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本文作者：黃晉作者單位：中國航空規(guī)劃建設(shè)發(fā)展有限公司

系統(tǒng)功能分析

1系統(tǒng)的功能要求

1）搜索引擎模塊。搜索引擎子系統(tǒng)完成用戶所請求的知識查詢?nèi)蝿?wù)。知識查詢的方法目前有很多種：主要關(guān)鍵字搜索、按主題搜索等。2）屬性管理模塊。屬性管理是指用戶對內(nèi)容屬性的查詢、編輯、整理和存儲等工作的總稱。屬性管理子系統(tǒng)是幫助用戶完成屬性管理的軟件系統(tǒng)。3）內(nèi)容存儲模塊。圖2展示了員工對內(nèi)容進(jìn)行上載、刪除和替換的場景。4）安全管理模塊。安全管理模塊可以分為系統(tǒng)用戶管理和訪問控制兩大部分。圖3為用戶管理的場景。內(nèi)容的訪問控制是安全子系統(tǒng)的重要功能。訪問控制的受控對象的最小粒度設(shè)定為內(nèi)容和內(nèi)容屬性陳述，無論內(nèi)容內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)容屬性陳述內(nèi)部結(jié)構(gòu)如何復(fù)雜，不再作更細(xì)的控制。受控對象的限制動作包含：讀取、刪除、編輯。

2系統(tǒng)非功能性需求

1）先進(jìn)性。系統(tǒng)所使用的技術(shù)應(yīng)當(dāng)具有一定的先進(jìn)性，代表目前技術(shù)發(fā)展的潮流，并能有非常好的發(fā)展前景。2）成熟穩(wěn)定性。系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)當(dāng)非常成熟，具有普遍的使用案例，技術(shù)相對穩(wěn)定，沒有重大的安全或者性能異常事件發(fā)生。系統(tǒng)應(yīng)該具有高度的穩(wěn)定性，即使在高負(fù)荷的情況下系統(tǒng)都能夠長期穩(wěn)定運(yùn)行。3）高效性。具有較高的并發(fā)處理能力，能夠同時處理眾多的客戶訪問，而且系統(tǒng)在進(jìn)行集中批量處理時也能高效運(yùn)行，響應(yīng)時間能夠滿足今后在一定時期內(nèi)的業(yè)務(wù)需要。4）可維護(hù)性。系統(tǒng)具有較好的可維護(hù)性，能夠提供良好的運(yùn)行日志，提供友好的管理界面，易于擴(kuò)充和部署。5）開放性。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有良好的開放性，提供完備的開發(fā)接口，系統(tǒng)間的連接采用松偶合接口相連，并采用通用的符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)。6）安全性。考慮到本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的接口，系統(tǒng)運(yùn)行對機(jī)房環(huán)境有安全性的需求。同時還要考慮到以下因素：機(jī)房、主機(jī)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通信線路的安全；Internet接入服務(wù)器的安全；用戶身份鑒別和認(rèn)證的安全；數(shù)據(jù)保密存儲。7）可靠性需求。Internet上無法估量的信息要求系統(tǒng)要具有適宜擴(kuò)展的靈活結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)需要能夠滿足用戶對高可靠性的需求，在提供一致連續(xù)服務(wù)的同時，保證數(shù)據(jù)的完整性并能夠進(jìn)行及時準(zhǔn)確的備份恢復(fù)。

系統(tǒng)的總體設(shè)計

根據(jù)典型的三層門戶架構(gòu)思想，同時結(jié)合數(shù)字化制造企業(yè)的實(shí)際情況，本文提出了一套知識管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。知識管理系統(tǒng)模型框架由以下幾個部分組成：Portal展現(xiàn)層、知識服務(wù)平臺、系統(tǒng)管理平臺、元知識庫、AtomFeed處理器模塊。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如圖4所示。

1Portal展現(xiàn)層

Portal展現(xiàn)層是知識管理系統(tǒng)展現(xiàn)給用戶的界面，用戶通過這些界面與知識管理系統(tǒng)進(jìn)行交互。該模塊將由一些Portlet構(gòu)成，而Portlet的數(shù)量和類型將取決于知識服務(wù)平臺和系統(tǒng)管理平臺所具有的服務(wù)。在應(yīng)用層中的每一個服務(wù)模塊就對應(yīng)一個Portlet或者多個Portlet所構(gòu)成的一個組件。Portlet是組成頁面的一個個帶有自身特定功能的小組件。本文中的企業(yè)門戶系統(tǒng)中，主要由以下一些Portlet組成，如圖5所示。

2知識服務(wù)平臺

知識服務(wù)平臺是知識管理系統(tǒng)的核心功能平臺，可以為用戶提供知識檢索服務(wù)、知識分類服務(wù)、知識上傳服務(wù)和知識推送服務(wù)。其組成模塊如圖6所示。

3系統(tǒng)管理平臺

該平臺主要是為管理員提供系統(tǒng)和用戶管理的功能。系統(tǒng)管理是指對系統(tǒng)進(jìn)行的日常的相關(guān)維護(hù)工作，要實(shí)現(xiàn)的功能為：用戶管理、單位管理、權(quán)限管理、日志管理、角色管理5個模塊。其功能結(jié)構(gòu)圖如圖7所示。

4AtomFeed處理器

Atom是一種基于XML的Web內(nèi)容和元數(shù)據(jù)聚合的格式，也是一種用于和編輯那些屬于周期性更新的網(wǎng)站上的網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用協(xié)議。內(nèi)容提供者提供AtomFeed，并根據(jù)內(nèi)容源的變化實(shí)時更新Feed。用戶借助Atom聚合軟件或聚合門戶站點(diǎn)，定時同步Feed，在不打開站點(diǎn)內(nèi)容頁面的情況下，先閱讀摘要，然后根據(jù)自己的需要進(jìn)一步閱讀相關(guān)內(nèi)容。一個用戶可以訂閱多個站點(diǎn)的AtomFeed，以完成不同來源信息的聚合(見圖8所示)。AtomFeed處理器的主要功能是充當(dāng)了知識管理系統(tǒng)外的信息源和元知識庫的連接通道，同時又是一個數(shù)據(jù)的集成器。