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1培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)
1.1培訓(xùn)目的輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)
但同時(shí)也有一定的局限性,輔導(dǎo)員不是專(zhuān)職的心理教師,但又不同于普通的行政管理人員,因此在心理健康教育中要有所為有所不為。心理健康教育培訓(xùn)首先應(yīng)讓輔導(dǎo)員明確他們?cè)谛睦斫】到逃械慕巧ㄎ缓吐氊?zé)明細(xì)。其次是掌握必備的心理健康教育技能,并能將這些技能藝術(shù)化地融入到日常的學(xué)生工作中,以充分發(fā)揮輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的優(yōu)勢(shì)作用,最大限度的提升學(xué)生的心理素質(zhì)。
1.2培訓(xùn)原則為達(dá)成培訓(xùn)的目的
在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn)時(shí)我們還應(yīng)把握系統(tǒng)性、層次性、實(shí)效性和人本化的基本原則。(1)系統(tǒng)性原則。學(xué)生的心理健康教育工作需要各職能部門(mén)的密切配合,是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,輔導(dǎo)員在其中又發(fā)揮著樞紐作用,因而培訓(xùn)一方面要樹(shù)立輔導(dǎo)員全局性的意識(shí),另一方面要涵蓋必要的系統(tǒng)的知識(shí)和技能。(2)層次性原則。培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化程度,工作需求和個(gè)人潛能等因素設(shè)置不同層次的培訓(xùn)。如可根據(jù)專(zhuān)業(yè)化水平的高低設(shè)置初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)培訓(xùn)或者依據(jù)工作需求建立崗前培訓(xùn),在職培訓(xùn)和專(zhuān)題研修等。(3)實(shí)效性原則。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際注重實(shí)踐,讓輔導(dǎo)員真正學(xué)有所獲??蛇\(yùn)用專(zhuān)家示范、情境模擬、案例分析和錄音錄視頻等方法強(qiáng)化技能的學(xué)習(xí),掌握要領(lǐng),讓心理學(xué)方法不再神秘。(4)"人本化"原則。"人本化"是指培訓(xùn)中應(yīng)"以輔導(dǎo)員為中心"???#8226;羅杰斯(CarlRansonRogers)提出,在尊重、真誠(chéng)、同理心和無(wú)條件積極關(guān)注的條件下個(gè)體會(huì)朝著積極健康的方向成長(zhǎng)。
1.3培訓(xùn)模式
目前輔導(dǎo)員心理健康教育培訓(xùn)大多忽略輔導(dǎo)員在心理健康教育中的具體問(wèn)題和學(xué)校自身特色,培訓(xùn)通常是隔靴搔癢,校本培訓(xùn)卻能有效解決這些問(wèn)題。輔導(dǎo)員心理健康教育的校本培訓(xùn)是依托學(xué)校自身的資源和特點(diǎn),以輔導(dǎo)員在心理健康教育中的問(wèn)題為切入點(diǎn),以提升輔導(dǎo)員的心理健康教育能力和推動(dòng)學(xué)校發(fā)展而開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)。相較于其他的培訓(xùn)模式,校本培訓(xùn)針對(duì)性更強(qiáng),方法更靈活,覆蓋面更廣泛,組織更精細(xì)化。
2培訓(xùn)人員的選擇
2.1培訓(xùn)者選擇
國(guó)外是通過(guò)心理學(xué)家來(lái)對(duì)半專(zhuān)業(yè)助人者進(jìn)行培訓(xùn)的,而他們對(duì)于心理學(xué)家的認(rèn)定是相當(dāng)嚴(yán)格的。國(guó)內(nèi)并沒(méi)有針對(duì)心理學(xué)家的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),但是國(guó)內(nèi)的注冊(cè)認(rèn)證督導(dǎo)師和專(zhuān)家型的學(xué)校心理健康教育工作者都有著專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)背景,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的理論水平,是可以勝任輔導(dǎo)員的心理健康教育培訓(xùn)工作的。
2.2學(xué)員選擇助人工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作
因而國(guó)外對(duì)半專(zhuān)業(yè)助人者的篩選也較為嚴(yán)格。國(guó)內(nèi)由于輔導(dǎo)員的工作職責(zé)已規(guī)定必須要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,我們可以先對(duì)所有輔導(dǎo)員進(jìn)行初級(jí)培訓(xùn),然后根據(jù)他們培訓(xùn)后的表現(xiàn)及助人潛能決定他們是否能進(jìn)入到高級(jí)別的培訓(xùn)。篩選方法可以對(duì)他們進(jìn)行小組面試或者讓他們寫(xiě)一份自我成長(zhǎng)體驗(yàn)報(bào)告等來(lái)評(píng)估他們是否具備相應(yīng)的助人潛能。為了保證學(xué)習(xí)效果,每一次的培訓(xùn)的學(xué)員要控制在12-16人。
3培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)
3.1培訓(xùn)形式針對(duì)輔導(dǎo)員工作的繁瑣性
筆者認(rèn)為在不影響輔導(dǎo)員日常工作的前提下可參考以下的培訓(xùn)形式:(1)階段性培訓(xùn)。這種培訓(xùn)形式往往是針對(duì)前后連貫性較強(qiáng),內(nèi)容較多的系統(tǒng)性技能培訓(xùn),如危機(jī)干預(yù)技能。培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間可根據(jù)內(nèi)容多少持續(xù)一周或幾周,而每周只培訓(xùn)1-2天;(2)工作坊。工作坊可每周舉行一次,一次2-3個(gè)小時(shí),培訓(xùn)者可提前收集輔導(dǎo)員感到困惑的共性或典型性的問(wèn)題并據(jù)此開(kāi)展不同主題的工作坊,培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)者引導(dǎo)輔導(dǎo)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,最后培訓(xùn)者補(bǔ)充講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn),示范相應(yīng)技能;(3)以會(huì)代訓(xùn)。輔導(dǎo)員的日常工作例會(huì)較多,學(xué)校心理健康教育專(zhuān)業(yè)人員可見(jiàn)縫插針的對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)題的培訓(xùn)或者是指導(dǎo),這種形式主要針對(duì)比較緊急而內(nèi)容較為單一的培訓(xùn),比如高危學(xué)生的監(jiān)護(hù)或者哀傷輔導(dǎo);(4)常規(guī)化的督導(dǎo),輔導(dǎo)員可在固定的時(shí)間參加督導(dǎo),以幫助解決在工作中遇到的問(wèn)題以及為自己提供一種支持性的環(huán)境。
3.2培訓(xùn)方法當(dāng)前輔導(dǎo)員
心理健康教育培訓(xùn)凸顯的問(wèn)題是重知識(shí)講解,輕實(shí)際操作,輔導(dǎo)員感覺(jué)培訓(xùn)就是聽(tīng)了一場(chǎng)講座走了下過(guò)場(chǎng),在實(shí)際工作中仍然不得法,這其中主要的原因是培訓(xùn)者所選取的培訓(xùn)方法過(guò)于單一和老套,因此筆者認(rèn)為在選擇培訓(xùn)方法時(shí)應(yīng)考慮這種方法是否能充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的參與積極性,是否能幫助輔導(dǎo)員獲得實(shí)際的技能,是否能讓輔導(dǎo)員學(xué)以致用?;谝陨蠋c(diǎn)的考慮,筆者認(rèn)為參與式的培訓(xùn)方法是較為適宜的方法,這種方法的特點(diǎn)就是以輔導(dǎo)員為中心,注重實(shí)際操作和現(xiàn)場(chǎng)演練。
4培訓(xùn)的評(píng)估
對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估是我們判斷培訓(xùn)成效性的一個(gè)重要手段。相比專(zhuān)業(yè)課教師和行政管理者的工作,心理健康教育工作具有隱蔽性和個(gè)性化特點(diǎn),其成效具有滯后性,對(duì)他們的績(jī)效考核不僅要看他們"做得怎么樣",還要看他們"怎么做的",也即結(jié)果評(píng)價(jià)和過(guò)程評(píng)價(jià)要雙管齊下。與此同時(shí),我們也要綜合運(yùn)用自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)和專(zhuān)家評(píng)價(jià),以及定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法。比如,我們可以通過(guò)輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中的工作日志,學(xué)生反饋,采取訪談或者問(wèn)卷等形式來(lái)收集信息進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià),這之中也融合了自評(píng)、他評(píng)、定性和定量等多元化評(píng)價(jià)方法。
作者:李玲玲 單位:武漢輕工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
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