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民政局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境動(dòng)員講話

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民政局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境動(dòng)員講話

同志們:

今天的機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議,是縣委、縣政府研究決定召開的一次十分重要的會(huì)議。4月10日上午,省委省政府召開機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作電視電話會(huì)議,要求全省上下統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)提高機(jī)關(guān)行政效能,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為保增長、保民生、保穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。等會(huì),市委常委、縣委周書記將作重要講話,請(qǐng)大家認(rèn)真抓好落實(shí)?,F(xiàn)在,我就深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,講三點(diǎn)意見。

一、正視問題,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感

機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞、工作效能的高低,直接影響到縣委、縣政府決策部署的貫徹落實(shí),影響到黨委、政府的形象和黨群、干群之間的關(guān)系。近年來,全縣上下在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,保持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢,其中很重要的一條,就是堅(jiān)持把優(yōu)化環(huán)境作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命工程來抓。開展了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境宣傳月”和“四是”教育等集中宣傳活動(dòng),開展了“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境年”和“訪企情、解企難”等為企業(yè)辦實(shí)事活動(dòng)??h優(yōu)化辦兩年來共受理投訴419件,處理到位411件;查處損害發(fā)展環(huán)境案件31件,追究黨紀(jì)責(zé)任12人、行政處分11人。對(duì)不作為、亂作為、慢作為行為進(jìn)行了及時(shí)通報(bào)。全縣形成了“抓環(huán)境就是抓發(fā)展,抓發(fā)展必須抓環(huán)境”的濃厚氛圍,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門服務(wù)意識(shí)逐步增強(qiáng),辦事效率不斷提高,政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

在充分肯定成績的同時(shí),也要清醒地看到,我縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得的成效還只是初步的、階段性的,與人民群眾的意愿和要求相比,與優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展的任務(wù)相比,還有很大差距。干部作風(fēng)和部門行風(fēng)還存在一些亟需解決的問題,集中表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

一是思想僵化,缺乏創(chuàng)新精神。突出表現(xiàn)為思想觀念和行為方式滯后于發(fā)展的需要,不能創(chuàng)造性地開展工作。一些干部面對(duì)發(fā)展中的困難和矛盾,缺乏攻艱克難的進(jìn)取精神,缺乏干事創(chuàng)業(yè)的使命感、責(zé)任感。面對(duì)新情況、新問題,想不出新辦法,找不到新舉措,依然習(xí)慣于老套路、舊框框,就事論事,死摳條文,凡事請(qǐng)示上面、尋找依據(jù),書上沒有的、領(lǐng)導(dǎo)沒講的,就不敢講、不敢做。這看似堅(jiān)持原則,實(shí)則因循守舊;看似依規(guī)辦事,實(shí)則不辦實(shí)事;看似對(duì)上負(fù)責(zé),實(shí)則推卸責(zé)任。

二是作風(fēng)不實(shí),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。一些部門沒有真正樹立起服務(wù)的觀念,缺乏主動(dòng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層的基本意識(shí),官僚習(xí)氣、衙門作風(fēng)根深蒂固,在群眾面前耍官腔、擺架子,群眾經(jīng)常反映門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦?!胺?wù)承諾制”、“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知”等服務(wù)制度在一些部門和單位流于形式,沒有真正落到實(shí)處。

三是紀(jì)律不嚴(yán),“三亂”現(xiàn)象仍然存在。亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查時(shí)有發(fā)生,有些執(zhí)法人員濫用職權(quán),違法施政、執(zhí)法犯法,整天在企業(yè)和群眾面前充老大,想查誰就查誰,想罰多少就罰多少,檢查變成了找茬,執(zhí)法變成了治人。還有一些改頭換面的“三亂”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,如有些部門以提供信息、咨詢、評(píng)估、培訓(xùn)服務(wù)為名,索取各種費(fèi)用;一些中介組織與部門相互串通,利用部門權(quán)力,隨意提高評(píng)估收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);有的部門還利用辦證辦照之機(jī),違規(guī)搭車收費(fèi)等等。

四是政令不暢,部門本位主義嚴(yán)重。突出表現(xiàn)為有利益的權(quán)力不愿放棄,無利益的責(zé)任不愿擔(dān)當(dāng)。一些部門缺乏大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),不能正確處理部門利益與全局利益、部門工作與全縣工作的關(guān)系,做工作往往以部門為中心,以利益為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)縣委、縣政府的工作部署,有利就爭,無利就推,把上級(jí)政策作為撈取部門利益的工具。尊商、重商、扶商、富商的意識(shí)不夠強(qiáng),甚至存在“開門招商,關(guān)門欺商”的問題。有的部門之間不注重協(xié)調(diào)配合,互不通氣、各行其是,職責(zé)不清、職能交叉的問題依然突出,扯皮“打架”時(shí)有發(fā)生。

上述問題,雖然只發(fā)生在少數(shù)部門、單位和干部身上,但性質(zhì)嚴(yán)重,影響惡劣。究其原因主要在于我們的一些干部對(duì)事業(yè)缺少激情,對(duì)群眾缺少感情,工作態(tài)度不端正,工作措施不得力,致使一些本來可以做好的工作沒有做好,一些本來應(yīng)該解決的問題久拖不決。這種狀況如不迅速改變,就會(huì)敗壞干部隊(duì)伍風(fēng)氣,損害黨群干群關(guān)系,影響××對(duì)外形象,阻礙經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一定要從全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,是應(yīng)對(duì)危機(jī)、促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展的客觀需要,是堅(jiān)持執(zhí)政為民、保障和改善民生的必然選擇,是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府的重大舉措,是搶抓機(jī)遇、提升××競爭力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切要求。為此,我們務(wù)必以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、更加有力的工作措施,切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊抓實(shí),抓出成效。

二、突出重點(diǎn),進(jìn)一步提升服務(wù)發(fā)展的執(zhí)行力和公信力

當(dāng)前和今后一段時(shí)期,我縣的行政效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作,要以省委、省政府“4·10”電視電話會(huì)議要求為指導(dǎo),結(jié)合××實(shí)際,圍繞發(fā)展中心,以行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為載體,以政務(wù)公開、執(zhí)行力建設(shè)為重點(diǎn),以效能監(jiān)察為保障,努力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)服務(wù)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境的目的,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的政務(wù)環(huán)境。重點(diǎn)要做好以下四個(gè)方面的工作:

(一)努力提高辦事效率

進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建政府效能建設(shè)的載體和平臺(tái),切實(shí)解決服務(wù)效率不高的問題。

一是要提高服務(wù)水平。嚴(yán)格承諾件辦理??h政務(wù)中心承諾件辦理做到立據(jù)承諾,限時(shí)辦理,處罰拖沓,以契約制度提高行政服務(wù)效能的做法在全市是獨(dú)創(chuàng),也得到省優(yōu)化辦的高度評(píng)價(jià),今年要推廣到縣直各部門。今后單位為企業(yè)辦事,必須留下“白紙黑字”,誰辦事,誰負(fù)責(zé);沒辦好,受處罰。未及時(shí)辦好的,政務(wù)中心主任和縣直單位負(fù)責(zé)人一定要帶著經(jīng)辦人當(dāng)面向投資者賠禮道歉,并把辦好的手續(xù)送給投資者,同時(shí)對(duì)責(zé)任部門主要負(fù)責(zé)人給予“一次書面批評(píng)、二次誡勉談話、三次免去職務(wù)”的處罰。真正體現(xiàn)我們?nèi)娜鉃榧{稅人服務(wù)的理念。

二是要加強(qiáng)信息公開。嚴(yán)格按照《湖南省行政程序規(guī)定》的要求,確保依法行政,按程序辦事。凡是與人民群眾相關(guān)的各類信息都應(yīng)公開,特別是與企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)收費(fèi)、各項(xiàng)政策、行政許可、服務(wù)職能都應(yīng)主動(dòng)向企業(yè)公開,讓需要知情的人了解清楚,讓接受服務(wù)的對(duì)象全程監(jiān)督,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,讓環(huán)境從源頭得到優(yōu)化。

三是要嚴(yán)格行政執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,著力解決執(zhí)法中刁難設(shè)卡、以權(quán)謀私等問題,減少執(zhí)法人員自由裁量行為,逐步實(shí)現(xiàn)行政行為的程序化、規(guī)范化、法制化。推行“五條禁令”:嚴(yán)禁任何部門要求企業(yè)集資、捐贈(zèng)和贊助;嚴(yán)禁對(duì)企業(yè)擅自采取封門、斷水、斷電、扣壓財(cái)物等處罰措施;嚴(yán)禁利用職權(quán)向企業(yè)索拿卡要;嚴(yán)禁下達(dá)或變相下達(dá)收費(fèi)、罰沒指標(biāo);嚴(yán)禁強(qiáng)制企業(yè)征訂報(bào)刊書籍、參加培訓(xùn)考察和評(píng)比等活動(dòng)。要正確處理好發(fā)展與規(guī)范、服務(wù)與管理、嚴(yán)格執(zhí)法與公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的關(guān)系,加快服務(wù)創(chuàng)新,規(guī)范工作程序,做到服務(wù)前置、執(zhí)法后置,先服務(wù)后執(zhí)法,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,千方百計(jì)為企業(yè)和群眾排憂解難。

四是要確保政令暢通。各級(jí)各部門干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要牢固樹立政治意識(shí),強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念,自覺做到接受任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,完成任務(wù)追求圓滿。對(duì)縣委、縣政府的決策,必須不折不扣地執(zhí)行,決不允許當(dāng)面一套、背后一套的陽奉陰違做法,決不允許應(yīng)付程序、不求實(shí)效的機(jī)關(guān)“空轉(zhuǎn)”狀況,決不允許上有政策、下有對(duì)策的抵觸行為,確保政令暢通有效,塑造嚴(yán)明規(guī)范的政府形象。今年要建立執(zhí)法執(zhí)收單位重要業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人交流制度。由縣委組織部牽頭,縣紀(jì)委、縣優(yōu)化辦、縣政務(wù)中心參與,對(duì)執(zhí)法執(zhí)收單位業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人在該崗位上工作五年的(含第5年)一律交流,可在本單位交流也可跨單位交流。省、市管單位股室負(fù)責(zé)人也要交流,交流面要達(dá)到90%以上。今后這種交流要形成經(jīng)常性制度,時(shí)間一到就交流。

(二)健全效能建設(shè)長效機(jī)制

深入推進(jìn)政務(wù)公開,落實(shí)政府效能建設(shè)的基本制度,切實(shí)解決權(quán)力運(yùn)行不透明、行政執(zhí)行力不夠強(qiáng)的問題。要推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)走上規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的軌道,就要全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的制度體系建設(shè),真正把創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范管理貫穿于作風(fēng)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。一要建立健全制度。圍繞開拓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理的要求,把建章立制、堅(jiān)持以制度管權(quán)管事管人作為效能建設(shè)的核心內(nèi)容,認(rèn)真梳理現(xiàn)行規(guī)章制度,行之有效的要堅(jiān)持和完善,不合時(shí)宜的要修訂或廢止,努力形成科學(xué)完善、規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制,使各項(xiàng)工作都有法可依、有據(jù)可查、有章可循,減少工作的隨意性、隨機(jī)性和盲目性。二要明確職能職權(quán)。職能交叉、職責(zé)不清是效能低下的重要原因。要進(jìn)一步明確各部門工作職能和管理權(quán)限,最大限度地減少職能交叉、多頭管理的現(xiàn)象,做到主體明確,責(zé)權(quán)一致,防止一件事多家管、出了事都不管的現(xiàn)象,真正形成問題有人擔(dān)、責(zé)任有人負(fù)、落實(shí)有人抓的良好局面。三要嚴(yán)格責(zé)任追究。大力推行政府績效管理和行政問責(zé)制度,建立科學(xué)合理的政府績效評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估機(jī)制,健全以行政首長為重點(diǎn)的行政問責(zé)制度,明確問責(zé)范圍,規(guī)范問責(zé)程序,加大責(zé)任追究力度,切實(shí)做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究。

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