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1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務(wù)收入有限在加上上級(jí)主管機(jī)關(guān)撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。
2、在人才技術(shù)力量上,我院與其他醫(yī)院相比相對(duì)較為薄弱,在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面,設(shè)施設(shè)備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。工作思路:以醫(yī)療為中心,內(nèi)抓管理,外拓市場,引進(jìn)優(yōu)秀人才,增添新設(shè)備,改善舊設(shè)施,規(guī)范社區(qū)服務(wù)中心以及社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收,并以優(yōu)質(zhì)高效的人性化醫(yī)療保健服務(wù),為河洛鎮(zhèn)的廣大人民群眾提供健康保障。
一、加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平提高
加強(qiáng)醫(yī)院的重點(diǎn)??平ㄔO(shè),逐步形成優(yōu)勢(shì)和特色,增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力,是醫(yī)院生存發(fā)展的必由之路。我院確立了科、科、科為重點(diǎn)建設(shè)??疲壳耙殉蹙邇?yōu)勢(shì),到年,各重點(diǎn)??茖⒔ǔ扇卺t(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防為一體,在市內(nèi)及周邊縣享有較高聲譽(yù)的特色???。今后5年,醫(yī)院將在人、財(cái)、物等方面給予一定的政策傾斜,優(yōu)先滿足重點(diǎn)??瓢l(fā)展的需要。
1、優(yōu)先安排重點(diǎn)??迫藛T外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,鼓勵(lì)和支持學(xué)科帶頭人外出考察,參加學(xué)術(shù)會(huì)議,使他們了解本學(xué)科國內(nèi)外最新進(jìn)展和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。
2、優(yōu)先滿足和培養(yǎng)重點(diǎn)專科人才,根據(jù)重點(diǎn)??铺蓐?duì)需要,對(duì)跨世紀(jì)學(xué)科帶頭人,在進(jìn)修、深造、科研等方面給予優(yōu)先安排,為他們掌握高尖技術(shù)創(chuàng)造良好環(huán)境。定期邀請(qǐng)市中醫(yī)院、市人民醫(yī)院等醫(yī)院的專家教授來我院會(huì)診、手術(shù)、講課。明確要求重點(diǎn)??频尼t(yī)療骨干充分掌握本學(xué)科中、西醫(yī)最先進(jìn)的診療技術(shù),熟練解決本學(xué)科的疑難病癥。
3、優(yōu)先考慮重點(diǎn)??圃O(shè)備配置,在一定的資金范圍內(nèi),首先保證重點(diǎn)??圃O(shè)備的更新,添置。今后5年,醫(yī)院準(zhǔn)備添置新一代CT,800mAX光機(jī),進(jìn)口自動(dòng)生化分析儀以及現(xiàn)代分子生物學(xué)PCR等新技術(shù)、新設(shè)備,為重點(diǎn)??铺峁┬碌臋z測手段??谇豢蒲b備6臺(tái)先進(jìn)的全電腦控制的連體式牙科綜合治療機(jī)、鑄造機(jī)、烤瓷爐、種植機(jī)、光固化機(jī)、超聲波潔牙機(jī)等系列國產(chǎn)、進(jìn)口成套的配套性設(shè)備,中西醫(yī)結(jié)合腫瘤科配備介入治療腫瘤所需要的各種設(shè)備,肛腸科購置壓力儀、腸鏡、多功能微波治療儀等先進(jìn)設(shè)備,為開展各種高難度??漆t(yī)療服務(wù)提供可靠保證。對(duì)重點(diǎn)專科房屋進(jìn)行改造、裝修,待醫(yī)院新建的綜合樓下半年投入使用時(shí),我院的重點(diǎn)專科條件將得到進(jìn)一步改善,努力開創(chuàng)一種“院有重點(diǎn),科有特長,人有專長“的欣欣向榮的新局面。為醫(yī)院技術(shù)水平的提高增添活力。
二、積極培養(yǎng)人才,努力提高全員素質(zhì)
人才是科學(xué)技術(shù)的載體,市場競爭、科技競爭,歸根到底是人才的競爭,科技興院,關(guān)鍵是提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),積極為科技人員的成長創(chuàng)造良好環(huán)境。在人才培養(yǎng)和提高全員素質(zhì)方面,我們將采取以下具體措施:
1、注重繼續(xù)教育,繼續(xù)教育是一項(xiàng)關(guān)系到提高醫(yī)院各級(jí)人員整體素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平的重要工作。我們將根據(jù)我院衛(wèi)技人員的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)特點(diǎn),分層次地制定全院繼續(xù)教育實(shí)施規(guī)劃。對(duì)具有高級(jí)技術(shù)職稱的衛(wèi)技人員、各科主任,繼續(xù)教育的重點(diǎn)放在使他們了解國內(nèi)外最新進(jìn)展和動(dòng)態(tài),重點(diǎn)安排他們參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)和參觀考察,對(duì)于各科中青年業(yè)務(wù)骨干則有計(jì)劃有目的安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高他們的業(yè)務(wù)水平,并由醫(yī)院承擔(dān)外出進(jìn)修人員的工資和其他福利待遇,解除他們的后顧之憂。對(duì)學(xué)歷層次較低的衛(wèi)技人員,醫(yī)院鼓勵(lì)他們參加成人高考和自學(xué)考試,以提高他們的素質(zhì)。
2、抓好業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)。對(duì)中青年衛(wèi)技只員從抓基本素質(zhì)入手,通過舉辦基礎(chǔ)授課,專題講座、操作練習(xí)、書面考試等方法,強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的訓(xùn)練。護(hù)理部門每年組織護(hù)士進(jìn)行中、西醫(yī)26項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練,定期組織“三基本”考試,通過組織“三基本”學(xué)習(xí),訓(xùn)練和考核,鞏固醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論,提高他們實(shí)際操作能力。進(jìn)一步落實(shí)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的內(nèi)容和要求,較快地提高中青年醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)水平,使優(yōu)秀人才盡快脫穎而出。
三、重視科學(xué)研究,促進(jìn)科技興院
科學(xué)技術(shù)是醫(yī)院發(fā)展的根本動(dòng)力,醫(yī)院間的競爭最終是技術(shù)和質(zhì)量的競爭。今后5年,我院將加大對(duì)科研的投入和管理力度,使科研工作得到發(fā)展。各科跨世紀(jì)學(xué)科帶頭人要具有較強(qiáng)的科研意識(shí)和科研能力,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)完成科研課題,制定完善《關(guān)于論文獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定》《關(guān)于科研管理的規(guī)定》,對(duì)在各級(jí)刊物上的第一作者分別給予100至300元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)有wenmi.net科研課題并取得科研成果者,將給予重獎(jiǎng),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使科研管理制度日臻完善,調(diào)動(dòng)全院衛(wèi)技人員積極性,促進(jìn)我院科研工作的發(fā)展。
按照通化市安委會(huì)《關(guān)于集中開展重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)督察的通知》(通安委字〔2012〕12號(hào))精神,為預(yù)防和控制農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生,2012年12月20日,由通化市農(nóng)委副主任李世敏一行3人組成的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)督查組,對(duì)梅河口市、輝南縣、東昌區(qū)開展督查工作。
通化市農(nóng)委督查組在分別聽取梅河口市、輝南縣、東昌區(qū)農(nóng)機(jī)主管部門匯報(bào)后,對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況、“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建情況、“打非治違”回頭看和隱患排查治理情況、“安全生產(chǎn)百日提升行動(dòng)”開展情況、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)及其駕駛?cè)藱n案規(guī)范化管理情況、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)檢驗(yàn)率、農(nóng)機(jī)事故信息報(bào)送和事故應(yīng)急預(yù)案、演練方案情況、五公開落實(shí)等情況分別進(jìn)行了督查,查閱農(nóng)機(jī)檔案、安全生產(chǎn)實(shí)施方案、安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表、總結(jié)、會(huì)議和宣傳記錄相關(guān)資料,對(duì)當(dāng)?shù)?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)管理部門和6個(gè)村屯20戶農(nóng)機(jī)戶進(jìn)行了進(jìn)行了實(shí)地檢查、隨機(jī)提問,對(duì)正在進(jìn)行農(nóng)機(jī)作業(yè)存在安全隱患的農(nóng)機(jī)駕駛員進(jìn)行了及時(shí)教育和整改。督查組認(rèn)為梅河口市和輝南縣做為通化市及吉林省的農(nóng)機(jī)大縣,農(nóng)機(jī)管理部門認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省市的安全生產(chǎn)政策,對(duì)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作高度重視,組織制度健全,工作措施得力。督查組要求,臨近2013年元旦、春節(jié),要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)教育和監(jiān)管,建立健全和完善農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)制度,制定方案,分解目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,有效預(yù)防和控制農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生,確保兩節(jié)和明年農(nóng)機(jī)行業(yè)生產(chǎn)安全。同時(shí),農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)督查組還對(duì)明年兩地如何促進(jìn)農(nóng)機(jī)化發(fā)展、提高農(nóng)機(jī)隊(duì)伍整體素質(zhì)、加快農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)等工作提出了具體要求。
在梅河口市,督查組先后到牛心頂鎮(zhèn)小河北村、野豬河村,海龍鎮(zhèn)的正義村、東吉村,灣龍鄉(xiāng)的小榆樹村、龍河村、蓮河村的農(nóng)戶家中進(jìn)行了明察暗訪,道路上進(jìn)行了安全檢查。實(shí)地檢查后督查組還認(rèn)真查閱了有關(guān)安全生產(chǎn)活動(dòng)資料和規(guī)章制度。
梅河口市農(nóng)機(jī)局局長遲永金向督查組匯報(bào)了2012年全年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。通化市農(nóng)委副主任李世敏對(duì)梅河口市農(nóng)機(jī)行業(yè)安全生產(chǎn)工作給予了肯定。他指出,縣農(nóng)機(jī)管理部門要堅(jiān)持“管行業(yè)必須管安全,屬地管理,誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)履行安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,提高對(duì)安全工作的重視,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)道路安全、農(nóng)機(jī)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站所的安全管理,積極與相關(guān)部門協(xié)作配合,防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。他要求,2013年農(nóng)機(jī)化工作要立足發(fā)展大農(nóng)業(yè),扶持壯大發(fā)展農(nóng)機(jī)生產(chǎn)合作組織,實(shí)行產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。(通化市農(nóng)業(yè)信息中心 梅河口市農(nóng)機(jī)局 供稿)
關(guān)鍵詞:學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、技能鑒定
中圖分類號(hào): C40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、強(qiáng)化學(xué)歷教育基礎(chǔ)性、多層次打造技術(shù)人才
(一) 技工院校要鞏固陣地勇于開拓創(chuàng)新
技工教育經(jīng)歷了一個(gè)漫長的發(fā)展過程,隨著現(xiàn)代社會(huì)體制的推進(jìn),打破了以往的干部工人身份界限。原高職中專類學(xué)校以培養(yǎng)干部為主,以理論為基礎(chǔ)的構(gòu)架已不適應(yīng)現(xiàn)代市場體制的辦學(xué)要求,市場大量的技能人才缺口促使它正加快腳步,向技工院校之培養(yǎng)模式靠攏,差異逐漸縮小,且有同質(zhì)化發(fā)展趨勢(shì),這樣就對(duì)技工院校的發(fā)展構(gòu)成了沖擊和挑戰(zhàn),面對(duì)出現(xiàn)的情況,技工院校一方面要進(jìn)行資源整合,做大做強(qiáng),提升辦學(xué)實(shí)力,推進(jìn)校企合作發(fā)展,勇于創(chuàng)新;二要堅(jiān)持走向高端技能培訓(xùn)的推進(jìn),不斷提升技工院校培訓(xùn)能力;其三要深化教育教學(xué)改革,進(jìn)一步深化規(guī)范技工院校的教學(xué)管理,擴(kuò)大技工院校培訓(xùn)層次的范圍,加強(qiáng)技工院校教育教學(xué)基礎(chǔ)能力的建設(shè)。
(二)多層次人才打造以滿足公司企業(yè)的用人需求
企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,離不開多層次的技能人才,它是保證產(chǎn)品質(zhì)量競爭力的決定性因素,因此技工院校必須要鍛造出多批的、適合企業(yè)發(fā)展需要的,多層次的技能人才。一方面技工學(xué)校要把招來的初中畢業(yè)生和一部分失學(xué)的社會(huì)青年培養(yǎng)成為能勝任企業(yè)用工所急需的實(shí)用性技術(shù)人才,并選拔一部分做高級(jí)工目標(biāo)培養(yǎng);另一方面中專畢業(yè)生和高中畢業(yè)的學(xué)生基礎(chǔ)比較扎實(shí),可培養(yǎng)成為高級(jí)工及技師類人才,并引導(dǎo)此類同學(xué)接受函授大專及本科學(xué)歷的教育,通過套讀學(xué)習(xí)期滿合格后可以拿到相應(yīng)的大學(xué)文憑,同時(shí)應(yīng)為學(xué)生鋪平通往普通高校的橋梁,使其提升學(xué)歷層次,到企業(yè)后能文武雙全以適應(yīng)每一項(xiàng)崗位的工作。
(三)加大教育教學(xué)改革深度勇創(chuàng)技工院校品牌
教育教學(xué)改革是一項(xiàng)艱巨的工作,它涉及到學(xué)校方方面面,從技校學(xué)生整體情況來看,基礎(chǔ)成績薄弱的同學(xué)比例比較大,不愛理論學(xué)習(xí)者偏多,但實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操作課學(xué)習(xí)興趣濃厚,因此教育教學(xué)改革應(yīng)針對(duì)此類學(xué)生的特點(diǎn)來實(shí)施,以理論教學(xué)紙上談兵的模式已不適應(yīng)現(xiàn)在技校學(xué)生,為此,必須加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練課時(shí),加大操作技能含量的攝入,學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)一定要貼近企業(yè)所需,企業(yè)要什么人才,學(xué)校就培養(yǎng)什么樣的工種人才,并以此為著力點(diǎn),從難、從嚴(yán)、從實(shí)際出發(fā),重需要來培養(yǎng),不能盲目培養(yǎng)企業(yè)不需要的工種浪費(fèi)資源,要把崗位及工種因素作為學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生的目標(biāo)方向,著重打造專業(yè)品牌,強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際操作動(dòng)手能力,創(chuàng)建專業(yè)特色。
二、拓展職業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)靈活多樣的新體系
(一)開展崗前培訓(xùn)就業(yè)。隨著工業(yè)現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快推進(jìn),大批農(nóng)村富余勞動(dòng)者到城市尋找工作,與此同時(shí)城市招商引資帶來的工廠企業(yè)也越來越多,對(duì)工人的需求也在不斷地增加,這些工人多從社會(huì)上和一些大中專學(xué)校招來的人員,上崗前必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),技工院校應(yīng)積極聯(lián)系企業(yè)擔(dān)當(dāng)此崗前培訓(xùn)重任,按照企業(yè)要求合理安排教學(xué)內(nèi)容及課時(shí),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主導(dǎo),另外學(xué)校應(yīng)積極與上級(jí)主管部門溝通把企業(yè)崗前培訓(xùn)工作擴(kuò)展充分。
(二)加強(qiáng)企業(yè)職工的再培訓(xùn)。企業(yè)在職職工的再培訓(xùn),首先要做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和所屬單位人力人事管理部門協(xié)調(diào)工作,由于企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重時(shí)間安排的比較緊湊,所以要利用員工的節(jié)假日集中培訓(xùn),設(shè)計(jì)訂立培訓(xùn)目標(biāo)、步驟、制定培訓(xùn)計(jì)劃,要考慮在培訓(xùn)中各種因素及各崗位的結(jié)構(gòu)組成,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)思路要強(qiáng)化訓(xùn)練內(nèi)容,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化建立學(xué)習(xí)型企業(yè),提升企員工的技能水平來增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)促進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展積極開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。大力宣傳“靠技術(shù)吃飯用手藝致富、技能強(qiáng)己強(qiáng)家”的理念深入工地和農(nóng)村,靈活開展技能培訓(xùn)。為不影響工地施工和農(nóng)民務(wù)農(nóng),學(xué)校培訓(xùn)要認(rèn)真做好教學(xué)課件,帶上投影器材和實(shí)訓(xùn)設(shè)備到施工現(xiàn)場、村鎮(zhèn)利用晚上空余時(shí)間開展教學(xué),充分利用施工場地及工棚村鎮(zhèn)企業(yè)設(shè)施進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。明確農(nóng)民工技能培訓(xùn)工種和專業(yè),并深入企業(yè)和勞動(dòng)力市場開展調(diào)查,了解市場需求和企業(yè)的用工動(dòng)向,積極組織農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)來解決企業(yè)技能勞動(dòng)力緊缺和農(nóng)民的就業(yè)問題。
三、促進(jìn)市場化條件下就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)的服務(wù)功能
(一)加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)課的作用來影響學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)觀
職業(yè)指導(dǎo)課程的內(nèi)容是學(xué)生在選擇就業(yè)面臨問題時(shí)有效的指針,現(xiàn)行勞動(dòng)就業(yè)制度實(shí)行的是“雙向選擇、自主擇業(yè)”,而技工院校除此之外還實(shí)行了“包分配”的承諾,既給學(xué)生提供了公平競爭的機(jī)會(huì),同時(shí)又給學(xué)生吃了定心丸不愁分配找不到工作,學(xué)生的就業(yè)環(huán)境得到了有效的提高。就業(yè)指導(dǎo)課除了要掌握必要的專業(yè)知識(shí)之外,還得有一個(gè)正確的擇業(yè)觀,懂得求職時(shí)就業(yè)的技巧這個(gè)是很重要的,樹立正確的擇業(yè)觀就業(yè)觀,就是要對(duì)自己的能力有一個(gè)全面的評(píng)估后才能作出相應(yīng)的選擇,并要調(diào)整好就業(yè)心態(tài)根據(jù)自己的實(shí)際情況找出自己的就業(yè)單位和崗位。
(二)多措并舉強(qiáng)化崗前培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)自我提升促進(jìn)就業(yè)
建立強(qiáng)化崗前培訓(xùn)機(jī)制,學(xué)校要按照各專業(yè)組織不同形勢(shì)的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)會(huì),要根據(jù)簽約崗位工作性質(zhì)和工作需要的不同特點(diǎn),通過對(duì)其采取理論教學(xué)和案例分析相結(jié)合的方式,分類進(jìn)行培訓(xùn)。例如《廠情介紹》、《廠規(guī)廠紀(jì)》、《職業(yè)道德》、《人際關(guān)系》、《薪資福利保險(xiǎn)政策》等讓學(xué)生清楚地了解到當(dāng)前企業(yè)的詳細(xì)狀況,針對(duì)自己的就業(yè)作出正確的判斷。另外聯(lián)系現(xiàn)已在企業(yè)工作的畢業(yè)生利用休息時(shí)間回學(xué)校,講述自己在企業(yè)接人處事的工作經(jīng)歷及就業(yè)體會(huì),讓每個(gè)學(xué)生感受到身臨其境再根據(jù)自己的能力大小選擇適合自己的崗位。
(三)豐富校企“訂單式”培訓(xùn)就業(yè)
“訂單式”人才培養(yǎng)即校企合作式教育,是一種新的培訓(xùn)即就業(yè)方式,它是企業(yè)根據(jù)自己的缺崗工種的實(shí)際情況,聯(lián)系學(xué)校制定相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容計(jì)劃,要求學(xué)校按照此目標(biāo)進(jìn)行定向培養(yǎng)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)考核符合一定的技能水平后,再輸送到企業(yè)直接上崗,這樣就做到了教育與企業(yè)垂直對(duì)接工學(xué)相互交替的培訓(xùn)模式,滿足了用人單位到崗就能頂崗的需求。短時(shí)間內(nèi)就能勝任在崗工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)受益、學(xué)生受益的雙贏局面。教育方式的創(chuàng)新拓展了就業(yè),校企合作辦學(xué)是職業(yè)教育改革的重要方向,也是大力發(fā)展職業(yè)教育的必然要求。
結(jié)束語:
總之,技師院校是培養(yǎng)技能人才的重要陣地,是落實(shí)面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)技能培訓(xùn)的重要載體,它對(duì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著無可替代的重要作用?,F(xiàn)階段國家把技能人才的培養(yǎng)上升到戰(zhàn)略高度,出臺(tái)了一系列政策法規(guī)和具體舉措,全方位鼓勵(lì)和支持技工教育不斷改革與發(fā)展。作為專門培養(yǎng)技術(shù)型人才的學(xué)校,應(yīng)加快發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),把創(chuàng)品牌、名牌、重點(diǎn)專業(yè)作為學(xué)校前進(jìn)的重要指導(dǎo)思想。多措并舉內(nèi)涵發(fā)展,積極構(gòu)建“四位一體”多元化辦學(xué)的新模式,為民族工業(yè)的振興和發(fā)展培養(yǎng)更多地一流技術(shù)人才。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)競爭力提升行動(dòng)計(jì)劃及創(chuàng)業(yè)投資示范載體建設(shè)工程動(dòng)態(tài)管理和申報(bào)認(rèn)定工作的通知
各區(qū)發(fā)展改革委、江北新區(qū)經(jīng)發(fā)局,各有關(guān)單位:
根據(jù)《省創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)競爭力提升行動(dòng)計(jì)劃及創(chuàng)業(yè)投資示范載體建設(shè)工程認(rèn)定管理暫行辦法》(蘇發(fā)改規(guī)發(fā)〔2019〕1號(hào),以下簡稱“《暫行辦法》”,見附件1),現(xiàn)將2021年度省創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)競爭力提升行動(dòng)計(jì)劃(以下簡稱“行動(dòng)計(jì)劃”)及創(chuàng)業(yè)投資示范載體建設(shè)工程(以下簡稱“建設(shè)工程”)動(dòng)態(tài)管理和申報(bào)認(rèn)定工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、 行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)工程動(dòng)態(tài)管理
(一) 動(dòng)態(tài)管理范圍
全市范圍內(nèi)所有已獲認(rèn)定的省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資品牌領(lǐng)軍企業(yè)、示范企業(yè)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),及省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資集聚發(fā)展示范區(qū)、綜合服務(wù)基地。
(二) 動(dòng)態(tài)管理考核內(nèi)容
1.省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資品牌領(lǐng)軍企業(yè)、示范企業(yè)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主要考核內(nèi)容包括募資進(jìn)展情況、投資進(jìn)展情況、退出情況、效益情況、管理情況,以及圍繞科技創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈(江蘇省“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈”三年行動(dòng)計(jì)劃明確的50條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈目錄見附件5)提升等開展投資的典型案例等。
2.省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資集聚發(fā)展示范區(qū)、綜合服務(wù)基地主要考核內(nèi)容包括集聚創(chuàng)投機(jī)構(gòu)情況、創(chuàng)業(yè)投資發(fā)揮作用情況、創(chuàng)業(yè)投資扶持舉措落實(shí)情況,以及區(qū)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)科技創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈提升的典型案例等。
(三)動(dòng)態(tài)管理考核組織安排
1.總結(jié)自評(píng)。請(qǐng)各區(qū)發(fā)展改革委、江北新區(qū)經(jīng)發(fā)局組織行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)工程所有獲認(rèn)定單位根據(jù)動(dòng)態(tài)管理考核內(nèi)容開展自評(píng),全面總結(jié)梳理2020年度運(yùn)行情況,填寫總結(jié)自評(píng)表(見附件2-4)并加蓋公章,收全后于6月23日前報(bào)我委。請(qǐng)市屬單位將總結(jié)自評(píng)表于6月23日前直接報(bào)我委。
2.現(xiàn)場考察。省發(fā)展改革委根據(jù)2021年度行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)工程工作總體安排,會(huì)同我委對(duì)已獲認(rèn)定單位運(yùn)行情況開展全覆蓋檢查或“雙隨機(jī)”抽查。
3.綜合評(píng)議。省發(fā)展改革委根據(jù)總結(jié)自評(píng)和現(xiàn)場考察情況,研究確定動(dòng)態(tài)管理考核結(jié)果。由于涉及非法集資等違法違規(guī)行為,受到嚴(yán)重行政處罰、被追究法律責(zé)任或嚴(yán)重失信聯(lián)合懲戒的,考核結(jié)果定為不合格;由于市場環(huán)境變化等因素導(dǎo)致部分考核指標(biāo)未能達(dá)到行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)工程認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的,給予一年觀察期,連續(xù)兩年未能達(dá)到認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的,考核結(jié)果定為不合格。
4.公示。省發(fā)展改革委按規(guī)定公示考核不合格名單,經(jīng)公示無異議后,發(fā)文取消相應(yīng)稱號(hào)。
二、2021年度行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)工程申報(bào)認(rèn)定
(一)申報(bào)要求
1.認(rèn)定范圍和條件、認(rèn)定程序和要求均按照《暫行辦法》規(guī)定執(zhí)行。
2.各區(qū)擬申報(bào)的創(chuàng)投企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和載體按照《暫行辦法》準(zhǔn)備申報(bào)材料并裝訂成冊(cè),提交所在區(qū)發(fā)展改革委、江北新區(qū)經(jīng)發(fā)局;市屬單位申報(bào)材料報(bào)送我委。申報(bào)載止日期為6月18日,以送達(dá)日期或郵戳為準(zhǔn),逾期不再受理。
3.發(fā)起募集或管理創(chuàng)投資本規(guī)模符合條件的創(chuàng)投企業(yè)可同時(shí)申報(bào)省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資示范企業(yè)或品牌領(lǐng)軍企業(yè)。創(chuàng)業(yè)投資載體可同時(shí)申報(bào)省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資綜合服務(wù)基地或集聚發(fā)展示范區(qū)。
已獲認(rèn)定的省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資示范企業(yè)可申報(bào)省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資品牌領(lǐng)軍企業(yè)。已獲認(rèn)定的創(chuàng)業(yè)投資綜合服務(wù)基地可申報(bào)創(chuàng)業(yè)投資集聚發(fā)展示范區(qū)。
4.發(fā)起募集或管理的創(chuàng)投資本規(guī)模未達(dá)到省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資品牌領(lǐng)軍企業(yè)或示范企業(yè)申報(bào)條件,但細(xì)分領(lǐng)域投資成效突出的創(chuàng)投企業(yè),可申報(bào)省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)中細(xì)分領(lǐng)域投資成效突出,且相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作、具有明確團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的各管理團(tuán)隊(duì),可分別申報(bào)省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(二)申報(bào)認(rèn)定工作組織安排
請(qǐng)各區(qū)發(fā)展改革委、江北新區(qū)經(jīng)發(fā)局對(duì)轄內(nèi)申報(bào)材料進(jìn)行齊備性審查,符合《暫行辦法》及本通知有關(guān)申報(bào)要求的,請(qǐng)于6月23日前將正式行文出具的推薦意見及各申報(bào)單位的申報(bào)材料(一式六份)報(bào)我委,我委將配合省發(fā)展改革委按《暫行辦法》開展有關(guān)工作。
附件:1.《省創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)競爭力提升行動(dòng)計(jì)劃及創(chuàng)業(yè)投資示范載體建設(shè)工程認(rèn)定管理暫行辦法》(蘇發(fā)改規(guī)發(fā)〔2019〕1號(hào))
2.省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資品牌領(lǐng)軍企業(yè)、示范企業(yè)跟蹤考核總結(jié)自評(píng)表
3.省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)跟蹤考核總結(jié)自評(píng)表
4.省級(jí)創(chuàng)業(yè)投資集聚發(fā)展示范區(qū)、綜合服務(wù)基地跟蹤考核總結(jié)自評(píng)表
5.江蘇省“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈”三年行動(dòng)計(jì)劃明確的50條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈目錄
養(yǎng)老院的工作計(jì)劃【一】
20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正?;J咕蠢显豪先说囊?、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí),以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計(jì)劃如下:
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施
辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會(huì)福利中心,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展 龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達(dá)到68歲,最大年紀(jì)有87歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人,我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評(píng)比,使工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動(dòng),保障老人物質(zhì)文化生活
(一)邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識(shí)講座。通過開展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
(二)為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn),從而找出自身工作不足之處。
(三)在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問,舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),從而不斷提高老人對(duì)文體活動(dòng)興趣,還增進(jìn)老人之間友誼。
(四)經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙、講時(shí)事,使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動(dòng),每月對(duì)老人進(jìn)行爭先進(jìn)評(píng)比,年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行比彰。
四、充分利用院內(nèi)資源,加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì),提高老人生活水平 進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng)。
(一)把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢(shì),建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
(二)強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
(三)努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動(dòng),組織喜愛文娛活動(dòng)的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
養(yǎng)老院的工作計(jì)劃【二】
大竹鎮(zhèn)中心敬老院在市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在敬老院管理辦公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞大竹鎮(zhèn)的“十二五”規(guī)劃建設(shè),圍繞五大工作任務(wù),特別是構(gòu)建和諧社會(huì)工程,結(jié)合我院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正?;?。使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí)。我院五保老人的后顧之憂徹底解決,孤兒的撫養(yǎng)工作得到妥善安置。20XX年大竹中心敬老院的工作計(jì)劃如下:
一、鞏固敬老院硬件環(huán)境,切實(shí)加強(qiáng)安全設(shè)施完善
明年將爭取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設(shè)施的建設(shè),計(jì)劃修建豬圈3間,雞圈1間,加工坊1間,讓敬老院自己養(yǎng)殖生豬,實(shí)現(xiàn)豬肉自給自足。為了更好落實(shí)“黨的十”的重要思想,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全養(yǎng)老中心,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件設(shè)施。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,使院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,促進(jìn)集中供養(yǎng)健康發(fā)展
全院共有工作人員4人。根據(jù)市民政局要求,我院結(jié)合實(shí)際在2013年建立和完善工作崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)工作表卡登記制度,認(rèn)真抓好制度的建設(shè)和落實(shí),將通過定期或不定期考評(píng),加強(qiáng)對(duì)臨聘人員業(yè)務(wù)考核,每月組織交叉檢查,全年進(jìn)行終評(píng)比,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,努力做好具體的供養(yǎng)服務(wù)。
(一)財(cái)會(huì)工作方面。要做到“記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確、不出差錯(cuò)”,每月交市局敬老院辦公室核準(zhǔn)后,每月公布一次帳目。
(二)醫(yī)療服務(wù)方面。每月組織院民到大竹中心衛(wèi)生院進(jìn)行一次體檢,并對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)送醫(yī)院住院,更好的治療搶救,使之得以早日康復(fù)。
(三)膳食管理方面。熱心為病號(hào)老人辦好病號(hào)餐、營養(yǎng)餐、煲中藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù),安排好星期菜譜,做到講究營養(yǎng)、飯熱菜香,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒,防止病從口入。
(四)衛(wèi)生管理方面。保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換蚊帳、床被單,房內(nèi)擺設(shè)整齊,對(duì)殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,要經(jīng)常給他們洗頭、擦身,要求做到老人房內(nèi)無異味。
(五)保衛(wèi)管理方面。對(duì)老人的親屬、來訪人員、老人出入進(jìn)行登記制度,同時(shí)協(xié)助護(hù)理人員幫助殘疾老人。
三、拓寬老人的活動(dòng)方式,豐富老人物質(zhì)文化生活
目前,大竹敬老院住院老人47人,孤兒4人。20xx年,我們將明晰工作責(zé)任,形成互相支持的合力,扎實(shí)開展好各類聯(lián)誼活動(dòng),切實(shí)保障院民物質(zhì)文化生活。
(一)舉辦衛(wèi)生講座。邀請(qǐng)鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識(shí)講座。通過開展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
(二)強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)。每周組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報(bào)紙、講時(shí)事),使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事,掌握相關(guān)政策法規(guī)。
(三)創(chuàng)建文明院落。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動(dòng),每月對(duì)老人進(jìn)行爭先進(jìn)評(píng)比,年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行表彰。
為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與其他優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)借鑒工作經(jīng)驗(yàn),從而找出自身工作不足之處。
四、抓好孤兒的管護(hù)工作,切實(shí)保障孤兒健康成長
目前,全院供養(yǎng)事實(shí)孤兒4名,其中:初中生2名,小學(xué)生2名。為了使孤兒更好的生活成長,我們將對(duì)敬老院孤兒實(shí)行結(jié)對(duì)管護(hù),即每名臨聘人員負(fù)責(zé)一名孤兒,專門負(fù)責(zé)照顧他們的生活,并督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),在心靈上加以關(guān)心,努力確保他們能夠健康成長。
20XX年,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照“有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效”的要求,進(jìn)一步細(xì)化全院職工職責(zé)分工,不斷拓寬思路,創(chuàng)新方法,扎實(shí)抓好敬老院工作,全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
養(yǎng)老院的工作計(jì)劃【三】
寮步鎮(zhèn)敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實(shí)。
一、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施,確保院民安全
今年以來,我院不斷完善各類功能設(shè)施,強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財(cái)政支持下,投資20多萬元,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費(fèi)很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源;四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時(shí)直連保安室,五保老人呼叫時(shí)支持對(duì)講,保障老人遇緊急情況時(shí),工作人員能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時(shí)還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備,廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴(yán)重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過道安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,讓老人老有所樂
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細(xì)為每位老人建立詳細(xì)健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個(gè)星期五下午為老人詳細(xì)檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務(wù)人員定時(shí)到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時(shí)到我院開展見病理知識(shí)講座,通過開展活動(dòng),使長者更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
2、20xx年我院與社會(huì)各團(tuán)體共同開展了50多次活動(dòng):一年來,每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學(xué)校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。
三、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)行規(guī)范化管理
1、堅(jiān)持以人為本,努力實(shí)現(xiàn)以制管中心。2014年我院健全各項(xiàng)規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責(zé)任制、食堂,財(cái)務(wù),衛(wèi)生,門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動(dòng)。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個(gè)組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負(fù)責(zé),人人都把活干好。
3、加強(qiáng)工作人員素質(zhì)教育,堅(jiān)持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實(shí)事,辦好事,對(duì)待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
20xx年,我院將進(jìn)一步樹立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強(qiáng)工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,積極組織工作人員參加護(hù)理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng);
2、積極與老人家屬進(jìn)行溝通,讓他們對(duì)我院的服務(wù)提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆?wù);
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