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關(guān)鍵詞:電梯;管理現(xiàn)狀;使用權(quán)者;安全管理;改進(jìn)措施
中圖分類號(hào):TU22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1概述
電梯是高層建筑實(shí)現(xiàn)垂直運(yùn)輸?shù)闹匾O(shè)備,在類別上屬于特種設(shè)備。一直以來,電梯的安全管理都是高層建筑管理工作的重點(diǎn)。隨著國家對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)制造、后期維護(hù)的管理越來越嚴(yán)格,電梯的質(zhì)量水平和安全性能有了較大的提高。政府有關(guān)部門通過建立健全特種設(shè)備安全監(jiān)察法律法規(guī),加大監(jiān)察執(zhí)法力度,電梯行業(yè)的生產(chǎn)秩序、使用維修秩序都得到了保障,電梯的使用運(yùn)行正朝著良性的方向發(fā)展。但同時(shí),因?yàn)槭褂脝挝坏陌踩芾聿坏轿欢l(fā)生電梯事故的情況還時(shí)有發(fā)生,這不得不引起我們的重視。
2 電梯安全管理的現(xiàn)狀
電梯作為高層建筑最重要的載人載物運(yùn)輸設(shè)備,擔(dān)負(fù)著極為重要的角色,電梯的安全運(yùn)行必須是管理人員首要考慮的問題。但在電梯實(shí)際使用運(yùn)行中,也存在因?yàn)槭褂脵?quán)者不明確,電梯使用單位疏于管理,存在著使用與維護(hù)脫節(jié)、長(zhǎng)期無故障電梯無人管理以及維修合同簽訂后,使用單位不再對(duì)電梯進(jìn)行管理的現(xiàn)象,致使安全事故的發(fā)生。
根據(jù)事故理論,導(dǎo)致電梯出現(xiàn)危險(xiǎn)狀況的因素是多種多樣的。歸納來說無外乎兩個(gè)方面:(1)人的主觀因素;(2)外界的客觀因素;對(duì)于人為因素,可以通過培訓(xùn)提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范操作程序來控制。而外界的客觀因素也存在著許多不確定性,需要強(qiáng)化相應(yīng)管理來減小客觀因素對(duì)電梯安全運(yùn)行的影響。無論是人為因素還是客觀因素,其控制都可以通過相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來實(shí)現(xiàn),現(xiàn)階段嚴(yán)格落實(shí)電梯使用運(yùn)行規(guī)范將是安全管理工作的重點(diǎn)。
3 電梯使用運(yùn)行的安全管理
3.1 明確電梯“使用權(quán)者”,確定第一賠付責(zé)任方
根據(jù)《廣東省特種設(shè)備安全監(jiān)察規(guī)定》(修改送審稿),“使用權(quán)者”是指享有和履行特種設(shè)備使用管理權(quán)利和義務(wù)者。特種設(shè)備的使用單位可以委托物業(yè)管理單位或者管理人作為使用權(quán)管理者;未予以委托的使用單位或者實(shí)際管理者為使用權(quán)管理者。當(dāng)電梯發(fā)生安全事故時(shí),“使用權(quán)者”為第一賠付責(zé)任方,受害者可以要求其承擔(dān)賠付責(zé)任。在“使用權(quán)者”賠償后,屬于其他單位責(zé)任的,“使用權(quán)者”有權(quán)向其他單位追償。在明確第一賠付責(zé)任方之后,才能在電梯出現(xiàn)故障或者安全事故時(shí),明確誰來管理,誰來負(fù)責(zé),避免使用各方相互推諉責(zé)任。這樣才使得使用管理者更加重視履行特種設(shè)備有關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求的使用管理義務(wù)。
3.2 加強(qiáng)日常檢查力度,保障電梯良性運(yùn)行
電梯的日常檢查工作是及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯故障隱患的有效方法。在實(shí)際管理中,電梯使用單位配備專職的安全管理人員對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行日常的巡查,檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)以及電梯的各種保障安全的安全裝置。對(duì)于電梯的運(yùn)行情況、電梯轎廂內(nèi)設(shè)施等要定期巡查。當(dāng)檢查工作持續(xù)到一定時(shí)間后應(yīng)該進(jìn)行總結(jié),一般每月要開一次安全總結(jié)會(huì)議,對(duì)檢查出的故障作統(tǒng)計(jì),方便于未來故障隱患的查找確定。
3.3 監(jiān)督維保單位做好電梯日常維保工作,保障電梯正常運(yùn)行
電梯的日常維修保養(yǎng)是電梯保持良好運(yùn)行狀態(tài)的重要手段,具體的保養(yǎng)工作應(yīng)該結(jié)合電梯的實(shí)際狀況,對(duì)維修保養(yǎng)規(guī)則進(jìn)行細(xì)化,保證每一個(gè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目都有規(guī)可循。按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(國務(wù)院令第549號(hào)),維保單位至少每15日進(jìn)行一次清潔、、調(diào)整和檢查。使用單位必須監(jiān)督好維保單位做好電梯日常維保工作,對(duì)于維保單位未履行自己的維保職責(zé)的,應(yīng)上訴質(zhì)監(jiān)部門。對(duì)于發(fā)生電梯故障或者困人的情況,聯(lián)系維保單位對(duì)其進(jìn)行檢修和救援,不能使用單位自己進(jìn)行盲目操作,在隱患沒有排除之前禁止電梯的使用。此外還得對(duì)電梯故障修護(hù)過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,保證維修質(zhì)量,使得電梯能夠良性的運(yùn)行。故障維修的過程一般派設(shè)具備一定專業(yè)知識(shí)的人員實(shí)施盯控,只有在確認(rèn)故障完全排除的情況下,才能使電梯重新投入使用。
3.4 做好日常安全事故應(yīng)急處理工作,提高突發(fā)事件的處置能力
除了做好上述幾個(gè)方面的工作,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯使用者的安全使用的日常宣傳,做好日常安全事故應(yīng)急處理工作,提高單位處置突發(fā)事件的能力。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行一次電梯安全宣傳活動(dòng),提高電梯使用人員的安全防護(hù)意識(shí)。針對(duì)有可能發(fā)生的安全事故,電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立完善的事故應(yīng)急處置預(yù)案,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)按預(yù)案進(jìn)行響應(yīng)。處置預(yù)案制定以后,電梯使用單位還應(yīng)當(dāng)組織人員進(jìn)行演練,提高人員的實(shí)戰(zhàn)能力,在演練中發(fā)現(xiàn)問題,并加以完善。此外使用單位還得積極地對(duì)本單位的安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使其能夠勝任日常的檢查管理工作,能夠在事故發(fā)生時(shí)鎮(zhèn)定地處理。
總而言之,通過上文所述幾項(xiàng)安全管理手段與方法,結(jié)合電梯實(shí)際的運(yùn)行狀態(tài),明確電梯安全管理責(zé)任,建立健全相關(guān)管理制度,監(jiān)督好維保單位的日常維保工作,加強(qiáng)電梯安全使用的宣傳教育和應(yīng)急處理,使得電梯能夠更加安全地運(yùn)行,減少事故的發(fā)生。
結(jié)語
電梯作為特種設(shè)備,其安全管理必須予以重視,容不得絲毫馬虎。在實(shí)際管理過程中,應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范開展各項(xiàng)工作,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索出適應(yīng)本單位電梯安全管理的有效方法。電梯使用運(yùn)行的安全管理依靠的是一朝一夕的積累,只有平日里不斷總結(jié)完善相關(guān)管理措施,才能夠使得電梯安全水平處于一個(gè)較高水平,最終保障電梯使用人員的人身安全。
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關(guān)鍵詞:電梯;安全;管理
隨著鐵路的高速發(fā)展,大型客運(yùn)站電梯的安裝和使用數(shù)量迅猛增加,客運(yùn)電梯的使用在給旅客出行帶來便利的同時(shí),由于電梯設(shè)備故障和管理制度的缺失,旅客電梯帶來的安全問題也時(shí)有發(fā)生,近年來發(fā)生了不少的安全事故,所造成的旅客人身傷亡害和經(jīng)濟(jì)損失也越來越大。鐵路客運(yùn)站作為社會(huì)窗口,人員密集、流動(dòng)性大,電梯安全問題已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),在社會(huì)上造成很大反響,但目前客運(yùn)電梯安全管理中還存在著諸多的不足,而由電梯安全引起的糾紛也成為了影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素。因此,必須正視電梯安全管理不到位可能導(dǎo)致旅客群死群傷的嚴(yán)重后果,要采取有針對(duì)性的措施,確保電梯設(shè)備運(yùn)行安全和旅客人身安全。
1 客運(yùn)電梯安全管理存在的主要問題
1.1 電梯安全基礎(chǔ)管理存在差距
1.1.1 安全管理職責(zé)不清晰
鐵路客運(yùn)車站沒有落實(shí)“誰使用、誰負(fù)責(zé)、誰管理”的要求,特種設(shè)備安全管理辦法中,沒有按照客運(yùn)電梯安全管理職責(zé),落實(shí)逐級(jí)安全管理責(zé)任。安全、客運(yùn)、設(shè)備、職教等相關(guān)部門客運(yùn)電梯管理職責(zé)不清,沒有明確界定電梯安全管理機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)與分工,沒有對(duì)相關(guān)職責(zé)做出明確規(guī)定。
1.1.2 安全管理制度不完善。客運(yùn)電梯11項(xiàng)安全管理制度不全,缺少安全隱患治理制度、事故報(bào)告制度等基本制度;未建立電梯鑰匙管理制度,也沒有設(shè)專人管理,缺少三角鑰匙使用登記辦法;《特種設(shè)備安全管理辦法》制定不嚴(yán)謹(jǐn),照抄照搬上級(jí)特種設(shè)備管理文件,安全管理制度制訂未結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,不符合車站實(shí)際情況,制度無法落實(shí)、執(zhí)行,管理無法到位,在安全管理上產(chǎn)生了漏洞。
1.1.3 電梯法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檔案缺失?!峨娞葜圃炫c安裝安全規(guī)范》《電梯技術(shù)條件》《電梯試驗(yàn)方法》《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)收集不齊全;電梯隨機(jī)文件,安裝、改造、重大維修有關(guān)資料及監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告保管不全,造成需對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行維修和檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí)缺少相關(guān)原始技術(shù)資料,不能滿足對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和隱患排查跟蹤確認(rèn)的需要。
1.1.4 客運(yùn)高峰時(shí)段值守制度不完善。沒有制定在客流高峰時(shí)段關(guān)鍵位置安排專人進(jìn)行值守,引導(dǎo)乘客安全乘梯的相關(guān)辦法、疏導(dǎo)乘客的具體內(nèi)容和要求。
1.1.5 客運(yùn)電梯安全風(fēng)險(xiǎn)研判不到位。安全生產(chǎn)分析會(huì)沒有對(duì)客運(yùn)電梯委托管理單位情況、故障維修存在的問題及隱患、安全管理等方面的問題進(jìn)行分析研判,對(duì)存在的電梯安全隱患未制定整改措施;設(shè)備隱患記錄不全面,對(duì)電梯日常檢查、維保等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及治理情況問題缺乏詳細(xì)記錄,也未定期對(duì)其進(jìn)行匯總分析。
1.2 電梯維護(hù)保養(yǎng)工作存在差距
1.2.1 維保資格不符合規(guī)定。電梯維保單位沒有取得電梯制造單位的授權(quán)或委托;部分電梯維保單位維保資質(zhì)不符合規(guī)定;電梯維保單位與使用單位沒有按規(guī)定每年簽訂正式有效的電梯維保合同或簽訂的電梯維保合同超期。
1.2.2 日常維保工作不到位。維保超期現(xiàn)象仍然存在,我國《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定,電梯在投入使用后,特種設(shè)備安全監(jiān)督部門每年都要對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn);維保公司至少15天就要對(duì)電梯維保一次。然而,日常工作一些電梯維保單位沒有嚴(yán)格執(zhí)行電梯應(yīng)至少每15日進(jìn)行一次維保的規(guī)定,存在超期維?,F(xiàn)象,電梯的維保質(zhì)量和水平得不到有效的保障。
1.2.3 維保作業(yè)違反規(guī)定。電梯維保人員維保時(shí)單人作業(yè),維保記錄大部分只有1名維保人員簽認(rèn),違反電梯維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)中,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員不得少于兩人的規(guī)定。
1.2.4 電梯維保人員業(yè)務(wù)不熟練。部分電梯維保人員不熟悉自動(dòng)扶梯梳齒板保護(hù)裝置、防逆轉(zhuǎn)保護(hù)功能和乘客電梯限速器安全鉗聯(lián)動(dòng)功能等安全裝置的實(shí)驗(yàn)方法;不熟悉如何模擬試驗(yàn)自動(dòng)扶梯梯級(jí)下陷功能;在電梯維保過程中缺乏基本技能,電梯維保既缺乏技術(shù)力量又缺乏維修設(shè)備,維保質(zhì)量缺少可靠性和安全性,致使電梯存在安全隱患。
1.3 客運(yùn)電梯安全隱患整治不力
1.3.1 客運(yùn)電梯運(yùn)用存在嚴(yán)重安全隱患。存在部分自動(dòng)扶梯、基坑蓋板安全開關(guān)短接,失去安全保護(hù)功能;自動(dòng)扶梯,驅(qū)動(dòng)鏈斷鏈開關(guān)動(dòng)作后,附加制動(dòng)器未能動(dòng)作;自動(dòng)扶梯梳齒板開關(guān)機(jī)械裝置與電氣開關(guān)觸頭安裝錯(cuò)位;自動(dòng)扶梯出口處兩側(cè)的欄桿設(shè)置,不符合確保扶梯出口暢通的要求;乘客電梯轎門閉合間隙超限;自動(dòng)扶梯下機(jī)房蓋板保護(hù)開關(guān)失靈,防夾毛刷端頭過渡圓帽丟失;部分直梯防夾人保護(hù)裝置動(dòng)作不靈敏,電梯門在關(guān)門中遇障礙物不能及時(shí)使門重新開啟等安全隱患,影響電梯安全運(yùn)行。
1.3.2 安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)。自動(dòng)扶梯出口處兩側(cè)的阻擋裝置未固定,可隨手打開,未起到阻擋作用;自動(dòng)扶梯缺少附加制動(dòng)器;自動(dòng)扶梯圍裙板防夾毛刷裝置的端點(diǎn)超過梳齒與踏面相交線,存在滯阻隱患;自動(dòng)扶梯的梯級(jí)缺失保護(hù)裝置失效;自動(dòng)扶梯梳齒板保護(hù)開關(guān)試驗(yàn)后不能正常復(fù)位,設(shè)備運(yùn)行安全保障不到位。
1.3.3 基礎(chǔ)設(shè)施不完備。突出表現(xiàn)在車站開通運(yùn)營后,電梯基坑沒有安裝排水設(shè)施,存在電梯底坑墻壁滲水,致使電梯基坑均有不同程度的積水,雨季不能正常使用,因?qū)儆陔娞葸z留工程,無法進(jìn)行整改。
1.4 職工安全教育和技能培訓(xùn)工作存在漏洞
1.4.1 存在電梯使用單位職工安全教育和技能培訓(xùn)與實(shí)際脫節(jié)現(xiàn)象。職工電梯安全知識(shí)培訓(xùn)未納入年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃中;未對(duì)車站相關(guān)管理人員及現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行電梯的法律法規(guī)、電梯安全管理制度以及安全乘用電梯常識(shí)的培訓(xùn)。
1.4.2 持證上崗規(guī)定不落實(shí)。電梯安全管理和巡檢人員未參加特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的培訓(xùn),未取得國家統(tǒng)一格式的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》,而從事相應(yīng)的管理或巡檢工作,造成不合格人員上崗。
1.5 電梯應(yīng)急處置存在差距
1.5.1 應(yīng)急預(yù)案不完善,可操作性不強(qiáng)。制定的電梯應(yīng)急預(yù)案不簡(jiǎn)潔、實(shí)用、有效,針對(duì)性和可操作性不強(qiáng),缺少應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及分工、應(yīng)急流程圖、應(yīng)急救援聯(lián)系電話等內(nèi)容,不能有效指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置,無法有效落實(shí)和執(zhí)行。
1.5.2 應(yīng)急演練不到位。部分車站沒有組織電梯應(yīng)急演練;有的車站設(shè)備部門和客運(yùn)部門各自進(jìn)行電梯應(yīng)急演練,沒有組織客運(yùn)和設(shè)備部門的聯(lián)合演練;應(yīng)急演練流于形式,對(duì)應(yīng)急救援演練不進(jìn)行總結(jié)、講評(píng)分析。
2 強(qiáng)化客運(yùn)電梯安全管理的措施
2.1 明晰管理權(quán)責(zé)
2.1.1 電梯設(shè)備的安全管理由安全部門負(fù)責(zé)。特種設(shè)備安全監(jiān)管部門對(duì)客運(yùn)電梯使用登記、檢驗(yàn)檢測(cè)、維修保養(yǎng)、安全運(yùn)行、安全教育和培訓(xùn),以及持證上崗情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,履行客運(yùn)電梯安全監(jiān)督檢查職責(zé),對(duì)客運(yùn)電梯安全管理職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,督促相關(guān)部門整改存在的問題,提高客運(yùn)電梯用管修水平。
2.1.2 使用管理由客運(yùn)部門負(fù)責(zé)??瓦\(yùn)管理部門應(yīng)加強(qiáng)客運(yùn)電梯日常使用管理情況的檢查考核,配備具有相應(yīng)資格的客運(yùn)電梯安全管理人員,建立健全客運(yùn)電梯使用管理辦法、制度和基礎(chǔ)臺(tái)賬,掌握客運(yùn)電梯數(shù)量、分布和安全狀況。加強(qiáng)客運(yùn)電梯安全管理工作,組織對(duì)客運(yùn)電梯運(yùn)用管理情況進(jìn)行安全檢查,督促問題整改,消除安全隱患,提高安全管理水平。
2.1.3 維護(hù)保養(yǎng)、日常管理由設(shè)備部門負(fù)責(zé)。設(shè)備部門作為客運(yùn)電梯日常使用、管理、維修的主體,應(yīng)建立健全用管修制度,配齊配強(qiáng)專職管理人員,加強(qiáng)日常管理、檢查和維護(hù)保養(yǎng)。
2.1.4 培訓(xùn)教育由職教部門負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)特種設(shè)備管理、巡檢、盯控人員的日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的培訓(xùn)上報(bào)工作。
2.2 建立健全各項(xiàng)管理制度
2.2.1 客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全以崗位責(zé)任制為核心的客運(yùn)電梯安全使用管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,確??瓦\(yùn)電梯安全運(yùn)行??瓦\(yùn)電梯安全使用管理制度至少包括以下內(nèi)容:崗位責(zé)任制度;安全操作規(guī)程;日常檢查制度;維護(hù)保養(yǎng)制度;定期報(bào)檢制度;鑰匙管理制度;人員管理以及培訓(xùn)制度;應(yīng)急預(yù)案以及應(yīng)急演練制度;安全技術(shù)檔案管理制度;安全隱患治理制度;事故報(bào)告制度。要對(duì)照各項(xiàng)制度的要求抓好落實(shí),落實(shí)中要不折不扣,絕不能抱有僥幸心理,真正樹立保證電梯安全的責(zé)任意識(shí)。
2.2.2 加大電梯日常巡視檢查力度??瓦\(yùn)車站要進(jìn)一步明確電梯巡檢人員巡視職責(zé),電梯巡檢人員每日對(duì)全站電梯進(jìn)行不少于三次的例行巡檢,巡檢時(shí)采取詢問、手模、耳聽、目視等方法,檢查電梯外觀是否完整,各種安全標(biāo)志有無破損,運(yùn)行狀態(tài)是否良好;每日開啟電梯時(shí)要進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn),并對(duì)設(shè)備安全狀態(tài)進(jìn)行檢查確認(rèn);電梯運(yùn)行時(shí)要進(jìn)行定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;電梯停運(yùn)后要進(jìn)行全面檢查,消除事故隱患,保障電梯良性運(yùn)行。
2.2.3 客流高峰時(shí)段電梯值守。客運(yùn)車站要采取視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程對(duì)講等裝置,對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)行全過程監(jiān)控,完善客流密集時(shí)段應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)客運(yùn)乘降組織,準(zhǔn)確掌握客流情況,做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯故障和意外情況,及時(shí)在關(guān)鍵部位安排電梯值守人員,疏導(dǎo)客流,引導(dǎo)乘客安全乘降,確保旅客安全乘梯和運(yùn)行安全。
2.2.4 加強(qiáng)部門配合,強(qiáng)化安全隱患排查整治。設(shè)備部門、客運(yùn)部門、安全部門、維保單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,各部門發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要及時(shí)通報(bào)特種設(shè)備管理部門和使用部門,積極組織整改,維修完畢經(jīng)試驗(yàn)良好后方可投入使用。設(shè)備部門對(duì)電梯日常檢查、維保等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及治理情況問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,每旬進(jìn)行匯總分析,杜絕安全隱患問題的發(fā)生。
2.3 強(qiáng)化維保制度的落實(shí)
2.3.1 電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)需要有經(jīng)資格認(rèn)可的維保單位承擔(dān),并且按照規(guī)定向質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)備案后方可實(shí)施。電梯使用單位與有電梯維護(hù)保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同,維保合同簽訂的內(nèi)容應(yīng)規(guī)范雙方權(quán)利和義務(wù),明確電梯使用單位和維保單位責(zé)任,達(dá)到清晰明確,確保有責(zé)可究,按照確定職責(zé)落實(shí)日常管理和維護(hù)保養(yǎng)工作,避免日常管理無序和混亂現(xiàn)象的發(fā)生。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位對(duì)電梯提供日常維護(hù)保養(yǎng)前,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同制造單位、不同品種的電梯進(jìn)行評(píng)估,對(duì)電梯安全性、可靠性和日常維護(hù)保養(yǎng)所需的人員、技術(shù)、裝備和備件供應(yīng)等進(jìn)行確認(rèn),確保在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)合同有效期內(nèi)有能力和條件保證所維護(hù)保養(yǎng)電梯的運(yùn)行安全。
2.3.2 電梯維保人員在作業(yè)過程中嚴(yán)格遵循職業(yè)行為規(guī)范,要有高度的工作責(zé)任心,并接受專業(yè)培訓(xùn),均應(yīng)持相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》,并保證《特種設(shè)備作業(yè)人員證》在有效期內(nèi)。作業(yè)人員必須熟悉操作電梯的性能、原理、構(gòu)造等,熟練掌握電梯基本運(yùn)行理論、設(shè)備專業(yè)知識(shí)、應(yīng)急操作程序等,能正確處理電梯運(yùn)行中突然出現(xiàn)的停車、失控等各種突發(fā)狀況,對(duì)電梯運(yùn)行安全能做出正確有效的判斷,掌握新技術(shù)和新規(guī)程,不斷提高自身的技術(shù)水平,對(duì)電梯設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。
2.3.3 維保單位以半月、季度、半年、年度維保為重點(diǎn)約定維保期限,明確至少每15日進(jìn)行一次維保,維保單位要詳細(xì)記錄維保內(nèi)容及結(jié)果;電梯維保項(xiàng)目和質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家安全技術(shù)規(guī)范和設(shè)備安裝使用維護(hù)說明書的要求;維保單位維保或自行檢查過程中,發(fā)現(xiàn)電梯維保合同內(nèi)容已經(jīng)不能保證設(shè)備安全運(yùn)行,需要改造、維修、更換零部件、更新電梯或調(diào)整維保計(jì)劃與方案時(shí),應(yīng)當(dāng)以書面形式向使用單位提出建議。使用單位應(yīng)監(jiān)督電梯維保工作的開展,加大對(duì)維保單位的監(jiān)督管理和卡控力度,留存相關(guān)資質(zhì)信息,堅(jiān)決杜絕走形式、超期維保和無《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員參與維保;規(guī)范各項(xiàng)記錄的填記,對(duì)維保項(xiàng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)盯控,逐一核對(duì),提高客運(yùn)電梯用管修水平,確保電梯運(yùn)行安全。
2.3.4 維保單位做好電梯日常檢查工作。電梯維保人員經(jīng)常檢查各項(xiàng)系統(tǒng)是否正常,發(fā)生故障及時(shí)到位及時(shí)排除,待修復(fù)后方可使用;每天對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行清掃、吸塵檢查,使機(jī)械、電氣保持清潔,保持繼電器開關(guān)動(dòng)作靈敏,接觸可靠;每周對(duì)電梯安全設(shè)施和電氣控制部分進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,看其是否正常;每三個(gè)月對(duì)電梯所有機(jī)械、電氣等傳動(dòng)控制與安全設(shè)備進(jìn)行全面檢查,并進(jìn)行必要的調(diào)整、維護(hù)和加油;每年組織有關(guān)人員進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn),根據(jù)工作情況修復(fù)更換磨損嚴(yán)重的部件;根據(jù)本單位使用程度可在三至五年對(duì)電梯進(jìn)行一次大修,包括各部位的軸承拆洗、加油、調(diào)整、蝸輪減速機(jī)油箱清洗更換新油等;對(duì)電梯進(jìn)行檢查維修及問題,要作詳細(xì)記錄以便系統(tǒng)考核各部件的故障情況。
2.4 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
2.4.1 按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置,設(shè)置齊全醒目的安全乘梯須知等標(biāo)識(shí)揭示;加裝電梯語音提示裝置,遇人員乘梯時(shí)提示安全乘梯須知相關(guān)內(nèi)容,向乘客宣傳安全乘梯常識(shí),引導(dǎo)旅客安全乘梯。
2.4.2 對(duì)乘客正確乘梯進(jìn)行宣傳。電梯客運(yùn)人員引導(dǎo)乘客正確乘坐電梯,面朝運(yùn)行方向站立,雙腳應(yīng)站在黃色安全警示邊框內(nèi),切勿踩在兩個(gè)梯級(jí)的交界處, 勸告乘客不要趴在扶手帶上,站穩(wěn)并扶握扶手帶;兒童和老弱病殘人員應(yīng)由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘,嬰幼兒應(yīng)由上述成年人抱住搭乘;依靠拐仗、輪椅等輔助器械行走的乘客以及使用手推車、嬰兒車的乘客不能使用自動(dòng)扶梯;對(duì)老人、兒童、大型箱包攜帶者進(jìn)行安全引導(dǎo),使其保持乘梯安全距離;切勿任由兒童沿梯奔跑、嬉戲或坐在踏板上;勸導(dǎo)乘客切勿停滯在上或下地臺(tái)板處;留心寬松衣物和拖鞋、軟底鞋、鞋帶等,注意衣物鞋襪不要被扶梯兩側(cè)和梯極之間的縫隙夾住,以免發(fā)生事故。
2.5 實(shí)施安全技能培訓(xùn)教育
2.5.1 維修人員的綜合素質(zhì)是保證電梯安全運(yùn)行最重要的組成部分,決定了電梯的管理水平。維修人員的培訓(xùn)、管理和考核辦法嚴(yán)格按照國家頒布的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》執(zhí)行,職教部門要加強(qiáng)安全技術(shù)教育和嚴(yán)格管理,監(jiān)督檢查維修人員接受培訓(xùn)和持證上崗情況。
2.5.2 職教部門根據(jù)使用部門提報(bào)的人員培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)安排電梯管理和巡檢人員參加特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的培訓(xùn),經(jīng)考試合格并取得國家統(tǒng)一格式的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》后,并在有效期內(nèi)方可從事相應(yīng)的管理或巡檢工作,不合格人員不得上崗。
2.5.3 職教部門加強(qiáng)特種設(shè)備安全管理和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每年應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)備管理、巡檢、盯控人員進(jìn)行不少于一次的特種設(shè)備安全知識(shí)和技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備使用管理辦法》《電梯安全乘用常識(shí)》等相關(guān)法律法規(guī)和制度辦法,保證管理和作業(yè)人員具備必要的安全知識(shí)和使用技能。
2.6 提高客運(yùn)電梯應(yīng)急處置能力
2.6.1 規(guī)范扶梯安全操作規(guī)程。每日開始正常工作前,盯控人員檢查確認(rèn)梯級(jí)上無乘客且扶梯周圍無障礙物;在梯頭或梯尾的啟動(dòng)開關(guān)處用電梯鑰匙啟動(dòng)扶梯,使扶梯自動(dòng)運(yùn)行,視其有無異?,F(xiàn)象,查驗(yàn)電梯運(yùn)行情況是否良好;電梯運(yùn)行情況一切正常后使用。
2.6.2 電梯發(fā)生突發(fā)事件后,先通知乘客,立即按壓電梯急停開關(guān),停止扶梯的使用,利用喇叭安定旅客情緒,疏散旅客離開電梯,引導(dǎo)到安全區(qū)域,將旅客止步牌放置于扶梯出入口處,停止電梯運(yùn)行。
2.6.3 組織開展電梯應(yīng)急演練??瓦\(yùn)車站要高度重視客運(yùn)電梯運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn),組織開展應(yīng)急演練,電梯應(yīng)急演練每年至少要進(jìn)行一次,安全部門負(fù)責(zé)制定預(yù)案,突出應(yīng)急處置的科學(xué)性和有效性,從前期的準(zhǔn)備、故障點(diǎn)的處置恢復(fù),到演練后的總結(jié),做好詳細(xì)的記錄,并根據(jù)演練情況修訂、完善客運(yùn)電梯應(yīng)急處置預(yù)案,不斷提升現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置的能力。
3 結(jié)束語
電梯運(yùn)行涉及旅客人身安全和設(shè)備安全,電梯作為特種設(shè)備,人們對(duì)電梯的安全運(yùn)行要求在進(jìn)一步提高,相應(yīng)對(duì)電梯安全管理也提出了更高的要求。隨著國家對(duì)特種設(shè)備安全運(yùn)行及產(chǎn)品質(zhì)量的重視,日常檢查力度的加強(qiáng),并伴隨著新工藝和技術(shù)的應(yīng)用,要加強(qiáng)對(duì)電梯設(shè)備的維修保養(yǎng)和使用管理,分析存在的問題,制定完善的規(guī)章制度,加大安全問題整改,并提出解決問題的對(duì)策,才是保證電梯安全運(yùn)行的根本,才能保障電梯的安全運(yùn)行。
關(guān)鍵詞:電梯檢驗(yàn);人因失誤;電梯安全事故;安全檢測(cè);安全性 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
中圖分類號(hào):TU857 文章編號(hào):1009-2374(2016)22-0080-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.22.039
隨著城市現(xiàn)代化的建設(shè),人們的生活水平有了極大的改善,生活方式也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,作為城市現(xiàn)代化發(fā)展的產(chǎn)物――電梯,就是人們生活方式發(fā)生改變的最好呈現(xiàn)。目前,由于電梯安全事故頻繁發(fā)生,人們對(duì)電梯行業(yè)也產(chǎn)生了質(zhì)疑,因此加強(qiáng)行業(yè)對(duì)電梯的安全檢測(cè)就顯得尤為重要。
1 電梯檢驗(yàn)工作的現(xiàn)狀及問題
1.1 現(xiàn)狀分析
電梯檢驗(yàn)工作中人因失誤是指電梯檢驗(yàn)的工作人員沒有嚴(yán)格按照電梯檢驗(yàn)的相關(guān)規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行檢驗(yàn),或者是檢驗(yàn)的操作過程不符合標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果導(dǎo)致電梯安全事故的發(fā)生。為了減少這類安全事故的發(fā)生,國家對(duì)電梯檢驗(yàn)的工作也制定了明確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),但是從對(duì)電梯的檢驗(yàn)工作來看,電梯檢驗(yàn)會(huì)涉及到制造商、檢驗(yàn)企業(yè)以及使用企業(yè)等方面,是一個(gè)由多人參與集合電梯檢驗(yàn)管理與技術(shù)的綜合過程,因此在這種特性下,即使國家頒發(fā)了相關(guān)的法律法規(guī),在實(shí)際的檢驗(yàn)過程中仍然會(huì)存在一些漏洞及錯(cuò)誤。據(jù)有關(guān)資料顯示,我國的電梯檢驗(yàn)工作中,存在漏檢與操作不合格等的行為是導(dǎo)致電梯出現(xiàn)安全事故的最主要的原因,并且這些人因失誤問題還沒得到有效解決。
1.2 人因失誤的原因分析
由于電梯檢驗(yàn)工作是保障人們生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作之一,因此必須有效解決檢驗(yàn)過程中存在的人因失誤的問題。只有減少或有效控制人因失誤,才能提高電梯的安全系數(shù),降低電梯安全事故發(fā)生的概率。進(jìn)行電梯檢驗(yàn)工作出現(xiàn)人因失誤,主要影響因素包括以下四個(gè)方面:(1)電梯使用環(huán)境。電梯使用環(huán)境具體包括社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、應(yīng)用環(huán)境。社會(huì)環(huán)境是指社會(huì)群體以及輿論等對(duì)電梯的檢驗(yàn)工作的關(guān)注程度。企業(yè)環(huán)境是指電梯企業(yè)中電梯檢驗(yàn)人員之間體現(xiàn)的技術(shù)學(xué)習(xí)、監(jiān)督與指導(dǎo)的工作氛圍。應(yīng)用環(huán)境是指對(duì)應(yīng)用在社會(huì)領(lǐng)域的電梯檢驗(yàn)工作的具體執(zhí)行狀況;(2)電梯檢驗(yàn)技術(shù)水平。電梯檢驗(yàn)技術(shù)水平主要體現(xiàn)電梯檢驗(yàn)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,由于科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,電梯應(yīng)用的硬件技術(shù)也會(huì)有所更新,如果在電梯檢驗(yàn)工作中不能做到及時(shí)的采用新技術(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)工作,可能會(huì)降低電梯的安全系數(shù),也會(huì)增加電梯的安全隱患;(3)電梯管理力度。電梯管理力度具體是指電梯檢驗(yàn)工作的管理層領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)電梯檢驗(yàn)的工作人員進(jìn)行科學(xué)性、合理性的管理,從管理機(jī)制上加強(qiáng)電梯檢驗(yàn)工作人員的工作責(zé)任,提高檢驗(yàn)工作力度;(4)電梯檢驗(yàn)工作人員的素質(zhì)。電梯檢驗(yàn)工作人員的素質(zhì)是指工作人員的身體、心理以及工作能力的綜合素質(zhì),如果在電梯檢驗(yàn)工作中,工作人員由于心理壓力或精力不集中,就會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)出現(xiàn)漏洞。如果在電梯出現(xiàn)事故時(shí),電梯檢驗(yàn)的工作人員不能充分運(yùn)用相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行解決,也會(huì)增加電梯的安全隱患。
2 人因失誤的對(duì)策研究
2.1 建立健全安全管理體系
有效的安全管理體系是提高電梯檢驗(yàn)工作質(zhì)量的重要保障。建立健全安全管理體系必須從以下方面著手:(1)制定完善的安全管理系統(tǒng)。在對(duì)每個(gè)電梯進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)都必須依照管理系統(tǒng)中的制度進(jìn)行,無論是管理方式,還是管理內(nèi)容都要符合管理的電梯安全檢驗(yàn)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。例如:假設(shè)工作人員在電梯檢驗(yàn)工作中操作違規(guī),無論有沒有導(dǎo)致電梯安全事故或者其他安全危害,都要嚴(yán)格地對(duì)電梯檢驗(yàn)工作人員追究相應(yīng)的責(zé)任。由此一來,不僅保證了電梯檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行,而且也有效降低了電梯事故的發(fā)生幾率;(2)加強(qiáng)對(duì)電梯檢驗(yàn)工作的抽查。在抽查時(shí)可以按照抽樣的形式進(jìn)行,并且進(jìn)一步擴(kuò)大抽查的比例,及時(shí)排查安全隱患,避免安全事故的出現(xiàn)。例如:檢驗(yàn)過程中,工作人員會(huì)容易忽視對(duì)電纜的老化問題。電纜老化,就會(huì)造成電纜漏電、斷開等問題,如果工作人員沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)此問題,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致電梯不正常以及不安全的運(yùn)行。
此外,如果工作人員沒有對(duì)接觸器中的接觸點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的雜物清理,也會(huì)導(dǎo)致電梯出現(xiàn)不正常運(yùn)行的狀況。電梯檢驗(yàn)抽查是電梯檢驗(yàn)安全管理系統(tǒng)中的重要組成部分,通過對(duì)電梯的定期抽查檢驗(yàn),可以減少人因失誤,并排查出電梯運(yùn)行出現(xiàn)不正常的原因,并且對(duì)于這些原因還可及時(shí)的采取相應(yīng)的措施進(jìn)行有效處理,從而保障電梯的安全運(yùn)行。
2.2 加強(qiáng)電梯檢驗(yàn)的管理力度
只有加強(qiáng)對(duì)電梯檢驗(yàn)工作的管理力度,才能為電梯的安全運(yùn)行提供充足的保障。加強(qiáng)管理力度必須要做到以下三點(diǎn):(1)保證安全。安全是電梯檢驗(yàn)工作的第一要義,在電梯檢驗(yàn)工作中要認(rèn)真監(jiān)督電梯檢驗(yàn)人員的工作力度,對(duì)有可能出現(xiàn)的人因失誤進(jìn)行有效地控制與管理,并且依照嚴(yán)格的法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)電梯檢驗(yàn)安全管理系統(tǒng)的實(shí)行,做到有備無患,減少或防止人因失誤的情況發(fā)生;(2)追求整體利益。在電梯檢驗(yàn)工作中,檢驗(yàn)工作人員必須從整體利益出發(fā),對(duì)電梯檢驗(yàn)過程中的每一環(huán)節(jié)及每一部分進(jìn)行全面的檢驗(yàn)分析,詳細(xì)核計(jì)電梯中存在的問題,并針對(duì)每一問題采取科學(xué)合理的方案予以解決。而且也要對(duì)可能出現(xiàn)的人因失誤進(jìn)行詳細(xì)地分析,深入總結(jié)其原因,以防此類問題再次發(fā)生。電梯管理層也要制定出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、科學(xué)的檢驗(yàn)管理系統(tǒng),逐步完善相應(yīng)的電梯檢驗(yàn)制度與方案,減少人因失誤的出現(xiàn);(3)體現(xiàn)綜合性。電梯檢驗(yàn)工作人員要依據(jù)綜合性原則,深入分析電梯中各方面存在的安全隱患,并結(jié)合電梯的應(yīng)用環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等影響因素,綜合考慮影響人因失誤發(fā)生的原因,從而避免電梯檢驗(yàn)中人因失誤的發(fā)生。
2.3 提高電梯檢驗(yàn)工作人員的綜合素質(zhì)
電梯檢驗(yàn)工作人員在電梯檢驗(yàn)工作中占據(jù)著重要的地位,對(duì)電梯的正常安全運(yùn)行發(fā)揮著間接性的至關(guān)重要的作用,因此必須要提高電梯檢驗(yàn)工作人員的綜合素質(zhì),為進(jìn)一步提升電梯的安全效用提供保障。如果電梯檢驗(yàn)工作人員在工作中沒有仔細(xì)排查電梯中存在的安全隱患或是對(duì)一些存在的問題沒有加以重視,都會(huì)對(duì)電梯出現(xiàn)安全事故的發(fā)生提供有利條件。因此,有關(guān)電梯檢驗(yàn)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)電梯檢驗(yàn)工作人員的培訓(xùn),提高電梯檢驗(yàn)工作人員的安全意識(shí),增強(qiáng)對(duì)電梯檢驗(yàn)工作人員在面對(duì)電梯安全故障時(shí)應(yīng)對(duì)問題的能力,強(qiáng)化對(duì)電梯檢驗(yàn)工作人員學(xué)習(xí)援救措施及注意事項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),提高檢驗(yàn)人員的技術(shù)水平。例如:制定合理的制度時(shí)刻表,分批次地對(duì)擁有不同水平技能的電梯檢驗(yàn)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并且制定明確的培訓(xùn)期限,保證工作人員熟練掌握相應(yīng)技能。此外,電梯企業(yè)還要做到與時(shí)俱進(jìn),積極引進(jìn)高水平的單體檢驗(yàn)設(shè)備和技術(shù),以此提高電梯檢驗(yàn)工作的質(zhì)量,把人因失誤造成的安全隱患降到最低水平。
另外,在進(jìn)行電梯檢驗(yàn)的工作過程中,最好選擇兩名或以上具有一定經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)工作,并且保證電梯檢驗(yàn)人員具備檢驗(yàn)資格證書。在檢驗(yàn)時(shí),工作人員還需配備齊全的電梯檢驗(yàn)防護(hù)的工作用品,以免因缺失一些工具造成部分環(huán)節(jié)的漏檢。在電梯檢驗(yàn)結(jié)束后,電梯檢驗(yàn)工作人員還需要進(jìn)一步對(duì)全部的工作進(jìn)行確認(rèn),檢查全部的接線是否處理完畢,所修整的電梯部件是否規(guī)整完畢,通過二次檢驗(yàn)進(jìn)一步提高電梯運(yùn)行的安全性。如果在檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)不能及時(shí)解決的問題,電梯檢驗(yàn)工作人員一定要及時(shí)通知相關(guān)部門,并且采取警示或關(guān)閉的方式提醒電梯的使用人群,以免發(fā)生不必要的安全事故,從而提高使用者的自身安全系數(shù)。
3 結(jié)語
人因失誤是可以得到避免的一種行為,為了確保電梯被安全的使用,必須要對(duì)電梯檢驗(yàn)的相關(guān)工作進(jìn)行科學(xué)合理的改進(jìn)。人因失誤是電梯檢驗(yàn)安全的重要問題之一,如果這種問題能夠被有效控制或減少,可以在很大程度上提高電梯的安全性,為人們的生活提供保障。電梯安全性的提高需要有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)電梯檢測(cè)的管理力度,制定完善的、有效的電梯管理制度,定期對(duì)電梯檢驗(yàn)工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高工作人員的安全意識(shí),全面提升電梯工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。只有制定完善的電梯檢驗(yàn)管理策略,才會(huì)減少人因失誤出現(xiàn)的幾率,為電梯行業(yè)帶來社會(huì)效益。
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及其影響因素的實(shí)證研究[J].工業(yè)安全與環(huán)保,
轉(zhuǎn)正這個(gè)詞有時(shí)候指非正式員工轉(zhuǎn)變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結(jié)束時(shí),如果期望繼續(xù)留在公司,他們就會(huì)忙于寫述職報(bào)告。下面是小編為大家整理的關(guān)于物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是--,--年畢業(yè)于--二中,--年入--學(xué)院,在前三個(gè)月工作中,我對(duì)集團(tuán)公司產(chǎn)生了深厚的感情,這種感情來自于貴公司對(duì)我的培養(yǎng),來自于全體同事對(duì)我的信任和幫助,集團(tuán)的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅(jiān)定的信念一直而努力工作著,現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請(qǐng)給以審議。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時(shí),來--物業(yè)集團(tuán)工作已三個(gè)月,三個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,我回想起這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多,此時(shí)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告可以說是對(duì)過去三個(gè)月工作的一次總考核。三個(gè)月以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進(jìn)步并也為大愿文化園貢獻(xiàn)了一點(diǎn)微薄的力量。這三個(gè)月,對(duì)于我來說,是非同尋常的三個(gè)月,在和集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我對(duì)集團(tuán)有了各方面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),現(xiàn)將三個(gè)月的工作匯報(bào)如下:
一、三個(gè)月中做了什么
(一)緊張的集訓(xùn)結(jié)束后,于5月1日正式進(jìn)入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對(duì)貴公司的各方面規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)以及對(duì)園區(qū)的各方面的工作環(huán)境熟悉,有了進(jìn)一步的的了解。
(二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區(qū)出口崗?fù)?zhí)勤,我從小區(qū)一個(gè)陌生的階段到了解,到作為小區(qū)安保中的一員,充分認(rèn)識(shí)到該如何運(yùn)用自己的方法和結(jié)合班長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)去做好崗?fù)?zhí)勤情況。
二、三個(gè)月有哪些體會(huì)
通過三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了貴公司的工作環(huán)境和工作氛圍,在這個(gè)適應(yīng)過程中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
(一)必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮的敬崗敬業(yè)的精神熱愛自己的本職工作,能正確、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能參加集體各項(xiàng)訓(xùn)練,認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)值勤,態(tài)度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
(二)必須努力掌握每個(gè)崗?fù)さ膱?zhí)勤經(jīng)驗(yàn)、方法在總結(jié)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,安保部的每一項(xiàng)任務(wù),每一個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)都要嚴(yán)肅認(rèn)真,必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區(qū)域、方法才能提高效率,確保工作質(zhì)量,此外,對(duì)所做過的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)基礎(chǔ)上提高效率,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。
三、三個(gè)月有哪些成長(zhǎng),哪些還需要改進(jìn)
(一)政治思想表現(xiàn),品德素質(zhì),修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定的提高,我深深體會(huì)到,集團(tuán)公司是一個(gè)講學(xué)習(xí),講團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴(yán)于律已,積極向上,才能融入這個(gè)大集體當(dāng)中。
(二)工作能力有一定的增長(zhǎng),在目前工作崗位上,能不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進(jìn)步和提高。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文2公司領(lǐng)導(dǎo):
我從--年1月到--任職,到--年6月,歷時(shí)6個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。
第一階段,摸索階段。從--年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段,嘗試階段。從--年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。
主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍;
2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;
3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;
4、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款、合同管理工作;
5、處理好與住戶的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。
其中,第1項(xiàng),設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。
第2項(xiàng),深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明。
第3項(xiàng),主要改變管理上的無報(bào)告、無記錄現(xiàn)象。
第4項(xiàng),工作分工后,收款工作有明顯改進(jìn),為住戶提供了方便。
第5項(xiàng),比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系,婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,但一般都能及時(shí)調(diào)整過來。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動(dòng)階段。從--年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有:
1、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作,做好售后服務(wù)。
2、完成12月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。
3、積極同有線電視系,盡快完成安裝工作。
工作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實(shí)各項(xiàng)維修,并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個(gè)別問題處理不夠果斷。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。這一時(shí)期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過這6個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠實(shí)本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文3在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負(fù)責(zé)小區(qū)居民家中衛(wèi)生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現(xiàn)在的物業(yè)維修沒有什么改變,但工作內(nèi)容和環(huán)境還是有所不同。入職公司這三個(gè)多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現(xiàn)在的充實(shí),自己感到自己已經(jīng)從情感上完全融入到了這個(gè)溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協(xié)作,彼此關(guān)心,都時(shí)刻以公司利益為重,從內(nèi)心當(dāng)中,還真是有點(diǎn)喜歡和興奮。三個(gè)月時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,我入職公司的試用期就要結(jié)束了,根據(jù)公司要求,我就結(jié)合入職來的工作實(shí)際,將三個(gè)月來的思想及工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、對(duì)以往工作的全面總結(jié)
今年8月17日,我經(jīng)朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,一起投入到了小區(qū)土建維修工作中,按計(jì)劃完成了近188個(gè)地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個(gè)污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區(qū)18棟、20棟樓體護(hù)坡的砌筑工作;最近,根據(jù)公司的安排,又進(jìn)行清理小區(qū)內(nèi)的裝修垃圾的任務(wù)。工作中,我們幾個(gè)工友密切配合,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不怕臟、不怕累,踏踏實(shí)實(shí)的工作,用高標(biāo)準(zhǔn)贏得了小區(qū)業(yè)主的贊揚(yáng)。在前不久召開的員
工大會(huì)上,我們維修處的全體員工,也得到了公司高總經(jīng)理的表揚(yáng)。讓我對(duì)這份工作更加感到自豪,更加堅(jiān)定了我把本職工作做得更好的決心。
二、從工作中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
回顧入職公司三個(gè)月來的工作,總結(jié)起來有以下三個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
一是良好的公司氛圍,使我對(duì)這份工作的責(zé)任感和自豪感得到了提升。公司很多領(lǐng)導(dǎo)都曾經(jīng)是軍人,有些還是部隊(duì)的大領(lǐng)導(dǎo),那種對(duì)待工作高度嚴(yán)肅認(rèn)真的樣子,讓我佩服,那種對(duì)待員工沒有架子,平易近人的待人品質(zhì),讓我折服。想到這些,領(lǐng)導(dǎo)和我們一起參加勞動(dòng),物業(yè)每周都有一天的勞動(dòng)日,那種干熱火朝天場(chǎng)景,那種讓業(yè)贊不絕口的工作標(biāo)準(zhǔn),那種全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,都時(shí)刻在感染著我,教育著我??吹叫^(qū)自我們物業(yè)公司接管后發(fā)生的變化,我就感到來到這個(gè)公司上班是對(duì)的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。
二是公司的遠(yuǎn)大目標(biāo),激發(fā)了我的工作動(dòng)力??偨?jīng)理在會(huì)上講過,我們物業(yè)公司要實(shí)現(xiàn)“軍事化管理創(chuàng)品牌”的目標(biāo)。從這個(gè)目標(biāo),聯(lián)想到平日里領(lǐng)導(dǎo)們以身作則當(dāng)樣板,嚴(yán)格高效辦正事的執(zhí)行力,我就從內(nèi)心當(dāng)中有一種說不出的興奮和激動(dòng)。我覺得,這個(gè)目標(biāo)并不遙遠(yuǎn),在這樣領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在這個(gè)群體的不懈努力下,會(huì)很快就能實(shí)現(xiàn)的。每想到這些,我工作動(dòng)力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區(qū)在我們共努力的
建設(shè)下快速的繁榮起來。
三是嚴(yán)明的公司紀(jì)律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規(guī)矩不成方圓。嚴(yán)明的公司紀(jì)律,是公司成長(zhǎng)壯大的保障。公司對(duì)保安的嚴(yán)格要求,改變著保安在業(yè)主心目中不好的形象;公司嚴(yán)格的值班制度,轉(zhuǎn)變著業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的一慣看法;有獎(jiǎng)有懲,獎(jiǎng)懲分明的執(zhí)紀(jì)力度,規(guī)范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實(shí)公司紀(jì)律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經(jīng)理的嚴(yán)肅批評(píng),所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認(rèn)真,值班時(shí)間喝酒誤事的不良現(xiàn)象,正規(guī)了公司的管理秩序,形成了一種認(rèn)真做事的風(fēng)氣。從公司嚴(yán)明紀(jì)律的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業(yè)服務(wù)有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感謝公司給我的這次就業(yè)的機(jī)會(huì),下一步工作中,我會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的期望轉(zhuǎn)化為我的實(shí)際行動(dòng),在維修處的領(lǐng)導(dǎo)下,明確自己的發(fā)展方向,不斷在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn),完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學(xué)習(xí)其他技能,把自己培養(yǎng)成多面手,更好地代表公司為業(yè)主做好服務(wù),進(jìn)而為公司建設(shè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
四、對(duì)公司(部門)的建議
希望公司準(zhǔn)備幾只推車備胎,以免推車損壞延誤維修工作。
五、為更好的達(dá)成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及支持
由于天氣變冷,冬季會(huì)限制一些土建維修工作,這就阻礙了維修工作進(jìn)程,尤其是接收CD區(qū)和---小區(qū)后,維修任務(wù)會(huì)更大,為了克服維修任務(wù)單一化,我希望獲得關(guān)于水暖焊類的技術(shù)培訓(xùn),為下步服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文420--年組織上調(diào)任我為A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,我時(shí)刻不忘作為一名干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。自從A區(qū)管理處成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此,我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。
自擔(dān)任A區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在管理A區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工,堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。
自擔(dān)任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng),在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭(zhēng)先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動(dòng),通過這項(xiàng)活動(dòng),有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進(jìn)5S管理,根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求,我們創(chuàng)新5S管理實(shí)行“三抓”和“三不放過”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。
“三抓”:
一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);
二抓抓典型,上水平;
三抓抓宣傳,提名氣。
“三不放過”:
一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過;
二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;
三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。
我們通過實(shí)行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團(tuán)5S管理評(píng)比第一名。
抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?,要求?guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào),如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進(jìn)方向
一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
二、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。
三、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>四、A區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),也會(huì)力爭(zhēng)在年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。
五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對(duì)考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對(duì)所查出的問題有針對(duì)性采取解決措施,重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭(zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文5新年伊始,總結(jié)蛇年展望馬年,在20--年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門的大力協(xié)助,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20--年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,展望20--年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下:
一、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理
20--年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng),激活充水電卡2888次,主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。
1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,6個(gè)月更換率49。
87%,月更換率8。31%,聲光控開關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開關(guān)頻繁開關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,預(yù)算出每天用電量1186.94KW,每月照明用電量35608.20KW,并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案,制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。
2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì),上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設(shè)施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收。
4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn)。
5、新建建渣池打圍,小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改,地下室車場(chǎng)安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開通天然氣。
7、辦公室、崗?fù)?、監(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。
利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線,在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本,節(jié)省安裝費(fèi)用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。
高低壓配電房實(shí)行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報(bào)修處理記錄,20--年5—12月電梯故障報(bào)修116次,月平均報(bào)修16。
57次,故障報(bào)修率超高,其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),自行停梯不能運(yùn)行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用。
2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。
7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào)、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作。
發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。
5、20--年電梯年檢資料準(zhǔn)備,并完成電梯年檢。
經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的'溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。
四、消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》,編寫《消防火災(zāi)報(bào)警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序》培訓(xùn)教材。
1、電路故障報(bào)修處理:消防電路故障20個(gè)回路,2860個(gè)點(diǎn)位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警,同時(shí)受7、10雨季影響,地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。
消防泵控制柜故障報(bào)修1次,3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報(bào)修處理:消防泵泵體漏水報(bào)修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報(bào)修處理2次。
1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次。
3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng):5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),7月風(fēng)機(jī)開啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。
4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。
消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,實(shí)行消防演練培訓(xùn),從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期。
五、弱電系統(tǒng)
制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘、監(jiān)控、可視對(duì)講分類)》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,門禁、道閘系統(tǒng)處理27次。
1、安裝可視對(duì)講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋13處,接管并驗(yàn)收。
3、103崗?fù)ね庖?,道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。
六、接管驗(yàn)收
1、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
3、兒童游樂場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。
4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
5、發(fā)電機(jī)資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
七、裝修管理
截止20--年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶,占總戶數(shù)的69。89%,竣工驗(yàn)收612戶,占總戶數(shù)的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗(yàn)收的110戶,占總戶數(shù)的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶巡查管理,周巡查管理。
巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,下發(fā)裝修整改通知書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開孔,違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報(bào),通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門。
3、張貼溫馨提示3次,主要對(duì)違規(guī)開孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。
4、規(guī)范裝修管理,對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開排氣孔的業(yè)戶,嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開孔。
5、對(duì)于空調(diào)安放問題嚴(yán)重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶型的空調(diào)外置方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝,對(duì)于2、3棟1、4號(hào)戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題,工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責(zé)》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個(gè)人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,對(duì)部門員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制,對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分,績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付。
九、培訓(xùn)管理
總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)。下面就讓小編帶你去看看電工季度工個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
電工季度工總結(jié)報(bào)告1初中畢業(yè)我就來到了技校學(xué)習(xí),打算學(xué)一門適合自己的技術(shù)。在我經(jīng)過很慎重的考慮之后,我決定學(xué)習(xí)電工,我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后,我學(xué)習(xí)的十分優(yōu)秀,之后來到了工廠工作。我工作以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié):
一、思想學(xué)習(xí)及管理方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。積極參加各種活動(dòng),參與管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
三、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。電氣方面:
1、檢查引出線
絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻
測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障
四、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
多年來,我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
電工季度工總結(jié)報(bào)告2自從20____年__月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進(jìn)取,積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整的履行好自己的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本人一年以來的工作總結(jié)如下:
一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,重點(diǎn)側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。
1、在這一年多的時(shí)間里組織安裝了塔樓一開通的8部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時(shí)就能開通使用電梯。
2、對(duì)于公司遺留下來的8號(hào)電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使8號(hào)電梯通過了2018的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3、對(duì)維保單位的工作進(jìn)行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。
我深知電梯工作的重要性,特別是在運(yùn)行和維保時(shí)期的安全要放在首位,對(duì)維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次安全教育培訓(xùn),特別是針對(duì)深圳直梯夾死護(hù)士后,我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專題討論。
4、防患于未然。
要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗(yàn)和責(zé)任。
5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。
因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高企業(yè)的維修管理水平
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊,要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們____廣場(chǎng)的____部手扶梯和____部直梯的技術(shù)維修檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔,根據(jù)國家對(duì)特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫了14冊(cè)檔案資料,滿足廣州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對(duì)我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項(xiàng)工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。
三、努力提高個(gè)人素質(zhì),著眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取同事們的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務(wù)于客戶。
2、堅(jiān)持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。
將消防的設(shè)備和應(yīng)急照明等要電子登錄和編號(hào),做到有記錄、有數(shù)量、有編號(hào)、有使用記載,心中有數(shù)。對(duì)公司的電話資源和監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行重新編號(hào)、記錄、做出位置表,電子存檔工程部,
3、加強(qiáng)對(duì)維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督,巡查、考勤。
督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運(yùn)行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對(duì)目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對(duì)員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。
確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運(yùn)行。
5、自己要主動(dòng)勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于自己的不足和缺點(diǎn)勇于接受批評(píng),并努力去改正。
馬上行動(dòng),提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實(shí)踐工作中,發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象。
電工季度工總結(jié)報(bào)告3今年我被分配在第二車間,跟隨師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對(duì)公司還不是很了解,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有主任、老師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡(jiǎn)單的電氣維護(hù)工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對(duì)車間設(shè)備的感性認(rèn)識(shí),初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機(jī)床操作人員對(duì)各自操作的機(jī)床比較熟悉,對(duì)機(jī)床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對(duì)自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊(cè)、圖紙、說明書和軟件,進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了,特別是數(shù)控機(jī)床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對(duì)比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對(duì)機(jī)床的電氣原理比較熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡(jiǎn)單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機(jī)床維修的,要知識(shí)面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識(shí)和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的機(jī)床故障,不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識(shí)水平,另外還要通過請(qǐng)教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識(shí)外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上扎實(shí)的理論知識(shí),檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場(chǎng),通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場(chǎng)人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動(dòng)器、PLC等各種各樣的電氣部件,有時(shí)間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實(shí)踐,加深了自己的理論知識(shí),增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。另外,胡師傅因事沒來上班時(shí),雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨(dú)立維修,要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護(hù)、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,維護(hù)工作做得還不夠好,車間機(jī)床很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長(zhǎng)年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會(huì)引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺(tái)風(fēng)扇和去磁器就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成漏電的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況,做好維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,拆去。只有平時(shí)維護(hù)得好,機(jī)床正常工作,才能充分利用好機(jī)床,創(chuàng)造大的效益。而一但機(jī)床(特別是數(shù)控機(jī)床)出現(xiàn)故障,即會(huì)影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時(shí)間過長(zhǎng),對(duì)公司來說就會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),要有比較廣的電氣安全常識(shí),還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì)隨著我維修經(jīng)驗(yàn)的增加而增強(qiáng)。
電工季度工總結(jié)報(bào)告4作為我們企業(yè)的電工,這一年的工作我也是認(rèn)真的做好,不斷的提高自己的維修水平,認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和維護(hù)好企業(yè)的用電安全,現(xiàn)在就我在這一年來的工作做以下總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己
要想做好工作,首先的話就是要學(xué)會(huì)做人,提升自己的一個(gè)素養(yǎng),要有一個(gè)好的工作態(tài)度,像我作為電工,有什么問題,無論是不是我的工作時(shí)間內(nèi),我都是必須要及時(shí)的去處理,而不是推諉或者說自己在休息,就不做了,那樣的話也是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn),工作造成影響的,畢竟我作為電工,是要去把工作做好的。去對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情要有好的態(tài)度。除了工作,同時(shí)自己也是不能驕傲,需要去虛心的學(xué)習(xí),電工只有不斷的去學(xué)習(xí),才更能把工作去做好,如果一直都是止步不前的話,那么一些新的設(shè)備,一些新的材料自己不了解,那么也是做不好這個(gè)工作的。在工作中我也是積極的和同事相處,熱情的做好服務(wù)的工作,有時(shí)候同事比較著急,或者說話難聽點(diǎn),但是我也是可以理解的,畢竟他也不懂維修,但是自己的工作確是要做,所以著急也是正常的。
二、工作態(tài)度端正,做好本職工作
我所做的電工工作,和店打交道,很多維修的事情需要我去做,企業(yè)那么大,用電上面的問題也是難免會(huì)出現(xiàn)的,雖然我的工作并不是特別的繁忙,但是需要做的事情還是比較的多的,我也是會(huì)有計(jì)劃的去做,除了做好維修的工作,同時(shí)我也是做好預(yù)防的工作,畢竟維修是出了問題才去做的,但是如果預(yù)防的好,那么就不會(huì)有維修的問題了。在沒有維修工作的時(shí)候,我也是隨時(shí)的去檢查設(shè)備,檢查用電的問題,避免一些隱性的問題出現(xiàn),或者沒發(fā)現(xiàn)的問題,導(dǎo)致后續(xù)需要去維修,盡量的防范,也要確保企業(yè)用電的一個(gè)安全,對(duì)于不安全的行為也是及時(shí)的制止,或者向領(lǐng)導(dǎo)去反應(yīng)。在工作的時(shí)候,我都是一絲不茍的去做好的,用電不是一個(gè)可以粗心的事情,甚至可能因?yàn)榇中臅?huì)導(dǎo)致一些難以承受的嚴(yán)重后果,所以在工作中,我都是仔細(xì)的檢查,再堅(jiān)持,避免出錯(cuò)。
一年的工作下來,在做好工作的同時(shí),我也是發(fā)現(xiàn)我還有很多方面是需要繼續(xù)去進(jìn)步的,雖然有一直在學(xué)習(xí),但還是有一些不是太懂,可能也是和我的工作經(jīng)驗(yàn)有一定的關(guān)系,在今后的工作當(dāng)中,我要認(rèn)真的做好我的工作來積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)多去學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)各方面能力。
電工季度工總結(jié)報(bào)告5自從20____年__月份入職____物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進(jìn)取,積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整的履行好自己的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本人一年以來的工作總結(jié)如下:
一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,重點(diǎn)側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。
1、在這一年多的時(shí)間里組織安裝了塔樓一開通的9部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時(shí)就能開通使用電梯。
2、對(duì)于公司遺留下來的__號(hào)電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使__號(hào)電梯通過了20____的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3、對(duì)維保單位的工作進(jìn)行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。
我深知電梯工作的重要性,特別是在運(yùn)行和維保時(shí)期的安全要放在首位,對(duì)維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次安全教育培訓(xùn),特別是針對(duì)深圳直梯夾死護(hù)士后,我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專題討論。
4、防患于未然。
要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗(yàn)和責(zé)任。
5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。
因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高企業(yè)的維修管理水平
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊,要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們____廣場(chǎng)的____部手扶梯和____部直梯的技術(shù)維修檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔,根據(jù)國家對(duì)特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫了14冊(cè)檔案資料,滿足____市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對(duì)我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項(xiàng)工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。
三、努力提高個(gè)人素質(zhì),著眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取同事們的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務(wù)于客戶。
2、堅(jiān)持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。
將消防的設(shè)備和應(yīng)急照明等要電子登錄和編號(hào),做到有記錄、有數(shù)量、有編號(hào)、有使用記載,心中有數(shù)。對(duì)公司的電話資源和監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行重新編號(hào)、記錄、做出位置表,電子存檔工程部,
3、加強(qiáng)對(duì)維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督,巡查、考勤。
督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運(yùn)行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對(duì)目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對(duì)員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。
確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運(yùn)行。