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本文作者:劉旭東作者單位:許昌學院體育學院
學生對實習單位狀況及滿意度調查
從許昌學院體育學院社會體育專業(yè)的培養(yǎng)目標來看,在實習單位的確定上主要四個意向:首先是健身俱樂部進行健身指導、形體培訓;其次高檔酒店的康體部門培訓;第三為各大賓館的保安管理,許昌學院體育學院自首屆社會體育專業(yè)便開設了“高級武術保安管理方向”,在實習單位中擔任保安保衛(wèi)工作;最后為社區(qū)體育指導、體育政府機關與體育社團組織進行體育宣傳、健康講座等?;境收J可態(tài)度(見表1),但個別學生反映出實習單位在管理、待遇和崗位設置上的一些不滿,主要表現(xiàn)在崗位設置不能與所學專業(yè)一致,造成學生在實際工作中出現(xiàn)一些不協(xié)調、難于接受、進入角色慢等問題。其次是在實習單位的管理規(guī)范與實習培訓上,個別單位不能規(guī)范進行崗前培訓,直接要求學生定崗入位,造成學生工作難度加大,從而影響了實習的基本質量。
對影響實習環(huán)節(jié)因素的分析
如何讓學生完成從學校向職場的轉換,已經(jīng)成為當前社會體育專業(yè)學生參加實習工作所面臨的重要問題。在對學生“影響實習效果的自身因素調查”中顯示,主要表現(xiàn)為目前社會體育專業(yè)的學生在實習過程中普遍存在對工作崗位適應能力較差,進入角色較慢;自身專業(yè)技能欠缺,不能完全適應社會體育指導、健身知識講座培訓、體育產(chǎn)業(yè)與市場管理等專業(yè)問題;在實習過程記錄中,對工作中出現(xiàn)的變化過程不善于觀察、歸納和分析等,特別是不少學生在健身俱樂部實習過程中,不善于與客戶交流、溝通、言語生硬、行為拘謹、服務意識欠缺等問題。
對實習管理環(huán)節(jié)的調查
對社會體育專業(yè)實習質量進行管理并對管理實施評價和監(jiān)控,對提高實習質量有著積極的導向和推進作用。針對許昌學院體育學院社會體育專業(yè)的整個管理過程,我們做到了實習前的動員、實習單位簡介、帶隊進入實習單位、安置實習生、定期回訪與反饋、實習結束總結等一系列完整系統(tǒng)的措施。在每一個實習基地都有1-2名學生干部作為實習負責人,定期向院系匯報階段實習工作中所遇到的問題,但是因為一些實習單位較遠,教師不可能隨時前往進行工作指導與問題解決,因此造成學生心理上失落。同時受學生實習身份的制約,在與實習單位的溝通上學生還處于弱勢,因此,他們希望以院系的力量進行與實習單位的協(xié)商來解決問題顯得尤為重要。
學生對加強實習環(huán)節(jié)工作的調查
在對2007、2008屆社會體育專業(yè)學生的調查,學生能夠普遍意識到專業(yè)實習是大學本科教學中的重要環(huán)節(jié),是檢驗學生學習成果和專業(yè)教學質量的重要途徑,它對于促進學生畢業(yè)后更好、更快地適應本職工作具有非常重要的意義。但是因為社會體育專業(yè)在我院屬于新開專業(yè),特別在實習環(huán)節(jié)中還沒有較為成熟的經(jīng)驗可借鑒,在整個過程中還存在著諸多問題,因此傾聽學生的反饋意見,對我們下一步改革實習環(huán)節(jié)、深化實習過程、增強實習效果將起到重要的作用。
對社會體育專業(yè)課程設置的調查
許昌學院體育學院于2007年首次招收社會體育專業(yè)本科生,還屬于新辦專業(yè),因此在課程體系的結構、設置、模塊選項、專業(yè)實習環(huán)節(jié)等方面還沒有形成自己的特色和優(yōu)勢,還存在著許多與學生需要和社會需要相矛盾的突出問題,已成為制約社會體育專業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。特別是在課程設置上還沒有完全擺脫體育教育專業(yè)課程的桎梏,體現(xiàn)不出該專業(yè)的特性。介于社會體育專業(yè)培養(yǎng)人才的目標,課程設置的優(yōu)劣將直接影響到該專業(yè)學生在今后的工作意向、工作能力和后期發(fā)展上。而實習環(huán)節(jié)的反饋則為我們較為理性的看待該專業(yè)的課程取向,如何在今后調整課程設置、拓展新型科目、加大理論與實踐結合,都將是下一步我們所面臨的重要課題。
加強社會體育專業(yè)實習環(huán)節(jié)的對策研究
針對2007、2008屆學生的調查發(fā)現(xiàn),在實習環(huán)節(jié)工作確實暴露出諸多問題,如果不能有效的解決,一方面不能完成專業(yè)培養(yǎng)方案的設定的培養(yǎng)目標與規(guī)格,另一方面將造成社會體育專業(yè)的性質不確定,無法與體育教育專業(yè)區(qū)分出專業(yè)性、實用性、特定性。同時社會體育專業(yè)實習培養(yǎng)模式不明確,將很難使他們對自己今后的就業(yè)與前程有一個清晰的判斷和發(fā)展定位,以致于理論與實踐相脫節(jié),造成就業(yè)方向不夠明確。針對實習環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的問題進行反思,從中找出適合專業(yè)特色的實習模式將有助于社會體育專業(yè)更加持續(xù)、健康的發(fā)展,從而在健全實習制度、制定實習方案和加強實習管理等方面來實現(xiàn)全面教學管理,以保證實習的質量達到社會體育專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。
1轉變學生實習觀念
社會體育專業(yè)與體育教育專業(yè)的實習有著顯著的區(qū)別,其實習基地也主要設在健身場所、賓館酒店和其他體育單位,相對于體育教育固定與集中的中小學校實習地點,顯得較為松散,在其組織與管理上也有一定難度,因此部分學生流露出抵觸或者失落的情緒。針對這些情況,作為院系主管部門,應當高度重視,在專業(yè)實習前期要開展主題教育活動,使學生認識到當前大學生首先是一個有知識、有能力的普通勞動者,其次讓學生了解當前就業(yè)環(huán)境、端正實習態(tài)度,正確對待實習工作,要正確對待實習單位和所分配到的崗位,自覺地把實習工作看作是對自身實際能力的一次檢驗,為今后的就業(yè)打下豐富的實踐操作基礎,同時在實習過程中來反思自身所不足之處及其改進措施。
2強化實習階段管理環(huán)節(jié)
根據(jù)目前我院的專業(yè)實習時間,整體周期較長,基地分為較廣,且?guī)ш牻處煵豢赡荛L期駐守在實習基地進行管理,因此在整個實習環(huán)節(jié)上缺乏必要的監(jiān)管,使部分實習基地的工作處于放任自流的形式。針對此問題,除在實習單位安排1-2名學生干部作為負責人與院系溝通外,主管院系還應采取不定期走訪、咨詢實習單位等方式來了解學生在實習期間的整體表現(xiàn),對個別因個人因素而不能完成實習工作的學生要提出警告,甚至依據(jù)許昌學院體育學院的《社會體育專業(yè)實踐實習工作條例》來進行處罰,從根本上杜絕各種不安定、不安全事件的發(fā)生,使整個實習環(huán)節(jié)達到“監(jiān)管一體化、信息暢通化”的良好狀態(tài)。
3進一步甄別實習基地,做到優(yōu)勝劣汰
選擇一所質量高、信譽好、能管理的社會體育專業(yè)實習基地是提高實習質量的前提和保證,作為我院的一個新興專業(yè),由于實習基地的建設跟不上,學校在實習環(huán)節(jié)和建立社會體育專業(yè)實習基地上缺乏經(jīng)驗,有些實習單位將實習生當作普通用工人員,在固定單一的崗位上頂崗工作,重復簡單的勞動。實習是一次帶有專業(yè)特點的、全方位的綜合性實踐教學,如果實習僅僅是校方和實習單位簽訂的勞資關系,讓學生在一個崗位上從事簡單的重復勞動,甚至不是本專業(yè)的工作,這顯然達不到實習教學的目的,更不利于實習質量的提高。2011年,通過學生反饋與實際走訪,許昌學院體育學院已經(jīng)清退掉2所不能基本保障專業(yè)實習工作的實習單位。因此在實習基地的選擇上,應該從多方面、全角度進行深入細致的考察和走訪,在已經(jīng)確定為實習基地的基礎上,院系主管部門應定期前去跟蹤,了解實習單位的經(jīng)營狀況、管理水平,能夠保證學生在實習期間不因實習單位的各種不利因素而影響實習效果。針對實習基地的建設,也應該聽取學生返校后的各種建議,對不能保證質量、損害學生權益的實習單位要堅決的清退,在保證質量的同時穩(wěn)步拓展實習基地建設。
4做好實習生的有力后盾,保證學生基本利益
目前我院社會體育專業(yè)實習生都是以定崗實習為主要形式,因此不同于體育教育專業(yè)的師范性實習,它要求在簽訂實習協(xié)議時已經(jīng)擬定了實習生的各種福利和待遇,這種報酬是保證學生在實習期間能夠維持正常的生活水平。在對學生的調查中也發(fā)現(xiàn)個別實習單位不能夠按照協(xié)議所規(guī)定的福利待遇按時發(fā)放,同時在工作中隨意加大工作量、延長工作時間,或者要求學生做一些其工作范圍之外的任務且無任何報酬,這些現(xiàn)象都嚴重侵害了學生的基本權益,給學生造成一定經(jīng)濟損失,而更嚴重的影響則是學生對實習單位存在抵觸情緒,不能安心工作,甚至擅自脫離崗位。因此在有實習單位與學生發(fā)生矛盾的第一時間,院系主管領導就要趕赴實習單位來傾聽學生意愿,了解事情緣由,分析形成因素,以“官方”的身份與實習單位進行協(xié)商,弄清事實真相,假如實習單位確實存在一些不合理、損害學生基本權益的事實,就應該據(jù)理力爭,保證學生基本利益,做好實習生的有力后盾。
5全面提高學生自身能力,加強綜合素質的培養(yǎng)
通過實習反饋,部分學生已經(jīng)意識到能夠把與職業(yè)資格證書相關的知識內容和技能進一步是尤為重要的,并要求納入了培養(yǎng)方案中,作為獎勵學分,使職業(yè)標準、證書考試標準與專業(yè)教學基本要求互相銜接,使學生能較快地適應崗位的需求,提高其解決實際問題的能力。在今后的教學中,要加強職業(yè)技能方面的應用,使學生在校期間通過考核能夠拿到多種職業(yè)技能證書,即便在實習過程中也能持證上崗,讓實習單位放心、讓培訓客戶放心。同時現(xiàn)代社會所要的一些基本技能也要有所體現(xiàn),如機動車駕駛、基本文秘文書寫作、英語的口語交流等。
6強化指導教師的隊伍建設
目前許昌學院體育學院授課社會體育專業(yè)課程的是大部分教師是體育專業(yè)的,因此很難去打破自己舊的知識體系,而對于社會體育專業(yè)的特點、業(yè)務能力要求、市場需求等了解不多,這導致培養(yǎng)出來的學生在運動技能和理論知識的運用上都存在缺陷。但是請一些有實踐經(jīng)驗的、站在市場第一線的工作人員來講課,教學成本又太高,如何解決這個矛盾,是目前許多高校面臨的問題。因此依靠在職教師的進一步培訓,并采取“走出去、請進來”進行社會實踐的專門培訓是解決這一問題最佳方式。同時,授課方式也要逐步改革,改變過去單純的課堂教學,要讓“互動式教學”與“社會實踐教學”相結合,利用課堂、課余時間到健身俱樂部、社區(qū)、體育組織等相關機構等進行現(xiàn)場模擬教學與培訓,通過親身經(jīng)歷來使學生掌握較為牢固的實踐技能。
7進一步優(yōu)化專業(yè)課程體系建設
社會體育專業(yè)課程設置最優(yōu)化是從高校社會體育教育專業(yè)的實際情況出發(fā),力求課程的最大社會價值,取得課程設置的最佳社會效果。針對我院社會體育專業(yè)的課程,應做到在保持現(xiàn)有公共基礎課程、專業(yè)基礎理論、專業(yè)技能的狀態(tài)下,積極拓展課程空間、強化能力培養(yǎng)、刪減陳舊、落后、重復的教學內容,開設出與實習環(huán)節(jié)相適應的課程。如“物業(yè)管理”、“基本文書寫作”、“禮儀教育”等課程,同時根據(jù)學生反饋意見,“消防技能”和“安保防衛(wèi)”也應作為所學科目。此外,在運動技能課學習的同時,任課教師要轉變教學觀念,加大教學實踐課程,在教學過程中突出學生的實踐技術能力,使學生在實習過程中能夠快速進入角色,同時做到能講、會練、善教,成為獨當一面的優(yōu)秀實習生。
結論
社會體育專業(yè)是我國高等教育主動適應社會,滿足大眾健身市場對體育人才需求而設置的新興專業(yè),但是任何一門學科在創(chuàng)建和發(fā)展之初都會遇到這樣或那樣的問題,社會體育專業(yè)更是如此。對于我院社會體育專業(yè),要在學生實習反饋的基礎上集思廣益,立足于“以市場需求為導向”人才培養(yǎng)模式,在明確“調整實習時間、優(yōu)化課程設置、強化監(jiān)管環(huán)節(jié)、提高綜合素質、甄別實習基地”的指導思想上,更多地關注實習實踐和總結經(jīng)驗,及時解決出現(xiàn)的各種問題,逐步走出一條適應社會發(fā)展和崗位需求的專業(yè)實習之路,為國家體育事業(yè)培養(yǎng)新一代的綜合型人才。