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一、大學(xué)生管理體系的指導(dǎo)思想創(chuàng)新

1.樹立目標(biāo)

大學(xué)生管理工作應(yīng)在服務(wù)廣大學(xué)生的成才和全面發(fā)展上下工夫，要樹立起以學(xué)生為本的工作價(jià)值目標(biāo)觀：尊重、關(guān)心、愛護(hù)每一位學(xué)生，從學(xué)生內(nèi)在需要出發(fā)，設(shè)身處地教育他、引導(dǎo)他，最大限度滿足每位學(xué)生成長(zhǎng)的需要?；灸繕?biāo)應(yīng)包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：一是通過制定科學(xué)合理的管理?xiàng)l例和獎(jiǎng)懲措施，引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生日常行為；二是采取建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等手段，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活條件；三是以嚴(yán)格的限制性和處罰性制度為依托，培養(yǎng)和提升學(xué)生的法制意識(shí)；四是引導(dǎo)、組織和督促學(xué)生及學(xué)生組織實(shí)現(xiàn)有關(guān)管理目標(biāo)，提升學(xué)生自我管理能力。

2.制定原則

一是管教結(jié)合原則。教育是目的，管理是手段，教育必須與管理相結(jié)合，教育活動(dòng)要通過各種制度組織、紀(jì)律保障實(shí)施來達(dá)成目標(biāo)。在管理過程中，適當(dāng)利用具體生動(dòng)的事例和好壞典型，使學(xué)生受到教育、受到啟發(fā)，受到引導(dǎo)。二是學(xué)生“自我教育與管理”原則。學(xué)生管理中注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題的能力，提高學(xué)生“自我教育、自我管理”的意識(shí)和素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生通過自己的思想去把握真理，改造世界觀。三是綜合管理原則。通過民主管理、協(xié)作管理和管理制度三個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理目標(biāo)。民主管理就是要激發(fā)學(xué)生參與的意識(shí)，讓學(xué)生參與管理，成為管理的主體。在管理中體會(huì)管理，學(xué)習(xí)管理，成熟心智，全面成長(zhǎng)。協(xié)作管理由學(xué)生工作部主要承擔(dān)，其他部門配合協(xié)作，各司其職，既要明確合理分工，也要注重嚴(yán)密有效合作，形成“分工協(xié)作，齊抓共管”的良好局面。制度管理就是利用法律、法規(guī)、校規(guī)校紀(jì)去管理和約束學(xué)生。

二、大學(xué)生管理體系的內(nèi)容框架創(chuàng)新

1.大學(xué)生日常思想政治管理

大學(xué)生日常思想政治管理主要是指學(xué)校管理部門根據(jù)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要，通過一定的工作機(jī)制和程序，有計(jì)劃、有步驟地開展各種學(xué)生黨團(tuán)組織活動(dòng)，選拔學(xué)生干部、吸收先進(jìn)青年加入黨團(tuán)組織等。

2.大學(xué)生日常行為管理

大學(xué)生日常行為管理是指通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度、對(duì)學(xué)生個(gè)體和群體的行為進(jìn)行引導(dǎo)和調(diào)整、以保證教育實(shí)施過程能正常順利實(shí)現(xiàn)的過程。通過表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生嚴(yán)格遵守法紀(jì)校規(guī)、好人好事、見義勇為等積極行為進(jìn)行肯定和鼓勵(lì)，對(duì)打架斗毆、曠課、酗酒、賭博等不文明、不健康的消極行為進(jìn)行否定和懲處。

3.大學(xué)生日常事務(wù)管理

大學(xué)生日常事務(wù)管理是指學(xué)校承擔(dān)的與學(xué)生有關(guān)的非學(xué)術(shù)性或課堂外的工作，它是大學(xué)生管理工作的重要組成部分。包括大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和其他方面的管理，如獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定與發(fā)放、榮譽(yù)稱號(hào)的申請(qǐng)、入學(xué)（或離校）手續(xù)的辦理、學(xué)生社區(qū)建設(shè)管理、財(cái)政援助管理和特殊學(xué)生管理等多方面的內(nèi)容。

三、大學(xué)生管理體系的組織機(jī)制創(chuàng)新

1.建立校院兩級(jí)管理、以院為主的工作機(jī)制

同時(shí)依靠學(xué)生社團(tuán)組織，發(fā)揮班級(jí)基層組織的作用，牢固占領(lǐng)社區(qū)這塊主陣地。隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，學(xué)生公寓將逐漸成為育人的重要陣地。因此，高校要成立大學(xué)生社區(qū)管理委員會(huì)，吸納學(xué)生中的優(yōu)秀管理人才，以社團(tuán)組織的形式，對(duì)生活園區(qū)的學(xué)生按單元按樓層進(jìn)行管理。一可以鍛煉和提高學(xué)生自我管理、自我教育的能力；二是使宿舍管理更加健全、更加規(guī)范，提高大學(xué)生活園區(qū)的育人功能。

2.實(shí)行班主任制和導(dǎo)師制相結(jié)合的引導(dǎo)機(jī)制

當(dāng)代大學(xué)生，獨(dú)立性、自主性越來越突出，因此，學(xué)生管理工作也相應(yīng)的要有針對(duì)性，采取定額、定人的教育和服務(wù)。在低年級(jí)，實(shí)行班主任制，配備一定數(shù)量的黨員干部作為助理；在高年級(jí)，設(shè)立導(dǎo)師制，導(dǎo)師從選課、專業(yè)學(xué)習(xí)、科研、就業(yè)等各個(gè)方面給予學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)。每個(gè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)幾個(gè)學(xué)生，也可有幾名導(dǎo)師負(fù)責(zé)相應(yīng)數(shù)量的學(xué)生。

3.構(gòu)建暢通的溝通回應(yīng)機(jī)制

學(xué)生工作管理中一個(gè)重要環(huán)節(jié)是對(duì)管理過程中落實(shí)的情況和結(jié)果信息的正確有效反饋。在具體的改進(jìn)方法上，既要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)形式中的標(biāo)語、公告欄、校園廣播的作用，同時(shí)還要做好學(xué)生信息全校學(xué)生分級(jí)化共享管理平臺(tái)，探索校園移動(dòng)通信的短信群發(fā)功能，校園設(shè)立學(xué)生公用信息查詢系統(tǒng)，建立辦公及申報(bào)審批的程序制，重大和面大事件的公示制，事物管理中的承諾制和責(zé)任制，加強(qiáng)學(xué)生工作及全校部門信息的一體化建設(shè)，構(gòu)建暢通的溝通回應(yīng)機(jī)制。

四、大學(xué)生管理體系的保障模式創(chuàng)新

就學(xué)生層面而言，第一，充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)的作用，不斷提高學(xué)生心理素質(zhì)，培養(yǎng)心理品質(zhì)健康、心理調(diào)適能力與社會(huì)適應(yīng)能力較強(qiáng)的學(xué)生，從而幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)健康成長(zhǎng)。建立健全學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生“三位一體”的三級(jí)工作體制：學(xué)校成立大學(xué)生心理健康服務(wù)中心，負(fù)責(zé)開展心理輔導(dǎo)、課程設(shè)立、心理訓(xùn)練等；各學(xué)院建立院級(jí)心理輔導(dǎo)站，解決學(xué)生心理困擾；學(xué)生成立大學(xué)生心理協(xié)會(huì)，宣傳心理健康知識(shí)，提高心理健康理論水平和心理健康自助能力，發(fā)揮自我教育、自我管理的作用。第二，建立突發(fā)事件應(yīng)急處置和預(yù)防機(jī)制同樣是學(xué)生管理工作中一項(xiàng)重要任務(wù)。要以預(yù)防為主，在事故發(fā)生前，將其有效控制和解決，將影響和損失降到最低。積極推行和建立各類應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)易發(fā)、常發(fā)、多發(fā)的事件，樹立維護(hù)安全和穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制，保證學(xué)生健康成長(zhǎng)和順利成才的優(yōu)越環(huán)境。就教師層面而言，第一，考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。依據(jù)高校學(xué)生工作的目標(biāo)和構(gòu)建高校學(xué)生工作評(píng)價(jià)體系的基本原則。學(xué)生管理工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一般可由日常事務(wù)管理工作、文明行為管理、學(xué)生宿舍管理和學(xué)籍及違紀(jì)管理四個(gè)一級(jí)指標(biāo)組成。每個(gè)一級(jí)指標(biāo)又可分為多個(gè)二級(jí)指標(biāo)，每個(gè)二級(jí)指標(biāo)又可設(shè)置多個(gè)觀測(cè)點(diǎn)，使其涵蓋學(xué)生管理工作的方方面面，以便具體考核評(píng)價(jià)。第二，考核評(píng)價(jià)的結(jié)果體系?？己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果是對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及效果的評(píng)定，可分為優(yōu)、良、一般、較差和差五個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)均有相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。第三，考核評(píng)價(jià)的激勵(lì)體系。激勵(lì)既包括激發(fā)、鼓勵(lì)以及利益誘導(dǎo)之意，也包括約束和規(guī)劃之意。它包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)即激發(fā)和約束這兩個(gè)方面的含義，意含鼓勵(lì)和懲罰是兩種最基本的激勵(lì)措施。因此我們?cè)趯?duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，應(yīng)輔之以相應(yīng)的激勵(lì)，使各層學(xué)生管理機(jī)構(gòu)、組織及相關(guān)人員的積極性得以充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)，促進(jìn)管理目標(biāo)又好又快地實(shí)現(xiàn)。綜上所述，大學(xué)生管理的傳統(tǒng)機(jī)制，存在許多弊端，改革的思路是從指導(dǎo)思想、內(nèi)容框架、組織機(jī)制、保障模式四個(gè)方面系統(tǒng)地對(duì)大學(xué)生管理體系進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，旨在建立一套科學(xué)有效的管理機(jī)制，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，為社會(huì)輸送高素質(zhì)的專業(yè)人才。

作者：韓繼超單位：重慶科技學(xué)院