(jí)職能充分發(fā)揮。進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，認(rèn)真落實(shí)“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系職能，充分發(fā)揮其功能?！皬S級(jí)”是員工教育培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)管理中心；“作業(yè)區(qū)級(jí)”是員工教育培訓(xùn)工作的組織實(shí)施層；“井區(qū)級(jí)”是員工崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的操作層；“班站級(jí)”是崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的基本單元。

突出各級(jí)培訓(xùn)重點(diǎn)，確保培訓(xùn)落到實(shí)處。每個(gè)層面培訓(xùn)分工有所不同，廠部根據(jù)全廠各系統(tǒng)、各層面的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)，組織廠統(tǒng)一辦班，全面協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作；作業(yè)區(qū)（大隊(duì)）充分利用員工倒班時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)，講解培訓(xùn)中具有普遍性的課題，同時(shí)加大對(duì)井區(qū)一級(jí)培訓(xùn)的考核力度，落實(shí)具體培訓(xùn)任務(wù)；井區(qū)（隊(duì)）主要立足于提高員工崗位操作技能，充分利用員工技師側(cè)重強(qiáng)化實(shí)踐操作技能的培訓(xùn)，做到“缺什么，補(bǔ)什么”；班站則緊密圍繞員工實(shí)際工作崗位開(kāi)展具體的培訓(xùn)，做到“干什么，學(xué)什么”。

2.完善各類培訓(xùn)制度，政策保障“四級(jí)”體系

出臺(tái)相應(yīng)規(guī)章制度，確保培訓(xùn)有章可依。根據(jù)“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系要求，結(jié)合一線生產(chǎn)工作實(shí)際情況，修訂、完善《第一采油廠員工教育培訓(xùn)考核實(shí)施細(xì)則》，梳理量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

規(guī)范培訓(xùn)資料臺(tái)帳，提高培訓(xùn)工作效果。為確保培訓(xùn)有計(jì)劃、有實(shí)施、有記錄，要求作業(yè)區(qū)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，井區(qū)制定月度培訓(xùn)運(yùn)行表；實(shí)行培訓(xùn)監(jiān)督卡制度，及時(shí)反饋培訓(xùn)信息，進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督，確保員工培訓(xùn)工作有效開(kāi)展；同時(shí)建立員工電子版《員工培訓(xùn)檔案》，記錄員工參加培訓(xùn)的各種信息，評(píng)估員工個(gè)人培訓(xùn)效果。

提供技能比拼平臺(tái)，展示員工技能才華。各單位積極組織全員參與崗位練兵，選手通過(guò)層層選拔、逐級(jí)推薦的方式，參加廠員工職業(yè)技能競(jìng)賽，搭建員工個(gè)人展示平臺(tái)。

配套員工激勵(lì)政策，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。制定《第一采油廠技能型人才管理辦法》，為優(yōu)秀人才提供正向激勵(lì)，營(yíng)建積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)，培養(yǎng)員工崗位成才。

3.配套培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，基礎(chǔ)保障“四級(jí)”體系

拓寬渠道實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。豐富員工培訓(xùn)網(wǎng)頁(yè)培訓(xùn)信息，將管理案例、培訓(xùn)課件、試題庫(kù)等內(nèi)容公布在“在線課堂”，為員工學(xué)習(xí)提供便利條件；開(kāi)發(fā)《員工崗位消防知識(shí)》教學(xué)媒體，制作VCD下發(fā)至各基層單位井區(qū)（隊(duì)）；補(bǔ)充征訂各工種《職業(yè)資格等級(jí)鑒定題庫(kù)》，為員工崗位自學(xué)和技能鑒定提供便利；定期開(kāi)展一線員工計(jì)算機(jī)知識(shí)普及培訓(xùn)，適應(yīng)數(shù)字化油田大發(fā)展的需要。

完善廠員工技能操作實(shí)訓(xùn)基地功能。建設(shè)廠級(jí)員工技能實(shí)訓(xùn)基地，完善實(shí)訓(xùn)基地的功能與設(shè)施，滿足采油、注水、集輸、電工、焊工等主要工種多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，為員工提供一個(gè)相對(duì)固定的技能操作實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。

加快作業(yè)區(qū)員工技能實(shí)訓(xùn)點(diǎn)建設(shè)步伐。督促基層單位依托生產(chǎn)單元會(huì)議室、活動(dòng)室和設(shè)備工具齊全、交通方便的班站、生活區(qū)，充分利用廢舊、閑置設(shè)施，因地制宜，建立員工實(shí)用型技能實(shí)訓(xùn)點(diǎn)，完善相應(yīng)的配套設(shè)施，確?；鶎痈黜?xiàng)培訓(xùn)順利開(kāi)展。

加大基層培訓(xùn)設(shè)施配套力度。改善生產(chǎn)單位員工培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施現(xiàn)狀，以滿足油田大發(fā)展及數(shù)字化建設(shè)對(duì)培訓(xùn)工作的要求。配備筆記本電腦和投影儀等培訓(xùn)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)單位每個(gè)培訓(xùn)單元擁有一套培訓(xùn)設(shè)備，為培訓(xùn)提供硬件保障，提高基礎(chǔ)培訓(xùn)能力。

4.健全完善培訓(xùn)師資，鼎立支撐“四級(jí)”體系

加快高技能人才培養(yǎng)，嚴(yán)格管理統(tǒng)一協(xié)調(diào)。擴(kuò)大高技能人才的培養(yǎng)范圍，實(shí)行分級(jí)評(píng)定、動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)公司要求，及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司、油田公司兩級(jí)技能專家進(jìn)行考核；評(píng)選并聘任采油、集輸、井下作業(yè)廠級(jí)技能型人才128人；積極選送優(yōu)秀技師、高級(jí)工參加晉級(jí)考前培訓(xùn)，先后與88名技師、高級(jí)技師簽訂了技師聘任協(xié)議；選拔推薦技術(shù)人員、優(yōu)秀技師、培訓(xùn)專管員、井區(qū)長(zhǎng)參加企業(yè)培訓(xùn)師資格取證培訓(xùn)，做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師儲(chǔ)備工作。

統(tǒng)籌安排培訓(xùn)師資源，充分發(fā)揮傳幫帶作用。為充分發(fā)揮技師作用，全廠統(tǒng)籌安排技師資源，將新聘技師及時(shí)補(bǔ)充到井區(qū)，盡力滿足生產(chǎn)單位每個(gè)井區(qū)（隊(duì)）配有一名技師，確保井區(qū)（隊(duì)）師資力量。

5.強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理，全面落實(shí)“四級(jí)”體系

堅(jiān)持“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、系統(tǒng)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、全員參與”的總原則開(kāi)展培訓(xùn)。廠部統(tǒng)一協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作，各部門(mén)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)培訓(xùn)的運(yùn)行，作業(yè)區(qū)（大隊(duì)）、井區(qū)（隊(duì)）、班站分別開(kāi)展具體層面的培訓(xùn)，同時(shí)圍繞管理、技術(shù)和操作服務(wù)三支隊(duì)伍建設(shè)，大力開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。對(duì)操作崗位員工，以提高技能水平和技術(shù)等級(jí)的含金量為重點(diǎn)，以技能鑒定、新員工崗前培訓(xùn)等脫產(chǎn)培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)為主要形式，以技能競(jìng)賽為載體，促進(jìn)“一專多能”優(yōu)秀技能人才脫穎而出。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員，在積極選派員工參加上級(jí)培訓(xùn)的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際深入開(kāi)展內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)、師帶徒、課題研討等，深入開(kāi)展新技術(shù)、新理論培訓(xùn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。對(duì)管理人員，以企業(yè)管理知識(shí)、管理素質(zhì)及崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，采取壓擔(dān)子、送外培訓(xùn)等加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)。通過(guò)理順內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)劃，加大培訓(xùn)力量，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果，全面提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

堅(jiān)持“早調(diào)研、勤督導(dǎo)、嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)”的方法，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理。廠部積極開(kāi)展基層調(diào)研，及時(shí)了解培訓(xùn)需求，更新培訓(xùn)信息，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)培訓(xùn)體系要求，定期或不定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工作督導(dǎo)，查看培訓(xùn)落實(shí)情況，針對(duì)培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題，提出整改措施，幫促基層扎實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)。把培訓(xùn)工作納入全廠業(yè)績(jī)考核范圍，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)。做到培訓(xùn)有目的，內(nèi)容有針對(duì)，過(guò)程可操作，結(jié)果有考核，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情，促使培訓(xùn)工作持續(xù)改進(jìn)。

6.注重創(chuàng)新培訓(xùn)方法，持續(xù)完善“四級(jí)”體系

堅(jiān)持“五個(gè)一”培訓(xùn)形式。根據(jù)培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期性和不可間斷性，結(jié)合一線生產(chǎn)管理特點(diǎn)，將以往階段性的培訓(xùn)活動(dòng)固化為“崗位一日一題、班站一周一課、井區(qū)一月一考、作業(yè)區(qū)一年一比武、廠兩年一競(jìng)賽”的“五個(gè)一”培訓(xùn)形式，使培訓(xùn)日常化、制度化，提高操作層員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

積極推廣“五五”培訓(xùn)法。大膽實(shí)踐，創(chuàng)新方法，各單位以實(shí)際需要為培訓(xùn)導(dǎo)向，采取“集中—分散—考核—評(píng)估—反饋”的五步循環(huán)培訓(xùn)模式，有機(jī)結(jié)合培訓(xùn)“五”法，即重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)法、自我剖析培訓(xùn)法、互動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)障培訓(xùn)法、循環(huán)考核培訓(xùn)法，實(shí)現(xiàn)人人參與、全員培訓(xùn)，確保培訓(xùn)扎實(shí)有效。

加強(qiáng)培訓(xùn)溝通交流，開(kāi)闊思路優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、送外培訓(xùn)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合、言傳身教與自己摸索相結(jié)合等培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展內(nèi)部崗位交流，逐步擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面；組織開(kāi)展基層單位培訓(xùn)工作交叉督導(dǎo)，促進(jìn)單位間取長(zhǎng)補(bǔ)短、均衡發(fā)展；組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、輪崗學(xué)習(xí)，選派高技能人才赴新開(kāi)發(fā)區(qū)塊傳幫帶，以老帶新、以教促學(xué)。

及時(shí)召開(kāi)培訓(xùn)工作會(huì)議，總結(jié)推出培訓(xùn)亮點(diǎn)。廠每年召開(kāi)培訓(xùn)工作會(huì)，吐故納新，展示亮點(diǎn)，優(yōu)秀技師論文，表彰年度員工培訓(xùn)工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員、優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師，總結(jié)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。

建立數(shù)字化員工培訓(xùn)體系。在數(shù)字化新的管理體系下，基層單位培訓(xùn)由多元分散向兩單元集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變；培訓(xùn)客體知識(shí)需求由崗位操作技能延伸到數(shù)字化操控技能，培訓(xùn)更加注重管理人員和崗位員工數(shù)字化管理、操控水平的提升；培訓(xùn)管理手段由傳統(tǒng)培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)字化培訓(xùn)形式，充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打破時(shí)空約束，緩解工學(xué)矛盾，提高培訓(xùn)效果。

四、“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系取得的成效

1.員工培訓(xùn)管理進(jìn)一步規(guī)范

通過(guò)細(xì)化各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職責(zé)，強(qiáng)化培訓(xùn)工作“主管領(lǐng)導(dǎo)”負(fù)責(zé)制，形成“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)和分層抓”相結(jié)合的目標(biāo)責(zé)任體系。職能科室、部門(mén)按照本系統(tǒng)業(yè)務(wù)職責(zé)和范圍分層面組織實(shí)施培訓(xùn)，管理層、專業(yè)技術(shù)層、操作服務(wù)層三個(gè)層面的培訓(xùn)突出各自重點(diǎn)，達(dá)到“組織保證、落實(shí)到位、督導(dǎo)及時(shí)、考核求實(shí)、獎(jiǎng)罰分明、促進(jìn)提高”的目的，使全廠培訓(xùn)工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、實(shí)效化。

2.員工隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化

堅(jiān)持“先培訓(xùn)、后鑒定”的原則，積極鼓勵(lì)、認(rèn)真督導(dǎo)、嚴(yán)格管理員工參加各工種、等級(jí)技能鑒定考前培訓(xùn)活動(dòng)，穩(wěn)步提升較高等級(jí)人員在操作層員工中的比例。員工隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)得到明顯改善，先后培養(yǎng)128名技師、高級(jí)技師，操作層員工中級(jí)工及以上比例由2008年的30%上升至2011年的72.5%，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)由以往的“金字塔”型逐步向“橄欖型”轉(zhuǎn)變，為油田發(fā)展提供了可靠的人才保障。

3.員工技能水平進(jìn)一步提升

企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法范文第3篇

關(guān)鍵詞：加強(qiáng)；培訓(xùn)；質(zhì)量；管理

作者簡(jiǎn)介：賀云飛（1978-），女，吉林樺甸人，吉林省農(nóng)電有限公司吉林城郊分公司人力資源部，工業(yè)工程師。（吉林?吉林?132013）

中圖分類號(hào)：G726?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）21-0021-02

一、培訓(xùn)著力點(diǎn)分析

1.轉(zhuǎn)變觀念是前提

創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提升培訓(xùn)理念。四年來(lái)，吉林省農(nóng)電有限公司吉林城郊分公司（分公司）堅(jiān)持推行“精細(xì)”管理。貫穿“以人為本”，提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，最大限度地激發(fā)每名員工的活力。實(shí)施多樣化的培訓(xùn)方式，開(kāi)展視頻培訓(xùn)、光盤(pán)教學(xué)、案例研究、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、建立學(xué)習(xí)小組、外培深造等，提升員工培訓(xùn)效果。

2.引導(dǎo)態(tài)度是任務(wù)

引導(dǎo)態(tài)度是一項(xiàng)重要的培訓(xùn)任務(wù)。良好的員工工作態(tài)度，會(huì)促進(jìn)員工努力工作。2008年以來(lái)，分公司堅(jiān)持開(kāi)展了新員工入職培訓(xùn)；2010～2011年，分公司組織開(kāi)展員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過(guò)講解企業(yè)的規(guī)章制度，工作的心態(tài)建立，介紹先進(jìn)人物的先進(jìn)業(yè)績(jī)，對(duì)引導(dǎo)員工的工作態(tài)度發(fā)揮積極作用。

3.塑造習(xí)慣是目標(biāo)

塑造員工良好的工作習(xí)慣，極大地提高員工的工作效率。通過(guò)開(kāi)展技能培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、黨校培訓(xùn)等，從培訓(xùn)的角度對(duì)員工施加影響，促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

二、提升措施

1.注重培訓(xùn)需求分析，以實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)

2008年以來(lái)，堅(jiān)持做好充分的培訓(xùn)需求調(diào)研，通過(guò)走訪、調(diào)研，深入了解各專業(yè)和基層員工的培訓(xùn)需求，有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)工作。采取面對(duì)面溝通、討論的形式，并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等方式，實(shí)現(xiàn)了組織、工作、個(gè)人三個(gè)層面培訓(xùn)需求的相互滲透。準(zhǔn)確、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析工作，為培訓(xùn)目標(biāo)的制定、培訓(xùn)計(jì)劃編制，提供基礎(chǔ)依據(jù)。

2.科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程

培訓(xùn)課程的設(shè)置注重了科學(xué)性，實(shí)用性，前瞻性，掌握培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)。把崗位需要和員工需求結(jié)合起來(lái)，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)對(duì)象的需求，在全面、客觀的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方式、內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排，科學(xué)制定全年培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)有效的考核培訓(xùn)效果，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)。

3.培訓(xùn)形式多樣性

2008年以來(lái)，探索在職工培訓(xùn)方式上，體現(xiàn)出層次性、多樣性，拉開(kāi)梯度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。采取農(nóng)網(wǎng)窗口對(duì)標(biāo)培訓(xùn)，選擇農(nóng)網(wǎng)到供網(wǎng)標(biāo)桿班組見(jiàn)習(xí)、送培訓(xùn)下基層、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、外送培訓(xùn)、基層自行培訓(xùn)等多種形式開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)，取得了顯著效果。

（1）理論授課與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合。咨詢式培訓(xùn)：培訓(xùn)前員工要事先準(zhǔn)備要解決的工作中的問(wèn)題，培訓(xùn)師在培訓(xùn)的過(guò)程中結(jié)合分公司的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)和解答，學(xué)員參與到問(wèn)題的討論和解決的過(guò)程中。緊密聯(lián)系實(shí)際，形成雙方良性互動(dòng)。

（2）集中授課與“視頻課堂”培訓(xùn)相結(jié)合。2011年，充分利用分公司現(xiàn)有的視頻資源舉辦“視頻課堂”及夜校培訓(xùn)。采用視頻互動(dòng)方式進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)同步進(jìn)行。聽(tīng)課人員可以隨時(shí)舉手提問(wèn)，培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)給予解答，提升培訓(xùn)效果。

（3）部門(mén)及班組自主學(xué)習(xí)為補(bǔ)充。2008年以來(lái)，靈活開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的班組培訓(xùn)，制定班組培訓(xùn)計(jì)劃。各班組是員工每天朝夕相處的地方，通過(guò)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的分級(jí)負(fù)責(zé)可以充分利用和優(yōu)化教育資源，有利于基層解決工學(xué)矛盾，使班組在生產(chǎn)實(shí)際中培養(yǎng)和鍛煉員工的學(xué)習(xí)能力。2011年，組織編制各專業(yè)題庫(kù)，確保班組及部門(mén)冬訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。制定了分公司培訓(xùn)班管理辦法和基層單位培訓(xùn)考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，從而督促指導(dǎo)基層單位開(kāi)展培訓(xùn)工作。堅(jiān)持對(duì)基層單位冬訓(xùn)工作完成情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行考核驗(yàn)收，年培訓(xùn)人均50學(xué)時(shí)以上，在崗培訓(xùn)率達(dá)100%。分公司全體員工參加冬訓(xùn)驗(yàn)收考試，合格率100%。

4.細(xì)化培訓(xùn)動(dòng)態(tài)過(guò)程控制是保障

（1）完善培訓(xùn)體系，建立健全培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)。從2008年開(kāi)始，先后編制出臺(tái)制定了《吉林城郊分公司教育培訓(xùn)管理辦法》、《吉林城郊分公司培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲辦法》、《吉林城郊分公司教育培訓(xùn)管理流程》、《吉林城郊分公司兼職培訓(xùn)師管理辦法》等一系列分公司教育培訓(xùn)管理辦法，明確了教育培訓(xùn)職責(zé)，理順、細(xì)化了培訓(xùn)管理流程，建立了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。充分利用ERP資源，完善培訓(xùn)檔案的信息化管理，完善分公司教育培訓(xùn)體系，建立了分公司、基層單位、班組三級(jí)管理實(shí)施體系，建立了分公司兼職培訓(xùn)師師資隊(duì)伍。形成需求—計(jì)劃—實(shí)施—考核—評(píng)估的培訓(xùn)質(zhì)量閉環(huán)管理體系，培訓(xùn)質(zhì)量明顯提高。

企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法范文第4篇

培訓(xùn)是企業(yè)人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)的重要手段，也是企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要保證。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和電力工業(yè)的高速發(fā)展，發(fā)電企業(yè)對(duì)人才的需求不斷增大，加之市場(chǎng)機(jī)制下人才流動(dòng)頻繁，中堅(jiān)力量的流失成為影響發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)的一大隱患。如何創(chuàng)新培訓(xùn)方式，留住和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì)成為越來(lái)越多發(fā)電企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。但是以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)弊端日趨顯現(xiàn)，員工學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性得不到有效發(fā)揮、個(gè)性化需求無(wú)法得到滿足、員工培訓(xùn)盲目性較大等成為制約培訓(xùn)工作的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

培訓(xùn)的自我導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮自主性和主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)員工進(jìn)行獨(dú)立的探索和自主式學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系具有自主性、靈活性和終身性的特點(diǎn)，是對(duì)以企業(yè)為主導(dǎo)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的一種改變。

一、網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性

1.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)

當(dāng)今社會(huì)，人們的生產(chǎn)生活越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的支持。隨著在線教育技術(shù)的不斷發(fā)展完善，各種教育培訓(xùn)軟件、網(wǎng)絡(luò)課程等如雨后春筍應(yīng)運(yùn)而生，在線學(xué)習(xí)也逐漸成為一種新興的逐漸為廣大企業(yè)所接受的學(xué)習(xí)方式。面對(duì)這種新的形式，發(fā)電企業(yè)更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、順勢(shì)而為，積極搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)平臺(tái)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具解決培訓(xùn)面臨的難題，為員工提供方便快捷的培訓(xùn)，促使企業(yè)人才戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，這成為一種必然趨勢(shì)。

2.網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)具有顯著的優(yōu)越性

網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，相比于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式具有明顯的優(yōu)越性，它可以實(shí)現(xiàn)員工學(xué)習(xí)行為自主化、教學(xué)方式個(gè)性化和教學(xué)過(guò)程自動(dòng)化管理等功能，借助網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，培訓(xùn)管理者可以進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審核、培訓(xùn)事務(wù)的組織和實(shí)施，培訓(xùn)效果評(píng)估，學(xué)員量化積分，培訓(xùn)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)、分析和展示等一系列工作，輕而易舉實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理工作流程化、網(wǎng)絡(luò)化和閉環(huán)管理，能夠大大節(jié)約培訓(xùn)成本，提升培訓(xùn)效果，收到事半功倍的成效。

3.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享和利用效率最大化

借助網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，進(jìn)行培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)、歸集和共享。大量的多媒體、圖書(shū)課件、題庫(kù)等學(xué)習(xí)資源，可以很好的幫助員工開(kāi)展自發(fā)式的學(xué)習(xí)，避免想學(xué)習(xí)的員工出現(xiàn)“無(wú)米之炊”的現(xiàn)象。另外把線下培訓(xùn)通過(guò)錄像視頻的方式共享到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，既可以讓錯(cuò)過(guò)學(xué)習(xí)的員工彌補(bǔ)學(xué)習(xí)，而且便于學(xué)員再次溫習(xí)，是對(duì)培訓(xùn)資源的再次開(kāi)發(fā)和最大化利用。

4.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是員工職業(yè)發(fā)展的迫切需求

培訓(xùn)是人才培養(yǎng)和實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一條重要途徑。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以讓培訓(xùn)資源的分配公平化，讓愿學(xué)善學(xué)的每一個(gè)員工公平地獲得同等優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源來(lái)不斷提高自身素質(zhì)，積極推動(dòng)員工個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃的達(dá)成。

二、網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系構(gòu)建

構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系應(yīng)從制度層、物質(zhì)層和文化層三個(gè)方面考慮。

圖1.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系構(gòu)成圖

1.制度層

企業(yè)制度是要求員工共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也是企業(yè)在特定的歷史條件下形成的規(guī)范或一定的規(guī)格。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是培訓(xùn)的一種方式，培訓(xùn)工作的開(kāi)展離不開(kāi)培訓(xùn)制度的支撐。教育培訓(xùn)制度是指規(guī)范教育培訓(xùn)管理工作相關(guān)的法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，它是開(kāi)展教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和保證，比如國(guó)家的職業(yè)教育法，企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法、培訓(xùn)積分管理辦法、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)和專家?guī)旃芾磙k法等一系列的規(guī)章制度。網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)需要首先從制度層著手并需要一定的制度基礎(chǔ)，沒(méi)有完善的制度體系，再偉大的培訓(xùn)設(shè)想和體系構(gòu)建都如同空中樓閣難以付諸實(shí)施。

2.物質(zhì)層

網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系的物質(zhì)層是指實(shí)施網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的信息化平臺(tái)，包括服務(wù)器和客戶端設(shè)備設(shè)施、信息系統(tǒng)、培訓(xùn)有關(guān)的多媒體、課件和試題庫(kù)等學(xué)習(xí)資源，其中網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)的核心，信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量，直接影響了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的適用性和效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)信息系統(tǒng)應(yīng)包括如下基本模塊：

2.1系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置模塊：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和規(guī)則的基本參數(shù)設(shè)定，比如組織機(jī)構(gòu)和人員（用戶）管理、培訓(xùn)師和運(yùn)行參數(shù)設(shè)定、積分規(guī)則和公告管理等。

2.2學(xué)習(xí)資源管理模塊。進(jìn)行多媒體視頻、課件資料、試題庫(kù)和試卷的創(chuàng)建與管理，提供豐富多彩的學(xué)習(xí)資源。

2.3網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和考試模塊。進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)考試和測(cè)試的組織和管理。

2.4網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理模塊。進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定和審批，培訓(xùn)項(xiàng)目的組織和實(shí)施，培訓(xùn)積分計(jì)算，培訓(xùn)效果評(píng)估和考核，實(shí)現(xiàn)日常培訓(xùn)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)化、流程化管理。

2.5統(tǒng)計(jì)分析和展示模塊。進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況、培訓(xùn)任務(wù)完成情況、員工培訓(xùn)積分統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)檔案管理、專項(xiàng)學(xué)習(xí)信息統(tǒng)計(jì)等，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行展示。

3.文化層

文化層是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)得以生存和發(fā)展的文化土壤和氛圍，可具體分為企業(yè)學(xué)習(xí)文化、企業(yè)激勵(lì)文化和員工行為文化。

3.1企業(yè)學(xué)習(xí)文化

學(xué)習(xí)文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，是傳遞企業(yè)規(guī)章制度、培育員工學(xué)習(xí)理念、約束員工學(xué)習(xí)行為、營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍的無(wú)形力量。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系功能的有效發(fā)揮以員工自主學(xué)習(xí)意識(shí)的形成為基礎(chǔ)，而企業(yè)學(xué)習(xí)文化正是推動(dòng)員工自主學(xué)習(xí)意識(shí)形成的最強(qiáng)大外力。發(fā)電企業(yè)要打造學(xué)習(xí)文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織需要漫長(zhǎng)的路要走。一方面要充分引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)習(xí)成為員工生存和職業(yè)發(fā)展的需要；另一方面要徹底改變員工學(xué)習(xí)心態(tài)，開(kāi)展全方位多層級(jí)的員工心理輔導(dǎo)工作，引導(dǎo)員工樹(shù)立自主成才的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)意識(shí)，建立尊重人才、崇尚技術(shù)和積極尚學(xué)的濃厚氛圍。這樣，才能形成積極濃厚的學(xué)習(xí)文化。

3.2企業(yè)激勵(lì)文化

人是物質(zhì)力量和精神力量的結(jié)合體。根據(jù)馬斯洛需求層次理論得知人的需求即有物質(zhì)需求也有精神需求。物質(zhì)激勵(lì)通常通過(guò)來(lái)滿足員工的物質(zhì)需求來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如薪酬待遇和福利等。精神激勵(lì)通常通過(guò)滿足員工的精神需求來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如獲得自尊和成就感。一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境的好壞與與激勵(lì)的強(qiáng)弱密切相關(guān)。只有通過(guò)建立完善的培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制和員工職業(yè)發(fā)展通道，努力營(yíng)造必學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍，讓員工學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)，才能促進(jìn)企業(yè)激勵(lì)文化的形成，才能把網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。

3.3員工行為文化

員工行為方式和習(xí)慣需要先天來(lái)塑造，更需要后天來(lái)培養(yǎng)。每個(gè)人的思想觀念和行為方式無(wú)時(shí)無(wú)刻不經(jīng)受著環(huán)境的影響，時(shí)刻發(fā)生著改變。企業(yè)行為文化在與員工的相互作用中處于主導(dǎo)地位，員工行為逐步被文化的“模子”同化，形成適應(yīng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的良好行為習(xí)慣。一方面行為文化的養(yǎng)成需要廣大領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮帶頭示范作用，領(lǐng)導(dǎo)干部重視學(xué)習(xí)、嚴(yán)抓學(xué)習(xí)、帶頭學(xué)習(xí)的風(fēng)格直接對(duì)員工的行為和認(rèn)知產(chǎn)生影響，上行下效，日久就成為習(xí)慣。另一方面行為文化的塑造需要持之以恒，稍一松懈就會(huì)半途而廢。只有堅(jiān)持下去，才能養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣才會(huì)變成自然，自然才會(huì)成為文化。

三、網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系的運(yùn)行與保障

網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行需要組織、技術(shù)和管理三方面的措施保障。

1.組織措施。為保障網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的順利實(shí)施，企業(yè)內(nèi)部需要建立完善的三級(jí)培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)，內(nèi)訓(xùn)師機(jī)構(gòu)和效果評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。設(shè)立企業(yè)、部門(mén)和班組專兼職培訓(xùn)管理員，分級(jí)授權(quán)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作；依托內(nèi)訓(xùn)師廣泛開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作；通過(guò)效果評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)全面評(píng)估網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實(shí)施效果，作為考核獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法范文第5篇

=、人力資源部制定了人員異動(dòng)辦法，統(tǒng)一了人員調(diào)配管理，理順?lè)止救藛T組織結(jié)構(gòu)，合理安排使用人員，=至==月份內(nèi)部調(diào)配員工==余人，調(diào)出人員==余人，招聘使用實(shí)習(xí)生==余人，使各店人員使用逐步合理化。

=、勞動(dòng)合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到==月份，分公司續(xù)簽勞動(dòng)合同===人，終止合同==人，解除合同==人。

=、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理。

下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員===余人，在增減變化中，認(rèn)真核對(duì)增減人員的來(lái)源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門(mén)店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算。

=、按照半年工作計(jì)劃，完成了主要的培訓(xùn)任務(wù)，保證了門(mén)店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的提高。下半年共開(kāi)辦各類培訓(xùn)班==個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)===余人次，其中崗前培訓(xùn)===人次，崗位培訓(xùn)===人次。

從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類：

一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理（==人）、預(yù)算管理（==人）、市場(chǎng)調(diào)研小組（==人）、“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)（==人）、規(guī)范經(jīng)營(yíng)分析（==人）、防損管理（===人）、消防基礎(chǔ)知識(shí)（===人）、新交通法（==人）、檔案管理等。

二是針對(duì)工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn)：管理人員防損管理（===人）、賣場(chǎng)管理和客服管理（===人）、“四流合一”防損培訓(xùn)（===人）、總經(jīng)理班（==人）等。

三是崗前培訓(xùn)社招人員（==人）、供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)（==人）、黃寺店（==人）等。

四是常規(guī)性培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育（==人）等。

=、制定了購(gòu)物廣場(chǎng)分公司《競(jìng)聘工作實(shí)施方案》、《考勤管理暫行辦法》、《中層管理人員考核辦法》、《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》、《培訓(xùn)管理辦法》（尚未正式下發(fā)）。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上，管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門(mén)工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立，標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)需要，經(jīng)過(guò)部門(mén)同志共同努力和多方征求意見(jiàn)，經(jīng)幾上幾下的修改，確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行，對(duì)指導(dǎo)工作、規(guī)范培訓(xùn)、加強(qiáng)管理有重大意義。

=、做好基礎(chǔ)工作。

一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對(duì)培訓(xùn)工作質(zhì)量、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見(jiàn)和建議，用以提高和改善工作。每次辦班都采取問(wèn)卷的方法征詢意見(jiàn)，對(duì)不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對(duì)各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測(cè)算。

=、做好總部中層管理人員考核工作。

下半年，人力資源部對(duì)分公司總部 主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核，實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步，處于摸索階段，在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，考核后，我們主動(dòng)征求各部門(mén)意見(jiàn)，及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法?？己耸且环N形式也是一種手段，通過(guò)這種形式和手段使被考核人形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。

一是為大家營(yíng)造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋、想辦法，拓展工作思路，為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，有效地調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。

二是加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門(mén)之間能夠相互配合，主動(dòng)溝通，使各部門(mén)工作有序開(kāi)展。

三是增強(qiáng)了職能部室為門(mén)店服務(wù)的意識(shí)。各職能部門(mén)能夠積極主動(dòng)與門(mén)店溝通，及時(shí)幫助門(mén)店解決實(shí)際問(wèn)題，工作效率有了進(jìn)一步提高。

二、存在的主要問(wèn)題

總結(jié)半年的工作取得了一些成績(jī)，但距分公司的要求還有很大差距：

=、培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài)，也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”，提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問(wèn)題。

=、從培訓(xùn)管理的角度看，培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是知識(shí)更新；二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn)，而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對(duì)周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢，加之評(píng)估工作更為復(fù)雜，“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說(shuō)清，從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。

=、培訓(xùn)的形式和方法也過(guò)于單調(diào)。不能充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性，培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于一種灌輸式的層面，這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用，但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言，“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來(lái)的積極性、動(dòng)力機(jī)制是不同的。這方面的問(wèn)題要通過(guò)積極性的調(diào)動(dòng)和潛能的開(kāi)發(fā)才能行之有效，才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

=、績(jī)效考核工作還處于初始階段，考核要素、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、工作描述、考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。

=、工作業(yè)績(jī)是由許多因素造成的，培訓(xùn)只是改善業(yè)績(jī)的方法之一，需要看到的是，培訓(xùn)也并不是萬(wàn)靈之藥，有些問(wèn)題并不是靠培訓(xùn)就能解決的，從企業(yè)角度上說(shuō)大環(huán)境的營(yíng)造、系統(tǒng)的配套、管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤(pán)考慮。

三、幾點(diǎn)工作設(shè)想

一是從制度入手，以制度來(lái)保證工作的進(jìn)行。高級(jí)管理是對(duì)程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作，形成多層次抓培訓(xùn)、管培訓(xùn)、搞好培訓(xùn)的局面。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié)，====年要進(jìn)一步依托培訓(xùn)，向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、管理理念，為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。