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一、新形勢下煤炭企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.領(lǐng)導(dǎo)層和管理層對人力資源管理的重要性認識不足。許多煤炭企業(yè)在人力資源管理上存在偏差且缺乏戰(zhàn)略思考。領(lǐng)導(dǎo)層覺得人力資源管理是人力資源部門的事，用不著決策層操心。即使出點偏差，也無礙企業(yè)發(fā)展大局；人力資源管理部門以為人力資源管理無非就是招人、培訓(xùn)、考核三件事，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒有什么直接的聯(lián)系，所以實施人力資源管理時就事論事、出了什么問題就解決什么問題，沒有達到支持和支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的積極目的。

2.許多煤炭企業(yè)沒有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理缺乏方向性和目的性。主要表現(xiàn)是，人力資源管理部門不知道企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展究竟需要什么樣的人才，在人力資源管理方面大多是走一步，看一步，使人力資源管理處于被動的狀態(tài)。

3.人力資源管理滯后于企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。煤炭企業(yè)在市場競爭、轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中難免要涉及新的領(lǐng)域，對人力資源的要求不斷發(fā)生著新的變化，而煤炭企業(yè)的人力資源管理還大多停留在固有的思維和模式下，不能隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展而調(diào)整人力資源管理模式，滯后的人力資源管理模式使企業(yè)不能及時引進急需的人才。

4.人力資源管理的人員的素質(zhì)亟待提高。許多煤炭企業(yè)沒有設(shè)立人力資源部，人力資源管理職能有的由原先的人事勞資處（科）行使，有的由辦公室或其他部門履行。但不管其職能歸什么部門行使，均存在人力資源管理人員知識儲備不足，專業(yè)技能不夠，亟需通過參加系統(tǒng)培訓(xùn)提高人力資源管理水平，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供人力資源支持的問題。

二、加強煤炭企業(yè)人力資源管理對策

1.煤炭企業(yè)要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，逐步把人力資源管理由原先的被動管理轉(zhuǎn)到主動規(guī)劃人力資源，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展及時提供有用人才、急需人才、高端人才上來。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要摒棄人力資源管理有偏差無礙企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型發(fā)展大局的狹隘認識，把人力資源管理提高到事關(guān)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型發(fā)展的高度來加以把握。其次，人力資源管理部門要走出人力資源管理就是招工、培訓(xùn)加考核的誤區(qū)，站在支持和支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的高度，變?nèi)肆Y源被動管理為主動規(guī)劃人力資源。要改變崗位缺人了才匆匆忙忙去招聘的固有做法，摸清崗位底數(shù)，掌握崗位第一手資料；要改變文憑等同于人才的舊觀念，不拘一格選人才；要區(qū)分一般人才、技能型人才、技術(shù)型人才和高級人才，有目的、有重點、有原則地選人用人。

2.煤炭企業(yè)要按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新人力資源管理。當(dāng)前形勢下，煤炭企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型發(fā)展的嚴峻考驗，無論是走煤炭深加工之路，還是一業(yè)為主多種經(jīng)營，還是進軍煤炭以外領(lǐng)域，都離不開人力資源的支持和支撐，對人力資源的要求也日趨復(fù)雜化和多樣化。所以，煤炭企業(yè)新形勢下的人力資源管理必須創(chuàng)新。首先，人力資源管理理念要創(chuàng)新。理念創(chuàng)新指的是把人力資源看成是企業(yè)的又一條生命線，因為企業(yè)即使有再好的發(fā)展戰(zhàn)略，即使有再好的市場，即使有再強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，而離開人力資源一切都是空中樓閣。要確立開發(fā)人、服務(wù)人、心理管理、人本管理、科學(xué)人才觀等理念，實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長。其次，人力資源管理管理體制要創(chuàng)新。要建立有效的人力資源競爭體制、分配合理的薪酬管理體制、嚴格運行的績效考核體制，具有吸引力的激勵體制，引導(dǎo)員工們?nèi)崿F(xiàn)自身的價值，為企業(yè)長遠發(fā)展提供人力資源支持。第三，人力資源管理機制要創(chuàng)新。要變被動為主動，變管理為培養(yǎng)，變?yōu)樾枰衅笧榘匆?guī)劃引進，變注重使用有文憑人員為不拘一格使用德才兼?zhèn)淙瞬?，變?nèi)肆Y源受命管理為參與企業(yè)戰(zhàn)略決策管理，不斷提升人力資源管理的層次與品位。第四，人力資源管理制度要創(chuàng)新。要像太原煤炭氣化（集團）有限責(zé)任公司那樣，制定分類詳細、可操作性強的人力資源管理制度，如員工培訓(xùn)管理辦法、員工考勤管理辦法、員工請假休假管理辦法、員工獎懲管理辦法、工資管理辦法和專業(yè)技術(shù)人員管理辦法等，有效約束員工行為和規(guī)范人力資源管理。第五，人力資源管理組織要創(chuàng)新。要按照與時俱進和科學(xué)發(fā)展的的原則升格企業(yè)人力資源管理部門的級別，賦予企業(yè)人力資源管理部門參與企業(yè)戰(zhàn)略決策的權(quán)利，真正把人力資源管理當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的要素。第六，人力資源管理管理技術(shù)要創(chuàng)新。要本著教育員工人力資源管理人員首先接受教育的原則，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)使從事人力資源管理的人員掌握包括人才測評技術(shù)、培訓(xùn)技術(shù)、考核技術(shù)、人事診斷技術(shù)、工資設(shè)計技術(shù)等先進的、可操作性強、實用性大的人力資源管理技術(shù)和方法。

3.煤炭企業(yè)人力資源管理要把好四個關(guān)口。新形勢下，煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展越來越依賴人力資源的支持與支撐。可以講，人力資源在一定意義上關(guān)系著煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展與未來。作為人力資源管理部門，為了企業(yè)的生存與發(fā)展，為了企業(yè)的做大與做強，一定要把好四個關(guān)口：

（1）把好選人關(guān)。煤炭企業(yè)在選員工時，一定要把品行不良，缺乏敬業(yè)精神的人拒之門外。要了解應(yīng)聘人的基本傾向性、體能狀況；判斷應(yīng)聘人的氣質(zhì)和文化底蘊；探究應(yīng)聘人的深層底蘊；考察應(yīng)聘人的朋友圈層和社會關(guān)系。在了解如上基本信息的基礎(chǔ)上，要重點考察應(yīng)聘人的思想品質(zhì)、道德修養(yǎng)、團隊意識、奉獻精神等。一般崗位人才具備敬業(yè)精神和一定的技能就可以確定了，而作為骨干人才和中高層管理人員，除符合上述全部條件外，還需要通過試用期對其進行深入考察。

（2）把好用人關(guān)。唐太宗李世民說：“智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，無智愚勇怯，兼而用之。故良匠無棄材、明主無棄士，勿以一惡忘其善，勿以小暇掩其功。”所以，煤炭企業(yè)在用人時，一定要看重文憑而又不唯文憑取人，要用人之長，好鋼用在刀刃上，閃耀人才的光輝；要因人而異、不同人才采用不同的使用方法，把人才用在最能發(fā)揮他作用的地方，以實現(xiàn)人才的最大價值；要重用和提拔“德才兼?zhèn)洹钡娜瞬?，靠大批“德才兼?zhèn)洹钡娜瞬疟ＷC企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)和效益的提升。

（3）把好育人關(guān)。培養(yǎng)合格且能勝任企業(yè)持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型發(fā)展重任的人才，是煤炭企業(yè)人力資源管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中的歷史性任務(wù)，也是煤炭企業(yè)人力資源管理成敗的重要標(biāo)志。煤炭企業(yè)人力資源管理部門要本著對企業(yè)負責(zé)的態(tài)度，持之以恒地對員工進行思想政治、職業(yè)道德、敬業(yè)愛崗、企業(yè)精神和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不斷提高。要特別重視高級人才的培養(yǎng)，既要給高級人才創(chuàng)造進修、知識更新和開闊視野的機會與平臺，還要讓高級人才經(jīng)歷更多的磨礪和崗位的歷練，以提高高級人才對企業(yè)的忠誠度、對事業(yè)的責(zé)任心、敢于攻關(guān)的膽識和奉獻企業(yè)的熱忱。

（4）把好留人關(guān)。一個企業(yè)在快速發(fā)展、效益良好的情況下，留住員工、留住人才不是問題。而在企業(yè)面臨全球金融危機、經(jīng)濟危機或在行業(yè)經(jīng)濟形勢下行情況下，能否留住人才便成了檢閱人力資源管理能否支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的試金石。所以，煤炭企業(yè)人力資源管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型期要以人為本，傾聽員工的所思所想，了解員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工的學(xué)習(xí)與生活，保證員工的工資收入，以最大限度保證企業(yè)的和諧與穩(wěn)定。對于企業(yè)不可或缺的人才，要與一般員工區(qū)別對待，要施以特殊的人力資源政策，優(yōu)先保證他們的工資收入，在升工資、分配住房、進修深造、外出考察等方面向他們傾斜，使他們處處感到企業(yè)對他們的重視，進而與企業(yè)同榮辱、共進退。綜上所述，加強人力資源管理是新形勢下煤炭企業(yè)提高市場競爭力和旺盛企業(yè)生命力的有效途徑和必要手段。煤炭企業(yè)人力資源管理只有站在支持和支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的高度，參與企業(yè)戰(zhàn)略決策，超前規(guī)劃企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展所需人力資源，努力培養(yǎng)高水平、高素質(zhì)人才，才能靠人才的力量實現(xiàn)企業(yè)的多方面創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和跨越發(fā)展。

作者：李莉單位：山西晉煤集團趙莊煤業(yè)有限公司人力資源部