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摘要：新時期輔導(dǎo)員角色的轉(zhuǎn)變需要我們探尋新的工作思路，目標化管理就是其中之一。本文通過對目標化管理的界定及在輔導(dǎo)員工作中的必要性進行探討，結(jié)合輔導(dǎo)員工作內(nèi)容提出了目標化管理的具體實施步驟，對將來的輔導(dǎo)員工作有一定借鑒意義。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員目標化管理

一、問題的提出

當前我國高校主要面臨著兩方面挑戰(zhàn)。首先，受社會分工特點和就業(yè)人口不斷增加的影響，大學(xué)生面臨越來越嚴峻的就業(yè)壓力，就業(yè)也已經(jīng)成為高校的軟肋。面對這樣的問題，如果堅持延續(xù)經(jīng)典意義上的大學(xué)概念，只把大學(xué)作為知識殿堂、思想堡壘，這顯然是不夠的，但是也不能只將辦學(xué)目的限定于就業(yè)，走以往技校之路，而忽視學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。其次，獨生子女漸漸成為高校學(xué)生的主體，他們在入學(xué)之前除了考試沒有經(jīng)歷過真正的考驗和磨難，有的甚至基本的生存能力也在父母的溺愛中被抹殺，另外獨生子女成長過程中所固有的一些問題如自我中心、盲目自尊等開始凸顯。

面臨新的問題，對高校學(xué)生管理而言，應(yīng)該在管理理念、管理方法上尋找合適的突破口，增強學(xué)生的生存意識，提高學(xué)生的發(fā)展能力，簡而言之，讓學(xué)生學(xué)會生存，學(xué)會發(fā)展。不可否認，管理是必要的，也是有效的。通過管理，樹立學(xué)生的規(guī)則意識，通過管理，規(guī)范學(xué)生的行為舉止，通過管理，保證學(xué)校的正常培養(yǎng)秩序。但是如果將管理簡單理解為限制甚至是強制，則很容易抹殺學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，不利于良好人生觀、世界觀的培養(yǎng)，甚至可能激起學(xué)生的逆反情緒，出現(xiàn)事與愿違的結(jié)果。

教育部于去年7月《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，將輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提到高校思想政治教育日程上來。至今，全國大多高校的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)都取得了一定成績。但是，新時期輔導(dǎo)員需要擺脫以往那種單一的思想教育工作模式，集教育、管理、輔導(dǎo)與一身，既要作為高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，又要做學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。明確了輔導(dǎo)員的這一角色定位，便能夠探尋一些新的工作思路，目標化管理便是其中之一。

二、目標化管理的界定

目標化管理最初出現(xiàn)在企業(yè)管理領(lǐng)域。美國學(xué)者德魯克在其所著的《管理的實踐》中首先提出了目標管理的概念，倡導(dǎo)以目標來貫穿各個管理層次；美國學(xué)者沃迪恩擴展了前期目標管理主要放在管理人員身上的局限，把范圍擴大到整個企業(yè)。后來萊文生又補充到，人與人之間，部門和部門之間應(yīng)建立“真誠的同伴關(guān)系”，不應(yīng)把人當物看，每一項具體的目標都應(yīng)包括其中。目標管理在上世紀80年代進入我國的管理領(lǐng)域，并迅速滲透到高校教育系統(tǒng)中。

但是，以往高校的目標化管理是從更宏觀的系統(tǒng)論角度進行的，注重的是學(xué)校這個大系統(tǒng)與一系列子系統(tǒng)之間的關(guān)系，這樣制定的目標在具體性、可行性上都存在一定的缺陷，并且系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)系銜接不夠緊密。輔導(dǎo)員處于整個教育鏈的末端，與學(xué)生的接觸是最直接的，工作也涉及到學(xué)生發(fā)展的各方面。因此，結(jié)合輔導(dǎo)員工作性質(zhì)和特點，我們可以對高校輔導(dǎo)員目標化管理工作進行界定：目標化管理是輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生自身發(fā)展特點，與學(xué)生共同制定、實施和評價目標，進而促進學(xué)生思想、心理和專業(yè)能力的和諧發(fā)展的過程。

輔導(dǎo)員對學(xué)生實行目標化管理，有其合理性和必要性。首先，教育的產(chǎn)業(yè)特征決定了教育的目標性，高等教育更是如此，這也是社會需求與教育過程的切合點。加強教育的目標性，有利于學(xué)生確定明確的發(fā)展方向，更快地成才。其次，輔導(dǎo)員工作性質(zhì)涉及的是人與人的關(guān)系，是互動的而不是單向的行為，在這個互動過程中，輔導(dǎo)員與學(xué)生的目標是一樣的，而且平等的溝通關(guān)系也可以調(diào)動學(xué)生的積極性。最后，實行目標化管理，可以改變以往重形式輕內(nèi)容，重過程輕結(jié)果的缺陷，擺脫以往輔導(dǎo)員僅僅是說教的工作模式，提高輔導(dǎo)員工作的針對性和實效性。

三、目標化管理的實施

目標化管理通常包括四個步驟：確立目標依據(jù)，制定不同水平目標，目標實施與調(diào)整，建立目標評價體系。將這四個步驟與輔導(dǎo)員工作內(nèi)容相結(jié)合，便可以在靈活運用于輔導(dǎo)員日常的學(xué)生工作中。

（一）確立目標依據(jù)

如前文所述，輔導(dǎo)員工作涉及到學(xué)生發(fā)展的各方面，這決定了制定目標的依據(jù)也不可能像專業(yè)教師那樣單一化，而需要對學(xué)生自然狀況、思想狀況及發(fā)展?jié)撃艿冗M行綜合調(diào)查評估。學(xué)生的自然狀況主要涉及到學(xué)生的地區(qū)來源、教育背景、家庭經(jīng)濟狀況、父母職業(yè)等，對學(xué)生自然狀況的了解是確立發(fā)展目標的基礎(chǔ)；通過調(diào)查、談話，可以對學(xué)生的思想動態(tài)、基本的人生觀、理想信念有清晰的把握；借助專業(yè)化的心理量表，我們可以科學(xué)地判定學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、成就動機及人格特征等，這是整個目標化管理過程的核心依據(jù)。

（二）制定目標

學(xué)生發(fā)展目標的制定是需要輔導(dǎo)員與學(xué)生共同參與協(xié)商而產(chǎn)生的。根據(jù)學(xué)生不同的特點，為每位學(xué)生“量身定做”適合于他自己的近期目標、中期目標和長遠目標。在制定目標時要注意目標的可行性和挑戰(zhàn)性。從心理學(xué)的角度看，目標既不能太高也不能唾手可得，目標太高容易讓學(xué)生失去追求的勇氣，目標太低不能夠激發(fā)學(xué)生的潛力，只有中等難度的目標才能激起學(xué)生的積極性。另外還要做到制定目標尤其是近期目標的具體化，讓學(xué)生知道該做什么、如何去做，才能保證目標的實現(xiàn)。

（三）目標實施與調(diào)整

目標的制定是輔導(dǎo)員與學(xué)生共同參與的，那么目標的實施也分為兩部分。首先對學(xué)生來講，目標實施是一個自我教育的過程。學(xué)生通過前期參與目標確定，對主觀和客觀因素都有了一個比較明確的認識，這樣在目標實施的過程中，就可以揚長避短、發(fā)揮能動性，并憑著良好的意志力實現(xiàn)目標。其次對輔導(dǎo)員來說，也要建立自己的目標，對學(xué)生的發(fā)展有一個合理的預(yù)期，這樣便能夠在目標實施的過程中發(fā)揮有力的監(jiān)控作用，一旦學(xué)生偏離發(fā)展目標或是缺乏意志力，輔導(dǎo)員便可以隨時進行干預(yù)，這既可以是具體行為的指導(dǎo)，也可以是簡單的提醒和鼓勵，幫助學(xué)生進行目標調(diào)整和心態(tài)調(diào)整。

（四）建立目標評價體系

目標評價有兩個作用：一是對前期目標實施的總結(jié)，二是作為判斷是否對目標進行調(diào)整的依據(jù)。目標評價主要包括三部分：客觀量化的驗證，學(xué)生的自我總結(jié)和輔導(dǎo)員的評價?？陀^量化是針對學(xué)生的不同發(fā)展方面通過相對客觀的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來與目標加以對比，這是驗證目標實施效果的主要依據(jù)。學(xué)生的自我總結(jié)和輔導(dǎo)員的評價是一個相互交換信息的過程，通過這個過程，輔導(dǎo)員會了解到目標實施過程中存在的內(nèi)隱性因素，而學(xué)生也能得到必要的反饋和指導(dǎo)。

目標化管理的四個步驟并不是完全順序性的，而是一個有機的整體，這是由學(xué)生的動態(tài)發(fā)展特點決定的。因此，我們不能孤立地去看待每一個步驟，而要相互兼顧，在實施過程中隨時考慮新出現(xiàn)的目標影響因素以對目標進行適當?shù)恼{(diào)整。

三、結(jié)語

盡管目標化管理有其自身的局限性如目標確定有難度，易產(chǎn)生短期行為，但是作為一種先進的培養(yǎng)理念，有著其特殊的方向作用、激勵作用、凝聚作用和評價作用，對于調(diào)動學(xué)生自我教育的積極性、增強學(xué)生的責(zé)任感、創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系有重要作用。輔導(dǎo)員可以將目標化管理適當運用到平時的工作中，為學(xué)生的全面健康發(fā)展提供一個良好的平臺，讓學(xué)生在帶有半社會性質(zhì)的大學(xué)生活期間學(xué)習(xí)知識技能的同時，對將來的人生有較好的生涯規(guī)劃，提高自我的自主性和主動性，并最終實現(xiàn)成長成才。

參考文獻

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