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一、微博在高校教育管理中存在的問題

（一）主流價(jià)值觀受到影響微博具有共享性、開放性以及自由性等特點(diǎn)，大學(xué)生群體利用微博進(jìn)行信息交流時(shí)，事實(shí)上是思想的交融與碰撞。大學(xué)生思想比較開放，接受新事物的速度比較快，但是在辨別善惡真假上略顯不足，容易被不良或虛假信息蒙騙，主流意識(shí)被沖擊。部分思想不純的人利用微博，傳播和宣傳暴力、色情以及消極的思想。據(jù)實(shí)際調(diào)查顯示，大部分大學(xué)生因好奇心，而瀏覽微博上傳播的不良信息。在這種不良信息傳播氛圍影響下，大學(xué)生的思想意識(shí)逐漸被弱化，增加高校思想教育的難度。同時(shí)，大部分大學(xué)生利用微博匿名性與開放性特點(diǎn)，不顧后果的一些信息，以發(fā)泄內(nèi)心的情緒。當(dāng)其對現(xiàn)實(shí)不滿、心理充滿困惑、遇到挫折時(shí)一般都會(huì)借助微博平臺(tái)相關(guān)信息。同時(shí)，進(jìn)行圍觀與評論的大學(xué)生亦不在少數(shù)，將微博當(dāng)作反對權(quán)威、發(fā)泄不滿的重要場所。這種現(xiàn)象極易給大學(xué)生價(jià)值觀、世界觀以及人生觀的形成造成不良影響。

(二）“西方”消極思想被強(qiáng)化目前，多數(shù)高校學(xué)生信仰缺失,存在思想困惑，無法采取有效途徑及時(shí)解決，部分學(xué)生將大量時(shí)間花費(fèi)在上網(wǎng)上，沒有主題意識(shí)。在該種背景下，西方國家借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，在微博平臺(tái)傳播和宣傳其價(jià)值與文化理念。同時(shí)，國外一些敵對勢力以宗教為掩護(hù)對其所為的普世價(jià)值大肆宣揚(yáng)，一方面大學(xué)生的價(jià)值觀、世界觀、人生觀正處在形成的關(guān)鍵時(shí)期，容易受西方國家消極思想的影響，久而久之質(zhì)疑社會(huì)的主流價(jià)值。另一方面，境外敵對勢力利用互聯(lián)網(wǎng)拉攏大學(xué)生意識(shí)形態(tài)與思想，以達(dá)到動(dòng)搖大學(xué)生信仰共產(chǎn)主義的目的。

（三）增加突發(fā)事件處理難度微博平臺(tái)上信息傳播范圍廣，傳播速度快，增加高校監(jiān)控微博的難度，大量的信息辨別起來非常困難，尤其在傳播校園突發(fā)事件和社會(huì)重大事件過程中，高校采用傳統(tǒng)的處理方法效果非常有限，不利于社會(huì)和諧環(huán)境的維護(hù)。微博平臺(tái)的開放性和匿名性，導(dǎo)致一些不貪責(zé)任、情緒化言論出現(xiàn)，部分人推波助瀾，結(jié)果很難預(yù)測、評估以及管控，引起大學(xué)生輿論、思想的混亂，校園不穩(wěn)定性因素大大提高。調(diào)查顯示，遇到突發(fā)事件時(shí)有超過一半的大學(xué)生利用微博信息，多數(shù)大學(xué)生會(huì)利用微博表達(dá)自己的想法。近年來，校園突發(fā)事件發(fā)生率增加，不良信息傳播速度非常之快，如不能及時(shí)給予正確的輿論引導(dǎo)，往往產(chǎn)生不良的后果。另外，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)大學(xué)生在微博上關(guān)注娛樂信息，并未達(dá)到加強(qiáng)其價(jià)值觀、世界觀以及人生觀的目的，導(dǎo)致思想政治地位與權(quán)威面臨較大挑戰(zhàn)。

二、改進(jìn)微博在高校教育管理應(yīng)用中的對策

（一）充分發(fā)揮微博在高校教育管理中的作用針對微博在高校教育管理中面臨的問題與挑戰(zhàn)，高校應(yīng)積極探索和采取有效措施，便微博積極、正面作用得以充分發(fā)揮，具體可參考以下內(nèi)容。首先，高校應(yīng)加強(qiáng)微博控制力度。采取有效措施及時(shí)屏蔽消極、不良信息，并及時(shí)權(quán)威信息，將微博言論引導(dǎo)到正確方向上來。同時(shí)，積極開展法制與責(zé)任教育，增強(qiáng)學(xué)生自律意識(shí)，創(chuàng)建一個(gè)生動(dòng)、活潑、健康的網(wǎng)上環(huán)境；加強(qiáng)微博信息關(guān)注度，針對不同的信息內(nèi)容采取不同處理手段，例如，針對積極向上的內(nèi)容，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生們轉(zhuǎn)發(fā)和討論。針對真假難辨的不良傳聞時(shí)，應(yīng)及時(shí)澄清事實(shí)，防止虛假言論的傳播與擴(kuò)散。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有關(guān)大學(xué)生生活困難、疑慮等信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)回復(fù)、鼓勵(lì)，使其樹立生活的信息等。尤其應(yīng)注重突發(fā)事件輿論的正確引導(dǎo)，在第一時(shí)間權(quán)威信息，并積極與大學(xué)生們進(jìn)行互動(dòng)，避免矛盾的升級。其次，準(zhǔn)確定位微博功能。管理大學(xué)生微博建設(shè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃與準(zhǔn)確的定位，明確微博功能。教育管理過程中，高校應(yīng)正確處理傳統(tǒng)方式與微博方式間的投入比例，從兩個(gè)方式著手切實(shí)做好高校教育管理工作，使微博能夠更好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育管理的不足。最后，注重微博質(zhì)量的提高。高校微博代表著學(xué)校的觀點(diǎn)與立場，與高校的形象密切相關(guān)，為此，應(yīng)保證微博質(zhì)量。這就要求高校重視微博管理，在經(jīng)費(fèi)、人員上提供支持；同時(shí)，加強(qiáng)微博形式與內(nèi)容的審核，從根本上控制微博質(zhì)量；另外，控制微博信息時(shí)間，在考慮學(xué)生作息時(shí)間的基礎(chǔ)上，在合適的時(shí)間段對應(yīng)信息，在不影響大學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高微博信息的關(guān)注度。并及時(shí)調(diào)整與刪除不合適的微博信息，確保微博信息的新鮮度。

（二）利用微博做好校園文化建設(shè)首先，注重特色主體微博的建立。高校微博建立時(shí)，應(yīng)從大學(xué)生角度考慮，多使用生動(dòng)、活潑的語言，為校園文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如，可以建立與學(xué)生生活相關(guān)的特色微博，使用讓人深思的文字與優(yōu)美的圖片等，一改高校原有刻板的形象。同時(shí)，積極開展豐富多彩的文化活動(dòng)，例如，鼓勵(lì)學(xué)生建立高校微博協(xié)會(huì)，以第二課堂的形式促進(jìn)校園文化建設(shè)，以提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。其次，搭建微博交流平臺(tái)。高校應(yīng)注重微博交流平臺(tái)的搭建，積極與大學(xué)生們互動(dòng)，通過認(rèn)真分析學(xué)生發(fā)言或跟帖內(nèi)容，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，以及時(shí)處理突發(fā)事件。當(dāng)遇到網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時(shí)，高校應(yīng)在第一時(shí)間將真實(shí)信息在微博上，并積極的回應(yīng)，以引得大學(xué)生信任，控制輿論導(dǎo)向。最后，注重正能量的引導(dǎo)。高校微博日常運(yùn)營與管理時(shí)，應(yīng)注重名人效應(yīng)的運(yùn)用，即團(tuán)結(jié)和爭取微博中比較活躍、具有較大影響力大的學(xué)生，鼓勵(lì)其正能量信息，尤其當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時(shí)應(yīng)與高校一起做好輿論引導(dǎo)工作，保證整個(gè)大局的穩(wěn)定。

（三）注重微博教學(xué)中的應(yīng)用教學(xué)過程中應(yīng)注重微博的應(yīng)用，具體可參考以下幾點(diǎn)內(nèi)容：首先，將微博引入課堂中。例如，教師可利用微博在課堂上進(jìn)行相關(guān)問題的提問，一方面，學(xué)生會(huì)因提問方式比較新鮮而積極地參與其中，另一方面，對于一些自卑、害羞等學(xué)生而言，通過微博能夠充分將自己的觀點(diǎn)與想法表達(dá)出來，在營造良好課堂氛圍的同時(shí)，提高課堂教學(xué)效率。其次，利用微博進(jìn)行學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。學(xué)校可以班級、專業(yè)、院系為單位，建立微博各類興趣小組。在微博中通過組員的討論、交流、互動(dòng)，在豐富課外生活的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，考慮到微博信息傳播不受地域、民族影響，為跨學(xué)校、跨行業(yè)微博小組的建立提供了可能，拓寬了信息獲得途徑與渠道。最后，構(gòu)建微博條件下的學(xué)習(xí)機(jī)制。近年來，協(xié)作學(xué)習(xí)受到教育單位與機(jī)構(gòu)的高度重視，指為達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，利用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的各成員之間相互合作，共同完成某項(xiàng)目標(biāo)，以達(dá)到顯著提高學(xué)習(xí)效率的目的。考慮到微博不受空間及時(shí)間的影響，有效地保證了協(xié)作學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性。微博擁有的群共享、話題發(fā)起等諸多功能，為協(xié)作學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)與順利實(shí)施創(chuàng)造了良好的條件。例如，小組成員可將自己獲得的資料等一些有用信息，共享給其他組員或同學(xué)。同時(shí)，通過教師的積極參與與指點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對協(xié)作學(xué)習(xí)的控制，確保協(xié)作學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（四）注重微博招生宣傳的應(yīng)用招生是高校工作的重要組成內(nèi)容，是學(xué)校發(fā)展與生存的關(guān)鍵，尤其當(dāng)前市場競爭激烈的背景下，高校應(yīng)將招生宣傳工作當(dāng)作重要要?jiǎng)?wù)加以落實(shí)，而將微博應(yīng)用到招生宣傳工作中，往往能夠達(dá)到事半功倍的效果。

1.利用微博增強(qiáng)招生宣傳有效性高校利用自身網(wǎng)站進(jìn)行招生宣傳，由于反饋信息不及時(shí)，因此效果非常有限，而在微博中增開專門的招生宣傳欄目，能達(dá)到良好的宣傳效果。調(diào)查一些利用微博進(jìn)行招生宣傳的高校負(fù)責(zé)人，均表示微博能夠及時(shí)反饋學(xué)生的問題，同時(shí)，還能將高校權(quán)威信息及時(shí)出去，使學(xué)生更好的了解，大大提高了招生宣傳效率。微博實(shí)名注冊給招生工作帶來較大便利，尤其當(dāng)高校利用微博信息時(shí)，其公信力大大增強(qiáng)。另外，目前碎片化、跳躍性閱讀方式深受人們的喜愛，而微博內(nèi)容精煉短小，符合大學(xué)生在內(nèi)的多數(shù)人的閱讀習(xí)慣，尤其是信息傳播的及時(shí)性、信息的多渠道性，為招生宣傳信息的傳播奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.注重微博招生宣傳工作機(jī)制的建立微博的優(yōu)點(diǎn)在于語言的精煉、速度傳播非常之快，如更新周期較長，內(nèi)容不充實(shí)，很難達(dá)到建立目標(biāo)要求。為此，高校應(yīng)將微博管理提升到應(yīng)有高度，規(guī)范微博信息流程，確保微博信信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分高校雖建立了微博，但是參與人數(shù)非常有限，究其原因除受高校知名度影響外，主要原因在于這些高校的微博信息形式單一、定位面狹窄，更新不夠及時(shí)。部分高校反映之所以出現(xiàn)上述狀況，原因有以下兩點(diǎn)：其一，高校招生教師數(shù)量有限，而且均有各自的職責(zé)，微博信息只能作為兼職。同時(shí)，如由專門教師負(fù)責(zé)微博信息的及日常管理，容易被人誤解為不務(wù)正業(yè)；其二，高校招生信息具有一定的權(quán)威性，因此，前需要經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，這些程序的存在嚴(yán)重影響微博信息速率。針對高校利用微博進(jìn)行招生宣傳過程中存在的問題，高校應(yīng)結(jié)合自身具體情況，積極構(gòu)建微博招生宣傳工作機(jī)制，抽派專門的教師負(fù)責(zé)微博招生宣傳信息的日常管理，同時(shí)，為不影響其他教師的工作，可以招募學(xué)生志愿者以彌補(bǔ)人員不足的情況。同時(shí)，抽派學(xué)校重要領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)微博招生宣傳信息工作，以簡化信息流程，提高信息效率。

三、總結(jié)

微博是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展下的產(chǎn)物，給很多領(lǐng)域的信息宣傳提供了便利。作為傳道授業(yè)的重要單位-高校更應(yīng)注重微博在教育管理中的應(yīng)用，做好日常輿論引導(dǎo)工作，為大學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長營造良好的微博環(huán)境，使學(xué)生在感受時(shí)展新成果的同時(shí)，樹立積極向上的學(xué)習(xí)與生活態(tài)度，培養(yǎng)出符合現(xiàn)代化建設(shè)的優(yōu)秀人才。

作者：劉飛鵬