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摘要:高校行政管理高校依據(jù)相應(yīng)的制度規(guī)章,采取措施來發(fā)揮自身行政、管理職能,以確保學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)和教育工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的必要手段,標(biāo)志著一所高校的辦學(xué)效率。目前許多高校在行政管理的過程中還存在著諸多亟待解決的問題。本文將在分析高校行政管理效率提升重要性和存在的問題的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的解決途徑,以供參考。
關(guān)鍵詞:高校行政管理;問題;解決途徑
伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的日益進(jìn)步和政治民主化的不斷深入,我國的教育文化事業(yè)獲得了越來越好的發(fā)展。政策的支持促進(jìn)了高校規(guī)模的擴(kuò)大,但與此同時(shí),學(xué)生數(shù)量的迅速增加也給高校的行政管理工作提出了更大的挑戰(zhàn),高校行政管理工作在日常所暴露的弊端直接阻礙了高校事業(yè)的發(fā)展。如何做好高校行政管理工作,成為了當(dāng)下每所高校迫切關(guān)注的熱點(diǎn)課題。
一、高校行政管理效率提升的重要性
一方面,高校行政管理對科研教學(xué)活動起到了重要的輔助作用,其輔助性主要體現(xiàn)在功能和部門、行政和學(xué)術(shù)、管理創(chuàng)新和人員結(jié)構(gòu)的關(guān)系上,即行政管理部門及其功能的關(guān)系、管理執(zhí)行人員和教師專家與學(xué)生的關(guān)系、行政管理工作創(chuàng)新和人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化的關(guān)系。另一方面,高校的主要責(zé)任是向社會提供優(yōu)秀人才,其科研和教學(xué)等基本工資的順利開展離不開有效的行政管理的支持。
二、高校行政管理的問題
1.管理思想落后。
受傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的長期影響,許多高校的行政管理還存在官本位思想,以往的高校行政管理具有層級繁多、機(jī)構(gòu)臃腫、管理職責(zé)不夠明晰等現(xiàn)象,導(dǎo)致管理矛盾層出不窮,一些管理人員因此形成明哲保身的態(tài)度,工作積極性缺失。
2.制度不夠健全。
我國現(xiàn)行教育法律體系是以憲法作為基礎(chǔ),以《教育法》、《考試法》和《教師法》等法律法規(guī)為基本框架,雖然有《學(xué)校工作條例》等涉及高等教育的法規(guī),但關(guān)于高校行政管理的規(guī)定還比較少,使得實(shí)際管理中缺乏針對性標(biāo)準(zhǔn),管理工作往往流于形式。
3.管理人才缺乏。
目前我國高校的行政管理工作者大多都是半路出家的非管理專業(yè)人員,沒有進(jìn)行過系統(tǒng)、專業(yè)的高校管理與教育知識培訓(xùn),很多人員的現(xiàn)代管理知識結(jié)構(gòu)都較為滯后,缺少經(jīng)驗(yàn)充足、年富力強(qiáng)的專業(yè)管理人才。
4.存在職業(yè)倦怠。
目前人們大多將行政管理看成是一般事務(wù)性活動,認(rèn)為進(jìn)行行政工作的人員是學(xué)術(shù)研究能力不足,對行政人員的認(rèn)可和尊重不足。另外行政工作十分繁瑣且技術(shù)含量低,行政人員往往工作壓力過大而薪資待遇較低,極易出現(xiàn)職業(yè)倦怠等消極情緒。
三、高校行政管理工作的解決途徑
1.革新管理理念。
新型企業(yè)管理理念要求對員工和主管一視同仁,高校行政管理應(yīng)當(dāng)借鑒企業(yè)管理,認(rèn)識到行政人員是直接面向教師、學(xué)生的群體,其態(tài)度與行為在一定程度上影響了高校的美譽(yù)度。高校的管理者需改變傳統(tǒng)管理思想,將發(fā)號施令式管理轉(zhuǎn)換為服務(wù)式管理。
2.重視在崗培訓(xùn)。
要想提升高校行政管理者的業(yè)務(wù)能力,就必須結(jié)合傳統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代管理知識,在分析崗位工作的前提下明確分工,通過考試、考核等方式掌握在崗人員的能力和知識情況,并制定出有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,讓行政管理人員在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中得到服務(wù)意識的強(qiáng)化和管理水平的提升。
3.創(chuàng)立考評小組。
為了提高教學(xué)質(zhì)量,很多高校組建了專門的教學(xué)督導(dǎo)小組來旁聽督導(dǎo)在崗教師,據(jù)此來評判教師的授課情況。高校的行政管理也可以借鑒這一做法,成立由高校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生及行政管理人員共同組成的考評小組對行政管理人員工作做出考核,促使各行政管理人員通過考評了解各方意見,明白自身的不足,在改進(jìn)中獲得工作績效的不斷提高。
4.健全激勵機(jī)制。
作為行政管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,人才激勵是確保行政工作保持良好的重要途徑。合理的激勵能夠調(diào)動行政人員的工作熱情,促進(jìn)教職工和學(xué)校教育的更好發(fā)展。高校行政管理在創(chuàng)新激勵機(jī)制時(shí)要注意物質(zhì)激勵與精神激勵的靈活利用,合理改革校內(nèi)分配制度,讓行政管理人員的業(yè)績和報(bào)酬相對等,借助授權(quán)激勵、參與管理激勵等方法激發(fā)人員的工作熱情。
5.強(qiáng)化部門溝通。
行政管理工作的展開離不開部門、人員間的有效溝通與交流,針對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系,高校在行政管理中可運(yùn)用角色扮演措施,讓部門與個人在特定環(huán)境當(dāng)中做出換位思考,切身體會溝通方式的缺陷和溝通存在的障礙,通過相互支持好理解實(shí)現(xiàn)高校職能、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,為高校行政管理營造良好的工作環(huán)境。
四、結(jié)束語
綜上所述,高校行政管理水平高低直接決定了高校的競爭力。在我國教育改革逐步深入的時(shí)代背景下,高校行政管理在內(nèi)容、職能、地位等方面都有所更新,對此應(yīng)當(dāng)從革新管理理念、重視在崗培訓(xùn)、創(chuàng)立考評小組、健全激勵機(jī)制和強(qiáng)化部門溝通等各方面采取措施,切實(shí)提高行政管理的水平,從而保證高校的長期穩(wěn)定發(fā)展。
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作者:李佳歡 單位:鄭州財(cái)稅金融職業(yè)學(xué)院