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1.前期準(zhǔn)備階段。情景模擬教學(xué)與其它的教學(xué)形式有所不同,它對(duì)準(zhǔn)備工作的要求相對(duì)較高。教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容,把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成模擬情景腳本。課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)一定要具有較強(qiáng)的真實(shí)性、可模擬性、典型性、針對(duì)性和啟發(fā)性,確保學(xué)生能領(lǐng)悟、有興趣并能夠在課堂上模擬出來(lái),讓同學(xué)們有身臨其境的感覺(jué)。情景模擬的內(nèi)容最好直接來(lái)源于管理一線的實(shí)際工作,如人才招聘、團(tuán)隊(duì)組建、沖突解決等。另外,模擬情景的設(shè)計(jì)不但要有一定的完整性,并且必須給學(xué)生留出較大的發(fā)揮余地。模擬實(shí)踐任務(wù)的設(shè)計(jì)是整個(gè)情景模擬教學(xué)設(shè)計(jì)中最為重要的部分。同時(shí),要做好情景模擬教學(xué)的輔助工作如人員分組、模擬對(duì)象的選定、情景模擬的編排、評(píng)委的確定、評(píng)判規(guī)則的制定等工作。這些輔助工作的充分完成,才能為教學(xué)的順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)生而言,首先做好基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備,充分收集與模擬情景和角色相關(guān)的信息進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)。模擬演練一般分組進(jìn)行,各小組成員在組長(zhǎng)的安排下對(duì)情景模擬內(nèi)容進(jìn)行研討分析,熟悉各自扮演的角色與承擔(dān)的任務(wù),根據(jù)角色要求盡快補(bǔ)充相應(yīng)的知識(shí)和技能,商定本組活動(dòng)的流程。
2.課堂實(shí)施階段。情景模擬的關(guān)鍵在于角色和任務(wù),情景模擬過(guò)程就是首先對(duì)角色和任務(wù)進(jìn)行明確、再對(duì)角色和任務(wù)進(jìn)行分配、最后是扮演角色和履行任務(wù)。在模擬實(shí)施階段,各小組成員按照預(yù)先商定的方案進(jìn)行正式的模擬演練。在模擬招聘課程中,由招聘方扮演者說(shuō)明招聘要求,招聘小組依據(jù)提前制定的面試評(píng)價(jià)細(xì)則對(duì)應(yīng)聘方扮演者進(jìn)行面試。學(xué)生一定要熟悉情景和規(guī)則,盡快了解角色并真正融入角色,在模擬演練的過(guò)程中要保持高度的積極主動(dòng)性。在模擬任務(wù)操作中要善于系統(tǒng)思考,以教材理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐操作,以實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證教材理論知識(shí)。每個(gè)小組模擬演練結(jié)束后,教師和其他小組學(xué)生可針對(duì)該小組的演練內(nèi)容提出質(zhì)疑,演練小組對(duì)提出的質(zhì)疑進(jìn)行答疑,提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在整個(gè)模擬實(shí)施階段,學(xué)生是情景模擬教學(xué)活動(dòng)的主角,要充分發(fā)揮主體作用,全身心地投入到角色扮演中。教師在實(shí)施過(guò)程中不是主角而是配角,主要是扮演導(dǎo)演角色,在模擬操作開(kāi)始前給學(xué)生簡(jiǎn)要介紹情景模擬的理論背景、實(shí)施規(guī)則和注意事項(xiàng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓每個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)。在模擬實(shí)施過(guò)程中注意觀察學(xué)生表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)學(xué)生模擬操作中出現(xiàn)的問(wèn)題及其不足,及時(shí)解答學(xué)生遇到的困惑??刂茍?chǎng)面以保持課堂的熱烈氛圍,使學(xué)生圍繞主題暢所欲言,適時(shí)提醒學(xué)生時(shí)間和進(jìn)度等。在此過(guò)程中,教師應(yīng)注意一定不要打斷學(xué)生演練,防止影響和干擾學(xué)生的思路。每小組演練結(jié)束以后,教師一般暫時(shí)不作評(píng)論,避免對(duì)后面小組演練產(chǎn)生影響。
3.評(píng)價(jià)反饋階段。分析評(píng)價(jià)是情景模擬教學(xué)的重點(diǎn)。情景模擬活動(dòng)結(jié)束后,首先要組織學(xué)生進(jìn)行自我分析和評(píng)價(jià)。一般來(lái)說(shuō),主要要求學(xué)生從場(chǎng)景是否貼題、立意是否鮮明、準(zhǔn)備是否充分、表演是否自然、配合是否默契、表達(dá)是否流暢、語(yǔ)言是否恰當(dāng)?shù)榷喾矫孢M(jìn)行分析評(píng)價(jià)。在點(diǎn)評(píng)的過(guò)程中,要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析現(xiàn)實(shí)生活中的社會(huì)現(xiàn)象,以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,鍛煉學(xué)生的分析判斷能力、邏輯思維能力、語(yǔ)言組織能力和口頭表達(dá)能力。同時(shí)要求學(xué)生對(duì)模擬演練中涉及到的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解,完成將抽象的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐操作,再將具體實(shí)踐操作回歸到理論知識(shí)的過(guò)程,最終做到知行統(tǒng)一、理論聯(lián)系實(shí)踐。模擬招聘課程涉及人職匹配理論、社會(huì)知覺(jué)偏差等理論,要求學(xué)生簡(jiǎn)要講解這些理論,分析理論在招聘活動(dòng)中的應(yīng)用,并結(jié)合自身參與模擬招聘活動(dòng)的體驗(yàn)思考這些理論的內(nèi)涵與精髓。最后,教師必須對(duì)情景模擬活動(dòng)進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),這是情景模擬教學(xué)中的重要環(huán)節(jié),可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。教師可以從理論知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面對(duì)情景模擬活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),要對(duì)整個(gè)情景模擬教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各種觀點(diǎn)以及各演練小組的方案和演練內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng),還要對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)、溝通技巧、應(yīng)變和解決問(wèn)題等相關(guān)表現(xiàn)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。教師不但要對(duì)學(xué)生在演練過(guò)程中的閃光點(diǎn)和創(chuàng)新之處給予積極肯定和表?yè)P(yáng),而且要指出演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,并加以分析,給學(xué)生以啟迪。
4.課后總結(jié)階段。課程結(jié)束后,要求學(xué)生盡可能去回顧一下情景模擬課程的準(zhǔn)備、實(shí)施和評(píng)價(jià)階段,根據(jù)切身體會(huì)進(jìn)行書(shū)面總結(jié),促使學(xué)生進(jìn)一步思考,以鞏固學(xué)習(xí)效果。通過(guò)自我總結(jié),學(xué)生可以看到情景模擬活動(dòng)中存在的問(wèn)題以及對(duì)情景模擬活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的深刻體會(huì),有利于對(duì)管理心理學(xué)知識(shí)的把握和實(shí)戰(zhàn)能力的鍛煉與提升。另外,教師在課后也要及時(shí)分析教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況,并思考情景方案和組織實(shí)施方法的改進(jìn)與完善,對(duì)情景模擬教學(xué)進(jìn)行全面總結(jié)。
二、情境模擬教學(xué)法實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題
1.模擬情景要貼近組織管理實(shí)際。情景模擬法要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種仿真的實(shí)踐平臺(tái),設(shè)計(jì)的工作任務(wù)中必須要有足夠的實(shí)踐操作內(nèi)容,否則難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。因此,情景模擬法的任務(wù)設(shè)計(jì)一定要盡可能地貼近組織管理實(shí)際。在條件具備的情況下可聘請(qǐng)企業(yè)管理人員參與模擬活動(dòng),對(duì)情景創(chuàng)設(shè)任務(wù)設(shè)計(jì)給予最直接的指導(dǎo)和建議,以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)情景模擬的實(shí)踐效果。
2.要給予學(xué)生及時(shí)、有效的指導(dǎo)。在模擬實(shí)踐的過(guò)程中,學(xué)生面對(duì)情景中陌生的“實(shí)際任務(wù)”可能會(huì)出現(xiàn)不知所措的情況,甚至?xí)ネ瓿蓪?shí)踐操作任務(wù)的信心。因此,教師一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生模擬實(shí)踐中出現(xiàn)的困惑,并給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和指導(dǎo),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生完成情景模擬中的實(shí)踐任務(wù),并有針對(duì)性地提出問(wèn)題激發(fā)學(xué)生去積極思考。在學(xué)生模擬任務(wù)結(jié)束后,教師要對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給出直接評(píng)價(jià)和解決問(wèn)題的建議。
關(guān)鍵詞 教學(xué)改革 管理心理學(xué) 案例教學(xué)法
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.08.051
A Research on Case Teaching Reform of Management Psychology
LI Jun
(Shaoguan University, Shaoguan, Guangdong 512005)
Abstract The article explored adopting managerial cases to reform the management psychology course. In classroom teaching, the article discussed how to use the computers and network technique to establish the system of management psychology teaching resources. The research explored adopting management theory and technique, such as management by objectives, organizational commitment theory and leaderless group discussion to reform the classroom teaching and the student evaluation.
Key words teaching reform; management psychology; case teaching
1 管理心理學(xué)學(xué)科概況
管理心理學(xué)是管理學(xué)和心理學(xué)這兩門(mén)獨(dú)立學(xué)科發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物,它是一門(mén)邊緣科學(xué),它的產(chǎn)生離不開(kāi)企業(yè)管理的需要和實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。它是研究各種管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)和規(guī)律的一門(mén)科學(xué),是一門(mén)注重理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科。
因此,對(duì)本學(xué)科的教學(xué)而言,管理中的實(shí)際案例和心理學(xué)理論之間應(yīng)取得一個(gè)平衡。但目前我國(guó)管理心理學(xué)教學(xué)中,卻往往出現(xiàn)失衡現(xiàn)象,即側(cè)重心理學(xué)內(nèi)容,過(guò)分以心理學(xué)理論為中心,忽視了管理學(xué)案例作為心理學(xué)理論的載體作用。①
管理是一種實(shí)踐活動(dòng),而不是抽象的思辨。無(wú)論是管理學(xué)或者管理心理學(xué)都是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,這種學(xué)科的特點(diǎn)決定了管理心理學(xué)的課程不能單純采用“從理論到理論”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,而應(yīng)加強(qiáng)貼近經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐、具有生動(dòng)性和可操作性、能夠系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生思維和解決實(shí)際管理問(wèn)題能力的案例教學(xué)。管理心理學(xué)課程如果不能有效采取案例教學(xué)法,那它的意義將會(huì)大打折扣。
我國(guó)高校開(kāi)設(shè)本學(xué)科課程名有的稱“管理心理學(xué)”,有的稱“組織行為學(xué)”,但基本內(nèi)容并無(wú)很大區(qū)別。在教材上,大多沿襲本學(xué)科傳統(tǒng)體系分為個(gè)體心理、群體心理和組織心理三大部分,以“人性假設(shè)”為理論基礎(chǔ),內(nèi)容重視心理學(xué)理論的闡述,涉及現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)際案例的內(nèi)容甚少。②有些教材甚至與基礎(chǔ)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和人格心理學(xué)的內(nèi)容多處重疊。在教學(xué)過(guò)程中,以課堂講授法灌輸心理學(xué)理論為主,并未有效結(jié)合管理實(shí)踐案例,即使有結(jié)合,那也是非常牽強(qiáng),導(dǎo)致學(xué)生感覺(jué)在重修普通心理學(xué)或社會(huì)心理學(xué),無(wú)助于解釋管理實(shí)踐中的心理現(xiàn)象。
本文旨在解決上述問(wèn)題,達(dá)到以下目的:
(1)探索在管理心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容中以管理學(xué)實(shí)際案例為主要線索,在每一案例中貫穿多角度、多層次的心理學(xué)理論。
(2)探索在課堂教學(xué)中,運(yùn)用管理學(xué)理論和技術(shù),例如目標(biāo)管理理論、組織承諾理論、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等等,作為課堂教學(xué)的管理方法。
(3)探索在管理心理學(xué)教學(xué)中如何系統(tǒng)運(yùn)用研討法、案例教學(xué)法和情景模擬法等等案例分析教學(xué)方法。
2 本課題研究現(xiàn)狀分析
近幾年來(lái),管理心理學(xué)教學(xué)處于不斷改革之中,人們不斷引入新的教學(xué)方法,本課題改革思路主要涉及以下方面:
(1)針對(duì)教學(xué)內(nèi)容少而陳舊。目前,各院校選用的教材基本上都是從20世紀(jì)70年代到90年代的版本,內(nèi)容大同小異,而且內(nèi)容主要集中在個(gè)體心理、群體心理、組織心理、領(lǐng)導(dǎo)心理、激勵(lì)理論等。因此,本學(xué)科教改課題集中在引進(jìn)新的心理學(xué)成果,擴(kuò)大課程中出現(xiàn)的心理學(xué)理論范圍。
(2)針對(duì)教學(xué)方法和教學(xué)手段陳舊。目前各院校在管理心理學(xué)教學(xué)中主要通過(guò)教師講授,用黑板、PPT、書(shū)本等作為展示手段,而學(xué)生單純是作為接收方在臺(tái)下聽(tīng)課,兩者缺少互動(dòng)。近年教改研究主要針對(duì)該問(wèn)題,探討采取多種教學(xué)手段,改變教師和學(xué)生缺少互動(dòng)的現(xiàn)狀,例如采取互動(dòng)的教學(xué)模式,又如采用視頻作為展示工具,提高學(xué)生積極性。促使學(xué)生通過(guò)多通道接收信息從而有利于知識(shí)建構(gòu)。③
(3)針對(duì)考核和教學(xué)管理。針對(duì)考試方法和內(nèi)容缺少案例、重記憶輕運(yùn)用,探討考試方式和內(nèi)容的改革。結(jié)合本課程的學(xué)科特點(diǎn),進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育目的。案例單純作為教學(xué)輔助手段。以往本學(xué)科的課程案例教學(xué)研究主要集中在將案例作為一種具體的教學(xué)輔助手段。以案例和問(wèn)題為導(dǎo)向,促進(jìn)專業(yè)知識(shí)和技能的發(fā)展。其實(shí)質(zhì)是幫助學(xué)生分析現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)例,使理論和實(shí)際相結(jié)合。讓學(xué)生可以參照過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),從實(shí)際情況、措施和結(jié)果中學(xué)到東西。④
3 管理心理學(xué)課程案例教學(xué)改革具體方法
3.1 改革內(nèi)容
(1)教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性改革。不再將管理學(xué)案例作為一種輔的工具,而是直接以管理學(xué)案例為中心和主要線索組織教學(xué)內(nèi)容。研究如何跟蹤理論前沿和現(xiàn)實(shí)信息,追蹤和引入合適的現(xiàn)代管理案例,適當(dāng)介紹學(xué)術(shù)界和企業(yè)界最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(2)教學(xué)方法的改革。研究探討如何實(shí)施新型的教學(xué)方法能有效體現(xiàn)以管理案例為中心的心理學(xué)理論教學(xué)。充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)、視頻、音頻等不同技術(shù)手段,加大教學(xué)內(nèi)容的信息量和直觀性,建立內(nèi)容豐富、使用方便、易于隨時(shí)更新的管理心理學(xué)教學(xué)資源系統(tǒng)。
(3)考試模式的改革。確立以管理案例為中心的考試模式,注重在試題中通過(guò)實(shí)際管理案例考核多種心理理論的靈活運(yùn)用。確立以問(wèn)題解決能力為導(dǎo)向的考試模式。發(fā)展多種考核方式,盡量采取計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為媒體的考試形式,例如用計(jì)算機(jī)呈現(xiàn)管理實(shí)例,學(xué)生可采取記錄視頻音頻,或者上機(jī)操作答卷等各種方式,全方位考核各種素質(zhì)和能力。
(4)運(yùn)用研究成果,實(shí)施具體教學(xué),觀察分析教學(xué)效果,形成實(shí)施報(bào)告,提高學(xué)生對(duì)管理學(xué)案例的心理學(xué)原理的分析能力,并通過(guò)抽樣對(duì)比研究,問(wèn)卷調(diào)查等量化的方式評(píng)估課程案例教學(xué)法的實(shí)施效果。
3.2 改革目標(biāo)
豐富管理心理學(xué)的內(nèi)容,通過(guò)管理案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以案例為中心和線索重組教學(xué)架構(gòu)。拓展多種教學(xué)方式,應(yīng)用多種現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù),達(dá)到更好的教學(xué)效果。通過(guò)考試模式改革,更有效對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果作出評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)起到正面導(dǎo)向作用。讓學(xué)生更好地掌握管理心理學(xué)理論,提高解決管理實(shí)際問(wèn)題的能力,提高學(xué)習(xí)興趣。
3.3 擬解決關(guān)鍵問(wèn)題
如何解決既能以管理學(xué)案例為中心和線索組織管理心理學(xué)課程,而又不致教學(xué)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的零亂。如何有機(jī)統(tǒng)一以上改革內(nèi)容和措施,達(dá)到對(duì)該學(xué)科的理論、實(shí)踐教學(xué),對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)等方面都比舊教學(xué)模式更加有效。如何使得學(xué)生在提高學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)分析解決實(shí)際問(wèn)題能力的同時(shí),維持教學(xué)秩序,增加個(gè)別化教學(xué)的時(shí)間,以及深化學(xué)生對(duì)本課程內(nèi)容和理論的整體理解。以上都是要解決和具備實(shí)施可行性的關(guān)鍵問(wèn)題。
4 管理心理學(xué)課程案例教學(xué)改革實(shí)施方案和評(píng)價(jià)
4.1 總框架
結(jié)合以往積累的經(jīng)驗(yàn), 構(gòu)建一個(gè)以管理學(xué)案例為中心和線索組織起來(lái)的管理心理學(xué)教學(xué)課程,同時(shí)以培養(yǎng)學(xué)生心理學(xué)理論實(shí)際應(yīng)用能力為核心的教育模式,建立一套科學(xué)合理的教學(xué)培訓(xùn)操作程序和執(zhí)行策略,且具有相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制,革新學(xué)生考核機(jī)制。
4.2 實(shí)施步驟
具體內(nèi)容包括:(1)以管理學(xué)案例為中心和主要線索組織教學(xué)內(nèi)容,重新組織教材。(2)實(shí)施新型的教學(xué)方法,充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段,建立教學(xué)資源系統(tǒng),實(shí)施教學(xué)。(3)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用管理的方法,例如:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、目標(biāo)管理、管理游戲、情景模擬等等。(4)確立以案例為中心的考試模式,注重在試題中通過(guò)案例考核多種心理理論的靈活運(yùn)用。(5)運(yùn)用研究成果,實(shí)施具體教學(xué),觀察分析教學(xué)效果,評(píng)價(jià)案例教學(xué)的效果,形成實(shí)施報(bào)告。
4.3 對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)方法
本研究可采用調(diào)研、咨詢、 教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、統(tǒng)計(jì)法、實(shí)驗(yàn)對(duì)比法等方法,對(duì)本文所提教學(xué)方法實(shí)施評(píng)估,以了解其效果和價(jià)值,為進(jìn)一步推廣或者修改提供信息。
5 本研究的價(jià)值
本研究的最直接價(jià)值在于研究成果具有較好的社會(huì)效益,有利于管理實(shí)踐,對(duì)管理心理學(xué)教學(xué)的改革乃至同類課程的教學(xué)改革都有著較大的理論指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)操作意義。無(wú)論是對(duì)于學(xué)生的課程學(xué)習(xí)和教師的課程教學(xué),都能夠從本研究受益。
本研究同時(shí)具備現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。課程案例教學(xué)并不局限于管理心理學(xué),它對(duì)于所有學(xué)科尤其是應(yīng)用性強(qiáng)的各門(mén)社會(huì)科學(xué)的教學(xué)有普遍意義。因此本課題的研究對(duì)其他學(xué)科有啟發(fā)意義,課程案例教學(xué)可作為一種教學(xué)模式推廣至其他學(xué)科,從而使得研究有更廣泛的應(yīng)用價(jià)值。
本研究的價(jià)值并不局限于高校的課程教學(xué),它可推廣至企業(yè)或者各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程的組織和編制,以及各類拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施。
本研究獲得韶關(guān)學(xué)院高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目資助
注釋
① 盧盛忠.管理心理學(xué)[M].4版.浙江:浙江教育出版社,2008:3-6.
② 劉星期.管理心理學(xué)課程的教學(xué)改革[J].心理科學(xué),2001.24(1):3-5.
我們已經(jīng)清晰直觀地看到了思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中具有的重要意義,并逐步完善管理能力,將兩者緊密結(jié)合在一起實(shí)施管理。但是據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),其在實(shí)際應(yīng)用中還存在很多問(wèn)題,具體表現(xiàn)為對(duì)思想政治教育心理學(xué)的認(rèn)識(shí)不到位、相關(guān)教材不完善。管理力度不夠、師資力量欠缺等等。針對(duì)這樣的現(xiàn)象,我們一定要找到切實(shí)可行的對(duì)策提高其應(yīng)用,加強(qiáng)學(xué)校管理工作的有效性。
(一)健全科學(xué)合理的思想政治教育心理學(xué)體系
現(xiàn)如今,教育教學(xué)新觀念不斷深入推進(jìn),現(xiàn)代化教育是集學(xué)科教學(xué)和管理于一體的教學(xué)內(nèi)容。在新的時(shí)展背景下,我們一定要摒棄固有的老舊思想,轉(zhuǎn)變管理觀念,健全思政政治教育心理學(xué)的科學(xué)性,將心理學(xué)內(nèi)容貫穿于其中,并強(qiáng)調(diào)管理的積極作用,以學(xué)生綜合素質(zhì)的提升為基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)校管理的有效落實(shí)。
(二)加強(qiáng)思想政治教育心理學(xué)成果在高校學(xué)生管理工作中的有效應(yīng)用
思想政治教育心理學(xué)是與人的思想內(nèi)涵有關(guān)的教育內(nèi)容,心理學(xué)使其中的重要組成部分之一,它能夠外化為一種表現(xiàn)形式,體現(xiàn)在學(xué)生的行動(dòng)、技術(shù)等各個(gè)方面。有些高校雖然認(rèn)識(shí)到了思想政治教育心理學(xué)對(duì)學(xué)生管理工作的重要性,但是在具體利用的過(guò)程中卻無(wú)法使其有效的發(fā)揮。因此,各大高校一定要加強(qiáng)高校的學(xué)生管理工作,將思想政治教育心理學(xué)切實(shí)應(yīng)用到管理中來(lái),構(gòu)建符合新時(shí)代的管理形式,逐步轉(zhuǎn)變教育者的思想理念,堅(jiān)持培養(yǎng)他們的優(yōu)秀品質(zhì),運(yùn)用科學(xué)的思想政治教育心理學(xué)知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育和自我管理能力,從而完善學(xué)校管理水平,加強(qiáng)學(xué)校管理力度。
(三)完善師資建設(shè),加強(qiáng)研究力度
思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的有效應(yīng)用,一定要以科學(xué)合理的研究為基礎(chǔ),以完善的師資力量作保證。因此,學(xué)校一定要不斷增加資金投入數(shù)量,對(duì)教師進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提升他們的素質(zhì)水平和能力水平,設(shè)立專門(mén)的研究組織,對(duì)思想政治教育心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行探索,找到其與高校學(xué)生管理工作的緊密聯(lián)系,并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,有針對(duì)性的開(kāi)展思想政治教育,真正提高教育的有效性,以正確的思想完善學(xué)校管理,增強(qiáng)學(xué)校管理能力。
二、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:班級(jí)管理心理學(xué)路徑
小學(xué)階段作為對(duì)學(xué)生個(gè)性品質(zhì)、性格進(jìn)行培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)學(xué)生的心理健康發(fā)展有著重大的影響。因此,在這一階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育是具有重大意義的,從微觀角度講,能夠?qū)崿F(xiàn)班級(jí)的有序管理,從宏觀角度講,能夠促進(jìn)學(xué)生的全面、健康的發(fā)展。本文以小學(xué)班級(jí)管理工作中進(jìn)行心理學(xué)滲透的意義作為文章內(nèi)容的切入點(diǎn),并對(duì)在小學(xué)班級(jí)管理工作中滲透心理學(xué)的有效路徑進(jìn)行了詳細(xì)地闡述。
一、小學(xué)班級(jí)管理工作中進(jìn)行心理學(xué)滲透的意義
在小學(xué)班級(jí)管理工作中進(jìn)行心理學(xué)的滲透具有重大意義,第一,引導(dǎo)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。由于家庭和社會(huì)的因素,很多小學(xué)生的心理存在著一定的問(wèn)題。教師應(yīng)通過(guò)溝通來(lái)了解學(xué)生的心理障礙,結(jié)合小學(xué)生的心理健康標(biāo)準(zhǔn),來(lái)對(duì)這些學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)。第二,保證班級(jí)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力日益增大,教師應(yīng)對(duì)學(xué)生定期進(jìn)行心理健康教育,幫助學(xué)生預(yù)防心理問(wèn)題出現(xiàn),有效避免惡性事件的發(fā)生,保證班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)有序進(jìn)行。第三,有助于加深學(xué)生的自我認(rèn)知,增強(qiáng)他們的主觀能動(dòng)性。有效的心理健康教育,能夠幫助學(xué)生加深自我認(rèn)知,有效彌補(bǔ)自己的不足之處,將自己的潛能充分激發(fā)出來(lái)。第四,促進(jìn)教師心理素養(yǎng)的提升。教師作為班級(jí)的管理者,承擔(dān)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育的重?fù)?dān),而教師在日常的工作中,通過(guò)積極開(kāi)展心理教育工作,有效促進(jìn)了其自身心理素養(yǎng)的提高。
二、在小學(xué)班級(jí)管理工作中滲透心理學(xué)的有效路徑
在小學(xué)班級(jí)管理工作中進(jìn)行心理學(xué)滲透的有效路徑,具體來(lái)說(shuō),主要可以歸納為以下幾個(gè)方面:構(gòu)建良好的師生關(guān)系;教師應(yīng)充分發(fā)揮模范帶頭作用;將心理健康教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)中去;具體內(nèi)容如下:
(一)構(gòu)建良好的師生關(guān)系
良好師生關(guān)系的構(gòu)建,是心理學(xué)有效滲透的重要前提。作為師生關(guān)系建立的主導(dǎo)者,教師應(yīng)把自己放在和學(xué)生同等的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,可以說(shuō),教師對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度是對(duì)師生關(guān)系產(chǎn)生影響的重大因素。學(xué)生在和教師的交往和溝通的過(guò)程中,也是學(xué)生和他人建立人際關(guān)系的過(guò)程。因此,和諧平等的師生關(guān)系為培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力奠定了良好的提出,促進(jìn)了他們與人合作能力的提升,而這種能力正是體現(xiàn)學(xué)生心理健康的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教師應(yīng)充分發(fā)揮模范帶頭作用
作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的引航燈,教師的心理品質(zhì)和人格特征會(huì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此,只有心理素質(zhì)較高的教師才能為學(xué)生身心健康發(fā)展提供良好的心理環(huán)境,學(xué)生在對(duì)教師行為的效仿中,形成良好的性格,同時(shí),優(yōu)秀的品質(zhì)得到了培養(yǎng)。因此,教師應(yīng)充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用,為學(xué)生樹(shù)立效仿榜樣。
(三)將心理健康教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)中去
教師可以結(jié)合所教學(xué)科的實(shí)際特點(diǎn),在日常的教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行心理健康教育的滲透。課堂作為對(duì)學(xué)生實(shí)施教育的重要途徑,學(xué)生獲得知識(shí)、掌握技能、智能培養(yǎng)以及心理發(fā)展都是在這個(gè)空間完成的,教師應(yīng)加以充分利用。而教材中又蘊(yùn)含著非常豐富的心理健康的教育資源,教師應(yīng)在傳授知識(shí)的過(guò)程中,達(dá)成凈化心靈的目標(biāo)。
三、小學(xué)班級(jí)管理工作中心理學(xué)的滲透具體措施
首先,教師可以通過(guò)一些生動(dòng)有趣的課外活動(dòng),來(lái)激發(fā)學(xué)生參與心理教育的活動(dòng)中去,比如,類似于《讓心靈飛翔》這類主題活動(dòng)展開(kāi)。其次,積極建立班級(jí)的心理健康驛站,當(dāng)學(xué)生感到心理壓力較大時(shí),或者感到困惑的時(shí)候,教師可以通過(guò)心理健康驛站的建立,實(shí)現(xiàn)師生之間的有效溝通,教師不僅能夠?qū)W(xué)生的心理狀態(tài)清楚掌握,同時(shí),還能結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行相關(guān)工作的展開(kāi),使自己的心理教育工作更具科學(xué)性和合理性,幫助學(xué)生走出心理陰影,讓他們能夠?qū)崿F(xiàn)快樂(lè)健康地發(fā)展。最后,教師應(yīng)加大對(duì)心理健康教育的宣傳力度,通過(guò)對(duì)板報(bào)的利用,以圖文并茂的形式向?qū)W生宣傳心理健康教育的知識(shí),有效促進(jìn)了心理健康教育的質(zhì)量。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,通過(guò)在小學(xué)班級(jí)管理中進(jìn)行心理學(xué)的滲透來(lái)提高心理健康教育的質(zhì)量,是具有一定的現(xiàn)實(shí)意義的。高效的心理健康教育,不僅能讓小學(xué)生的心理健康水平得到顯著提升,學(xué)生逐漸養(yǎng)成自我約束的習(xí)慣,自我管理能力得到顯著提升,同時(shí),學(xué)生還能夠積極投身到班級(jí)的管理中去,提高班級(jí)的凝聚力和向心力,為班級(jí)的整體性發(fā)展夯實(shí)了牢固的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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[2]任亮寶.心理健康教育在小學(xué)班主任工作中的滲透[J].黑河學(xué)刊,2010,(06).
【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué);中職班級(jí);以人為本;激勵(lì)
管理心理學(xué)在工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,均是非常重要的核心必修課程。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解了《管理心理學(xué)》的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、體系結(jié)構(gòu)以及對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、推進(jìn)管理現(xiàn)代化等方面的具體作用。管理心理學(xué)是研究管理領(lǐng)域中人的心理行為運(yùn)動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,是一門(mén)以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規(guī)律,以便運(yùn)用這些規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預(yù)測(cè)和管理人類行為,提高組織績(jī)效的一門(mén)科學(xué)。
一、運(yùn)用人本管理思想指導(dǎo)中職班級(jí)管理工作
國(guó)外許多大企業(yè)都十分重視人才的作用。IBM前總裁華生曾說(shuō):“你可以接收我的工廠,燒毀我的廠房,但只要留住我的人,我就能再造IBM?!北葼柹w茨也有類似看法。有記者曾問(wèn)他:“比爾蓋茨先生,假如你今天白手起家,你還能再創(chuàng)造出一個(gè)微軟嗎?”蓋茨略一思索后回答:“可以,只要讓我挑選100個(gè)人帶走?!碑?dāng)今美國(guó)之所以能在很多研究領(lǐng)域都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先對(duì)手,很重要的一個(gè)原因就是他們從世界各地吸引了大批優(yōu)秀人才。
鑒于人是企業(yè)等各種組織的首要資源,人的管理問(wèn)題也應(yīng)該是管理學(xué)的核心問(wèn)題。探索人的心理活動(dòng),通過(guò)激勵(lì)人心的各種途徑和技巧,從內(nèi)部點(diǎn)燃員工的激情,來(lái)最大限度的提高效率也成了十分重要的課題,這正是管理心理學(xué)研究的內(nèi)容。所以,管理心理學(xué)立足于人本思想,以有別于傳統(tǒng)的管理方法,從心理學(xué)的角度探討了對(duì)人的管理問(wèn)題。
因?yàn)槿硕际怯懈星椤⒂行睦砘顒?dòng)的,人的積極性和能動(dòng)性有很大的彈性,這與其心理狀態(tài)有著直接而深刻聯(lián)系。作為中職教育工作者,在中職班主任工作和教育教學(xué)工作中,也必須堅(jiān)持以人為本,全面了解每一個(gè)學(xué)生,從人性、人的情緒、感情、意志等心理因素方面來(lái)有效的管理和激發(fā)他們。
二、激勵(lì)是人本管理的核心,是提高中職班級(jí)管理水平的關(guān)鍵
激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)激勵(lì)有了一些較為基本的認(rèn)識(shí)。激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)大師金克拉曾說(shuō):“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵(lì),生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你、信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!毖芯抗芾硇睦韺W(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。
通用前CEO杰克?韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要素E4(Energy活力、Energier激勵(lì)、Edge敏銳、Execution執(zhí)行)中就有激勵(lì)一項(xiàng)。他曾說(shuō),管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。擁有激勵(lì)和鼓動(dòng)他人的能力,會(huì)使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說(shuō),21世紀(jì)成功的中職班級(jí)管理者,必須是懂得激勵(lì)藝術(shù)、并且善于運(yùn)用激勵(lì)的人。在教育教學(xué)管理工作中,如果中職班主任適時(shí)地給予學(xué)生充滿智慧的鼓勵(lì)、合理有效地采取多種激勵(lì)措施,可以傳遞給學(xué)生強(qiáng)大的動(dòng)力,讓他們從初中階段受冷落的心理陰影中解脫出來(lái),爆發(fā)出自己的全部潛能,成長(zhǎng)為優(yōu)秀的、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的技能型人才。
三、在中職班級(jí)管理工作中綜合應(yīng)用多種激勵(lì)方式
《管理心理學(xué)》中關(guān)于激勵(lì)的各種方式是具有很高的實(shí)用價(jià)值的。這門(mén)學(xué)科主要介紹了目標(biāo)激勵(lì)、期望激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等方式,這為我們?cè)谥新毎嗉?jí)管理和教育教學(xué)工作中的激勵(lì)指明了方向。
1、目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動(dòng)機(jī)來(lái)源于需要,而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。中職班主任要通過(guò)各種各樣的主題教育活動(dòng),向?qū)W生描繪一個(gè)良好的就業(yè)愿景,并鼓動(dòng)他們看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。因?yàn)槊恳晃粚W(xué)生都渴望自我實(shí)現(xiàn),如果中職班主任給他們提供一個(gè)能夠充分展示自己、具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
2.期望激勵(lì)。歌德曾說(shuō):“以人的表現(xiàn)去對(duì)待他,他就每況愈下。若對(duì)待他,就如同他已將潛能發(fā)揮至極致,你就會(huì)造就他?!痹谥新毎嘀魅喂ぷ髦?,如果我們對(duì)學(xué)生有較高期望時(shí),深層次里就包含著一種信任和肯定,因?yàn)闆](méi)有人喜歡讓人失望,當(dāng)你給他較高期望時(shí),他初中階段時(shí)“懷才不遇”的不滿立即會(huì)轉(zhuǎn)化成知遇圖報(bào)的強(qiáng)大動(dòng)力,爆發(fā)出自己的全部潛能,做出非凡的業(yè)績(jī)來(lái)。
3.責(zé)任激勵(lì)。歐萊雅是一家高度全球化的500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任,這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任――成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級(jí)別的崗位,責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì),員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的“崗位責(zé)任激勵(lì)”。我們的教育教學(xué)工作也是如此。每一位學(xué)生在我們的班級(jí)、我們的學(xué)校都各自承擔(dān)著一份責(zé)任,班主任應(yīng)該不斷地向他們傳達(dá)這樣的信息,否則這個(gè)班級(jí)就是一盤(pán)散沙,將沒(méi)有任何凝聚力。
4.危機(jī)激勵(lì)。危機(jī)激勵(lì),又可稱為競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規(guī)律。挪威沿海盛產(chǎn)沙丁魚(yú),但由于沙丁魚(yú)生活在深海,漁民打漁歸來(lái)往往要兩三天時(shí)間才能到,而這些沙丁魚(yú)大部分都已在歸途中死掉了。使?jié)O民蒙受了不小的損失。后來(lái)就有人在魚(yú)池中放上幾條鯰魚(yú),這樣由于鯰魚(yú)的威脅,沙丁魚(yú)動(dòng)了起來(lái),結(jié)果到岸后大部分沙丁魚(yú)還是鮮活亂跳的。這就是著名的鯰魚(yú)效應(yīng)。鯰魚(yú)效應(yīng)實(shí)際上是一種危機(jī)激勵(lì)效應(yīng),只有引入競(jìng)爭(zhēng),承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng),敢于競(jìng)爭(zhēng),并用競(jìng)爭(zhēng)去激勵(lì)即將進(jìn)入社會(huì)的中職學(xué)生,才能使班級(jí)管理活力四射,永葆生機(jī)。
5、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。以上各種激勵(lì)方式最終都要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來(lái)強(qiáng)化與肯定,否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào),難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明,人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80%,在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
管理創(chuàng)新 管理 管理辦法 管理會(huì)計(jì) 管理工作意見(jiàn) 管理基礎(chǔ)論文 管理工程論文 管理職能論文 管理方法論文 管理概論論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀