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內(nèi)容摘要:20世紀(jì)末至今,以美國為代表的企業(yè)創(chuàng)新大潮在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的影響,本文探究其產(chǎn)生、發(fā)展的邏輯即必要性及可能性,包括內(nèi)在動(dòng)力以及相關(guān)環(huán)境。生產(chǎn)力的發(fā)展以及企業(yè)對利潤的追求是企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。而創(chuàng)新環(huán)境不僅涉及到企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、管理模式的變革而且與社會環(huán)境、制度環(huán)境、法律環(huán)境、人文環(huán)境密不可分。
關(guān)鍵詞:企業(yè)創(chuàng)新內(nèi)在動(dòng)力環(huán)境
從上世紀(jì)90年代到2000年,美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長了約10年。近幾年經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)低谷、“911事件”、大企業(yè)信用危機(jī)等,美國經(jīng)濟(jì)受到較大影響,但其在較短時(shí)間內(nèi)又繼續(xù)保持基本健康的發(fā)展趨勢。人們在探究美國這一時(shí)期的發(fā)展,目光大多集中在美國不斷創(chuàng)新的高科技企業(yè)以及支持企業(yè)科技創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)投資身上,創(chuàng)新的意義被提到了前所未有的高度。很多國家,特別是發(fā)達(dá)國家,開始不遺余力地鼓勵(lì)創(chuàng)新、扶植創(chuàng)新,創(chuàng)新成為國家經(jīng)濟(jì)政策的重要組成部分;對于企業(yè),創(chuàng)新也成了制勝的法寶。
美國的事實(shí)說明,創(chuàng)新應(yīng)該成為國家和企業(yè)發(fā)展的主題。但是如果多作一些比較分析,不難發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新與成功之間的關(guān)系,不是表面上的那樣簡單。例如,同樣是發(fā)達(dá)國家的西歐各國,為什么沒有出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象?日本在20世紀(jì)80年展勢頭直逼美國,為什么沒趕上創(chuàng)新大潮?亞洲以至世界范圍內(nèi)的新興工業(yè)化國家,為什么在相當(dāng)長時(shí)間的高速發(fā)展后,反而出現(xiàn)了金融危機(jī)?與這些問題相對應(yīng)的是,創(chuàng)新的邏輯究竟是什么?其內(nèi)在動(dòng)因何在?創(chuàng)新在美國又是如何成為潮流的呢?它源自何處?
企業(yè)發(fā)展的基本邏輯
根據(jù)馬克思關(guān)于生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)中的決定性理論,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新是一定歷史條件下生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。18世紀(jì)工業(yè)革命開始以來,人類的生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展。這一背景下,生產(chǎn)力對經(jīng)濟(jì)的決定作用,從長期看表現(xiàn)為:隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)過剩以及今天無處不在的創(chuàng)新大潮注定要發(fā)生。
人類在各個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)能力不斷發(fā)展,而一定條件下市場對某種產(chǎn)品的需求總是有限的,在沒有發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會以前,社會的各種資源集中在原有市場上,供給遲早將超過需求。這種差距日積月累,發(fā)展到一定程度,就是嚴(yán)重生產(chǎn)過剩(市場危機(jī)、供求危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī))。眾所周知如下事實(shí):當(dāng)今世界,無論資本主義國家還是搞市場經(jīng)濟(jì)的社會主義國家,越來越多的企業(yè)經(jīng)受著生產(chǎn)能力過剩之苦,而且這種趨勢隨著生產(chǎn)能力的提高將愈演愈烈。換句話,如果不發(fā)現(xiàn)(產(chǎn)生)新的市場領(lǐng)域,在已有市場領(lǐng)域,某個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)能力大大超過市場需求、整個(gè)社會各領(lǐng)域生產(chǎn)能力將全面超過各自領(lǐng)域的市場需求,在生產(chǎn)能力不斷提高的條件下必將發(fā)生。企業(yè)創(chuàng)新具備了必要性。那么,出路何在?
根據(jù)馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)說,要從根本上解決這一矛盾,必須變革生產(chǎn)關(guān)系,改變分配方式,增大現(xiàn)有領(lǐng)域的需求。
企業(yè)創(chuàng)新的背景
而20世紀(jì)末經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新大潮的興起,表明發(fā)現(xiàn)新市場、創(chuàng)造新的需求,則可能是既定生產(chǎn)關(guān)系下引導(dǎo)過剩的生產(chǎn)能力(資源)的有效方法。生產(chǎn)力的發(fā)展在驅(qū)使企業(yè)不得不創(chuàng)新的同時(shí),又給企業(yè)創(chuàng)新提供了現(xiàn)實(shí)的可能性。這表現(xiàn)在:資本原始積累達(dá)到相當(dāng)程度,科技日益發(fā)達(dá),企業(yè)經(jīng)營管理水平逐步提高,人類自信心高漲。還有一個(gè)問題,資本主義在20世紀(jì)30年代就經(jīng)歷了極其嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),為什么直到半個(gè)世紀(jì)后才興起創(chuàng)新大潮?
回顧20世紀(jì)下半葉,主要原因可歸結(jié)為:首先,二戰(zhàn)后,世界經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了較長時(shí)間的和平穩(wěn)定發(fā)展,越來越多的國家通過發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)步入全球競爭行列,生產(chǎn)能力(資源)過剩已經(jīng)從一個(gè)行業(yè)、一個(gè)國家擴(kuò)展到全球幾乎每個(gè)領(lǐng)域;其次,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、日新月異,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力;再次,新興行業(yè),尤其是高科技行業(yè),生產(chǎn)能力的形成、增長極迅猛發(fā)展,加速了生產(chǎn)能力過剩的趨勢。
處于這種困境下的企業(yè)有兩種選擇:其一,暫時(shí)忍受生產(chǎn)能力過剩之苦,等自然淘汰一批企業(yè)或市場好轉(zhuǎn);其二,放棄現(xiàn)有市場,指向新市場。那么究竟什么將決定企業(yè)的選擇呢?企業(yè)是由人創(chuàng)辦經(jīng)營的,那么企業(yè)的特點(diǎn)相當(dāng)程度上就表現(xiàn)為人的天性。筆者認(rèn)為,企業(yè)創(chuàng)新是人們求新和求穩(wěn)兩種心理在特定條件下矛盾運(yùn)動(dòng)的結(jié)果。追求安逸平穩(wěn),還是在充滿未知和挑戰(zhàn)中生活?用特例回答這個(gè)問題意義不大,但從迄今為止的人類歷史來看,無論哪個(gè)國家、哪個(gè)民族、哪個(gè)時(shí)代,求穩(wěn)是絕大多數(shù)人的選擇。人們不到萬不得已的時(shí)候,一般都不愿意打破常規(guī)去冒險(xiǎn)。現(xiàn)代社會,無論國內(nèi)外,人們選擇職業(yè)時(shí)大多傾向于較為有保障的學(xué)校、大機(jī)關(guān)、大企業(yè),所謂有保障,就是安穩(wěn)。這種意識,對人類的絕大多數(shù)而言根深蒂固,可以看作一個(gè)事實(shí)。
企業(yè)經(jīng)營與人的生活類似。創(chuàng)新是一件做起來非常困難、伴隨相當(dāng)痛苦、具有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。從世界企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展歷程來看,企業(yè)不到萬不得已的時(shí)候,是不會創(chuàng)新的。創(chuàng)新意味著什么?創(chuàng)新在企業(yè)內(nèi)部可能表現(xiàn)為新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料、生產(chǎn)工藝、包裝、廣告、銷售渠道、支付手段、價(jià)格策略等,并要求企業(yè)更新整體的經(jīng)營觀念、經(jīng)營方式、資金運(yùn)作等等。更艱巨的是,創(chuàng)新常常意味著面對未知的外部,需要從頭開始,很可能需要拋棄過去的經(jīng)驗(yàn),摸著石頭過河,其風(fēng)險(xiǎn)之大,可想而知。如邯鄲鋼鐵曾經(jīng)由于產(chǎn)品在市場上沒有競爭力,迫切需要進(jìn)行技術(shù)改造。如果不改造,企業(yè)雖然還可以勉強(qiáng)維持,但從長遠(yuǎn)看處境會越來越困難,但是如果進(jìn)行改造,所需資金太多、風(fēng)險(xiǎn)太大,企業(yè)自身沒有能力承擔(dān),一旦失敗,將掉入萬丈深淵,不堪設(shè)想。最后全廠員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,渡過了難關(guān)。
創(chuàng)新的難度,可以從以下現(xiàn)象里得到證明:VCD、電冰箱、洗衣機(jī)、微波爐,甚至某種成功的服裝款式,都引發(fā)了一涌而上的場面這說明創(chuàng)新是非常困難的。只有在利潤的驅(qū)使下,在競爭的壓力下,當(dāng)其它手段不足以給企業(yè)帶來利潤、或不足以維持企業(yè)在市場上的地位時(shí),企業(yè)才會創(chuàng)新。而競爭的壓力,在整個(gè)社會生產(chǎn)力不斷發(fā)展的背景下,遲早將逼迫企業(yè)選擇變革。Intel公司是全世界微機(jī)CPU行業(yè)的霸主,而在20世紀(jì)70年代以前,它卻主要生產(chǎn)存儲器。因?yàn)樵诖鎯ζ魇袌霰坏统杀镜娜毡井a(chǎn)品逼得走投無路,Intel公司才萬般無奈選擇了改行。其結(jié)果眾所周知,Intel公司獲得了重大發(fā)展。
回顧歷史,可以看到,美國很多行業(yè)都經(jīng)歷了與Intel相似的情況,遭遇國外企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。最終,企業(yè)大多以自己的努力,找到出路,其中最引人注目的就是創(chuàng)新。
美國企業(yè)創(chuàng)新的啟示
而美國企業(yè)在困境中自新的原因,最重要、最簡單的一點(diǎn),就在于它們是真正的企業(yè)。真正的企業(yè),在社會環(huán)境中自生自滅,適者生存。當(dāng)它在正常的市場競爭中遇到困難時(shí),并不指望銀行的照顧或政府的保護(hù),只能以本能求得生存。不言而喻,在正常情況下由于風(fēng)險(xiǎn)太大而很少被考慮的創(chuàng)新之路,在存亡之際本反倒成了一線生機(jī)。
實(shí)際上,任何策略都有風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)經(jīng)營里的求新和求穩(wěn),同樣各有其風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)道理可能很少有人不懂。但是,人類歷史上,創(chuàng)新似乎第一次象今天這樣成為各個(gè)領(lǐng)域主動(dòng)追求的目標(biāo)。這個(gè)事實(shí),是不是說明人們都克服了自己歷來求穩(wěn)的心理傾向?
筆者認(rèn)為,人的天性沒有變,但是在大范圍事實(shí)面前,什么是穩(wěn)的含義發(fā)生了變化。以前循規(guī)蹈矩與穩(wěn)可以劃等號,而20世紀(jì)最后幾年主要發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)狀況整體的變化過程,無可爭辯地說明,當(dāng)今世界,對企業(yè)而言,以前被認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)最大的創(chuàng)新,相對于按部就班,反而可能更穩(wěn)。當(dāng)今的穩(wěn),不可能在靜態(tài)中實(shí)現(xiàn)或保持,而必須在動(dòng)態(tài)進(jìn)取中求得。
今天,創(chuàng)新不但是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ),而且已經(jīng)成為企業(yè)獲取高額利潤的關(guān)鍵因素,應(yīng)該成為企業(yè)主動(dòng)追求的目標(biāo)。切中消費(fèi)者需要的新產(chǎn)品最初總是稀缺的,企業(yè)不但可以獲得高附加值,而且有可能奠定企業(yè)在新領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,競爭中的先發(fā)優(yōu)勢愈發(fā)突出,除了企業(yè)模式,整個(gè)消費(fèi)的水平和習(xí)慣、政府行為、金融及法律環(huán)境、社會的文化都會影響創(chuàng)新的產(chǎn)生和發(fā)展。
在DVD出現(xiàn)的頭幾年,國內(nèi)常常聽到很多建議,希望消費(fèi)者不要趕DVD的潮流,因?yàn)镈VD制式不統(tǒng)一、節(jié)目的片源不多,價(jià)格又高。如果大家都想等產(chǎn)品成熟以后再買,那么也將永遠(yuǎn)沒有領(lǐng)導(dǎo)世界的新產(chǎn)品,只能跟在別人后面。新產(chǎn)品在產(chǎn)生之初總是有待改進(jìn)的,如果消費(fèi)者總想等,企業(yè)都不愿意搶先一步,都怕出師未捷身先死,將永遠(yuǎn)沒有領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的一流企業(yè)。因此可以說最早生產(chǎn)、購買新產(chǎn)品都對人類(市場)有貢獻(xiàn)的。這不牽涉感情道德因素,而是客觀情況。雖然從根本上說應(yīng)該用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)來打動(dòng)消費(fèi)者,消費(fèi)者沒有必要也不可能為了某個(gè)企業(yè)的利益去嘗試新產(chǎn)品,但如果消費(fèi)者總是抱著老產(chǎn)品不放、不敢或不愿意嘗試新產(chǎn)品,對創(chuàng)新將是致命的。超級秘書網(wǎng)
創(chuàng)新在很多時(shí)候是知識的創(chuàng)新,所以新經(jīng)濟(jì)又經(jīng)常被稱為知識經(jīng)濟(jì)。探究創(chuàng)新為什么在美國成為一種潮流、如何成為潮流,不可忽視的是美國企業(yè)的法律環(huán)境。美國是世界上知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做得較好的國家,法律最大限度地保護(hù)創(chuàng)新者的權(quán)益。美國知識產(chǎn)權(quán)法對于侵犯知識產(chǎn)權(quán)的處罰規(guī)定異常嚴(yán)厲,單是經(jīng)濟(jì)處罰就要做到使侵權(quán)者沒有能力再進(jìn)行侵權(quán)為止,換句話說,處罰沒有上限,有多少罰多少,直到傾家蕩產(chǎn)。美國企業(yè)的創(chuàng)新是與風(fēng)險(xiǎn)投資結(jié)伴而行的,風(fēng)險(xiǎn)投資與成功創(chuàng)新之間如果雙方都膽戰(zhàn)心驚于創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),糾纏于是先投資還是先成功創(chuàng)新,永遠(yuǎn)不會有后來的創(chuàng)新大潮。
在政府對創(chuàng)新的態(tài)度上,有下面幾個(gè)典型事例:其一,1997年美國政府宣布,三年內(nèi)不對電子商務(wù)征收額外的賦稅,并在世界范圍內(nèi)竭力促成各國統(tǒng)一行動(dòng),以鼓勵(lì)其發(fā)展,當(dāng)然可以說美國在兜售自己的產(chǎn)品、技術(shù)及商業(yè)模式,但是別人兜售的就一定別有用心嗎?如果其內(nèi)容反應(yīng)了發(fā)展的必然趨勢,應(yīng)該作何選擇?其二,當(dāng)IP電話出現(xiàn)時(shí),美國傳統(tǒng)的大電信公司利用自己操縱的通訊協(xié)會,以IP電話話費(fèi)過于便宜、與傳統(tǒng)電話之間是不公平競爭為由,企圖說服政府宣布IP電話是非法的,但是美國政府認(rèn)為,IP電話的優(yōu)勢是由于技術(shù)進(jìn)步引起的,并不觸犯相關(guān)法規(guī);其三,繼AT&T、洛可菲勒被強(qiáng)行分拆以后,微軟公司由于涉嫌濫用自己對市場的支配力量打擊競爭對手,最終有可能阻礙技術(shù)創(chuàng)新,也面臨法院的裁決,有意思的是,微軟公司在自己的辯辭中,也以分拆微軟將會打擊技術(shù)創(chuàng)新為重要內(nèi)容,就是說,雙方都承認(rèn)保護(hù)競爭、鼓勵(lì)創(chuàng)新是進(jìn)行價(jià)值判斷的依據(jù)。
創(chuàng)新之潮的興起,與美國當(dāng)今企業(yè)機(jī)制、金融投向、政府行為、消費(fèi)模式(習(xí)慣)都具有密切的關(guān)系,決不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題,而且,在上述諸因素之外,是美國社會看重商業(yè)成功、追求獨(dú)特、崇尚奮斗、鼓勵(lì)冒險(xiǎn)的文化影響。這種適宜產(chǎn)生創(chuàng)新的文化只要真正影響了極少數(shù)人,就會產(chǎn)生巨大的力量。例如,JimClark是著名的SGI公司的創(chuàng)始人,在SGI公司成功之后,由于董事會不同意其激進(jìn)創(chuàng)新的想法,于是JimClark離開SGI重新創(chuàng)業(yè),后來與22歲的MarcAndreessen一道成功組建了網(wǎng)景公司,開創(chuàng)了Internet上的新時(shí)代;SteveJobs也在自己創(chuàng)辦的蘋果公司成功之后被迫辭職,另起爐灶,與迪斯尼公司合作制作《玩具總動(dòng)員》轟動(dòng)全球、觀眾如潮,近年SteveJobs又回到了不景氣的蘋果公司,準(zhǔn)備再次創(chuàng)造奇跡。在美國的風(fēng)險(xiǎn)投資眼里,經(jīng)歷過失敗的創(chuàng)業(yè)者更有價(jià)值,與以成敗論英雄的觀念截然相反。
總之,真正具有創(chuàng)新精神的人引領(lǐng)著創(chuàng)新之潮,無孔不入的文化成為了產(chǎn)生創(chuàng)新的最佳土壤。
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