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高端旅游市場分析范文第1篇

旅游目的地的選擇是旅游需求與供給雙方互動的過程，必須從旅游目的地屬性與旅游市場屬性兩個方面予以考察。從旅游系統(tǒng)特性和消費者的消費能力、情感、偏好和旅行行為選擇之間的關(guān)系來看，將有多種因素影響旅游者的旅游行為。傳統(tǒng)的需求模型對這些問題做了簡化處理，因此已有的旅游需求模型用來描述旅游市場結(jié)構(gòu)不精確，用來激發(fā)或改變消費者旅行行為的策略不敏感，不能滿意解釋旅游流的時空特性[1]。

在旅游規(guī)劃和研究工作中，經(jīng)常用到的市場圈層結(jié)構(gòu)來源于引力模型。引力模型最早誕生于物理學(xué)，后來被廣泛運用于社會科學(xué)中各種人類相互作用聚集流的研究，如人口遷移、旅行、通訊、商品運送、城市內(nèi)部交通等[2]。

克朗蓬（CramponLJ）首先證明引力模型在旅游研究中的作用，沃爾夫（WolfeRI）、愛德華茲（EdwardsSL）和切薩里諾（CesarioFJ）等在隨后幾年中對旅游市場的引力模型做了進(jìn)一步調(diào)整和完善。在中國，保繼剛等學(xué)者將這一模型和理論在中國的研究中做了運用和討論[3]。引力模型的基本形式是：

式中：T為客源旅行強(qiáng)度的某種量度，P為客源地人口與經(jīng)濟(jì)規(guī)模的某種量度，A為目的地吸引力的某種量度，D為以距離為主的旅行成本的某種量度，G為經(jīng)驗常數(shù)。當(dāng)然各個變量上面一般還有經(jīng)驗指數(shù)。根據(jù)這一模型，誕生了今天旅游規(guī)劃和研究工作中常用的旅游市場圈層結(jié)構(gòu)。旅游市場根據(jù)距離遠(yuǎn)近被分為一級市場（基本市場、核心市場）、二級市場（次要市場、一般市場）和三級市場（機(jī)會市場）。

然而在許多具體研究對象面前，我們發(fā)現(xiàn)，旅游市場的空間結(jié)構(gòu)常常發(fā)生變異。一些時候，這種變異是顯著和至關(guān)重要的，有必要對這種變異的影響因素和變異模式做認(rèn)真的探討。

2旅游市場圈層結(jié)構(gòu)變異的因素

2.1均質(zhì)條件的破壞

旅游市場圈層結(jié)構(gòu)理論的假設(shè)——均質(zhì)環(huán)境于現(xiàn)實中原本不存在，地理、經(jīng)濟(jì)、文化等條件的非均質(zhì)分布勢必要影響圈層結(jié)構(gòu)的面貌。

例如人口的非均質(zhì)分布，使得大城市總會比小城市和鄉(xiāng)村在同等幾何空間內(nèi)蘊藏了更大的旅游市場。因而，在區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃中，我們通常首先將市場定位的目光投向附近的大城市。河南信陽市旅游業(yè)將武漢市作為首要目標(biāo)市場，而不是距離更近的駐馬店、漯河等城市，就是這一道理①。

除了人口，由于經(jīng)濟(jì)條件的非均質(zhì)分布，一些城市和地區(qū)的出游率更高，在相同的人口和距離條件下，它們會成為更為重要的市場。根據(jù)2000年山東省泰安市旅游局進(jìn)行的調(diào)查，北京游客與河北游客數(shù)量相當(dāng)②。而到達(dá)遼寧葫蘆島市的北京游客顯著多于河北游客③。這些狀況與單純考察距離和人口總量因素的結(jié)論顯然不符。

2.2交通線路的影響

交通線路是游客進(jìn)入的通道，它的分布直接影響游客進(jìn)入的便捷程度和成本。因而，在最為重要的交通線路方向上，旅游市場圈層結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)“突起”，這與城市和產(chǎn)業(yè)的空間生長有些類似[3]。

位于遼西走廊葫蘆島和河西走廊的酒泉市，旅游市場都存在沿交通大通道伸展的情況④。但是，由于重要交通線路的布局與重要城鎮(zhèn)的分布通常存在互為因果的關(guān)系，因而交通線路對旅游市場結(jié)構(gòu)的影響可能被前述人口與經(jīng)濟(jì)分布的影響所疊加遮蔽。同時，交通線路的布局也與地理因素有關(guān)，例如，山西省中部的交通動脈多沿汾河谷地縱向分布，這也導(dǎo)致臨汾市旅游市場的圈層結(jié)構(gòu)沿谷地縱向“突起”⑤。

2.3消費門檻的影響

對于旅游區(qū)和具體的旅游產(chǎn)品，一些非大眾化的高端旅游產(chǎn)品會形成明顯的消費門檻。例如對于高檔次的溫泉度假村，臨近鄉(xiāng)村和一般城鎮(zhèn)居民不具備消費能力，這些旅游產(chǎn)品勢必跳出臨近空間，直接投放高端客源聚集地。通俗地說，它們就不是為本地客人準(zhǔn)備的。

例如旅游，由于交通成本等方面的原因，長期以來成為高端旅游消費。根據(jù)2002年的統(tǒng)計，在其國內(nèi)旅游市場格局中，占據(jù)前五位的是北京（20.2％）、四川（16.3％）、廣東（9.1％）、上海（8.1％）、福建（4.2％），這其中恐怕只有四川憑借的是距離優(yōu)勢，而人口眾多、地域廣闊的華中一帶游客所占比例僅有5％。而且，在旅游客源構(gòu)成中，海外游客比例很大，有大約一半的旅游收入來自海外游客⑥。在這里，消費門檻的影響表現(xiàn)得很突出。

對于特定的高端旅游產(chǎn)品，它的市場圈層可能受到嚴(yán)重扭曲，甚至成為一些互不相聯(lián)的“市場島”，這些“市場島”是達(dá)到消費門檻的城市和人群，而周邊大范圍的區(qū)域則不在市場區(qū)內(nèi)。

同時，“基本客源市場”概念可能由此遭到挑戰(zhàn)。由本地或周邊市民構(gòu)成的所謂“基本市場”可能不復(fù)存在。一個旅游產(chǎn)品和一個地區(qū)的旅游業(yè)是否應(yīng)當(dāng)首先要滿足本地居民需求成為疑問。

2.4消費偏好的影響

如同一般商品和服務(wù)的市場特征，不同地域的旅游者也有著不同的消費偏好，例如歐洲游客希望放松和享受，喜歡自助游。美國游客以休閑為主，探險和生態(tài)旅游都很喜歡。日本游客喜歡休閑和觀光度假，對登山、滑雪、沖浪和療養(yǎng)等專題旅游也很感興趣，同時對佛教等歷史文化很感興趣。根據(jù)不同的產(chǎn)品類型，旅游市場結(jié)構(gòu)會受到一定的影響。

例如旅游和敦煌旅游，日本游客占據(jù)特別重要的位置，就與他們的文化淵源導(dǎo)致的消費偏好有關(guān)⑦。在湖北黃岡白潭湖景區(qū)的開發(fā)中，考慮到黃石市工業(yè)污染嚴(yán)重，市民游憩空間不足，將黃石市確定為最重要的目標(biāo)市場，也是基于消費偏好的考慮⑧。一些特殊的專業(yè)型旅游資源，例如考古研修型資源，只對個別城市中的特殊人群有吸引力，消費偏好將成為市場研究的主要考慮因素。

2.5“反向旅游”消費傾向的影響

在旅游這一特殊消費活動中，消費偏好往往產(chǎn)生“反向旅游”的傾向。我們把旅游目的地景觀（物質(zhì)景觀和文化景觀等。下同）與游客原住地景觀、已經(jīng)感知過的景觀之間的“極端差異”稱作“反向”，如城市與鄉(xiāng)村、沿海與內(nèi)陸、山區(qū)與平原、干旱地區(qū)與濕潤地區(qū)（雨季與旱季）、東方與西方、盛夏與隆冬、發(fā)達(dá)國家（地區(qū)）與發(fā)展中國家（地區(qū)）、安全舒適環(huán)境與緊張刺激經(jīng)歷……，把“追求景觀差異極大化”的旅游行為稱作“反向旅游”。如城里人到鄉(xiāng)下尋求自然野趣，現(xiàn)代人到窮鄉(xiāng)僻壤體驗簡樸生活，西方人到東方古都訪問胡同、四合院，內(nèi)陸人到大海邊欣賞波濤洶涌的浪花等等，都是“反向旅游”。

根據(jù)我們所作北京市居民郊游意象程度調(diào)查，越是靠近城市中心區(qū)的居民，郊游愿望越強(qiáng)，而海南島冬季旅游大受北方人歡迎也是“反向旅游”消費傾向的體現(xiàn)。

關(guān)于“反向旅游”的研究不多，但是它對于“基本市場”概念的擯棄，對于旅游市場圈層結(jié)構(gòu)的破壞最為徹底，值得今后加強(qiáng)研究。

2.6特殊因素的影響

親緣關(guān)系、工作和商務(wù)關(guān)系以及其他政治經(jīng)濟(jì)因素，也可能成為影響旅游市場空間結(jié)構(gòu)的重要因素。

在山東乳山市的銀灘景區(qū)，大慶石油部門由單位組織建房，形成了數(shù)個大型生活小區(qū)，大量退休職工舉家遷居與此。由此，在相距遙遠(yuǎn)的兩座城市中建立起了緊密的親緣關(guān)系，大慶成為乳山旅游重要的客源市場地⑨。

在，由于關(guān)系的確定，一些內(nèi)地省市與相關(guān)地市的人員交流相對頻繁。2002年，來自15個對口省市的游客占到國內(nèi)游客總數(shù)的81.6％。而將人次排列，前五位的分別是北京、上海、廣東、四川和福建，恰恰是國內(nèi)市場前五位的省區(qū)⑥。2003年，廣東省國際旅游接待人數(shù)占到全國的四成⑩，這恐怕與粵港間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系（也有親緣關(guān)系）密不可分?？梢姽ぷ骱蜕虅?wù)關(guān)系也對旅游市場的分布有重要影響。

行政區(qū)界，特別是國界對于旅游成本的增加作用是毋庸置疑的。過去，中國西南地區(qū)與印度之間，東北地區(qū)與朝鮮之間的旅游往來受到了很大的政治影響。世界上尚有一些國家不能成為另一些國家的旅游目的地。這些因素極大地改變了理論上的圈層結(jié)構(gòu)。

3旅游市場圈層結(jié)構(gòu)變異的模式

3.1變異模式一：場空間變形

由旅游目的地或吸引點構(gòu)成的“引力場”——市場圈層，在“導(dǎo)體、絕緣體”——地理、經(jīng)濟(jì)、文化等非均質(zhì)因素的影響下發(fā)生變形，如同電場等勢線的變形一般。由于非均質(zhì)的狀況是普遍的，這一空間結(jié)構(gòu)更為接近一般旅游目的地的市場狀況（圖1）。

圖1旅游市場圈層變異的場空間變形模式

Fig.1Modeoftransmogrificationoffieldspace

3.2變異模式二：軸向拉伸

由交通條件導(dǎo)致市場圈層沿主要交通通道生長“突起”，如同城市地理學(xué)和經(jīng)濟(jì)地理學(xué)中的城市與產(chǎn)業(yè)拓展模式[3]。如河北玉田、遼寧葫蘆島等受重要交通通道影響強(qiáng)烈的旅游目的地將產(chǎn)生此類的市場空間結(jié)構(gòu)(11)。

圖2旅游市場圈層變異的軸向拉伸模式

Fig.2Modeofextendingalongaxes

圖3旅游市場圈層變異的市場孤島與群島模式

Fig.3Modeofmarketislandandarchipelago

3.3變異模式三：市場孤島與群島

高端旅游產(chǎn)品受到消費門檻因素的影響強(qiáng)烈，只有少數(shù)城市的部分居民能夠消費，其市場空間結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)市場島（群島）形式。對于消費偏好極為顯著或者消費門檻極高，或者有極為特殊的社會文化關(guān)系的旅游目的地，市場指向?qū)⒎浅＜?，其營銷策略也相應(yīng)的為“集中突破”，這類旅游市場將呈現(xiàn)極端的市場孤島形式。

4旅游市場空間結(jié)構(gòu)的確定過程

4.1多因素的綜合影響

旅游產(chǎn)品與旅游目的地所處的環(huán)境是復(fù)雜的，影響旅游市場的因素也是多方面的。這些因素綜合作用，共同塑造旅游市場的空間結(jié)構(gòu)。

旅游市場的圈層結(jié)構(gòu)是研究的一個基礎(chǔ)，它依循吸引力距離遞減的原理，符合產(chǎn)品供給和需求的基本關(guān)系，符合經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)和物理學(xué)的一般規(guī)律。但是，多種因素對這一空間結(jié)構(gòu)的影響是普遍存在的，這在旅游發(fā)展的實踐中已經(jīng)得到證實。在將來的旅游規(guī)劃和經(jīng)營過程中，理應(yīng)對文中討論的各種影響因素加以研究，特別是對多種因素要做綜合考查。

4.2多模式的綜合運用

旅游產(chǎn)品與旅游目的地究竟更接近于一般的圈層結(jié)構(gòu)模式，還是場空間變形模式，軸向拉伸模式，或是市場孤島與群島模式，不能簡單搬用在研究對象上。由于各個旅游產(chǎn)品和旅游目的地條件千差萬別，所受影響復(fù)雜且不同，應(yīng)當(dāng)綜合運用多種模式，結(jié)合各自條件做具體分析。

4.3動態(tài)變化與平衡

由于旅游產(chǎn)品和旅游目的地的變化，由于影響市場空間結(jié)構(gòu)諸多因素的變化，市場空間結(jié)構(gòu)的變化是必然的。一種空間結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)，是在這一過程中的動態(tài)平衡。關(guān)注和把握市場的動態(tài)變化，是旅游經(jīng)營者、管理者和研究人員所必須做到的。

例如政治和文化環(huán)境的變化，中國內(nèi)地游客到越南、香港等地的旅游成本已經(jīng)大大降低，加之中國游客消費水平的變化，對于越南、香港和將來的臺灣地區(qū)，中國內(nèi)地在其旅游市場空間中的地位勢必發(fā)生重大變化。

近年來，交通條件和收入水平的變化在中國內(nèi)地地區(qū)十分明顯，中國游客消費能力明顯提高，高速公路、鐵路升級和私家車的普及將一些目的地的市場空間大大延伸了。青藏鐵路的修建，將徹底改變旅游的交通條件，也將降低旅游消費門檻，對于旅游市場的影響將十分顯著。

在旅游產(chǎn)品的不同開發(fā)階段，產(chǎn)品不同，面對的消費對象也會不同，市場空間將相應(yīng)變化。對于微觀的旅游經(jīng)營者，由于不同階段企業(yè)內(nèi)部的具體情況不同，可能有完全不同的營銷策略和方向，它們的市場空間結(jié)構(gòu)可能經(jīng)歷由主攻一個目標(biāo)市場（孤島形）向多向展開（群島形或圈層形）的過程。

4.4嘗試：一個更符合現(xiàn)實意義的市場空間結(jié)構(gòu)分析模型

將全部空間劃分為若干面積相等的空間元，從中任意選取空間元S[,i]，建立市場空間結(jié)構(gòu)分析模型：

選取一個標(biāo)準(zhǔn)空間元（通常是經(jīng)驗判斷的最重要市場）S，計算其市場規(guī)模指數(shù)：

將各空間元的市場規(guī)模指數(shù)與其比較得出它們的市場等級指數(shù)：

市場等級指數(shù)的分布情況可作為劃分市場等級的依據(jù)。實際研究中，并不需要將全部空間劃分空間元，可以根據(jù)基本經(jīng)驗，選取若干有研究意義的空間元。由于最終得到的是與標(biāo)準(zhǔn)空間元的比較值，一些指標(biāo)變量的數(shù)值可以采用比較值，大大簡化了實際處理過程。

以信陽雞公山景區(qū)的國內(nèi)市場分析來示意此方法。選取武漢市區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)空間元，各空間元的市場等級指數(shù)如表2所示。總之，在我們的研究和實踐工作中，應(yīng)當(dāng)本著實事求是的研究態(tài)度，客觀、全面和動態(tài)的把握市場規(guī)律。文章所做分析和初步結(jié)論應(yīng)當(dāng)在今后做進(jìn)一步討論和完善。

注釋：

①信陽市旅游業(yè)發(fā)展總體提升策劃（征求意見稿）．課題組，2005。

②山東省泰安市旅游發(fā)展總體規(guī)劃（征求意見稿）．課題組，2003。

③葫蘆島市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（2006—020年）（征求意見稿）．課題組，2006。

④酒泉市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃．課題組，2003。

⑤臨汾市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃．課題組，2004。

⑥自治區(qū)旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（初稿）．課題組，2003。

⑦酒泉市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃．課題組，2003。

⑧湖北省白潭湖景區(qū)總體規(guī)劃．課題組，2001。

⑨山東省乳山市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（征求意見稿）．課題組，2005。

高端旅游市場分析范文第2篇

關(guān)鍵詞：近郊農(nóng)村；銀發(fā)旅游；市場開發(fā)

中圖分類號：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01

一、銀發(fā)旅游概念的緣起

在旅游市場的細(xì)分體系中，老年人旅游也被形象地成為銀發(fā)旅游，是旅游市場中比較重要的細(xì)分市場。在旅游業(yè)發(fā)展比較成熟的國家和地區(qū)，老年旅游者一般都具有良好的消費能力和充裕的閑暇時間，因此他們歷來是高端旅游產(chǎn)品的重要客源，比如：在西方，郵輪旅游和境外度假旅游的大部分游客均為老年人。根“全國第六次人口普查”數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年11月1日，我國大陸人口60歲及以上人口為1.78億人，占我國總?cè)丝诘?3.26%，65歲及以上人口為1.19億人，占總?cè)丝诘?.87%。我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化人口國家的行列。隨著我國老齡化社會的到來和社會保障體系的逐漸健全，老年人的旅游消費比例逐年上升，銀發(fā)旅游成為老年人群體中重要的消費支出。由此看見，研究銀發(fā)旅游對于整個旅游業(yè)的長足發(fā)展和促進(jìn)社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展都有著積極的作用。但在CNKI和萬方數(shù)據(jù)庫進(jìn)行“銀發(fā)旅游”或者“老年人旅游”的關(guān)鍵字檢索，檢索論文數(shù)量卻相對有限，而有針對性的對于特定老年群體進(jìn)行具體的市場分析的論文更加稀缺。由此，筆者以“城市近郊農(nóng)村”作為研究范疇，展開旅游市場開發(fā)層面分析研究，希望能夠給未來更深入地研究做一些探索。

二、城市近郊農(nóng)村銀發(fā)旅游市場特征分析

1.相較傳統(tǒng)農(nóng)村旅游市場，城市近郊農(nóng)村旅游者具有更好的支付能力和更多的閑暇時間

作為近郊農(nóng)村，相較其他農(nóng)村地區(qū)具有較為明顯的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，而由此帶來的農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入增速明顯。故此，近郊農(nóng)村的老年人具有更強(qiáng)的購買旅游產(chǎn)品的動機(jī)，對價格相對不敏感。

2.對于旅游目的地的選擇具有明顯的傾向性

根據(jù)筆者的實地走訪和現(xiàn)場調(diào)研，得出的結(jié)論來看，近郊農(nóng)村的老年旅游者受教育程度相對偏低，出游閱歷較少。多以對于旅游目的地的選擇具有明顯的特征。對于知名旅游城市具有較高的熱情和關(guān)注度，如：北京、上海、深圳、杭州等地。對于著名風(fēng)景區(qū)的出游動機(jī)也比較強(qiáng)烈，如：五岳、九寨溝、故宮、西湖等。對于旅游資源的選擇，則更關(guān)注自然景觀而非人文景觀。

3.從旅游內(nèi)核上看，仍然熱衷于觀光旅游

從旅游活動發(fā)展的趨勢來看，旅游活動會有單一化向多元化發(fā)展，這也是旅游動機(jī)的多樣化的具體體現(xiàn)。農(nóng)村老年游客由于尚處于旅游體驗的初始階段，因此，對于旅游的要求更多的是希望借由旅游活動，增長見識，體驗異域生活，獲得其他人的尊重。針對以上所述的旅游動機(jī)，參加觀光旅游活動是近郊農(nóng)村老年旅游者的首要選擇。

4.旅游范圍逐漸由國內(nèi)旅游向出境旅游轉(zhuǎn)化

隨著近郊農(nóng)村的收入水平不斷提升，對于旅游的區(qū)域選擇也有了明顯的變化，較為富裕的老年人不再滿足于國內(nèi)旅游，而把旅游的目的地向更加廣闊的區(qū)域擴(kuò)展。近幾年，香港、澳門、臺灣的出境游越來越受到近郊農(nóng)村老年旅游者的青睞。這些區(qū)域既滿足了老年旅游者走出國門的旅游心理需求，又具有較低的經(jīng)濟(jì)門檻，不存在語言障礙，成為農(nóng)村銀發(fā)旅游市場的重要產(chǎn)品選擇。

三、旅游市場開發(fā)對策研究

1.根據(jù)目標(biāo)市場的實際需要，設(shè)計出有針對性的旅游產(chǎn)品

從現(xiàn)今的旅游產(chǎn)品設(shè)計來看，真正針對農(nóng)村銀發(fā)旅游者需求來開發(fā)設(shè)計的旅游產(chǎn)品相對匱乏。市場上雖然有以“夕陽紅”為品牌的老年旅游產(chǎn)品出現(xiàn)，但觀其內(nèi)涵，和大眾旅游產(chǎn)品的線路和模式差異不大，且此類旅游產(chǎn)品更多的是以城市老年旅游者的需求為藍(lán)本進(jìn)行設(shè)計的，和農(nóng)村銀發(fā)旅游者的實際需求還有一定得差異。綜上所述，在農(nóng)村旅銀發(fā)游旅游市場的開發(fā)中，旅行社必須根據(jù)我們分析得出的市場特征來設(shè)計產(chǎn)品，讓旅游產(chǎn)品能夠切實滿足旅游主體的各種旅游動機(jī)，才能吸引潛在的旅游者購買旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)市場開發(fā)的最終目的。

2.針對“銀發(fā)”特征，加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的保障性設(shè)計

老年人在出游過程中，最為關(guān)注的是安全問題。由于老年人生理機(jī)能的衰退，且多有慢性疾病，所以在出游中，必須著重考慮保健和安全方面的問題，現(xiàn)今很多老年旅游團(tuán)隊都配備隨隊醫(yī)生和護(hù)士，這是一種比較好的嘗試。與此同時，在線路設(shè)計和景點安排上，也必須考慮老年旅游者的體能和心理承受力，避免老年旅游者過度勞累。

3.制定合理、高效的市場營銷模式

產(chǎn)品需要營銷，才能被顧客了解和接納?，F(xiàn)在大部分旅游產(chǎn)品是通過報刊、電視媒體廣告進(jìn)行營銷的，這種營銷模式在城市中獲得了成功，并不意味著在農(nóng)村市場也能獲得同樣的效果。針對近郊農(nóng)村市場的特征，制定出具有特點和針對性的營銷模式才是拉動產(chǎn)品銷量的關(guān)鍵。比如可以嘗試，建立口碑效應(yīng)，讓購買過產(chǎn)品的農(nóng)村老年旅游者成為產(chǎn)品的促銷員，和村民委員會等農(nóng)村社會機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，推薦價格優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品等。

4.利用旅游活動客觀帶動農(nóng)村服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大

旅游活動的核心內(nèi)容是對異地生活的感知和體驗，通過參與具體的旅游活動可以使城市近郊的老年人感受到服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的種種便利，而在完結(jié)旅游活動，回歸常態(tài)生活的時候，對發(fā)達(dá)服務(wù)業(yè)的心理向往還將繼續(xù)，這種刺激可能在客觀上促進(jìn)城郊農(nóng)村服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)在三次產(chǎn)業(yè)上有更大的發(fā)展空間。

高端旅游市場分析范文第3篇

[關(guān)鍵詞]市場營銷研究；遷西縣旅游市場；旅游目的地市場營銷

一、引言

2008年河北省政府出臺了《關(guān)于河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃實施意見》，并編制了《環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃》。11月3日，在河北省“統(tǒng)籌冀東經(jīng)濟(jì)發(fā)展座談會”上，唐山市、承德市和秦皇島市一起被列為冀東經(jīng)濟(jì)區(qū)，會上確定三市聯(lián)合推出了強(qiáng)勢精品項目品牌“京東旅游環(huán)線”，并簽署《冀東三市(唐承秦)區(qū)域旅游合作協(xié)議》，三市實施區(qū)域旅游資源整合，共同打造冀東整體旅游品牌，推動河北旅游業(yè)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。遷西作為河北省政府確定的環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶19個特色縣之一，及“京東旅游環(huán)線”的重要節(jié)點，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的大好機(jī)遇。為了更好地融入環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶，遷西縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托資源優(yōu)勢，實施“產(chǎn)業(yè)提升、業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型、品牌叫響、服務(wù)做優(yōu)”的整體戰(zhàn)略，打造“縣域大景區(qū)”的旅游格局，進(jìn)一步完善“詩意山水、畫境栗鄉(xiāng)”的旅游品牌，構(gòu)建生態(tài)休閑旅游目的地。

二、旅游市場需求分析

1.迂西旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。遷西不僅有以景忠山、青山關(guān)(國家4A級景區(qū))為代表的綜合性旅游景區(qū)，而且鄉(xiāng)村旅游異軍突起，蓬勃發(fā)展，形成了宗教朝圣、長城尋夢、濱水度假、魅力鄉(xiāng)村四個主打產(chǎn)品。目前遷西有景區(qū)7個，星級飯店2家，旅行社7家，各種游船lOO多艘，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶150余戶，旅游從業(yè)人員3000人，2009年全縣旅游接待人次計將達(dá)到100萬人次，實現(xiàn)旅游總收入近4億元。這表明：遷西縣在京津唐及周邊旅游市場上已經(jīng)有一定的影響力和知名度，旅游目的地形象已具雛形。但是，處于提速發(fā)展階段的遷西旅游業(yè)目前旅游產(chǎn)業(yè)要素仍不完善，缺少具有一定區(qū)域規(guī)模、較強(qiáng)競爭力的核心產(chǎn)品。現(xiàn)有的旅游接待設(shè)施，不能滿足成熟的城市旅游者的消費需求。遷西需要創(chuàng)造核心吸引物，以吸引更多的京津唐地區(qū)的游客。

2.旅游接待收入分析。隨著旅游景點的不斷開發(fā)與提升，遷西縣的旅游吸引力在不斷增強(qiáng)，游客市場呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。2008年接待游客65萬人次，旅游綜合收入2.6億元。與遷西縣240億元的GDP相比，比重很低。這充分表明：以景區(qū)景點為依托的傳統(tǒng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式很難在遷西縣經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占有重要位置，傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)必須向休閑旅游的模式發(fā)展才能迎合游客的需求，適應(yīng)未來旅游發(fā)展趨勢。

3.客源市場分析?！笆濉逼陂g，唐山市城市居民假日體閑需求增加，使得來遷西縣的游客人數(shù)表現(xiàn)出上升趨勢，通過規(guī)劃組的調(diào)研，游客主要特征為：(1)旅游客源主要集中在本縣和周邊縣市，其中本縣游客的比重達(dá)到了將近45％；唐山市游客的比重為37.1％；京、津、秦三地分別為2.7％、5.2％、10％。(2)旅游淡旺季明顯，三大黃金周成為遷西縣的旅游旺季。(3)游客構(gòu)成以工人、商業(yè)企業(yè)職工、學(xué)生和事業(yè)單位人員為主，其比例分別為18.9％、18.1％、17.8％和13.7％；其次為教師／科技人員和個體經(jīng)營者。(4)出游方式構(gòu)成以與親戚朋友一起出游為主，其比例占72.3％；其次為與同事一起和獨自一人出游，其比例分別為19.4％和13.3％。通過以上特征可以看出，客源主要來自本縣、周邊各縣及唐山市城市消費群體，旅游產(chǎn)品對京津客源市場的吸引力較小。遷西縣需要打造一個高品位的休閑度假旅游區(qū)，能夠提供多樣化的旅游產(chǎn)品，吸引京津唐等高端消費群體，滿足其休閑度假、康體養(yǎng)生需求。

4.休閑旅游發(fā)展分析。目前，國內(nèi)運動休閑旅游的發(fā)展尚處于起步階段，用新的創(chuàng)意和思維來完善運動休閑旅游已經(jīng)成為旅游發(fā)展的新方向。遷西縣南部原生態(tài)保持較好，符合運動休閑旅游的環(huán)境要求，適合開展運動休閑旅游這一新興旅游業(yè)態(tài)；遷西南部交通區(qū)位優(yōu)勢突出，區(qū)域交通便捷；運動休閑旅游順應(yīng)旅游發(fā)展趨勢，客源市場潛力巨大。遷西充分發(fā)揮生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，通過南部生態(tài)休閑旅游帶的規(guī)劃、開發(fā)，形成運動休閑游與原有長城尋夢游、濱水度假游、魅力鄉(xiāng)村游、宗教朝圣游等產(chǎn)品差異性互補發(fā)展態(tài)勢，完善旅游產(chǎn)品體系。構(gòu)建大旅游格局，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與遷西縣的“生態(tài)環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、社會主義新農(nóng)村建設(shè)”的銜接。

三、旅游市場定位與旅游細(xì)分市場

1.旅游市場定位。根據(jù)旅游的行業(yè)發(fā)展，遷西縣旅游市場定位主要分為國內(nèi)目標(biāo)市場與國外目標(biāo)市場。

國內(nèi)目標(biāo)客源市場定位。(1)核心市場：唐山市及遷西縣周邊縣市、京沈高速流動客流。據(jù)了解，目前京沈高速年客流量己近5000萬，客流量巨大，做好京沈高速鏈接市場是本區(qū)客源市場開發(fā)的核心。唐山市和遷西縣城周邊經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、消費能力較高、交通較便捷的縣市，如豐潤區(qū)、遷安市、遵化市、灤縣等對本區(qū)客源支撐作用強(qiáng)大，與京沈高速流動客源構(gòu)成本區(qū)核心市場。(2)基本市場：京津秦承地區(qū)，這些客源地距遷西較近，交通便捷，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，其中京津地區(qū)人口規(guī)模大，秦皇島、承德旅游氛圍濃厚，是本區(qū)比較重要的客源市場。(3)機(jī)會市場：主要為全國人口規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)實力雄厚、旅游消費旺盛的市區(qū)，面向各大城市消費群體。

海外目標(biāo)客源市場定位。(1)核心市場：京津冀地區(qū)工作、生活、學(xué)習(xí)的常住外國人及港澳臺同胞。(2)基本市場：俄羅斯、日本、韓國、港澳臺地區(qū)的游客。(3)機(jī)會市場：歐美地區(qū)游客。

2.旅游細(xì)分市場。根據(jù)遷西縣的旅游資源特點來細(xì)分遷西縣旅游市場，可分為五個細(xì)分市場：(1)中青年大眾市場。愛好運動、收入較佳的中青年群體。他們充滿活力、好奇心強(qiáng)、追求時尚與品味、樂于展現(xiàn)自我。(2)商務(wù)休閑市場。需要休閑健身的白領(lǐng)一族，多為團(tuán)隊形式，以培養(yǎng)企業(yè)文化為主，熱衷于素質(zhì)拓展訓(xùn)練，消費能力較強(qiáng)。(3)青少年市場。面向中小學(xué)的勵志教育，以智力娛樂、科普教育、健身勵志為目的，消費能力有限但客源穩(wěn)定。(4)老年市場。以運動休閑養(yǎng)生為目的，熱衷于養(yǎng)生之道的老年人。(5)專項旅游市場。愛好運動、熱衷傳統(tǒng)民俗的專項旅游客源。

四、營銷策略

遷西縣旅游業(yè)正處于提速發(fā)展階段，2008年游客人數(shù)達(dá)65萬人次，較2007年增長58.5％，2009年游客人數(shù)達(dá)100萬人次。根據(jù)近兩年旅游業(yè)呈現(xiàn)出的發(fā)展態(tài)勢，結(jié)合2006年、2007年遷西縣的旅游接待量，規(guī)劃組認(rèn)為：在正常情況下，本規(guī)劃區(qū)憑借準(zhǔn)確的市場定位和新興旅游產(chǎn)品的打造，旅游人數(shù)將以至少35％的增長率發(fā)展。面對良好的發(fā)展機(jī)遇，為了更快地促進(jìn)本旅游區(qū)目標(biāo)客源市場的成熟，制定如下營銷策略。

1.活動營銷?；顒訝I銷是本區(qū)主要的營銷手段，通過精心策劃一系列主題鮮明、系列化、全年化的營銷活動來推介各個

運動區(qū)，提高本區(qū)知名度。(D山地運動會。依托本區(qū)運動旅游優(yōu)勢，舉行大規(guī)模的山地運動會，運動會項目包括越野自行車比賽、徒步大賽、拓展項目比賽、負(fù)重登山比賽、定點穿越等。通過山地運動會的舉辦，提高本區(qū)作為運動休閑旅游基地的知名度；(2)山珍美食節(jié)。利用遷西豐富的林果資源、野生植物資源和名貴藥材資源挖掘遷西特色美食，舉辦遷西山珍美食節(jié)，樹立遷西特色的餐飲美食文化品牌，同時對本區(qū)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行推廣、宣傳；(3)金秋采摘節(jié)。于梨花坡鄉(xiāng)村采摘園舉行采摘節(jié)，通過各種綠色水果、蔬菜的采摘，吸引游客；(4)寫生大賽。洪門寺寫生景區(qū)舉辦寫生大賽，借作品進(jìn)行寫生景區(qū)的宣傳，同時激起美術(shù)愛好者到此寫生的積極性；(5)親子運動會。依據(jù)知樂谷的開發(fā)定位，開展親子運動會，讓幼兒與家長一起參加游戲活動，增進(jìn)家園、親子情感、感受父母與子女之間的融融親情。在游戲活動中，讓幼兒體驗到與同伴之間的合作樂趣，讓幼兒感受到融入集體的快樂。具體項目：齊心協(xié)力、親子運球等。

2.層級市場營銷。根據(jù)各層級目標(biāo)客源市場的特征，分層次、有針對性地進(jìn)行市場營銷。(1)核心市場是市場營銷的重點對象，其客源數(shù)量實力雄厚，經(jīng)濟(jì)條件好、出游力強(qiáng)，是景區(qū)盈利的關(guān)鍵，本區(qū)要充分利用“京沈緊鄰優(yōu)勢”，同時抓住唐山地區(qū)近距離客源，制定核心市場營銷策略；(2)基本市場是中短期內(nèi)有可能取得突破的客源市場，對未來景區(qū)的發(fā)展具有非常大的客源支撐作用，基本市場同樣是市場開發(fā)的重點；(3)機(jī)會市場和海外市場可在遠(yuǎn)期根據(jù)本區(qū)的發(fā)展程度制定其營銷策略。具體營銷策略包括：借助電視、電臺、網(wǎng)站、報紙、賀卡、明信片、戶外廣告等媒體在各目標(biāo)客源地進(jìn)行景區(qū)宣傳；通過與旅行社合作、參加會展等形式進(jìn)行景區(qū)推介；利用活動促銷與價格促銷增強(qiáng)景區(qū)吸引力。

3.品牌營銷。旅游市場的競爭歸根結(jié)底是旅游品牌的競爭，品牌化建設(shè)是本旅游區(qū)的最終發(fā)展目標(biāo)。通過品牌營銷策略的實施，塑造運動休閑特色鮮明的旅游品牌形象，樹立“運動休閑”的主打品牌。在營銷策略上圍繞“運動休閑”這一主題，打響一系列運動休閑項目品牌，同時將度假養(yǎng)生融入主打品牌中，豐富品牌內(nèi)涵。具體品牌營銷策略包括：(1)設(shè)計“山地運動”品牌項目，借助山地運動會的開展，重點推出品牌山地運動項目――“越野自行車”、“山地徒步”，加大廣告宣傳力度，以品牌項目提高尚林川的知名度；(2)借“親子運動會”的開展，進(jìn)行知樂谷“快樂夏令營”的品牌化建設(shè)，在青少年市場提高本區(qū)的知名度；(3)以“無路的穿越”塑造騰云澗“極限運動”旅游品牌，營銷方法側(cè)重游客的口碑相傳，通過網(wǎng)頁或驢友博客、日志的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳；(4)通過“金秋采摘節(jié)”的舉行，打造梨花坡“農(nóng)事運動”品牌，通過此品牌將梨花坡發(fā)展為升級版的鄉(xiāng)村旅游。

遷西縣品牌營銷的原則可以歸納為：以活動創(chuàng)品牌，以品牌帶活動，將品牌營銷與活動營銷相結(jié)合，共同為景區(qū)營銷服務(wù)。綜上所述，通過以上營銷策略的實施，樹立“唐山山地運動休閑基地”的近期營銷目標(biāo)；“環(huán)京津山地運動休閑特色旅游區(qū)”的中期營銷目標(biāo)；“中國山地運動休閑旅游新樣板”的遠(yuǎn)期營銷目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]馬燕，江蘇省國際旅游市場營銷目標(biāo)選擇研究[J]，資源開發(fā)與市場，2009

[2]馬燕，江蘇省國際旅游市場營銷目標(biāo)選擇研究[J]，資源開發(fā)與市場，2009

[3]王志霞，旅游市場營銷分析[J]，財經(jīng)管理，2008

高端旅游市場分析范文第4篇

關(guān)鍵詞：后金融危機(jī)時代；入境旅游；態(tài)勢；對策

“后金融危機(jī)時代”是指2009年末到國際金融危機(jī)影響基本消除、世界經(jīng)濟(jì)完全復(fù)蘇之間的時間段。在這一時期，隨著金融危機(jī)沖擊烈度的逐漸減緩，世界經(jīng)濟(jì)和金融市場進(jìn)入一個相對平穩(wěn)期。對于我國入境旅游來說，盡管此番危機(jī)直接導(dǎo)致出現(xiàn)入境人數(shù)、外匯收入直接下滑，重點客源市場嚴(yán)重受挫，并對部分領(lǐng)域、單位產(chǎn)生了負(fù)面影響，但我國旅游業(yè)在經(jīng)歷了2008年、2009年的全年性低谷后，2010年實現(xiàn)了總體增長。更加重要的是，以應(yīng)對金融危機(jī)為契機(jī)，各方給予了旅游業(yè)前所未有的高度重視，從而使其以更快的速度和更高的高度進(jìn)入了國家戰(zhàn)略。

一、后金融危機(jī)時代中國入境旅游概況

1.入境旅游人數(shù)總量穩(wěn)健增長

2010年是金融危機(jī)以來中國入境旅游人數(shù)首次出現(xiàn)恢復(fù)增長的一年，當(dāng)年我國入境過夜旅游人數(shù)位居世界第三位，入境旅游人數(shù)1.34億人次，同比增長5.76%，入境過夜旅游人數(shù)5566萬人次，同比增長9.4%，外國入境旅游者2613萬人次，旅游外匯收入458億美元，同比增長15.5%。

總體來看，2003年以來，我國入境旅游人數(shù)呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的規(guī)律性波動，而在金融危機(jī)影響下，2008年、2009年兩年出現(xiàn)全年性低谷，2009年11月至今，入境旅游市場迅速恢復(fù)，外國人入境市場全面反彈，同比增長21.46%，這和2009年外國人市場大幅下挫、2010年上海世博會舉辦有關(guān)，同時反映了外國人市場波動性強(qiáng)的特征。

2.港澳臺地區(qū)入境旅游人數(shù)逐漸恢復(fù)

一直以來，港澳臺是對我國入境旅游貢獻(xiàn)最大的客源地區(qū)，盡管近幾年，港澳臺入境人數(shù)占總?cè)刖橙藬?shù)的比重有所下降，但依然是最大的客源地區(qū)。在2008年，港澳臺入境人數(shù)占總?cè)刖橙藬?shù)的比例仍能夠達(dá)到81.29%。但在金融危機(jī)的影響下，港澳臺市場亦不能獨善其身，股市低迷、經(jīng)濟(jì)受挫、疲態(tài)盡顯，包括澳門、臺灣市場亦不樂觀，連續(xù)出現(xiàn)持續(xù)長達(dá)一年多的負(fù)增長，2008年10月至2009年10月份僅完成498.56萬人次，同比下降率高達(dá)4.04%。自2010年1月以來，這一形勢隨著內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長，香港和澳門同胞入境旅游人數(shù)2010年為676.13萬人次和197.11萬人次，分別同比增長4.3%和增長2.77%；臺灣同胞2010年7月份入境旅游人數(shù)同比增長23.06%，達(dá)到50.55萬人次，較上年同期增幅擴(kuò)大20.15個百分點。從數(shù)據(jù)來看，我國港澳臺同胞入境旅游情況基本恢復(fù)到或接近于金融危機(jī)以前的狀態(tài)。

3.外匯收入與入境人數(shù)回升，外匯收入減速放緩

1980年以來，我國國際旅游外匯收入持續(xù)增長（除2003、2008、2009三年），雖然2008年、2009年全球金融危機(jī)影響下，入境旅游市場受挫，但在2010年，這一情況得到好轉(zhuǎn)，2010年我國旅游外匯收入大幅回升，見圖1、圖2。

圖1 1980年～2010年國際旅游外匯收入情況

圖2 2000年～2010年國際旅游外匯收入增長率、

入境旅游人次數(shù)增長率情況

4.調(diào)控政策效果顯現(xiàn)，市場整體向好

隨著國家將旅游業(yè)提升至保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，積極推出政策加快發(fā)展旅游業(yè)，目前旅游市場進(jìn)入快速發(fā)展時期，隨著各地區(qū)因地制宜重點推進(jìn)休閑度假旅游產(chǎn)品，依托重大項目建設(shè)提升旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力，全國范圍內(nèi)包括食、住、行、游、購、娛在內(nèi)的完整的旅游產(chǎn)業(yè)體系正在形成。2008年，我國旅游業(yè)面對嚴(yán)峻的市場形勢，全行業(yè)總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展。全年共接待入境游客1.30億人次，實現(xiàn)國際旅游外匯收入408.43億美元，分別比上年下降1.4%和2.6%；2009年-2010年，我國旅游業(yè)逐漸回升，旅游總收入實現(xiàn)較大幅度增長。同時，旅游投資規(guī)模大幅增長，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績開始回升，旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)社會帶動作用進(jìn)一步加強(qiáng)。初步統(tǒng)計2010年旅游總收入約為126萬億元，比上年增長9%。

2010年，我國旅游經(jīng)濟(jì)運行總體良好，增長動力比較充足，旅游消費保持旺盛，旅游市場較快增長，企業(yè)經(jīng)營效益明顯好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計，僅2010年上半年，國內(nèi)旅游人數(shù)就達(dá)10.97億人次，比上年同期增長86%；國內(nèi)旅游收入6055億元，增長20.6%。入境人數(shù)6550萬人次，增長5.5%；旅游外匯收入215億美元，增長14.5%。旅游總收入7500億元，增長19%。上海世博會有效帶動了東部地區(qū)旅游客源增長，但對東北和中西部地區(qū)客源產(chǎn)生了一定程度的分流效應(yīng)；人民幣升值進(jìn)一步影響出、入境的旅游。

二、現(xiàn)階段我國入境旅游存在的問題

1.主要客源地單一

目前我國入境游客客源以亞洲為主，特別是華僑，香港、澳門及臺灣游客占了絕大部分，入境旅游市場未能真正意義上展開。由2009年中國旅游年鑒可知，在從1978年—2008年的30年間外國人入境所占的比例，始終是少數(shù)，在2008年，來我國的13002.74萬人次的入境游客中，外國游客只占18.7%，而在這些外國游客中，亞洲的外國游客又占了52.5%。

2.人均消費較低

2009年，我國接待的國際旅游者人均創(chuàng)匯為272美元，而據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，早在1996年，美國國際旅游者人均創(chuàng)匯即達(dá)1334美元。主要原因在于國際游客到我國仍以觀光旅游為主，旅游者參與程度低，度假游的基礎(chǔ)設(shè)施配備不齊全，加上旅行時間短，在中國的消費較少。

3.旅游產(chǎn)品內(nèi)容老化，產(chǎn)品缺乏參與性和趣味性

中外文化、審美觀念的不同，在很大程度上制約了外國游客享受中國旅游產(chǎn)品的旅游效果，再加上我國在旅游產(chǎn)品開發(fā)上固有的本位主義思想，認(rèn)為只要我們覺得好，就會得到外國游客的認(rèn)可，在產(chǎn)品的提供上更是以展示的方式為主，互動環(huán)節(jié)、游客參與少，不能從外國游客的審美角度來設(shè)計產(chǎn)品，自然大大降低了外國游客的旅游效果。

4.設(shè)施配套不足，服務(wù)水平仍需提高

雖然通過國家宏觀調(diào)控和旅游部門的自身努力，在2008年、2009年兩年對旅游基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了一些投入，但是由于相應(yīng)軟件的缺失致使作用還未發(fā)揮出來。對入境游客來講到了旅游目的地更多的是要得到身心的感受，這些感受應(yīng)該是全方位的，既包括硬件，也包括像便捷的信息網(wǎng)絡(luò)等軟件，還有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、后金融危機(jī)時期我國入境旅游的發(fā)展對策及方向

1.發(fā)揮自身優(yōu)勢，開發(fā)多元化旅游市場

目前，國際游客對于旅游目的地的選擇也更多地考慮安全因素。我們要繼續(xù)鞏固和強(qiáng)化中國是最安全的旅游勝地的形象，把安全是旅游業(yè)的生命線，沒有安全就沒有旅游的觀念貫穿到旅游工作的各個環(huán)節(jié)中去，認(rèn)真落實，繼續(xù)維護(hù)中國旅游安全的良好形象。另外，由于地緣關(guān)系，我國入境旅游客源主要來自于香港、澳門、臺灣、韓國、日本、俄羅斯以及東南亞等周邊地區(qū)和國家。在繼續(xù)鞏固港澳臺、東南亞等近程市場的同時，要重視美、日、韓、歐等發(fā)達(dá)國家旅游客源的傳統(tǒng)市場的進(jìn)一步開發(fā)，更要有遠(yuǎn)見地開拓印度、非洲、拉美等發(fā)展中國家的旅游客源，使我國入境旅游呈多元化、多層次發(fā)展。如果能解決拓展外國客源量，尤其是亞洲外的游客來華，達(dá)到我國國際旅游的真正全面發(fā)展和有效刺激國際游客在旅游中的旅游消費的問題，勢必能促進(jìn)我國游業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.以提升入境旅游的產(chǎn)業(yè)地位為途徑的策略

提升我國入境旅游產(chǎn)業(yè)的地位可以從宏觀和微觀兩方面入手。從宏觀層面，國家在制定旅游政策時應(yīng)體現(xiàn)扶持旅游業(yè)發(fā)展的傾向性，加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，宏觀調(diào)控時應(yīng)更具針對性，鼓勵資金流入旅游業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會以提高旅游業(yè)的就業(yè)帶動效應(yīng)；加強(qiáng)對外宣傳，特別是在歐美和其他地區(qū)加大宣傳力度，利用盡可能多的渠道宣傳中國，提高中國在國際上的知名度，在宣傳中應(yīng)著重宣傳具有中國特色的風(fēng)景、飲食、文化等內(nèi)容，提高對外國人吸引度；在對入境旅游的管理體制上，應(yīng)簡化入境旅游者的入境手續(xù)，建立緊急事件處理預(yù)案以及時有效地對緊急事件進(jìn)行處理，讓入境旅客有安全感。在微觀層面上，應(yīng)加強(qiáng)旅游景區(qū)及其相關(guān)配套設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，提高入境旅游者的旅游質(zhì)量和休閑享受的滿意度；學(xué)習(xí)和借鑒國外特別是美國、日本等人均旅游消費水平較高的國家發(fā)展旅游業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，研究其開發(fā)的旅游產(chǎn)品及服務(wù)，加速入境旅游服務(wù)與國際接軌。

3.國際市場調(diào)結(jié)構(gòu)，高端市場樹品牌

從世界范圍來看，旅游的模式在發(fā)生變化。一是新媒介的作用使旅游的發(fā)展過程中一些行業(yè)內(nèi)部發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)和多媒體等信息技術(shù)的應(yīng)用使競爭向高層次發(fā)展。我國各旅游企業(yè)和相關(guān)部門應(yīng)密切關(guān)注和緊跟這一發(fā)展趨勢，調(diào)整旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)旅游軟件的開發(fā)和競爭力。二是從我國入境旅游的整體布局來看，入境旅游產(chǎn)業(yè)國際競爭力地區(qū)間發(fā)展不平衡，東部地區(qū)發(fā)展普遍較好，中西部地區(qū)的入境旅游產(chǎn)業(yè)國際競爭力還存在較大的提升空間。要實現(xiàn)我國成為國際入境旅游競爭強(qiáng)國的目標(biāo)，任重道遠(yuǎn)。在當(dāng)前形勢下，核心客源市場仍有拓展的空間，核心客源市場在中國入境旅游的外國客源市場中重要地位將繼續(xù)保持下去。因此，要采取加強(qiáng)市場調(diào)研和宣傳促銷等措施來深入開發(fā)這些核心客源市場，增加來華外國游客數(shù)量，促進(jìn)中國入境旅游的進(jìn)一步深入發(fā)展，并向有條件的國家和地區(qū)提供高品質(zhì)的旅游項目，做有針對性的營銷，樹立我國旅游的高端品牌。

4.開發(fā)旅游紀(jì)念品，提升旅游附加值

每年全世界旅游紀(jì)念品收入約占旅游總收入的25%，發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的比例更高，而我國大部分地區(qū)旅游紀(jì)念品的銷售收入占旅游總收入的比例還比較低，旅游紀(jì)念品的開發(fā)還處于初級階段。要大力提高旅游商品、旅游紀(jì)念品在旅游消費中的比重，對旅游紀(jì)念品推陳出新，尤其是要開發(fā)具有民族與地域特色的旅游商品和旅游紀(jì)念品，刺激游客的消費熱情，增加外匯收入，拉動旅游經(jīng)濟(jì)的提升。

5.加快基礎(chǔ)建設(shè)和項目建設(shè)，重點完善配套設(shè)施建設(shè)

建設(shè)旅游道路、景區(qū)停車場、游客服務(wù)中心、旅游安全以及資源環(huán)境保護(hù)等基礎(chǔ)設(shè)施，實施旅游廁所改擴(kuò)建工程。加強(qiáng)主要景區(qū)連接交通干線的旅游公路建設(shè)，確保景區(qū)和交通沿線通信順暢。加快和完善布達(dá)拉宮大昭寺羅布林卡文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)、黃河三角洲濕地、鴨綠江旅游風(fēng)光帶等一批國家級、省級重點旅游項目的建設(shè)，改善旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施條件，提高旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。

6.擴(kuò)大文化交流，加大海外旅游營銷力度

一直以來，鑒于價值觀和文化上的差異，國外媒體對中國的非客觀報道比較多。加強(qiáng)文化上的溝通與交流，可以增強(qiáng)政治互信、消除隔閡和偏見，促進(jìn)國家整體形象的確立與改善，從而也促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。海外旅游營銷是擴(kuò)大中國旅游知名度、調(diào)動旅游需求者積極性、促進(jìn)旅游需求者成行最直接有效的方式和手段。因此，有必要成立專門的入境旅游海外營銷組織，與國際相關(guān)組織進(jìn)行交流與合作，加大國家旅游營銷力度。

7.加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)和規(guī)范

我國的入境旅游業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有必要進(jìn)一步提升。首先，要加強(qiáng)旅游服務(wù)人員培訓(xùn)，在服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度、旅游專業(yè)知識等方面進(jìn)行全方位的培訓(xùn)；其次，在對旅游從業(yè)人員的資格認(rèn)證方面，要做到嚴(yán)格把關(guān)，并采用定期審核制度，對取得資格的旅游服務(wù)人員進(jìn)行等級評定，并通過等級評定制度形成有效的激勵機(jī)制；另外，對酒店等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，以提高整個旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)水平。

四、結(jié) 語

盡管全球經(jīng)濟(jì)依然面臨許多不確定因素，但我國旅游業(yè)面臨的重大機(jī)遇和基本環(huán)境沒有改變，旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢也不可能改變或逆轉(zhuǎn)，旅游業(yè)發(fā)展的動力依然強(qiáng)勁。同時，2009年12月1日，國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見正式，首次提出了把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，提出的5大措施指明了旅游產(chǎn)業(yè)升級方向。2013年2月，備受關(guān)注的《國民旅游休閑綱要》正式，明確提出了帶薪休假制度的建設(shè)和落實。2013年10月1日以《旅游法》的頒布實施為契機(jī)，將全面提升我國依法治旅興旅水平。這些都將為我國旅游業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。在后金融危機(jī)時代，中國旅游業(yè)需要更多的理性、更多的勇氣、更多的智慧，按照把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體目標(biāo)，進(jìn)行通盤謀劃和切實推進(jìn)。

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年中國旅游年鑒，2011：80-82.

高端旅游市場分析范文第5篇

一、旅游產(chǎn)業(yè)集群與全域旅游

20世紀(jì)90年代美國管理學(xué)家邁克爾?波特首次提出旅游集群概念，認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)適合集群式發(fā)展，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)該將旅游產(chǎn)業(yè)集群作為重點。后來，我國學(xué)者也從許多不同視角對旅游產(chǎn)業(yè)集群的概念進(jìn)行了界定，但都突出了三個共同特征：一是空間地理集中；二是旅游企業(yè)為同一目標(biāo)聚集；三是集群內(nèi)包含旅游相關(guān)的企業(yè)、部門等。

就我國目前的情況來看，旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展良好，但區(qū)域內(nèi)存在企業(yè)水平參差不齊，同類型旅游企業(yè)之間競爭不明顯、合作不充分，集群化優(yōu)勢發(fā)揮不夠、創(chuàng)新能力不足等問題。而全域旅游理念則體現(xiàn)為一種更有效的旅游產(chǎn)業(yè)集群模式，由此，對全域旅游市場的探究，特別是對客源市場的細(xì)分應(yīng)該成為我們研究全域旅游的一個重要方面。

二、踐行全域旅游理念的全域度假模式

全域度假是落實全域旅游理念的一種發(fā)展模式。它與傳統(tǒng)的度假地開發(fā)有所區(qū)別，楊振之等人提出了單核式空間布局、帶狀空間布局、點軸式空間布局、大本營式空間布局等四種度假地發(fā)展模型，其中，前三種空間布局較于大本營式，不容易形成旅游產(chǎn)業(yè)聚集，說明前三種模式代表傳統(tǒng)度假發(fā)展模式，而大本營式空間布局則構(gòu)成全域度假模式。

三、全域度假市場分析

楊振之等人認(rèn)為度假市場是以家庭為單位的中產(chǎn)階層為主，這一觀點給全域度假市場的定位提供了一個契機(jī)，本文從全域旅游的整體市場前景、區(qū)域客源市場定位以及全域度假市場需求出發(fā)，分析了全域度假擁有開闊市場應(yīng)該具備的條件。

（一）整體市場前景

度假旅游是一種較為高端的旅游形式，它的發(fā)展有賴于人民生活水平達(dá)到一定高度及具備一定程度的度假需求。經(jīng)濟(jì)學(xué)界認(rèn)為，人均GDP達(dá)到1000美元，旅游形態(tài)以觀光為主；當(dāng)人均GDP達(dá)到2000美元，旅游活動將轉(zhuǎn)向休閑；人均 GDP達(dá)到3000美元，旅游形態(tài)則向度假升級；達(dá)到5000美元則開始進(jìn)入成熟的度假經(jīng)濟(jì)時期。而我國人均GDP早在2015年就高達(dá)8016美元，這充分說明了度假經(jīng)濟(jì)與休閑時代的來臨。隨著我國度假市場的成熟，國家對全域旅游理念在實踐方面的重視，全域度假作為一種新的發(fā)展模式，是值得被關(guān)注和認(rèn)同的。

（二）區(qū)域客源市場定位

1.客源市場的空間定位

根據(jù)各區(qū)縣范圍內(nèi)對度假地的開發(fā)定位，可以把客源市場分為三個層次。

（1）一級市場，以本區(qū)縣范圍為基礎(chǔ)，各全域旅游示范區(qū)應(yīng)針對區(qū)域范圍內(nèi)居民設(shè)計符合本地需求的度假產(chǎn)品，為全域度假市場的擴(kuò)大奠定堅實基礎(chǔ)。

（2）二級市場，在一級市場較為成熟和飽和的基礎(chǔ)上，積極拓展省內(nèi)其他各度假地區(qū)域以及周邊地區(qū)市場。

（3）三級市場，盡可能地把全域度假市場拓展到國內(nèi)其他各省市，甚至是國際市場。

2.客源市場的群體定位

（1）親子市場――現(xiàn)代家庭越來越重視親子教育。同時，社會節(jié)奏越來越快，父母陪伴孩子的時間少，而度假活動則可以作為一種彌補。親子度假市場潛力無限。

（2）銀發(fā)市場――老年人的閑暇時間往往多于其他年齡層群體。大部分老年人經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好，且他們愈加重視自我提高，出游愿望日益強(qiáng)烈。老年人群體市場具備度假的主客觀條件，是全域度假開發(fā)必須重視的市場。

（3）政府及企事業(yè)單位市場――這一類群體平時工作生活壓力大，但有帶薪假期或公休，度假動機(jī)強(qiáng)。同時，企事業(yè)單位常有素質(zhì)拓展的需要，這也為區(qū)域內(nèi)度假市場的發(fā)展提供良機(jī)。

（三）市場需求分析

齊鐳（2015年）總結(jié)了阿爾卑斯地區(qū)在發(fā)展全域度假方面的經(jīng)驗，提出獨特的“大度假產(chǎn)業(yè)體系”是一個地區(qū)發(fā)展全域度假的關(guān)鍵。阿爾卑斯地區(qū)的交通體系、住宿設(shè)施體系、游樂體系以及娛樂活動體系均各具特色，實現(xiàn)了針對不同客源群體開發(fā)不同度假產(chǎn)品的格局。

本文就從挖掘合理的全域度假專項產(chǎn)品來突出市場需求。筆者認(rèn)為度假小鎮(zhèn)是一種值得借鑒的發(fā)展模式。在區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群背景下，各行各業(yè)已發(fā)生高度聚集與融合，發(fā)展度假小鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施相對完善，那么，只需重點針對主要客源市場開發(fā)具有特色的專項全域度假產(chǎn)品就能取得較好發(fā)展。

1.素拓體驗中心：針對企事業(yè)單位市場和親子度假市場，建設(shè)滑索、攀巖、真人CS等項目。

2.全民健身中心：為了滿足游客的基礎(chǔ)健身需求，主要針對當(dāng)?shù)鼐用瘢ㄔO(shè)全民健身園區(qū)，既打破時間、空間上的限制，又滿足人們對身心的追求。

3.溫泉SPA中心：溫泉和SPA迎合了現(xiàn)代都市人們對于養(yǎng)生、保健的追求。

4.主題度假營地中心：主要針對二、三級市場，建設(shè)帳篷營地、愛情營地等專題，以及寫生、自駕、民宿等專項營地。

5.步行街游憩中心：符合度假的“慢”元素，建設(shè)商業(yè)步行街，既為當(dāng)?shù)鼐用竦男蓍e購物提供便利，又能吸引周邊居民。

6.養(yǎng)老中心：針對銀發(fā)市場，不僅利于當(dāng)?shù)鼐用耩B(yǎng)老，而且便于周邊老人休閑。