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跨境電商實訓總結(jié)范文第1篇

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，越來越多的中小微型企業(yè)加入電商的行列，使我國市場對跨境電商人才的需求量迅速增加。文章調(diào)查了解跨境電商企業(yè)對中職生的崗位需求，針對具體崗位分析了中職生應具備的能力，并進行了相應的課程設置，希望對商務英語專業(yè)的教學有所幫助。

【關鍵詞】跨境電商崗位；中職商務英語專業(yè)；課程設置

跨境電子商務，簡稱跨境電商，是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易，進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，我國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，外貿(mào)產(chǎn)業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)與機遇。2016年，我國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元，是2013年的2倍多，預計2018年將達到8.8萬億元。跨境電商已經(jīng)成為國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要支撐和未來經(jīng)濟發(fā)展的主流趨勢。伴隨著“一帶一路”建設不斷推進以及國內(nèi)貿(mào)易的趨勢，跨境電商市場的發(fā)展環(huán)境愈加優(yōu)化，越來越多的中小微型企業(yè)加入電子商務的行列，將產(chǎn)品推銷至世界各地。

一、跨境電商崗位的需求概況

2016年，汕頭在《中國城市電子商務發(fā)展指數(shù)報告》中位列 “電商百佳城市”第26位，比2015提升了16位，在廣東省位列第7位 ，居粵東西北地區(qū)首位；在2016年“全球雙十一”購物節(jié)中，汕頭企業(yè)交易額排行全國20位，處于強增長趨勢。汕頭電商各指標數(shù)據(jù)迅速增長，有效地促進了傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，跨境電商在進出口貿(mào)易中的滲透率逐漸攀升。為了緊貼汕頭新興產(chǎn)業(yè)，緊貼職業(yè)崗位，更好地服務地方經(jīng)濟；科學確定辦學定位，健全校內(nèi)專業(yè)建設動態(tài)調(diào)整和與行業(yè)對接并協(xié)同發(fā)展機制，筆者調(diào)查研究了汕頭市跨境電商行業(yè)對崗位的需求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前汕頭市跨境電商崗位主要分為兩類：操作類崗位和運營與推廣類崗位。

二、跨境電商崗位的能力分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，這兩類工作崗位的職能要求具體如下。

第一類，操作類崗位是以電子技術為手段，具備在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的基本技能，在線完成產(chǎn)品的詢盤、定價、運輸、支付、交付、糾紛處理，更好地開展跨境電子商務，按照業(yè)務的操作流程及管理制度來執(zhí)行和跟蹤貿(mào)易業(yè)務。包括：負責跨境電商平臺的商品，上傳產(chǎn)品信息，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤及時處理，提高詢盤訂單轉(zhuǎn)化率；負責對意向客戶的不斷跟進；負責訂單確定及傳達，回款跟蹤，發(fā)貨跟蹤，物流跟蹤，并能獨立處理和解決所負責的任務；負責將單據(jù)及時寄給客商清關報關；負責跨境電商平臺賬戶的穩(wěn)定安全并協(xié)助社交賬戶的運營；熟練應用客戶開發(fā)工具與客戶溝通，利用掌握的產(chǎn)品的專業(yè)知識來完成產(chǎn)品售前咨詢服務，售中和售后跟蹤服務，跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況及客戶關系維護，維護店鋪好評；負責投訴業(yè)務，合理處理爭議、換貨、退款，及時反饋客戶爭議和客戶意見，以顧客為中心，協(xié)助優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務流程。

第二類，運營與推廣類崗位是以電子技術為手段，能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺上熟練運用網(wǎng)絡營銷工具優(yōu)化產(chǎn)品信息，通過運營與推廣，提升轉(zhuǎn)化率，更好地開展企業(yè)跨境電子商務，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。具體包括：熱愛推廣，能合理地控制成本，對廣告費用能做到合理規(guī)劃，精準投放；及時整理網(wǎng)站相關報表，配合主管做好日常工作。具有較強的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力，利用“數(shù)據(jù)縱橫”，積極收集、分析并總結(jié)產(chǎn)品營銷過程中的市場信息，與公司內(nèi)部其他部門協(xié)作并提供建設性意見，創(chuàng)建相關的、精準的關鍵詞列表以及設置展示位置，通過分析和優(yōu)化對投放的關鍵詞廣告的數(shù)據(jù)分析，促進銷售；熟悉各跨境網(wǎng)站的產(chǎn)品刊登、維護、關鍵字競價優(yōu)化等工具；熟悉外文各大互動性社區(qū)網(wǎng)站；科學管理平臺廣告賬戶，優(yōu)化產(chǎn)品詳情描述，做好關聯(lián)營銷；負責產(chǎn)品搜索排序優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，優(yōu)化各推廣平臺，確保推廣資源效果最大化。根據(jù)公司戰(zhàn)略和營銷策略，利用網(wǎng)絡營銷工具制訂推廣計劃并及時實施，提高產(chǎn)品優(yōu)化率。具備一定的文案創(chuàng)意、策劃能力，能主動提出各種推廣策劃方案，具有很強的應變能力與創(chuàng)新精神。

由此可見，以上兩類跨境電商的崗位職能要求學生應具備能力包括：跨境店鋪運營管理能力、客戶服務能力、跨境電商操作能力、數(shù)據(jù)分析能力、文案策劃能力；除此之外，還應具備學習能力、應變能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等一系列職業(yè)綜合素質(zhì)方面的能力。

三、基于跨境電商崗位的中職商務英語專業(yè)的課程設置

職業(yè)教育課程設置要適合中職學生的特點，以培養(yǎng)技能型人才為目標，經(jīng)過下企業(yè)調(diào)查，充分分析外貿(mào)業(yè)務崗位的職業(yè)需求，確定崗位典型工作任務，以工作任務所需要的能力進行相關的課程設置。

（一）基于崗位能力要求，進行課程設置

根據(jù)以上跨境電商崗位的能力要求，商務英語專業(yè)課程體系可按照以下六大模塊構建商務英語專業(yè)課程體系的框架。

1.英語知識模塊設置6門課程：英語精讀、英語語法、英語聽說、商務英語聽說、商務英語、跨境電商英語。課程目標：培養(yǎng)學生熟練掌握英語基本知識。

2.商務技能模塊設置4門課程：國際貿(mào)易基礎知識、進出口貿(mào)易實務、外貿(mào)單證實務、商務英語函電。課程目標：培養(yǎng)學生熟練掌握國際商務理論知識。

3.電商技能模塊設置4門課程：電子商務基礎、跨境電商操作實務、圖像處理和網(wǎng)店管理、客戶服務。課程目標：培養(yǎng)學生熟練掌握電子商務知識。

4.專業(yè)選修模塊設置2門課程：中西文化比較、涉外禮儀。課程目標：培養(yǎng)學生英語交際技能，增強跨文化交際意識。

5.實踐操作模塊設置3門課程：商務辦公技能綜合實訓、商務英語綜合實訓、跨境電商平臺綜合實訓。課程目標：由專業(yè)指導教師按照崗位規(guī)定的標準和程序進行示范指а盜罰加強實踐教學，使學生體驗崗位，能夠完成工作任務；培養(yǎng)學生實踐操作能力和技能。

6.公共基礎模塊設置7門課程：語文、數(shù)學、政治與經(jīng)濟、職業(yè)道德與修養(yǎng)、法律、體育、計算機基礎。課程目標：培養(yǎng)學生的職業(yè)綜合素質(zhì)。

以我校為例，學生在校時間3年（132周），其中課堂教學81周，考試5周，校外實習38周，校內(nèi)實訓4周，入學教育和軍訓1周，畢業(yè)教育1周，機動2周。 以上課程可按照如下比例安排：公共基礎課占20%，英語知識模塊占30%，商務技能模塊占20%，電商技能模塊占20%，實踐操作模塊占8%，專業(yè)選修模塊占2%。

（二）整合課程內(nèi)容，引入職業(yè)資格考證項目

基于跨境電商崗位，以崗位應具備的工作能力作為配置課程和界定課程的依據(jù)，以夠用、適用為原則，整合課程內(nèi)容，開設符合崗位需求的綜合性課程。例如將市場營銷、物流知識歸納到國際貿(mào)易基礎知識課程中來，將跨境電商營銷與數(shù)據(jù)分析歸納到跨境電商操作實務課程中來，由于商品圖像信息編輯與網(wǎng)店管理在實際操作上有相關性，將兩門課程合并，將中英文字錄入實訓與商務辦公技能綜合實訓合并。進行改革之后，課程的崗位針對性明顯增強，最新的知識、技能能夠及時補充進來，學生對專業(yè)理論知識的學習目的更為明確，學習效率有較大提高。

教育部《關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》（教職成〔2015〕 6號）指出：職業(yè)院校要加與職業(yè)技能鑒定機構、行業(yè)企業(yè)的合作，積極推行“雙證書”制度，把職業(yè)崗位所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)融入相關專業(yè)教學中，將相關課程考試考核與職業(yè)技能鑒定合并進行。因此，可以將跨境電商操作實務課程與全國跨境電商操作專員崗位專業(yè)考試相對接，把考證內(nèi)容融入專業(yè)課程教學中，構建“課崗對接、課證相融”課程體系。

（三）利用互聯(lián)網(wǎng)資源，改變傳統(tǒng)的教學方式

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大環(huán)境中，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學觀念，促進教學方式與時俱進地發(fā)展。對于跨境電商崗位來說，實踐性教學所占的比重是非常大的，健全相應的配套硬件設施非常重要。順應跨境電商行業(yè)需求，學校開設以速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、EBAY等主流跨境交易為平臺的完備的校內(nèi)實訓中心尤為重要。依托互聯(lián)網(wǎng)，利用低門檻的準入條件，幫助學生開立真實的網(wǎng)店，進行實戰(zhàn)式實訓教學。積極利用互聯(lián)網(wǎng)，獲取并整合更多的教學資源，及時了解跨境電商行業(yè)脈動，有效地調(diào)動學生的積極性和注意力，提高教學效率和質(zhì)量。例如，進入淘寶大學在線學習平臺，可以學到一線實戰(zhàn)賣家分享的各類實踐內(nèi)容。同時，教師在答疑解惑時可以采用學生熟悉的社交方式，讓學生感覺到更加輕松、親切，在網(wǎng)絡化的教學互動平臺上，師生的交流更加自如。

綜上所述，基于跨境電商崗位，商務英語專業(yè)課程的合理設置應該在先進的課程理論指導下，基于跨境電商崗位進行調(diào)查研究，分析崗位所需要的核心工作能力，進行課程設置，實現(xiàn)課程學習與崗位能力培養(yǎng)有機對接；整合課程內(nèi)容，引入職業(yè)資格考證項目，把考證內(nèi)容融入各專業(yè)課程教學中，構建“課崗對接、課證相融”課程體系。轉(zhuǎn)變教師的傳統(tǒng)觀念，充分利用網(wǎng)絡資源，讓學生在實訓中得以鞏固和提高。只有這樣，才能真正地為跨境電商行業(yè)培養(yǎng)出所需要的應用型、技能型人才。

【參考文獻】

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跨境電商實訓總結(jié)范文第2篇

關鍵詞：專業(yè)共建；校企合作；產(chǎn)教融合；電子商務

一、高職電子商務專業(yè)校企合作專業(yè)共建思路

為滿足市場對電子商務人才的實際需求，切實推進校企合作，產(chǎn)學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革，提升商務人才的培養(yǎng)質(zhì)量和水平，山東華宇工學院與山東網(wǎng)商集團于2017年下半年開始共同招生培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才。校企雙方緊扣電子商務發(fā)展的脈搏，保持思想和培養(yǎng)體系的領先性，擴大學生實戰(zhàn)實習方向，打造電子商務專業(yè)群，融入電子商務生態(tài)圈，山東網(wǎng)商集團與阿里巴巴、京東、菜鳥物流、網(wǎng)易等電商企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系，把最前沿的電子商務運營、大數(shù)據(jù)、電子商務物流及互聯(lián)網(wǎng)金融等實戰(zhàn)業(yè)務引入校園，把“學習、實踐、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”貫穿到整個人才培養(yǎng)周期。建設以各崗位優(yōu)秀人才為基礎的經(jīng)濟生態(tài)圈，包含了國內(nèi)外最具影響的電子商務集團、高等院校、政府機構以及數(shù)以千計的生產(chǎn)型企業(yè)，貿(mào)易型企業(yè)。利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)資源把區(qū)域經(jīng)濟體交織成生態(tài)網(wǎng)，實現(xiàn)人才、信息、產(chǎn)品、服務的全方位共享和流通。

二、校企合作電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系

根據(jù)當前電子商務崗位需求和電子商務應用人才成長歷程設置課程，在進度和內(nèi)容上緊密配合學生專業(yè)理論課程，實現(xiàn)學生知識和應用的無縫對接，以達到讓崗位知識賦予理論課程活力，讓專業(yè)理論指導實踐工作和創(chuàng)意創(chuàng)新的目的。學生融入到大學生活后，在第一、二學期以《電子商務入門》和《設計思維基礎》，把學生引入到電子商務應用領域，明白它在人們生產(chǎn)生活中有著何種重要意義，它給我們帶來怎樣的巨大變革；了解電子商務發(fā)展以來衍生的社會崗位和對人才能力的要求，并轉(zhuǎn)變思維模式，把學生從互聯(lián)網(wǎng)世界的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃治稣吆拓暙I者。學生掌握一定的電子商務和美工設計知識后，需要及時加入實戰(zhàn)來鞏固夯實，根據(jù)實際情況對接入門級別的項目供學生實踐最為合適，例如電子商務企業(yè)的云客服和電商物流等。第三學期增加《網(wǎng)店美工》和《網(wǎng)店運營與推廣》課程，電商產(chǎn)品圖文設計和運營兩大重要板塊同步學習，符合業(yè)內(nèi)常說的美工運營不分家這一經(jīng)驗之談?！毒W(wǎng)店美工》是《視覺營銷設計》的后續(xù)課程，學生將繼續(xù)產(chǎn)品設計的學習，掌握商品圖文布局、優(yōu)化、文案，以及photoshop、Dreamweaver等工具的使用?！毒W(wǎng)店運營與推廣》是以掌握淘寶、天貓平臺應用為目標的內(nèi)貿(mào)電商零售課程，涉及基礎操作、站內(nèi)站外優(yōu)化、活動參與、戰(zhàn)略布局等。與該學期崗位課程相適應的是內(nèi)貿(mào)運營實訓。第四學期增加《雙微運營》和《跨境B2B實務》課程。微博微信營銷是對電商營銷的進一步深化，是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代所進行的媒體公關、文化宣傳、危機處理、站外引流的重要手段，在整個電商崗位課程體系中，屬于商品營銷運營的進階?？缇畴娚虓徫徽n程是對目前電子商務專業(yè)課程的重要補充。隨著跨境電商的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸為我們打造了一個無國界的信息和商品流通世界，學生就業(yè)也不僅僅面向內(nèi)貿(mào)電商企業(yè)，他們亟須補充一些跨境知識?！犊缇矪2B實務》主要包含阿里巴巴國際站應用和基礎國際貿(mào)易流程方法，屬于跨境電商大宗貿(mào)易初級課程。第五學期增加《跨境B2C實務》課程，是目前國內(nèi)最熱門，發(fā)展速度最快的跨境電商零售內(nèi)容?？缇沉闶奂聪駠鴥?nèi)淘寶等平臺一樣，有著范圍廣、客戶多、訂單小、數(shù)量大、服務要求細致全面等特點，又像國際貿(mào)易一樣，服務于海外客戶，對人才要求更高。學生掌握了內(nèi)貿(mào)運營和跨境B2B后，再來學習跨境零售會降低難度，容易上手?！犊缇矪2C實務》包含：網(wǎng)店美工、aliexpress平臺操作、跨境平臺運營推廣、跨境物流和支付等部分。本學期的實戰(zhàn)課程，是與跨境零售和跨境貿(mào)易緊密結(jié)合的企業(yè)跨境業(yè)務實戰(zhàn)。第六學期，學生已經(jīng)完成全部崗位課程體系的學習，由企業(yè)安排為期一學期的實戰(zhàn)見習，企業(yè)導師和崗位課程導師雙線指導和管理，查缺補漏，增加新知識和技能，最終使學生在畢業(yè)之際實現(xiàn)學歷和經(jīng)驗的雙豐收。

三、校企合作電子商務專業(yè)“雙師”結(jié)構教學團隊

企業(yè)崗位課程以案例教學、項目教學為主要教學手段，知識點融入到真實的企業(yè)案例中，讓學生有情節(jié)學習。另外，翻轉(zhuǎn)課堂也是我們教學的重要手段之一，翻轉(zhuǎn)課堂使學生提前適應職場要求，主動學習，自主思考，鍛煉表述和交流能力。企業(yè)來校授課教師為山東網(wǎng)商集團講師、阿里學院講師、京東物流講師、電商企業(yè)經(jīng)理人等。學生課程根據(jù)學校現(xiàn)有課程進行調(diào)整，即可采用集中授課方式，也可采用分散式授課方式。其中集中授課是指每學期有二周到六周的時間，學生全天進行企業(yè)課程的學習和操作，授課和實戰(zhàn)一脈貫通，一氣呵成，這種模式連貫性好，學生熱情高，也有利于著名電商企業(yè)經(jīng)理人前來授課；分散式授課是指崗位課程和學生專業(yè)課程融為一體，崗位課程分布在整學期內(nèi)完成，這種模式持續(xù)時間長，學生課程變化小，有利于學校統(tǒng)一安排。

跨境電商實訓總結(jié)范文第3篇

【關鍵詞】國際貿(mào)易實務；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；教學改革

根據(jù)當前高職發(fā)展的新趨勢及“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的新業(yè)態(tài)，筆者提出由“基于SPOC理念的課程教學模式+理實一體的教學內(nèi)容+孵化基地的創(chuàng)業(yè)實踐”組成的三位一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高職國際貿(mào)易實務課程教學模式，該教學模式以實踐教學內(nèi)容為基礎，以網(wǎng)絡化平臺為載體、融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，將課堂創(chuàng)業(yè)實踐、跟蹤企業(yè)項目的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐和孵化基地的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)相結(jié)合，實現(xiàn)“課堂創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學、校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)第二課堂和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)”三課堂聯(lián)動，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力融入現(xiàn)行的課堂教學實踐中。

1.基于SPOC理念的課程教學

SPOC（SmallPrivateOnlineCourse）小規(guī)模限制性在線課程這個概念是由加州大學伯克利分校的阿曼德•?？怂菇淌谧钤缣岢龊褪褂玫?，主要是針對在校學進行設置，一種結(jié)合了課堂教學與在線教學的混合學習模式，主要是在大學課堂，采用MOOC的講座視頻(或同時采用其在線評價等功能)，實施翻轉(zhuǎn)課堂教學。其基本流程是，教師把這些視頻材料當作家庭作業(yè)布置給學生，然后在實體課堂教學中回答學生的問題，了解學生已經(jīng)吸收了哪些知識，哪些還沒有被吸收，在課上與學生一起處理作業(yè)或其他任務?？傮w上，教師可以根據(jù)自己的偏好和學生的需求，自由設置和調(diào)控課程的進度、節(jié)奏和評分系統(tǒng)。

2.“理實一體的教學內(nèi)容”

“理實一體的教學內(nèi)容”即在國際貿(mào)易、商務英語專業(yè)的國際貿(mào)易實務課程課堂教學過程中堅持以真實的進出口案例為背景講授國際貿(mào)易實務理論知識，強調(diào)國際貿(mào)易實務理論教學實務化，實訓課程職場化，使國際貿(mào)易實務課程專業(yè)知識的學習和專業(yè)技能的培養(yǎng)與真實的外貿(mào)實踐相結(jié)合。

①以職業(yè)證書為引領，實現(xiàn)“課證融合”從崗位需求出發(fā)，以職業(yè)證書引領，通過課程學習實現(xiàn)“課證融合”。國際貿(mào)易實務課程內(nèi)容滿足外貿(mào)業(yè)務員證書、崗位對知識和技能的要求，體現(xiàn)“國際貿(mào)易實務理論為外貿(mào)實踐操作服務”理念，培養(yǎng)學生知識內(nèi)化、遷移和繼續(xù)學習的基本能力。為此，需將《國際貿(mào)易實務》課程目標與外貿(mào)業(yè)務員職業(yè)資格標準融合，教學內(nèi)榮服務于專業(yè)能力，探求“課證融合”，以培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務能力為主線的，基于工作過程、崗位職業(yè)能力的系統(tǒng)化課程體系。為達到“課證融合目標”，需要對外貿(mào)業(yè)務員職業(yè)資格標準和考證內(nèi)容進行分析研究，將考證中“應知、應會”的知識和技能融入到專業(yè)課程的課堂教學內(nèi)容中來，做到二者的有機融合；打破追求知識體系完整、忽視職業(yè)能力培養(yǎng)的傳統(tǒng)編寫模式，采用以外貿(mào)業(yè)務員工作任務為線索、切合外貿(mào)業(yè)務員實際工作活動為宗旨、培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務員崗位職業(yè)能力為目標的創(chuàng)新課程內(nèi)容編寫模式。為了使學生能更直觀和高效地順著外貿(mào)業(yè)務流程學會進出口業(yè)務操掌握相關知識、完成各項工作任務，需設計分別貫穿出口和進口業(yè)務全過程的典型案例。使學生在完成工作任務中培養(yǎng)職業(yè)能力、養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)和掌握專業(yè)知識，達到外貿(mào)業(yè)務員的崗位職業(yè)能力要求，實現(xiàn)“教學培訓與實踐零距離”、“培訓考試與上崗零過渡”的目標。

②以能力培養(yǎng)為關鍵，改革國際貿(mào)易實務課程實踐教學根據(jù)專業(yè)特點和教學條件，國際貿(mào)易實務實踐教學可以主要通過以下形式進行。a.外貿(mào)企業(yè)參觀學習。在教學計劃中為國際貿(mào)易實務課程分配4-6個學時，安排學生到外貿(mào)實體企業(yè)參觀學習，讓學生對課程對應崗位有一個初步的認知。b.課程教學結(jié)合仿真實訓：國際貿(mào)易實務課程教學放置在有配備有仿真軟件或多媒體電腦的實訓室進行，以POCIB（PracticeforOperationalCompetenceinInternationalBusiness）為例，該實訓課程依據(jù)《2010國際貿(mào)易術語解釋通則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》、《中華人民共和國海關法》以及國際貨物運輸、貨物運輸保險等國際通行的慣例與規(guī)則，仿真了一個真實的動態(tài)市場環(huán)境。學生參加該課程實訓后都將成為其中的一個獨立核算的進出口企業(yè)，通過接近真實的業(yè)務操作不斷獲得實踐經(jīng)驗，充分掌握各種業(yè)務技巧，熟悉和體會客戶、工廠、銀行和政府機構的互動關系，真正了解國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。通過不斷進行的仿真交易，讓學生獲得業(yè)務操作經(jīng)驗，通過其中的成功和失敗、重復和變化來加強學習者的總結(jié)和記憶，從而達到全面提高國際貿(mào)易從業(yè)技能的最終目標。

3.孵化基地的創(chuàng)業(yè)實踐

企業(yè)孵化基地是一種新型的社會經(jīng)濟組織。通過提供研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營的場所，通訊、網(wǎng)絡與辦公等方面的共享設施，系統(tǒng)的培訓和咨詢，政策、融資、法律和市場推廣等方面的支持，降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風險和創(chuàng)業(yè)成本，提高企業(yè)的成活率和成功率。企業(yè)孵化器為創(chuàng)業(yè)者提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件，幫助創(chuàng)業(yè)者把發(fā)明和成果盡快形成商品進入市場，提供綜合服務，幫助新興的小企業(yè)迅速長大形成規(guī)模，為社會培養(yǎng)成功的企業(yè)和企業(yè)家。作為商務英語和國際貿(mào)易專業(yè)的在校大學生來說，和專業(yè)相關、最為便利和成本最低的創(chuàng)業(yè)方式就是跨境電商。為便利學生創(chuàng)業(yè)，學院創(chuàng)辦孵化基地，為學生創(chuàng)業(yè)提供場地；利用學院畢業(yè)生資源，為學生提供貨源；利用教師、畢業(yè)生資源，為學生提供智力支持。在孵化基地，以高職商務英語、國際貿(mào)易專業(yè)為基礎，跨境電商為平臺，鼓勵并幫助學生利用國內(nèi)的阿里巴巴的速賣通、國際站、敦煌網(wǎng)，國外主流的亞馬遜和e-bay等電商平臺，開展跨境電商業(yè)務實踐，從而使學生在跨境電商實踐操作中獲取創(chuàng)業(yè)能力。同時，對外承接外貿(mào)翻譯、外貿(mào)相關業(yè)務，幫助學生在業(yè)務開張過程中提高外貿(mào)實踐能力。

4.多維度的考核評價方式

以往的考核方式缺點在于以往課程考核機制普遍采用終結(jié)性考核機制，終結(jié)性考核機制的弊端在于使學生對待平時學習馬虎懈怠，臨到考試前復習突擊、加班加點，以此希望取得好成績，考完試后立馬就忘，這種考核機制考核不出學生整個學習過程中的接受能力和綜合能力，助長學生的不良學風，其完全不適合高職教育特點下的課程考核。實施全面、多維度的考核評價，將形成性評價與終結(jié)性評價結(jié)合，將云課堂智能考核、仿真實訓自動考核、實踐創(chuàng)業(yè)考核相結(jié)合，在考察學生國際貿(mào)易實務理論知識掌握的同時，側(cè)重考察學生的理論知識運用能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。

參考文獻：

[1]吳寒等.高職商務英語專業(yè)創(chuàng)新教學體系的探索與實踐[J]，中國職業(yè)技術教育，2015（8）：64-68.

[2]李昱蓉、李輝.高職《國際貿(mào)易操作實務》“雙證融通”課程模式研究[J].課程教育研究，2013.01:12-13.

跨境電商實訓總結(jié)范文第4篇

【關鍵詞】 西南地區(qū)；高校；東盟語種；實習實訓；存在問題；解決對策

一、引言

進入21世紀以來，隨著廣西―北部灣經(jīng)濟合作開發(fā)區(qū)和大湄公河流域合作開發(fā)戰(zhàn)略的啟動、中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，以及中國-東盟博覽會在廣西南寧每年舉辦一屆，大大加強了中國與東南亞國家之間的經(jīng)貿(mào)文化交流與合作，尤其中國西南地區(qū)是通向東南亞地區(qū)的交通大通道，與東南亞國家之間有著經(jīng)貿(mào)文化交流與合作的地緣優(yōu)勢，因此近年在中國西南地區(qū)掀起了“東盟語種熱”，中國西南地區(qū)多個高校紛紛開設東盟語種本科專業(yè)，如越南語、泰語、印度尼西亞語、緬甸語、老撾語、柬埔寨語等。而隨著中國與東南亞國家之間經(jīng)貿(mào)交流合作的不斷廣泛深入，社會上也不斷涌現(xiàn)出一些新的涉外行業(yè)和涉外業(yè)務，對東盟語種人才的需求量不斷增大，要求也越來越高。

“實習”的定義是：把學到的理論知識拿到實際工作中去應用和檢驗?！皩嵱枴钡亩x是：實訓是職業(yè)技能實際訓練的簡稱，是為讓學生掌握某些職業(yè)技能而進行的實際操作技能訓練過程。可見，實習主要是在實習崗位上的實踐過程，而實訓既可以是在校內(nèi)進行技能訓練的教學過程，也可以是在實習單位進行的實際操作技能訓練過程。本文所討論的“實習實訓”，主要是指東盟語種本科專業(yè)學生畢業(yè)前，高校為提高學生的語言運用能力和實際工作能力而組織的相關語言實習或畢業(yè)實習以及實習前的崗前培訓實訓。實習實訓是大學教育重要的實踐教育環(huán)節(jié)，是大學生由學生身份過渡到勞動者身份的一個磨合和適應過程，東盟語種專業(yè)也不例外。然而，當前在“東盟語種熱”持續(xù)發(fā)酵的中國西南地區(qū)，諸多高校的東盟語種專業(yè)實習實訓工作仍然存在著諸多問題，并不適應當前社會對東盟語種實習崗位和東盟語種人才的需求。為此，本論文主要對中國西南地區(qū)高校的東盟語種本科專業(yè)實習實訓工作和社會對東盟語種人才的實際需求進行調(diào)查研究，在調(diào)查的基礎上總結(jié)現(xiàn)存問題并提出一些解決辦法，希望對中國西南地區(qū)高校的東盟語種本科專業(yè)的實習實訓工作提供參考。

二、社會對東盟語種實習人才的需求

要對東盟語種專業(yè)實習實訓問題進行研究，必須首先考察社會上相關企事業(yè)單位對東盟語種人才的需求和實習崗位需求。筆者以廣西民族大學相思湖學院近年來東盟語種專業(yè)實習單位為例，考察社會上相關企事業(yè)單位對東盟語種（主要以越、泰、印尼語為例）專業(yè)人才實習崗位的需求如下：

表1：穩(wěn)定需求東盟語種實習生的部分

實習單位舉例及實習生需求情況調(diào)查表（截至2015年12月）

實習單位舉例及面向東南亞的業(yè)務拓展舉例 要求實習時間 實習生實習崗位 每年需求實習生情況 是否帶薪實習 實習結(jié)束后是否有意正式聘用

塔塔信息技術（中國）股份有限公司杭州分公司（2005年開始承接東盟國家的數(shù)據(jù)外包業(yè)務） 6個月以上 外包數(shù)據(jù)分析 常年需求；適量 是，實習工資+補貼 有意聘用

廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務有限公司

（2000年開始承接東盟國家的數(shù)據(jù)外包業(yè)務，近年業(yè)務量增大） 3個月以上 外包數(shù)據(jù)分析 常年需求；適量 是，實習工資+補貼 有意聘用

廣西達譯商務服務有限責任公司

（2008年開始面向東盟籌建在線翻譯軟件及在線跨語言搜索平臺） 3個月以上 外語輸入、編輯、校對 常年需求；適量 適當補貼 有意聘用

廣西一銘軟件股份有限公司

（2008年開始面向東盟籌建在線翻譯軟件開發(fā)） 希望2個月以上 外語輸入、編輯、校對 常年需求；適量 適當補貼 有意聘用

中國-東盟博覽會秘書處

（2006年開始與中國-東盟中心合作籌建中國-東盟中心服務平臺網(wǎng)站） 希望3個月以上 搜集外國資訊、翻譯、編輯 常年需求；少量 無 聘人需經(jīng)公務員考試

廣西國際博覽局 希望2個月以上 外事接待、翻譯 常年需求、少量 無 聘人需經(jīng)公務員考試

廣西南寧世人網(wǎng)絡科技股份有限公司

（2010年《贏在東盟》雜志開始創(chuàng)刊） 希望2個月以上 搜集外國資訊、采訪、編輯 常年需求、適量 適量補貼 有意少量聘用

廣東新航線跨境電子務商服務有限公司 實習與就業(yè)相結(jié)合，3個月以上 經(jīng)公司培訓后推薦到各跨境電商實習和聘用 常年需求、量大 是，實習工資+食宿安排 實習期滿后一般繼續(xù)聘用

其他翻譯公司、旅游公司、外語培訓機構 希望2個月以上 業(yè)務接待、翻譯、實習教學 視工作需要、適量 適量補貼 有意少量聘用

其他相關涉外貿(mào)易公司 希望3個月以上 業(yè)務接待、翻譯、市場開拓 視業(yè)務需求，少量 實習工資+補貼 一般視能力希望能直接聘用

其他相關涉外酒店、餐飲 希望3個月以上 業(yè)務接待、翻譯、市場開拓 視業(yè)務需求，適量 實習工資+補貼 一般視能力希望能直接聘用

從上表，我們可以看出以下幾點：

跨境電商實訓總結(jié)范文第5篇

以中原經(jīng)濟區(qū)為大背景，河南省經(jīng)濟正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型，過往傳統(tǒng)制造業(yè)占主導的經(jīng)濟發(fā)展模式需要向以高新技術和新型服務業(yè)為主的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，電子商務作用巨大，把自己的產(chǎn)品通過電子商務平臺，推向國內(nèi)外市場。河南省實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關鍵在于電子商務的發(fā)展，這也是戰(zhàn)略選擇，對內(nèi)可以拉動內(nèi)需，服務民生，實現(xiàn)我省經(jīng)濟又好又快發(fā)展，對外可以提升河南經(jīng)濟形象，實現(xiàn)河南省整體經(jīng)濟面貌改變，提升河南經(jīng)濟在全國乃至全球的影響力。

1 當前河南省電子商務發(fā)展狀況分析

目前，河南省電子商務發(fā)展還處于起步階段，普及程度比較低，基礎薄弱，實用性不強，推廣范圍小，應用質(zhì)量、發(fā)展水平和服務意識都有待提高。但近年來隨著政策導向和財政支持，全省電子商務發(fā)展環(huán)境和基礎設施已逐步改善，電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)都已形成規(guī)模，第三電子商務平臺逐步形成規(guī)模，企業(yè)自身應用電子商務得到快速發(fā)展，農(nóng)村電子商務創(chuàng)新也在不斷推進之中，網(wǎng)絡交易額不斷攀升。

1.1 河南省電子商務園區(qū)建設發(fā)展現(xiàn)狀

鄭東新區(qū)電子商務基地、河南省電子商務產(chǎn)業(yè)園、中國中部國際貿(mào)易電子商務服務基地等省級電商園區(qū)、河南網(wǎng)商園，河南鞋業(yè)市場電商園等已經(jīng)逐步建成。河南省唯一一家國家級電子商務示范基地鄭東新區(qū)電子商務基地已經(jīng)投入使用。包括微軟公司、甲骨文、百度、淘寶等一大批國內(nèi)外知名企業(yè)以進入河南省電子商務產(chǎn)業(yè)園。中國中部國際貿(mào)易電子商務服務基地已入駐黎明重工集團電子商務中心、悉知搜索平臺、黃河科技學院商貿(mào)學院實訓基地等，河南省電子商務呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭。

1.2 政府政策支持

為實現(xiàn)電子商務企業(yè)集聚效應，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，共用電子商務基礎設施，我國中部國際電子商務港正在啟動。洛陽、開封、許昌、平頂山、南陽、新鄉(xiāng)電子商務產(chǎn)業(yè)園已初具規(guī)模，在產(chǎn)業(yè)園建設布局的過程中都是圍繞本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重點企業(yè)進行資源整合，突出地區(qū)特色，省政府在結(jié)合各地電子商務發(fā)展狀況的同時也與一些企業(yè)進行合作，如與蘇寧、谷歌、京東等簽署合作框架協(xié)議；省商務廳與阿里巴巴共同建設的阿里巴巴河南產(chǎn)業(yè)帶和淘寶河南特色館已經(jīng)上線運營，并取得良好效果。省財政大力支持鄭州市跨境貿(mào)易電子商務服務（E貿(mào)易）試點項目，并安排專項補助資金加快項目建設。

1.3 跨境電子商務貿(mào)易

在河南省國際貿(mào)易電子商務服務基地設立的大背景下，谷歌公司已在鄭州市建立了國內(nèi)首個國際貿(mào)易電子商務應用體驗中心谷歌AdWords河南體驗中心，在AdWords體驗中心的技術支持和指導下，幫助河南省企業(yè)開展以國際貿(mào)易為主的電子商務營銷運營、培訓推廣、信息咨詢、技術支持和電子商務前沿技術體驗，真正促進河南省國際貿(mào)易電子商務的快速發(fā)展，實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)在電子商務的指引下開拓國際市場，積極走出去；省外貿(mào)廳定期邀請外貿(mào)領域?qū)＜覍W者舉辦國際貿(mào)易交流培訓會，積極邀請省內(nèi)外貿(mào)企業(yè)參會，針對外貿(mào)過程中存在的問題給予解答。推動中歐班列的常態(tài)化運營，實現(xiàn)與歐洲物流快速連通，與知名國際貿(mào)易電子商務平臺進行對接，在跨境貿(mào)易方面積極開展合作。

1.4 鄭州航空港綜合實驗區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

截至2014年底，航空港實驗區(qū)存續(xù)企業(yè)1 603戶，同比增長125.8%；注冊資本510.75億元，同比增長33.6%。實驗區(qū)的增速遠高于全省乃至鄭州市的平均水平。實驗區(qū)、鄭州市、河南省企業(yè)數(shù)量同比增速分別為125.8%、36.0%、27.1%；注冊資本同比增速依次為33.6%、31.6%、26.7%，已成為河南省重要的經(jīng)濟增長引擎。但鄭州航空港區(qū)的發(fā)展仍存在一些問題，總體布局不夠合理，缺乏完善的企業(yè)內(nèi)部支撐平臺，物流基礎設施平臺和物流綜合服務能力等配套服務體系不健全，跨境貿(mào)易支付體系與貿(mào)易實務體系滯后，跨境電子商務專業(yè)人才缺少等，因此，河南省要想在經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)位競爭中占據(jù)優(yōu)勢，就必須科學決策，合理改革，充分發(fā)揮國家政策支持，積極探索適合鄭州市航空經(jīng)濟發(fā)展的新策略，實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

2 鄭州航空港區(qū)電子商務發(fā)展策略

2.1 制定總體規(guī)劃

2.1.1 制訂總體規(guī)劃，合理整體布局。在國家和河南省積極打造鄭州航空港經(jīng)濟試驗區(qū)這張河南省經(jīng)濟發(fā)展新名片的總體要求下，以建成全國重要的經(jīng)濟發(fā)展聚集區(qū)為目標推動鄭州航空港經(jīng)濟試驗區(qū)的發(fā)展，同時鄭州航空港試驗區(qū)的快速發(fā)展也有助于中原經(jīng)濟區(qū)的整體發(fā)展，這就需要制定出科學合理的總體規(guī)劃，這其中跨境貿(mào)易電子商務是著力點，注重國內(nèi)市場的同時，加大對國外市場的布局，特別是在貨物進出口報關、通關、結(jié)匯等方面進行合理的優(yōu)化[1]，加強與國內(nèi)外知名電子商務企業(yè)的戰(zhàn)略合作，構建安全便捷的電子商務商業(yè)網(wǎng)絡交易應用服務的綜合平臺，建設成為國內(nèi)重要的電子商務服務應用中心，在現(xiàn)代物流理念的引領下，積極探索出一條建設跨境網(wǎng)絡購物品集散分撥中心的新路子，提升自身的輻射力和影響力，最終實現(xiàn)以電子商務推動傳統(tǒng)商業(yè)模式的成功轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)線下購銷渠道和線上購銷渠道的共同發(fā)展。

2.1.2 推進行政改革，落實政策資金。一是實現(xiàn)試驗區(qū)內(nèi)電子商務發(fā)展的行政體制改革，實現(xiàn)去行政化、去行政審批多頭化，妥善解決電子商務發(fā)展過程中存在的體制機制問題，構建商務保障體系和協(xié)調(diào)應對機制以保證電子商務的健康發(fā)展，實現(xiàn)商務主管部門對電子商務發(fā)展實現(xiàn)宏觀指導。二是從政策和資金上推動電子商務的發(fā)展，落實國家對電子商務發(fā)展的支持政策，爭取財政資金支持，為電子商務企業(yè)進入園區(qū)提供便利，積極引進外資進入電子商務領域，對于電子商務企業(yè)的業(yè)務辦理，進行統(tǒng)一受理、聯(lián)合審批和限時辦理。

2.2 加強平臺建設

2.2.1 加強支撐平臺建設，鞏固綜合服務平臺。面向全省企業(yè)提供電子商務發(fā)展綜合服務，幫助企業(yè)建立自身電子商務系統(tǒng)、人力資源電子管理系統(tǒng)、財會管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子口岸報關系統(tǒng)，同時推進系統(tǒng)內(nèi)部互融，支持企業(yè)發(fā)展綜合性電子商務平臺，具有信息、交易、信用、支付、物流等全方位服務功能[2]。培育一批在國內(nèi)外有較大影響力電子商務綜合服務平臺，形成品牌效應，幫助大型實體經(jīng)營企業(yè)和專業(yè)化的批發(fā)市場開展網(wǎng)絡電商交易，線下物流配送。

2.2.2 拓展應用服務范圍，推動網(wǎng)絡零售發(fā)展

支持鄭州航空港經(jīng)濟試驗區(qū)內(nèi)品牌影響率高、產(chǎn)品標準化程度高、產(chǎn)品科技含量高、系列配套設施齊全、售后服務全面的骨干企業(yè)在國內(nèi)外直接開展電子商務銷售。集中聚集一批具有高質(zhì)量、高水準，市場開拓力水平高的制造商，在航空港區(qū)建立大類產(chǎn)品或單品展銷中心，扶持這些企業(yè)建立自己的電子商務網(wǎng)站；支持有實力的第三方電子商務平臺在國際市場開設河南企業(yè)產(chǎn)品專區(qū)、網(wǎng)絡旗艦店、專賣店等網(wǎng)絡零售終端形式；同時發(fā)展傳統(tǒng)貿(mào)易公司的多產(chǎn)品網(wǎng)絡零售業(yè)務，通過第三方電子商務零售平臺產(chǎn)品信息。促進傳統(tǒng)商品交易方式向電子商務營銷方式轉(zhuǎn)變，鼓勵大型傳統(tǒng)百貨、連鎖超市、批發(fā)市場等重點企業(yè)，依托現(xiàn)有自身的營銷實體網(wǎng)點、貨源供銷渠道、物流配送體系等商業(yè)資源，組織開展網(wǎng)絡零售業(yè)務。推動成立一批具有專業(yè)化電子商務網(wǎng)絡營銷能力的企業(yè)，以幫助傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務業(yè)務，培育出網(wǎng)絡銷售領域內(nèi)具有市場開拓能力的商。

2.3 完善配套體系

2.3.1 完善配套服務體系，推進現(xiàn)代物流建設。對于一些中小企業(yè)來說，自身企業(yè)實力較弱，抵御市場風險的能力較差，因此，需要完善電子商務企業(yè)發(fā)展配套體系，幫助企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展。傳統(tǒng)的耗時耗力的物流配送體系已經(jīng)走向邊緣化[3]，只有通過建立現(xiàn)代綜合性的物流體系，才能真正提升物流效率，滿足消費者需求和企業(yè)自身發(fā)展需要。推動知名物流企業(yè)在港區(qū)建立物流總部，建設全方位的物流配送體系。實現(xiàn)對現(xiàn)有物流信息資源全面整合，從信息化、專業(yè)化、便捷化和快速化等角度入手提高物流配送能力，著力提高第三方、第四方物流配送能力，實現(xiàn)電子商務企業(yè)與物流公司的全面合作。

2.3.2 加強電子商務信用，開展電子商務支付。鼓勵銀行與電子商務企業(yè)合作，拓展電子銀行業(yè)務服務范圍，強化在線支付功能，開展用戶信用支付、與信用卡結(jié)合分期支付、手機銀行支付等新型電子支付業(yè)務，推出適合電子商務特點的支付產(chǎn)品和服務，為廣大消費者提供便利[4]。加強第三方支付平臺建設，同時探索電子商務企業(yè)自身金融消費體系的建立。

2.4 促進跨境貿(mào)易

2.4.1 大力推進跨境電子商務貿(mào)易的發(fā)展。要以跨境電子商務貿(mào)易為著力點，優(yōu)化國際貿(mào)易過程中的各個環(huán)節(jié)，在進出口報關、單證審批、查驗通關、結(jié)匯退稅等環(huán)節(jié)進行改進，提高國際貿(mào)易效率，形成國際網(wǎng)絡購物物品集散分撥中心，提升自身的商品倉儲、分撥、配送能力；以國務院加快電子商務國際貿(mào)易的政策為導向，加大電子商務產(chǎn)品出口的力度，對電子商務出口經(jīng)營主體按規(guī)定進行登記備案，同時對出口經(jīng)營的主體進行分類。加快電子口岸建設，便于進行國際貿(mào)易企業(yè)及時結(jié)匯收匯。

2.4.2 積極鼓勵電子商務企業(yè)走出去。推廣自身產(chǎn)品的同時，也宣傳企業(yè)自身，提高行業(yè)影響力，針對不同語言進行區(qū)域劃分，建立企業(yè)自身的國際貿(mào)易部門并進行全球市場細分，實行專人專責，同時建立國外分銷渠道和售后服務體系，與企業(yè)內(nèi)部國際貿(mào)易部門雙向合作，積極拓寬海外市場，在企業(yè)自身的電子商務平臺和具有一定影響力的第三方電子商務平臺上進行產(chǎn)品推介，提升河南產(chǎn)品在境外市場的品牌影響力和知名度，積極占領海外市場[5]。

2.5 營造良好環(huán)境，做好人才保障

2.5.1 營造電子商務發(fā)展良好的環(huán)境。行業(yè)中介組織對電子商務的發(fā)展至關重要，需要積極推動行業(yè)中介組織的建設，這有助于電子商務企業(yè)更好地發(fā)展，同時要嚴格按照法律法規(guī)和行業(yè)內(nèi)部章程開展業(yè)務，為同行業(yè)提供行業(yè)發(fā)展信息，避免同行業(yè)之間的惡性競爭，強化電子商務企業(yè)自律，誠信守法經(jīng)營。要加大電子商務發(fā)展的宣傳力度，通過網(wǎng)絡、電視、報刊、會議等多種形式宣傳電子商務發(fā)展，突出電子商務對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，總結(jié)電子商務發(fā)展的新趨勢，深化公眾對電子商務知識的認識，形成電子商務發(fā)展模范企業(yè)進行經(jīng)驗總結(jié)，形成電子商務發(fā)展的良好社會氛圍。

2.5.2 加大電子商務人才的培養(yǎng)力度。一是通過校企合作，有針對性地培養(yǎng)電子商務人才，培養(yǎng)具有專業(yè)電子商務知識、外貿(mào)知識、產(chǎn)品營銷知識、語言功底扎實的應用型電子商務人才。加強與高校溝通，以企業(yè)發(fā)展電子商務過程中的實際需要和電子商務未來發(fā)展的方向為著力點，制定出電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)方案，完善企業(yè)實習基地建設。二是航空港區(qū)政府應制定電子商務領域具有專業(yè)知識與業(yè)務能力相結(jié)合的高端人才的引進方案，籌建大學生電子商務社會實踐基地，支持大學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)，建設創(chuàng)業(yè)中心，進行相關項目孵化，培養(yǎng)出具有真才實學，能夠滿足企業(yè)需求、為企業(yè)帶來效益和應對國內(nèi)外激烈市場競爭的電子商務人才。