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一研究過程城鄉(xiāng)圖書館發(fā)展

比較研究主要是通過區(qū)域性的圖書館事業(yè)和圖書館工作實(shí)踐來進(jìn)行比較研究，這種研究就是按照地理區(qū)域的劃分，對(duì)各地的圖書館事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、對(duì)比、總結(jié)的過程。開展這種地域性圖書館事業(yè)的研究，首先要搜集資料。可以通過參觀、訪問、考察、分析等多種調(diào)查研究的方法，廣泛搜集相關(guān)資料，全面了解各種情況。在搜集材料的過程中，應(yīng)當(dāng)特別注意材料的客觀性。其次是要去偽存真，要對(duì)收集的資料進(jìn)行真?zhèn)畏直?，既具有廣泛性，又具有典型性，使所得材料真實(shí)可靠。再次進(jìn)行分析研究，通過有的放矢，把所需要比較的材料，按照可以比較的方式排列起來，設(shè)立比較的標(biāo)準(zhǔn)，建立比較模式。最后是比較研究，綜合運(yùn)用因素分析、質(zhì)量分析、數(shù)量分析等方法，分析研究圖書館事業(yè)發(fā)展中的問題。通過深入的分析研究，去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，達(dá)到對(duì)所研究的問題有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識(shí)的目的，進(jìn)而形成一個(gè)推動(dòng)圖書館發(fā)展的策略。

二研究方法

1環(huán)境分析法無論是城市還是農(nóng)村

圖書館立足于社會(huì)又服務(wù)于社會(huì)，它總是存在于一定的社會(huì)環(huán)境中。無論城市圖書館還是農(nóng)村圖書室，都要為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化、科研、教育的發(fā)展服務(wù)，為讀者各種各樣的信息需求提供資源。圖書館事業(yè)的發(fā)展需要與社會(huì)發(fā)展同步，所以，應(yīng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共圖書館均衡發(fā)展，為城鄉(xiāng)讀者提供均等的文化服務(wù)，而圖書館事業(yè)發(fā)展所需要的資金、人才、技術(shù)、設(shè)備與區(qū)域性經(jīng)濟(jì)緊密關(guān)聯(lián)。因此，比較圖書館的發(fā)展環(huán)境，有利于制定出因地制宜的圖書館發(fā)展戰(zhàn)略，有利于制訂符合區(qū)域性服務(wù)特色的發(fā)展方案。

2調(diào)查分析方法作為服務(wù)社會(huì)的機(jī)構(gòu)

圖書館具有社會(huì)性，因此它必然是要為一定社會(huì)階級(jí)所服務(wù)的。在比較研究中，必然要從社會(huì)階級(jí)結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)出發(fā)，分析圖書館工作的核心價(jià)值、服務(wù)目的、服務(wù)對(duì)象、工作內(nèi)容、工作任務(wù)和方法，評(píng)價(jià)圖書館事業(yè)的發(fā)展是否適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、政治和科學(xué)文化教育事業(yè)的需要等。通過調(diào)查可以有效獲取相關(guān)信息，調(diào)查法主要包括實(shí)地調(diào)查和問卷法兩種形式。調(diào)查分析法不僅為社會(huì)各類比較研究所推崇，在比較圖書館學(xué)研究中應(yīng)用也較廣。

3統(tǒng)計(jì)分析法統(tǒng)計(jì)分析法就是運(yùn)用數(shù)學(xué)的計(jì)算功能

建立一定的數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)模型，對(duì)通過調(diào)查獲取的有關(guān)數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行數(shù)理分析和統(tǒng)計(jì)，對(duì)數(shù)理規(guī)律進(jìn)行分析，形成定量的結(jié)論。在比較圖書館學(xué)里，分析圖書館建筑面積、工作經(jīng)費(fèi)、圖書利用率、圖書拒借率、藏書保障率、讀者到館率、讀者閱讀率以及藏書量、讀者量、借閱量三種數(shù)量指標(biāo)等都會(huì)用到統(tǒng)計(jì)分析法。統(tǒng)計(jì)分析的對(duì)象主要是有關(guān)圖書館事業(yè)發(fā)展和圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的數(shù)字報(bào)表和其他輔助資料。

4敘述分析法

敘述分析法是指通過文字的敘述來表現(xiàn)城市與農(nóng)村圖書館工作的情況和現(xiàn)象，尋找城市圖書館和農(nóng)村圖書館概括性的差異，為進(jìn)一步分析、比較和作出結(jié)論積累必要的資料。這種敘述要求對(duì)所描述的對(duì)象進(jìn)行客觀的陳述，抓住共性，分析差異性，能客觀準(zhǔn)確地呈現(xiàn)圖書館類型和結(jié)構(gòu)、圖書資源建設(shè)與布局的規(guī)定、各級(jí)各類圖書館的任務(wù)和服務(wù)對(duì)象、圖書館各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定、圖書館學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、圖書館各類工作人員編制與素質(zhì)的規(guī)定以及館際協(xié)作與資源共享的規(guī)定等。

三推動(dòng)農(nóng)村圖書館發(fā)展的新思路

1從制度層面確立

農(nóng)村圖書館地位地方政府和文化主管部門必須準(zhǔn)確定位，從全局的角度來認(rèn)識(shí)農(nóng)村圖書館在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要作用，從體制和機(jī)制層面解決農(nóng)村圖書館面臨的困境。地方政府部門應(yīng)制定相應(yīng)的地方管理法規(guī)體系，確立農(nóng)村圖書館的法律地位，使農(nóng)村圖書館的建設(shè)和管理有法可依，并把對(duì)農(nóng)村圖書館的各項(xiàng)制度規(guī)范納入主管部門的行政考核。

2構(gòu)建縣域范圍的三級(jí)圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

筆者認(rèn)為，可以以縣級(jí)圖書館為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，以“規(guī)范標(biāo)志，集中管理，同一平臺(tái)，凸現(xiàn)特色，共享資源”為總體要求，在分館建設(shè)中加強(qiáng)統(tǒng)籌和服務(wù)?？傪^為分館啟用信息系統(tǒng)和進(jìn)行新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換提供技術(shù)支持服務(wù)，保證平臺(tái)統(tǒng)一;協(xié)助分館根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、地域特點(diǎn)和人文環(huán)境確定特色館藏，建立地方文獻(xiàn)收集網(wǎng)絡(luò);擴(kuò)大集群內(nèi)各館資源共享的范圍，實(shí)現(xiàn)圖書、人員、技術(shù)、數(shù)字資源等全面共享。

3強(qiáng)化分館服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平作為圖書館的管理者

要具備較高的政策理論水平和專業(yè)學(xué)術(shù)水平，充分認(rèn)識(shí)到圖書館對(duì)文化知識(shí)的傳播作用，對(duì)文明素質(zhì)的教育作用，對(duì)地方文化建設(shè)的巨大推進(jìn)作用。工作人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕駥?shí)際需求制訂采購計(jì)劃，為讀者選取內(nèi)容健康、門類豐富的優(yōu)秀圖書。圖書由上一級(jí)圖書館集中采購和編目后再統(tǒng)一上架。工作人員更要注重自身形象，要以飽滿的工作狀態(tài)和熱情的工作態(tài)度來接待每一位讀者，要以豐富的知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)的職業(yè)技能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還必須以高尚的職業(yè)情操和良好的心理素質(zhì)來解決發(fā)生在圖書館與讀者之間的各種矛盾。

4打破傳統(tǒng)服務(wù)觀念，拓寬服務(wù)對(duì)象

農(nóng)村圖書館不要總是采購針對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)、文化、生活類的書籍，而是要更多地承擔(dān)起為未成年人傳播知識(shí)、提供教育的責(zé)任，要把更多的服務(wù)資源轉(zhuǎn)向未成年人這個(gè)群體。農(nóng)村少年兒童獲得知識(shí)的來源本身就比城市兒童要少，為此，圖書館更應(yīng)該承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，設(shè)立專門的少兒圖書專柜，盡可能地采購少兒類圖書，如有條件還可以定購兒童專用書架桌椅，有針對(duì)性地為這個(gè)讀者群體服務(wù)。圖書館工作人員要關(guān)心讀者并掌握他們的閱讀傾向，讓未成年人在閱讀中接受知識(shí)的傳遞，培養(yǎng)讀書的興趣，形成高尚的情操。

5完善自身服務(wù)設(shè)施，拓展服務(wù)空間

農(nóng)村圖書館館舍面積在100m2～300m2為宜，目標(biāo)藏書量為10，000冊(cè)，圖書由上一級(jí)圖書館統(tǒng)一提供、統(tǒng)一添加、統(tǒng)一置換。除了在館舍、藏書量、書架、閱覽桌椅等方面符合條件外，農(nóng)村圖書館還應(yīng)配備3臺(tái)以上電腦，以滿足農(nóng)民上網(wǎng)查閱信息和文化信息資源共享工程的需要。對(duì)于地域相對(duì)偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，應(yīng)申請(qǐng)使用上級(jí)圖書館的流動(dòng)圖書車，以每隔一段時(shí)間上門服務(wù)的方式來解決該區(qū)域人員的文化需求。另外，對(duì)于具備地方特色產(chǎn)業(yè)的村落，可以在館內(nèi)單獨(dú)設(shè)立特定的區(qū)域，用于搜集國內(nèi)外該產(chǎn)業(yè)相關(guān)圖書和報(bào)刊，以提供行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)業(yè)信息，促進(jìn)地方特色經(jīng)濟(jì)更好、更快地發(fā)展。

6舉辦豐富的讀者活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)手段

圖書館不僅僅只承擔(dān)圖書借閱這一文化使命，它還應(yīng)該為讀者提供更多內(nèi)容豐富、形式多樣、設(shè)計(jì)精巧的公共文化活動(dòng)。農(nóng)村圖書館要以舉辦展覽、開辦講座、免費(fèi)培訓(xùn)等形式為讀者提供更為直觀和更具時(shí)效的知識(shí)和技能，還應(yīng)精心策劃并定期舉辦各類讀書活動(dòng)，以推廣優(yōu)秀圖書并渲染良好讀書氛圍，以點(diǎn)帶面，增強(qiáng)圖書館對(duì)讀者的吸引力和感染力。為進(jìn)一步加快公共文化服務(wù)體系建設(shè)，繁榮農(nóng)村文化事業(yè)，滿足農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需要，圖書館人有責(zé)任通過比較研究確立目標(biāo)并研究對(duì)策，促進(jìn)農(nóng)村圖書館的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。

作者：馬黎明單位：紹興縣圖書館