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1.科學(xué)管理提高效率

1.1建設(shè)規(guī)范的章程

無(wú)制度不成方圓，科學(xué)的管理，必須要制度作為后盾。而管理的科學(xué)離不開(kāi)完善的制度建設(shè)，因此為保障機(jī)房的正常運(yùn)行，特制訂以下規(guī)范章程：

（1）管理衛(wèi)生章程。首先要安排專門的清潔人員，負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)房的衛(wèi)生工作。要求每天做三次清潔工作，確保學(xué)生上課時(shí)的教室干凈，給大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。其次，管理人員要注意個(gè)人衛(wèi)生素養(yǎng)，穿著整齊，美觀大方。對(duì)于違反機(jī)房制度的學(xué)生，要給予批評(píng)和教育，引導(dǎo)其改正不良習(xí)慣。

（2）管理安全章程。安全是機(jī)房運(yùn)行的重要方面?？梢哉f(shuō)其他的規(guī)范章程都是在安全管理的前提下，否則一切都是空談。安全管理的章程包括：用電安全、消防安全以及財(cái)產(chǎn)的安全。

（3）管理檔案章程。機(jī)房里有很多的數(shù)據(jù)和文檔，必須進(jìn)行有效的整理和備案。因此，禁止無(wú)關(guān)緊要的人將機(jī)房?jī)?nèi)的各種信息以各種形式提供給其他人，或者隨意的散播。保障文章的安全性，就要將各種重要的資料、文檔以及數(shù)據(jù)采用加密等各種技術(shù)手段進(jìn)行儲(chǔ)備和備份。同時(shí)，保證各種資料的可還原性，防止數(shù)據(jù)的丟失。

（4）技術(shù)管理制度。對(duì)于機(jī)房中設(shè)備的基本安全規(guī)則和操作機(jī)房人員一定了然于心。要定期查驗(yàn)硬件運(yùn)作狀態(tài)，定期查驗(yàn)、整理硬件物理連接線路，定期審閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，以便及時(shí)了解硬件運(yùn)行情況。不允許隨意把硬件從設(shè)備上安裝或拆卸下來(lái)、杜絕隨意移動(dòng)設(shè)備、以及隨意改編設(shè)備連線、禁止隨意復(fù)位硬件，不得在服務(wù)器上進(jìn)行有關(guān)的配置操作的實(shí)驗(yàn)。更改設(shè)備配置，一定要先做方案文件，通過(guò)討論確定可行后，安排有資格的技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)整和更改，同時(shí)詳細(xì)的記錄更改的和操作的細(xì)節(jié)。硬件設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)措施應(yīng)注意和落實(shí)。軟件的運(yùn)行狀況務(wù)必定期檢查、軟件運(yùn)行日志記錄定期調(diào)閱，把軟件日志和數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

1.2加強(qiáng)人員管理

機(jī)房管理人員應(yīng)該掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，所以，所聘機(jī)房管理人員的專業(yè)背景必須相近或相關(guān)。對(duì)新聘用人員要進(jìn)行針對(duì)性的溝通培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，令其盡快適應(yīng)工作。要定期考核機(jī)房管理人員的工作成績(jī)，考核后優(yōu)秀人員會(huì)給予相對(duì)的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

1.3組織定期培訓(xùn)

機(jī)房管理人員務(wù)必嫻熟掌握機(jī)房安全防范、計(jì)算機(jī)軟件與硬件等有關(guān)的知識(shí)和技能。定期培訓(xùn)可以有效提升管理人員的工作能力，提高機(jī)房管理的效率，為廣大師生的工作學(xué)習(xí)提供更好的服務(wù)。每星期安排時(shí)間進(jìn)行1~2次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容由專業(yè)的培訓(xùn)教師精心部署，或者以機(jī)房管理人員交替講解的形式開(kāi)展。

2.精心維護(hù)防患未然

2.1關(guān)注硬件維護(hù)

機(jī)房的日常管理中計(jì)算機(jī)硬件方面難免會(huì)發(fā)生故障。對(duì)那些較多見(jiàn)的故障，工作人員要依據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速做出判斷，使問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)于無(wú)法立刻排除的故障，要和技術(shù)骨干共同研討解決方案，以最快的速度修好機(jī)器，盡量不要影響機(jī)房的正常工作。每周機(jī)房管理人員要逐個(gè)檢查所有計(jì)算機(jī)，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)馬上解決，保證機(jī)房機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

2.2深化軟件與系統(tǒng)維護(hù)

在日常機(jī)房管理工作中軟件管理和維護(hù)是最重要的一項(xiàng)。針對(duì)機(jī)房管理人員而言確保每臺(tái)電腦正常運(yùn)行的維護(hù)任務(wù)非常繁重，因此給他們提出的要求更高，就是一定要精通關(guān)于電腦軟硬件各種知識(shí)而且有較強(qiáng)的操作能力。硬件還原技術(shù)此技術(shù)包括硬盤(pán)保護(hù)卡和還原卡。還原卡安裝在機(jī)房里所有客戶機(jī)上，還原卡以計(jì)算機(jī)硬件的底層為基礎(chǔ)，兼容性好、可靠性高，還具備網(wǎng)絡(luò)同傳、多系統(tǒng)引導(dǎo)、單機(jī)保護(hù)、自動(dòng)分配和修改IP地址以及電腦名稱的功能，而且能經(jīng)由發(fā)射端計(jì)算機(jī)對(duì)所有學(xué)生端計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)關(guān)機(jī)。安裝“還原精靈”：此類軟件的安裝能夠保護(hù)教學(xué)軟件和系統(tǒng)文件。在日常維護(hù)工作中，因?yàn)榇祟惐Ｗo(hù)卡把網(wǎng)絡(luò)適配器和硬盤(pán)保護(hù)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，所以安裝一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為發(fā)射端即可，其他電腦當(dāng)做接受端，即使接受端什么軟件都沒(méi)有安裝，發(fā)射端計(jì)算機(jī)也可以把系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)地傳輸?shù)浇邮斩说拿颗_(tái)計(jì)算機(jī)上，因而安裝和恢復(fù)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的效率大幅度提高，切實(shí)做到用一臺(tái)電腦去維護(hù)和控制全部電腦。

3.結(jié)論

只有規(guī)范、科學(xué)地管理公共計(jì)算機(jī)機(jī)房，才會(huì)形成較好的電腦實(shí)踐教學(xué)氛圍，提高設(shè)施利用率，確保設(shè)施的完好率，為保證電腦課程的教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)造有利條件。伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，新技術(shù)連續(xù)運(yùn)用，也要不斷研究、探索、改進(jìn)公共計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的方法和技術(shù)，只有這么做，才可以滿足新形勢(shì)下實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需求，更加出色地服務(wù)于教學(xué)。

作者：許繼紅單位：天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院