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摘要:隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步,建立數(shù)字化檔案管理體系已成為目前醫(yī)院檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此,探索數(shù)字化環(huán)境中醫(yī)院檔案管理的轉(zhuǎn)型問題具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。基于此,本文從醫(yī)院檔案管理數(shù)字化概述入手,在分析數(shù)字化環(huán)境中醫(yī)院檔案管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)醫(yī)院檔案管理的有效策略進(jìn)行了深入細(xì)致的闡述,希望能夠?qū)︶t(yī)院檔案管理者提供一些有益的參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化環(huán)境;醫(yī)院檔案;檔案管理;轉(zhuǎn)型策略
醫(yī)院檔案管理與我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展有著密切的關(guān)系。醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院的發(fā)展歷程,見證著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,具有重要的歷史意義和記錄價(jià)值。在數(shù)字化環(huán)境中,醫(yī)院檔案正在朝著數(shù)字化的方向發(fā)展,這極大地提高了醫(yī)院檔案信息的利用效率,但也對(duì)檔案管理提出了更為嚴(yán)格的要求。
一、醫(yī)院檔案管理數(shù)字化概述
醫(yī)院檔案是社會(huì)檔案體系的重要組成部分,是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中具有重要意義和價(jià)值的證據(jù)和資料信息。在數(shù)字化環(huán)境中,推動(dòng)檔案管理數(shù)字化是醫(yī)院檔案發(fā)展的必然趨勢(shì)和方向。醫(yī)院檔案管理數(shù)字化適應(yīng)了數(shù)字化環(huán)境的需要,能夠有效地提升醫(yī)院檔案信息的利用效率。醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化主要是指利用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)獲取技術(shù)、數(shù)據(jù)傳送技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及快速掃描技術(shù)等現(xiàn)代化手段管理醫(yī)院檔案。在建立結(jié)構(gòu)有序和主題統(tǒng)一的數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,為檔案使用人員提供更加迅速、方便、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、綜合性的醫(yī)院檔案資源。
二、數(shù)字化環(huán)境中醫(yī)院檔案管理的目標(biāo)
一是建立特色數(shù)字化檔案資源數(shù)據(jù)庫。目前,我國醫(yī)院的檔案種類繁多,不同類型檔案所記錄的數(shù)據(jù)也不一樣,如科研檔案、病例檔案、人事檔案、行政檔案、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案、藥械設(shè)備檔案等,通過建立數(shù)字化檔案資源數(shù)據(jù)庫,對(duì)不同類別檔案資源進(jìn)行整理、分析,分門別類進(jìn)行管理,在為使用者提供方便的同時(shí),最大限度地提升檔案管理效率。二是建設(shè)信息共享的醫(yī)院檔案信息庫。醫(yī)院檔案記錄了對(duì)醫(yī)院信息的處理分析情況,對(duì)醫(yī)院工作者以及醫(yī)院事業(yè)進(jìn)步都具有非常重要的意義。原來的醫(yī)院檔案大部分都是利用紙質(zhì)形式記錄的,查閱起來非常困難,需要耗費(fèi)很多周折才能獲得。除此之外,查閱紙質(zhì)檔案耗時(shí)耗力,在海量的紙質(zhì)數(shù)據(jù)信息中,要想找到自己需要的數(shù)據(jù)具有一定的困難,而醫(yī)院檔案管理數(shù)字化能夠有效解決實(shí)際工作中存在的上述難題。檔案使用人員只要輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能快速獲取自己所需的數(shù)據(jù)信息,并通過復(fù)制或下載等方式實(shí)現(xiàn)各種操作,這不但有利于提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,還可促進(jìn)我國醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。
三、當(dāng)前檔案管理基礎(chǔ)工作中存在的問題
一是檔案管理工作者專業(yè)素質(zhì)低。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前很多醫(yī)院的檔案管理工作者都是年齡較大的員工,這些員工對(duì)新知識(shí)的接受能力較差,缺乏信息技術(shù)知識(shí)和操作技能,無法正確理解并準(zhǔn)確應(yīng)用先進(jìn)的檔案管理方法,這在一定程度上影響了檔案管理數(shù)字化的順利開展。另外,檔案管理工作者由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)而忽視基礎(chǔ)工作的重要性也是影響該項(xiàng)工作順利開展的一個(gè)重要原因,很多檔案管理人員對(duì)基礎(chǔ)工作的認(rèn)識(shí)不到位,埋怨基礎(chǔ)工作繁瑣復(fù)雜,以致在檔案管理過程中出現(xiàn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。二是檔案編號(hào)不健全。對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào)處理是檔案管理工作的重要組成部分,但目前在部分醫(yī)院的檔案管理工作中,管理人員還是按照傳統(tǒng)的管理辦法對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào),使得很多新的檔案內(nèi)容無法錄入。另外,部分醫(yī)院還存在一些沒有設(shè)計(jì)目錄的檔案,這類檔案在內(nèi)容上沒有準(zhǔn)確定義,一旦丟失,其內(nèi)容便無從查找,對(duì)于已經(jīng)存在的內(nèi)容也無法順利排序。
四、檔案管理基礎(chǔ)工作的作用
(一)有利于檔案管理工作規(guī)范化
檔案管理基礎(chǔ)工作主要是對(duì)檔案進(jìn)行合理分類和準(zhǔn)確登記,以便相關(guān)人員可以快速檢索到有效的檔案信息并剔除無效和不完整的信息,另外,對(duì)檔案的標(biāo)題進(jìn)行合理歸類并注明檔案頁碼也有利于增強(qiáng)檔案管理工作的規(guī)范性,而檔案管理工作的規(guī)范與否直接影響到檔案的完整性和檔案查找工作的效率。
(二)有利于提高檔案查找效率
在查找檔案時(shí)首先要調(diào)取檔案的錄入分類名單和存儲(chǔ)位置,因此,完善檔案管理基礎(chǔ)工作,將檔案準(zhǔn)確地錄入信息庫有利于提高檔案信息的查找效率。檔案管理人員將檔案信息進(jìn)行編輯、分類并匯總,為檔案名稱設(shè)置必要的關(guān)鍵詞,從而充分利用計(jì)算機(jī)使檔案的檢索工作更加方便高效。
(三)有利于加快檔案管理的現(xiàn)代化進(jìn)程
檔案管理工作的現(xiàn)代化程度主要體現(xiàn)在檔案管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)及先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用程度上,在計(jì)算機(jī)的高運(yùn)算率和強(qiáng)大引擎下,檔案信息的檢索工作將變得更加方便快捷。如果檔案管理人員能夠在眾多的信息中做出正確的檔案排序,分清信息主次,將重要信息與次要信息分開處理,便可以在檢索過程中迅速找出有用的信息,也方便對(duì)重要信息和利用率較高的信息進(jìn)行優(yōu)先處理。由此可見,在檔案管理基礎(chǔ)工作中采用科學(xué)的方法和先進(jìn)的技術(shù)可以有效加快檔案管理工作的現(xiàn)代化進(jìn)程。
五、數(shù)字化環(huán)境中醫(yī)院檔案管理的策略
(一)增強(qiáng)數(shù)字化資源管理意識(shí)
近幾年來,我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅速,很多醫(yī)院檔案管理問題凸顯出來,這應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)人員的足夠重視,加快建立健全醫(yī)院檔案管理體系,充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案管理工作的重要性,更好地激發(fā)工作人員的創(chuàng)新和敬業(yè)精神,不斷探索醫(yī)院檔案管理的新方式、新方法。另外,傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理方式無法滿足新形勢(shì)下對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的要求,因此,醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)數(shù)字化資源管理意識(shí),進(jìn)一步建立健全數(shù)字化醫(yī)院檔案管理體系。
(二)建設(shè)特色數(shù)字化醫(yī)院檔案
為充分開發(fā)利用醫(yī)院檔案資源,更好地服務(wù)社會(huì),應(yīng)建立特色數(shù)字化醫(yī)院檔案,借助先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)為用戶提供更多的檔案信息資源,并通過建立資源檢索平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快捷高效的檔案檢索服務(wù)。通過建立特色數(shù)字化檔案可以對(duì)醫(yī)院的檔案信息資源進(jìn)行詳細(xì)說明和分類,最大限度地降低用戶使用難度,利用數(shù)據(jù)集成服務(wù)為用戶提供更加高效的檔案信息服務(wù)。
(三)融入現(xiàn)代信息技術(shù)
目前,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,我國社會(huì)已步入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息技術(shù)已被普遍運(yùn)用到了各行各業(yè)中,并發(fā)揮了巨大的作用。因此在數(shù)字化環(huán)境中,醫(yī)院檔案管理也要充分利用當(dāng)下的先進(jìn)信息技術(shù),以起到事半功倍的良好管理效果。伴隨著我國醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的信息管理模式已無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。利用現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)不但可以對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療信息進(jìn)行全面系統(tǒng)的記錄,而且不會(huì)受到時(shí)間和空間的影響,進(jìn)而最大限度地提升醫(yī)院檔案管理的效率。因此,建立醫(yī)院檔案管理信息平臺(tái)非常必要,醫(yī)院檔案管理人員要充分發(fā)揮檔案管理信息平臺(tái)的作用,積極加強(qiáng)與相關(guān)部門間的溝通協(xié)調(diào),以更加方便快捷地取得相關(guān)檔案資料。
(四)加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)
為了更好地適應(yīng)目前醫(yī)院檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要,應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)院檔案管理機(jī)制進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這就對(duì)醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)提出了新的更高要求。醫(yī)院檔案管理人員不但要具備檔案管理專業(yè)知識(shí)與計(jì)算機(jī)實(shí)踐操作能力,而且還要具有良好的處事協(xié)調(diào)能力,從而為醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供有力的檔案信息支持。為此,要加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍建設(shè),定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”、以會(huì)代訓(xùn)等各種方式提升檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,更好地適應(yīng)崗位工作需要。此外,傳統(tǒng)的檔案管理模式也有很多值得保留和借鑒的地方,在檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)當(dāng)有選擇地予以甄別,取其精華、棄其糟粕,從而不斷完善醫(yī)院檔案管理工作體系,更好地促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作水平的提升。
六、結(jié)語
總而言之,隨著信息技術(shù)的快速普及,醫(yī)院檔案管理數(shù)字化成為時(shí)展的大勢(shì)所趨,如何在數(shù)字化環(huán)境中實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理轉(zhuǎn)型成為醫(yī)院檔案管理工作者普遍關(guān)心的課題。對(duì)此,需要結(jié)合目前醫(yī)院檔案管理工作中出現(xiàn)的一些新問題,通過增強(qiáng)數(shù)字化資源管理意識(shí)、建設(shè)特色數(shù)字化醫(yī)院檔案、融入現(xiàn)代信息技術(shù)、加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)等有效策略,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)醫(yī)院的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
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作者:王欣 單位:淄博市第一醫(yī)院
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