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關(guān)鍵詞: SWOT分析;滑雪旅游
一、內(nèi)蒙古滑雪旅游市場的SWOT分析
(一)內(nèi)蒙古滑雪旅游市場優(yōu)勢分析(Strength)。(1)氣候條件。內(nèi)蒙古氣候從東至西,地理跨度很大,但整個區(qū)域冬季冰天雪地,近半年之久,中部地區(qū)冬季平均氣溫在-20℃左右,東部地區(qū)冬季平均氣溫在-30℃左右,冬季下雪早、存雪時間長,極易開展滑雪旅游項目,寒冷期較長,適合戶外運動。(2)資源優(yōu)勢。我區(qū)獨特冰雪資源優(yōu)勢是滑雪旅游市場的繁榮發(fā)展的根本。內(nèi)蒙古中東部地區(qū)是穩(wěn)定積雪區(qū),尤其是內(nèi)蒙古的大興安嶺的東北部地段,該區(qū)域的年均積雪日數(shù)是全國最高,因而,滑雪旅游資源條件是最優(yōu),也是最適合開展冰雪度假旅游的區(qū)域。這個區(qū)域也是我國大陸滑雪的搖籃之一,曾有“八一”體工滑雪隊在此訓(xùn)練。區(qū)內(nèi)現(xiàn)有13座滑雪場,能夠滿足不同層次游客的需求。其中阿爾山滑雪場、滿洲里達永山四季滑雪館成為了國家冰雪運動訓(xùn)練基地,扎蘭屯金龍山滑雪場、牙克石鳳凰山滑雪場成為舉辦國家大型冰雪運動的重要場所。內(nèi)蒙古的滑雪場集聚區(qū)集中在陰山山脈、阿爾山及興安嶺余脈-----森林覆蓋面大。良好的林地資源是滑雪旅游理想的山地氛圍,也是防風存雪的天然屏障。目前內(nèi)蒙古東西各區(qū)都依托冰雪資源開發(fā)其獨特的特色市場。被譽為我國“滑雪第一人”的原國家體委滑雪部部長單兆鑒教授實地考察阿爾山市滑雪資料后評價:阿爾山優(yōu)質(zhì)、豐富的滑雪資源位居全國之首,尤為長期積雪和溫泉的完美組合稱絕品。(3)區(qū)位優(yōu)勢。內(nèi)蒙古滑雪場基本都位于內(nèi)蒙古主要城市附近,交通便利。
(二)內(nèi)蒙古滑雪旅游市場劣勢分析(Weakness)。(1)滑雪旅游人才匱乏。內(nèi)蒙古目前尚未有院校開設(shè)體育旅游專業(yè),即使全國開設(shè)該專業(yè)的院校也是屈指可數(shù),因而在發(fā)展體育旅游的過程中缺乏既有休閑科學的理論素養(yǎng),又具備專業(yè)旅游管理知識的體育專門人才更為缺乏。由于人才缺乏致使體育旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式陳舊、營銷理念落后、創(chuàng)新能力差、產(chǎn)品開發(fā)單一、缺乏吸引力。(2)缺乏對外宣傳力度。如今旅游業(yè)的宣傳起著舉足輕重的作用。內(nèi)蒙古滑雪旅游市場的宣傳遠遠不如河北、黑龍江等省。(3)市場從業(yè)人員素質(zhì)不高。經(jīng)過對內(nèi)蒙古呼和浩特和包頭雪場調(diào)研,滑雪場的工作人員基本招聘是滑雪場附近的城鎮(zhèn)居民,他們大部分人學歷不高,只是在就業(yè)前接受短暫的培訓(xùn)而沒有進行過系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn),在工作過程中缺乏專業(yè)技能和服務(wù)意識薄弱,導(dǎo)致游客投訴,限制了整個市場的發(fā)展。
(三)內(nèi)蒙古滑雪旅游市場機遇分析(Opportunity)。(1)實施全民健身計劃,為內(nèi)蒙古滑雪旅游市場的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。隨著我國人民生活水平提高,人們越來越重視健康,國務(wù)院公布了《全民健身計劃綱要》,綱要中指出全民健身事業(yè)發(fā)展的目標和任務(wù)。同時頒布《中華人民共和國體育法》標志著中國體育全面發(fā)展。隨著國家這些政策的不斷完善,人們健身意識普遍增強,廣泛開展各種形式多樣的群眾性的體育健身活動,國民體質(zhì)狀況逐步改善?;┲饾u成為了人們冬季選擇的一項健身項目,首先它是一項全身的有氧運動,增強心肺功能,能夠鍛煉和提高神經(jīng)系統(tǒng)。其次滑雪不僅可以休閑、娛樂,還可以達到柔韌身體、減掉增多的脂肪和緩解“冬季抑郁癥”的身心健康的效果。收入水平提高表明體育消費支出成為可能。2007年3月23日《人民日報》報道,2006年城鎮(zhèn)居民用于醫(yī)療保健、交通、健身、旅游、娛樂、教育等方面的支出份額則不斷增長。上述變化表明我國城鎮(zhèn)居民具備了體育旅游消費支出的可能,而且已出現(xiàn)體育旅游消費活動。內(nèi)蒙古得天獨厚的滑雪旅游資源必將為內(nèi)蒙古體育旅游的發(fā)展提供良好的機遇。(2)冰雪旅游快速發(fā)展。以滑雪場開發(fā)建設(shè)為代表,內(nèi)蒙古滑雪旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)走過了從無到有、從小到大的歷程,從縣域單一的小規(guī)模山地鄉(xiāng)村滑雪場到我國知名的滑雪旅游度假大區(qū)。而且大興安嶺的林海雪原以及豐富的、發(fā)達的河流和湖泊水系保證了景觀的豐富多樣性以及冰雪旅游開展的季節(jié)性。呼倫貝爾市旅游局局長說,呼倫貝冰雪期有七個月,具備豐富的“冰雪”資源,在這里可以看到森林和草原雙重雪景,多民俗、原生態(tài)的特點使這里與其他任何地方的“冰雪”區(qū)別開來,散發(fā)獨特魅力。讓人們在滑雪同時領(lǐng)略民族文化。與此同時,2014國際滑雪邀請賽在牙克石開賽,中俄蒙學生冰球賽、中俄蒙國際選美大賽和中俄蒙國際冰雪節(jié)在滿洲里開幕,而首次召開的中俄蒙三國跨境旅游合作發(fā)展對話會議更進一步推動了內(nèi)蒙古冰雪那達慕的國際影響力。中俄蒙國際冰雪節(jié)已歷經(jīng)15年,滿洲里作為中國最大陸路口岸,同時作為絲綢之路的重要節(jié)點城市,始終推動著中俄蒙三國跨境旅游合作發(fā)展。
(四)內(nèi)蒙古滑雪旅游市場威脅分析(Threat)。(1)潛在進入者多,競爭較激烈。盡管擁有良好的冰雪資源,但由于起步較晚,我區(qū)滑雪旅游較周邊冰雪旅游大省黑龍江、吉林好存在很大差距,外部環(huán)境對我區(qū)的滑雪市場競爭形成了壓力,對內(nèi)蒙古開展滑雪旅游有一定抑制作用;近幾年全區(qū)已經(jīng)擁有13座滑雪場了,這種趨勢由于隨著利益驅(qū)動和相關(guān)政策不到位以及市場準入制度不健全,形成大批重復(fù)建設(shè)導(dǎo)致內(nèi)部環(huán)境競爭越演越烈。(2)進一步規(guī)范滑雪旅游市場。我區(qū)滑雪旅游市場還不同程度地存在管理水平低,從業(yè)人員素質(zhì)低、服務(wù)意思差,威脅著我區(qū)滑雪旅游市場的健康發(fā)展。對體育旅游市場缺乏職能部門的管理和配合。此外,景區(qū)及地方人文環(huán)境缺失,社會周邊治安環(huán)境欠佳,觀光旅游環(huán)境缺乏整治等。這些都對地方滑雪旅游的開發(fā)與建設(shè)帶來了阻礙,不利于滑雪旅游市場效益的提升和市場競爭力的增強。
二、滑雪旅游市場發(fā)展對策
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃,理順體制,加強合作?;┦袌鼋ㄔO(shè)是一個長遠的過程,不可短視,不可急功近利,在建設(shè)的高峰時要冷靜思考,經(jīng)過市場調(diào)研,根據(jù)充分的市場需求和資金情況,確定開發(fā)目標、規(guī)模,在區(qū)域內(nèi)統(tǒng)籌安排。區(qū)內(nèi)已有多家滑雪場,建立行業(yè)委員會來統(tǒng)一協(xié)調(diào)對內(nèi)、對外的工作。制定行業(yè)的標準,在其滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用。
(二)加大投資力度,完善配套設(shè)施,開展多種經(jīng)營。通過資金的投入,不斷完善配套設(shè)施,比如滿足不同層次游客的賓館和飯店,保證滑雪安全的急救中心或醫(yī)院,完善的餐飲設(shè)施,方便的購物場所,開展豐富的多彩的娛樂項目,吸引更多人參與,同時增加一些四季皆宜的項目,是滑雪勝地成為四季旅游勝地。
(三)改善服務(wù),增強服務(wù)意識,狠抓服務(wù)質(zhì)量。加強從業(yè)人員的培訓(xùn),尤其是對一線員工的培訓(xùn),無論是專業(yè)技能知識還是服務(wù)意識以及職業(yè)道德教育,提高整體服務(wù)水平。同時,招賢納士,引進和培養(yǎng)復(fù)合型人才,提高全員素質(zhì);
(四)利用現(xiàn)代科技手段進行多形式、多渠道的宣傳,加大宣傳力度。承辦賽事欣賞來吸引游客參與滑雪旅游,加大內(nèi)蒙古滑雪市場的發(fā)展和美譽度。同時舉辦各種節(jié)慶活動,運用多種形式來進行多渠道宣傳,開發(fā)潛在的市場。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】高職旅游院系 旅游鄉(xiāng)村 企業(yè)經(jīng)營要素 共建
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2017)03C-0170-02
當前,鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村居民經(jīng)營旅游業(yè),普遍存在著以下問題:產(chǎn)業(yè)功能單一,產(chǎn)業(yè)鏈短窄,缺乏協(xié)同管理機制;產(chǎn)品單一,特色差異不明顯;地理位置分散,營銷各自為政;專業(yè)合作組織穩(wěn)定性差,合作局限越來越凸顯;服務(wù)水平低,服務(wù)意識差等?!督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教W質(zhì)量的若干意見》提出,專業(yè)的人才培養(yǎng)要服務(wù)地方經(jīng)濟;提倡職業(yè)教育改革教學方法和手段,融“教、學、做”為一體,強化學生能力的培養(yǎng);改革人才培養(yǎng)模式,突出教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性,探索課堂與實習地點的一體化,突出實踐能力的培養(yǎng)等。經(jīng)過多年改革探索,高校旅游管理專業(yè)在校企的無縫隙對接、實踐內(nèi)容的不斷創(chuàng)新上取得了長足的進步,學生對行業(yè)的了解,實踐能力都得到了提升。高校旅游管理人才H型培養(yǎng)指出了學術(shù)型人才和應(yīng)用型人才培養(yǎng)的區(qū)別,但在人才培養(yǎng)上應(yīng)通過行業(yè)實踐和科研融合實現(xiàn)應(yīng)用型人才向?qū)W術(shù)型人才的轉(zhuǎn)換,給學術(shù)型人才和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)搭建一個通道。因此,旅游人才的培養(yǎng)在貼近行業(yè)發(fā)展的同時,也要注重學生深造和轉(zhuǎn)型的積淀培養(yǎng)。
綜上所述,由于部分鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者受自身條件的限制不能自主實現(xiàn)旅游產(chǎn)品內(nèi)涵、質(zhì)量的提升,需要各級部門、組織介入幫扶。而高校的旅游專業(yè)需加強學生的實踐能力培養(yǎng),提高學生的分析問題和解決問題的能力。在這樣的背景下,高職旅游院系與旅游鄉(xiāng)村的共建發(fā)展探討變得極有意義。
企業(yè)經(jīng)營要素是指企業(yè)的人、物、資金、信息、文化、科研、營銷等為企業(yè)生存和發(fā)展所需的要素。具體到旅游鄉(xiāng)村而言,包括從業(yè)者、政策和行業(yè)信息、鄉(xiāng)村文化、市場調(diào)研、互聯(lián)網(wǎng)營銷、合作機制等要素。本文對高職旅游院系與旅游鄉(xiāng)村企業(yè)經(jīng)營要素合作共建進行探討,分析鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營存在的問題,以提出要增強旅游人才的社會實踐能力,應(yīng)在人才培養(yǎng)中把實踐和分析、解決問題的科研融合起來,提升人才的培養(yǎng)層級,為旅游人才的轉(zhuǎn)型積淀基礎(chǔ);促使高校和旅游建成形成良好的“哺育”“互哺”與“反哺”機制。
一、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員要素提升共建
從調(diào)查來看,廣西鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者文化水平較低,服務(wù)水平低,從業(yè)者絕大多數(shù)沒有經(jīng)過專門旅游從業(yè)知識培訓(xùn),對旅游業(yè)缺乏正確科學的認知,缺乏保持良好的旅游自然、社會環(huán)境的意識,更缺乏旅游規(guī)劃、營銷的知識。針對鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者缺乏相關(guān)旅游專業(yè)知識和服務(wù)技能的現(xiàn)狀,旅游院系的教師、學生可以利用周末在鄉(xiāng)村開設(shè)旅游理論培訓(xùn)班,并把這些實踐活動作為專業(yè)課程實踐的一部分。村里也可以選派一些鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的積極分子,到高校跟班學習或短期培訓(xùn),以提高旅游理論知識和旅游服務(wù)技能。此外,高校還可以聯(lián)系組織鄉(xiāng)村的旅游從業(yè)者到學校的專業(yè)實踐基地(飯店、景區(qū))等考察,學習先進的管理、服務(wù)理念,規(guī)范活動的組織和開展等。組織校企合作酒店的管理者一同到旅游鄉(xiāng)村開展技能培訓(xùn),對基層從業(yè)進行餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、旅游接待服務(wù)等具體對客接待業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過清晰的示范與指導(dǎo),以及規(guī)范化的條文、標準,讓鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者能夠做到有標準可依據(jù),有示范可參考,有制度可遵循。以高校為中心為鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者搭建學習、提高的個人能力的立交橋通道。
二、鄉(xiāng)村旅游文化挖掘和保護共建
在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,游客的進入無疑會對鄉(xiāng)村生活方式、文化產(chǎn)生重大的影響,這種影響既有積極的,也有消極的。消極的影響表現(xiàn)在加速文化的趨同化,造成當?shù)匚幕牧魇?,讓當?shù)厥プ陨砦幕厣娣峙洳痪茐纳鐓^(qū)和諧。眾所周知,鄉(xiāng)村特有的文化傳統(tǒng)是鄉(xiāng)村旅游的主要吸引物,是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)展重要基礎(chǔ)。與此同時,文化是一種摸不到、看不著的社會意識形態(tài),未必能為村民感知。對于沒有旅游經(jīng)濟組織進入投資的鄉(xiāng)村,村委和村民對當?shù)匚幕慕ㄔO(shè)和保護往往有滯后性,往往是文化流失了,遭到破壞了,造成不良社會影響了才意識到并采取措施。因此,旅游鄉(xiāng)村文化的挖掘和保護,需要相關(guān)部門的幫助和推動。一是相關(guān)組織(包括高校)協(xié)助和幫助村民認識、歸納總結(jié)自己的特色文化,認識到它的重要性,以及旅游活動可能對鄉(xiāng)村文化產(chǎn)生的負面影響。二是村委要承擔起宣傳和教育的職能,協(xié)助村民做好鄉(xiāng)村文化載體建設(shè)。三是高校教師開展指導(dǎo)鄉(xiāng)村挖掘自身文化、設(shè)計旅游活動,將農(nóng)村文化室建設(shè)成村民學習和承載農(nóng)村文化的場所。四是高校鼓勵和發(fā)揮學生的主觀能動性,把歌舞和體育活動作為文化建設(shè)載體,協(xié)助村民開展鄉(xiāng)村文化活動,豐富村民的精神文化生活,提升村民對自身文化的自豪感,同時提高學生學以致用的應(yīng)用能力和動手實踐能力。
三、鄉(xiāng)村旅游資源整合共建
鄉(xiāng)村旅游資源的整合,關(guān)聯(lián)度大,任何單個的市場和主體都無法承擔起資源整合的任務(wù),資源的整合需以觀念整合為先導(dǎo),通過利益手段,完善互相合作機制,達到對旅游的整合。高校在旅游資源的整合上除了發(fā)揮其知識傳播作用外,還要實踐它的教學理念“做中學,學中做”,具體來說是學生在老師的指導(dǎo)下,在真實或是模擬的工作世界中,以企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量/崗位要求為標準,通過完成具體的任務(wù)/項目,習得相關(guān)的知識和技能,并在與鄉(xiāng)村進行資源利用共建上得到更好地實施。高校和鄉(xiāng)村旅游主體可以通過優(yōu)勢組合進行策劃和舉辦賽事活動,如舉辦戶外徒步走、戶外自行車、導(dǎo)游講解技能比賽等小型活動,破解高校部分實踐教學活動只能通過模擬比賽或是參加活動來開展的難題。對景區(qū)來說,這樣的合作可以吸引游客,提升鄉(xiāng)村的旅游人氣。對高校來說,把比賽的場地從學校移到了景區(qū),把模擬變成了實操,把參與變?yōu)樽灾鞑邉潯⒔M織,這樣的實踐教學更有利于學生思考、設(shè)計、探索,從而積累經(jīng)驗發(fā)展各種技能。
四、旅游信息收集和科研共建
相P政府部門需要對各地信息資料加以匯總和研究,做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的預(yù)測及引導(dǎo);鄉(xiāng)村需要對旅游活動的開展進行數(shù)據(jù)收集和調(diào)研,改進存在的問題,提升游客滿意度。高校融入當?shù)芈糜位顒訑?shù)據(jù)收集、分析和調(diào)研活動,對學生研究能力培養(yǎng)、教師深入了解旅游市場、促進高校的科研發(fā)展具有莫大的益處。大學生調(diào)查研究能力培養(yǎng)是高校人才培養(yǎng)的重要部分,根據(jù)旅游人才需要和培養(yǎng)的研究,高職高專學生今后要轉(zhuǎn)型為研究型旅游人才,需重視調(diào)查和科研能力的培養(yǎng)。常規(guī)的課堂講授法只局限于教師單方面講解理論,很難提高學生的實際調(diào)研能力,應(yīng)用性和實踐性強的社會調(diào)查和研究課程倘若把課程教學與鄉(xiāng)村旅游信息收集、調(diào)研結(jié)合起來,將能大大提高學生的調(diào)查與科研的實際能力。
五、政策形勢和行業(yè)發(fā)展解讀共建
縱觀近些年鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展,與國家和各省區(qū)市的旅游宏觀政策的支持與扶植,與經(jīng)濟、社會的發(fā)展有不可割舍的聯(lián)系。因此,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,從業(yè)者一方面要理解國家宏觀政策并貫徹執(zhí)行,另一方面要了解行業(yè)運行和市場競爭情況以及發(fā)展趨勢。通過培訓(xùn),從業(yè)者或許對國家政策和行業(yè)發(fā)展有大概的理解,但不可能通過短期的培訓(xùn)就能準確地領(lǐng)會和把握政策,對行業(yè)的競爭發(fā)展有深刻的領(lǐng)會。從接受事物的過程看,從業(yè)者對事物的理解和領(lǐng)悟是在反復(fù)、沖突、實踐中循序漸進獲得的,所以對政策形勢和行業(yè)發(fā)展的解讀,需要通過通俗、簡練、生動的語言,將各級旅游工作會議中所達成共識和市場的發(fā)展信息傳遞到基層,并通過學生寒暑假的實踐宣傳活動不斷地強化,方能促進政策的落地和當?shù)孛癖妼β糜涡袠I(yè)市場的了解。
六、旅游市場營銷和推廣共建
在快節(jié)奏的智能化時代,鄉(xiāng)村旅游的主要客源更喜歡通過微信公眾號、微博、貼吧等互聯(lián)網(wǎng)渠道獲得旅游的信息。旅游個體和企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供旅游咨詢和咨詢服務(wù),信息的形式和內(nèi)容是多樣化的,信息從文字、圖片、音頻到視頻,內(nèi)容包含交通線路、周邊環(huán)境、食宿、景點特色、娛樂等多方面信息。但鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者因文化水平、生活方式、應(yīng)用技術(shù)能力的限制,大部分旅游從業(yè)者很難通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建和更新營銷的內(nèi)容,即使對現(xiàn)有的從業(yè)人員進行技術(shù)方面的培訓(xùn),收效也是甚微的。因此,對于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還未成熟、沒有建立“農(nóng)戶+公司”模式的村莊,或是沒有加入“農(nóng)戶+公司”運營模式的旅游個體,很難享受到互聯(lián)網(wǎng)給鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來的便捷,亦享受不到科技對企業(yè)的促進作用,這樣的個體很可能將在鄉(xiāng)村旅游互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下沉下去。我國現(xiàn)在的大學生群體在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來,比其他社會群體更加能夠接受新鮮事物,他們思維活躍,對圖片、視頻和信息圖片的組合加工能力突出,對于鄉(xiāng)村旅游微信的營銷推廣有得天獨厚的優(yōu)勢。旅游市場營銷作為旅游專業(yè)核心課程之一,如能把學生營銷的專業(yè)特長與鄉(xiāng)村民眾的需求結(jié)合起來,將能產(chǎn)生事半功倍的效果。
【參考文獻】
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我國旅行社產(chǎn)品在設(shè)計上大多數(shù)是景點和交通的簡單組合,共性的東西較多,加之長期形成的以觀光類旅游產(chǎn)品為主,產(chǎn)品缺乏特色。旅行社向大學生推出的旅游路線沒有體現(xiàn)出大學生的特色。因此,導(dǎo)致了大學生旅游市場開發(fā)仍處于停滯階段。
1.2 旅行社的推廣方式不被大學生接受
現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式主要采用報紙、人員推廣等形式,由于大學生在學校中主動買報的人很少,瀏覽新聞、信息等主要采用因特網(wǎng)、廣播、人際傳播等形式,而旅行社缺乏有效的宣傳和推廣途徑,只是采用簡單的電話咨詢和報紙宣傳,很難滿足大學生的要求。
1.3 大學生對旅游企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)信任度低
相對于旅行社認為大學生旅游風險大而言,涉世經(jīng)驗較少,甚至對有些生活基本常識和旅游常識掌握較少的大學生,自我保護意識很強,很難對某家旅行社在短時間內(nèi)產(chǎn)生信賴感。
1.4 對旅行社的產(chǎn)品價格接受度小
旅行社的價格一般以團體包價為主,行程大多是旅行社設(shè)計的常規(guī)線路,價格為一個總的價格,靈活性較差,直觀上讓學生很難接受。
2 大學生旅游消費行為特點分析
2.1 強烈的外出旅游欲望
大學生體力充沛、精力旺盛,思維活躍,好奇心強,對旅游懷有極大的興致。而且大學生的在校活動范圍往往局限于三點一線,這種狹窄的活動空間使學習生活變得單調(diào)、枯燥。而旅游在獲得美的享受的同時,也可消除學習所帶來的各種緊張和壓力。因此,他們有強烈的外出旅游愿望。
2.2 旅游時間比較集中
大學生的主要任務(wù)是完成學業(yè),因此只能利用課余時間旅游。寒暑假、雙休日、傳統(tǒng)節(jié)日短假期及 “十一”黃金周是大學生旅游的集中時間。
2.3 出游方式呈現(xiàn)多樣性
現(xiàn)在大學校園內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)尋找一道出游的同學已經(jīng)逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人在一起費用均攤、快樂同享,不但能拓寬自己人際交往的層面,在選擇上又有更大自主權(quán)。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。出游方式的多樣化反應(yīng)了大學生的個性化趨勢明顯。
2.4 旅游消費水平較低
大學生仍屬于消費一族,他們的費用大多數(shù)來自于家庭。旅游消費對于大學生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。
2.5 出游顧慮較多
大學生旅游愿望非常強烈,但因其長期生活在學校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗,社會實踐能力較弱,出游顧慮較多。尤其女生作為其中的弱勢群體,對安全等問題考慮更多。旅游企業(yè)如果能夠解決好這些顧慮,大學生出行將更依賴于旅游企業(yè)。
3 開發(fā)大學生旅游市場的對策和建議
3.1 各級政府、教育管理部門,高校對大學生旅游給予政策支持
大學生旅游市場的開發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營收入的放大功效,更在于旅游對于青年人綜合素質(zhì)的提高,對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動。但是現(xiàn)在我國的一個特殊情況是,教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔責任,對學生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態(tài)度,這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應(yīng)該解決的問題。學校應(yīng)該把學生旅游當作發(fā)展素質(zhì)教育的一個有利促進因素,對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導(dǎo),鼓勵他們在組織學生旅游的活動中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團結(jié)精神。
針對大學生旅游中擔心的安全問題,一方面需要社會的法制體系進一步健全,社會整體道德水平的提高。另一方面,國家也可出臺一些旅游法,或與旅游有關(guān)的法律法規(guī),規(guī)范旅游者與旅游單位的行為。同時旅游景點景區(qū)的管理也要進一步的規(guī)范化和標準化。
3.2 以多種優(yōu)惠方式拓展市場
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟的住宿場所。多數(shù)酒店以房論價,而青年旅館則以床論價,一個床位的價錢一般為三星級酒店房價的十分之一左右,室內(nèi)設(shè)備簡單但整潔環(huán)保,為避免污染環(huán)境,一般不提供一次******,而使用公用浴室、洗手間。這種旅館在國外已非常普遍,如澳大利亞的青年旅館價格便宜,約每晚15澳元,僅為一般房價的1/ 6 左右。在中國,青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。(2)推出經(jīng)濟型旅游套餐。
旅游企業(yè)可以推出經(jīng)濟型旅游套餐,在特定的時候制定特殊的優(yōu)惠價格,以吸引學生市場。在旅游淡季,旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與學生社團聯(lián)合倡導(dǎo)推出戶外運動等措施吸引學生出游。
(3)社會各個部門的支持和配合。
大學生旅游消費中存在的經(jīng)濟問題,是一個系統(tǒng)工程,需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟水平的提高,同時與旅游相關(guān)的交通部門也可適當?shù)靥峁┮恍┳尷顒?,如不要把學生半價票局限在家庭所在地與學校之間,大學生到旅游景點也可以憑借學生證享受半價優(yōu)惠。景區(qū)也可以提供半價門票,適當減輕學生的負擔。國外的一些作法值得借鑒:英國為鼓勵學生旅游,特規(guī)定凡25歲以下的青年人乘火車可以買半票。德國法律規(guī)定26歲以下的學生坐火車可以得到特價優(yōu)惠,博物館或其他文化場館設(shè)施也有學生特別票價,學生們持學生證,交一張照片和9歐元就可從學生后勤處辦理一張國際學生與大學生證(isic),憑此證可以坐飛機的特價,還可以便宜地在國內(nèi)國外的青年旅館過夜。
3.3 開發(fā)面向大學生的旅游產(chǎn)品
(1) 服務(wù)于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實務(wù)以及各種工藝流程操作等,這些內(nèi)容在一線進行教學要比課堂講授好得多,學校既節(jié)約了設(shè)備購置與管理費用,也保證了教學設(shè)備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。
(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研式的商務(wù)旅游,也正在成為校園的時尚。大學生的商務(wù)旅游可以細化高校與企業(yè)的合作,使校企實現(xiàn)資源共享。
(3)工業(yè)旅游。就是以工業(yè)企業(yè)場所作為旅游客體的一種專項旅游。 它以生產(chǎn)過程、工廠風貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物,通過讓旅游消費者了解工業(yè)生產(chǎn)與工業(yè)操作等工藝生產(chǎn)過程,在滿足旅游消費者基本旅游需求的同時,獲得更高層次精神享受的過程,是工業(yè)生產(chǎn)與旅游活動相結(jié)合而形成的一種新型旅游形式。
(4)專題修學游。它以某一個專題為考察學習目標,或考察某地風俗文化,或了解一門學科,或?qū)W習一種語言,或參觀高等院??蒲袡C構(gòu)等。修學游應(yīng)突出一個“學”字,要求參加者對所學內(nèi)容先有一定了解,線路設(shè)計上應(yīng)突出專業(yè)性、知識性和趣味性。出國參觀知名高校,與當?shù)貙W生一起聽課、用餐、交流,了解異域文化,提高自己的外語水平也是修學游的重要形式。
(5)就業(yè)考察游。針對學生比較關(guān)心的就業(yè)問題,旅行社可以設(shè)計以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察,開拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種專題旅游,讓大學生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費水平、生活水準、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
(6)體育旅游。大學生活潑好動,特別是男生,多數(shù)酷愛體育運動,大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運動,除了競技體育外,還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動,相信在大學生中一定很有市場。
3.4 針對大學生的特點,樹立新的營銷理念
(1)在大學內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,培養(yǎng)長期市場。
大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區(qū)別,就是對某商家及其產(chǎn)品的認可具有很強的傳播性和承接性,可以在不同專業(yè)、不同年級、新老學生中長期存在,也就是說只要某商家將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好,就會形成每年的穩(wěn)定利潤源。但如果真想將大學生旅游市場做大、做好、做久,只有較好的品牌效應(yīng)還是不夠的,在打造品牌之后還應(yīng)在大學校園內(nèi)扎扎實實的播種旅游文化,使旅游這種活動成為當代大學生的一種生活方式、一種學習方式和一種精神體現(xiàn)。當品牌效應(yīng)和文化效應(yīng)開花結(jié)果之時,就是大學生旅游市場形成之日。
(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,擴大營銷的廣度和深度。
除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,旅游企業(yè)可以利用大學生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點,構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),進行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。許多學生喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來查找旅游目的地。雖然現(xiàn)在全國有不少大學生旅游網(wǎng),但大部分為非營利性自發(fā)組織,傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌,總體發(fā)展水平偏低,尤為重要的是缺乏學生專欄。因此旅游企業(yè)可以在各高校網(wǎng)絡(luò)建立友情鏈接或建立網(wǎng)站,組成一個高校旅游網(wǎng)絡(luò),在不同時段結(jié)合各地推出的旅游項目在網(wǎng)站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷活動,以吸引廣大學生的積極參與。同一市內(nèi)的多家旅游公司也可以合作建立一個專門面向大學生的專業(yè)旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)上旅游信息,建立論壇,為大學生外出旅游提供專業(yè)的參考,共同將大學生旅游市場這塊蛋糕做好,形成多贏局面。
另外,開展宣傳促銷,不僅要針對大學生,而且要針對家長,這符合當前經(jīng)濟還未獨立的大學生的實際情況,提高家長的旅游意識,無疑可起到促進大學生外出旅游的作用。
【關(guān)鍵詞】承德市;休閑體育;產(chǎn)業(yè);戰(zhàn)略
中圖分類號:K825.47 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2015)02-0200-03
一、休閑體育的概念界定與產(chǎn)業(yè)范疇
(一)休閑體育的概念界定
休閑體育是以休閑為目的,或以休閑的心態(tài)參與的體育活動,是作為休閑生活方式之一的活動方式。休閑體育強調(diào)以體育活動為路徑、方法、手段和舞臺,進而獲得健康和高尚的魂魄①。在體育的概念體系中休閑體育從屬于社會體育,具有健身性與娛樂性、全民性與普遍性、余暇性與主動性、多樣性與靈活性等特點②。在體育、休閑與旅游高度融合的背景下,學術(shù)界出現(xiàn)了休閑體育旅游的提法。認為休閑體育旅游是指旅游者離開居住地,進行以體育休閑為目的與形式的旅游活動,并得出休閑體育旅游是休閑體育的一個子集的結(jié)論。
(二)休閑體育的產(chǎn)業(yè)范疇
廣義上休閑體育產(chǎn)業(yè)是指社會各部門提供的與休閑體育活動有關(guān)的一切產(chǎn)品和服務(wù),以及與這些產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的所有經(jīng)營活動的總和,即休閑體育產(chǎn)業(yè)不僅包括向社會提供休閑體育服務(wù)的各部門,而且還包括提供有形休閑體育物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)部門③。從旅游城市的視角,休閑體育產(chǎn)業(yè)包含三個層次:一是典型性休閑體育產(chǎn)業(yè),如高爾夫、賽馬場、冰雪運動項目、漂流、拓展項目、旅游城市的體育場館與建設(shè)設(shè)施等;二是復(fù)合型旅游項目的休閑體育成分,如草原度假區(qū)的草原卡丁車、山岳型景區(qū)的爬山攀巖、濱水型景區(qū)的游艇等;三是休閑體育輔助行業(yè),如體育俱樂部、車友俱樂部、媒體網(wǎng)站、科研教練部門等。
二、承德市發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)的背景分析與重要意義
(一)發(fā)達國家休閑體育產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分
在經(jīng)濟發(fā)達國家,休閑體育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為體育產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)力量,是國民經(jīng)濟的重要組成部分。以美國為例,休閑體育產(chǎn)業(yè)在體育市場上排位第一,占到總產(chǎn)值的32%,占國民經(jīng)濟的1%。休閑體育吸引了眾多美國人參與,對旅游、交通運輸、食宿、體育用品等的消費起著巨大的刺激作用,為美國體育產(chǎn)業(yè)源源不斷地創(chuàng)造價值④。在發(fā)達國家,休閑體育產(chǎn)業(yè)直接為國民經(jīng)濟創(chuàng)造收益的功能及拉動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)增長的功能,越來越被政府所重視。
(二)我國休閑體育產(chǎn)業(yè)進入國家發(fā)展規(guī)劃
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展、國民休閑觀念的日漸成熟,我國正步入世界休閑國家行列。休閑體育作為現(xiàn)代休閑的重要組成部分,因其與國民健康需求的天然鏈接性、與旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高度融合性,受到了各級、各地政府的高度重視。特別是國家“十二五”規(guī)劃綱要中提出發(fā)展健身休閑體育,由此休閑體育正式進入國家發(fā)展規(guī)劃。
(三)承德市旅游產(chǎn)業(yè)進入戰(zhàn)略調(diào)整期
承德市旅游資源豐富、等級高,是中國旅游名城與河北省旅游龍頭城市。2013年全年接待游客2460萬人次,同比增長22%左右;實現(xiàn)旅游收入200億元,同比增長23%,其中接待國際游客的旅游人次與旅游收入均位于河北省首位。同時一個現(xiàn)象不得不引起我們的重視:2013年承德市國內(nèi)游客接待人次總量只排到河北省的第七位,相較于2012年又下滑一位。誠然,在不考慮城市自有客源市場規(guī)模、旅游產(chǎn)業(yè)歷史基礎(chǔ)規(guī)模、旅游接待能力、旅游行業(yè)效率等因素,單純以接待數(shù)字來衡量旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不但有失公允,也不符合學術(shù)研究規(guī)范。但是這一數(shù)字作為承德旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個表象,與我們的心理預(yù)期還是有很大差距。來自旅游行業(yè)一線的信息為這一表象提供了佐證。2013年伴隨著我國經(jīng)濟形勢的變動與國家政策新導(dǎo)向的出現(xiàn),承德市旅行社、酒店與景區(qū)行業(yè)普遍感覺經(jīng)營困難,均認為承德市目前單純依靠觀光團隊支撐的旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)將難以為繼。
承德市委、市政府高瞻遠矚,制定了科學發(fā)展、綠色崛起的發(fā)展定位。把文化旅游服務(wù)業(yè)作為第一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),明確了發(fā)揮生態(tài)文化旅游資源優(yōu)勢、促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展路徑,并提出把承德建成多元支撐、復(fù)合型、國際化的休閑旅游基地的戰(zhàn)略發(fā)展目標。
(四)承德市發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)是促進旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級的重要抓手,是帶動市域經(jīng)濟發(fā)展的新興力量
承德市作為河北省旅游龍頭城市,建設(shè)國際旅游城市已經(jīng)上升為省級發(fā)展戰(zhàn)略。在此背景下,研究、探索、建立承德市發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想與實施路徑,順應(yīng)了旅游活動從表層觀光旅游到深度體驗旅游的發(fā)展趨勢、順應(yīng)了旅游市場從團隊觀光市場到家庭自助旅游市場的發(fā)展趨勢,順應(yīng)了旅游產(chǎn)業(yè)從觀光旅游向休閑度假旅游發(fā)展的趨勢。對于豐富承德旅游產(chǎn)品譜系、引導(dǎo)承德旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)升級、優(yōu)化承德旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式具有重要的現(xiàn)實意義。同時對于帶動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增加就業(yè)也有可觀的預(yù)期價值,
三、承德市發(fā)展休閑體育的基礎(chǔ)條件
承德市發(fā)展休閑體育優(yōu)勢得天獨厚,從歷史底蘊、生態(tài)環(huán)境、市場條件與交通區(qū)位等方面,都具備做實、做大、做強的潛力。
(一)承德市休閑體育文化有史可依、有脈可續(xù)
我國著名經(jīng)濟學家于光遠指出“休閑是文化的基礎(chǔ),從古到今、從東到西,休閑作為一種特殊的亞文化形態(tài),始終傳承著主流文化”。滿族是騎射民族,習武、行圍、打獵是滿族傳統(tǒng)的習俗,也是滿族皇族十分鐘情的休閑體育活動,滿洲皇帝進關(guān)之后,難以忍受盛夏的酷熱,自然要出關(guān)擇地避暑休閑,并融避暑、游獵、習武、御政為一??滴趸实蹫榇伺d建木蘭圍場與避暑山莊,在承德市書寫了輝煌璀璨的歷史篇章。所以承德市休閑體育文化有史可依、有脈可續(xù)。并以“皇家休閑體育”的文化形態(tài),在中國休閑體育發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆,成為承德市現(xiàn)階段發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)的源頭活水。
(二)承德市是環(huán)京津地區(qū)的生態(tài)高地,具備發(fā)展休閑體育的比較優(yōu)勢
美國著名經(jīng)濟學家保羅?皮爾澤在《財富第五波――進入明星產(chǎn)業(yè)的最佳途徑》一書中認為,引發(fā)全球財富“第五波”的將是未來的明星產(chǎn)業(yè)――健康產(chǎn)業(yè)。作為健康產(chǎn)業(yè)組成部分的休閑體育產(chǎn)業(yè)對于區(qū)域生態(tài)環(huán)境提出很高的要求。承德市擁有華北地區(qū)最優(yōu)異的環(huán)境質(zhì)量,林地面積達到3310萬畝,占全省44.7%,森林覆蓋率全省最高,達到55.8%,被譽為華北的“生態(tài)綠肺”和“天然氧吧”,是承德市發(fā)展戶外休閑體育的首選之地。
(三)承德市擁有發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)的市場基礎(chǔ)
休閑體育產(chǎn)業(yè)對市場規(guī)模與成熟度有很高的要求。承德從屬的京津冀都市圈人口7605.13萬人,占全國總?cè)丝诘谋戎貫?.79%,人均收入在國內(nèi)位居前列。北京市2013年全市常住人口2069.3萬人,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入40321元,農(nóng)村居民人均純收入達到18337元。天津市2013年全年常住人口1413萬人,城市居民人均可支配收入32658元。京津兩市匯集我國最大的高端消費群體,對以健康與休閑為特色的休閑體育呈現(xiàn)出旺盛的需求。
(四)承德具有發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)的交通區(qū)位優(yōu)勢
承德市毗鄰京津、具有“一市連五省(市、區(qū))”的區(qū)位條件,隨著“一環(huán)十射”高速公路、京沈客運專線和承德機場的建設(shè)開通,使承德將進入北京1小時,天津、沈陽2小時交通圈,密聯(lián)京津、通達遼蒙、辟通港口的區(qū)位優(yōu)勢將成倍放大。良好的交通區(qū)位條件為承德市發(fā)展休閑體育創(chuàng)造了外部進入、區(qū)內(nèi)連點成線與組線成網(wǎng)的空間組織基礎(chǔ)。
四、承德發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略舉措與實施路徑
(一)思想引導(dǎo)、政策對接,把發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)上升為市級發(fā)展戰(zhàn)略
承德市明確提出將加快發(fā)展文化創(chuàng)意、冰雪、溫泉、狩獵、戶外運動、商貿(mào)服務(wù)綜合體等新業(yè)態(tài),不斷完善文化旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系,實現(xiàn)全天游、四季游,增強國際旅游城市競爭力。近年來,在承德市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承德市滑雪、漂流、草原運動等行業(yè)蓬勃發(fā)展。承德市已經(jīng)具備了發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
從發(fā)展現(xiàn)狀來看,承德市沒有把休閑體育作為一個獨立行業(yè)去培育,現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)形態(tài)均以休閑旅游的分支形式出現(xiàn)。雖然擁有眾多的相關(guān)景區(qū)與項目,但是沒有形成鮮明的產(chǎn)業(yè)外宣形象,沒有與京津休閑體育市場有效對接,沒有打造出自己的競爭力,沒有發(fā)揮出休閑體育的巨大產(chǎn)業(yè)帶動效益。
承德市發(fā)展休閑體育不是對現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)業(yè)要素的簡單提煉與組合,而是從行業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略去把握、去組織、去實施,是政府頂層設(shè)計、行業(yè)組織承接推進、企業(yè)實體貫徹執(zhí)行等組成的一個系統(tǒng)工程。
承德市發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè),契合了承德市委、市政府的執(zhí)政思路與發(fā)展部署?,F(xiàn)階段應(yīng)該做好調(diào)研與規(guī)劃工作,爭取獲得市委、市政府的重視與支持,早日上升為市級發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃、把休閑體育產(chǎn)業(yè)打造成為承德市市域經(jīng)濟的新亮點
1.承德市休閑體育產(chǎn)業(yè)的總體定位:中國休閑體育產(chǎn)業(yè)示范區(qū)與環(huán)京津地區(qū)休閑體育最佳目的地
我國已經(jīng)開展全國社會(休閑)體育示范區(qū)的評選活動。承德市應(yīng)以評選全國休閑體育示范區(qū)為提綱挈領(lǐng),加大休閑體育產(chǎn)業(yè)的培育力度、發(fā)展速度。同時對接京津休閑體育巨大的市場需求,打造環(huán)京津地區(qū)休閑體育最佳目的地,使承德市成為國內(nèi)休閑體育產(chǎn)業(yè)客流、資金流、人才流、信息流的優(yōu)選匯集地。
2.承德市休閑體育產(chǎn)業(yè)的空間格局:一心、兩極、三片區(qū)
一心:承德市區(qū)。利用現(xiàn)有體育場館與體育設(shè)施,把休閑體育與休閑度假旅游、企業(yè)獎勵旅游與企業(yè)文化培訓(xùn)結(jié)合起來,重點發(fā)展職業(yè)競賽、京津冀及其他地區(qū)大企業(yè)與社會團體的行業(yè)聯(lián)賽與內(nèi)部賽事。在前期市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),已有京津唐大企業(yè)自覺來承德開展以上活動。雙峰寺水庫建成后,可以開展游艇、皮劃艇、賽龍舟等水上休閑體育項目。冬季利用市區(qū)周邊滑雪場、武烈河冰面開展冰雪運動項目。
兩極:北部壩上草原休閑運動區(qū)與南部山岳休閑運動區(qū)(霧靈山及周邊山地)。這兩處區(qū)域清代為木蘭圍場與東陵后龍風水禁地,是承德兩塊自然環(huán)境的美玉。壩上草原休閑運動區(qū)主要發(fā)展賽馬、熱氣球、射箭、草原定向越野、草原漂流等休閑運動項目。山岳休閑運動區(qū)主要發(fā)展登山、山地穿越、高山滑水、山地漂流、攀巖、溯溪等山地運動。
三片區(qū):金山嶺長城穿越區(qū)、蟠龍湖水上休閑運動區(qū)與承德縣鄉(xiāng)村休閑運動區(qū)。金山嶺長城徒步穿越區(qū):范圍為金山嶺長城與長城沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要針對國際旅游者退出以長城穿越為核心的文化休閑體育項目。蟠龍湖水上休閑運動區(qū)主要開發(fā)水上休閑體育項目。承德縣鄉(xiāng)村運動區(qū)范圍為新杖子鄉(xiāng)、劉杖子鄉(xiāng)與大營子鄉(xiāng),結(jié)合花果鄉(xiāng)村體驗,發(fā)展以自駕車、自行車、徒步游為特點的鄉(xiāng)村運動項目。
3.承德市休閑體育產(chǎn)業(yè)的行業(yè)運營
在發(fā)達國家,休閑體育由政府和非贏利機構(gòu)以及贏利性機構(gòu)來實施和承擔,并且主要是以俱樂部會員制的方式經(jīng)營。根據(jù)承德市市情,建議建立由承德市休閑體育行業(yè)協(xié)會(負責標準引導(dǎo)、服務(wù)監(jiān)督、外聯(lián)營銷)、休閑體育俱樂部(負責客源輸入、活動組織、技術(shù)指導(dǎo))、休閑體育基地(負責客源接待、安全保障)組成完整的行業(yè)運營體系。
(三)構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)動作用,把休閑體育產(chǎn)業(yè)培育成為承德市產(chǎn)業(yè)升級的驅(qū)動源與增長極
承德市構(gòu)建包含健身娛樂業(yè)、競賽表演業(yè)、休閑服務(wù)業(yè)(咨詢機構(gòu)、培訓(xùn)教育)、休閑體育傳媒業(yè)(網(wǎng)站、會員刊物)與電子競技業(yè)等組成休閑體育產(chǎn)業(yè)鏈條,并發(fā)揮休閑體育對承德市建筑業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)與貿(mào)易業(yè)的拉動作用。承德市發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)將會促進旅游產(chǎn)業(yè)升提檔升級、為服務(wù)行業(yè)注入新的活力,并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚,成為承德市產(chǎn)業(yè)升級一個重要的驅(qū)動源與增長極。
(四)理順管理體制、開展專業(yè)教育與科研,保障承德市休閑體育產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展
我國休閑體育與國際發(fā)達地區(qū)休閑體育產(chǎn)業(yè)相比還存在很大的差距。行業(yè)管理體制與休閑體育教育科研落后是其中的重要原因,這也是承德市規(guī)劃發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)該注意的地方。
休閑體育行業(yè)管理體制:建立政府主導(dǎo)、行業(yè)自治的管理體制,成立承德市休閑體育協(xié)會與專項協(xié)會,最大限度激活社會力量參與休閑體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱情,引導(dǎo)整個行業(yè)向商品化、社會化、產(chǎn)業(yè)化、職業(yè)化和市場化方向邁進。
休閑體育教育科研:在承德市高校設(shè)立休閑體育專業(yè),開設(shè)休閑與運動操作、運動管理和推廣、社區(qū)體育推廣、體育和娛樂領(lǐng)隊,為承德市休閑體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障。承德市體育局與旅游局牽頭,成立涵蓋體育、旅游、文化等相關(guān)領(lǐng)域的承德市休閑體育研究會,為承德各級政府制定相關(guān)政策與休閑運動企業(yè)管理運營提供智力支持。
注釋:
①馬惠娣.休閑、休閑體育、后北京奧運會[J].廣州體育學院學報,2008(3).
②李建國.社會體育[M].北京:人民體育出版社,2004.
③楊德云.體育產(chǎn)業(yè)研究評述[J].市場論壇,2007(1).
④黃瑋.揭秘美國體育產(chǎn)業(yè)[N].實時報告,2012-6-19.
(一)管理方面處處掣肘
束縛則難以施展拳腳,首先,政府方面,政府行政管理部門在市場經(jīng)濟中偏離自己的角色,混淆制定政策和執(zhí)行政策的區(qū)別,沒有把管理和具體操作分開,因此在該“作為”的時候表現(xiàn)為“不作為”,該“不作為”的時候則越權(quán)“作為”。
(二)體制外空間拓展缺乏,行業(yè)協(xié)會組織價值尚未得到重視和挖掘
實際上,數(shù)量繁多、形式多樣、功能發(fā)達且覆蓋面廣、滲透性強的行會中介組織是其成熟的市場經(jīng)濟機制的重要組成部分。行會組織在間接的宏觀調(diào)控者即政府與市場中自由競爭者即企業(yè)之間,進行溝通協(xié)調(diào),承上啟下。目前適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的旅游行業(yè)協(xié)會建設(shè)在我國還只是剛剛起步、初具雛形。這些行業(yè)協(xié)會多數(shù)是地方性的,并且還存在缺乏政府宏觀統(tǒng)一引導(dǎo);工作目標不明確,職能發(fā)揮不到位;協(xié)會建設(shè)缺乏總體指導(dǎo)規(guī)劃,結(jié)構(gòu)布局不盡合理清晰等諸多問題,這必將對我國旅游業(yè)整體的發(fā)展造成不良的影響。
(三)宏觀管理調(diào)空缺失,導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不合理,缺乏市場競爭機制
我國旅游業(yè)雖然是在國家高度保護下,但就全國來講缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)的宏觀管理引導(dǎo),各地旅游業(yè)基本上是各自為政,低水平重復(fù)建設(shè)嚴重,旅游資源缺乏互補,造成很大的資源浪費。
二、我國旅游業(yè)危機管理體制的現(xiàn)代性構(gòu)建
(一)科學界定政府職能,加強宏觀管理和調(diào)控
政府管理部門要明確界定自身的職能范圍,做到“有所為”和“有所不為”。放棄對直屬企業(yè)的直接管理,超然于對個別企業(yè)的利益渴求,從具體的操作事務(wù)中解放出來,對整個行業(yè)進行宏觀管理和宏觀服務(wù)。
(二)明確企業(yè)產(chǎn)權(quán),完善經(jīng)營管理機制
首先,旅游行業(yè)中的國有企業(yè)按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的原則,實行政企分開,減少對企業(yè)行政干預(yù),使企業(yè)成為獨立的法人主體,提高企業(yè)的市場觀念和競爭意識。其次,進一步完善企業(yè)經(jīng)營機制。旅游經(jīng)營企業(yè)要形成自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的經(jīng)營管理機制。再次,積極推進企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,形成國有大中型企業(yè)和企業(yè)集團主導(dǎo)市場,中小企業(yè)納入序列,大小合理,優(yōu)勢互補的產(chǎn)業(yè)格局。
(三)拓展體制外空間,健全旅游行業(yè)協(xié)會組織
首先,旅游行業(yè)協(xié)會組織要接受政府授權(quán),相對獨立開展工作。行業(yè)協(xié)會是經(jīng)過注冊的法人單位,在目前行業(yè)主管部門已對協(xié)會人財物有效管理的體制下,是否允許各協(xié)會根據(jù)行業(yè)發(fā)展與會員單位的需求,相對獨立地開展工作。其次,明確工作目標,強化工作職責,積極發(fā)揮自律管理作用。將工作重點聚于幫助旅游企業(yè)提高素質(zhì)和競爭力以及加強行業(yè)自律方面,加強對本行業(yè)的企業(yè)和市場秩序的自律性管理。再次,明確區(qū)分重點,形成工作合力。要把工作重點集中在協(xié)調(diào)行業(yè)關(guān)系、研究產(chǎn)業(yè)政策、指導(dǎo)協(xié)會工作等行業(yè)重大問題,開展調(diào)研,提出政策建議,使旅游行業(yè)協(xié)會在中國旅游市場發(fā)育中具有舉足輕重的地位。最后,注重隊伍建設(shè),重點培養(yǎng)人才。
(四)樹立泛旅游產(chǎn)業(yè)理念,引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級
所謂泛旅游產(chǎn)業(yè),是指“超出觀光、休閑、度假等傳統(tǒng)旅游概念的更加泛化的旅游產(chǎn)業(yè)概念,是為人們提供具備趣味性、藝術(shù)性、知識性、刺激性等特性的體驗消費的一系列產(chǎn)業(yè)的總稱。是在以“出游行為”作為前提的條件下,所有的消費經(jīng)濟通過相互融合,構(gòu)成了巨大的消費經(jīng)濟構(gòu)架。它融生態(tài)旅游、會展、體育運動、娛樂購物等諸多項目于一體,形成巨大的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè),尤其服務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃的發(fā)展,對于擴大市場容量,拉動消費,刺激需要,以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整具有重要的意義。同時還能夠吸引人們聚集,從而產(chǎn)生極大的區(qū)域聚集和經(jīng)濟帶動作用,提升城市功能,帶動一個區(qū)域的城市化進程。
三、旅游與管理專業(yè)人才的社會需求分析與就業(yè)前景
近年來,社會旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,在旅游產(chǎn)品和市場開發(fā)、城市旅游形象塑造、旅游目的地建設(shè)、旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游經(jīng)濟效益上均取得了突破性進展,有力地促進了旅游業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)必須提升開發(fā)工程,強力打造精品景區(qū),發(fā)展生態(tài)旅游,形成觀光、休閑、娛樂、體驗、學習、健康等綜合功能為一體的旅游。旅游業(yè)是勞動就業(yè)的巨大“蓄水池”,旅游業(yè)的發(fā)展需要大量的專業(yè)導(dǎo)游人員、服務(wù)人員和管理人員,能夠有力的促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
四、專業(yè)建設(shè)計劃目標:努力進行改革,打造特色專業(yè)
(一)因地制宜
緊密結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟特點、依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,將旅游服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)成為特色鮮明的品牌專業(yè),充分發(fā)揮校內(nèi)和校外實習相結(jié)合的優(yōu)勢,打造善教善做、專兼結(jié)合的教師隊伍,堅持“開放辦學、服務(wù)社會”的理念,突出社會服務(wù)功能。力爭通過師生、學校的共同努力,使旅游專業(yè)學校成為旅游專業(yè)人才的主要培養(yǎng)基地。要研究市場,以適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新需求,滿足促進區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展,努力培養(yǎng)能夠達到中級技術(shù)等級標準,具有開拓和創(chuàng)業(yè)精神的中等實用型技術(shù)人才,爭取理論與實踐相結(jié)合,校內(nèi)實訓(xùn)與校外實習相促進,能為區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)與旅游發(fā)展發(fā)揮積極作用的學科專業(yè)體系。
(二)確定具體目標
1)明確專業(yè)方向,滿足社會需求。我們在進行廣泛市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,將“旅游服務(wù)與管理”專業(yè)細化為導(dǎo)游服務(wù)與管理、飯店服務(wù)與管理三個專業(yè)方向。
2)深化教學改革,提升學生能力。按照“以職業(yè)活動為導(dǎo)向,以能力為目標”的課程開發(fā)指導(dǎo)思想,我們要把專業(yè)課程體系建設(shè)作為教學改革的支撐,加大專業(yè)課程改革的力度,使專業(yè)教學貼近市場、貼近崗位、貼近學生。
3)開展校企合作,形成資源互補。要及時改革人才培養(yǎng)模式,積極推行“訂單培養(yǎng)”與“工學交替”,提高學生就業(yè)率;加快校內(nèi)實訓(xùn)基地與校外實習基地建設(shè),滿足課程實踐教學需要;改善專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)。促進學生實踐能力的提高,使他們盡快適應(yīng)工作崗位。
4)培養(yǎng)培訓(xùn)齊抓,提高社會效益。既重視我學校內(nèi)學生的培養(yǎng),又要加強校外勞動力的培訓(xùn)。對校內(nèi)學生實行“考證制”準備工作,對校外在職人員進行短期培訓(xùn)。通過長短結(jié)合、形式多樣的辦學,不僅能促進本專業(yè)的發(fā)展,而且能較好地服務(wù)本地經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展。發(fā)揮當?shù)芈糜钨Y源優(yōu)勢,深厚專業(yè)人才的文化底蘊,加深學生對本地區(qū)旅游資源的了解,激發(fā)他們對旅游文化的熱愛,積極組織學生實地參觀、游覽,讓理論和實踐桴鼓相應(yīng)。
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