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摘要：新時代高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動應(yīng)向品牌化發(fā)展，依托專業(yè)優(yōu)勢和特色，為學(xué)生和社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。闡述了開展高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動的品牌建設(shè)的重要意義，以廣西科技大學(xué)家電維修服務(wù)隊為例，分析了當(dāng)前高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動的品牌建設(shè)存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出應(yīng)對策略，為高校開展志愿服務(wù)品牌的建設(shè)提供有效的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動家電維修服務(wù)隊品牌建設(shè)

高校大學(xué)生作為志愿服務(wù)活動的主力軍，他們利用自身優(yōu)勢、專業(yè)知識為社會提供公益性的服務(wù)，通過志愿服務(wù)活動，既磨煉了自己的意志，又增強(qiáng)了社會實踐能力。為了提升高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)能力、宣傳效應(yīng)，需強(qiáng)化高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動的品牌建設(shè)，立足專業(yè)優(yōu)勢，挖掘品牌內(nèi)涵，堅持學(xué)生和社會需要為導(dǎo)向，建立完善管理機(jī)制，推動大學(xué)生志愿服務(wù)長效化、常態(tài)化發(fā)展。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌化的意義

（一）提升大學(xué)生的品德修養(yǎng)

高校青年志愿者利用課余時間與精力進(jìn)行不計報酬，不求名利志愿服務(wù)活動，不僅是服務(wù)社會大眾，也能夠有效實現(xiàn)自我價值，滿足自我需求?！胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神也在活動中提醒著大學(xué)生們要保持熱愛、學(xué)會欣賞、無私關(guān)懷、共同成長。高校志愿服務(wù)活動品牌化能讓高校青年志愿者明白志愿服務(wù)活動不只是一場奉獻(xiàn)了青春愛心的活動，而是代表著自身對社會的關(guān)懷、代表著雷鋒精神中“奉獻(xiàn)”精神的傳承。在開展志愿服務(wù)活動過程中，高校青年志愿者的意志得到鍛煉，無私奉獻(xiàn)的信念也會越來越堅定，品德修養(yǎng)不斷提升。

（二）增強(qiáng)大學(xué)生的專業(yè)興趣

高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌化，要求開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動時，要與時代內(nèi)涵、專業(yè)特色聯(lián)系起來，使高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動不再“重形式輕內(nèi)容”，讓高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動充分展示不同專業(yè)的知識特點，體現(xiàn)不同專業(yè)不同學(xué)科的培養(yǎng)特色。高校青年志愿者們能夠在品牌化的志愿服務(wù)活動中轉(zhuǎn)換角度了解自身專業(yè)，從“專業(yè)用途”回溯本源，增強(qiáng)自身對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)知與興趣。所學(xué)有所用，則學(xué)得更精通。

（三）鍛煉大學(xué)生的實踐能力

高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌化要求活動內(nèi)容與社會需求緊密結(jié)合。高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動更加注重理論與實踐的結(jié)合，鼓勵做到學(xué)以致用。高校青年志愿者們從活動成果中獲得與自身理想、自我付出相匹配的滿足感與成就感時，就需要提高自身的思想境界，增強(qiáng)鍛煉實踐能力。高校青年志愿者們進(jìn)入社會進(jìn)行實踐活動，既不完全脫離校園，又接觸了解外面的社會，豐富社會履歷，提高了社會實踐能力。

（四）擴(kuò)大校園文化的影響力

高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌化與學(xué)校的教育理念、辦學(xué)方式是分不開的。高校大學(xué)生志愿服務(wù)品牌化有著長效性、傳承性。高校青年志愿者們能從品牌背后所蘊藏的精神文化中學(xué)習(xí)到沉淀的優(yōu)秀品質(zhì)，無形中營造了勤學(xué)敢做、樂于奉獻(xiàn)的校園文化。高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌化，為學(xué)生和社會提供了更好地服務(wù)，提高了服務(wù)隊的口碑，豐富了校園文化，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)校園文化、公益文化的影響范圍。

二、高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌建設(shè)存在的問題

（一）服務(wù)種類多，發(fā)展方向不明確

傳統(tǒng)的高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動基本是宣傳講座、號召簽名、環(huán)?；厥?、大型賽事助理、義務(wù)支教、文明環(huán)境等等，形式常見，活動創(chuàng)新性相對缺乏，對服務(wù)活動深入思考還不夠，讓大學(xué)生和人民群眾受益還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。高校青年志愿者流動性大，有時剛培訓(xùn)完成就要換屆退任，或者是每開展活動都需要花費較長時間進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)象，極大地阻礙了品牌化的效率。志愿服務(wù)活動種類繁多，發(fā)展方向不夠明確，在精細(xì)化和品牌化發(fā)展還有一定的差距。

（二）團(tuán)隊建設(shè)難，管理制度不完善

大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌需要成熟的團(tuán)隊保障。有些高校志愿服務(wù)團(tuán)隊成立時間短，或者大學(xué)生加入數(shù)量不是很多，造成隊員數(shù)量補(bǔ)充有限，團(tuán)隊建設(shè)相對困難，選拔骨干隊員范圍狹窄，沒有人愿意擔(dān)任團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人。管理制度是一項工作可持續(xù)性的保障。有些高校的大學(xué)生志愿服務(wù)組織剛剛成立，一些章程規(guī)范沒有及時建立，如社團(tuán)的指導(dǎo)思想和創(chuàng)建的目的沒有明確，對成員的權(quán)利義務(wù)沒有具體說明，以及開展活動的流程及報批程序等。管理制度的缺失或不夠完善，對志愿服務(wù)活動開展有效指導(dǎo)性不夠。

（三）文化主題淺，活動內(nèi)涵不深刻

部分高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動內(nèi)涵不夠深刻，內(nèi)涵的挖掘和宣傳的力度不夠，只重視活動起名，喊口號，貼字報等，卻不注重引導(dǎo)志愿者們理解品牌內(nèi)涵的行為，沒有講清楚開展這項志愿服務(wù)活動的價值，存在重形式而空內(nèi)容。過于注重形式的活動，高校青年志愿者們體驗不到活動過程中所得的收獲，難以在活動中獲得滿足感與自我價值的實現(xiàn)。

（四）品牌活力低，影響效果不廣泛

在品牌化的過程中，一個品牌是否有活力關(guān)系到品牌傳承的有效性。品牌的活力表現(xiàn)在品牌的健康程度、品牌的推廣度、品牌的影響效應(yīng)中。相當(dāng)一部分大學(xué)生志愿服務(wù)活動層次較低，品牌影響力不是很高，在群眾或?qū)W生口碑不是很好，特色化和服務(wù)化程度不夠高，停留在為建立社團(tuán)而建立社團(tuán)的層次上，打造志愿服務(wù)活動沒有與當(dāng)代高校青年志愿者、當(dāng)代社會需求、新時代精神相結(jié)合。學(xué)生志愿服務(wù)活動缺乏創(chuàng)新，活動載體形式單一，對學(xué)生沒有吸引力和影響力，為社會提供服務(wù)能力也不足。總而言之，志愿服務(wù)活動的品牌沒有打造好，所開展的活動對學(xué)生和群眾的吸引力和服務(wù)性不強(qiáng)。

三、推進(jìn)高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌建設(shè)的路徑

（一）立足專業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)活動特色

高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動的品牌建設(shè)應(yīng)著眼于各個高校學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢，立足于專業(yè)知識，在社會的需求中發(fā)現(xiàn)高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌建設(shè)的方向，并通過品牌建設(shè)與學(xué)科專業(yè)相結(jié)合，挖掘品牌特色。有特色的品牌活動不僅能夠加強(qiáng)高校青年志愿者對自身專業(yè)的認(rèn)識，還可以達(dá)到實踐育人的目的。具有品牌特色的高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動有著獨特的吸引力，有較強(qiáng)的競爭力。例如醫(yī)學(xué)院?？梢赃x擇愛心義診，關(guān)心社區(qū)居民身體狀況方向。法學(xué)院可以選擇法律援助、普法小欄目等活動。廣西科技大學(xué)家電維修服務(wù)隊充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢與學(xué)科特長，注重技術(shù)性、應(yīng)用性的導(dǎo)向，為學(xué)校周邊的居民提供義務(wù)維修服務(wù)，樹立自己的口碑，樹立自己的品牌。

（二）結(jié)合社會需求，立發(fā)展目標(biāo)

廣西科技大學(xué)家電維修服務(wù)隊的人才培養(yǎng)目標(biāo)著眼于隊員的能力，同時也注重他們社會價值的充分體現(xiàn)。家電維修隊的成員并不是只管著維修，而是需要和其他部門的成員一起，完成義務(wù)支教、大型賽事助理、科技館講解、獻(xiàn)血宣傳等活動，在活動不斷提升自己的維修技術(shù)和培養(yǎng)自身與人交際、團(tuán)結(jié)合作的能力。當(dāng)前新智能家電已經(jīng)基本覆蓋城市社區(qū)，居民維修新智能家電更加多，廣西科技大學(xué)家電維修服務(wù)隊堅持社會需求為導(dǎo)向，深入學(xué)習(xí)掌握最新的理論知識和新智能家電維修技術(shù)，對居民開展有針對性的用電安全科普，及時對維修隊成員新型家電的維修技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體維修技術(shù)水平。

（三）強(qiáng)化管理機(jī)制，穩(wěn)團(tuán)隊力量

良好的愿服務(wù)活動管理機(jī)制，是打造大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌的基礎(chǔ)。出臺志愿服務(wù)活動的管理制度，做到有規(guī)矩，有章程，確?；顒拥母咝ｉ_展。廣西科技大學(xué)家電維修服務(wù)隊完善了家電維修基地管理條例，為日常的管理和成員維修技術(shù)的提升，提供有效的保障。善于借鑒優(yōu)秀品牌團(tuán)隊的管理方法，維修隊實行隊長負(fù)責(zé)制，隊內(nèi)培訓(xùn)采取以老帶新、理論結(jié)合實踐的模式，注重新成員的培訓(xùn)，做好新老成員的傳幫帶，形成較好地培養(yǎng)機(jī)制，搭建多種平臺，定期開展社團(tuán)服務(wù)活動經(jīng)驗交流分享會，增強(qiáng)主人翁意識，鼓勵新成員善于思考、勤于思考，為打造志愿服務(wù)活動品牌貢獻(xiàn)自己的智慧。建立相對固定維修基地和值班制度，廣西科技大學(xué)家電維修服務(wù)隊在校團(tuán)委和院團(tuán)委的大力支持下，設(shè)立維修隊基地，依托維修基地開展常態(tài)化培訓(xùn)，并實行基地值班制度，主動向成員們介紹基地使用的規(guī)則。善于從技術(shù)過硬和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)年爢T中選拔負(fù)責(zé)人，充實團(tuán)隊管理的力量，做好梯隊的銜接，提升整個團(tuán)隊整體實力。

（四）挖掘品牌內(nèi)涵，學(xué)精神榜樣

大學(xué)生志愿服務(wù)活動要與時代精神相結(jié)合，在實踐育人的同時達(dá)成文化育人的目的。高校志愿服務(wù)活動的品牌化與新時代的主旋律相結(jié)合，在開展志愿服務(wù)活動過程中，要注重培養(yǎng)青年志愿者的大局意識、服務(wù)意識和擔(dān)當(dāng)意識，樹立不斷進(jìn)取，終身學(xué)習(xí)的理念。除卻實踐活動中的收獲，活動過后的總結(jié)與表彰也很重要。重視表彰是為了通過優(yōu)質(zhì)的活動，優(yōu)秀的人物事跡影響人們，讓大家對無私奉獻(xiàn)，熱心助人、互助鍛煉，自我提升的精神品質(zhì)產(chǎn)生共鳴，引起人們對此類優(yōu)秀的精神產(chǎn)生向往，進(jìn)而引導(dǎo)更多的人關(guān)注志愿服務(wù)活動。廣西科技大學(xué)家電維修服務(wù)隊在日常的維修中，把品牌建設(shè)與新時代精神高度融合在一起，在打造品牌的同時，我們也在培育隊員的工匠精神、雷鋒精神和服務(wù)意識，讓維修隊員在為社區(qū)居民維修服務(wù)中長見識、拓技術(shù)和育精神，打造廣西科技大學(xué)家電維修服務(wù)隊成為社區(qū)居民最歡迎的服務(wù)隊，善于利于各種平臺宣傳服務(wù)隊義務(wù)維修，擴(kuò)大影響力和知名度，增強(qiáng)維修隊員榮譽感和自豪感，在義務(wù)維修中實現(xiàn)人生價值的升華。

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作者：劉阿娜    單位：廣西科技大學(xué)電氣與信息工程學(xué)院