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摘要：現(xiàn)代職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，創(chuàng)建校企合作長效機(jī)制，是社會對高等職業(yè)教育的要求，也是培養(yǎng)社會應(yīng)用型、技能型人才的必然路徑。目前高職教育創(chuàng)建校企合作長效機(jī)制仍然存在一些問題，如體制、組織、師資等方面的問題，本文力圖從這些方面，總結(jié)石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷與策劃專業(yè)（數(shù)據(jù)庫營銷方向）專業(yè)建設(shè)創(chuàng)新性經(jīng)驗(yàn)，探討高等職業(yè)教育校企合作長效機(jī)制，以促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；校企融合；長效機(jī)制；營銷與策劃

在國家《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，和教育部《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》等文件的指導(dǎo)下，我國高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合的發(fā)展思路在逐步貫徹落實(shí)。經(jīng)過多年的持續(xù)探索，校企合作形成多種不同模式，石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷與策劃專業(yè)（數(shù)據(jù)庫營銷方向）建設(shè)校企合作長效機(jī)制方面做了有益嘗試，并取得了顯著成效，實(shí)現(xiàn)了高職專業(yè)建設(shè)機(jī)制建設(shè)的新突破。

一、現(xiàn)代高職教育產(chǎn)教融合，創(chuàng)建校企合作長效機(jī)制的概念和要求

產(chǎn)教融合校企合作培養(yǎng)人才的長效機(jī)制，是指在校企合作培養(yǎng)人才活動中，主要由企業(yè)和學(xué)校，以及學(xué)生等各方之間相互作用而形成的相對規(guī)范、長期有效、符合各方利益及人才培養(yǎng)規(guī)律的過程和方式。長效合作機(jī)制的建設(shè)，要求企業(yè)參與高職教育的全過程，并且在組織、機(jī)制上實(shí)現(xiàn)有力保障，同時(shí)要求雙方在組織、激勵、規(guī)范等方面建立切實(shí)可行的辦法。高職教育在校企合作上走在其他類型高等教育的前列，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但是依然存在問題，使得校企合作難以深入和持久。

二、校企合作中存在的困難

目前校企合作面對的突出問題，主要集中在以下幾個方面。

1.企業(yè)和學(xué)校沒有開展校企合作的專門機(jī)構(gòu)。

校企合作專門機(jī)構(gòu)是指校方和企方落實(shí)本單位校企合作各項(xiàng)工作的部門和機(jī)構(gòu)。校企合作專門機(jī)構(gòu)是合作規(guī)范性和長效性的基本保證，應(yīng)負(fù)責(zé)雙方的固定聯(lián)絡(luò)，合作辦法的制定，指導(dǎo)和落實(shí)各項(xiàng)工作，同時(shí)也要保護(hù)合作各方的利益，注重合作效果。缺乏固定機(jī)構(gòu)往往使得高層政策和精神難以高效落實(shí)。但是專門機(jī)構(gòu)的建立需要投入資源，并以具體工作維持其有效運(yùn)行，這在校企合作開展的初期是難以落實(shí)的，特別對中小型企業(yè)和學(xué)校來說更為困難。

2.企業(yè)缺乏參與校企合作的積極性。

培養(yǎng)適合企業(yè)需求的高素質(zhì)技能型人才，并非僅依靠學(xué)校之力便能完成的，需要雙方共同致力于人才培養(yǎng)的全過程。但是由于企業(yè)的利益難以在三年左右的人才培養(yǎng)過程中直接體現(xiàn)，在不能快速看到明顯效益，又需要投入大量成本和精力的情況下，企業(yè)參與長期合作的積極性就不高。

3.師資培養(yǎng)成為焦點(diǎn)問題。

高水平的師資隊(duì)伍已成為高職教育核心環(huán)節(jié)之一。但是學(xué)校教師特別是青年教師往往缺乏豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。而從企業(yè)一線引進(jìn)的，能滿足教學(xué)要求的高素質(zhì)教師相對匱乏。校企合作培養(yǎng)職教師資潛力大，但是目前培養(yǎng)層次低、形式單一、有效互動少，難以形成長效的師資培養(yǎng)機(jī)制，使高職教育的師資培養(yǎng)成為焦點(diǎn)問題。

4.校企合作中企業(yè)參與學(xué)生培養(yǎng)的環(huán)節(jié)缺。

企業(yè)在人才培養(yǎng)中應(yīng)更為主動，參與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、人才培養(yǎng)的全過程。但是目前，很多合作僅限于企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)或短期的頂崗工作。在教育的前期仍以學(xué)校推動為主，企業(yè)參與度不高，難以全面體現(xiàn)企業(yè)對人才的實(shí)際需求。

三、數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)校企合作長效機(jī)制的創(chuàng)新

石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷與策劃專業(yè)（數(shù)據(jù)庫營銷方向），簡稱數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)，在與郵政企業(yè)合作培養(yǎng)人才方面進(jìn)行了有益嘗試，尤其在建立長效機(jī)制方面取得了顯著的成效。下面總結(jié)一下主要經(jīng)驗(yàn)，供參考。

1.建立校企合作的組織機(jī)構(gòu)，保障校企合作的推進(jìn)。

學(xué)院建立了校企合作的平臺———郵政商函研究中心（以下簡稱中心），注冊了公司進(jìn)行實(shí)體化運(yùn)作。與郵政企業(yè)人力資源部門和對口專業(yè)部門形成了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。由學(xué)院數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)的老師組成兼職研究人員隊(duì)伍，完成對郵政函件業(yè)務(wù)的支撐和服務(wù)。中心作為固定平臺，在最大程度上實(shí)現(xiàn)合作雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)，為校企合作和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合找到了一個牢固的基點(diǎn)，奠定了持續(xù)發(fā)展的基石。

2.融入企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)利益共享。

中心為郵政企業(yè)提供業(yè)務(wù)支撐和項(xiàng)目研究，與企業(yè)形成利益共同體，充分調(diào)動了企業(yè)參與人才培養(yǎng)的積極性。自成立以來，中心承擔(dān)了幾十項(xiàng)郵政科研項(xiàng)目和企業(yè)支撐性工作，并將科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)項(xiàng)目和學(xué)習(xí)資源。在數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)建有資料室，將企業(yè)業(yè)務(wù)支撐中形成的成果供教師和學(xué)生使用，典型的如《郵政函件業(yè)務(wù)損益研究》、《企業(yè)內(nèi)刊數(shù)據(jù)庫商函項(xiàng)目營銷策略研究》、《中國郵政賬單業(yè)務(wù)發(fā)展研究》等。同時(shí)中心充分利用教學(xué)資源和經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)開發(fā)了職工培訓(xùn)系列教材，如《函件專業(yè)BIU建設(shè)與運(yùn)作實(shí)務(wù)》、《數(shù)據(jù)庫商函（直郵）運(yùn)作實(shí)務(wù)》、《郵政數(shù)據(jù)庫營銷》等。商函中心形成的學(xué)校教師參與企業(yè)經(jīng)營的模式為校企深度合作和產(chǎn)教融合打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.形成雙師隊(duì)伍培養(yǎng)的長效機(jī)制。

根據(jù)郵政企業(yè)需求，中心為企業(yè)提供商函系列培訓(xùn)課程。幾年內(nèi)給貴州、甘肅、陜西、天津以及內(nèi)蒙多個省份的函件局進(jìn)行了直郵的誘因設(shè)計(jì)、直郵調(diào)查與測試、直郵效果評估、直郵在行業(yè)中的應(yīng)用、直郵運(yùn)作實(shí)務(wù)、直郵方案的設(shè)計(jì)等大量培訓(xùn)。中心通過借調(diào)、交流、調(diào)研和業(yè)務(wù)支撐等不同形式鍛煉教師，使得他們能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，迅速成長為企業(yè)的業(yè)務(wù)專家。該專業(yè)專業(yè)課教師，90%是2006年以后參加工作的年輕教師。同時(shí)，所有教師都在郵政集團(tuán)公司專業(yè)處室借調(diào)交流過。短短幾年時(shí)間，中心的教師們承擔(dān)了幾十個科研項(xiàng)目，撰寫了幾十篇相關(guān)論文。多篇論文被EI、ISTP檢索。能夠不僅能夠承擔(dān)日校課程，還承擔(dān)大量企業(yè)培訓(xùn)課程，在短期內(nèi)成為能教學(xué)、能培訓(xùn)、能科研的雙師三能人才。

4.專業(yè)建設(shè)定位準(zhǔn)確，形成真正反映企業(yè)需求的課程體系。

人才培養(yǎng)是校企合作的核心，專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)是校企合作的基礎(chǔ)。作為唯一開設(shè)數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)的院校，專業(yè)建設(shè)從開始就沒有其他院校的經(jīng)驗(yàn)可供參考，完全是按照郵政商函業(yè)務(wù)崗位素質(zhì)能力模型的要求而開發(fā)。圍繞商函市場營銷、數(shù)據(jù)服務(wù)、方案策劃及后續(xù)支撐進(jìn)行設(shè)置，形成以數(shù)據(jù)庫營銷實(shí)務(wù)、郵政商函市場開發(fā)與策劃、現(xiàn)代直郵概論、郵政名址庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘?qū)崉?wù)為代表的五門特色課程。到目前已經(jīng)有兩門課程建為省級重點(diǎn)建設(shè)課程。由于濃厚的企業(yè)背景，社會教材無法直接使用。該專業(yè)80%的專業(yè)課教材是專業(yè)教師結(jié)合郵政企業(yè)需求開發(fā)的自編講義。截止目前，出版《郵政商函市場開發(fā)與策劃》、《郵政名址庫管理系統(tǒng)》和《數(shù)據(jù)庫營銷實(shí)務(wù)》三本教材。并編寫了郵政培訓(xùn)教材《郵政數(shù)據(jù)庫營銷》，正式出版發(fā)行。這些教材緊貼郵政企業(yè)實(shí)踐，特色鮮明，內(nèi)容豐富，將郵政企業(yè)最新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉，并上升到理論高度，使學(xué)生能夠?qū)W以致用。培養(yǎng)的學(xué)生在走向工作崗位以后上手快，深受郵政企業(yè)歡迎。

5.企業(yè)深度參與人才培養(yǎng)的全過程。

學(xué)院創(chuàng)新建設(shè)“訂單生”制度，通過與企方共同面試招收“訂單生”，在招生環(huán)節(jié)就將郵政企業(yè)納入進(jìn)來。在人才培養(yǎng)過程中，所設(shè)課程緊貼企業(yè)崗位工作，同時(shí)為學(xué)生提供豐富的企業(yè)崗位學(xué)習(xí)機(jī)會。一方面學(xué)院全力建設(shè)與企業(yè)環(huán)境完全一致的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，保證在校所學(xué)即為崗位所用，另一方面學(xué)院設(shè)計(jì)有完整而連續(xù)的實(shí)習(xí)制度，保證學(xué)生提前熟悉崗位工作。大一暑假，學(xué)生在郵政企業(yè)進(jìn)行兩周的認(rèn)識實(shí)習(xí)。大二暑假，進(jìn)行為期一個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，學(xué)生直接在郵政企業(yè)的相關(guān)崗位進(jìn)行頂崗工作。大三下學(xué)期，則在企業(yè)進(jìn)行半年頂崗實(shí)習(xí)。完整的鏈條構(gòu)建起學(xué)校與企業(yè)深度融合的人才培養(yǎng)之路。

6.產(chǎn)教融合模式，解決了企業(yè)急迫的人才問題。

該專業(yè)學(xué)生崗位素質(zhì)和能力在學(xué)校中即得到了強(qiáng)化培養(yǎng)，畢業(yè)后能快速上崗，使得企業(yè)再培訓(xùn)的時(shí)間和成本大大壓縮。同時(shí)學(xué)生在校期間也形成了郵政企業(yè)文化的認(rèn)同感，離職率遠(yuǎn)低于社會招聘的員工。因此該專業(yè)學(xué)生深受郵政企業(yè)歡迎，成為郵政函件專業(yè)人才支撐的重要后備力量。學(xué)院校企合作，產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新發(fā)展，為郵政企業(yè)解決了人才難題。以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值在于通過建立郵政商函研究中心這個平臺，形成了校企合作，產(chǎn)教融合的長效機(jī)制，構(gòu)建了符合高職教育思想與理念的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

四、結(jié)束語

目前，電子商務(wù)、移動商務(wù)為代表的新媒體、新技術(shù)不但改變了人們的思維方式和生活方式，同時(shí)也在迅速顛覆企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，轉(zhuǎn)型發(fā)展已是各行各業(yè)企業(yè)的緊迫任務(wù)。作為企業(yè)健康發(fā)展的核心環(huán)節(jié)，人才培養(yǎng)只有依托學(xué)校，開展深入合作才能最為高效地開展工作。基于現(xiàn)代職業(yè)教育“校企共建，產(chǎn)教融合”指導(dǎo)思想的數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)建設(shè)，以郵政商函研究中心為平臺，整合校企兩方的資源，形成了良性互動的長效合作機(jī)制，為高職院校的專業(yè)建設(shè)提供了一種思路，可供借鑒。

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作者：谷斌 張利敏 付浩軒 單位：石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院郵政系