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近年來(lái),國(guó)企在國(guó)務(wù)院制定的三年扭虧脫困的目標(biāo)刺激下,經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)性有了較大起色,盈利水平不斷提高。這表明,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了亞洲金融風(fēng)暴之后逐漸復(fù)蘇。經(jīng)濟(jì)上的恢復(fù)與成長(zhǎng),在給商家?guī)?lái)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)的同時(shí),也給部分企業(yè)帶來(lái)了希望。而在這場(chǎng)殘酷的風(fēng)暴中,盡管有許多企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善、產(chǎn)品不能適,應(yīng)市場(chǎng)的需要而陷于虧損、破產(chǎn)倒閉的邊緣。但不可置疑的是,絕大部分國(guó)有大中型企業(yè)在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),頑強(qiáng)地生存了下來(lái)。這里面固然有國(guó)家采取積極的財(cái)政貨幣政策、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入、拉動(dòng)需求從而帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的因素,但與企業(yè)自身進(jìn)行“三改一加強(qiáng)”、尤其是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,通過(guò)激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,降低成本、節(jié)支降耗,加大科技投入,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的盈利能力,有密切的關(guān)聯(lián)。而在企業(yè)加強(qiáng)管理的過(guò)程中,除企業(yè)認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理是一種生產(chǎn)力以外,在管理中對(duì)員工的人性化管理,即人本管理以及在此基礎(chǔ)上引入和正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,是企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)“三年扭虧脫困”目標(biāo)的重要措施之一。
一、激勵(lì)機(jī)制對(duì)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的必要性
激勵(lì)機(jī)制是從人的本性出發(fā),通過(guò)采取使員工認(rèn)為對(duì)自身和組織有利的方法,調(diào)動(dòng)員工充分發(fā)揮自身能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織各項(xiàng)資源盡可能大的優(yōu)化組合,產(chǎn)生盡可能大的效益和產(chǎn)出的機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制是一種動(dòng)力機(jī)制,它以人本為中心,研究人的本性,從人的需求出發(fā),采取針對(duì)性的措施,通過(guò)影響人的內(nèi)心世界,從而激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,使人在滿足自身需要的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織效率和效益不斷提高的目的。這一機(jī)制還是創(chuàng)新和發(fā)展的源泉,它的運(yùn)用和推廣,是管理發(fā)展的客觀要求和必然趨勢(shì),對(duì)于目前正在擺脫計(jì)劃體制的束縛,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求,逐步成為獨(dú)立自主、自我發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展具有重要意義。具體的講,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
、激勵(lì)機(jī)制有助于深化企業(yè)改革,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。當(dāng)前,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已然確立,隨著建立現(xiàn)代企業(yè)制度步伐的加快和政府對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)管理職能的弱化,企業(yè)作為市場(chǎng)主體的地位和作用日漸明顯,經(jīng)濟(jì)職能逐漸增強(qiáng)。失去了政府作為靠山的國(guó)有企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制明確的目標(biāo)性的作用下,必然通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,完善制度,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,實(shí)現(xiàn)自我提高和發(fā)展。而激勵(lì)機(jī)制是重要的一環(huán),是動(dòng)力所在、力量之源。
、激勵(lì)機(jī)制有助于人的思想和觀念的轉(zhuǎn)變。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),不解決思想觀念問(wèn)題,企業(yè)便無(wú)法實(shí)現(xiàn)提高和發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制以人的本性為出發(fā)點(diǎn),對(duì)人及工作的鞭策首先體現(xiàn)在思想觀念上,先進(jìn)的、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制必先使人們的思想自覺(jué)適應(yīng)時(shí)代和發(fā)展的需要,同時(shí)還能成功的培養(yǎng)起良好的憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、與企業(yè)共命運(yùn)意識(shí)。
、激勵(lì)機(jī)制能促進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。激勵(lì)就是在牛的前面放一個(gè)人拿一把草,后面一個(gè)人用鞭子趕著,讓牛拉著犁在最短的時(shí)間內(nèi)耕完更大的田地。當(dāng)然牛不會(huì)思維和創(chuàng)造,但作為被激勵(lì)的人卻有很大的能動(dòng)性,在激勵(lì)力的作用下,人在某個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)造會(huì)收到意想不到的結(jié)果。
、激勵(lì)機(jī)制有助于形成企業(yè)以突出績(jī)效掛鉤為主要內(nèi)容的分配制度,促進(jìn)企業(yè)分配制度改革的深化,從而真正體現(xiàn)“多勞多得,少勞少得、不勞不得”社會(huì)主義的分配原則。
二、實(shí)施激勵(lì)的原則、方法和途徑
激勵(lì)機(jī)制以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的良好的協(xié)作、滿意和發(fā)展為基本準(zhǔn)則,以企業(yè)獲得利潤(rùn)的最大化為目標(biāo),以合理地組織和使用企業(yè)各項(xiàng)資源,使各種資源達(dá)到合理有效配置為手段,使最小的投入獲得最大的回報(bào)。
、在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)與實(shí)施上必須遵循以下原則
()以人為本原則
現(xiàn)代行為科學(xué)的研究和發(fā)展以及國(guó)有企業(yè)的實(shí)際,都使企業(yè)在對(duì)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和執(zhí)行中,必須確立以人為本的思想。其主要原因是:()經(jīng)過(guò)二十多年的改革開(kāi)放,員工的思想已發(fā)生了巨大的變化,最突出的是企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展,不僅將人作為管理的中心,而且作為工作安排的中心,在組織的協(xié)調(diào)更加突出人性化的色彩。所謂人性化,就是從人的需要出發(fā),在管理方面因人而宜、因事而宜,因地而宜。尤其在中國(guó)這樣一個(gè)受儒家思想熏陶達(dá)幾千年的國(guó)度里,各項(xiàng)政策方針的制訂及實(shí)施必須考慮具體的人文因素,具體的管理規(guī)定可以不帶有感情色彩,但在實(shí)施中卻不能不有人情味。
()明確目標(biāo)原則。
激勵(lì)本身就是促人向上。對(duì)于團(tuán)體或組織的激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì),必須注重整體效果發(fā)揮。通過(guò)推行激勵(lì)達(dá)到什么樣的效果,不僅管理層要明確,而且必須使每個(gè)員工都明確,使整個(gè)企業(yè)或組織圍繞一定的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),形成合力,從而推動(dòng)企業(yè)和組織工作水平的不斷提高。
()激勵(lì)和約束相結(jié)合原則。
推行激勵(lì)機(jī)制,并非只要激勵(lì)而不要約束。相反,嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、合理、符合本企業(yè)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展實(shí)際的規(guī)章制度是必不可少的。只有有了制度,使職工明確哪些能做,怎樣做,做到什么程度,才為激勵(lì)機(jī)制提供了標(biāo)準(zhǔn),才能使激勵(lì)充分發(fā)揮作用。,
()物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合原則
當(dāng)前,一提到激勵(lì)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì),很多員工的第一反映必是有沒(méi)有物質(zhì)方面的刺激。很多企業(yè)的做法也是重物質(zhì)方面的東西,企業(yè)哪個(gè)方面取得了顯著成果,員工做出了突出成績(jī),先想到的也是“意思意思”。適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)刺激是必要的也是必須的。但是,長(zhǎng)期依靠物質(zhì)刺激的方法容易使企業(yè)和員工形成功利化的人傾向,削弱員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。要認(rèn)識(shí)到精神方面、以及為個(gè)人發(fā)展提供機(jī)會(huì)是激勵(lì)的一個(gè)更高層次。同時(shí)注重精神激勵(lì)也有利于企業(yè)形成具備本企業(yè)特色的企業(yè)文化。
()效率優(yōu)先,公平公正原則。
效率優(yōu)先,兼顧公平是我國(guó)社會(huì)主義按勞分配原則的根本體現(xiàn)。在激勵(lì)的考核分配中,要堅(jiān)決做到這一點(diǎn),效率是前提,公開(kāi)公正公平則是保障激勵(lì)機(jī)制持續(xù)發(fā)揮作用的有力保障。激勵(lì)考核尤其是考核結(jié)果的公正性直接影響到員工的積極性,公開(kāi)公正公平正也是激勵(lì)機(jī)制接受監(jiān)督的重要體現(xiàn)。
()不斷創(chuàng)新原則
建立激勵(lì)機(jī)制必須提倡創(chuàng)新。國(guó)企在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下,形成了因循守舊.求穩(wěn)怕亂的思維習(xí)慣,也形成了人們謹(jǐn)慎保守的性格,凡事不求突破而必先找依據(jù),“以前沒(méi)有辦過(guò)、干過(guò),”這種擔(dān)憂比比皆是,企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)決策需要謹(jǐn)慎從事,優(yōu)中選優(yōu),但是在激勵(lì)機(jī)制的確立中,如果不突破一些陳規(guī)陋習(xí),勢(shì)難使激勵(lì)機(jī)制形成氣候,對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用必將大打折扣?!叭齻€(gè)有利于”以“第一個(gè)吃螃蟹的”勇氣和“敢為天下先”的精神為國(guó)企的改革和發(fā)展打開(kāi)了一扇創(chuàng)新的大門(mén),因此當(dāng)前所制定的激勵(lì)措施和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要充分體現(xiàn)創(chuàng)新和開(kāi)拓的精神,使激勵(lì)機(jī)制具備強(qiáng)大生命力和感召力。
、激勵(lì)機(jī)制要借助于各種人性化的載體和工具。激勵(lì)機(jī)制方面的制度、辦法、考核形式、考核結(jié)果的反映,要使用貼近人、對(duì)人具備親和力的載體和工具,或者即使是冷冰冰的制度措施,也要體現(xiàn)為企業(yè)設(shè)想、為員工著想兩種意境,使員工認(rèn)為激勵(lì)措施是專為其設(shè)計(jì)的,為其工作和生活著想的,這樣的激勵(lì)機(jī)制通過(guò)人的