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移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部工作范文第1篇

開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作必要性

對于網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作來說，只有對其開展的必要性有深入的理解和認(rèn)同之后，才能夠在實(shí)際的工作中進(jìn)行有效的貫徹和落實(shí)，做到“信息安全，人人有責(zé)”。中國移動(dòng)開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作的必要性主要有以下幾方面：1.保障公民財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)良性發(fā)展中國移動(dòng)每年都會(huì)收到大量關(guān)于電信詐騙的投訴，電信詐騙對公民的財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的穩(wěn)定有著極大的危害。中國移動(dòng)開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全的考核工作，能夠就社會(huì)發(fā)展中的一些危險(xiǎn)因素，以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞進(jìn)行及時(shí)的排查和處理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公民信息的傳輸和資源的獲得提供良好的技術(shù)支撐。中國移動(dòng)廣西公司長期派駐人員到公安部門反虛假信息詐騙中心協(xié)助辦公，進(jìn)行涉案號碼信息查詢、關(guān)停等工作；提取嫌疑號碼提交給公安刑偵、技偵部門，提供線索；協(xié)助公安機(jī)關(guān)搗毀網(wǎng)絡(luò)詐騙窩點(diǎn)，捉拿犯罪嫌疑人，收繳短信群發(fā)器等作案工作；配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)加強(qiáng)打擊偽基站工作。截至2016年底，累計(jì)破獲偽基站案件39起，繳獲偽基站設(shè)備40臺，抓獲犯罪嫌疑人43人。2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理的必然選擇客戶的滿意度決定市場的份額?？蛻舻臐M意度是通過基層分公司和員工來提升的，因此，在開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作的初期階段，中國移動(dòng)就把考核的重點(diǎn)放在基層運(yùn)營公司，通過提高基層人員的信息安全意識來提升整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全實(shí)力，從而獲得較高的客戶滿意度。按照考核要求在基層建立有效的客戶投訴和反饋途徑，更好地了解客戶對網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面的需求，從而提升服務(wù)的有效性。實(shí)踐證明，中國移動(dòng)通過開展有效的網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作，進(jìn)一步優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部管理，提升了客戶滿意度，從而使更多的用戶選擇使用中國移動(dòng)的服務(wù)。

開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作的問題

目前，中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作尚處于探索和完善階段，隨著技術(shù)和制度都在不斷地完善和發(fā)展，社會(huì)環(huán)境的變化，安全責(zé)任考核工作的側(cè)重點(diǎn)和難度也在不斷地提升。就中國移動(dòng)而言，在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作過程中，主要存在以下幾方面的問題：1.執(zhí)行情況參差不齊中國移動(dòng)各地區(qū)分子公司對于信息安全工作的重視度以及信息安全方面的資源和能力差距比較大。雖然在考核之前會(huì)對各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行專業(yè)性的指導(dǎo)和說明，但是往往由于參與考核的基層人員能力有限，造成考核結(jié)果與實(shí)際情況之間的偏差，影響考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。另一方面，對于一些難以定量的指標(biāo)尚未形成固定的考核標(biāo)準(zhǔn)，在考核過程中會(huì)出現(xiàn)模棱兩可的情況。對于技術(shù)性指標(biāo)的考核主要體現(xiàn)在通信設(shè)備安全性和保密性方面，雖然技術(shù)在不斷發(fā)展，但是對于那些作用周期長以及新技術(shù)方面，當(dāng)前考核手段難以納入并得到有效執(zhí)行。2.忽視客戶滿意度對于中國移動(dòng)來說，客戶滿意度是生存和發(fā)展的決定性因素，如何通過有效的途徑了解客戶對企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的看法或建議，是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。同時(shí)，客戶對信息安全性的重視度也在不斷提升，在這樣的背景下，中國移動(dòng)包括第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)在對網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作進(jìn)行考核時(shí)，對信息安全考核的目標(biāo)認(rèn)識存在一定的誤解，往往為了達(dá)到考核目標(biāo)，把客戶的滿意度割裂出去，相關(guān)工作開展更多從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行，忽視了客戶對企業(yè)信息安全滿意度的內(nèi)容。

中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作經(jīng)驗(yàn)

1.統(tǒng)籌謀劃、狠抓落實(shí)，不斷總結(jié)提高不斷總結(jié)考核工作經(jīng)驗(yàn)，將各分子公司的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作與集團(tuán)考核工作有機(jī)結(jié)合。年初，明確考核工作思路，制定下發(fā)考核要點(diǎn)，細(xì)化任務(wù)進(jìn)度和工作措施。同時(shí)，各分子公司加強(qiáng)培訓(xùn)交流，詳細(xì)解讀考核要求，開展經(jīng)驗(yàn)分享。集團(tuán)公司加強(qiáng)督查、狠抓落實(shí)。年中，組織各分子公司開展考核工作實(shí)地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，明確整改要求和落實(shí)措施，推動(dòng)問題盡快解決。年底，制定評分模板，量化細(xì)化考核指標(biāo)，確保打分客觀、準(zhǔn)確，真實(shí)反映中國移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全工作落實(shí)情況，務(wù)求考核要求落到實(shí)處。2.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核意識網(wǎng)絡(luò)與信息安全考核工作是一項(xiàng)長期性的工作，要想取得良好的成果，關(guān)鍵是提升整個(gè)公司人員對安全責(zé)任考核工作的認(rèn)識，使安全責(zé)任工作深入到每位移動(dòng)員工心中，貫穿于其日常的具體工作中。通過責(zé)任意識的強(qiáng)化，能夠提升員工和管理者的重視度和對于網(wǎng)絡(luò)與客戶信息的有效保護(hù)，提升信息的安全級別。同時(shí)，通過強(qiáng)化意識，讓員工從自身的工作情況出發(fā)，對本單位內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核指標(biāo)進(jìn)行有效的討論，提升考核的實(shí)效性，切實(shí)從技術(shù)層面保障考核效果的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.兼顧各方利益群體，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作要想達(dá)到良好的考核效果，需要主管部門及各運(yùn)營商多方面的共同努力。首先，需要國家相關(guān)部門通過法律、政策等方面的有效約束，為營造良好的網(wǎng)絡(luò)與信息安全創(chuàng)造環(huán)境；其次，中國移動(dòng)作為電信運(yùn)營商之一，要與同行業(yè)的其他兩個(gè)運(yùn)營商進(jìn)行密切的合作和相關(guān)技術(shù)的共享，將自身的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為行業(yè)的優(yōu)勢，提升整個(gè)電信運(yùn)營行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全層次；第三，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)與信息使用單位要根據(jù)自身的需要將相關(guān)的信息反饋給電信運(yùn)營企業(yè)，為其提升網(wǎng)絡(luò)與信息安全考核的等級提供必要的信息支撐。4.增強(qiáng)客戶滿意度在考核指標(biāo)中的比例客戶滿意度對移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展有著決定的作用，正是因?yàn)橹袊苿?dòng)根據(jù)客戶對信息傳遞速度越來越高的要求，才率先推出了4G業(yè)務(wù)。因此，在開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作時(shí)，要將客戶對本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的意見和看法進(jìn)行有效的吸納，這樣，一方面提升了客戶的滿意度，無形之中提升了企業(yè)的競爭力；另一方面，也有助于企業(yè)將外部環(huán)境納入到網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核工作中，提升考核工作的認(rèn)可度。

結(jié)語

移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部工作范文第2篇

關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；通信管理；管理技術(shù)

中圖分類號：TB

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.16.088

移動(dòng)通信已經(jīng)成為人們生活和工作中不可或缺的一部分，他不僅推進(jìn)了科技的進(jìn)步，還保證了信息的通暢，改變了以往的營銷模式。當(dāng)然，科技信息的發(fā)展過程中難免會(huì)存在漏洞，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理是降低通信網(wǎng)隱患的主要因素，為了促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，保證人們的使用安全，筆者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)對該問題進(jìn)行明確的分析。

1 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理中的問題

1.1 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)對安全的要求較高

移動(dòng)通信結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，組網(wǎng)和關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)均需要實(shí)施特殊的保護(hù)，否則就會(huì)導(dǎo)致不良信息進(jìn)入，影響網(wǎng)絡(luò)的安全。隨著我國移動(dòng)通信的發(fā)展，移動(dòng)通信需求增多，基站等基礎(chǔ)設(shè)備大量上漲，這給維護(hù)帶來了極大的麻煩，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)影響移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量。因此對于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)而言，應(yīng)不斷的進(jìn)行技術(shù)更新，并提供有效的維護(hù)方針，但是目前的移動(dòng)通信業(yè)尚未達(dá)到這一目標(biāo)，設(shè)備的單元盤，尤其是其光元器件自身的溫度敏感性，限制了其傳輸距離，增加了故障發(fā)生的可能性。

1.2 傳輸線路質(zhì)量不高

傳輸線路是保證移動(dòng)通信網(wǎng)順利應(yīng)用的途徑，包括自檢的傳輸線路和外包的傳輸線路。此時(shí)，代維公司的能力、管理以及解決問題的手段就會(huì)影響整個(gè)傳輸?shù)馁|(zhì)量，對于出租單位而言，要正確選擇合作商，并對其代維公司的能力、管理水平以及線路本身的質(zhì)量等因素實(shí)施地，進(jìn)而保證線路傳輸?shù)乃俣取Ｄ壳暗囊苿?dòng)通信信息傳輸質(zhì)量下降的主要原因就在于傳輸線路的管理水平低下，出租單位對代維單位的監(jiān)管效率低下，導(dǎo)致其不能有效的排查系統(tǒng)故障。

1.3 管理人員的技術(shù)水平有限

我國移動(dòng)通信的發(fā)展迅速，但人才培養(yǎng)的速度則明顯滯后于通信業(yè)，對于通信的線路安裝，通信的管理能力均較差。移動(dòng)通信人員的培訓(xùn)較少，薪資水平也不高，因此很難留住人才，這使得移動(dòng)通信業(yè)務(wù)停滯不前。此外，移動(dòng)通信技術(shù)會(huì)隨著科技的發(fā)展而不斷更新，采用傳統(tǒng)的維修技術(shù)而不更新，則很難適應(yīng)通信業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致其管理維護(hù)水平低下。

2 加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理的主要方向分析

2.1 提高網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的合理性

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的可用性與可維護(hù)性是網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃合理的主要方式，是網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的主要依據(jù)。對于移動(dòng)通信發(fā)展而言，必須要建立有效的、可維護(hù)性強(qiáng)的規(guī)劃措施。要求維護(hù)人員對移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期分析，了解網(wǎng)絡(luò)中存在的問題，并對故障進(jìn)行整體的把握，保證移動(dòng)通信的安全性和高效性，提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理的工作效率，確保移動(dòng)通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 將維護(hù)管理水平的提高作為重點(diǎn)

對于移動(dòng)通信傳輸網(wǎng)絡(luò)而言，雖然線路屬于自建工程，但是維護(hù)往往是外包工程。這就需要通信公司確保外包業(yè)務(wù)的合理性，確保維護(hù)公司的實(shí)力，對其維護(hù)過程進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管。并且明確管理責(zé)任，將維護(hù)管理水平的提高作為公司的主要方向，通過相關(guān)制度的執(zhí)行使移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成為企業(yè)工作中的一部分，并且要成為重要組成部分。

2.3 確保移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度化的實(shí)現(xiàn)

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)要確保安全，必須將網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)作為基本的分析和監(jiān)管對象，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障影響因素，及時(shí)調(diào)整移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的資源配置，系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。保證系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性與安全性，對于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)而言，需通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的制度化來使其達(dá)到最佳狀態(tài)，提高移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。

2.4 將人員的培訓(xùn)作為下一階段的目標(biāo)

隨著信息化時(shí)代的到來，人才的綜合素質(zhì)決定了其對科技的掌握程度，對于移動(dòng)通信而言，更需要專業(yè)的人才。因此在移動(dòng)通信維護(hù)和管理過程中，還需要培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才，使其掌握現(xiàn)代化科技技術(shù)，對新設(shè)備的更新和分配進(jìn)行了解，建立強(qiáng)大的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)系統(tǒng)，不斷的探索新的維護(hù)技術(shù)，才能確保移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展。

3 加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作的有效策略

3.1 合理創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)預(yù)防性維護(hù)管理工作

對于移動(dòng)通信管理而言，預(yù)防要重于處理，只有保證移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的合理構(gòu)建和規(guī)劃，才能最大程度的確保其安全性，保證其正常運(yùn)行。并且還應(yīng)做好預(yù)防性維護(hù)管理工作，保證移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的正常展開，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和問題，及時(shí)處理。可以將維護(hù)的基本需求作為主要依據(jù)，科學(xué)創(chuàng)建并且要做好資源分配，及時(shí)更換或者維修存在問題的器件、線纜等，將移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的故障降到最低。

3.2 做好傳輸線路設(shè)備管理工作的有效措施

對于自建網(wǎng)絡(luò)而言，企業(yè)較為熟悉，因此盡量委派自身人員進(jìn)行維護(hù)和檢查。但是目前的形勢決定，多數(shù)的移動(dòng)通信公司將其作為外包業(yè)務(wù)，這就要求其對外包公司進(jìn)行檢查，由外包公司承擔(dān)維護(hù)的一切責(zé)任，將先例維護(hù)落實(shí)到單位和個(gè)人，并且要建立合理的考核制度，對維護(hù)管理水平進(jìn)行評價(jià)，采取合同制的原則，對其進(jìn)行管理，保證故障第一時(shí)間被清除。在管理水平上，目前我國移動(dòng)通信業(yè)的整體管理水平不高，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。傳輸線路是移動(dòng)通信設(shè)備管理工作中的重點(diǎn)，因此需要將傳輸線束的維護(hù)單位任務(wù)落實(shí)到實(shí)處，保證移動(dòng)通信S護(hù)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

3.3 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)分析的制度化

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化還需要對運(yùn)轉(zhuǎn)中的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析，包括對其負(fù)面影響，運(yùn)行狀態(tài)的分析，一旦存在問題應(yīng)及時(shí)解決。對移動(dòng)通信而言，要抓緊出入口，并通過適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?，時(shí)刻使其處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。我們所謂的制度化將是移動(dòng)資源正確的運(yùn)行，管理資源充足，才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著我國移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展，4G網(wǎng)迅速占領(lǐng)市場，并且5G即將實(shí)現(xiàn)，這要求維護(hù)管理人員具有創(chuàng)新精神，能夠及時(shí)的發(fā)展存在的問題，并且革新自身的技術(shù)水平知識儲備，有效的實(shí)現(xiàn)室外移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的無縫覆蓋。

3.4 EGSM頻率的推廣

EGSM頻率主要用于應(yīng)急通信中，由于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)龐雜，臨時(shí)故障發(fā)生的概率高，因此必須提高通信的有效容量，才能確保移動(dòng)通信結(jié)業(yè)務(wù)量的增加，并確保其穩(wěn)定性。但是，隨著基站的增多，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)密度增加，為了不影響通話，就必須在應(yīng)急通訊車中使用EGSM頻點(diǎn)。

3.5 提高管理人員的綜合素質(zhì)

上文我們提到，對于快速發(fā)展的的移動(dòng)通信業(yè)而言，人才的培養(yǎng)應(yīng)作為其基本目標(biāo)而存在。為此，要求移動(dòng)通信公司基于人才需求進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，保證移動(dòng)通信設(shè)備維修和管理過程總?cè)瞬懦渥悖瑢σ酝娜藛T分配不合理現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)整，并引進(jìn)培訓(xùn)等級制度，保證移動(dòng)通信維護(hù)人員工作積極性。并給予其廣闊的發(fā)展空間。對新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，要求每個(gè)維護(hù)人員掌握基本的移動(dòng)通信技術(shù)，并且能夠具有一定的管理能力，建立完善的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理框架，推進(jìn)其發(fā)展，確保其有效提高。

4 總結(jié)

總之，在我國移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展迅速，同時(shí)也存在一定的安全隱患。對通信業(yè)而言，要做好必要的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，并且要加強(qiáng)移動(dòng)通信業(yè)的管理技術(shù)，保證運(yùn)營商的可持續(xù)發(fā)展。其中包括，對基礎(chǔ)設(shè)施的管理、新技術(shù)的掌握，故障的查找以及人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。目前，移動(dòng)通信管理處于發(fā)展階段，企業(yè)對其強(qiáng)度逐漸增加，當(dāng)然，還需要進(jìn)一步的提高。

參考文獻(xiàn)

[1]郭建英.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全問題的探討[J].科技資訊，2011，（26）.

[2]石磊.對移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理存在的問題分析[J].電子世界，2012，（14）.

移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部工作范文第3篇

感動(dòng)新生，加油精品網(wǎng)絡(luò) 實(shí)施細(xì)則： 針對**大中專院校較少的現(xiàn)實(shí)情況，分公司運(yùn)維部主要把精力放在話務(wù)量較多的梁中、紅中等縣內(nèi)知名高中，同時(shí)會(huì)同市場部在縣內(nèi)各中小學(xué)校重點(diǎn)推行“園丁卡”,提高在校園市場的現(xiàn)有占有率。對在開學(xué)期間和“教師節(jié)”期間產(chǎn)生的局部時(shí)段話務(wù)沖擊，及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控?cái)U(kuò)容，保證校園網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和話務(wù)吸納。 2、

激情節(jié)日，暢通網(wǎng)絡(luò) 實(shí)施細(xì)則： （1）與市場部聯(lián)系，及時(shí)了解節(jié)日期間話務(wù)高峰區(qū)，對本縣國慶、中秋、圣誕和元旦等重大節(jié)假日以及重要大型活動(dòng)進(jìn)行話務(wù)預(yù)測和分析，提前作好相應(yīng)基站的擴(kuò)容工作。(2)在“第二屆雙桂旅游文化節(jié)”活動(dòng)期間，對“雙桂堂”、“小峨嵋”、 “明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景點(diǎn)提前做好擴(kuò)容和線網(wǎng)設(shè)備的優(yōu)化工作，保證話務(wù)的最大吸收。(3)在保證網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上，利用負(fù)荷分擔(dān)、載波池和半速率等技術(shù)手段，盡可能地吸收國慶、中秋、圣誕和元旦等重大節(jié)假日的話務(wù)高峰，減少擁塞，提升收益。特別是對分公司市場部大眾街營業(yè)廳開業(yè)慶典活動(dòng)、客戶聯(lián)歡活動(dòng)、VIP客戶金秋釣魚活動(dòng)做好網(wǎng)絡(luò)支撐工作。 3、

傾網(wǎng)之戀，甘為孺子牛 實(shí)施細(xì)則： （1）通過擴(kuò)容和SDCCH的處理解決高擁塞小區(qū)，疏導(dǎo)和吸納局部突發(fā)高話務(wù)。（2）開展基礎(chǔ)維護(hù)競賽活動(dòng)，促近運(yùn)維人員的主動(dòng)維護(hù)意識，提升網(wǎng)絡(luò)的健康狀態(tài)，減少故障及帶來的損失。 （二）網(wǎng)絡(luò)宣傳 1、

移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部工作范文第4篇

關(guān)鍵詞：BYOD；信息化；企業(yè)

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 BYOD模式特點(diǎn)以及發(fā)展現(xiàn)狀

智能上網(wǎng)設(shè)備的快速發(fā)展加之云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的興起，促進(jìn)了以智能手機(jī)和平板電腦為首的IT終端設(shè)備的大眾消費(fèi)，并成為日常工作和生活中不可缺少的重要部分。據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息稱：2011年，全球智能上網(wǎng)設(shè)備出貨量超過9.16億臺；同時(shí)，IDC預(yù)計(jì)今年的智能上網(wǎng)設(shè)備出貨量將超過11億臺。對于移動(dòng)終端市場未來發(fā)展的趨勢，IDC更是大膽預(yù)測：2014年移動(dòng)終端設(shè)備總量將達(dá)到14.7億臺，到2015年移動(dòng)終端網(wǎng)民數(shù)量將超過臺式機(jī)網(wǎng)民。其中，搭載Android與iOS的智能終端將在市場上扮演越來越重要的角色，終端市場已然步入“PC+時(shí)代”。而在中國， BYOD的應(yīng)用也已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受。2012年2月份進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前在中國已經(jīng)有78.9%的企業(yè)允許員工使用個(gè)人設(shè)備工作，這比亞太區(qū)整體還高出了8個(gè)百分點(diǎn)。[1]

然而，這些新技術(shù)在設(shè)計(jì)和開發(fā)初期并沒有考慮企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境和要求，產(chǎn)品千差萬別，互不兼容；安全措施差，對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全構(gòu)成一定風(fēng)險(xiǎn)。

因此， BYOD既是大勢所趨，也為企業(yè)管理帶來新的挑戰(zhàn)。

2 BYOD為企業(yè)帶來的利與弊

（一）BYOD為企業(yè)帶來了活力與效益

BYOD模式的興起，與以往信息化發(fā)展模式不同，不是企業(yè)驅(qū)動(dòng)員工去適應(yīng)、去使用新技術(shù)，而是由員工的喜好發(fā)起，使企業(yè)在沒有任何成本的情況下得到了新科技的應(yīng)用。

從八十年代至今，是信息化蓬勃發(fā)展時(shí)期。PC機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使大多數(shù)企業(yè)從傳統(tǒng)的管理模式發(fā)展為無紙化辦公，進(jìn)入現(xiàn)代化管理模式。但是，每一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)都需要進(jìn)行設(shè)備、軟件、人員培訓(xùn)等方面的投資，并以此獲得效益。而BYOD模式不同，驅(qū)動(dòng)者是員工。員工出于自己對產(chǎn)品的喜好或滿足自身新科技的體驗(yàn)，而自己去消費(fèi)，由于其便于隨身攜帶的特點(diǎn)產(chǎn)品將其用于工作中，并因此提高了工作效率，提升了工作滿意度。

BYOD模式一個(gè)顯著的優(yōu)勢是為企業(yè)節(jié)省了資金。就目前來看，很多員工在使用自己的智能終端上網(wǎng)獲取資料、收發(fā)郵件、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)等等，不需要企業(yè)提供任何資源卻為企業(yè)創(chuàng)造了效益。

BYOD模式另一個(gè)特點(diǎn)是提高了員工的工作效率。由于這些終端普遍具有移動(dòng)便攜的特點(diǎn)，使員工的工作地點(diǎn)不再局限于辦公室，可以在家里、異地甚至旅途處理公司業(yè)務(wù)，工作時(shí)間也逐漸模糊，可隨時(shí)進(jìn)行工作活動(dòng)。

BYOD模式還推動(dòng)了企業(yè)科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新的步伐。BYOD 雖然給企業(yè)信息化管理部門帶來了巨大挑戰(zhàn)，但是卻產(chǎn)生了比較積極甚至是非常積極的影響，促使企業(yè)在技術(shù)、政策、制度等各方面不斷健全完善，出臺既滿足用戶體驗(yàn)、有效控制管理成本、實(shí)現(xiàn)最大程度節(jié)約，又確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全的最佳解決方案。

（二）BYOD 模式給企業(yè)帶來了管理復(fù)雜性、數(shù)據(jù)安全性和 IT 支持方面的問題當(dāng)員工和企業(yè)都在享受BYOD模式帶給自己的最佳體驗(yàn)時(shí)，企業(yè)也同時(shí)看到了BYOD 模式給企業(yè)在管理、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和 IT 支持等方面帶來的問題。以往，無論是PC機(jī)還是其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，都可以得到有效的監(jiān)督和控制，畢竟這都是公司的財(cái)產(chǎn)。而BYOD不同，屬于個(gè)人私有財(cái)產(chǎn)，如何進(jìn)行管理是一個(gè)新課題。

數(shù)據(jù)安全問題。由于員工自己帶來的設(shè)備可以很容易連接公司計(jì)算機(jī)訪問文件、數(shù)據(jù)，如果員工的責(zé)任心不強(qiáng)、保密意識差等原因，很可能將公司敏感數(shù)據(jù)通過手機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)上，造成公司重要數(shù)據(jù)泄露，為公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

網(wǎng)絡(luò)安全問題。包括兩方面，一方面是移動(dòng)終端通過Wi-Fi等方式直接接入公司網(wǎng)絡(luò)；另一方面是通過端口連接計(jì)算機(jī)，訪問網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。無論哪一種連接方式，都可以將移動(dòng)終端攜帶的病毒傳入網(wǎng)絡(luò)，感染網(wǎng)絡(luò)中的其它文件或系統(tǒng)，輕則造成網(wǎng)速緩慢、用戶帳戶故障、文件或數(shù)據(jù)損壞、丟失等，重則造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓、公司整體業(yè)務(wù)中斷。

員工管理問題。BYOD既然能將工作帶回家做，反之，也能在上班時(shí)間利用BYOD處理與工作無關(guān)的事情，使得一些自覺性差、責(zé)任意識淡漠的員工影響了正常工作。

BYOD的興起，雖然是個(gè)人行為，但對企業(yè)的影響卻不容忽視，因而對企業(yè)管理人員以及信息化技術(shù)人員提出了更高要求。

3 有效利用、解決之道

如前所述，BYOD是一把雙刃劍，如何充分利用其節(jié)省成本的優(yōu)勢，規(guī)避由此帶來的安全和數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，使其能夠兼容企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等，給IT人員帶來挑戰(zhàn)。

（一）從制度入手，加強(qiáng)對BYOD的管理

智能終端設(shè)備不同于一般的私有物品，不嚴(yán)加管理，就會(huì)對企業(yè)的數(shù)據(jù)安全構(gòu)成威脅。所以，在建立技術(shù)防范機(jī)制同時(shí)，必須有必要的制度約束。企業(yè)應(yīng)拒絕未受到管理的設(shè)備訪問受保護(hù)的數(shù)據(jù)，盡量減小發(fā)生惡意事件的可能性。

（二）建立更加安全的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入規(guī)則

由于移動(dòng)終端的特性，用戶可能會(huì)在外部網(wǎng)絡(luò)使用，并在這個(gè)過程中被惡意程序攻擊，從而感染病毒。再接入到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，就可能會(huì)導(dǎo)致惡意程序在內(nèi)網(wǎng)傳播，甚至?xí)?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。另外，用戶通常會(huì)在移動(dòng)終端自行安裝一些應(yīng)用，卻無法識別所安裝的應(yīng)用軟件里面是否內(nèi)嵌了惡意程序。

為防范企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)遭受來自移動(dòng)終端的安全威脅，必須建立更加安全的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入規(guī)則：

提高密碼安全性，為系統(tǒng)和應(yīng)用建立強(qiáng)大的口令保護(hù)措施；

開啟基于主機(jī)的防火墻，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊；

利用網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備，建立合適的訪問控制；

加固網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的安全設(shè)置，建立安全登錄方法；

為服務(wù)器及PC機(jī)系統(tǒng)及時(shí)更新最新補(bǔ)丁軟件，建立合適的本地和網(wǎng)絡(luò)安全權(quán)限；

安裝計(jì)算機(jī)病毒查殺軟件和反惡意程序軟件并及時(shí)更新到最新版本；

利用網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備或安全管理軟件。

結(jié)語

無論企業(yè)是否愿意接納BYOD，都必須面對其勢不可擋的潮流。這對企業(yè)的信息化管理部門和信息化技術(shù)人員提出了更高要求，必須學(xué)習(xí)更多知識，關(guān)注各種新產(chǎn)品、新系統(tǒng)，才能夠適應(yīng)迅猛發(fā)展的電子科技技術(shù)；應(yīng)對多樣化的操作系統(tǒng)和越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全的前提下，充分發(fā)揮BYOD的強(qiáng)大作用。

移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部工作范文第5篇

善解科技難題的創(chuàng)新高手

2008年年初，途經(jīng)江西上饒的鐵路動(dòng)車組型號由原來的CRH2改為CRH1后，因新動(dòng)車密封性好，穿透損耗增大，使車廂內(nèi)通信質(zhì)量明顯下降，接通率低、掉話等現(xiàn)象頻繁發(fā)生。周慧組織力量通過六個(gè)方面的舉措對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化：現(xiàn)網(wǎng)主覆蓋小區(qū)序列整理、主覆蓋小區(qū)切換關(guān)系優(yōu)化、參數(shù)優(yōu)化、沿線LAC區(qū)優(yōu)化、天線調(diào)整及基站改型、覆蓋調(diào)整及優(yōu)化，大幅度提升了動(dòng)車網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。在天線調(diào)整及基站改型優(yōu)化工作中，周慧和同事詹賓首創(chuàng)了“3DB電橋法”，通過這種方法，可以將原來一根天線只發(fā)射一個(gè)小區(qū)信號，變成一根天線可發(fā)射兩個(gè)小區(qū)信號，而且兩個(gè)小區(qū)覆蓋特性完全相同。這樣，覆蓋鐵路的網(wǎng)絡(luò)容量就翻了一倍，解決了LAC區(qū)邊界SDCCH信道擁塞的問題。出于對破解難題的癡迷，2009年，周慧又著手研究時(shí)速350公里的京臺、杭南長高速鐵路上饒段的網(wǎng)絡(luò)覆蓋難題。

為了提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率，2008年，周慧帶領(lǐng)攻堅(jiān)小組，在全省移動(dòng)率先引進(jìn)傳輸網(wǎng)OLP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)“健康智能醫(yī)生”項(xiàng)目。OLP系統(tǒng)能夠在傳輸線路中斷后，自動(dòng)將故障光纖主路切換至備用路由，切換時(shí)間僅為50ms。使用“健康智能醫(yī)生”項(xiàng)目，原來1位網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作人員半天的工作量，現(xiàn)在只需數(shù)分鐘便能解決，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的效率。

在2008年春擴(kuò)工程中，江西移動(dòng)把全省第一臺華為公司軟交換端局建設(shè)任務(wù)交給上饒分公司。接到任務(wù)后，周慧組織公司網(wǎng)絡(luò)口干部、員工召開了工程項(xiàng)目現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)，對工程所有細(xì)節(jié)進(jìn)行了梳理，對設(shè)備安裝場地進(jìn)行重新規(guī)劃。從到貨、安裝、加電、調(diào)試，到打通第一個(gè)電話，僅用了3天時(shí)間；再到割接入網(wǎng)，僅用了13天時(shí)間。此舉創(chuàng)造了目前華為公司交換機(jī)開通速度全球最快的紀(jì)錄。在這短短的16天中，周慧帶領(lǐng)隊(duì)員完成了1238條中繼電纜的布放、2476個(gè)2M頭的焊接、20多個(gè)局向網(wǎng)元數(shù)據(jù)的配置工作。這些工作量，供應(yīng)商的常規(guī)時(shí)間是兩個(gè)月！這樣的奇跡，在周慧等技術(shù)骨干手中不斷涌現(xiàn)。在覆蓋上饒全市一半?yún)^(qū)域的810座基站搬遷換用國產(chǎn)設(shè)備的大型搬遷項(xiàng)目中，周慧團(tuán)隊(duì)硬是創(chuàng)下了平均每天割接入網(wǎng)30座基站的全球最快速度，而特別難能可貴的是，還實(shí)現(xiàn)了客戶“零”投訴！

上饒分公司有個(gè)著名的“谷地”創(chuàng)新平臺?！肮鹊亍比∽杂⑽腉oodIdea諧音，意為“好主意、金點(diǎn)子”，是上饒分公司首創(chuàng)的智力源泉。多年來，周慧多次參與“谷地論壇”、主持PDCA質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，擔(dān)綱或參與的創(chuàng)新項(xiàng)目達(dá)170多個(gè)，范圍幾乎涉及公司的所有技術(shù)環(huán)節(jié)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值近億元。近年來，上饒分公司QC小組活動(dòng)成績卓越：其中2個(gè)獲“國優(yōu)”，4個(gè)獲“行優(yōu)”，18個(gè)獲“省優(yōu)”。周慧將上饒分公司所倡導(dǎo)的“谷地”文化演繹得淋漓盡致。

初中畢業(yè)的郵電局員工

1987年3月，初中畢業(yè)的周慧頂職進(jìn)入上饒地區(qū)郵電局。由于勤學(xué)苦練，周慧練就了一手讓人嘆為觀止的絕活。一塊書本大小的邏輯電路板，正反兩面近千個(gè)焊點(diǎn)，線路細(xì)如發(fā)絲、若隱若現(xiàn)，他能時(shí)輕時(shí)重、時(shí)緩時(shí)疾，似行云流水，如蜻蜓點(diǎn)水，動(dòng)作揮灑自如又恰到火候，讓行家里手贊嘆不已、自愧不如，同事稱他有一雙“點(diǎn)金手”。

剛參加工作的那幾年，單位兩次計(jì)劃安排周慧去新加坡、荷蘭參加高級培訓(xùn)。得到消息時(shí)，他高興得輾轉(zhuǎn)反側(cè)，徹夜難眠。然而，當(dāng)出國名單公布時(shí)，他卻“名落孫山”，原因是學(xué)歷太低。他沒有抱怨和氣餒，可是觸動(dòng)卻非常大，從而更激發(fā)起他強(qiáng)烈的求知欲。他對自己立下誓言：我一定要證明，只要努力學(xué)習(xí)，刻苦工作，初中生同樣可以勝任高科技的工作！

從此，他一有空兒就騎著自行車跑新華書店、圖書館和大專院校。因?yàn)樘珜Ｗⅲ鴦?chuàng)下了一年間丟5輛自行車的紀(jì)錄。有一次，愛人有事出門，臨走時(shí)囑咐他過一會(huì)兒把鍋里的飯煮好，周慧當(dāng)時(shí)忙著查閱資料，答應(yīng)了一聲，起身把火打開，又坐下繼續(xù)學(xué)習(xí)。不知過了多久，一股焦火胡味傳來，他才猛然想起忘記關(guān)火了，一鍋米飯成了黑乎乎的鍋巴。

對于一個(gè)初中畢業(yè)的人來說，要填平與高科技領(lǐng)域存在的知識差距談何容易！他找來高中的課本和無線電“大塊頭”理論書籍，一段一段地“硬啃”，其中甘苦自不待言。為攻克英語這個(gè)“攔路虎”，他隨身揣本《英漢詞典》，一有空兒就掏出來背單詞、短語，追著公司的大學(xué)生請教，把生僻的單詞抄下來貼在餐桌上、床頭邊，就連吃飯睡前時(shí)嘴里都是念念有詞。正是憑著這種百折不撓的韌勁，短短幾年，周慧的英語、計(jì)算機(jī)水平有了很大提高，輕松地獲取了南昌大學(xué)本科文憑。

讓身邊人和我一樣幸福

20多年來，周慧把“超越自我”作為座右銘，始終徜徉在新知識和新技術(shù)的海洋里。然而，他并不只是“獨(dú)善其身”，而是追求讓身邊人同樣幸福。

在周慧的影響下，上饒分公司網(wǎng)絡(luò)等部門形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，個(gè)個(gè)一專多能,涌現(xiàn)出了全國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大比武二等獎(jiǎng)獲得者詹賓，江西移動(dòng)華為設(shè)備技術(shù)大比武一等獎(jiǎng)獲得者黃鶯，江西移動(dòng)勞模王?？?、王輝等一批先進(jìn)人物。他率領(lǐng)的設(shè)備維護(hù)中心被中華全國總工會(huì)評為“全國學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心被評為“全國工人先鋒號”?！爸芑巯蠕h隊(duì)”這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)哪７度后w，已成為江西移動(dòng)的團(tuán)隊(duì)文化典范。

周慧雖然每天忙得不可開交，但還是擠出時(shí)間，主動(dòng)擔(dān)任上饒市第十三小學(xué)的校外輔導(dǎo)員，幫助孩子們學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)、英語和計(jì)算機(jī)，被老師們譽(yù)為“活雷鋒”。他還頻繁、主動(dòng)參加公益活動(dòng)，慷慨解囊資助失學(xué)女童等弱勢群體；他多次到上饒市唯一的少數(shù)民族畬族群眾聚居地，幫助他們信息致富；2008年汶川大地震，他第一個(gè)在公司捐款箱中獻(xiàn)上他火熱的“愛心”，每次捐款總是他最多；從2008年年底開始，他義務(wù)承擔(dān)“愛國、創(chuàng)造、清貧、奉獻(xiàn)”精神宣講任務(wù)，被上饒市委推選為“弘揚(yáng)精神先進(jìn)典型人物”，經(jīng)常到企事業(yè)單位宣講科學(xué)發(fā)展觀、宣講精神……他把中國移動(dòng)員工的“社會(huì)責(zé)任宣言”寫在了行動(dòng)上。