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高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)

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高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德的基本概念

(一)職業(yè)道德的概念《公民道德建設(shè)實施綱要》中指出職業(yè)道德是:“所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系?!爆F(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng),整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高。職業(yè)道德是社會道德原則和道德要求在職業(yè)領(lǐng)域的具體化,在職業(yè)活動有序進(jìn)行的過程中發(fā)揮著重要作用。

(二)高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德的概念輔導(dǎo)員肩負(fù)的是培養(yǎng)人、教育人、引導(dǎo)人的重任,因此,更加凸顯出職業(yè)道德素質(zhì)在輔導(dǎo)員工作中的重要性。高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德是指:高校輔導(dǎo)員在從事大學(xué)生教育、管理和服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。它是輔導(dǎo)員工作態(tài)度和價值觀的表現(xiàn)。輔導(dǎo)員的工作,就是在與其他教師、學(xué)生合作的前提下,把“管理育人、服務(wù)育人、教書育人”三者相結(jié)合,從而實現(xiàn)其教育培養(yǎng)目標(biāo)。職業(yè)道德素質(zhì)約束著輔導(dǎo)員自身的行為,更加促使輔導(dǎo)員建立起對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度與精神,正確的引導(dǎo)、教育、激勵學(xué)生。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德素質(zhì)的具體表現(xiàn)

(一)建立互相尊重、平等交流的師生關(guān)系輔導(dǎo)員要想在學(xué)生中較好的開展工作,就必須與學(xué)生之間建立起互相尊重、平等交流的師生關(guān)系。隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,今天的大學(xué)生的所思所想、認(rèn)識世界的角度、人生觀、價值觀都發(fā)生了巨大的變化,因此,輔導(dǎo)員的工作也要與時俱進(jìn),要將自己的角色定位在學(xué)生的知心朋友的位置上,師生之間的關(guān)系是平等的、朋友的關(guān)系。只有這樣,學(xué)生們在遇到問題和困難時才會主動地與輔導(dǎo)員交流,便于輔導(dǎo)員及時掌握和了解學(xué)生的情況,也便于輔導(dǎo)員及時地幫助學(xué)生解決問題和困難。互相尊重、平等交流的師生關(guān)系,還會讓學(xué)生們更愿意、更積極主動的接受輔導(dǎo)員的各項工作安排,使輔導(dǎo)員的工作事半功倍。相反,如果輔導(dǎo)員在開展工作的過程中言行過于生硬、過于主觀,把自己的地位凌駕于學(xué)生之上、把自己的意圖強(qiáng)加給學(xué)生,不尊重學(xué)生的想法,必然會遭到學(xué)生的抵觸、厭惡,甚至不信任,這樣就不利于思想政治教育工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

(二)以身作則、發(fā)揮榜樣作用輔導(dǎo)員的工作特點,決定了輔導(dǎo)員在大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活中無處不在。輔導(dǎo)員的言行舉止、處事方式時時刻刻影響著大學(xué)生,是大學(xué)生成長的參照。以身作則、發(fā)揮榜樣作用是輔導(dǎo)員職業(yè)道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)之一。如果輔導(dǎo)員的工作態(tài)度懈怠、馬馬虎虎,學(xué)生們很可能會耳濡目染,久而久之就會養(yǎng)成凡事都無所謂的習(xí)慣,學(xué)習(xí)上不認(rèn)真、得過且過,生活上懶散、無組織無紀(jì)律;如果輔導(dǎo)員的言行不一,當(dāng)面說一套、背后做一套,就會對心智尚未成熟的年輕大學(xué)生產(chǎn)生非常消極的影響,學(xué)生們在遇到某種利益沖突時,很有可能為了自身的利益做出一些損人利己的行為,比如:說謊欺騙老師和同學(xué)、為了取得好成績而在考試中作弊,甚至為了攀比而偷竊。所以,輔導(dǎo)員要給學(xué)生做出榜樣,以身作則,只有這樣才能把學(xué)生的思想政治教育工作做好做實。輔導(dǎo)員要對自己提出高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,處事嚴(yán)謹(jǐn)、言行一致,凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到,要本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,誠實守信、作風(fēng)正派、真誠待人、實事求是,只有這樣才能使學(xué)生信服,在大學(xué)生中形成一種積極向上的良好風(fēng)氣,發(fā)揮輔導(dǎo)員的榜樣作用,從而達(dá)到教育人的目的。

(三)愛崗敬業(yè)、誠心誠意為學(xué)生的發(fā)展成才服務(wù)愛崗敬業(yè)、誠心誠意為學(xué)生服務(wù)是一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本職業(yè)道德素質(zhì)。輔導(dǎo)員必須要對自己的工作感興趣、熱愛自己的工作、對自己的工作有深厚的職業(yè)情感,只有這樣才能潛心研究學(xué)生工作,全心全意為學(xué)生的教育事業(yè)服務(wù)。作為一名服務(wù)者,輔導(dǎo)員應(yīng)該從學(xué)生的身心發(fā)展特點和實際需要出發(fā),熱情主動地關(guān)心每一名學(xué)生,耐心地為學(xué)生解決問題和困難。如果學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困難,就要幫助其總結(jié)學(xué)習(xí)困難的原因,引導(dǎo)其建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)規(guī)律;如果是思想情緒上的問題,就要循序漸進(jìn)地引導(dǎo)其向積極的方面去看問題,幫助其樹立正確的人生觀、價值觀與道德觀;如果是生活或是日常管理中的難題,就應(yīng)該與學(xué)生多溝通、多交流,達(dá)成共識,采取實事求是、張弛有度的處理態(tài)度和處理方式。大學(xué)生正處在身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,如何正確處理學(xué)習(xí)和生活中的問題、在遇到壓力時如何減壓、如何時刻保持積極上進(jìn)的樂觀思想,都需要輔導(dǎo)員的耐心指導(dǎo),以及細(xì)致入微的人文關(guān)懷。所以輔導(dǎo)員要認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任,以幫助學(xué)生健康成長為己任,熱愛學(xué)生,熱愛自己的工作、努力為學(xué)生的成長和未來的發(fā)展成才服務(wù)。

三、加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)的措施

(一)提高輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平在選拔輔導(dǎo)員的過程中,要注重輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平與工作職責(zé)相匹配。輔導(dǎo)員的專業(yè)化,就是輔導(dǎo)員應(yīng)具備完成其工作職責(zé)所必需的知識、能力和經(jīng)驗。高校思想政治教育工作的本質(zhì)是一項育人的工作,具有很強(qiáng)的專業(yè)性,輔導(dǎo)員作為思想政治教育工作最直接的承擔(dān)者,必須實現(xiàn)專業(yè)化,這是由思想政治教育的專業(yè)性決定的,因此必須積極推動輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化建設(shè),選拔專業(yè)化水平的人才。接受過專業(yè)知識教育和專業(yè)訓(xùn)練的輔導(dǎo)員,比如,在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的專業(yè)是與輔導(dǎo)員工作相對應(yīng)的思想政治教育專業(yè),比起其他專業(yè)出身的輔導(dǎo)員往往更勝任輔導(dǎo)員的工作。大學(xué)生的教育管理工作不同于一般的管理工作,它直接關(guān)系著學(xué)生的利益與發(fā)展,工作的責(zé)任更重大,對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力與實際工作能力要求更嚴(yán)格。因此,輔導(dǎo)員的專業(yè)出身、專業(yè)水平顯得尤為重要。只有提高輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化水平,才能推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)的進(jìn)程,建立起一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍。

(二)保障輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的基本需求人無論在社會上從事什么樣的工作,要想使其具有良好的職業(yè)道德素質(zhì),就必須先解決其基本的生活需要。輔導(dǎo)員也是如此,要建設(shè)好輔導(dǎo)員職業(yè)道德,必須解決輔導(dǎo)員的基本生活需要。美國著名的社會心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論中指出“:人的需要是有層次的,只有滿足了低層次的需要,才能向高層次需要發(fā)展?!蔽镔|(zhì)需求是人的基礎(chǔ)性需求,首先,要保證輔導(dǎo)員的職業(yè)應(yīng)該是長期的、穩(wěn)定的、有保障的,能解決輔導(dǎo)員基本生活需要。其次,要保障輔導(dǎo)員工作資金。輔導(dǎo)員承擔(dān)著繁重的學(xué)生事務(wù),從學(xué)生的學(xué)習(xí)到日常生活瑣事,每一項工作都離不開輔導(dǎo)員,哪里有需要哪里就有輔導(dǎo)員的身影。同時,輔導(dǎo)員還要開展各項黨務(wù)工作,團(tuán)務(wù)工作,招生就業(yè)工作等,工作資金到位是輔導(dǎo)員順利開展工作的保障。最后,增加輔導(dǎo)員工資補(bǔ)貼、獎勵先進(jìn)。要進(jìn)一步增加輔導(dǎo)員的各種工資補(bǔ)貼,并嚴(yán)格的按照“多勞多得,按勞分配”的原則,給予輔導(dǎo)員應(yīng)得的報酬。如果輔導(dǎo)員工作認(rèn)真、對各項工作兢兢業(yè)業(yè)、不怕苦不怕累,就應(yīng)該及時獎勵,激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情。

(三)明確輔導(dǎo)員的身份地位要明確輔導(dǎo)員的身份地位,肯定輔導(dǎo)員是學(xué)校學(xué)生思想政治教育工作的主力,是學(xué)校教師隊伍的重要組成部分。在高校擴(kuò)招的壓力下,大學(xué)生的人數(shù)較以往大大增加,加上當(dāng)前社會越來越多元化,使得輔導(dǎo)員在工作中經(jīng)常會遇到一些個別的,甚至是極端的學(xué)生,或者會遇到一些復(fù)雜的、難以應(yīng)付的問題,這些都無形中給輔導(dǎo)員工作帶來巨大的壓力。在這樣的形勢下,學(xué)校要結(jié)合實際,實事求是地明確輔導(dǎo)員的身份地位和職責(zé)要求,使輔導(dǎo)員在工作中找到成就感,建立職業(yè)信心,不要讓輔導(dǎo)員成為萬能工具,哪里需要哪里搬,沒日沒夜疲于奔命。只有重任,沒有重視。身份地位的認(rèn)同是職業(yè)道德建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉,輔導(dǎo)員可以更明確地制定教育目標(biāo)、教育計劃、做好職業(yè)生涯規(guī)劃,并針對學(xué)生不同的特點致力于學(xué)生的全面發(fā)展,在集理論性、知識性、實踐性為一體的基礎(chǔ)上使職業(yè)道德得到升華,做好大學(xué)生的人生導(dǎo)師。

(四)不斷提升高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)輔導(dǎo)員應(yīng)該具備多種素質(zhì),這些素質(zhì)制約著輔導(dǎo)員工作的成效。為了更好地適應(yīng)新時期教育工作的需要和解決新時期工作中出現(xiàn)的新問題,必須提升高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)的提升必然會帶來職業(yè)道德素質(zhì)的提高。提升高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的具體內(nèi)容:第一,注重政治理論學(xué)習(xí)。政治素質(zhì)是評判一個輔導(dǎo)員合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn),它制約著輔導(dǎo)員的道德素質(zhì),文化素質(zhì),心理素質(zhì)和能力素質(zhì)的發(fā)揮。輔導(dǎo)員要定期的接受政治理論課的學(xué)習(xí),并結(jié)合理論研討,形勢報告等方式,使輔導(dǎo)員能夠隨時了解國內(nèi)外時事政治的變化,幫助輔導(dǎo)員樹立正確的政治立場,先進(jìn)的政治思想。政治立場正確、政治思想先進(jìn),是輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的前提條件,是輔導(dǎo)員完成好管理育人工作的重要保障。通過政治理論課的學(xué)習(xí),還可以提高輔導(dǎo)員的使命感和職業(yè)崗位責(zé)任感,使輔導(dǎo)員堅定職業(yè)理想和職業(yè)目標(biāo),從而獻(xiàn)身這份職業(yè)、熱愛這份職業(yè)。第二,強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)。雖然目前高校的輔導(dǎo)員都是相對高素質(zhì)的人才,但仍有部分輔導(dǎo)員的溝通能力,組織能力,創(chuàng)新能力,語言表達(dá)能力等達(dá)不到工作要求,仍有部分輔導(dǎo)員對自身工作的本質(zhì)和未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃缺乏足夠的認(rèn)識。因此,除了選拔高素質(zhì)人才進(jìn)入輔導(dǎo)員隊伍之外,還必須加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)培訓(xùn)。高校應(yīng)注重專業(yè)知識與實際能力培訓(xùn)相結(jié)合、業(yè)務(wù)進(jìn)修與專業(yè)技術(shù)任職資格證書相結(jié)合、有計劃地對輔導(dǎo)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、定期組織輔導(dǎo)員外出學(xué)習(xí)交流,使輔導(dǎo)員的專業(yè)水平得到提高的同時又使輔導(dǎo)員能夠?qū)I(yè)知識靈活的運用到實際工作中去。第三,根據(jù)高校輔導(dǎo)員工作性質(zhì)和工作特點,建立科學(xué)考評制度、完善監(jiān)督機(jī)制。輔導(dǎo)員職業(yè)道德的形成是一個由他律向自律轉(zhuǎn)化的過程,是一個不斷提高、反復(fù)完善的過程,不僅要靠輔導(dǎo)員自身的努力,還要有科學(xué)的考評制度、完善的監(jiān)督機(jī)制。高校應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員工作性質(zhì)和工作特點,建立起一整套切實可行的、適當(dāng)合理的考評監(jiān)督制度,以此來促進(jìn)和激勵輔導(dǎo)員更加積極努力的工作。對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的輔導(dǎo)員要給予表彰獎勵、晉升、提干,對工作中出現(xiàn)問題或是對工作消極怠慢的輔導(dǎo)員要嚴(yán)格的按照考評制度,加以扣分,并監(jiān)督其日后的工作(包括學(xué)校監(jiān)督、學(xué)生監(jiān)督、家長監(jiān)督等),如果工作情況好轉(zhuǎn)則可,如果工作情況繼續(xù)惡化,就必須對其進(jìn)行教育或重新進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),甚至終止其輔導(dǎo)員工作。從制度上規(guī)范輔導(dǎo)員行為,對輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提升有著重要的影響作用。通過考評監(jiān)督使輔導(dǎo)員認(rèn)識到自己的行為、形象的重要性,從而不斷提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)。

作者:王琳琳單位:遼寧師范大學(xué)政治與行政學(xué)院

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