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企業(yè)管理創(chuàng)新研究

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企業(yè)管理創(chuàng)新研究

一、企業(yè)進行管理創(chuàng)新的必要性分析

(1)企業(yè)管理創(chuàng)新是建設創(chuàng)新型國家的需要。同志曾在黨的十七大報告中明確提出了“提高自主創(chuàng)新能力,建設創(chuàng)新型國家”的戰(zhàn)略決策。由此可見,中央政府對企業(yè)管理創(chuàng)新的重視。大力推進企業(yè)管理創(chuàng)新,努力形成具有中國特色的企業(yè)管理體系,是增強中國自主創(chuàng)新能力,建設創(chuàng)新型國家的重要保證。因此,加強企業(yè)管理創(chuàng)新是建設創(chuàng)新型國家的需要。

(2)是適應競爭激烈的市場的需要。隨著中國加入WTO,企業(yè)面臨的競爭越來越激烈,要想在如此激烈的市場環(huán)境中生存下來并不斷地發(fā)展壯大,不斷地進行管理創(chuàng)新是必須的。企業(yè)管理創(chuàng)新的觀念創(chuàng)新超前,就能想別人之不敢想,為他人之不敢為,自然就能夠發(fā)現(xiàn)別人還沒發(fā)現(xiàn)的商機,將企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮出來,取得管理創(chuàng)新的成功。

(3)是企業(yè)自身生存發(fā)展的需要。企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中占據(jù)優(yōu)勢地位,出路只有一條,那就是貫徹落實科學發(fā)展觀,提升管理水平,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是一種理念,更是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求。企業(yè)只有通過管理創(chuàng)新,才能使企業(yè)的管理體制和運行機制更加規(guī)范合理,才能實現(xiàn)人、財、物、技術等資源的有效配置,才能使其生存、發(fā)展、壯大起來。因此,企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)自身生存發(fā)展的需要。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題分析

(1)企業(yè)員工對企業(yè)創(chuàng)新存在抵觸情緒。在面對企業(yè)管理創(chuàng)新的時候,企業(yè)員工往往存在抵觸情緒,其根本原因一是人身上存在的惰性及長時間形成的思維與行為的慣性。創(chuàng)新即意味著變革,變革即意味著要打破以往的模式,因此員工會產(chǎn)生一種天然的防御心理。二是涉及到利益分配。管理創(chuàng)新意味著要打破以往創(chuàng)建一種新的利益格局和利益分配關系,就有可能會損害到一部分人的既得利益,例如會縮小他的權力,降低他在企業(yè)中的地位,增大他的勞動強度等等。這兩個原因都使得企業(yè)大部分的員工積極反對管理創(chuàng)新,而員工的抵制常常會增加企業(yè)管理創(chuàng)新的難度和成本。

(2)企業(yè)文化無法幫助企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化雖然無形,但對企業(yè)員工的精神支配力量很大,具體來說,企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚和激勵四大功能。每個企業(yè)都有其長期形成的、特有的企業(yè)文化。成功的變革必須考慮到組織文化因素的影響。我國大多數(shù)的企業(yè)的企業(yè)文化大多重感情、重政治、重人事關系。這些特點都導致我國企業(yè)在進行管理創(chuàng)新變革時困難重重。

(3)非正式組織的抵制。企業(yè)中的非正式組織一般是同學、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、師兄弟、朋友等自發(fā)的小集體。這種非正式組織的組織結(jié)構(gòu)相對比較松散,在企業(yè)中能夠幫助發(fā)揮成員間的協(xié)作精神。從這一角度來看,非正式組織對于企業(yè)來說是有著積極的作用的。但是在企業(yè)進行管理創(chuàng)新改革時,由于使企業(yè)現(xiàn)有的安穩(wěn)格局和秩序面臨風險與挑戰(zhàn),有些非正式組織的共同利益因此而遭到損傷,他們會以降低效率的方式來阻礙變革。因此企業(yè)在推行管理創(chuàng)新舉措時,必須正視非正式組織的合理需求。

(4)激勵與約束機制不配套。激勵是指企業(yè)通過設計適當?shù)莫劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施來激發(fā)、引導、保持和歸化員工行為,以有效地實現(xiàn)組織目標的系統(tǒng)活動。管理創(chuàng)新的許多舉措都與激勵機制創(chuàng)新有關。任何一次管理創(chuàng)新舉措如果沒有根據(jù)企業(yè)目標設計出一套相應的激勵約束機制來充分把握員工的情緒,激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性,那么創(chuàng)新目標最終將難以實現(xiàn),因此激勵約束機制的設計對管理創(chuàng)新十分重要。而這一點往往也是最難做到的。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新應采取的措施

(1)企業(yè)管理創(chuàng)新的重點。一是管理思想的創(chuàng)新。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程需要有一個指導思想,統(tǒng)領和協(xié)調(diào)方方面面,這就是企業(yè)的管理思想。管理思想是在對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營外部環(huán)境正確的把握,對內(nèi)部組織狀況準確分析,對企業(yè)發(fā)展目標準確定位的基礎上產(chǎn)生的,反過來又對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面和整個過程及其每個員工進行指導,同時和與企業(yè)有關的方面相互作用。管理思想對企業(yè)的全局和未來影響巨大。管理思想創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)端。二是企業(yè)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎?,F(xiàn)代企業(yè)組織應該是一個動態(tài)的結(jié)構(gòu)和功能適應性調(diào)節(jié)的組合,是一個善于不斷學習、適應變化和促進變化的有機體。企業(yè)組織的創(chuàng)新,是權利結(jié)構(gòu)和利益體系的重組,知識和專業(yè)權利在企業(yè)組織中的安排出現(xiàn)增強的趨勢,以專業(yè)單元和項目合作為主的創(chuàng)新,往往帶來組織的創(chuàng)新。技術的積聚效應會產(chǎn)生新的企業(yè)集群。三是企業(yè)管理方式和管理技術的創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)管理方式和管理技術的創(chuàng)新,往往是根據(jù)企業(yè)快速適應市場和內(nèi)部資源有效整合的需要,加之科學成果綜合運用的結(jié)果。管理方式和管理技術創(chuàng)新對企業(yè)的影響比較直接,可以為員工直接應用,如管理風格的創(chuàng)新、績效管理方法的創(chuàng)新可以作用到每個員工,生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等方面管理方法的創(chuàng)新,則對企業(yè)業(yè)務管理流程及其技術產(chǎn)生局部或根本性的改變,新辦公設施及其流程管理方法的創(chuàng)新,則會改變工作方式和實現(xiàn)新的業(yè)務組合等。

(2)企業(yè)管理創(chuàng)新應采取的措施。一是制定可行的管理創(chuàng)新方案。一個企業(yè)的管理創(chuàng)新能否取得成功,能否最終獲得令人滿意的效果,首先取決于創(chuàng)新方案是否具備可行性。一個操作性良好的管理創(chuàng)新方案往往是成功的關鍵。因此,在正式實施管理創(chuàng)新之前,應進行詳細、深入的調(diào)查、研究,要做到看準、摸透當前所有的問題,對癥下藥制定可行性強的管理創(chuàng)新方案。二是采取積極措施,轉(zhuǎn)化員工抵制。在上文已提到過,企業(yè)員工對企業(yè)的管理創(chuàng)新總會存在抵觸情緒,這種情緒還會轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的抵制行為。要想使得企業(yè)的管理創(chuàng)新順利開展,就面臨著如何轉(zhuǎn)化員工的抵制的問題。首先要通過使全體員工產(chǎn)生危機感而理解變革的必要性和迫切性;其次,通過充分的溝通和解釋變革目標而使員工充分理解并認同它,并通過創(chuàng)造機會讓人們表達他們對現(xiàn)狀的評價,對變革過程的希望和建議,使其成為變革中的一分子而不是旁觀者;最后通過充分調(diào)動其潛能和有效的薪酬激勵機制,使員工關注變革的結(jié)果并為之努力。三是增強員工培訓,提升員工的適應性。企業(yè)的管理創(chuàng)新是以員工整體素質(zhì)的提高為基礎的,脫離了這個基礎,任何創(chuàng)新措施都是無效的。因此,要加強對員工的培訓,提升員工的適應性,通過自上而下的培訓教育,使員工學習新知識,接受新觀念,掌握新技術,學會用新的觀念和方法來看待和處理新形勢下的各種新問題,從而增強對企業(yè)管理創(chuàng)新的適應力和心理承受能力,增強他們對管理創(chuàng)新的理性認識,使他們自覺成為管理創(chuàng)新的主力軍??傊?,企業(yè)創(chuàng)新是提高我國企業(yè)競爭力的根本途徑,管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容,正確處理管理創(chuàng)新與管理規(guī)范的關系,積極進行企業(yè)制度創(chuàng)新,完善法人治理結(jié)構(gòu),強化組織柔性及組織扁平化等措施,對促進企業(yè)管理創(chuàng)新有重要意義。

作者:牛景星單位:新鄉(xiāng)豫新發(fā)電有限責任公司綜合部

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