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【關(guān)鍵詞】行為異常學(xué)生 個(gè)案分析 處置對(duì)策
【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2014)26-0036-02
一 高職院校行為異常學(xué)生個(gè)案分析
案例:某高職院校大二學(xué)生,來(lái)自離異家庭,家境不富裕,高中成績(jī)優(yōu)異但高考發(fā)揮失常被高職院校錄取。大一時(shí)同學(xué)們普遍反映此學(xué)生沉默寡言,獨(dú)來(lái)獨(dú)往不喜與人交流,偶爾會(huì)抱怨學(xué)校、專業(yè)不如意,但沒(méi)有什么異常舉動(dòng)。自大二開(kāi)始表現(xiàn)出異常:逃課在宿舍,行事神秘,起居時(shí)間異于其他同學(xué),與同宿舍其他同學(xué)矛盾漸生。當(dāng)同宿舍同學(xué)將問(wèn)題報(bào)給輔導(dǎo)員后,該同學(xué)將其他同學(xué)趕出宿舍,自己反鎖在宿舍內(nèi),不讓室友入內(nèi)居住。老師及同學(xué)想與之溝通,她置之不理。問(wèn)題發(fā)生后學(xué)校及時(shí)聯(lián)系其父母,可是其母親表示孩子是在學(xué)校出的問(wèn)題理應(yīng)由學(xué)校負(fù)責(zé),拒絕到學(xué)校與孩子見(jiàn)面。為此,學(xué)校又專門發(fā)出家長(zhǎng)告知書(shū)告知該學(xué)生情況并提出解決方案,可是該生家長(zhǎng)置之不理。
筆者認(rèn)為這個(gè)案例很具有討論和研究的價(jià)值,在此學(xué)生身上體現(xiàn)出很多當(dāng)今高職大學(xué)生的心理問(wèn)題。
1.對(duì)高考成績(jī)期望值過(guò)高,進(jìn)入高職院校心理落差太大
很多高中生被教師和家長(zhǎng)灌輸一種觀念:只有考進(jìn)好大學(xué)才能有好前途。教師和家長(zhǎng)的初衷是鞭策學(xué)生好好學(xué)習(xí),但一部分學(xué)生卻理解成沒(méi)有考入好大學(xué)就是人生的失敗,認(rèn)為考入高職院校是一件丟人的事。因此開(kāi)始自暴自棄、不求上進(jìn)。
但是他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人生成功與否與學(xué)歷無(wú)關(guān)而是與能力有關(guān)。作為高職院校更加注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,擁有一技之長(zhǎng)在社會(huì)中更容易得到認(rèn)可并獲得成功。
2.心理困惑未得到及時(shí)疏導(dǎo),引發(fā)心理障礙
近幾年,大學(xué)生心理問(wèn)題已經(jīng)引發(fā)公眾廣泛關(guān)注。心理問(wèn)題已經(jīng)成為影響大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要因素。其實(shí)處于青春期的大學(xué)生多多少少會(huì)存在一些心理問(wèn)題,但大部分人能夠通過(guò)自我排解、同學(xué)溝通等方式自主處理學(xué)習(xí)、情感、人際交往等問(wèn)題,保持良好的心理狀態(tài)。但對(duì)一些性格比較內(nèi)向、悲觀的學(xué)生來(lái)說(shuō)自主的心理調(diào)節(jié)往往都是朝不良方向發(fā)展。特別在注重動(dòng)手能力的高職院校,更加考驗(yàn)學(xué)生的協(xié)作能力,而對(duì)于內(nèi)向、悲觀的學(xué)生很難融入這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境,也往往導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力及成績(jī)的落后,日積月累下形成了較嚴(yán)重的心理問(wèn)題。
3.不良家庭、問(wèn)題父母直接影響高職院校大學(xué)生的心理健康及行為方式是否正常
在案例中,我們不僅看到了一個(gè)自我封閉的學(xué)生,同時(shí)也看到了問(wèn)題父母、問(wèn)題家庭。在得知孩子心理出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致行為異常后,作為一個(gè)正常的家長(zhǎng)會(huì)在第一時(shí)間積極解決問(wèn)題,但在案例中這位家長(zhǎng)卻不肯來(lái)學(xué)校處理孩子的問(wèn)題。父母是孩子的第一任老師,也是最重要的老師。不良的家庭環(huán)境,如家庭暴力、父母間經(jīng)常性吵架、父母酗酒或吸毒等不和諧的家庭很容易導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題。另外父母對(duì)子女的態(tài)度和教養(yǎng)方式也非常容易影響大學(xué)生心理,導(dǎo)致行為的異常。如有些家長(zhǎng)對(duì)自己子女過(guò)分冷漠、嚴(yán)厲或過(guò)分保護(hù)等都會(huì)影響子女的行為方式。
當(dāng)然,導(dǎo)致高職高專學(xué)生行為異常的原因很多,筆者不能一一解釋,本文主要針對(duì)案例解決如何處理行為異常的高職院校學(xué)生事件。
二 高職院校行為異常學(xué)生處置對(duì)策
筆者認(rèn)為行為異常學(xué)生問(wèn)題應(yīng)該從事后解決和事前預(yù)防兩個(gè)層面來(lái)解決。
事后的解決通常是無(wú)奈之舉,目的是盡可能地保證學(xué)生的生命健康,降低事件中學(xué)??赡艹袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
1.高職院校行為異常學(xué)生問(wèn)題的事后處理
出現(xiàn)學(xué)生行為異常事件會(huì)影響學(xué)校的正常秩序,并且往往具有突發(fā)性,因此如何在第一時(shí)間解決對(duì)于恢復(fù)正常的學(xué)校秩序是非常重要的。
第一,學(xué)校對(duì)行為異常學(xué)生處理的正常的程序:(1)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,確保學(xué)生人身安全。在學(xué)生出現(xiàn)行為異常后,領(lǐng)導(dǎo)及教師最擔(dān)心的是學(xué)生的人身安全,包括行為異常學(xué)生的人身安全和其周邊學(xué)生的人身安全。在維護(hù)人身安全方面最基本的是保持異常行為學(xué)生的情緒穩(wěn)定,而最能發(fā)揮此作用的就是家長(zhǎng)。因此,第一時(shí)間通知家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)與學(xué)生進(jìn)行溝通是解決問(wèn)題的第一步。(2)由家長(zhǎng)將行為異常學(xué)生送醫(yī)院治療。這里就涉及對(duì)行為異常學(xué)生誰(shuí)有權(quán)利將其送醫(yī)院的問(wèn)題。精神衛(wèi)生法(草案)第二十四條規(guī)定:除個(gè)人自行到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行精神障礙診斷外,疑似精神障礙患者的監(jiān)護(hù)人、近親屬可以將其送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行精神障礙診斷。第二十六條規(guī)定:疑似精神障礙患者發(fā)生或者將要發(fā)生傷害自身、危害公共安全或者他人人身安全、擾亂公共秩序行為的,其監(jiān)護(hù)人、近親屬、所在單位、村民委員會(huì)或者居民委員會(huì)、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立即予以制止,其監(jiān)護(hù)人、近親屬并應(yīng)當(dāng)將其送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行精神障礙診斷。有嚴(yán)重危害公共安全或者他人人身安全行為的,由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)將其送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行精神障礙診斷,并通知其監(jiān)護(hù)人、近親屬。由此可見(jiàn),由家長(zhǎng)送醫(yī)治療比較妥當(dāng),學(xué)校強(qiáng)制送醫(yī)會(huì)存在很多風(fēng)險(xiǎn)。
如果家長(zhǎng)在得到學(xué)校的通知后能夠?qū)⑵渌歪t(yī)治療,完全可以解決問(wèn)題,學(xué)校也不用因?qū)W生的過(guò)激行為而承擔(dān)賠償責(zé)任。但在現(xiàn)實(shí)中總會(huì)出現(xiàn)諸多的問(wèn)題導(dǎo)致不能按正常程序處理問(wèn)題。
第二,家長(zhǎng)拒絕合作時(shí)學(xué)校的處理方式。如本文案例中提到的家長(zhǎng)就拒絕到校與學(xué)生溝通,拒絕帶孩子接受治療。這無(wú)疑讓高職院校陷入兩難境地:家長(zhǎng)事后否認(rèn)接到學(xué)校通知,認(rèn)為學(xué)校未及時(shí)制止行為異常學(xué)生導(dǎo)致嚴(yán)重后果,高職院??赡苄枰袚?dān)賠償責(zé)任;勸退行為異常學(xué)生,學(xué)生及家長(zhǎng)拒絕承認(rèn)有精神問(wèn)題,高職院校有可能也要承擔(dān)賠償責(zé)任。如何使學(xué)校降低或規(guī)避承擔(dān)責(zé)任?
公證送達(dá)家長(zhǎng)告知書(shū),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在本文案例中,學(xué)校將學(xué)生的基本情況及處置方式以電話及家長(zhǎng)告知書(shū)方式告知家長(zhǎng)都很好。但是針對(duì)本案例中的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),學(xué)院采取前兩種方式可能存在風(fēng)險(xiǎn):家長(zhǎng)事后拒絕承認(rèn)收到通知,以此為由要求學(xué)校賠償。遇到此種情況,最有效的方式是公證送達(dá)家長(zhǎng)告知書(shū)。首先,家長(zhǎng)告知書(shū)中需要明確說(shuō)明學(xué)生的情況,并告知家長(zhǎng)因家長(zhǎng)原因未及時(shí)送學(xué)生就醫(yī),學(xué)校不承擔(dān)責(zé)任。其次學(xué)校召集快遞人員及公證人員送達(dá)家長(zhǎng)告知書(shū),也就是所謂的“公證送達(dá)”。具體的做法是學(xué)校指定快遞人員送達(dá)家長(zhǎng)告知書(shū)時(shí),同時(shí)邀請(qǐng)公證處兩名公證人員對(duì)家長(zhǎng)告知書(shū)進(jìn)行公證,快遞人員送達(dá)后將有家長(zhǎng)簽字的回執(zhí)由公證處進(jìn)行公證,學(xué)校留作證據(jù)。這種送達(dá)方式就比一般的送達(dá)方式更加嚴(yán)謹(jǐn),效力更高。但更加保險(xiǎn)的方式是由學(xué)校派專人和接受委托的兩名公證人員一起送達(dá),即使發(fā)生當(dāng)事人拒簽情形,只要有公證人員在送達(dá)回證上簽字作證即為送達(dá)。不過(guò)第二種方式成本會(huì)很高,采取第一種方式完全可以解決證據(jù)效力的問(wèn)題。
勸退行為異常學(xué)生。一般情形下,學(xué)校不愿勸退學(xué)生,希望學(xué)生能夠接受完大學(xué)教育。但是,像本案例中的學(xué)生家長(zhǎng)不配合送醫(yī),學(xué)院是可以根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第二十七條規(guī)定予以退學(xué)處理?!镀胀ǜ叩葘W(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第二十七條規(guī)定:學(xué)生有下列情形之一,應(yīng)予退學(xué):(一)學(xué)業(yè)成績(jī)未達(dá)到學(xué)校要求或者在學(xué)校規(guī)定年限內(nèi)(含休學(xué))未完成學(xué)業(yè)的;……(三)經(jīng)學(xué)校指定醫(yī)院診斷,患有疾病或者意外傷殘無(wú)法繼續(xù)在校學(xué)習(xí)的;(四)未請(qǐng)假離校連續(xù)兩周未參加學(xué)校規(guī)定的教學(xué)活動(dòng)的。在本案例中,學(xué)院并未采取勸退的方式,但是這并不意味著學(xué)校無(wú)權(quán)勸退。以精神疾病問(wèn)題勸退學(xué)生很有可能會(huì)引發(fā)糾紛,但在該生滿足第一款、第四款規(guī)定時(shí),學(xué)校勸退學(xué)生引發(fā)糾紛的可能性就大大降低。
2.高職院校行為異常學(xué)生問(wèn)題的事前處理
筆者認(rèn)為高職院校學(xué)生異常行為往往會(huì)有前兆,因此事前的引導(dǎo)和預(yù)防可以更好地挽救學(xué)生。筆者認(rèn)為事前處理應(yīng)該秉承三大原則,即心理健康教育與個(gè)別心理輔導(dǎo)相結(jié)合原則、心理健康檔案常態(tài)化原則和多級(jí)監(jiān)測(cè)原則。
第一,心理健康教育與個(gè)別心理輔導(dǎo)相結(jié)合的原則。心理健康教育與個(gè)別心理輔導(dǎo)相結(jié)合是國(guó)內(nèi)外心理教育的兩種方式。國(guó)外強(qiáng)調(diào)心理咨詢輔導(dǎo),國(guó)內(nèi)強(qiáng)調(diào)教育過(guò)程引導(dǎo)。國(guó)外高校大多認(rèn)為心理教育是一種人際交往與互動(dòng)的過(guò)程,采用一對(duì)一或面對(duì)面的個(gè)別心理咨詢方式,或者開(kāi)展主題明確具體、針對(duì)性與操作性很強(qiáng)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。國(guó)內(nèi)高校則強(qiáng)調(diào)通過(guò)開(kāi)設(shè)大學(xué)生心理健康課程、舉辦專題學(xué)術(shù)報(bào)告與心理講座、編寫內(nèi)容豐富的心理健康教材、組織模擬心理訓(xùn)練和開(kāi)展形式多樣的校園心理文化活動(dòng)等進(jìn)行大學(xué)生心理教育。在教育活動(dòng)過(guò)程中引導(dǎo)大學(xué)生成人成才。
筆者認(rèn)為這兩種方式結(jié)合在一起能夠更好地發(fā)揮作用。國(guó)內(nèi)普遍實(shí)行的心理健康教育適合中國(guó)國(guó)情,但是針對(duì)性較差。在心理健康教育的基礎(chǔ)上采納國(guó)外的心理咨詢輔導(dǎo)則可以解決個(gè)別大學(xué)生心理疾病問(wèn)題。
第二,心理健康檔案常態(tài)化原則。一般高職院校在新生入學(xué)時(shí)會(huì)有新生入學(xué)教育,其中包含一項(xiàng)內(nèi)容就是大學(xué)生心理健康問(wèn)卷。通常采用的是1966年日本編制的University Personality Inventory,簡(jiǎn)稱UPI。UPI主要以新生的精神狀況加以調(diào)查,了解他們是否存在心理異常或者疾病。這項(xiàng)工作對(duì)于了解大學(xué)生的心理狀況非常有效,但目前存在的問(wèn)題是有沒(méi)有專門機(jī)構(gòu)來(lái)分析新生的心理狀況并且形成心理檔案。眾所周知,目前高校的大學(xué)生檔案包含成績(jī)記錄、政治、品德鑒定等內(nèi)容,但就是沒(méi)有心理檔案。隨著越來(lái)越多的心理行為異常的學(xué)生,心理健康檔案的建立勢(shì)在必行。
建立大學(xué)生心理健康檔案首先有利于更加系統(tǒng)地了解學(xué)生的心理狀態(tài),便于教師第一時(shí)間了解學(xué)生,真正地實(shí)現(xiàn)因材施教。其次,建立大學(xué)生心理健康檔案還有利于學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自我、提高自我。最后為高校心理健康研究提供大量的、客觀的第一手材料。
第三,心理健康多級(jí)監(jiān)測(cè)原則。行為異常往往是心理問(wèn)題導(dǎo)致的,預(yù)防行為異常需從心理預(yù)防出發(fā)。在高職院校中,往往實(shí)行輔導(dǎo)員與班主任兩級(jí)管理制,這有利于對(duì)大學(xué)生的心理監(jiān)測(cè)。高職院校區(qū)別于普通高校的一個(gè)非常重要的特點(diǎn)是注重技能,因此在學(xué)制內(nèi)會(huì)有很多實(shí)訓(xùn)課程,通常實(shí)訓(xùn)會(huì)以小組組織方式開(kāi)展活動(dòng)及考核。這種學(xué)習(xí)小組的方式也有利于同學(xué)間的相互協(xié)作及監(jiān)督,一旦其中有同學(xué)出現(xiàn)異常情況時(shí),其他同學(xué)可以在第一時(shí)間上報(bào)老師,便于教師及時(shí)處置。筆者認(rèn)為多級(jí)監(jiān)測(cè)需要體系化、制度化。
參考文獻(xiàn)
下面我試圖通過(guò)一個(gè)案例說(shuō)明上述觀點(diǎn)。
一、個(gè)案的主要問(wèn)題表現(xiàn)
個(gè)案基本情況:馬XX;男,17歲,自費(fèi)進(jìn)校;李XX,男,18歲,公費(fèi)生。兩人情況相似,且形影不離。
1.紀(jì)律方面:自由散漫,懶惰怪癖,抽煙喝酒,奢侈浪費(fèi),經(jīng)常打架斗毆,頂撞老師,翻越圍墻,通宵不歸,日常行為習(xí)慣極差。
2.學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)目的不明確,厭學(xué)情緒鮮明,缺乏興趣和求知欲,經(jīng)常聽(tīng)課精力不集中,甚至睡大覺(jué),不能完成作業(yè),逃避考試,逃避上課,學(xué)習(xí)成績(jī)極差。
3.思想方面:思維怪異,自卑而又自尊,缺乏進(jìn)取心,放任自流,貪玩、迷戀游戲。更為嚴(yán)重的是,二人均有自殘行為(用煙頭將自己的手臂燒7個(gè)點(diǎn),腐爛了好幾個(gè)月;還用小刀在手腕上劃了幾十條小口子)。
二、問(wèn)題的成因分析
1.自身內(nèi)在的因素:他們思維靈活,雖然接受教學(xué)的能力并不弱,但學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣,基礎(chǔ)較差,畏難怕苦,缺乏進(jìn)取心,貪玩不會(huì)自控,學(xué)習(xí)能力低,行為習(xí)慣落后。
2.外部環(huán)境的因素:(一)馬XX和李XX都是出身農(nóng)村,父母都是地地道道的農(nóng)民,家庭十分困難,沒(méi)有太多的錢供他們。而班上絕大多數(shù)同學(xué)家庭環(huán)境好,生活富裕。這使他們二人心理嚴(yán)重不平衡。(二)因受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,不思學(xué)習(xí),貪圖玩樂(lè),迷戀上了電腦游戲。面對(duì)學(xué)業(yè)的持續(xù)不良,家長(zhǎng)在處理上顯得不夠冷靜,往往是打罵,諷刺挖苦,指責(zé)訓(xùn)斥,靠權(quán)威壓服。學(xué)校和家庭不恰當(dāng)?shù)慕逃绞胶蛻B(tài)度,造成他們不健康的心理。
3.心理因素:由于過(guò)去“懶、怪、不講衛(wèi)生”,一直受到老師的批評(píng)、同學(xué)的抱怨、家長(zhǎng)的訓(xùn)斥,經(jīng)常處在“四面楚歌”的環(huán)境和氛圍之中,自己的行為、學(xué)習(xí)成績(jī)得不到提高,久而久之產(chǎn)生了自卑心理。同時(shí),教育者有時(shí)不恰當(dāng)?shù)慕逃绞胶蛻B(tài)度,使他們對(duì)同學(xué)、老師產(chǎn)生逆反心理,對(duì)正確的管教產(chǎn)生抵觸情緒。
三、“山重水盡疑無(wú)路”――綜合施教,效果甚微
根據(jù)他們的問(wèn)題成因,我采用了系統(tǒng)的賞識(shí)教育方法,從尊重人格,保護(hù)自尊心開(kāi)始,到不斷地創(chuàng)造契機(jī),樹(shù)立自信心。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化顯然不是一朝一夕的,要認(rèn)清轉(zhuǎn)化過(guò)程中的反復(fù)點(diǎn),正確對(duì)待、耐心等待,要有長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的計(jì)劃和打算,不斷地調(diào)整方法進(jìn)行教育,與家長(zhǎng)密切配合,步調(diào)一致地對(duì)他們進(jìn)行思想教育;追蹤考查,反復(fù)抓,抓反復(fù);加強(qiáng)日常生活、學(xué)習(xí)的監(jiān)督,促使他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在一年里我堅(jiān)持對(duì)二人進(jìn)行賞識(shí)教育,雖然中途有些許進(jìn)步,但是總是不穩(wěn)定。其最終結(jié)果令我大失所望,他們不僅沒(méi)有根本的轉(zhuǎn)變,而且變本加厲。每次都是因?yàn)閲?yán)重違紀(jì),給警告處分,已至追加到留校試讀?;蛟S是我對(duì)賞識(shí)教育方法的運(yùn)用不對(duì),也許是馬XX和李XX二人不適合賞識(shí)教育。有教育專家認(rèn)為,沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師,但我卻不知道能教好他們的那位老師在哪里?
四、“柳暗花明又一村”――勸其退學(xué),峰回路轉(zhuǎn)
馬XX和李XX的表現(xiàn)越來(lái)越差,經(jīng)常半夜翻越圍墻,外出上網(wǎng),或者喝酒喝得亂醉如泥。動(dòng)輒動(dòng)手打人,大家都敢怒不敢言。嚴(yán)重干擾課堂紀(jì)律,甚至老師上不下去課。更為嚴(yán)重的是,2010年7月13日晚上10點(diǎn),二人將高三(2)班佘XX用啤酒瓶將左臂打傷,縫了8針。而馬XX和李XX行兇后逃之夭夭。后來(lái)了解到,馬XX和李XX與佘XX并無(wú)過(guò)節(jié),純屬馬XX和李XX尋釁滋事,且他們當(dāng)時(shí)是對(duì)準(zhǔn)佘XX的頭部猛擊,如不是佘XX伸手擋一下,后果不堪設(shè)想。
這件事全校震驚。最后學(xué)校決定對(duì)二人給予勸其退學(xué)處分。二人被接回了家。但一個(gè)星期后,馬XX和李XX二人來(lái)找我,說(shuō)叫學(xué)校給他們最后一次機(jī)會(huì),我沒(méi)理會(huì)。其后馬XX和李XX和他們的父母又多次來(lái)找我,陳述他們的悔改之意。我終于被他們的誠(chéng)意所打動(dòng),向?qū)W校報(bào)告批準(zhǔn)后,重新收他們來(lái)校試讀。不想到收到意想不到的效果,他們無(wú)論是從精神上,還是從紀(jì)律學(xué)習(xí)上都有很大進(jìn)步。現(xiàn)在他們已經(jīng)在班上屬于中等成績(jī)了。
【關(guān)鍵詞】壓力 逃學(xué) 關(guān)愛(ài) 尊重 賞識(shí)
【中圖分類號(hào)】G62 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2016)09-0168-02
科技的飛速發(fā)展,使人們的生活發(fā)生著日新月異的變化。高樓、轎車已進(jìn)入大多數(shù)人的日常生活中,信息技術(shù)帶來(lái)的便利更是使人眼花繚亂。身處農(nóng)村的人們也不甘落后,紛紛進(jìn)城打工,留守兒童也隨之誕生;也有部分家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳的美好期望;家長(zhǎng)之間關(guān)系緊張或離異;學(xué)校滯后的惟分?jǐn)?shù)論的評(píng)價(jià)手段……所有的壓力均轉(zhuǎn)嫁到天真無(wú)辜的學(xué)生身上,加之豐富多彩的社會(huì)娛樂(lè)生活的吸引 ,致使部分農(nóng)村小學(xué)生用逃學(xué)來(lái)表示自己的反抗。另外,學(xué)習(xí)上的壓力、父母與子女之間的矛盾也是導(dǎo)致學(xué)生離家出走的主要原因。
曾有過(guò)一個(gè)學(xué)生,原是班干部,品學(xué)兼優(yōu)。可是,上四年級(jí)時(shí),竟然逃學(xué)了!于是,我與她做朋友、談心。了解緣由后,我除了在思想上教育她,感化她,我還抓住她責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)于助人的特點(diǎn),特意安排了一個(gè)數(shù)學(xué)學(xué)困生跟她坐,讓她在幫助同桌的同時(shí),督促自己認(rèn)真學(xué),重新找回自信。她也逐漸明白了做人的道理,明確了學(xué)習(xí)的目的,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,又回到了之前良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
學(xué)習(xí)上的壓力,主要在于害怕學(xué)習(xí)或厭煩學(xué)校的管教,有的是因?yàn)槌煽?jī)差,在學(xué)校里容易感覺(jué)自卑;有的是害怕考試,害怕老師檢查作業(yè);有的是因?yàn)楹屯瑢W(xué)的關(guān)系處得不好;也有的是因?yàn)楦改竿獬龃蚬ぃ杏X(jué)自己與別人不一樣。
我所帶班上一個(gè)學(xué)生曾染上了厭學(xué)的壞習(xí)慣,隔一兩個(gè)星期就有一天半天不來(lái)上學(xué),反映到家里,他的父母才知道情況。因?yàn)樗綍r(shí)表現(xiàn)得很正常,忙于打工的父母沒(méi)有看出任何破綻。在得知兒子的不良表現(xiàn)后,對(duì)孩子進(jìn)行了批評(píng)教育,但情況仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn),我也為此傷透了腦筋。與他多次接觸后發(fā)現(xiàn)是由于學(xué)業(yè)難度的加深,原本學(xué)習(xí)還算優(yōu)秀的他喪失了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,再加上偷懶的心理包袱,便經(jīng)常找借口逃避上學(xué)。因此,我一方面要求家長(zhǎng)密切配合,主動(dòng)去關(guān)心兒子,彼此溝通。另一方面,我與其他科任老師通力合作,重視對(duì)該生的幫助,還發(fā)動(dòng)班級(jí)同學(xué)一起配合,讓該生感到學(xué)校和集體的溫暖。我也多次與該生談心,進(jìn)行心理疏導(dǎo),并針對(duì)他對(duì)寫作感興趣的特點(diǎn)鼓勵(lì)其寫作,逐步樹(shù)立自信心,又重返學(xué)校正常學(xué)習(xí)了。
從所接觸到的學(xué)生逃學(xué)個(gè)案分析,要矯正學(xué)生的逃學(xué)行為,我認(rèn)為首先要做到早期預(yù)防。因?yàn)閷W(xué)生逃學(xué)是有預(yù)兆行為的,如給老師“編織”的請(qǐng)假的借口明顯不真實(shí),或者學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降等。所以老師要重視有關(guān)逃學(xué)的跡象,查清學(xué)生是否有逃學(xué)的行為,及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。對(duì)于多次逃學(xué)的學(xué)生,不能簡(jiǎn)單地給予嚴(yán)厲的責(zé)備和處罰,而必須先弄清逃學(xué)的原因,在明白癥結(jié)的基礎(chǔ)上,制訂教育和幫助的方案、措施,深入細(xì)致耐心地對(duì)逃學(xué)少年進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo),使他們提高對(duì)逃學(xué)離家危害的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自尊心,明確學(xué)生的責(zé)任感,用行動(dòng)來(lái)克服學(xué)習(xí)障礙。
其次,班主任必須與家庭密切配合,只靠學(xué)?;蚣彝サ膯畏矫媾κ遣恍械模话嘀魅芜€要注意師生全力合作,關(guān)心逃學(xué)學(xué)生,使他感到學(xué)校和師生有吸引力;矯正逃學(xué)行為不能操之過(guò)急,不能強(qiáng)迫行事,要真正解決問(wèn)題,就不能讓學(xué)生逃避問(wèn)題,老師和家長(zhǎng)也不能逃避問(wèn)題,一旦學(xué)生的心理癥結(jié)解除了,他們又會(huì)重新去學(xué)校學(xué)習(xí)的。
再次,要轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)觀念,做“懂孩子”的家長(zhǎng)。農(nóng)村學(xué)校的家長(zhǎng)多數(shù)沒(méi)有接受過(guò)良好的教育,只是憑自己的生活經(jīng)歷,教育孩子簡(jiǎn)單粗暴,不顧學(xué)生的自尊心,在大庭廣眾之下訓(xùn)斥孩子,導(dǎo)致逃學(xué)學(xué)生的過(guò)激行為,對(duì)返回校園沒(méi)有方式,反而導(dǎo)致不可挽回的后果。因此,要請(qǐng)家長(zhǎng)尊重學(xué)生,照顧學(xué)生的情緒,不要當(dāng)著孩子的面吵架,更不要將家長(zhǎng)之間的矛盾強(qiáng)加在孩子身上,要考慮孩子的感受。
最后,提倡賞識(shí)教育。長(zhǎng)期的應(yīng)試教育使基礎(chǔ)教育“樹(shù)人”的根本職能嚴(yán)重錯(cuò)位,分?jǐn)?shù)成為評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。大量的“中差生”,經(jīng)常會(huì)受到老師的批評(píng),家長(zhǎng)的指責(zé)、社會(huì)的歧視。個(gè)體的價(jià)值被人們忽視,很可能自暴自棄,逃學(xué)就是其中的一種逆反行為。
關(guān)鍵詞:教師 溝通藝術(shù)
一個(gè)孩子的健康,健全成長(zhǎng),僅靠學(xué)校或者家長(zhǎng)是不夠的,需要兩者之間的合力,因?yàn)榻處熡^察不到孩子在家的情況,家長(zhǎng)也很難看到孩子在校的表現(xiàn)。很多學(xué)生在學(xué)校和家里完全是兩個(gè)樣,老師只有掌握了學(xué)生在校內(nèi)和校外的表現(xiàn),才有可能真正全面地認(rèn)識(shí)和了解一個(gè)學(xué)生,從而在發(fā)現(xiàn)學(xué)生處于焦慮、迷茫、無(wú)助的時(shí)候及時(shí)有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。作為教師,不要說(shuō)侮辱學(xué)生人格和家長(zhǎng)人格的話,不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。在教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,首先從自己身上找原因,不要主觀的把原因歸結(jié)到學(xué)生身上,要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在,公平客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)。
案例詮釋
天使的挑戰(zhàn)
鄭莉欣是A市第四小學(xué)六年級(jí)(3)班的學(xué)生,平時(shí)成績(jī)?cè)谌嗯琶麑儆谥邢?,她爸爸是?dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ旱囊幻胀ü珓?wù)員,晚上經(jīng)常出去打麻將,媽媽在超市里做收銀員,從早上8點(diǎn)一直上到晚上10點(diǎn)。爸爸很少管小欣的學(xué)習(xí),媽媽工作比較忙,也顧不上小欣。因?yàn)橐獏⒓有∩蹩荚嚕嘀魅卫罾蠋煂?duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)都抓得比較緊,她最近關(guān)注到小欣有兩次曠課的紀(jì)錄,來(lái)上課的時(shí)候也沒(méi)精神,有幾次作業(yè)都沒(méi)按時(shí)上交,而且最近的一個(gè)單元測(cè)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)竟然是60分。她沒(méi)有找小欣談話,而是直接打電話給小欣的爸爸,說(shuō)明了小欣近來(lái)學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳,希望作為家長(zhǎng)的他能敦促她學(xué)習(xí)。小欣的爸爸接過(guò)電話之后馬上回家把小欣訓(xùn)了一頓,這讓小欣對(duì)李老師有不滿的情緒。隨后。小欣也無(wú)心看書(shū),在班里的QQ群和同學(xué)訴苦。QQ群里面顯示的對(duì)話如下:
小欣:好煩啊,被我爸訓(xùn)了一頓
同學(xué)A:怎么啦?
小欣:李老師向我爸投訴我成績(jī)下降了,現(xiàn)在我爸晚上不讓我出去玩
同學(xué)B:那今天晚上我們約好出去玩不就泡湯啦?
小欣:是的
同學(xué)A:(發(fā)了個(gè)哭的表情)
小欣:我總感覺(jué)李老師是不是看我不順眼啊,最近總是針對(duì)我,其他人也比我懶啊,也不交作業(yè)啊,為什么總是拿我來(lái)開(kāi)刀
同學(xué)C:老師就是沒(méi)事干,整天管閑事,(發(fā)了一個(gè)“便便”的表情)
小欣:(偷笑)老師是(發(fā)了一個(gè)“便便”的表情)
同學(xué)A:沒(méi)錯(cuò),你好大膽啊,敢罵老師,佩服,佩服
小欣:誰(shuí)叫她多管閑事啊
幾天過(guò)后,小欣也淡忘了在QQ群里面罵老師的情景了。課后和同學(xué)有說(shuō)有笑的,李老師手里拿了一張紙然后走進(jìn)教室對(duì)著小欣說(shuō):“鄭小欣,你來(lái)我辦公室”。小欣跟著到了辦公室。
李老師:你在Q群里罵老師是嗎?
小欣沉默了
李老師:我已經(jīng)把你們的聊天記錄打印出來(lái)了,請(qǐng)你爸爸媽媽來(lái)學(xué)校一趟,然后你再寫一份保證書(shū)和道歉信給我,如果你爸爸媽媽沒(méi)來(lái)學(xué)校的話我就把這聊天記錄給校長(zhǎng),到時(shí)候看你還有沒(méi)有書(shū)讀。
小欣:(哭)老師,對(duì)不起,是我錯(cuò)了,不要拿給校長(zhǎng),我不想被校長(zhǎng)當(dāng)著全校的同學(xué)的面點(diǎn)我的名字出來(lái)
小欣的爸爸媽媽來(lái)到學(xué)校給李老師道歉了,事情總算平息了。在往后的日子里,李老師再也不理小欣了,小欣在教師里和李老師說(shuō)話,李老師假裝沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)就走了。上語(yǔ)文課,李老師提問(wèn),即使只有小欣一人舉手回答問(wèn)題,李老師也漠視她的存在。
問(wèn)題與討論
1.如果你是案例中的老師,當(dāng)你面對(duì)小欣辱罵老師行為時(shí),該如何處理比較好呢?
2.當(dāng)老師面對(duì)學(xué)生的挑釁時(shí),改如何掌控自己的情緒呢?
3.若你是小欣的老師,你會(huì)如何與家長(zhǎng)溝通?如何幫助學(xué)生糾正偏差行為?
評(píng)論
李老師在處理學(xué)生的行為問(wèn)題上,出現(xiàn)了一個(gè)明顯的盲點(diǎn)“相信嚴(yán)厲的教學(xué)方法是較有效的?!睆纳鐣?huì)控制理論的觀點(diǎn)來(lái)看,這個(gè)方法是可行的。李老師嚇唬學(xué)生把聊天記錄上交給校長(zhǎng),這樣可以使學(xué)生懼怕,馬上改正不良行為,但這樣對(duì)嚴(yán)重挫傷學(xué)生的自尊心,也會(huì)使學(xué)生擔(dān)驚受怕,讓學(xué)生幼小的心靈蒙上陰影。一些學(xué)生對(duì)教師的不禮貌行為,究其原因,常常是由教師造成的,由于受舊觀念影響,教師憑主觀印象辦事,獨(dú)斷專行,,結(jié)果造成學(xué)生心理不滿,出現(xiàn)抵觸行為,甚至在背后議論老師,給老師起外號(hào)等。反過(guò)來(lái),教師戴上有色眼鏡看行為偏差的學(xué)生,師生關(guān)系成惡性循環(huán),導(dǎo)致教師不能順利開(kāi)展教學(xué),學(xué)生也不能很好地去學(xué)習(xí)。
學(xué)生的年齡小,在認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題上與教師有很大的思想差異,為了做好教育教學(xué)工作,加強(qiáng)自身的修養(yǎng),陶冶自己的情操。對(duì)學(xué)生的不禮貌行為,教師應(yīng)采取寬容的態(tài)度,適當(dāng)加以疏導(dǎo)。學(xué)生的想法有時(shí)比較偏激,因?yàn)樗麄兘K究是不成熟的,在看待某些問(wèn)題思想有些偏激是正?,F(xiàn)象。對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤的思想行為給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)是教師的責(zé)任,教師要幫助學(xué)生區(qū)分善意的批評(píng)幫助和惡意的訓(xùn)斥指責(zé)。
教育家洛克說(shuō):“教育上錯(cuò)誤比別的錯(cuò)誤更不可輕犯。教育上的錯(cuò)誤和配錯(cuò)藥一樣,第一次弄錯(cuò)了,絕不能借第二次、第三次去補(bǔ)救,它的影響是終身洗不掉的。李老師漠視小欣是犯了教育上的錯(cuò)誤,對(duì)學(xué)生寬容不是無(wú)能的表現(xiàn),而是教師人格美的體現(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:謊言行為;個(gè)案分析
就兒童心理發(fā)展而言,謊言行為的出現(xiàn)是兒童認(rèn)知發(fā)展上的正常階段,有學(xué)者認(rèn)為不需對(duì)謊言行為給予過(guò)多關(guān)注;而就道德評(píng)判而言,謊言行為屬于欺騙行為,有人認(rèn)為謊言行為是道德教育所應(yīng)涉及之處??创e言行為,應(yīng)從其根本成因進(jìn)行分析,正確看待謊言行為。
一、個(gè)案選取
在各種問(wèn)題行為中,學(xué)生的謊言行為尤為常見(jiàn),在教學(xué)情境中發(fā)生的范圍、概率、頻次都及高。本文的主人公小Y(化名),謊言行為表現(xiàn)突出。從指向性看,小Y的謊言行為集中在“完成老師布置的家庭作業(yè)與否”的問(wèn)題上;從頻率來(lái)看,研究對(duì)屬于謊言行為的頻率高,每周在作業(yè)方面都有3到4次謊言行為;從普遍性看,謊言行為發(fā)生在該班級(jí)中并非個(gè)例。本文通過(guò)具體個(gè)例來(lái)探討小學(xué)生的謊言行為。個(gè)案研究雖然以個(gè)體為調(diào)查對(duì)象,但其目的在于通過(guò)個(gè)體去發(fā)現(xiàn)整體。以小Y作為案例分析的對(duì)象,以此透視謊言行為群體的共有特性與普遍性的產(chǎn)生原因。
二、謊言行為者小Y的教育故事
小Y現(xiàn)在讀四年級(jí),10歲,是個(gè)女孩子。她說(shuō)的謊都是與家庭作業(yè)有關(guān),我檢查家庭作業(yè)時(shí),她有各種理由,要么說(shuō)忘帶了,忘寫了,漏寫了,要么就是作業(yè)被妹妹弄壞了,被媽媽叫去干活了……追問(wèn)下去,她會(huì)扯出很多奇奇怪怪的說(shuō)法,但都是漏洞百出。
她媽媽奉行的是打罵教育,對(duì)孩子教導(dǎo)不上心,不顧孩子自尊,還將小Y在家里下跪的視頻發(fā)到家長(zhǎng)群里。我和她媽媽聊過(guò)孩子欠作業(yè)的問(wèn)題,按照她媽媽說(shuō)的,她是不用做家務(wù)的,就是貪玩,在家里也是經(jīng)常性說(shuō)謊。我覺(jué)得應(yīng)該是家長(zhǎng)忙于生意和照料其他孩子,忽視了對(duì)她學(xué)習(xí)、生活上的照顧。
她媽媽對(duì)孩子學(xué)習(xí)上不上心,生活上也是如此,孩子穿什么衣服出門都不知道,她(媽媽)來(lái)學(xué)校找我那天,天很熱,其他人都是穿單衣,而那孩子自己穿了件大棉襖,她媽媽跟我聊了半天才注意到,說(shuō)小Y:“你是不是傻?這種天氣還穿棉衣出門。”
小Y有些討好型人格,后來(lái)她只要每次完成了作業(yè),下課就回來(lái)告訴我,有點(diǎn)進(jìn)步就希望我知道,每次問(wèn)她要不要改,都說(shuō)是馬上就改。
上述案例呈現(xiàn)的小Y,是一個(gè)生活在沒(méi)有愛(ài)和關(guān)心的家庭環(huán)境中的小學(xué)生。從小父親離家,母親一個(gè)人養(yǎng)三個(gè)孩子,打理家中生意,父母對(duì)于男孩渴望,在已有三個(gè)女兒的基礎(chǔ)上計(jì)劃再生一個(gè)男孩。這一切構(gòu)成了小Y生長(zhǎng)的生活圖景,而這一切與小Y在學(xué)校的欠作業(yè)和撒謊的行為有這怎樣的關(guān)系?我們又該怎樣去理解小Y的行為?
三、謊言行為發(fā)生的原因分析
研究人的行為應(yīng)該從真實(shí)自然的環(huán)境中加以分析,透視學(xué)生的行為的產(chǎn)生過(guò)程與目標(biāo)意圖。有效的教育實(shí)踐需要教師準(zhǔn)確地理解學(xué)生行為的關(guān)系意義,重構(gòu)學(xué)生行為由以發(fā)生的背景、處境、意圖與之決定之關(guān)系。
(一)謊言行為產(chǎn)生的大背景
勒溫認(rèn)為B=f( P, E),P是指人,E是指環(huán)境。用通俗的話說(shuō), 行為隨著人與環(huán)境這兩個(gè)因素的變化而變化。人作為社會(huì)性動(dòng)物,其行為必然受到整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化背景的影響。從族群的大環(huán)境看,中西方的環(huán)境有很大的不同。中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)待謊言更具有容納性,甚至將其視為一種“話術(shù)”,特別是“善意的謊言”這類親社會(huì)謊言,社會(huì)對(duì)其在某種程度上是持有支持和贊揚(yáng)態(tài)度的
另一方面,就兒童客觀的心理發(fā)展而言,謊言行為的產(chǎn)生也是正常的。威爾遜、史密斯和羅斯( Wilson, Smith& Ross)發(fā)現(xiàn) 56%的 2 歲兒童和 94%的 4 歲兒童在家里至少說(shuō)過(guò)一次謊話,2 歲孩子說(shuō)謊話的合理性與成功性和其哥哥姐姐一樣。心理學(xué)理論中,將謊言分為兩級(jí),一級(jí)是有意識(shí)地進(jìn)行錯(cuò)誤陳述,二級(jí)則是能夠從錯(cuò)誤陳述中推導(dǎo)后續(xù)陳述以支持謊言。從這個(gè)角度來(lái)看,小Y的謊言水平仍處于一級(jí),能夠編造理由試圖誤導(dǎo)老師,但當(dāng)老師追問(wèn)的時(shí)候,無(wú)法繼續(xù)用后續(xù)理由支撐謊言。
(二)懲罰性的教育處境
小Y所處的周邊“社區(qū)”環(huán)境和“家庭”環(huán)境對(duì)她影響更為深遠(yuǎn),是她謊言行為產(chǎn)生的主要原因。在教師的陳述中提到“她媽媽奉行的是打罵教育”,而且甚至還會(huì)“將小Y在家里下跪的視頻發(fā)到家長(zhǎng)群里”,無(wú)論是打罵,罰跪還是發(fā)視頻,都是小Y母親的一種“懲罰行為”。這種懲罰性的教育環(huán)境實(shí)際對(duì)于個(gè)體謊言行為的產(chǎn)生具有顯著的促進(jìn)效果。學(xué)生在經(jīng)常采取懲罰性措施的學(xué)校和家庭環(huán)境中,一方面會(huì)有壓力促使其說(shuō)謊以自保,另一方面,見(jiàn)證他人通過(guò)謊言行為而免受懲罰會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)謊言行為逃避責(zé)罰。小Y在學(xué)校的懲罰性環(huán)境不突出,但在家庭教學(xué)中,小Y無(wú)疑是處于懲罰性處境之中的。
國(guó)內(nèi)已有研究還發(fā)現(xiàn),母親拒絕能顯著正向預(yù)測(cè)兒童說(shuō)謊,母親拒絕水平越高,兒童說(shuō)謊行為越多。小Y的母親對(duì)小Y的拒絕水平同樣也是小Y說(shuō)謊的重要原因之一。 “小Y已經(jīng)在家拿了三次蜜糖(蜂蜜)到學(xué)校去了,我都煩死了”。小Y在蜂蜜一事上多次被母親拒絕,故而在后來(lái)的行為中,小Y選擇了撒謊來(lái)應(yīng)對(duì)母親的拒絕行為。
(三)謊言行為背后的意圖
謊言行為最顯而易見(jiàn)的意圖就是自我保護(hù),在學(xué)校情境中,小Y謊言背后的意圖是一種“出于禮貌的”自我保護(hù)。盡管老師通過(guò)“追問(wèn)”明了小Y的眾多理由實(shí)際是說(shuō)謊,但是小Y每次都會(huì)找出不同的理由來(lái)應(yīng)對(duì)老師的詢問(wèn)。在小Y的觀念中,找理由這一行為是對(duì)自身欠作業(yè)的違規(guī)行為的遮蔽,在教師眼中塑造一個(gè)不那么“反叛”的形象,這是她的“禮節(jié)性”的策略,通過(guò)一種形式上的禮節(jié)來(lái)保護(hù)自我形象和利益。
另一種意圖則是眾多問(wèn)題行為背后共有的意圖――吸引注意。小Y是女孩,家中有親姐妹三人,而父母重男輕女,父親離家在外,母親事物繁多,對(duì)小Y的個(gè)人情感和成長(zhǎng)是嚴(yán)重忽視的在長(zhǎng)期受不到關(guān)注的情況下,學(xué)生在潛意識(shí)中會(huì)通過(guò)各種行為尋求關(guān)注。認(rèn)為通過(guò)自己的努力不能獲得成功的學(xué)生,會(huì)以學(xué)習(xí)以外的其他方式獲得老師和同學(xué)的關(guān)注。這種關(guān)注,即使是消極的,也比忽視自己存在的結(jié)果要強(qiáng)。
四、反思
個(gè)體是在社會(huì)環(huán)境與自我主觀性性之間決定自身行動(dòng)的。對(duì)待學(xué)生的謊言行為,教育者不宜將其上升到品德問(wèn)題層面,對(duì)此如臨大敵,也不宜忽視謊言行為這一欺騙行為,置之不理。解決學(xué)生的謊言行為,最根本的是透視學(xué)生謊言行為背后的成因與其透露的密碼信息,而非專注于學(xué)生的語(yǔ)言行為表現(xiàn),解除對(duì)學(xué)生行為的理解之遮蔽,從本質(zhì)上做出干預(yù)與改變。
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