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1建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的步驟
筆者認(rèn)為建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的步驟有兩種。一是由上至下,二是自下而上。由上至下是指由中央到地方建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的過程。這樣做的優(yōu)勢(shì)是中央可以集合建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方面的專家,集中力量攻克各種各樣的難關(guān),同時(shí),規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的程度較高。自下而上則是反過來的,這樣做的優(yōu)勢(shì)是檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)更加人性化一些,因?yàn)槠浣ㄔO(shè)的出發(fā)點(diǎn)是為本單位服務(wù)的,更貼近日常的工作需要。事實(shí)上,由上至下和自下而上之間并不單獨(dú)進(jìn)行,涇渭分明,而是交叉進(jìn)行的。以上是從總的方面來說明建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的步驟,接下來是具體的說明檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)內(nèi)容建設(shè)的步驟,筆者在此主要指的是管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫的建設(shè)步驟。就一個(gè)單位而言,首先要建立的是目錄管理數(shù)據(jù)庫,其次是全文信息數(shù)據(jù)庫。目錄管理數(shù)據(jù)庫相較于全文信息數(shù)據(jù)庫是比較簡(jiǎn)單的,因此,一般的單位都會(huì)考慮先建前者。另外,必要的話還可以優(yōu)先錄入部分重要的全文信息。
2建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的效益
檔案工作的效益具有特殊性,其效益表現(xiàn)為社會(huì)性、模糊性、分散性、滯后性等等。檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)檔案工作的一個(gè)手段或者說是工具,那么可以說,檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的效益與檔案工作的效益是基本相同的,其效益具有同樣的性質(zhì)。檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)提高辦公效率,提高檔案管理和服務(wù)水平,它帶來的效益具有明顯的社會(huì)性。檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)產(chǎn)生的效益無法簡(jiǎn)單的用數(shù)字來衡量,因此說它的效益具有模糊性。同時(shí),其產(chǎn)生的效益并不體現(xiàn)在檔案部門本身,而是分散在其他部門,并且獲得效益的時(shí)間有可能延后,所以說,其效益具有分散性和滯后性。
3建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的動(dòng)力
建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的動(dòng)力有二,一是外在的,二是內(nèi)在的。外在動(dòng)力是國家的推進(jìn),即國家管理的需要。“從事物發(fā)展的規(guī)律(內(nèi)部特征)上看,檔案管理活動(dòng)的過程是一個(gè)帶有明顯傾向性的過程。在檔案管理活動(dòng)的發(fā)展過程中,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一條基本線索,那就是檔案管理活動(dòng)是伴隨著國家管理的發(fā)展而發(fā)生變化的;在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),這種變化反映為‘政治—行政’因素對(duì)檔案管理活動(dòng)的直接作用”??梢哉f檔案管理活動(dòng)的動(dòng)力是直接來自國家管理的需要。在社會(huì)信息化進(jìn)程中,檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)作為檔案管理活動(dòng)的重要組成部分,能夠把全國的檔案資源都集中在一起,并提供高速便捷的服務(wù)。因此,國家鼓勵(lì)各級(jí)各類單位建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),這便是建立檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的動(dòng)力所在。內(nèi)在動(dòng)力是各單位利益的驅(qū)動(dòng)。對(duì)檔案機(jī)構(gòu)而言,好的檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)不僅能提高辦公效率,而且還能提高用戶的滿意度,樹立良好的公眾形象。對(duì)其他單位而言,除了提高辦公效率之外,還可以為本單位創(chuàng)造意想不到的經(jīng)濟(jì)效益和為社會(huì)帶來巨大的社會(huì)效益。
4建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的瓶頸人員
在此主要指缺乏建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的專業(yè)人才。就目前來看,高校檔案專業(yè)的招生對(duì)象多是文科學(xué)生,計(jì)算機(jī)課程不是他們的主要課程,這就使得檔案部門的工作人員計(jì)算機(jī)水平較低。資金。主要是指對(duì)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)建設(shè)的資金投入不足或是不能合理運(yùn)用資金。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識(shí)到檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的作用,而不予撥款?;蚴钦J(rèn)識(shí)到檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的重要性,卻沒有合理地運(yùn)用這筆資金。軟件。主要是針對(duì)沒有能力單獨(dú)建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的單位,這些單位在購買軟件時(shí),不購買相應(yīng)的實(shí)施和維護(hù)軟件。這類單位只知道建立一個(gè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),卻忽略了在運(yùn)行檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的過程中對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)。規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。這是指建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)還缺少一些相應(yīng)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。目前,我國對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化處理和管理要達(dá)到什么要求,開發(fā)出來的軟件應(yīng)該具備哪些功能,缺乏整體的規(guī)劃。同時(shí)對(duì)于檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)需要的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)也沒有進(jìn)行明確的規(guī)定。交流與溝通。這主要是指檔案人員與系統(tǒng)設(shè)計(jì)專業(yè)人員缺乏交流與溝通。檔案人員沒有把他們的需求準(zhǔn)確地向系統(tǒng)設(shè)計(jì)專業(yè)人員表達(dá)出來,再加上系統(tǒng)設(shè)計(jì)專業(yè)人員一般對(duì)檔案工作的業(yè)務(wù)流程并不十分了解,因此,設(shè)計(jì)出的檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)往往不盡如人意。
5建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的突破口
在本文,筆者把建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的突破口定義為解決建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)瓶頸的方法。對(duì)于人員問題,各單位可以加大對(duì)檔案人員的培訓(xùn)力度,尤其是計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)。還有,便是高薪聘請(qǐng)專業(yè)人員為本單位建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),視需要來決定長期或短期聘任。對(duì)于資金問題,檔案部門主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)撥款,并以詳細(xì)的可行性報(bào)告來說服上級(jí),獲得資金。對(duì)資金充足的單位來說,最重要的是做好統(tǒng)籌規(guī)劃工作,力爭(zhēng)每一筆資金都用在最合理、最合適的地方。對(duì)于軟件問題,各單位在與軟件設(shè)計(jì)單位進(jìn)行交易時(shí),簽署的合同中必須包括負(fù)責(zé)維護(hù)更新這一條款。由同一家單位設(shè)計(jì),并由同一家維護(hù),這有助于提高該設(shè)計(jì)單位對(duì)系統(tǒng)的把握度,有過合作的經(jīng)驗(yàn)更方便工作的進(jìn)行。制定相應(yīng)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)并不是短期內(nèi)就可以完成的事情,這需要實(shí)踐的積累和時(shí)間的沉淀。加強(qiáng)交流與溝通,要求檔案人員和計(jì)算機(jī)人員共同參與到檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的建設(shè)中來,從系統(tǒng)分析到系統(tǒng)設(shè)計(jì)再到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),二者都互通有無。事實(shí)上,在建設(shè)檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)過程中,檔案部門已經(jīng)在運(yùn)用軟件工程的原理進(jìn)行設(shè)計(jì)了,成果也十分明顯。通過以上的論述,筆者希望能夠?qū)δ壳皺n案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的研究有所補(bǔ)充,為檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)建設(shè)的理論研究盡一份力。
作者:顧穎瑤單位:江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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