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摘要：簡要回顧武漢科技大學過去10年與澳大利亞皇家墨爾本理工大學聯(lián)合舉辦中澳國際商務項目的歷程，對其業(yè)已證明成功的國際化辦學模式——包括教育理念、課程體系、師資隊伍、教學方法與手段、教學管理和質(zhì)量保障體系、管理結(jié)構(gòu)與運行機制諸方面進行階段性總結(jié)。關(guān)鍵詞：中外合作辦學；辦學模式；教育國際化1995年，武漢科技大學與澳大利亞知名高校皇家墨爾本理工大學(RMITUniversity,簡稱RMIT大學）聯(lián)合創(chuàng)辦了文憑層次中澳國貿(mào)班合作辦學項目，旨在培養(yǎng)掌握國際工商企業(yè)經(jīng)營管理基本理論與實務的國際化人才。經(jīng)過10年發(fā)展，中澳國貿(mào)班最終拓展為實施商科共通科目教學的中澳國際商務項目，向澳大利亞高校和國內(nèi)工商企業(yè)輸送了一大批國際商務人才，贏得了廣泛的社會贊譽，被澳大利亞駐上?？傤I(lǐng)事郭森若(SamGerovich)先生贊譽為“國際教育示范項目”，武科大也因此被湖北省教育廳評為教育外事先進單位。在中澳國際商務項目舉辦10周年之際，對其成功的國際化辦學模式進行階段性總結(jié)具有重要意義。一、辦學宗旨與理念（一）引進優(yōu)質(zhì)教育資源，消化、吸收、創(chuàng)新，提升學校辦學的整體水平從國家政策來講，對中外合作辦學實行擴大開放、促進發(fā)展的方針，通過引進國外優(yōu)質(zhì)教育資源，并消化吸收、利用創(chuàng)新，是我國高等教育實現(xiàn)跨越式發(fā)展的現(xiàn)實需要，也是武漢科技大學提高學校整體辦學水平的重要途徑。中澳國際商務項目的合作伙伴RMIT大學是澳大利亞最大的多層次國立大學，其教學以優(yōu)異質(zhì)量、創(chuàng)新理念、專業(yè)水準和高應用性而著稱，在英國《泰晤士報》2004—2005年全球大學排名中分別居第55和82位。其商學院(RMITBusiness)是全澳最大的商學院，開設文憑至博士學位層次的近60個專業(yè)。其環(huán)球英語語言中心(RMITEnglishWorldwide)是全澳規(guī)模最大，課程設置最為齊全的語言培訓中心之一，學術(shù)水準和教學質(zhì)量得到國際ISO9001質(zhì)量資格認證。經(jīng)過10年的發(fā)展，中澳國際商務項目的專業(yè)設置由最初中澳國貿(mào)班的國際貿(mào)易專業(yè)和后來增設的銀行與金融專業(yè)，發(fā)展為實施商科共通科目(genericcourses)教學的國際商務專業(yè)；項目承辦單位由起步階段的中澳教育培訓中心，歷經(jīng)澳曼特國際學院，業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為舉辦中澳、中德、中加、中美多個國際教育合作項目的國際學院。在合作辦學過程中，成功地引進了RMIT大學國際化的優(yōu)質(zhì)教育資源，在課程體系、師資、教材、教學方法和手段、教學評價體系、管理體系諸方面的國際化程度大為提高，而且通過“引進、消化、創(chuàng)新”，于2004年創(chuàng)辦了本土化的本科工商管理（國際）試驗班，為在全校大力推進教育國際化奠定了基礎(chǔ)。這是中外合作辦學中外結(jié)合、以我為主、為我所用原則的最佳實踐。中澳國際商務項目的舉辦還為學校增加了辦學特色，改善了辦學條件和教學設施，增加了辦學經(jīng)費、減少了辦學支出，擴大了社會聲譽，對其提升辦學水平，提高競爭力做出了重要貢獻。（二）培養(yǎng)具有國際意識、國際交往能力、國際競爭力、全面發(fā)展的國際商務人才中澳國際商務項目的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有良好的外語溝通能力、熟悉國際工商企業(yè)經(jīng)營管理基本理論與實務的國際化人才。學生在畢業(yè)后可在國際化工商企、事業(yè)單位以及政府部門從事管理工作，也可出國攻讀商科學士或碩士學位，畢業(yè)后為中、澳經(jīng)貿(mào)交流事業(yè)服務。為實現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標，項目引進了8門以能力為導向(competency—based)的國際商務文憑課程，內(nèi)容涵蓋了國際商業(yè)活動中的關(guān)鍵領(lǐng)域，力求使學生做到“一專多能”：“一?！奔粗笇Ｓ趪H商務業(yè)務，“多能”即指能掌握國際商務業(yè)務所需要的外語、計算機、商貿(mào)、經(jīng)濟、法律、管理等多學科基本知識和技能。同時，項目還強調(diào)學生應具備從全球角度觀察、思考和處理問題的實際能力。在培養(yǎng)人的過程中，該項目還樹立了以學生發(fā)展為本位的辦學思想，倡導“人的全面而自由的發(fā)展”。力求在教學大綱設計、課程設置和教學管理中，充分注重學生的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，不僅關(guān)注其知識的獲取，還關(guān)注其綜合素質(zhì)的提高。項目的教育過程鼓勵合作學習，促進學生之間的相互交流、共同發(fā)展，促進師生教學相長。把學習過程從傳統(tǒng)的垂直灌輸型向現(xiàn)代教育理念的上下互動型轉(zhuǎn)變。注重學生適應學習社會化的內(nèi)在要求，確立個性化意識。經(jīng)過10年的成功運作，中澳國際商務項目向RMIT大學等澳大利亞知名高校和國內(nèi)工商企業(yè)輸送了1500余名中、澳國際商務人才。一些學生在澳深造期間被學校或?qū)嵙暺髽I(yè)授予學習優(yōu)異獎，不少學生榮獲碩士學位或優(yōu)等學士學位；在完成學業(yè)后，一些畢業(yè)生回到了國內(nèi)在澳大利亞BHP上海代表處、沃爾瑪商業(yè)咨詢（深圳）有限公司等跨國企業(yè)中擔任重要管理職務；不少畢業(yè)生雖然旅居澳洲，但他們或者自己創(chuàng)辦公司，或者參與中介組織，為中澳經(jīng)貿(mào)往來和教育交流做出了重要貢獻。（三）提升學校服務社會功能，滿足社會需求，增加了政府高等教育的供給我國現(xiàn)階段開展中外合作辦學的原則之一是，“讓出一些教育服務的市場來換取教育資源，提升教育的供給能力”。中澳國際商務項目的開設，有助于滿足人民群眾接受優(yōu)質(zhì)教育的需求，為莘莘學子獲得被國際承認的國外學歷和學位提供了珍貴的機會。本項目的學生群體中，不僅有高考未被理想大學錄取的高中畢業(yè)生，也有部分專科和本科畢業(yè)生。經(jīng)過國內(nèi)階段一年半英語培訓和國際商務文憑課程的學習，畢業(yè)后如果選擇在國內(nèi)就業(yè)，這將是一條經(jīng)濟快捷的成才之路；如果選擇赴澳深造，從學制上可節(jié)省一年以上的時間，從經(jīng)濟上可節(jié)省三分之一的費用。對國家而言，本項目在一定程度上，有助于緩解升學就業(yè)壓力，緩沖人才和外匯外流，減輕政府辦學經(jīng)費壓力，也緩解出國留學低齡化的狀況。舉辦中澳國際商務項目的核心是探索辦學模式的國際化問題，它首先是上述辦學理念（指導思想）的國際化、發(fā)展戰(zhàn)略的國際化，然后是由此所決定的策略的、行動方案的國際化。辦學宗旨和理念國際化的先行，有效指導了課程體系、師資建設、教學方式與手段、教學管理和質(zhì)量保證體系、管理運行模式等方面的國際化。二、課程體系中澳國際商務項目的教學內(nèi)容和課程體系的建設是整個項目成功運營的重點。為保持課程體系的先進性和完整性，項目基本移植了RMIT大學原有的課程體系，包括英語和國際商務兩個課程模塊。這兩個模塊前者是后者的基礎(chǔ)，后者是前者的歸宿。但是，由于它們在學科屬性上分屬于不同的系統(tǒng)，又有各自特殊的教育規(guī)律，在本項目的實踐中具有相對獨立性。（一）英語課程模塊本項目所引進的英語課程為RMIT環(huán)球英語語言中心的“成功英語”(EnglishSuccess)系列等級課程，包括中低級、中級、中高級、高級Ⅰ、高級Ⅱ各級。其中，初、中、中高各級為基礎(chǔ)語言課程，高級Ⅰ為國際商務課程同期課程，高級Ⅱ為學位課程前語言強化課程，同時培養(yǎng)做筆記、演講、論文寫作等專業(yè)學習技能。各級英語課程基本以專題劃分單元，貫穿于聽力、口語、閱讀、寫作、語言知識、自主學習指導等各部分，互為交融和強化，旨在對學生進行全面語言訓練。作為課堂內(nèi)容的強化和活化，“成功英語”還將澳大利亞新南威爾士大學開發(fā)的人機對話學習系統(tǒng)“行星英語”(PlanetEnglish)以及與課程配套的電子資源(E—Pack)，有機融入課程體系，由學生在教師指導下通過網(wǎng)絡進行自主學習。由于多數(shù)學生赴澳留學簽證和入學的需要，本項目在高級英語Ⅰ中間階段，還穿插雅思(IELTS)培訓課程。需要特別指出的是，武漢科技大學國際學院在國際課程體系的本土化方面，進行了大量有益的嘗試，尤其是針對中國學生英語學習的需要，開設了數(shù)門校本課程，以彌補國際課程水土不服的弊端，典型的例子是開設一對一“寫作診所”課(WritingWorkshop)。（二）國際商務課程模塊國際商務專業(yè)現(xiàn)開設的商科共通課程共8門，包括：微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、組織行為學、商法、商務計算機應用、市場營銷、財務決策、商務統(tǒng)計。由于它們的共通性，這些課程與RMIT大學商科學士或碩士各專業(yè)可以進行對接。課程的基本理論教學采用RMIT原版紙媒介和CD—ROM在線教學參考資料，實踐教學環(huán)節(jié)鼓勵采用本土案例。三、師資隊伍中澳國際商務項目在師資隊伍建設方面的宗旨是“引進來、走出去”，既大力引進外智，又致力于本土師資的國際化。在教學工作中，形成了中外教師結(jié)隊制度(co-teaching)，互相取長補短。師資管理工作貫徹以教師為本的原則，不僅努力提高教師的物質(zhì)待遇，更注重發(fā)揮其業(yè)務潛力。

（一）英語師資本項目的英語教學由RMIT環(huán)球英語語言中心和武漢科技大學國際學院共同承擔。2005年以前，項目常年聘有以澳方語言專家為主的外籍英語教師10余名。近5年來，中方英語教師先后有13人次赴澳接受國際英語教學法的培訓，其中5人獲劍橋大學英語教師資格證書(CELTA)。由于本土師資的成熟發(fā)展，自2005年起，澳方不再委派英語教師，教學工作全部改由中方承擔，外籍教師也由中方聘請，實現(xiàn)了師資的本土化。（二）國際商務師資國際商務教學由RMIT商學院和武漢科技大學國際學院共同承擔。每門課由澳方教師來漢主講2周左右，其余則由中方主講教師和輔導教師用雙語或全英語講授。為提高其業(yè)務素質(zhì)和能力，本項目近年選派中方教師赴澳接受語言和專業(yè)培訓達人均1次以上，其中1人獲博士學位（后調(diào)至澳大利亞某大學任資深講師），4人獲碩士學位（其中2人擔任本項目主要領(lǐng)導，1人調(diào)至美國通用電氣（中國）有限公司任質(zhì)量總監(jiān)）。除了出境進修，項目在國際化師資培訓的本土化方面進行了有益嘗試：安排中方教學副院長先期赴RMIT通過“培訓師培訓”項目(train—the—trainerprogram)，接受“測評與職業(yè)培訓”證書課程和“職業(yè)培訓與測評體系”文憑課程的培訓，然后授權(quán)其培訓師資格，回國對本院商務教師進行“測評與職業(yè)培訓”崗位證書的培訓。四、教學方法與手段（一）英語教學本項目的英語教學實行全英語、人性化小班（標準班25人)授課，采用國際通行的互動式和交際教學方法以及多媒體等現(xiàn)代化教學手段，教學中注重啟發(fā)學生，鼓勵個性化學習。在教學之余，外籍教師主持英語角、讀書、體育等俱樂部，學院組織英語辯論會、游戲、晚會、電影觀摩、戶外燒烤等活動，使學生在真實的英語學習環(huán)境中邊學邊用，活學活用。學院現(xiàn)代化自主學習中心(IndependentLearningCenter)、多媒體教室和計算機實驗室為開展英語多媒體教學和學生自學提供了優(yōu)良條件。本項目的入學考試采用牛津大學英語水平智能測試系統(tǒng)(OxfordQuickPlacementTest)、RMIT環(huán)球英語語言中心寫作測試和口語測試，對學生進行科學分級。入學考試和等級考試的實施和評分，均遵循嚴格的程序和標準。所有考官均須長期進行評卷培訓，以確保測評的高質(zhì)量。所有主觀題考試（如口語和寫作考試）均須有兩名考官按照規(guī)定標準(criteria)和教學目的(outcomes)分別進行評分，如果兩者分值差距超標，則須由教學主任對成績進行調(diào)適(moderation)。各等級英語課程的成績評定注重學習過程和綜合評估，計有以下要素組成：(1)出勤率；(2)課堂表現(xiàn)；(3)課外作業(yè)（包括作文、學習日志、演講、評論等）；(4)中期測評；(5)期末測評。對各等級的達標水平嚴格把關(guān)，實行滾動淘汰制，如果達不到考核標準，則必須重修。學生赴澳留學，還必須通過相應的國際英語測試。在2000年前留學簽證要求托福成績時，由于其教學質(zhì)量水準高，本項目的學員曾作為特例被澳大利亞大使館賦予托福成績豁免權(quán)。2000年留學簽證要求雅思成績以來，本項目學員同樣取得了優(yōu)秀成績，2003年以前的一次性達標率，每年均在85％以上，2004年為94％，2005年高達98％。（二）國際商務教學商務課程采取國外先進的教學模式，全面采用現(xiàn)代多媒體手段，實行全英語和部分雙語教學?；纠碚摰慕虒W，廣泛引入案例分析法，以大量的實際案例，加深學生對抽象理論的理解。普遍采用的教學方法還有課堂討論、演講等?；炯寄艿慕虒W主要采用國際教學中常用的技能學習模式，通過小型課堂實踐和課后實踐調(diào)查等方式來進行。國際商務課程的成績評定注重學習過程和綜合評估，采用多種測評方式。期末卷面考試成績一般占50％，其它50％由課外作業(yè)、小論文、調(diào)查報告、演講、案例分析等一種或幾種測評的成績組成。成績合格者，由RMIT授予國際商務文憑(DiplomaofBusiness)。如果平均成績達到Credit以上，且雅思考試成績達到6.5分（或通過RMIT環(huán)球英語語言中心高級英語Ⅱ考試），即可在RMIT攻讀商科學士或碩士學位，且可免修8門以內(nèi)的課程（約相當于1年全日制學習）。五、教學管理和質(zhì)量保障體系質(zhì)量是辦學的生命線，質(zhì)量保障是項目管理的中心問題。中澳國際商務項目專門成立了項目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組(WUST-RMITQualityImplementationTeam)，對項目運行的質(zhì)量進行總體監(jiān)控，同時又根據(jù)英語和國際商務教學分別建立了周密的課程質(zhì)量保障體系。（一）英語教學英語教學質(zhì)量保障體系從制度上包括：(1)《RMIT環(huán)球英語語言中心國際合作項目運行手冊》(REWLicenseeOperationsManual)，對項目評估、教學報告、項目推廣、教學設施、學生服務、項目自評和教師資質(zhì)等問題做了詳細規(guī)定。(2)《RMIT大學環(huán)球英語語言中心國際項目評估手冊》(REWProgramAudit)。澳方國際項目主任每年都對本項目的質(zhì)量水準，對照《運行手冊》規(guī)定的10項一級指標，進行現(xiàn)場評估，并寫出報告，對未達標項提出整改建議。在英語教學實踐中，為確保教學質(zhì)量，項目還采取了諸多具體措施，例如：(1)學生入學和升級考試，嚴格把關(guān)，杜絕追求經(jīng)濟效益而犧牲質(zhì)量的行為。(2)加強學生考勤、課堂表現(xiàn)和課外作業(yè)等教學環(huán)節(jié)的過程控制。對問題處理實行預警機制和輔導服務。(3)教師每周舉行教學例會，進行業(yè)務研修或者教學交流。(4)定期就教學情況，實施問卷調(diào)查，及時糾偏。（二）國際商務教學商務教學的質(zhì)量保證體系從制度上包括：(1)《中澳國際商務項目設置手冊》(WUST-RMITDiplomaofBusinessPathwayHandbook)，其中對課程設置、教師資質(zhì)、教學方法、學生守則、中澳雙方職責、項目評估、項目管理等方面做了詳細規(guī)定。(2)《RMIT大學項目質(zhì)量保障體系手冊》(RMITProgramQualityAssurance)。由RMIT商學院國際事務副院長會同項目運營主任和教學主任，根據(jù)教學質(zhì)量保證體系中的指標，對項目的質(zhì)量水準進行定期評估。在實踐中，國際商務教學采取有力措施，實施質(zhì)量控制。根據(jù)實際情況每年制定各門課程的教學計劃和教學大綱，嚴格落實各門課程的教學規(guī)章制度、量化標準，并于課程結(jié)束后進行教學總結(jié)。師資質(zhì)量的保障采取事前控制和事后復議的方式。前者指通過試講評比，遴選出優(yōu)秀教師擔任主講教師，后者指在課程結(jié)束后對教師教學效果進行評估和評議，以便改進教學。除了項目內(nèi)部質(zhì)量保障體系，澳大利亞政府、中國教育行政主管部門以及中介機構(gòu)，還對項目進行定期或隨機評估，為項目運行的質(zhì)量增加了一層保障。六、管理結(jié)構(gòu)與運行機制與其國際化宗旨相適應，中澳國際商務項目必然要建立一套向國際開放的管理結(jié)構(gòu)和運行機制，并且必須通過創(chuàng)新，使自身辦學走向更高的水平。項目由RMIT商學院和武漢科技大學國際學院共同管理。2002年以前，澳方曾委派1名項目主任常駐學校協(xié)同中方管理項目。隨著項目本土化過程的推進，自2002年起，澳方改由1名項目運營主任和1名教學主任，從澳洲通過項目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組協(xié)同中方管理項目。協(xié)調(diào)組每1至2周就項目運行情況，主要是教學執(zhí)行情況，舉行電話例會。小組主要成員還定期互訪，就項目重大問題協(xié)商解決。為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國中外合作辦學條例》及其《實施辦法》，2005年初，項目成立了“聯(lián)合管理委員會”，由武漢科技大學校長兼任主任，國際學院院長和RMIT商學院國際事務院長任常務副主任，從而使得中澳國際商務項目的管理更趨規(guī)范化。為了高效支持項目運作，項目成立了職能明確的組織機構(gòu)，分別負責教學、宣傳、招生、總務、學生管理、外事、簽證和入學等方面的事務。2005年，經(jīng)教育部批準，學校成立了自費留學服務中心，取代RMIT大學國際部(RMITInternational)，為學生赴澳留學申請和入學提供規(guī)范、專業(yè)的一條龍服務。在人力資源管理方面，項目實行較為靈活的用人機制和以崗定酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機制。武漢科技大學國際學院辦學設施相對獨立，教學組織和管理相對獨立，招生相對獨立，形成了自身的比較優(yōu)勢。七、結(jié)語通過10年舉辦中澳國際教育合作的實踐，武漢科技大學中外合作項目在師資水平、管理經(jīng)驗、教學質(zhì)量、教學設施等方面，已達到國內(nèi)同類機構(gòu)一流水準，其教育國際化的水準大為提高。然而，我們也清醒地認識到，中澳國際商務項目在新的形勢下尚面臨諸多挑戰(zhàn)。如何進一步理順市場機制與教育自身規(guī)律、經(jīng)濟效益與學術(shù)標準、提高層次與保持傳統(tǒng)、國際化與本土化、多方利益與共同發(fā)展之間的關(guān)系，是我們亟待研究的一系列課題。以戰(zhàn)略思維、長遠眼光、國際視野和前沿意識書寫國際教育合作的新篇章，是我們對中澳國際商務項目明天的熱切期許。