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政府社會(huì)中介組織管理

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政府社會(huì)中介組織管理

摘要:首先提出當(dāng)今社會(huì)上比較普遍的社會(huì)中介組織與政府職權(quán)不清的現(xiàn)象,并針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,闡述社會(huì)中介組織與政府的本質(zhì)區(qū)別、社會(huì)中介組織的作用及政府對(duì)于中介組織管理的重要性,進(jìn)而得出社會(huì)中介組織是與政府是緊密聯(lián)系的,最終提出對(duì)于解決政府與社會(huì)中介組織關(guān)系問(wèn)題的看法。

關(guān)鍵詞:社會(huì)中介組織;政府;兩者關(guān)系

1簡(jiǎn)述社會(huì)中介組織的產(chǎn)生

在我國(guó),社會(huì)中介組織可以說(shuō)是隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)解體,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)到來(lái),社會(huì)和國(guó)家適度分離而產(chǎn)生的。由于國(guó)家對(duì)市場(chǎng)秩序的管理,更多地體現(xiàn)在宏觀調(diào)控領(lǐng)域或社會(huì)生活中較為典型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域,而對(duì)于一些特殊的、專業(yè)的領(lǐng)域,國(guó)家的進(jìn)入顯得很難,或投入顯得極不值得,但在這些活動(dòng)領(lǐng)域又不可能沒(méi)有規(guī)矩,因此在政府的正確引導(dǎo)下,該領(lǐng)域自發(fā)組織起來(lái),形成獨(dú)立的一股力量,對(duì)缺乏監(jiān)管的領(lǐng)域進(jìn)行統(tǒng)一的、規(guī)范的管理,社會(huì)中介組織便應(yīng)運(yùn)而生。社會(huì)中介組織作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,是溝通企業(yè)與市場(chǎng)、企業(yè)與國(guó)家之間的橋梁與紐帶。

2社會(huì)中介組織與政府關(guān)系不清的現(xiàn)象

近年來(lái),大批成立的社會(huì)中介組織,尤其是中介自律組織大都是由政府主管部門(mén)設(shè)立,行政關(guān)系直接隸屬于行政機(jī)關(guān),長(zhǎng)期的掛靠業(yè)務(wù)主管部門(mén),這樣使其生存、發(fā)展都有極強(qiáng)的依賴性。而且由于受傳統(tǒng)體制和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響,不少自發(fā)成立的服務(wù)性中介組織在發(fā)展過(guò)程中也受相應(yīng)的行政主管機(jī)關(guān)的嚴(yán)格控制,帶有濃重的官方色彩,實(shí)際上根本沒(méi)有脫離部門(mén)管理的行政化格局。政府與中介組織之間本應(yīng)是指導(dǎo)與被指導(dǎo)、相互監(jiān)督的關(guān)系,現(xiàn)在卻因受我國(guó)國(guó)情的影響,而成了隸屬與依賴的關(guān)系,這不得不引發(fā)人們的思考。

中介組織隸屬于政府機(jī)關(guān)容易造成行業(yè)壟斷、行政干預(yù)、滋長(zhǎng)不正之風(fēng)等問(wèn)題,影響公平競(jìng)爭(zhēng)和公正營(yíng)業(yè)。這些影響主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:其一,在形式上是中介組織,實(shí)際上為政府機(jī)關(guān)辦事。行政主管機(jī)關(guān)把中介組織當(dāng)作自己的“代言人”,社會(huì)中介組織成了政府機(jī)構(gòu)的延伸,在政府與企業(yè)、政府與社會(huì)之間構(gòu)成了一個(gè)新的管理層次,形成雙層管理,更有甚者成為政府機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)人員的“防空洞”,改善福利待遇的“保護(hù)傘”;其二,主管部門(mén)對(duì)中介組織的干預(yù)太多,甚至有的中介組織承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作都是由上級(jí)主管部門(mén)直接安排的,這就使得中介組織受到制約而不能發(fā)揮應(yīng)有的作用與創(chuàng)造力;其三,少數(shù)中介組織服務(wù)方向不明確,不是為社會(huì)、為企業(yè)提供服務(wù)的,而是為政府主管部門(mén)撈取好處,或是為本單位甚至個(gè)人謀取私利;其四,不少服務(wù)性中介組織緊緊依附于某些政府部門(mén),其業(yè)務(wù)活動(dòng)不是依靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而是依靠政府主管部門(mén)的權(quán)威與行業(yè)壟斷,在實(shí)踐中打著政府的招牌,低費(fèi)拉客,回扣攬生意,甚至弄虛作假,一味追求經(jīng)濟(jì)利益;其五,有的中介組織還靠自己與政府主管部門(mén)的關(guān)系好就私定編制,機(jī)構(gòu)級(jí)別等。這些都造成了中介組織之間的心態(tài)不平衡、職責(zé)界限不明確,從而導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)管理混亂、嚴(yán)重影響社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

3社會(huì)中介組織與政府之間的本質(zhì)區(qū)別

社會(huì)中介組織與政府組織有著明顯的區(qū)別:首先,政府組織是專門(mén)從事社會(huì)管理活動(dòng)的官方組織,而社會(huì)中介組織雖然也具有管理職能,但其不具有政府組織所具有的公權(quán)力;其次,社會(huì)中介組織有別于政府組織的是經(jīng)費(fèi)來(lái)源。政府組織是為社會(huì)公共利益服務(wù)的,它具有的是服務(wù)性而非盈利性,因此從理論上講,它不存在經(jīng)濟(jì)來(lái)源,因此其經(jīng)費(fèi)全部來(lái)自于國(guó)家財(cái)政,它為人民群眾提供的服務(wù)是無(wú)償?shù)?;而社?huì)中介組織因沒(méi)有法定的公權(quán)力,所以它的經(jīng)費(fèi)來(lái)源比較復(fù)雜。少數(shù)的中介組織靠政府資助,所需經(jīng)費(fèi)來(lái)自國(guó)家財(cái)政;有一些則是經(jīng)濟(jì)實(shí)體,自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算,如律師事務(wù)所;還有一些是靠捐贈(zèng),如兒童基金會(huì)等。一般來(lái)說(shuō)社會(huì)中介組織都是通過(guò)有償服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身利益的,因此它是脫離政府的直接控制和財(cái)政約束,有自己獨(dú)立的運(yùn)行目標(biāo)和價(jià)值尺度的。

4社會(huì)中介組織的作用

社會(huì)中介組織雖然起步較晚,但無(wú)論是在聯(lián)系政府與企業(yè)、政府與社會(huì)的過(guò)程中,還是在優(yōu)化資源配置、平衡社會(huì)利益沖突、維護(hù)群眾合法利益、監(jiān)督規(guī)范企業(yè)行為等方面均發(fā)揮著重要的作用。

首先,社會(huì)中介組織是新時(shí)期政府職能轉(zhuǎn)變的重要載體。經(jīng)濟(jì)體制和行政管理體制改革要求政府轉(zhuǎn)變職能,集中精力抓宏觀決策、宏觀規(guī)劃和宏觀調(diào)控,把一些在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下屬于政府而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下已不屬于政府職能的那部分分離出去,把一些具體的操作性事務(wù)授權(quán)下去,社會(huì)中介組織就成了最恰當(dāng)?shù)氖軝?quán)者,從而逐漸實(shí)現(xiàn)“小政府、大社會(huì)、大服務(wù)”的目標(biāo)。

其次,社會(huì)中介組織是實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù)的重要途徑。服務(wù)性中介組織運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與智力勞動(dòng)提供特定的社會(huì)服務(wù),面向千家萬(wàn)戶。

再次,社會(huì)中介組織是溝通政府與市場(chǎng)之間的橋梁和紐帶。政府和市場(chǎng)是公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域的主導(dǎo)力量,社會(huì)中介組織則對(duì)政府和市場(chǎng)起溝通、協(xié)調(diào)作用,構(gòu)成了“政府——社會(huì)中介組織——企業(yè)”三元權(quán)力結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定格局。隨著社會(huì)中介組織的不斷完善,溝通的領(lǐng)域越來(lái)越寬,渠道也日益多樣化,使各種利益糾紛得以解決,相互關(guān)系得以協(xié)調(diào),使得政府與企業(yè)之間的聯(lián)系變的更加便利與通暢。

最后,社會(huì)中介組織是監(jiān)督規(guī)范企業(yè)行為的重要力量。近年來(lái),隨著中介組織作用逐漸被認(rèn)可,其“經(jīng)濟(jì)警察”的職能也日益得到加強(qiáng),特別是在監(jiān)督企業(yè)行為,調(diào)節(jié)市場(chǎng)糾紛,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序等方面已發(fā)揮著不可替代的作用。

5政府對(duì)社會(huì)中介組織管理的必要性

政府作為社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)的管理者,本著對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)以及不同種類市場(chǎng)主體和各種經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行管理。社會(huì)中介組織在當(dāng)今社會(huì)有著如此重要的作用,因此政府對(duì)于社會(huì)中介組織的管理自然也是十分必要的。

首先,政府對(duì)社會(huì)中介組織的管理是規(guī)范中介組織行為的需要。中介組織的特點(diǎn)是:專業(yè)性強(qiáng)、對(duì)執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德水平要求較高,如果對(duì)中介組織及參與其中的執(zhí)業(yè)人員沒(méi)有統(tǒng)一的政府管理,那就極其容易造成中介組織運(yùn)行的混亂。例如,像律師事務(wù)所等中介組織,如果沒(méi)有政府部門(mén)的統(tǒng)一的資格認(rèn)證管理制度,就會(huì)造成從業(yè)人員的素質(zhì)和水平參差不齊,從小了說(shuō)不利于整個(gè)律師行業(yè)的健康發(fā)展,從大了說(shuō)就會(huì)影響我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程。因此政府必須對(duì)社會(huì)中介組織的執(zhí)業(yè)水平和信譽(yù)水平進(jìn)行統(tǒng)一的考評(píng)管理,引導(dǎo)社會(huì)中介組織健康平穩(wěn)的向前發(fā)展。

其次,政府對(duì)中介組織的管理是完善市場(chǎng)體系,使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)順利運(yùn)行的需要。完善的社會(huì)中介組織及其各式各樣的中介服務(wù),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也能更好的發(fā)揮市場(chǎng)效率。每一個(gè)行業(yè)的社會(huì)中介組織往往與該行業(yè)的產(chǎn)業(yè)實(shí)體緊密相連,成為該行業(yè)的一部分。又由于國(guó)家政府對(duì)市場(chǎng)秩序的管理,更多地體現(xiàn)在宏觀調(diào)控領(lǐng)域,或是社會(huì)生活中較為典型、重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域。

再次,政府對(duì)社會(huì)中介組織的管理,更是維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益的需要。政府通過(guò)對(duì)社會(huì)中介組織的管理與指導(dǎo),規(guī)范、監(jiān)督社會(huì)中介組織所提供的各項(xiàng)服務(wù),使盈利性中介組織合法經(jīng)營(yíng),自律性中介組織合理行使自己的職權(quán),從而充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。

6政府與社會(huì)中介組織之間的發(fā)展前景

總的來(lái)看,在中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)條件下,政府與中介組織既應(yīng)是彼此獨(dú)立的,又應(yīng)是相互依存的。所謂彼此獨(dú)立,就是政府和中介組織應(yīng)有明確的權(quán)利邊界和職能范圍,不應(yīng)再存在錯(cuò)位、越位和缺位現(xiàn)象。所謂相互依存,就是指政府為中介組織的有效運(yùn)作提供法律框架和相關(guān)規(guī)定,而中介組織則有效地溝通了政府和企業(yè)、社會(huì)之間的關(guān)系,為政府轉(zhuǎn)變職能奠定了一定的基礎(chǔ)。而當(dāng)今,影響社會(huì)中介組織職能正常發(fā)揮的主要原因是政府職能與社會(huì)中介組織職能混淆,界限不清。要想讓社會(huì)中介組織充滿活力和發(fā)揮作用,首先要解決的問(wèn)題就是明晰和規(guī)范政府與社會(huì)中介組織的關(guān)系,使社會(huì)中介組織獨(dú)立于政府。

要使社會(huì)中介組織獨(dú)立于政府,首先就要改變政府對(duì)中介組織的管理方式。其管理應(yīng)從直接管理轉(zhuǎn)向間接管理,從微觀管理轉(zhuǎn)向宏觀管理。在政府職能逐漸轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,以及在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的推動(dòng)下,今后,政府對(duì)法律、財(cái)務(wù)咨詢等服務(wù)性中介組織的管理就可以完全遵循市場(chǎng)化運(yùn)作的原則,逐步取消限制中介組織自由競(jìng)爭(zhēng)的各項(xiàng)不公平措施,形成統(tǒng)一、規(guī)范、開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)性中介市場(chǎng),最終形成由市場(chǎng)決定服務(wù)性中介組織的生存、發(fā)展和調(diào)整的機(jī)制。而對(duì)于各類行業(yè)協(xié)會(huì)等自律性中介組織,政府應(yīng)逐漸讓其自食其力,不再?gòu)奈⒂^上提供其任何經(jīng)費(fèi),不干涉其任何業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),把行政干預(yù)的限度和力度降到最低。在這一過(guò)程中,政府還要在宏觀上給予自律性中介組織正確的引導(dǎo),使其在失去政府主管這個(gè)靠山后,能盡快轉(zhuǎn)變職能,成為真正經(jīng)濟(jì)意義上的獨(dú)立的自律性中介組織。

政府對(duì)于社會(huì)中介組織的政策導(dǎo)向應(yīng)從行政主導(dǎo)轉(zhuǎn)向法治主導(dǎo)。減弱行政限制,加強(qiáng)法律約束是下一階段政府管理中介組織的主要準(zhǔn)則。隨著中國(guó)整體法制環(huán)境的逐漸完善,社會(huì)中介組織的法律地位也在不斷加強(qiáng)。未來(lái)法制建設(shè)的目標(biāo)是改變部分中介組織游離于國(guó)家法律之外,靠行政部門(mén)政策進(jìn)行約束,以及部門(mén)利益法制化、責(zé)任難以落實(shí)的局面。我國(guó)當(dāng)前社會(huì)中介組織的合法性主要不是來(lái)自法律,而是來(lái)自政治、行政和社會(huì)文化傳統(tǒng),這是由我國(guó)的國(guó)情決定的。以前,我國(guó)的行政機(jī)關(guān)似乎有不成文的規(guī)定:一個(gè)籌建中的社團(tuán)或一個(gè)已經(jīng)存在于民間的社團(tuán),在具有一定的社會(huì)基礎(chǔ)之后,要經(jīng)過(guò)政治合法性的檢驗(yàn)才能獲得行政合法性,最后履行必要的法律程序,成為社團(tuán)法人。前三種合法性既是法律合法性的前提,也分別是國(guó)家和社會(huì)發(fā)揮各自影響的渠道。其實(shí)這在國(guó)外是不可想象的,政府今后在對(duì)待社會(huì)中介組織成立這一問(wèn)題上,應(yīng)進(jìn)一步以法律合法性為核心,淡化行政合法性,從而減輕社會(huì)中介組織與行政主管部門(mén)搞關(guān)系的壓力,使其能集中精力去提升業(yè)務(wù)活動(dòng)能力。

綜上所述,政府與社會(huì)中介組織有著天然的聯(lián)系,政府在下一步的管理過(guò)程中,應(yīng)以規(guī)范社會(huì)中介組織、培育公平、公開(kāi)的中介服務(wù)市場(chǎng)和健全的市場(chǎng)中介服務(wù)體系為目標(biāo),擺脫以往與社會(huì)中介組織“父與子”的曖昧關(guān)系,運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多種手段,對(duì)社會(huì)中介組織進(jìn)行全面的引導(dǎo)與監(jiān)督,從而促進(jìn)社會(huì)中介組織所服務(wù)的行業(yè)規(guī)范、健康的發(fā)展,最終促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

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