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國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)含義探討

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國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)含義探討

論文關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)含義

論文摘要:中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)如今已不是在孤立地發(fā)展,據(jù)賽迪顧問(wèn)的《2007-2008年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)研究年度報(bào)告》顯示,未來(lái)幾年中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)仍將保持更加快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭,到2012年市場(chǎng)規(guī)模有望接近10萬(wàn)億元。從電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)上看,隨著電子商務(wù)應(yīng)用的逐漸成熟化,市場(chǎng)需求也會(huì)由原來(lái)的分散性向集中性發(fā)展,行業(yè)化和區(qū)域化的電子商務(wù)平臺(tái)將會(huì)更多地引起業(yè)界的注意。中國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,已經(jīng)在國(guó)際貿(mào)易往來(lái)中逐步顯現(xiàn)其重要地位?,F(xiàn)實(shí)生活中,電子商務(wù)的發(fā)展面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)是不可豁免的,但是對(duì)于相關(guān)問(wèn)題的解決方案的分析是勢(shì)在必行的。

一、電子商務(wù)的含義

電子商務(wù)源于英文ElectronicCommerce,簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。其內(nèi)容包含兩個(gè)方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動(dòng)。是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和In-ternet來(lái)完成的。尤其是隨著Internet技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在Internet技術(shù)上的。

從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用Internet網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),你可以從尋找客戶開(kāi)始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)Internet一并完成。

要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加人才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的,因此網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。

二、國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)實(shí)環(huán)境分析

國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)在中國(guó)加人世貿(mào)組織(WTO)之前,受到國(guó)家政策支持和保護(hù),享受國(guó)際貿(mào)易專營(yíng)權(quán)。躺在政策保護(hù)傘下的企業(yè)有著天然的優(yōu)勢(shì),很難體現(xiàn)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),缺少市場(chǎng)活力。

但是隨著中國(guó)國(guó)際化的進(jìn)程加快,傳統(tǒng)貿(mào)易的政策優(yōu)勢(shì)發(fā)生了根本性的改變,傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)面臨的竟?fàn)帀毫蛧?guó)外大企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn):(1)進(jìn)出口特權(quán)的非單方化;(2)由于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品竟?fàn)幍南陆?;(3)客戶對(duì)服務(wù)的質(zhì)量要求;(4)專業(yè)性人才的流失。

二十一世紀(jì),電子信息化的在全球的廣泛應(yīng)用,也為生產(chǎn)力的迅速提高和溝通速度的加快,提供了技術(shù)支持,也為電子商務(wù)的興起和國(guó)際間的交流有機(jī)的聯(lián)系起來(lái),并且在商務(wù)等其他方面得到整合發(fā)展。

三、國(guó)際貿(mào)易的電子商務(wù)解決方案分析

國(guó)際間的電子商務(wù)的解決方案包括一下幾大部分:合同管理、商品數(shù)據(jù)管理、流程管理、客戶管理、供應(yīng)商管理、業(yè)務(wù)管理和知識(shí)管理。

1.合同管理:企業(yè)合同管理的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,關(guān)鍵是要由相關(guān)的權(quán)威機(jī)構(gòu)和部門依據(jù)國(guó)家的法律對(duì)允許做相應(yīng)的修改的電子合同進(jìn)行鑒定和審批立項(xiàng)。本著立足發(fā)展,從原則上盡量的去避免與國(guó)家法律發(fā)生摩擦。

2.商品數(shù)據(jù)管理:主要是根據(jù)客戶的需求,也根據(jù)自身技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,利用合理的資源優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,從而突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行自主進(jìn)行分類,避免繁雜重復(fù)分類,對(duì)于不同合伙人也能進(jìn)行,分類報(bào)價(jià),不同幣種的有效管理,方便業(yè)務(wù)匯總和統(tǒng)計(jì)。

3.流程管理:業(yè)務(wù)流程采用先進(jìn)的國(guó)際工作流程管理聯(lián)盟(WFMC)規(guī)范的工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)。有效的監(jiān)控業(yè)務(wù)流程。

4.客戶管理:傳統(tǒng)的貿(mào)易是客戶分散在業(yè)務(wù)人員的手中,很難實(shí)現(xiàn)客戶資源的統(tǒng)一管理和整合,一旦人員流動(dòng),客戶的量會(huì)受到影響,從而直接威脅到企業(yè)的效益。管理中直接使客戶與電子檔案系統(tǒng)相結(jié)合,從而提供一些增值服務(wù),從而深人挖掘客戶價(jià)值,也可以長(zhǎng)期的建立合作伙伴關(guān)系,有效控制蕭逸風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。

5.供應(yīng)商管理:對(duì)于主要是做以批發(fā)模式為主的B2B業(yè)務(wù),整個(gè)供應(yīng)鏈體系也是服務(wù)于這個(gè)模式的。傳統(tǒng)企業(yè)大批量生產(chǎn)貨物,一個(gè)訂單可能決定了一百萬(wàn)件貨物的生產(chǎn),然后到統(tǒng)一的時(shí)間集中交貨。電子商務(wù)雖然可以沿用這種方式,但并不是最科學(xué)的。B2C電子商務(wù)最科學(xué)的方式是需求預(yù)測(cè)、及時(shí)補(bǔ)貨的模式,這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。但對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)自己拓展電子商務(wù)而言,發(fā)現(xiàn)只有依靠這種模式才能達(dá)到效率最優(yōu)化目標(biāo),提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)建立相關(guān)站點(diǎn)主動(dòng)供求信息,及時(shí)與客戶進(jìn)行雙向溝通與交流,借助網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)知名度,逐漸利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的工具為增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)竟?fàn)幜Ψ?wù)。

6.知識(shí)管理:利用系統(tǒng)平臺(tái)積累經(jīng)驗(yàn),與實(shí)際管理相結(jié)合,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境.發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)。有效的解決管理中的不足。

四、總結(jié)

企業(yè),不僅僅是效益的體現(xiàn),也承擔(dān)著社會(huì)發(fā)展的責(zé)任,傳統(tǒng)的觀念正在逐步的受到來(lái)自新興科技的沖擊,競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),要不斷的利用新技術(shù)的完善來(lái)支持才能不斷的創(chuàng)造出新效益。截止到2008年底,我國(guó)有100()多萬(wàn)家企業(yè)成為或正在成為電子商務(wù)的用戶,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接人率已接近90%。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該充分利用電子商務(wù)這個(gè)有效工具,主動(dòng)出擊國(guó)際市場(chǎng),尋找更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),謀求更大的生存空間.順利渡過(guò)金融危機(jī)這個(gè)“寒冷的冬天”。

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