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一、大學生管理新視角———打破傳統(tǒng)管理模式桎梏的主體間性理論
(一)主體間性理論運用于大學生管理的必要性
1.管理理念滯后,大學生的被動性較強受計劃經濟體制的遺留影響,現(xiàn)階段我國大部分高校的大學生管理理念比較滯后,難以符合時代與教育的發(fā)展規(guī)律。當前,我國高校在大學生管理方面普遍重視管理、輕視服務,忽視了大學生管理的服務職能,導致大學生管理工作過分強硬化,且民主化不足。高校普遍將大學生作為管理中的客體,忽視大學生的主體意識與能動性,直接導致大學生管理的工作效率低下。
2.管理手段單一,大學生的個性特征被忽視管理手段的單一化,是制約大學生管理功能發(fā)揮的關鍵因素。當前,我國大部分高校的大學生管理模式類似于行政化的管理模式,強制性較強,人性化較低,對大學生的生活及學習規(guī)劃出條條框框,并強制性地要求其行為符合規(guī)范標準,忽視了“以人為本”的管理理念,針對大學生個體的不同特點進行面面都需要學校予以關注及支持,這就導致大學生的需求難以被滿足,使得大學生管理工作的實施效果較差。
(二)主體間性理論運用于大學生管理的價值表現(xiàn)
1.能夠明晰管理者與大學生雙方的地位,實現(xiàn)雙方的地位平等主體間性之所以可以在現(xiàn)實生活中被運用,根本原因在于它對主體間的共同利益取向的強調,在大學生管理中,管理者與被管理者對于物質條件具有共享的特性,因此,在大學生管理中運用主體間性理論,可以使管理者與大學生建立共同的利益取向,從而將兩者置于平等的地位。除此之外,主體間性理論強調主體之間的對等交往,反對工具理性的功利化理念,這就為大學生管理提供了良好的文化環(huán)境,從而增加了管理者與大學生之間的凝聚力,將雙方置于平等的地位。
2.能夠構建合理的溝通渠道,實現(xiàn)管理者與大學生雙方的理解交往主體間性理論指導下的大學生管理不僅要求管理者充分發(fā)揮主導作用,還激發(fā)了處于主體地位的被管理者的能動性與創(chuàng)造性,從而將大學生管理中的內容與形式有機地結合起來,既保證了理論的可行性與科學性,同時提高了管理手段的實施力度。除此之外,主體間性理論要求大學生管理中的管理者與大學生構成對等交往性的關系,強調主體之間的相互交流、相互理解,如此便可以增加管理者主體與被大學生主體之間的理解與信任,實現(xiàn)雙方的理解交往。
3.能夠培養(yǎng)大學生健全的人格,實現(xiàn)大學生的全面自由發(fā)展在大學生管理中運用主體間性理論就取消了管理者的主體地位,將大學生與管理者置于同等的地位高度,重視大學生的思想及心理方面的各種需求,如此環(huán)境下培養(yǎng)出來的大學生更容易具備健全的人格。除此之外,主體間性理論要求管理者關心大學生生活及學習中的方方面面,強調大學生綜合素質的提高,并為大學生提供一個相對自由的發(fā)展空間,提倡大學生充分發(fā)揮自身能動性及創(chuàng)造力,如此更容易實現(xiàn)大學生的全面自由發(fā)展。
二、大學生管理新思維———主體間性特征在大學生管理中的應用
(一)主體制約性主體間性理論認為,主體與主體的關系并不是孤立存在的,他們的交往有賴于他們共有的客觀世界,客觀世界不僅為他們提供物質基礎,同時也對主體與主體之間的交往起著制約的作用。因此,以主體間性理論看待大學生管理,管理者與大學生之間交往活動的內涵、特點、性質等都與其所處的客觀世界有著不可分割的聯(lián)系,管理者與大學生之間的交流、互動、協(xié)作等均是以高校管理體系為物質基礎,在特定的時代背景、社會潮流、文化環(huán)境下開展并進行的。這就制約了大學生管理中的主體,對他們的各種行為進行了規(guī)范。
(二)地位對等性主體間性理論強調主體與主體間的對等交流,反對工具理性極端功利的理念,只有將交往雙方的地位置于同一高度,才能使雙方完全融入于交往之中,通過協(xié)同配合實現(xiàn)共同利益。在大學生管理中,地位對等性為每一個主體都提供了均等的機會,并要求每一個主體都必須對自己的意愿、情感、打算進行表達,這就為大學生提供了相對自由的發(fā)展空間。主體間性強調管理者與被管理者的獨立人格,主體與主體之間的交往建立在人格完整的基礎之上,因此在大學生管理中,主體間性對管理者與大學生人格的完整提供了保障,從而提高了大學生管理活動的內涵。
(三)交往相互性哈馬斯曾經說過:“人類的存在并非以一個獨立的個人做基礎,而是以‘雙向理解’的交往做起點?!敝黧w間性理論認為,主體與主體之間的交往是交互的,不僅體現(xiàn)在交往的形式上,同時也體現(xiàn)在交往的內容上,雙方的思想、觀念、意愿、情感等都在交往的過程中相互傳遞著,唯其如此,才能保證交往雙方的相互理解、相互認可、相互包容,為主體之間的協(xié)同配合提供基礎保障。因此,主體間性理論運用于大學生管理中,促進了管理者與大學生之間交往的相互性,豐富了雙方的交往內容,并加深了雙方的交往程度。(四)溝通主動性主體間性理論認為,主體與主體之間的交往是以主動性為前提的,如果主體之間任何一方處于被動或者消極的狀態(tài),主體之間的交往就失去了真正意義與動力,因此,主體間性理論要求各個主體必須以主動并積極的態(tài)度進行交往。在大學生管理中運用主體間性,可以提高管理者與大學生雙方的主動性與積極性,使管理者充分運用激勵、引導的方式對大學生進行管理,同時促使大學生主動向管理者表達自己的觀點、意愿與建議,如此不僅拓展了管理者與大學生的交往空間,同時也提高了大學生管理的工作效率。
三、大學生管理的新路徑———主體間性理論指導下的全新管理模式
(一)管理主體的轉變———由單一型轉向多元化現(xiàn)階段,社會經濟迅猛發(fā)展,推動了教育行業(yè)的繁榮,對大學生管理造成影響的因素增多,導致大學生管理所處的內外環(huán)境復雜且多變,在這樣的大背景下,大學生管理目標的實現(xiàn)與問題的解決需要高校內外部的各相關部門協(xié)同配合,并在交往中相互認可、達成一致,促進共同利益的實現(xiàn)。而傳統(tǒng)大學生管理的主體過于單一,在傳統(tǒng)大學生管理模式下,高校的大學生管理僅僅限于內部系統(tǒng),安排一些管理人員對大學生進行管理,管理主體過于單一化,不能順應當前教育多元化的發(fā)展趨勢,更不能滿足大學生管理的內在需求。借鑒主體間性理論,大學生管理的主體應從單一化向多元化發(fā)展,在大學生管理中各個管理主體不僅是一種共生的狀態(tài),同時還具有共同的利益取向。因此,大學生管理的主體不僅要包括傳統(tǒng)的大學生管理職能體系,還必須包括科研、教務、生活保障等職能部門,除此之外,企業(yè)、社團、家長等其他相關利益者也必不可少,增加大學生管理中的主體,還需要使他們充分發(fā)揮管理的功能作用。這就需要高校與其他利益相關者進行溝通交流,使各利益相關者充分認識到大學身管理與他們的自身利益息息相關,關系著他們的長期發(fā)展與未來,從而使他們在大學生管理中充分發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性。只有將大學生管理的管理主體由單一型朝著多元化的方向發(fā)展,才能符合時代與教育的發(fā)展規(guī)律,滿足現(xiàn)階段大學生管理的內在需求。
(二)管理內容的轉變———由針對學習成績轉向重視日常生活管理現(xiàn)階段,國家與社會急需全面型與綜合型人才,因此,高校要提高大學生的綜合素質,落實大學生全面化的培養(yǎng)方案,不僅要重視大學生的學習成績,豐富大學生的專業(yè)知識,更需要提升大學生各方面的能力與素質,引導大學生樹立并形成正確的世界觀、人生觀和價值觀,實現(xiàn)大學生知識結構、能力素養(yǎng)、思想內涵的全面發(fā)展,從而為國家及社會輸送綜合型人才。然而傳統(tǒng)的大學生管理過分強調學習成績的重要性,忽視了大學生管理的其他方面,忽視大學生課余時間與日常生活的管理,導致大學生管理的內容單調,不能滿足時展的需求。在大學生管理中運用主體間性理論,大學生管理內容需要由針對學習成績向重視日常生活管理過渡。因此,高校必須引導大學生構建自己的生活結構,包括認知學習、能力培養(yǎng)、文化娛樂等,并關注大學生的價值觀、情感、態(tài)度等因素,指導他們在學習知識的同時重視日常生活中的實踐及體驗,并對大學生的生活方式進行引導,幫助他們摒棄不良的生活習慣,培養(yǎng)正常、健康的行為方式,除此之外,還需要加大資金投入,改善大學生的校園生活環(huán)境,為大學生的全面發(fā)展提供健康、舒適的空間。
(三)管理途徑的轉變———由對象性轉向交往性當前是一個信息爆炸的社會,加之改革開放三十多年以來,人們的思想越來越開化,人們的自我意識逐漸提高。大學生是社會新思想與新技術的前沿群體,他們對民主、自由、平等有著強烈的要求,因此,大學生管理需要充分強調大學生的主體作用與地位。唯其如此,大學生管理的管理內容及手段才易于被大學生所認可并接受,大學生管理的工作效率才能提高。然而傳統(tǒng)的大學生管理普遍忽視大學生的主體作用,將大學生看作大學生管理中的客體,導致大學生管理一直是對象性的管理形式,制約了大學生與管理者的交流與互動,使兩者之間信息的傳播形成阻礙,甚至造成兩者之間的鴻溝。而主體間性理論要求高校為大學生管理營造一個良好的交往氛圍,提高大學生管理的交往性,要求高校與管理者重視大學生的主體作用,公平、民主地對待大學生,賦予大學生參與學校管理的權利,并與之進行真誠的交流與互動,在兩者之間構建融洽的關系。其次,管理者需要不斷探索先進的大學生管理內容、手段及載體,針對當前的信息化發(fā)展形勢,運用QQ、微博、微信等大學生常用的交流軟件對大學生進行交流與引導,提高管理者與大學生之間的交互性。除此之外,高校需要針對大學生管理建立扁平化的結構,將中間管理層級縮減,并拓展管理的涉及面,從而縮短管理者與大學生的距離,實現(xiàn)“面對面”的管理形式,最終將大學生管理由對象性向交往性轉變。
(四)管理方法的轉變———由剛性形式轉向剛柔結合形式隨著社會經濟的發(fā)展,我國的文化迅猛發(fā)展,各領域充分認識到管理的重要性,并逐漸學習并吸收國外先進國家的管理模式、內容及方法,逐漸形成了一種管理文化。以我國道家思想的角度來看,最高明的管理方法應該是“無為而治”,同時結合國外強調人權、提倡平等的管理核心,高校應該提高大學生管理的柔性化,在尊重大學生人權、自由的基礎之上,充分發(fā)揮激勵與引導的作用,削弱大學生管理的強制性與剛性。然而傳統(tǒng)的大學生管理主要以強制性的手段對大學生進行規(guī)范與限制,這不僅不尊重大學生的人權,限制了大學生的自由,同時增加了大學生管理的剛性,容易遭到大學生的反感與抵觸,導致大學生管理的工作效果甚微。而運用主體間性理論開展并進行大學生管理,需要高校將管理方法由剛性形式向剛柔結合形式轉變,首先,大力提倡人文教育,不僅可以提高大學生的思想層次與人文素養(yǎng),還可以使大學生對管理活動本身有更深的思考。其次,管理者需要充分尊重大學生的人格,提高大學生在大學生管理中的地位,在分析、思考、處理問題的過程中,本著“以人為本”的理念,以大學生的利益為出發(fā)點,設身處地地為大學生著想,提高大學生管理的實效性。除此之外,管理者需要采用隱性管理的方法,通過物質激勵、目標激勵、情感激勵等方式,形成物質激勵與精神激勵的綜合性激勵體系,并開展一些豐富多彩的活動,在活動中融入大學生管理,實現(xiàn)寓教于樂的管理方式,提高大學生管理的彈性,彰顯管理主體間性。
作者:姚雙良單位:江蘇科技大學