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編者按：本論文主要從價(jià)值鏈的內(nèi)涵；職業(yè)體育俱樂(lè)部?jī)?nèi)部價(jià)值鏈系統(tǒng)分析；職業(yè)體育俱樂(lè)部外部?jī)r(jià)值鏈等進(jìn)行講述，包括了基本活動(dòng)、支持活動(dòng)、實(shí)施價(jià)值鏈管理有利于對(duì)其價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)系統(tǒng)分析，優(yōu)化其核心業(yè)務(wù)流程、將輸入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動(dòng)、價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)是價(jià)值，而不是成本等，具體資料請(qǐng)見：

[摘要]分析職業(yè)體育價(jià)值鏈構(gòu)成是實(shí)現(xiàn)俱樂(lè)部?jī)r(jià)值鏈管理的前提。本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、歸納法和演繹法，對(duì)我國(guó)職業(yè)體育俱樂(lè)部的價(jià)值鏈構(gòu)成從內(nèi)外兩個(gè)層面進(jìn)行了分析，認(rèn)為俱樂(lè)部與其各利益相關(guān)者的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都構(gòu)成了職業(yè)體育的價(jià)值鏈條和價(jià)值環(huán)節(jié)，形成了復(fù)雜的價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)。俱樂(lè)部?jī)r(jià)值是由其創(chuàng)造的顧客價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、股東價(jià)值和自工價(jià)值所組成的有機(jī)的動(dòng)態(tài)體系，這個(gè)價(jià)值體系決定了企業(yè)獲得長(zhǎng)期盈利和發(fā)展的能力。

[關(guān)鍵詞]職業(yè)體育；價(jià)值鏈；利益相關(guān)者；構(gòu)成分析

職業(yè)體育是指以某一體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、為社會(huì)提供體育競(jìng)技表演產(chǎn)品；運(yùn)動(dòng)隊(duì)的所有者和比賽的主辦者從中獲得收益、職業(yè)運(yùn)動(dòng)員從中獲得報(bào)酬的同一類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合及同類經(jīng)濟(jì)部門的總和。職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)是我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)，蘊(yùn)涵了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。目前，我國(guó)職業(yè)體育發(fā)展仍屬于初級(jí)階段，還很不成熟。職業(yè)體育俱樂(lè)部是職業(yè)體育經(jīng)營(yíng)的實(shí)體單元，其管理現(xiàn)代化水平及贏利水平還有待提高，從產(chǎn)品、服務(wù)管理、市場(chǎng)開發(fā)到內(nèi)部管理都應(yīng)重視管理創(chuàng)新。而系統(tǒng)地研究職業(yè)體育俱樂(lè)部的價(jià)值鏈管理，將有助于提高職業(yè)體育俱樂(lè)部的價(jià)值增值及贏利能力，促進(jìn)我國(guó)職業(yè)體育的可持續(xù)發(fā)展。價(jià)值鏈分解是實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈管理的前提。

一、價(jià)值鏈的內(nèi)涵

在戰(zhàn)略研究中，價(jià)值創(chuàng)造是一個(gè)核心問(wèn)題，價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)層次上進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造分析的最有用工具之一。價(jià)值鏈的概念是波特在1985年發(fā)表的著作《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中提出的，波特將其定義為從原材料的選取到最終產(chǎn)品送至消費(fèi)者手中的一系列價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。價(jià)值鏈管理是一種系統(tǒng)性研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法，其核心內(nèi)容是分解企業(yè)價(jià)值鏈、確定價(jià)值活動(dòng)成本，以價(jià)值最大為目標(biāo)重構(gòu)價(jià)值鏈，建立其優(yōu)化結(jié)構(gòu)，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈作為一種分析工具，在企業(yè)戰(zhàn)略分析中，已超越企業(yè)的邊界而擴(kuò)展到供應(yīng)商和分銷商，涵蓋了企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈分析(包括供應(yīng)鏈和顧客鏈分析)和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析(包括研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷分析)。每一個(gè)將技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)效果上分離的活動(dòng)往往可以再分解為更細(xì)的鏈狀結(jié)構(gòu)。因此，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)部門，一個(gè)流程要高效運(yùn)行，必須創(chuàng)建自己高效的價(jià)值鏈，這就要求價(jià)值鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)互相協(xié)調(diào)配合、環(huán)環(huán)相扣地進(jìn)行運(yùn)作。

在傳統(tǒng)價(jià)值鏈理論中，研究的立足點(diǎn)是制造業(yè)，且以單個(gè)企業(yè)的觀點(diǎn)來(lái)分析企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)、企業(yè)與供應(yīng)商和顧客的可能連接，以及企業(yè)從中可獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)于服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈理論很少有人論及。而職業(yè)體育更是一種特殊的服務(wù)業(yè)，具有自己的特質(zhì)，其市場(chǎng)生存本質(zhì)在于創(chuàng)造價(jià)值。實(shí)施價(jià)值鏈管理有利于對(duì)其價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)系統(tǒng)分析，優(yōu)化其核心業(yè)務(wù)流程，降低職業(yè)體育俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理成本，提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力?？茖W(xué)合理地對(duì)職業(yè)體育俱樂(lè)部的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息化管理等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，有助于俱樂(lè)部建立一套與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相適應(yīng)的、數(shù)字化管理模式。

二、職業(yè)體育俱樂(lè)部?jī)?nèi)部?jī)r(jià)值鏈系統(tǒng)分析

邁克爾·波特認(rèn)為：將企業(yè)作為一個(gè)整體無(wú)法認(rèn)識(shí)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)在各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)和輔助價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中所表現(xiàn)的，比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更出色的能力，這就是所謂的競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值鏈分析方法。

價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)由從生產(chǎn)到銷售所經(jīng)歷的一系列價(jià)值活動(dòng)組成的一條活動(dòng)成本鏈。通過(guò)分析組成價(jià)值鏈的各個(gè)價(jià)值活動(dòng)的成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)，可以確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到最終被消費(fèi)者購(gòu)買、使用，經(jīng)歷了一系列價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)和支撐這一系列價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的種種輔助活動(dòng)。假設(shè)這些活動(dòng)集中在一個(gè)企業(yè)中，那么我們可以用一幅圖畫清晰地把他們描繪出來(lái)：一方面，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)到原材料儲(chǔ)運(yùn)、庫(kù)存管理和調(diào)度，原材料經(jīng)過(guò)加工、組裝、檢測(cè)、包裝等生產(chǎn)活動(dòng)制成成品，成品經(jīng)過(guò)集中、存儲(chǔ)、發(fā)送，通過(guò)廣告等促銷手段和各種銷售渠道出售給消費(fèi)者，這一系列活動(dòng)構(gòu)成了價(jià)值創(chuàng)造的基本活動(dòng)；另一方面，企業(yè)的采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等構(gòu)成了支撐上述活動(dòng)的輔助活動(dòng)。如圖1所示。

1基本活動(dòng)。內(nèi)部后勤：主要是指與接受、儲(chǔ)貯及運(yùn)輸原材料有關(guān)的活動(dòng)，有時(shí)也稱為來(lái)料儲(chǔ)運(yùn)。在職業(yè)體育俱樂(lè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，由于構(gòu)成生產(chǎn)的原材料主要是優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員和教練員，內(nèi)部后勤的主要業(yè)務(wù)表現(xiàn)為加強(qiáng)與基層運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練組織的聯(lián)系，廣開門路，疏通人才流動(dòng)渠道，發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)有利于職業(yè)體育俱樂(lè)部發(fā)展的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)人才或者有潛力的后備人才，進(jìn)行優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)人才及后備人才的儲(chǔ)存、訓(xùn)練與開發(fā)，其本質(zhì)是為運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽表演的產(chǎn)品生產(chǎn)提供原料——運(yùn)動(dòng)員和教練員。

產(chǎn)品生產(chǎn)：將輸入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動(dòng)。主要表現(xiàn)為集中運(yùn)動(dòng)員、教練員及裁判員進(jìn)行競(jìng)賽的表演，產(chǎn)品是比賽。由于比賽大多是主客場(chǎng)制，多為異地兩個(gè)球隊(duì)，必須實(shí)現(xiàn)空間的轉(zhuǎn)移，把原材料輸送到特定領(lǐng)域進(jìn)行生產(chǎn)。因此，客場(chǎng)的比賽引發(fā)的交通運(yùn)輸、食宿等費(fèi)用也是生產(chǎn)成本的重要組成部分。

外部后勤：入庫(kù)、儲(chǔ)藏及發(fā)貨等將產(chǎn)品送交購(gòu)買者的活動(dòng)。由于職業(yè)體育產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性，消費(fèi)者需進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)觀看。消費(fèi)具有與生產(chǎn)的不可分性。所以，外部后勤活動(dòng)主要表現(xiàn)為門票的銷售工作，其銷售的是進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)觀看的權(quán)利憑證。

市場(chǎng)營(yíng)銷：吸引顧客來(lái)購(gòu)買并為他們提供方便的活動(dòng)。主要包括廣告、新聞會(huì)、贊助活動(dòng)、基層組織的援助計(jì)劃、比賽現(xiàn)場(chǎng)的拉拉隊(duì)表演及抽獎(jiǎng)、小禮品的派送、公關(guān)活動(dòng)等等。

服務(wù)：提高或維持產(chǎn)品價(jià)值的活動(dòng)。主要表現(xiàn)為對(duì)停車位、飲料和食品的供應(yīng)，包廂的提供等。

2支持活動(dòng)。采購(gòu)：購(gòu)買價(jià)值鏈所需的輸入。采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)象除了體育用品、辦公用品等材料外，主要應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)人才的轉(zhuǎn)會(huì)業(yè)務(wù)及發(fā)掘有潛力的年輕選手。主要有球員、教練的引進(jìn)，以及高層管理人員引進(jìn)。購(gòu)買比賽和辦公的必需品。比賽用品主要為器材設(shè)備、體育服裝等比賽必需的體育用品。

技術(shù)開發(fā)：用以提高產(chǎn)品價(jià)值及生產(chǎn)過(guò)程效率的業(yè)務(wù)活動(dòng)。在俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)中，技術(shù)開發(fā)主要表現(xiàn)為運(yùn)動(dòng)技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的研究、優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)人才的選拔及評(píng)價(jià)等主要活動(dòng)。

人力資源管理：招聘、雇傭、培訓(xùn)員工發(fā)展其技能。人力資源管理涉及的對(duì)象主要是作為生產(chǎn)原材料的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員和教練員，其人力資源管理水平從根本上決定了企業(yè)的生產(chǎn)能力水平。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：包括總體的管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、質(zhì)量管理、公共事物等活動(dòng)。

通過(guò)上述分析可見，波特的模型主要適用于其產(chǎn)品表現(xiàn)為物質(zhì)實(shí)體形式的公司及產(chǎn)業(yè)。在職業(yè)體育中，產(chǎn)品表現(xiàn)為具有觀賞性的一種活勞動(dòng)的服務(wù)，基本活動(dòng)和支持活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起，沒有明顯的職能分工。如采購(gòu)、內(nèi)部后勤、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中最重要的，都是以優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員為主要生產(chǎn)原料的選拔、招聘、購(gòu)買、培訓(xùn)為主要內(nèi)容。

三、職業(yè)體育俱樂(lè)部外部?jī)r(jià)值鏈

若向前延伸至供給者、后向延伸至顧客，則整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈浮現(xiàn)出來(lái)，它描繪了產(chǎn)業(yè)從最初的輸入到最終輸出之間完整的價(jià)值創(chuàng)造、提供與分配的過(guò)程，為人們進(jìn)行公司的產(chǎn)業(yè)鏈定位提供參考。如圖2所示，企業(yè)的價(jià)值鏈體現(xiàn)在價(jià)值系統(tǒng)的更廣泛的一連串活動(dòng)之中。

價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)是價(jià)值，而不是成本。價(jià)值鏈?zhǔn)怯筛鞣N價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成的。因此，職業(yè)體育俱樂(lè)部在與各利益相關(guān)者發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，可以增加和創(chuàng)造價(jià)值。與各利益相關(guān)者的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都構(gòu)成了職業(yè)體育的價(jià)值鏈條和價(jià)值環(huán)節(jié)，形成了復(fù)雜的價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)。1職業(yè)體育供應(yīng)商的價(jià)值鏈

職業(yè)體育俱樂(lè)部需要從供應(yīng)商那里購(gòu)買生產(chǎn)所需的原料和服務(wù)，在其供應(yīng)商的價(jià)值鏈上主要涉及以下組織：

(1)資金供應(yīng)商：職業(yè)體育是一個(gè)具有高成長(zhǎng)性的行業(yè)。職業(yè)體育俱樂(lè)部作為特殊企業(yè)，如何獲得資金和足夠的資金注入是其商務(wù)開發(fā)的保證，其主要融資方式和渠道，將影響企業(yè)的健康成長(zhǎng)(鮑明曉，2001)。職業(yè)體育俱樂(lè)部的資金供應(yīng)商主要包括企業(yè)集團(tuán)、政府、股東、銀行。

目前，我國(guó)部分職業(yè)體育俱樂(lè)部尤其是職業(yè)足球俱樂(lè)部大多數(shù)隸屬于某一大的企業(yè)集團(tuán)，如云南紅塔隸屬于紅塔集團(tuán)；大連實(shí)德隸屬于大連實(shí)德集團(tuán)；北京國(guó)安足球俱樂(lè)部是中信集團(tuán)國(guó)安公司的分公司等。當(dāng)這些職業(yè)體育俱樂(lè)部需要發(fā)展資金或出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難時(shí)，通過(guò)其上層企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行融資，緩解資金困難，是目前俱樂(lè)部各種融資方式中最方便、最快捷，也是最經(jīng)濟(jì)的融資方式。

由于歷史的原因，政府撥款在部分職業(yè)體育俱樂(lè)部的資金來(lái)源中仍占有重要地位。根據(jù)調(diào)查顯示，截至2000年，仍有20％的足球俱樂(lè)部、30％的籃球俱樂(lè)部把國(guó)家撥款作為經(jīng)費(fèi)來(lái)源的主要途徑之一。

此外，有兩種方式獲取資金，即以銀行為主要資金來(lái)源的債務(wù)融資，在有資產(chǎn)可作抵押的情況下，從商業(yè)銀行取得資金。

或以職業(yè)體育改制后創(chuàng)始股東的權(quán)益資本進(jìn)行運(yùn)作。涉及的權(quán)益資本數(shù)量隨俱樂(lè)部的性質(zhì)和規(guī)模的不同而有所不同。有的權(quán)益資本完全由股東提供，如乒乓球、羽毛球、象棋和圍棋俱樂(lè)部等。而足球、籃球這樣的職業(yè)體育俱樂(lè)部一般有多位股東。

(2)體育用品供應(yīng)商及體育場(chǎng)地器材供應(yīng)商。體育競(jìng)賽產(chǎn)品的開發(fā)需要消耗體育服裝、器材裝備等有形的體育用品，并且要在一定的場(chǎng)地上進(jìn)行。購(gòu)買體育用品的費(fèi)用及比賽場(chǎng)地的租金是俱樂(lè)部的必不可少的一部分成本開支。

(3)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員或后備人才供應(yīng)商。主要有職業(yè)體育俱樂(lè)部，小的聯(lián)盟和體育組織機(jī)構(gòu)。職業(yè)體育俱樂(lè)部的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員及后備梯隊(duì)的主要來(lái)源有：一方面通過(guò)自己后備梯隊(duì)的培養(yǎng)；另一方面通過(guò)向其他職業(yè)體育俱樂(lè)部購(gòu)買有價(jià)值的運(yùn)動(dòng)員，或者從下級(jí)聯(lián)盟組織或體育組織機(jī)構(gòu)中選拔或購(gòu)買。

(4)職業(yè)體育聯(lián)盟。職業(yè)體育聯(lián)盟是通過(guò)向觀眾提供競(jìng)賽表演及與之相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，以市場(chǎng)運(yùn)作的方式達(dá)到營(yíng)利目的的經(jīng)濟(jì)組織與社會(huì)單位。自然壟斷是聯(lián)盟的本質(zhì)特征。由于聯(lián)盟組織的壟斷性特權(quán)，新的俱樂(lè)部要想加入，必須購(gòu)買這種加入運(yùn)營(yíng)的特權(quán)，并向聯(lián)盟交納一定比例的營(yíng)業(yè)收入。聯(lián)盟向各俱樂(lè)部提供的服務(wù)產(chǎn)品主要是聯(lián)盟以其權(quán)威性制訂規(guī)則，保證職業(yè)體育組織的競(jìng)技表演、競(jìng)賽市場(chǎng)開發(fā)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序化。因此，職業(yè)體育俱樂(lè)部為便于相互間的組織、管理與協(xié)調(diào)，將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)委托給聯(lián)盟。聯(lián)盟通過(guò)合理制訂職業(yè)體育組織整體發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)俱樂(lè)部間的矛盾與沖突，有利于維護(hù)俱樂(lè)部的整體利益，促進(jìn)職業(yè)運(yùn)動(dòng)的健康發(fā)展。

2渠道價(jià)值鏈

包括的組織主要有體育經(jīng)紀(jì)人和門票銷售商。

體育經(jīng)紀(jì)人是指依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)取得合法資格、在體育領(lǐng)域他人或組織的商務(wù)活動(dòng)，并按約定取得傭金的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是體育在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下運(yùn)行的產(chǎn)物。體育經(jīng)紀(jì)人在激勵(lì)體育消費(fèi)、繁榮和規(guī)范體育市場(chǎng)，以及推動(dòng)職業(yè)體育發(fā)展等方面發(fā)揮的作用越來(lái)越顯著。在買賣中發(fā)揮中介和溝通作用，提高交易的成功率；能在體育經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和體育市場(chǎng)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新方面發(fā)揮作用；促進(jìn)體育時(shí)常的規(guī)范和發(fā)展，推動(dòng)體育事業(yè)的發(fā)展。其本質(zhì)其實(shí)是行使的一種中介和職能。從世界各國(guó)體育中介業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，當(dāng)前體育經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主要包括運(yùn)動(dòng)員經(jīng)紀(jì)、教練員經(jīng)紀(jì)、賽事經(jīng)紀(jì)、體育賽事經(jīng)紀(jì)和體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等。體育經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展滯后是我國(guó)職業(yè)體育發(fā)展滯后的重要影響因素之一。

門票銷售商的選擇是典型的分銷渠道問(wèn)題。分銷渠道的選擇及銷售人員的素質(zhì)，在職業(yè)體育營(yíng)銷中所起的作用是不可忽視的。銷售商不只是要把如場(chǎng)觀看比賽的權(quán)利憑證通過(guò)交換送到消費(fèi)者手中，而且在銷售過(guò)程中還起到宣傳、廣告和促銷等作用，同樣起到了價(jià)值增值的作用。

3買方價(jià)值鏈主要指顧客價(jià)值鏈。在其鏈條上涉及的組織或個(gè)人主要如下：

(1)球迷、觀眾。球迷、觀眾是職業(yè)體育最直接的消費(fèi)者，通過(guò)購(gòu)買門票獲得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽的權(quán)利。門票收人在國(guó)內(nèi)外職業(yè)體育中都是十分重要的財(cái)源。門票經(jīng)營(yíng)狀況的好壞直接關(guān)系到俱樂(lè)部財(cái)政收支的盈虧。門票收入在國(guó)內(nèi)外職業(yè)體育俱樂(lè)部中都是十分重要的財(cái)源。目前，美國(guó)最著名的四大職業(yè)體育聯(lián)盟門票收入都占到聯(lián)盟總收入的30％－60％，最高的是NHL，占總收入的60.5％；其次分別是NBA，占40.6％；MBL，占38.9％；NFL，占29.1％。英超巨元霸“紅魔”曼聯(lián)隊(duì)，1998－1999年度，門票收入是4190萬(wàn)英鎊，占俱樂(lè)部總收入的30％，排在各項(xiàng)收入的首位。1998年我國(guó)甲A各足球俱樂(lè)部門票總收入達(dá)1億多元。同年，籃球甲A聯(lián)賽的門票總收入也達(dá)1410萬(wàn)元。

(2)贊助商。體育贊助是企業(yè)公關(guān)贊助活動(dòng)形式的一種。它是指企業(yè)通過(guò)贊助某一項(xiàng)體育賽事或活動(dòng)，并圍繞贊助活動(dòng)展開的一系列營(yíng)銷，從而借助所贊助體育活動(dòng)的良好社會(huì)效應(yīng)，提高企業(yè)的品牌知名度與品牌形象，以獲得社會(huì)各界廣泛的好感與關(guān)注，為企業(yè)創(chuàng)造出有利的生存和發(fā)展環(huán)境。有資料顯示，全世界的企業(yè)投向體育的費(fèi)用占其贊助費(fèi)用總額的74％。目前在我國(guó)國(guó)內(nèi)，選擇觀看體育賽事已經(jīng)成-為消費(fèi)者休閑活動(dòng)的首選。在15－49歲的人群里，運(yùn)動(dòng)人口已高達(dá)75％。更令人驚奇的是，在這個(gè)年齡層中，有47％的人曾經(jīng)親往現(xiàn)場(chǎng)觀賞體育賽事。隨著人們生活水平的提高以及體育休閑在人們?nèi)粘Ｉ钪械匚坏纳仙?，體育贊助將給無(wú)數(shù)企業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)。

(3)廣告商。對(duì)職業(yè)體育俱樂(lè)部而言，廣告經(jīng)營(yíng)主要指場(chǎng)地廣告和隊(duì)服廣告的經(jīng)營(yíng)。因?yàn)楸荣愇舜罅康挠^眾，是受眾關(guān)注的焦點(diǎn)，因此，產(chǎn)生了企業(yè)的廣告需求。隨著職業(yè)體育運(yùn)動(dòng)在世界范圍內(nèi)的廣泛普及，其影響越來(lái)越大，于是花錢在賽場(chǎng)做廣告成為企業(yè)促銷產(chǎn)品的一大手段。AC米蘭俱樂(lè)部曾以1500萬(wàn)英鎊的廣告收入為德國(guó)的歐寶汽車公司做品牌宣傳；尤文圖斯俱樂(lè)部每年也從日本索尼公司獲取300萬(wàn)英鎊的廣告收入。有資料報(bào)道，僅“耐克”公司借NBA球隊(duì)、球員做形象廣告，每年支出超過(guò)1億美元。當(dāng)然，每年幾十億美元的回報(bào)也令“耐克”老板喜不自禁。1998賽季，12家男籃甲A俱樂(lè)部自我經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地廣告總收入為130萬(wàn)元。男籃職業(yè)聯(lián)賽之始，中國(guó)籃球管理中心將男籃甲A聯(lián)賽的冠名權(quán)、推廣權(quán)和75％的場(chǎng)地廣告權(quán)整體轉(zhuǎn)讓給國(guó)際管理集團(tuán)，每年的收入為2500萬(wàn)元人民幣。男足甲A聯(lián)賽的冠名權(quán)、推廣權(quán)及大部分的場(chǎng)地廣告權(quán)也在聯(lián)賽之初賣給了國(guó)際管理集團(tuán)，每年獲取的資金近5000萬(wàn)元人民幣，另外還有部分場(chǎng)地廣告收入。

(4)新聞媒體。由于比賽可以吸引大量的觀眾，因此，轉(zhuǎn)播賽事可以提高媒體的收視率，吸引更多的企業(yè)廣告。目前主要的轉(zhuǎn)播方式有電視轉(zhuǎn)播和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播。電視轉(zhuǎn)播費(fèi)收入在一些國(guó)家早已成為俱樂(lè)部收入的重要組成部分。如英格蘭足球總隊(duì)與英國(guó)的星空電視臺(tái)簽訂了為期4年的電視轉(zhuǎn)播合同，電視臺(tái)為此付出了6.7億英鎊(約lO億美元)的轉(zhuǎn)播費(fèi)。美國(guó)的NBA電視轉(zhuǎn)播費(fèi)用更是以天文數(shù)字計(jì)算，僅以NBC全國(guó)電視網(wǎng)為首的電視臺(tái)，每年向NBA29個(gè)球隊(duì)上交的電視轉(zhuǎn)播費(fèi)用就占俱樂(lè)部總收入的30％。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播也日漸成熟，成為轉(zhuǎn)播商中的重要組成部分。

(5)俱樂(lè)部及其他體育組織機(jī)構(gòu)。向其他俱樂(lè)部輸送或轉(zhuǎn)讓優(yōu)秀體育人才，也是職業(yè)體育俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容之一。球員轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)收入，在國(guó)外職業(yè)體育比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，也是俱樂(lè)部資金來(lái)源的重要組成部分。法國(guó)球星齊達(dá)內(nèi)在2001年與西班牙皇家馬德里俱樂(lè)部簽訂了4年的合同，正式從意甲尤文圖斯加盟皇馬，轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)高達(dá)6450萬(wàn)美元，打破了此前葡萄牙球星路易斯一菲戈保持的5610萬(wàn)美元的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)世界紀(jì)錄，當(dāng)時(shí)菲戈是從巴塞羅那轉(zhuǎn)會(huì)皇家馬德里，成為了世界上最昂貴的球星。2003年，貝克漢姆轉(zhuǎn)會(huì)到皇家馬德里的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)高達(dá)1100萬(wàn)英鎊。而皇馬賣掉馬克萊萊的價(jià)格是1660萬(wàn)英鎊。2003年阿布入主斯坦福橋后，為得到當(dāng)時(shí)效力于布萊克本的達(dá)夫，切爾西曾支付了創(chuàng)造俱樂(lè)部轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)紀(jì)錄的1700萬(wàn)英鎊。2006年6月1日，AC米蘭與切爾西達(dá)成協(xié)議，謝甫琴科轉(zhuǎn)會(huì)切爾西，合同為期4年，轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)為3000萬(wàn)英鎊，創(chuàng)下切爾西的新紀(jì)錄。

除了聯(lián)賽，職業(yè)體育俱樂(lè)部還可以在比賽間歇期間與其他俱樂(lè)部或體育組織一起生產(chǎn)競(jìng)賽產(chǎn)品，組織能為俱樂(lè)部帶來(lái)收益的對(duì)抗賽、表演賽及擂臺(tái)賽等，進(jìn)行商業(yè)賽事的開發(fā)。如在2005年，NBA的賽事中國(guó)行，僅在北京的一場(chǎng)比賽就給北京帶來(lái)了3000萬(wàn)元的收入。

(6)球迷產(chǎn)品的開發(fā)、制造、銷售商。球迷產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是指俱樂(lè)部為引導(dǎo)球迷形成對(duì)俱樂(lè)部的歸屬感而向球迷提供的產(chǎn)品和服務(wù)。它包括俱樂(lè)部標(biāo)志產(chǎn)品的生產(chǎn)(一般是由獲得俱樂(lè)部授權(quán)的企業(yè)來(lái)生產(chǎn))和經(jīng)營(yíng)，如隊(duì)服、鞋帽、圍巾、紀(jì)念品和球星卡等，也包括會(huì)員(球迷)俱樂(lè)部、各主題餐廳、酒吧、咖啡屋以及訓(xùn)練營(yíng)觀摩等服務(wù)性產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。球迷產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和開發(fā)是拓展俱樂(lè)部財(cái)源的一個(gè)重要渠道，也是樹立俱樂(lè)部品牌形象和引導(dǎo)球迷形成對(duì)俱樂(lè)部歸屬感的需要。

以商品開發(fā)經(jīng)營(yíng)比較成功的德國(guó)慕尼黑俱樂(lè)部為例。該俱樂(lè)部目前經(jīng)營(yíng)開發(fā)的收入占總收入的35％，門票收入僅占15％，另外50％則分別來(lái)自電視轉(zhuǎn)播費(fèi)、贊助廣告費(fèi)和球員轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)。俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)開發(fā)是多方面，但許多方面仍然是圍繞著足球本身。如拜仁慕尼黑俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)有俱樂(lè)部標(biāo)志的飲料、糖果、服裝、食品、紀(jì)念品等五花八門的商品，1年僅隊(duì)服就出售60萬(wàn)套。

四、小結(jié)

職業(yè)體育價(jià)值鏈?zhǔn)歉鲄⑴c者群集在一起共同工作，不斷創(chuàng)新為顧客創(chuàng)造價(jià)值的一系列活動(dòng)過(guò)程。俱樂(lè)部并不是僅僅增加價(jià)值，他們還重新創(chuàng)造價(jià)值。在價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)內(nèi)，不同的經(jīng)濟(jì)體——供應(yīng)商、商業(yè)伙伴、聯(lián)盟、顧客——共同工作、共同生產(chǎn)價(jià)值。俱樂(lè)部與各利益相關(guān)者的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都構(gòu)成了職業(yè)體育的價(jià)值鏈條和價(jià)值環(huán)節(jié)，形成了復(fù)雜的價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)。在與各利益相關(guān)者關(guān)系交織的世界里，致力于價(jià)值創(chuàng)造是俱樂(lè)部有效管理的關(guān)鍵所在。職業(yè)體育俱樂(lè)部的利潤(rùn)和良好的經(jīng)營(yíng)條件是與其為顧客、社會(huì)、股東和員工提供價(jià)值的交換結(jié)果。俱樂(lè)部?jī)r(jià)值是由其創(chuàng)造的顧客價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、股東價(jià)值和員工價(jià)值所組成的有機(jī)的動(dòng)態(tài)體系。這個(gè)價(jià)值體系決定了企業(yè)獲得長(zhǎng)期盈利和發(fā)展的能力。