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一人本管理的內(nèi)容

1人本管理核心

其核心是尊重人，激發(fā)人的所在潛能，他們的重點是要滿足人們當前的合理需要，從而更深層次的調(diào)動人的工作積極性，促進企業(yè)文化的發(fā)展。

2企業(yè)即人

人是企業(yè)發(fā)展的根基，因此，管理應秉承“以人為本”的理念，始終以調(diào)動人的積極性為主?？蒲邪l(fā)展的最新成果表明，人的潛力是無窮的。要想使一個人的工作和學習狀態(tài)發(fā)揮到極致，就需要讓他處于一個自由、輕松的環(huán)境。一個企業(yè)想要提高員工的工作效率，就要讓員工保持處于輕松快樂的工作環(huán)境中。員工是企業(yè)發(fā)展最活躍的生產(chǎn)力要素之一，作為企業(yè)的管理者，要充分發(fā)揮企業(yè)最活躍的生產(chǎn)力要素，那么他將成為優(yōu)秀的企業(yè)管理者。

3企業(yè)為人

辦企業(yè)是為滿足人們的生活和工作需要，是為了使員工在企業(yè)中充分發(fā)揮其聰明才智，提升自身的工作能力，在企業(yè)中得到全面發(fā)展，而不僅僅是把員工作為機器體系的一部分?！捌髽I(yè)為人”與“企業(yè)追求利潤最大化”是對立統(tǒng)一的關系，當兩者發(fā)生矛盾沖突時應該做怎樣的抉擇？這里涉及到價值系列等級的問題。最初人們以為最高的價值是經(jīng)濟價值，但實際伴隨著社會的發(fā)展，人們開始意識到，在體驗其余價值之前，首先生活必須要有一定的基礎保障，所以應該把維持生命的事物擺放在重中之首的位置。企業(yè)與人的生存和發(fā)展都有相似的地方，維持企業(yè)的生存發(fā)展不僅僅是維持企業(yè)的最高價值，這同時也涉及企業(yè)價值觀的問題。

4企業(yè)靠人

以人為本的管理理念認為，企業(yè)的經(jīng)營管理的主體是員工，企業(yè)想要長久發(fā)展離不開員工的集思廣益，實行“全員經(jīng)營”有利于調(diào)動每個員工的工作積極性，盡最大限度確保企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。在企業(yè)內(nèi)部建立友好合作的“團隊精神”或“團隊文化”，這是集體主義合作精神觀的體現(xiàn)。這種管理模式倡導的是“人性尊重”，在此基礎上凝聚起相互信賴的人際關系，就是建立起尊重人性的組織。

二人本管理的特征

現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展背景下以人為本的管理有以下主要特征：

1人本管理的出發(fā)點和中心

指導思想是人在企業(yè)管理當中，管理的主體和客體都是人。作為管理客體中的人，具有兩面屬性：一是客觀性，即人本身存在的個性、期望和需求等，并由于社會的進步而日益得到釋放，因此作為管理者就應該主動了解并掌握他們的個性和期望，而后通過各種方法以滿足他們的需要。二是主觀性，即作為管理客體的人可以主動地選擇配合或拒絕管理者對其的管理建議，由此可見，被管理者與管理者的約束作用是相互的。

2人本管理活動

圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性來展開在以人為出發(fā)點和中心的管理思想指導下，管理活動要求在企業(yè)管理過程中始終貫徹以人為本，確認充分運用多元化和人性化的管理方法，如參與決策或實行權變領導等，爭取努力建立一個使企業(yè)中的每個人都有機會展示自己機智與才能的激勵機制，打造一個有利于培養(yǎng)人的能力和良好的心智模式的管理環(huán)境。

3人本管理致力于

人與企業(yè)的共同進步、同步發(fā)展在以前，人是為企業(yè)的發(fā)展服務的，作為管理理論的出發(fā)點，人被視為是企業(yè)發(fā)展的主要工具，著眼點是企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃，從而一定程度上忽視了員工自身的發(fā)展。由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟的經(jīng)濟模式快速轉變，人的價值觀念及思維方式等也在發(fā)生著巨大的變化，人的個性化以及自我期望實現(xiàn)得到了充分的尊重與認可。因此，把對人的關注、人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的激勵與調(diào)動放到中心地位就成為了企業(yè)管理中的重中之重。

三如何實現(xiàn)管理創(chuàng)新

在激烈的市場競爭中，良好的創(chuàng)造力已經(jīng)成為企業(yè)競爭實力的重要標志。實踐證明，無論是科技創(chuàng)新，還是組織創(chuàng)新，一切都取決于人的創(chuàng)造力。因此，管理者必須給員工創(chuàng)造一個自由成長的環(huán)境，最大限度地挖掘員工的創(chuàng)造潛力。

1如何利用認知變化把握創(chuàng)新機遇

作為企業(yè)經(jīng)營者、管理者，必須洞察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢，抓住可能出現(xiàn)的機遇，提前做好準備，一旦時機來臨，就及時采取行動。利用認知變化創(chuàng)新需要以下四個要素：

1.1有創(chuàng)新敏感性

創(chuàng)新者與眾不同的唯一因素是他們對機遇非常敏感。作為企業(yè)的經(jīng)營者、管理者，必須洞察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢，提前做好準備，一旦時機到來，就及時采取行動。

1.2當機立斷

創(chuàng)新的另一個關鍵所在是當機遇來臨時，創(chuàng)新者要當機立斷抓住機會。變革和創(chuàng)新需要勇氣和決心，人們不愿意改變習慣，因為習慣是一種成本很小的行為模式；人們還希望回避風險，改變意味著要面對不確定，也就是說，變革和創(chuàng)新往往要冒很大風險，變革和創(chuàng)新者要有為捍衛(wèi)組織整體利益和長遠利益而遭受挫折的精神準備。

1.3準確判斷創(chuàng)新潛力

創(chuàng)新的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于深入周密的分析，深入周密的分析又必須依據(jù)可靠、及時而全面的信息，因此信息是權變的基礎，因此企業(yè)要盡力提高信息占有率和應對能力。

2如何實踐產(chǎn)品

創(chuàng)新作為管理者，要善于縱觀全局，把握形勢，既要關心政治、經(jīng)濟和社會的穩(wěn)定，又要密切聯(lián)系員工，求得員工的理解和配合。

2.1發(fā)現(xiàn)問題

確立創(chuàng)新目標。管理者要想實現(xiàn)創(chuàng)新，首先要有發(fā)現(xiàn)問題的能力。這里所說的問題是指實際狀態(tài)與期望狀態(tài)之間的各種差距。與期望狀態(tài)相比，實際狀態(tài)表現(xiàn)為落后或差劣，因而，導致人們不滿足于當前的現(xiàn)狀。這種不滿足感是管理工作創(chuàng)新的力量源泉。要想發(fā)現(xiàn)問題，確立創(chuàng)新目標，管理者最好深入實地調(diào)查研究，在發(fā)現(xiàn)問題的基礎上確定切實可行的創(chuàng)新目標。

2.2創(chuàng)新實踐

創(chuàng)新實踐是創(chuàng)新過程中的最后一個階段。如果說確立創(chuàng)新目標和規(guī)劃創(chuàng)新過程目前只是紙上談兵的話，那么實現(xiàn)創(chuàng)新則需要生產(chǎn)實踐。在這個階段，管理者要組織員工齊心協(xié)力地完成工作任務。在實踐過程中，管理者還要對原有的藍圖進行完善，積極采納各種建設性的批評、建議，直至完成產(chǎn)品創(chuàng)新活動。

3如何激發(fā)員工潛在創(chuàng)造力

3.1相信自己有創(chuàng)造力

我們古代大哲學家老子曰：“知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強。”影響創(chuàng)造力發(fā)揮的一個重要因素是不相信自己。杭州娃哈哈集團的領導人宗慶后發(fā)現(xiàn)兒童營養(yǎng)液有很大市場后，就果斷投資與浙江大學一教授合作開發(fā)兒童營養(yǎng)液“娃哈哈”，結果一舉成功。

3.2記下“一閃念”

在工作中，我們經(jīng)?？吹竭@種情況:為了解決某一問題，員工會提出很多不同的解決想法和創(chuàng)新意見，但是，實際上高達90%以上的解決想法和創(chuàng)新意見既未被落實采用又未能第一時間記錄下來。

四結論

人本管理是一種全新的管理理念，體現(xiàn)了企業(yè)對人實現(xiàn)心中的目標進行有效的管理。良好的創(chuàng)造力是企業(yè)興盛的源泉。因此，積極激發(fā)員工創(chuàng)造力，才能有效地進行人本管理。

作者：智飛 單位：葫蘆島經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會