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新媒體運(yùn)營(yíng)企業(yè)文化范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；建設(shè)；和諧

中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1009-9166（2010）029(C)-0069-01

蘇州軌道交通有限公司運(yùn)營(yíng)分公司自2010年3月成立以來(lái)，十分注重企業(yè)文化建設(shè)，制定了《運(yùn)營(yíng)分公司企業(yè)文化建設(shè)方案》，并結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，分別以“人與制度和諧”、“人與人和諧”、“人與機(jī)和諧”為專題，打造企業(yè)文化。力爭(zhēng)用三年時(shí)間，達(dá)到人與人和諧共處、行動(dòng)統(tǒng)一，人與機(jī)有機(jī)結(jié)合、優(yōu)質(zhì)高效，圓滿完成運(yùn)輸組織和生產(chǎn)任務(wù)，下面是筆者對(duì)運(yùn)營(yíng)分公司企業(yè)文化建設(shè)的含義、原則、思路、內(nèi)容幾個(gè)方面所作的思考，供大家商榷。

一、企業(yè)文化建設(shè)的含義

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則，以及由此導(dǎo)致的行為模式。

優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)分公司的凝聚力、提高員工的認(rèn)同感和工作效率，對(duì)提高員工整體素質(zhì)、構(gòu)建和諧企業(yè)，提升分公司的管理水平、提高分公司的知名度和美譽(yù)度，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階提供強(qiáng)有力的文化支撐。

二、企業(yè)文化建設(shè)的原則

1、“以人為本”原則。企業(yè)文化建設(shè)必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)。運(yùn)營(yíng)分公司的企業(yè)文化建設(shè)在分公司黨委領(lǐng)導(dǎo)和企劃部的具體指導(dǎo)下，通過(guò)運(yùn)營(yíng)分公司全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，才能健康發(fā)展。2、講求實(shí)效原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合運(yùn)營(yíng)分公司定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。3、突出特色原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性，培育出適應(yīng)蘇州軌道交通要求的，能夠促進(jìn)運(yùn)營(yíng)分公司整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。4、追求卓越原則。塑造企業(yè)文化，必須堅(jiān)持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們，與時(shí)俱進(jìn)，崇尚革新，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)運(yùn)營(yíng)分公司文化的健康發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)的思路

運(yùn)營(yíng)分公司的企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)緊緊圍繞“一個(gè)中心”，強(qiáng)化“兩個(gè)文化”，推進(jìn)“三個(gè)規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。一個(gè)中心：服務(wù)運(yùn)營(yíng)分公司中心任務(wù)，營(yíng)造人本和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。兩個(gè)文化：著重強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”。三個(gè)規(guī)范：進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)，樹(shù)立企業(yè)良好形象。四個(gè)提升：通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升服務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力、凝聚能力、創(chuàng)新能力。

四、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

新媒體運(yùn)營(yíng)企業(yè)文化范文第2篇

摘 要 企業(yè)文化是以企業(yè)為本的一種管理文化，推行企業(yè)文化建設(shè)目的在于統(tǒng)一員工思想、指引員工行為、激發(fā)員工動(dòng)力、助推企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化對(duì)于加強(qiáng)青年員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感有著十分重要的意義，有效傳播企業(yè)文化的傳播方式也因而異常重要。

關(guān)鍵詞 新媒體 傳播 企業(yè)文化

近年來(lái)，以微博、微信為代表的新媒體迅速崛起，在社會(huì)輿論影響方面發(fā)揮的作用日益凸顯。新媒體的興起進(jìn)一步深化了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，每一個(gè)人都置身于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起的巨大網(wǎng)絡(luò)之中，企業(yè)的新型網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。

新媒體用戶最為活躍的是青年群體，而這一群體也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。在新媒體時(shí)代，企業(yè)該如何順應(yīng)時(shí)展，有效運(yùn)用新媒體手段，并將其根植于青年員工的培養(yǎng)和企業(yè)文化的傳播之中，以使企業(yè)文化生生不息？這是每個(gè)企業(yè)都需思考的問(wèn)題。

一是搭建新媒體平臺(tái)，形成規(guī)模效應(yīng)。國(guó)家電網(wǎng)公司作為我國(guó)重要的大型責(zé)任央企，一直以來(lái)都十分注重企業(yè)文化建設(shè)，重視青年員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，堅(jiān)持用優(yōu)秀的企業(yè)文化培養(yǎng)人、塑造人，并取得了良好的效果。英大傳媒投資集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）是國(guó)家電網(wǎng)公司的直屬單位，也是公司系統(tǒng)內(nèi)唯一的傳媒企業(yè)，集團(tuán)擁有報(bào)紙、期刊、網(wǎng)站、電視臺(tái)等多種媒體載體，擔(dān)負(fù)著講好國(guó)網(wǎng)故事、傳播企業(yè)文化的重要使命。在新媒體時(shí)代背景下，集團(tuán)著力提升對(duì)外傳播能力，深化媒體運(yùn)作，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)更將工作重心逐步轉(zhuǎn)到打造系列數(shù)字化傳媒產(chǎn)品、塑造媒體活動(dòng)品牌上來(lái)。

近兩年來(lái)，集團(tuán)加快了新媒體平臺(tái)的搭建整合工作，在公司系統(tǒng)內(nèi)較早地建立起“國(guó)網(wǎng)英大傳媒”微信公眾賬號(hào)，及時(shí)通過(guò)新媒體平臺(tái)向社會(huì)最新的電力能源資訊，普及電力科普常識(shí)，倡導(dǎo)綠色文明理念。同時(shí)，集團(tuán)傳統(tǒng)紙媒也依托各自出版物內(nèi)容、接合各自特點(diǎn)，加快構(gòu)建新媒體平臺(tái)，以《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《國(guó)家電網(wǎng)》雜志為代表的一批公司重點(diǎn)刊物成功進(jìn)行了新媒體轉(zhuǎn)型，而以《亮報(bào)》、《能源評(píng)論》為代表的一批定位于市場(chǎng)化發(fā)展的紙媒也勇于試水新媒體，建立起各自的官方微博、博客、微信平臺(tái)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2014年年底，集團(tuán)媒體共建成運(yùn)營(yíng)APP客戶端1個(gè)，官方微博7個(gè)，微信公眾賬號(hào)14個(gè)集團(tuán)新媒體平臺(tái)矩陣初步建設(shè)完成。國(guó)家電網(wǎng)報(bào)官方微博粉絲量已接近5萬(wàn)，而國(guó)家電網(wǎng)報(bào)微信于2014年10月正式上線運(yùn)行后，影響力也不斷擴(kuò)大，首發(fā)原創(chuàng)微信單條最高閱讀量超過(guò)5萬(wàn)次，超過(guò)1萬(wàn)次閱讀量的微信達(dá)18條。

集團(tuán)新媒體矩陣中的各個(gè)平臺(tái)從各自不同的定位出發(fā)，積極宣傳公司工作，有效傳播企業(yè)文化，與國(guó)家電網(wǎng)公司下屬的各省市供電企業(yè)新媒體平臺(tái)以及廣大網(wǎng)民形成良性互動(dòng)?！秶?guó)家電網(wǎng)報(bào)》微博、微信等新媒體平臺(tái)第一時(shí)間國(guó)家電網(wǎng)公司重點(diǎn)工作和行業(yè)重大消息，與各供電企業(yè)微博積極互動(dòng)?！读翀?bào)》的微博、微信平臺(tái)從科普電力知識(shí)出發(fā)，側(cè)重解決用電客戶遇到的各類問(wèn)題，兼顧傳播鮮活的電力人物形象與基層故事?！赌茉丛u(píng)論》微博平臺(tái)則接合雜志自身定位，以專業(yè)能源財(cái)經(jīng)分析為切入點(diǎn)，以高端專業(yè)的形象示人。各新媒體平臺(tái)既服務(wù)國(guó)家電網(wǎng)公司工作大局，又兼顧各自特性，形成有效互補(bǔ)。集團(tuán)的新媒體平臺(tái)初步形成了有效傳播信息的整體規(guī)模效應(yīng)。

二是注重策劃先行，開(kāi)展主題傳播。平臺(tái)建設(shè)只是第一步，新媒體傳播最核心的還是內(nèi)容。如何在集團(tuán)各個(gè)新媒體平臺(tái)上打造品牌欄目，有效傳播企業(yè)文化，盡快吸引讀者注意和關(guān)注，集團(tuán)各媒體也進(jìn)行了有益的探索。

國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的本質(zhì)核心。傳播國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化，需要旗幟鮮明、不折不扣、一以貫之地貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀。圍繞這一核心價(jià)值觀，集團(tuán)各新媒體平臺(tái)開(kāi)拓思路創(chuàng)新，加大策劃力度，從先進(jìn)典型傳播、故事傳播、案例傳播、體驗(yàn)傳播等多個(gè)維度出發(fā)，推出了一批具有典型意義的新媒體欄目。

圍繞國(guó)家電網(wǎng)公司每月的重點(diǎn)工作，集團(tuán)各微博平臺(tái)提前策劃，配合紙媒報(bào)道，重要活動(dòng)保供電現(xiàn)場(chǎng)故事、“學(xué)雷鋒 獻(xiàn)愛(ài)心”公益行動(dòng)進(jìn)社區(qū)、迎峰度夏保供電、電動(dòng)汽車充換電站介紹、智能電網(wǎng)建設(shè)、公司履行社會(huì)責(zé)任等一系列專題內(nèi)容，傳播公司積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形象。這些主題傳播聚焦電網(wǎng)企業(yè)的各項(xiàng)工作，傳遞正能量，成為社會(huì)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，社會(huì)公眾眼中的亮點(diǎn)。向社會(huì)公眾展示“奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命，積極塑造電力員工主動(dòng)履責(zé)、奉獻(xiàn)社會(huì)的品牌形象。為公司品牌形象增添了溫暖、多彩的色調(diào)，對(duì)構(gòu)建誠(chéng)信奉獻(xiàn)的企業(yè)文化發(fā)揮了形象載體作用，在青年員工中實(shí)現(xiàn)了有效宣傳企業(yè)文化的目的。

新媒體運(yùn)營(yíng)企業(yè)文化范文第3篇

于是BBC將目光從硬件設(shè)備的巨額投入轉(zhuǎn)向了企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)。

重塑企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)機(jī)構(gòu)的靈魂。2014年5月，BBC推出了《尊重工作》報(bào)告，號(hào)召傳遞新的企業(yè)文化，避免工作中的欺侮和騷擾行為，并通過(guò)一攬子培訓(xùn)，讓員工參與企業(yè)政策和改善計(jì)劃，在BBC創(chuàng)造一種建立在員工信任基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間，員工為用戶創(chuàng)造了更為出色的內(nèi)容，同時(shí)也能持續(xù)提供富有成效的工作成果。相比硬件設(shè)備的巨額投入，軟實(shí)力建設(shè)成為媒體提升自身應(yīng)變能力的核心。

勞動(dòng)力配置計(jì)劃

BBC 財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安妮?布爾福德（Anne Bulford）在今年6月19日發(fā)表的文章中提到，過(guò)去的數(shù)字媒體計(jì)劃和對(duì)以前高級(jí)管理者支付遣散費(fèi)的做法并非很得當(dāng)，他們從失敗中汲取教訓(xùn)，改變了BBC的組織架構(gòu)和工作流程，使工作更為簡(jiǎn)單、更具創(chuàng)造性。從4月開(kāi)始，BBC開(kāi)始執(zhí)行新的工作方式，使每個(gè)人職責(zé)更明晰，簡(jiǎn)化會(huì)議流程，有效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)冗員。

BBC不斷進(jìn)行崗位評(píng)估，目前其勞動(dòng)配置分布如下：有80%的員工直接為內(nèi)容服務(wù)，其中32%是記者，27%是編輯，11%是技術(shù)支持，系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)人員，10%是內(nèi)容管理包括信息編排人員等。其他20%是市場(chǎng)、法律等管理職能的部門員工。自從2011年10月以來(lái)，BBC已經(jīng)削減了2192個(gè)職位，1000名員工自愿離職，458人通過(guò)調(diào)崗成為長(zhǎng)期員工，247人被解聘。2014年，BBC還在繼續(xù)審核這些部門是否真正為組織產(chǎn)生效益提供了支持。

跨領(lǐng)域合作

過(guò)去12個(gè)月，BBC的電視、廣告和數(shù)字戰(zhàn)略、技術(shù)與研發(fā)部門都獲得了來(lái)自外部伙伴的廣泛支持，并在線下觸及最大范圍的觀眾。2014年夏天，BBC與英格蘭藝術(shù)委員會(huì)成立了合資公司，從合作初期的試驗(yàn)階段變?yōu)殚L(zhǎng)達(dá)三年的數(shù)字項(xiàng)目。BBC電視方面與英國(guó)國(guó)家海洋博物館在2013年底舉行了一系列電影作品展覽，新的合作伙伴還有英國(guó)皇家建筑師協(xié)會(huì)和國(guó)家大劇院等。

新技術(shù)演變的背景下，BBC不斷探索向觀眾傳送內(nèi)容的新方式。2014年BBC推出了多種互動(dòng)娛樂(lè)方式，包括電子書(shū)和互動(dòng)視頻。比如作為BBC音樂(lè)戰(zhàn)略的一部分，與YouTube等網(wǎng)站合作制作了BBC playister，這一服務(wù)使得觀眾能夠發(fā)現(xiàn)自己感興趣的音樂(lè)類型，按需找到自己喜歡的音樂(lè)。

共享媒體數(shù)據(jù)庫(kù)

BBC的研發(fā)部是全臺(tái)的戰(zhàn)略中心，在英國(guó)政府技術(shù)戰(zhàn)略委員會(huì)的組織下，研發(fā)部自2004年掌管著互聯(lián)網(wǎng)電子媒體委員會(huì)，指導(dǎo)電子媒體的發(fā)展，作為歐洲創(chuàng)新企業(yè)成員之一發(fā)揮著紐帶作用，同時(shí)也是英國(guó)廣播協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者。

BBC研發(fā)部在領(lǐng)導(dǎo)層達(dá)成共識(shí)后成立開(kāi)放的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)。BBC與日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)合作，持續(xù)發(fā)展調(diào)查與研究項(xiàng)目。還在已有公開(kāi)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，為學(xué)者和教師提供更多更高質(zhì)量的媒體和數(shù)據(jù)資料。在英國(guó)，BBC與英國(guó)圖書(shū)館和英國(guó)電影資料機(jī)構(gòu)持續(xù)合作，獲得英國(guó)音視頻資料存檔的權(quán)利，方便學(xué)者、研究人員和學(xué)生查找電視影音資料。同時(shí)，BBC也擴(kuò)大數(shù)字平臺(tái)的搜索范圍向企業(yè)聯(lián)盟方開(kāi)放，包括BBC的專屬App應(yīng)用程序。

線上線下培訓(xùn)

如今的BBC為用戶提供盡可能多的服務(wù)，包括電視、廣播和互聯(lián)網(wǎng)在線類項(xiàng)目。因此，在2013年11月，BBC特地為伯明翰員工傳送入門級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)人才和技術(shù)發(fā)展。

同時(shí)，為提高BBC部門之間協(xié)作的效率。BBC為業(yè)績(jī)不佳者提供調(diào)崗和工作培訓(xùn)。為了幫助員工面臨可能的解雇風(fēng)險(xiǎn)，BBC增加了職業(yè)幫助，提供更加方便的在線工具，組織員工參加工作會(huì)議，使他們了解自身需求、更好適應(yīng)職業(yè)發(fā)展需要。

2013-2014年度，有98%的BBC員工接受了超過(guò)4600天的面對(duì)面培訓(xùn)和一系列在線培訓(xùn)。BBC學(xué)院的網(wǎng)站點(diǎn)擊量也有所提升，人們通過(guò)網(wǎng)站學(xué)習(xí)的點(diǎn)擊量超過(guò)154萬(wàn)次，較去年人數(shù)翻番。

新媒體運(yùn)營(yíng)企業(yè)文化范文第4篇

在這半年的時(shí)間里，我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)我們盈利億的目標(biāo)，同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場(chǎng)運(yùn)作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。

在這半年多的時(shí)間里，我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號(hào)是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠(chéng)至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶，創(chuàng)造我們的快樂(lè)生活。

這半年里，為推動(dòng)品牌的樹(shù)立。我展開(kāi)了以下幾項(xiàng)工作：

1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

在人力資源，市場(chǎng)部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛(ài)性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。

2、與各傳媒公司的合作。

為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來(lái)市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國(guó)各大主流報(bào)紙，各電視媒體，展開(kāi)更深層次的合作。比如在電視臺(tái)舉辦的大型游樂(lè)活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過(guò)廣告投入及贊助活動(dòng)等，為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過(guò)這樣的活動(dòng)，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時(shí)，提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。

3、資源的整合。

主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過(guò)以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過(guò)機(jī)制改革，和平臺(tái)建立，讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話，同時(shí)對(duì)于問(wèn)題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問(wèn)題。

新媒體運(yùn)營(yíng)企業(yè)文化范文第5篇

電信運(yùn)營(yíng)商傳媒人才現(xiàn)狀

電信運(yùn)營(yíng)商無(wú)論是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、自身發(fā)展、企業(yè)文化、內(nèi)部穩(wěn)定、外部環(huán)境，都需要培養(yǎng)一支懂傳媒、又懂管理，學(xué)有專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型人才隊(duì)伍。以省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商為例，從事傳媒和與傳媒有關(guān)的人才：一是公共關(guān)系、危機(jī)管理、形象宣傳、自辦報(bào)刊媒體采編人員，崗位設(shè)在綜合部、公共關(guān)系部或宣傳中心，職數(shù)6－10人；二是媒體廣告、戶外廣告、業(yè)務(wù)展示、平面設(shè)計(jì)人員，崗位設(shè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門，職數(shù)2-5人；三是運(yùn)營(yíng)商各地?zé)峋€、官方網(wǎng)站、官方微博等與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的編輯和設(shè)計(jì)人員，崗位設(shè)置在信息中心和互聯(lián)網(wǎng)部門，職數(shù)在10－15人；四是從事黃頁(yè)信息、戶外廣告等電信傳媒體人員，職數(shù)在10-20人。

電信運(yùn)營(yíng)商傳媒從業(yè)人員主要來(lái)源于高等院校中文、文秘、平面設(shè)計(jì)等相近專業(yè)畢業(yè)生，懂得媒體經(jīng)營(yíng)管理的人才鳳毛麟角，人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商的核心工作是什么?2011年初，中國(guó)電信股份有限公司董事長(zhǎng)王曉初提出，中國(guó)電信要做“智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)的提供者、應(yīng)用和內(nèi)容的參與者”。隨著電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型步伐不斷加快，新形態(tài)傳媒從業(yè)人員及復(fù)合型傳媒經(jīng)營(yíng)管理人才短缺的矛盾日益突出。目前的電信傳媒從業(yè)人員，大多出身于技術(shù)業(yè)務(wù)部門，不熟悉媒體運(yùn)作規(guī)律，也缺乏現(xiàn)代傳媒運(yùn)營(yíng)的思想，很難支撐起綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型發(fā)展的重任。

例如，一省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商在2012年高校畢業(yè)生中的招聘崗位為：現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、無(wú)線網(wǎng)優(yōu)、IT運(yùn)維與支撐、客戶經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理，看不出對(duì)傳媒人才的需求。據(jù)了解，在電信運(yùn)營(yíng)商中普遍認(rèn)為電信傳媒就是廣告，少有的平面設(shè)計(jì)人員只能停留宣傳單設(shè)計(jì)，促銷現(xiàn)場(chǎng)布置，領(lǐng)導(dǎo)講話PPT制作，競(jìng)賽活動(dòng)團(tuán)隊(duì)展示牌設(shè)計(jì)等。

上世紀(jì)90年代初，電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)起步時(shí)也網(wǎng)絡(luò)了一批傳媒人才，但是，隨著IT業(yè)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)層出不窮的涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)引起業(yè)界和相關(guān)領(lǐng)域的密切關(guān)注，這批人才先后轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)公司。

電信運(yùn)營(yíng)商傳媒人才需求

3G時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)報(bào)、手機(jī)廣播、手機(jī)電視等新媒體紛紛問(wèn)世。成為人們現(xiàn)代生活中一道新的風(fēng)景線，多種寬帶無(wú)線技術(shù)并存將是必由之路。無(wú)線通信滲透到人們?nèi)粘Ｉ钜约吧鐣?huì)的方方面面，提供無(wú)處不在的最佳服務(wù)。無(wú)線終端成為電信運(yùn)營(yíng)商向信息服務(wù)轉(zhuǎn)型的平臺(tái)。電信運(yùn)營(yíng)商要借助終端實(shí)現(xiàn)突圍，必需從“傳輸”向“傳媒”轉(zhuǎn)型。從傳輸信號(hào)向傳播信息邁進(jìn)。

電信運(yùn)營(yíng)商擁有戶外、語(yǔ)音、平面、網(wǎng)絡(luò)等傳媒資源，加上與廣電合作的IPTV，以及由3G技術(shù)催生的手機(jī)等數(shù)碼終端多媒體，電信傳媒已經(jīng)成為全媒體時(shí)代下的最有發(fā)展?jié)摿Φ膫鞑テ脚_(tái)。但是，僅僅在形式上集結(jié)所有媒體還不足以成就“集大成者”的偉業(yè)，電信傳媒在實(shí)現(xiàn)自身技術(shù)、客戶數(shù)據(jù)、媒體經(jīng)營(yíng)上整合與集成后，需要大量傳媒采編人才加入，從傳播形式和內(nèi)容上吸引受眾，改變公眾傳媒資訊消費(fèi)習(xí)慣，引領(lǐng)電信傳媒做大做強(qiáng)。

電信傳媒在中國(guó)屬于新興行業(yè)，正朝氣勃發(fā)，對(duì)業(yè)內(nèi)高端人才和專業(yè)人才的需求都呈不斷上升的勢(shì)頭。電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該有計(jì)劃地引進(jìn)具有藝術(shù)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、出版、編輯、版權(quán)、影視制片、影視媒體技術(shù)、廣播電視數(shù)字技術(shù)、美術(shù)、動(dòng)畫、計(jì)算機(jī)等專業(yè)背景的高端創(chuàng)意人才和策劃人才。

電信媒體多而不精，特點(diǎn)不夠鮮明，在主流廣告圈和客戶圈中還沒(méi)有形成品牌影響力，不利于為不同客戶群體提供最佳的媒體服務(wù)。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的媒體其本身也是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，在品牌名稱、形象的打造上，電信傳媒還有很長(zhǎng)的路要走。傳媒運(yùn)營(yíng)水平?jīng)Q定電信傳媒的成敗，這也是目前擺在各地運(yùn)營(yíng)商面前的最大問(wèn)題，引進(jìn)傳媒經(jīng)營(yíng)人才刻不容緩。

電信運(yùn)營(yíng)商正處于發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期、改革攻堅(jiān)期和社會(huì)矛盾凸顯期。用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播提出利益訴求，公眾對(duì)運(yùn)營(yíng)商的誤解，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口碑抵毀等，給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)危機(jī)和輿論壓力，因此需要與媒體保持良好關(guān)系的公共關(guān)系人才。

電信傳媒人才培養(yǎng)的途徑

人才是企業(yè)發(fā)展的基石，擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能更好更快的發(fā)展。電信運(yùn)營(yíng)商要通過(guò)多種渠道培養(yǎng)新媒體急需的傳媒人才，營(yíng)造人才成長(zhǎng)的企業(yè)文化氛圍，從人才的成長(zhǎng)：選拔、培養(yǎng)、考核等方面創(chuàng)建傳媒人才激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)他們開(kāi)發(fā)新媒體業(yè)務(wù)的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的人力支持。

電信運(yùn)營(yíng)商正在成為一個(gè)綜合先進(jìn)技術(shù)、新潮思想、快捷信息的創(chuàng)新行業(yè)。因而對(duì)傳媒人才的要求也與以前有很大變化，需要影視策劃、影視后期、動(dòng)畫制作、頻道運(yùn)營(yíng)、媒體管理、市場(chǎng)推廣、整合營(yíng)銷等具有市場(chǎng)前瞻性、跨行業(yè)、綜合性人才。

電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有人才隊(duì)伍中從事動(dòng)漫設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)編輯等人才幾乎沒(méi)有專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。企業(yè)人力資源管理部門不妨試行與高校傳媒院系、傳媒機(jī)構(gòu)合作，加強(qiáng)對(duì)這類人才的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

成熟的傳媒人才需要3年左右的培養(yǎng)周期，要想培養(yǎng)優(yōu)秀的傳媒人才隊(duì)伍，僅僅依靠積累工作經(jīng)驗(yàn)是不夠的，要讓從業(yè)人員多參與企業(yè)公關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等策劃工作，盡量多接觸不同行業(yè)，積累自己的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

電信運(yùn)營(yíng)商在新媒體產(chǎn)業(yè)方面的人才、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)積累及儲(chǔ)備都相當(dāng)有限。應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，從信息服務(wù)商的角度進(jìn)行人力資源配置，在每年高校畢業(yè)生招聘中，考慮有計(jì)劃地接受傳媒專業(yè)的畢業(yè)生，特別是重視引進(jìn)對(duì)新媒體人才需求設(shè)置的傳媒人才。國(guó)內(nèi)211高?；诖蟊妭髅饺瞬判枨笤O(shè)置印刷出版、新聞傳播、播音主持等傳媒專業(yè)畢業(yè)生，擇業(yè)心理傾向于廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社、雜志社、出版社等傳統(tǒng)媒體。近幾年大學(xué)二級(jí)學(xué)院或職業(yè)技術(shù)學(xué)院，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電信增值、手機(jī)等新媒體發(fā)展設(shè)置的動(dòng)漫、動(dòng)畫、游戲、影視等傳媒專業(yè)，其畢業(yè)生有較強(qiáng)的市場(chǎng)針對(duì)性，電信運(yùn)營(yíng)商可予以關(guān)注。