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職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)范文第1篇

重德?！暗虏偶?zhèn)?，以德為重”a。一個(gè)秘書人員，若不能把“德”放在首位，即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”，也不能算是一個(gè)合格的秘書。秘書不為名，不為利，任勞任怨，甘當(dāng)無(wú)名英雄。經(jīng)常擬稿，但自己不著名，也不拿稿費(fèi);經(jīng)常組織會(huì)議，但自己從不上主席臺(tái)。經(jīng)常熬夜，但白天還得正常工作，節(jié)假日他人逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂(lè)，但自己還得值班，不能休息。其它人員受了委屈還可嘟嚕幾句，而秘書必須以絕對(duì)服從為天職，等等。

而這一切，還往往得不到家人的支持，別人的理解和社會(huì)的公認(rèn)。凡此種種，都說(shuō)明一點(diǎn)，沒(méi)有一個(gè)全心全意為人服務(wù)的心是當(dāng)不了一個(gè)秘書的。特別是當(dāng)前秘書人員物質(zhì)待遇相對(duì)社會(huì)上一些行業(yè)、一些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下，在國(guó)內(nèi)外環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜多變的形勢(shì)下，沒(méi)有“富貴不，貧賤不移”，“寧公而貧，不私而富”，“君子修道重德，不為困而改節(jié)”的思想品德，廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色，忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度，是干不好秘書工作的。同時(shí)由于秘書人員的“德”是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補(bǔ)充”、機(jī)關(guān)效率的“折射”、自身素養(yǎng)的“反映”，要求秘書人員必須誠(chéng)實(shí)正直、心明步正，謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密，互相補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。

善謀。由于秘書人員直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供精力和智力補(bǔ)償，因而人們常稱秘書為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”，當(dāng)好“外腦”就是秘書“善謀”的應(yīng)有之義。秘書“善謀”一旦博得領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí)，就能在輔助決策的過(guò)程中發(fā)出璀璨的火花。那么秘書人員怎樣才能做到“善謀”呢?首先，要有正確的角色意識(shí)。秘書人員具有“外腦”職能并不意味著就可以亂發(fā)議論、自作主張、左右領(lǐng)導(dǎo)。秘書必須注意使自己的言行符合角色規(guī)范，做到既尊重領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，又不迷信盲從，始終把為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策依據(jù)及參謀意見(jiàn)作為自己的重要職責(zé)。其次，要深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。要“參”到點(diǎn)子上，“謀”到關(guān)鍵處，必須準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要善于通過(guò)間接或者直接方式，把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚，做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”，又不自作聰明，越殂代皰。在此基礎(chǔ)上，以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)深思熟慮，形成有價(jià)值的參謀意見(jiàn)。第三，注重進(jìn)言技巧。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征，選擇適當(dāng)場(chǎng)合和最佳時(shí)機(jī)，從要害問(wèn)題切入，用委婉、含蓄的語(yǔ)言，巧妙地說(shuō)出自己的見(jiàn)解或不同意見(jiàn)。

但是，秘書人員要做到“善謀”還必須謹(jǐn)防幾個(gè)誤區(qū)：一是“參政”意識(shí)過(guò)“度”，把自己擺在“準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)”或副職的位置，把幕后工作放到臺(tái)前。二是輕易拋出“夾生”想法，強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)，于公于已都不利。三是出“餿主意”，幫倒忙，給工作帶來(lái)?yè)p失，造成被動(dòng)。要避免以上誤區(qū)，就要求秘書人員用良好的職業(yè)道德規(guī)范約束自己，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悅、應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。 擅書。何謂秘書?古書云：“常管文書并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的人員”。可見(jiàn)秘書當(dāng)“書”即辦理文書，以“書”為主，寄情于“書”。擅長(zhǎng)書寫文稿，應(yīng)該是秘書人員最起碼的素質(zhì)要求。

為了綜合提高秘書人員的文稿質(zhì)量，要特別注意“四抓”：

一抓學(xué)習(xí)練內(nèi)功。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場(chǎng)與科技知識(shí)，以拓寬知識(shí)面，高屋建瓴，了然于胸;同時(shí)，還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，使撰寫的文稿血肉俱全;向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思、處理問(wèn)題時(shí)的技巧，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言、工作方式達(dá)到“同頻共振”;向同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，努力做一個(gè)“通才”、“全才”。

二抓鍛煉增能力。盡可能地安排秘書人員，深入調(diào)查研究，吃透“下情”，廣泛涉獵第一手資料，既能填充他們的“資料庫(kù)”，增強(qiáng)寫作能力;又能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)范文第2篇

開(kāi)啟閱讀之窗，豐富人文積累。閱讀是作文之本，中職學(xué)生不喜歡讀書，尤其是教科書，九年的語(yǔ)文學(xué)習(xí)竟然讓學(xué)生厭惡語(yǔ)文！怎么辦？另辟蹊徑！首先“雞湯”十分鐘，營(yíng)養(yǎng)一輩子。我精心挑選了意蘊(yùn)雋永、文質(zhì)兼美的小文，如一些哲理、愛(ài)情、成功、名人故事容易引起共鳴的文章，利用早讀抽出十分鐘或全體大聲朗讀或請(qǐng)學(xué)生誦讀或選取名家經(jīng)典朗誦，總之形式多樣不拘俗套。這樣，慢慢地學(xué)生喜歡讀了，早讀不再東張西望，鴉雀無(wú)聲。后來(lái)我鼓勵(lì)學(xué)生自己去尋找“雞湯”，學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)、《讀者》等媒體上挑選了大量的文章，充實(shí)豐富了十分鐘的內(nèi)容。尤其是創(chuàng)業(yè)者的心得體會(huì)成敗得失這些東西和學(xué)生貼得更近，更容易得到學(xué)生的青睞。久而久之，學(xué)生的思想深度和語(yǔ)言文采悄悄地發(fā)生了變化，我有時(shí)也選取學(xué)生一些原汁原味的雞湯呈現(xiàn)在面前，他們時(shí)時(shí)為自己喝彩，沉浸在親手熬制的快樂(lè)中！其次推出三年文化大餐計(jì)劃。在三年中我給孩子們制定了三十部作品閱讀，十部小說(shuō)、十部名人傳記、十部其他作品（如散文集詩(shī)集等），推行周摘記月研討制度，摘抄閱讀要點(diǎn)，分享閱讀體會(huì)。在潛移默化中讓學(xué)生開(kāi)始了寫作之旅。

開(kāi)啟捕捉之窗，豐富素材積累。一個(gè)能言會(huì)道的學(xué)生他缺少素材嗎？一個(gè)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生他缺少素材嗎？一個(gè)身處信息爆炸時(shí)代的學(xué)生他缺少素材嗎？我們很難相信他們寫作時(shí)絞盡腦汁卻下筆無(wú)言的窘?jīng)r。中職學(xué)生和普高學(xué)生相比他們比普高學(xué)生可能擁有更多的社會(huì)生活閱歷，他們可能擁有更多的信息資源，但他們可能缺少對(duì)信息的刪選提煉分析整合的能力。為此，我鼓勵(lì)學(xué)生利用手機(jī)（大多中職學(xué)校是可以帶手機(jī)進(jìn)入校園的）、校園網(wǎng)等資源，利用班會(huì)課、自修課開(kāi)信息會(huì)，同學(xué)們將一周關(guān)注到的信息在這一節(jié)課中以一定的容量向全班同學(xué)。我們也像國(guó)務(wù)院新聞辦一樣，我們命名為1001班信息會(huì)，不過(guò)我們的這個(gè)信息會(huì)古今中外、天文地理搞笑的嚴(yán)肅的只要夠眼球、夠價(jià)值都可以上！一場(chǎng)信息的盛宴，一場(chǎng)思想的盛宴！為了讓其他同學(xué)被吸引，他們總是絞盡腦汁讓自己的更博眼球。無(wú)聲的積累開(kāi)始了，無(wú)聲的寫作開(kāi)始了。而老師退在一旁等待一個(gè)個(gè)精彩呈現(xiàn)！周而復(fù)始，一學(xué)期，一學(xué)年，學(xué)生捕捉到信息足可以建成素材大廈。有米了，巧婦還愁煮不成飯！

開(kāi)啟微博之窗，指點(diǎn)江山文字。微博，一個(gè)新興的詞匯，一夜之間飄進(jìn)了千家萬(wàn)戶，它以短小精悍的語(yǔ)言、幽默詼諧的表達(dá)博得了億萬(wàn)網(wǎng)名的青睞。對(duì)中職學(xué)生來(lái)講，他們最怕700字的長(zhǎng)文，最喜不超過(guò)這140字的微文。何不嘗試讓學(xué)生們寫寫微博呢！起初學(xué)生不愿意，怎么辦！我給學(xué)生們展示了明星們的微博，給他們展示了網(wǎng)友們的留言，學(xué)生有興趣了，當(dāng)擁有自己的地盤（網(wǎng)頁(yè)），我的地盤我做主的時(shí)候，孩子們樂(lè)意了！他們開(kāi)始建立自己的微博，沒(méi)人點(diǎn)擊怎么辦，同學(xué)們相互點(diǎn)，這下熱鬧起來(lái)了！沒(méi)有題材怎么辦？信息題材庫(kù)中找呀！關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)，關(guān)注社會(huì)民生！犀利哥、大衣哥、鳳姐、芙蓉姐姐，利比亞、敘利亞、聯(lián)合國(guó)，杰克遜、比伯、劉翔、李娜等等，嬉笑怒罵皆文章，世事洞明是學(xué)問(wèn)！學(xué)生樂(lè)在其中，有學(xué)生感嘆這比游戲有意義。這時(shí)我因勢(shì)利導(dǎo)，推出優(yōu)秀博文評(píng)比，推出班級(jí)《博文天下》，學(xué)生們忙著開(kāi)始整理挑選，這又是很好的自我批改，相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的絕好機(jī)會(huì)更重要的是學(xué)生的人文素養(yǎng)得到了提升。若干年后，當(dāng)他們翻看著自己的“杰作”時(shí)，那又是怎樣的一幅景象呢！

開(kāi)啟實(shí)踐之窗，提升作文能力。張志公先生說(shuō)過(guò)：“語(yǔ)文教育肩負(fù)的任務(wù)不是單一的，但是語(yǔ)文教學(xué)的基本任務(wù)是語(yǔ)言學(xué)習(xí)，是語(yǔ)言的理解和運(yùn)用，是聽(tīng)說(shuō)讀寫能力的提高?！比~圣陶先生指出：“知識(shí)是教不盡的，工具拿在手里，必須不斷地用心地使用才能練成熟練技能的，語(yǔ)文教材無(wú)非是例子，憑這個(gè)例子要使學(xué)生能夠舉一反三，練成閱讀和作文的熟練技能?！闭Z(yǔ)言文字是傳情達(dá)意的交際工具，如何把語(yǔ)言文字這個(gè)工具變成學(xué)生手里的工具，變成學(xué)生的技能和技巧，唯一的途徑就是投身語(yǔ)言實(shí)踐。作文教學(xué)必須牢牢抓住“學(xué)習(xí)語(yǔ)言文字運(yùn)用”這個(gè)根本，緊扣文本去還原事物形象、品味詞句蘊(yùn)含、探究文本寫法、陶冶思想情操、啟迪學(xué)生智慧、感悟人生哲理，相機(jī)滲透字詞句段篇教學(xué)，積極進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫思實(shí)踐活動(dòng)。作文教學(xué)要針對(duì)文本特點(diǎn)，精選訓(xùn)練內(nèi)容，突出訓(xùn)練重點(diǎn)，優(yōu)化訓(xùn)練方式，追求訓(xùn)練實(shí)效，堅(jiān)持精講精練、一課一得、課課有得、得得相聯(lián)，自然終成大器。作文教學(xué)要指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用咀嚼、推敲、揣摩、比較、聯(lián)想、想象、感悟、體驗(yàn)等方法，讓學(xué)生在作文實(shí)踐中感悟語(yǔ)言文字的魅力，掌握遣詞造句和謀篇布局的規(guī)律和方法，發(fā)展語(yǔ)言和思維能力，激發(fā)創(chuàng)新潛能，提升作文能力。