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一、現(xiàn)代酒店在會(huì)計(jì)核算中出現(xiàn)的問(wèn)題
會(huì)計(jì)核算貫穿于酒店管理的始終,對(duì)于酒店而言,會(huì)計(jì)核算可以有效保證酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效進(jìn)行,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。但會(huì)計(jì)核算是一種通過(guò)會(huì)計(jì)方式來(lái)達(dá)到財(cái)務(wù)控制,以期提升管理的科學(xué)方法,其并不能為酒店提供預(yù)防的目的。因?yàn)闀?huì)計(jì)核算自身存在著局限性,在具體實(shí)施中常常會(huì)受許多無(wú)法預(yù)料的因素的影響,所以在制定會(huì)計(jì)核算制度時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮多種因素?,F(xiàn)代酒店會(huì)計(jì)核算制度的局限性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)內(nèi)部腐敗導(dǎo)致核算失效
會(huì)計(jì)核算的一條重要原則就權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。實(shí)行權(quán)責(zé)分離,就是為了保證員工之間相互牽制、相互監(jiān)督、責(zé)任明確。但在許多現(xiàn)代酒店中,由于內(nèi)部腐敗,而產(chǎn)生了會(huì)計(jì)所得信息的不真實(shí)。例如,酒店服務(wù)生在收取了費(fèi)用后,與收銀員共同腐敗,就會(huì)導(dǎo)致二者之間的制約變得形同虛設(shè),在會(huì)計(jì)核算時(shí)所得到的信息來(lái)源也并不真實(shí)。沒(méi)有明確真實(shí)的信息基礎(chǔ),會(huì)計(jì)核算的工作也最終也必然只能得到一個(gè)不真實(shí)的結(jié)果。
(二)人為因素導(dǎo)致核算失效
會(huì)計(jì)核算在程序執(zhí)行過(guò)程中,因?yàn)椴僮鞯娜藶樾?,在很大程度上?huì)受到或有意、或無(wú)意的因素影響。以有意來(lái)說(shuō),如果執(zhí)行會(huì)計(jì)核算的高級(jí)管理人員徇私舞弊、虛報(bào)費(fèi)用、私做報(bào)表等,都會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算從根本上失去了作用。酒店會(huì)計(jì)核算中,對(duì)于會(huì)計(jì)核算重視程度不高,錄用核算人員的門(mén)檻過(guò)低,導(dǎo)致一些特殊崗位的人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí),無(wú)法勝任自己的工作,在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上出現(xiàn)各種各樣的紕漏,再比如無(wú)意而言,稽核人員因馬虎或出錯(cuò),或者因?yàn)樾畔⒉患皶r(shí)等,都會(huì)影響會(huì)計(jì)核算程序失去其原本的效果,導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)的偏差。
(三)會(huì)計(jì)核查程序本身的局限性
一般而言,會(huì)計(jì)核查程序是為了那些復(fù)雜、頻繁的財(cái)務(wù)管理工作而單獨(dú)設(shè)計(jì)的。對(duì)于一些會(huì)計(jì)核查過(guò)程中可能產(chǎn)生的特殊情況,可能有事并沒(méi)有明顯的效果。在現(xiàn)實(shí)生活中,要設(shè)計(jì)一個(gè)十全十美的程序來(lái)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作顯然是不可能的。尤其,在國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀而言,大多數(shù)現(xiàn)代酒店并沒(méi)有采取一個(gè)符合行業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)性會(huì)計(jì)核查程序來(lái)進(jìn)行管理,這就到導(dǎo)致了在實(shí)際操作中,往往會(huì)因?yàn)椴捎玫氖峭ㄓ玫臅?huì)計(jì)核查方法而無(wú)法應(yīng)對(duì)具有強(qiáng)烈行業(yè)特點(diǎn)的會(huì)計(jì)工作。這對(duì)于酒店財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),無(wú)意是為其會(huì)計(jì)工作增加了巨大的工作量。
二、會(huì)計(jì)核查問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策
(一)完善核查機(jī)構(gòu)獨(dú)立性
強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督會(huì)計(jì)核查管理工作中出現(xiàn)問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外大量實(shí)例已經(jīng)表明,多數(shù)是內(nèi)部財(cái)務(wù)腐敗問(wèn)題所導(dǎo)致。因此,會(huì)計(jì)核查控制的首要任務(wù)就應(yīng)當(dāng)是解決內(nèi)部監(jiān)督的問(wèn)題。另外,在現(xiàn)代酒店管理中,很多酒店的會(huì)計(jì)核查工作并沒(méi)有被獨(dú)立出來(lái),而是依附于財(cái)務(wù)工作的一部分,甚至在某些酒店中,出現(xiàn)了自理自查現(xiàn)象的發(fā)生。這就使得原本對(duì)于公司至關(guān)重要的會(huì)計(jì)核查變成了可有可無(wú)的形式主義,只是流于表面程序,而忽略了其真正的意義,會(huì)計(jì)核查工作也并沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此,現(xiàn)代酒店應(yīng)當(dāng)建立起自己獨(dú)立的核查機(jī)構(gòu),強(qiáng)化其內(nèi)部監(jiān)督職能,真正完善會(huì)計(jì)核查的財(cái)務(wù)管理工作。
(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算信息的及時(shí)性
由于酒店經(jīng)營(yíng)不同于其他行業(yè)的經(jīng)營(yíng),有其自身資金流轉(zhuǎn)快、人流量大的特點(diǎn)。因此,在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作時(shí),也應(yīng)當(dāng)根據(jù)其自身的特點(diǎn)加以調(diào)整。酒店以某一旅客或某一團(tuán)體為單位進(jìn)行接待,隨之入住而帶來(lái)的就是后續(xù)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。這些都要求酒店在很短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)正確的完成。因此,會(huì)計(jì)核查工作如果依據(jù)普通公司企業(yè)以月為單位進(jìn)行展開(kāi),必然會(huì)導(dǎo)致大量問(wèn)題的產(chǎn)生。應(yīng)當(dāng)編制每日營(yíng)業(yè)報(bào)表,簡(jiǎn)便手續(xù),這就要求酒店管理者及時(shí)提供酒店的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),以服務(wù)于會(huì)計(jì)核算信息的來(lái)源及時(shí)。例如,應(yīng)當(dāng)以日為單位,將每日的信息流水編制報(bào)表,次日?qǐng)?bào)給有關(guān)部門(mén)經(jīng)理。由此可見(jiàn),酒店的會(huì)計(jì)核查工作,相較于普通公司企業(yè)而言,在時(shí)間方面有著更為高的要求。會(huì)計(jì)核查是酒店管理的基礎(chǔ)與前提,加強(qiáng)會(huì)計(jì)核查信息的及時(shí)性,有利于加強(qiáng)酒店內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制。
(三)注重人力資源開(kāi)發(fā)與會(huì)計(jì)核查工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化
在人力資源上,要注重人才的培養(yǎng),培養(yǎng)高端人才,培養(yǎng)具有明顯酒店特色的高端會(huì)計(jì)人才。員工隊(duì)伍盡量年輕化、專(zhuān)業(yè)化。具體措施可以采用提高薪酬待遇等吸引人才,另外,對(duì)于已在職的企業(yè)員工多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。這樣既可以保證會(huì)計(jì)核查隊(duì)伍的人才培養(yǎng),也可以控制人力成本。另外,關(guān)于會(huì)計(jì)核查工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。國(guó)內(nèi)的現(xiàn)代酒店應(yīng)當(dāng)多借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在組成行業(yè)協(xié)會(huì)的同時(shí),要注意會(huì)計(jì)核查工作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共同努力設(shè)計(jì)出一套適合國(guó)內(nèi)現(xiàn)代酒店行業(yè)的會(huì)計(jì)核查體系。有利于各個(gè)酒店相比較的同時(shí),還能與國(guó)際接軌,在處理會(huì)計(jì)核查工作時(shí)可以更為高效、科學(xué)。
作者:呂斌單位:北京北汽恒盛置業(yè)有限公司
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