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需求層次理論范文第1篇

需求層次理論的創(chuàng)始人是有“人本心理學(xué)之父”之稱的第三代心理學(xué)開創(chuàng)者，美國(guó)著名心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(A. H. Maslow )。他一生當(dāng)中提出了很多精彩的理論，為人類社會(huì)留下了寶貴的財(cái)富，其中最著名的是需求層次理論。1943年，馬斯洛在論文《人類激勵(lì)理論》(A Theory of Human Moti-vation)中第一次提出了需求理論[2〕。1954年，馬斯洛出版了著作《動(dòng)機(jī)與人格》( Motivation and Person-ality，其中具體解釋了需求層次理論，即包括5個(gè)層次的需求:生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求。如今，它的影響已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了心理學(xué)范圍，被廣泛地應(yīng)用到教育、管理、醫(yī)療等諸多方面，深刻地影響了當(dāng)代社會(huì)人們的生活。    

不同于一般簡(jiǎn)單的對(duì)馬斯洛需求層次理論的認(rèn)識(shí)，筆者以馬斯洛的著作為分析依據(jù)，得出如下結(jié)論:第一，需求一般按照先后順序發(fā)展。一般來說一個(gè)較低的需求得到滿足，較高一層的需求會(huì)相繼產(chǎn)生;但滿足程度可以是“相對(duì)”“一般”和“主要”的，并不是完全的。第二，人腦是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，同時(shí)運(yùn)行著平行的進(jìn)程，因此，不同層次的需求可以同時(shí)發(fā)生支配人的行為，但是在固定的時(shí)間段一定有“主導(dǎo)”需求，人腦會(huì)識(shí)別需求的基本類型和層次，令其按順序得到滿足。第三，所有基本的人類需求是相互關(guān)聯(lián)的，并可能在一個(gè)給定時(shí)間出現(xiàn)在一個(gè)以上的層次需求。低層次需求也不會(huì)由于更高層次需求的突顯而消失，需求是層疊出現(xiàn)的。最后，需求層次的出現(xiàn)次序不是一成不變的，可能出現(xiàn)層級(jí)的跨越，其變化也可能出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。

2.城市體育空間的內(nèi)涵    

空間的本質(zhì)是人類制造出來以承載行為活動(dòng)，滿足需求。城市體育空間屬于人文地理學(xué)范疇的概念，學(xué)界有不同的定義。有學(xué)者認(rèn)為城市體育空間是體育場(chǎng)地和設(shè)施，也有人認(rèn)為城市體育空間是一種特殊的社會(huì)環(huán)境，還有的學(xué)者將體育空間分為廣義和狹義兩種，狹義的城市體育空間是指供城市居民進(jìn)行體育活動(dòng)的專門空間，廣義是指城市中專門設(shè)置的和潛在的一切可以供居民進(jìn)行體育活動(dòng)的空間。雖然不同的學(xué)者對(duì)此有不同的認(rèn)識(shí)，但是城市體育空間的內(nèi)涵大致都包括以下內(nèi)容:第一，空間性。作為城市空間的一部分，城市體育空間的呈現(xiàn)需一定的物質(zhì)載體，如場(chǎng)地、器材等。第二，服務(wù)對(duì)象屬性。城市體育空間的服務(wù)對(duì)象是城市居民，無論哪類體育空間都應(yīng)以城市居民為活動(dòng)主體。第三，承載具體的體育形式?？臻g承載體育才是體育空間，體現(xiàn)了人的體育活動(dòng)才是體育空間。第四，城市體育空間類型繁多，但彼此間既可以相互轉(zhuǎn)換又可以相互融合?？傊瑥谋硐罂?，它是體育的組成要素的組合;從實(shí)質(zhì)看，它是人類的經(jīng)濟(jì)、政治和文化活動(dòng)在歷史發(fā)展過程中的物化狀態(tài)。

3. 需求層次理論與城市體育空間演變的聯(lián)系    

需求層次理論范文第2篇

摘要：北朝樂府民歌全面而生動(dòng)地反映了整個(gè)北朝時(shí)期的時(shí)代特征和人民的生活狀況，并且很好地詮釋了馬斯洛的需求層次理論。本文是從馬斯洛的需求層次理論這一視角，從生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求五個(gè)方面來透視分析北朝樂府民歌，試圖從心理需求層面來探求北朝樂府民歌的創(chuàng)作動(dòng)機(jī)和表述方式。

關(guān)鍵詞：北朝 樂府民歌 需求理論

作者簡(jiǎn)介：張麗麗，（1986-），女，山東沂源人，聊城大學(xué)文學(xué)院碩士研究生，主要研究中國(guó)古代文學(xué)

[中圖分類號(hào)]：I052[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139(2011)-22-0209-02

我國(guó)是一個(gè)詩(shī)的國(guó)度，千百年來人們都習(xí)慣于用詩(shī)歌來抒發(fā)感情，描寫生活，反映現(xiàn)實(shí)。而樂府民歌更是所有詩(shī)體中最貼近人們生活的一種，是人們生活、情感的一種最直接的表現(xiàn)和抒發(fā)，承載了更加廣泛的社會(huì)內(nèi)容，北朝樂府民歌尤是如此。北朝樂府民歌雖然在數(shù)量上遠(yuǎn)比不上與它同時(shí)期的南朝樂府民歌，但是勝在反映的社會(huì)面廣闊，內(nèi)容豐富，可以說北朝二百多年間的社會(huì)狀況和時(shí)代特征在北朝樂府民歌中得到了生動(dòng)而全面的體現(xiàn)。本文是從馬斯洛的需求層次理論這一視角來透視分析北朝樂府民歌，試圖從心理需求層面來探求北朝樂府民歌的創(chuàng)作動(dòng)機(jī)和表述方式。

馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五層，從低到高分別是：生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。這五種需求就像階梯一樣是逐層升高的，一般來說，人的較低層次的需求得到滿足之后，就會(huì)產(chǎn)生較高一層次需求，對(duì)較高需求層次的追求產(chǎn)生了人們行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。馬斯洛還指出，在同一時(shí)期，人的需求并不是單一的，可能會(huì)幾種需求并存，但是必然會(huì)有一種需求占主導(dǎo)地位決定著人的行動(dòng)。較低層次的需求并不會(huì)因?yàn)楦邔哟蔚男枨蠖?，而是仍然存在的，只是?duì)人的行為的影響力減小了，也就是說各層次的需求是彼此并存的，只是誰占主導(dǎo)地位支配人的行動(dòng)而已。北朝樂府民歌雖然數(shù)量不多，但是勝在內(nèi)容豐富，涉及愛情、戰(zhàn)爭(zhēng)、羈旅思鄉(xiāng)、自然風(fēng)光、生活習(xí)俗等各個(gè)方面，全面而生動(dòng)地反映了整個(gè)北朝時(shí)期的時(shí)代特征和人民的生活狀況，并且很好地詮釋了馬斯洛的需求層次理論。

一、物質(zhì)性價(jià)值追求

需求層次理論范文第3篇

[關(guān)鍵詞]層次理論 情境教育 心理滿足 主動(dòng)學(xué)習(xí)

[作者簡(jiǎn)介]姚井君（1972- ），女，江蘇建湖人，鹽城師范學(xué)院，講師，碩士，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。（江蘇 鹽城 224002）

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）32-0110-02

一、馬斯洛需求層次理論與情景教學(xué)推行現(xiàn)狀

1.馬斯洛需求層次理論概述。馬斯洛是美國(guó)著名的心理學(xué)家，以需求層次理論最為人熟悉。馬斯洛把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五種類型，依次由較低層次到較高層次，并根據(jù)人在社會(huì)中不同的需求進(jìn)行心理分析和治療。目前，馬斯洛的需求層次理論被廣泛應(yīng)用于組織激勵(lì)的研究與實(shí)踐，同時(shí)也應(yīng)用于學(xué)生的教育。馬斯洛需求包括以下內(nèi)容：

第一，生理需求。有關(guān)衣食住等需求都是生理需求，此類需求的級(jí)別最低，是人們?cè)谵D(zhuǎn)向較高層次的需求之前必須要滿足的基本需求。第二，安全需求。安全需求包括對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。安全需求是在滿足生理需求之后而產(chǎn)生的高一層次的需求，而且，在安全需求沒有得到滿足之前，人們不會(huì)有更高層次的需求。對(duì)教師來講，安全需求表現(xiàn)為安全而穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和退休福利等。對(duì)許多學(xué)生而言，安全需求表現(xiàn)為安全的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。第三，社交需求。對(duì)友誼以及隸屬關(guān)系等的需求都屬于社交需求，這一需求在生理需求和安全需求得到滿足后開始顯現(xiàn)并產(chǎn)生激勵(lì)作用。如果學(xué)生（或者教師）的友誼、感情以及隸屬關(guān)系等需求得不到滿足，就會(huì)影響到學(xué)生（教師）的精神，導(dǎo)致高缺勤率、低學(xué)習(xí)（教學(xué)）效率、對(duì)學(xué)習(xí)（教學(xué)工作）不滿及情緒低落。第四，尊重需求。尊重需求包括兩方面，一是對(duì)成就或自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的個(gè)人感覺，二是他人對(duì)自身的認(rèn)可與尊重。有此種需求的學(xué)生希望得到其他人的接受，并認(rèn)可他的學(xué)習(xí)能力、方式和方法。如果獲得的肯定并不是其本身具有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，學(xué)生的心理也會(huì)發(fā)生反作用。第五，自我實(shí)現(xiàn)需求。自我實(shí)現(xiàn)需求是自我實(shí)現(xiàn)、發(fā)揮潛能的高端需求。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，接受自己也接受他人。解決問題能力增強(qiáng)，自覺性提高，善于獨(dú)立處事，要求不受打擾地獨(dú)處。

2.情景教學(xué)推行現(xiàn)狀。情境教學(xué)法是被一線教師普遍認(rèn)可、普遍應(yīng)用的教學(xué)手段。情境教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于將知識(shí)與生活緊密結(jié)合創(chuàng)設(shè)情境，調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，寓教于樂，加深對(duì)各要點(diǎn)的理解，強(qiáng)化對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)教輔工具的“靜態(tài)學(xué)習(xí)”到“動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)”的飛越，讓學(xué)生從單調(diào)緊張的學(xué)習(xí)氛圍中解脫出來，消除學(xué)習(xí)疲勞，激發(fā)學(xué)習(xí)樂趣，提高學(xué)習(xí)效率。在新課程改革不斷推廣、深入的過程中，由市區(qū)學(xué)校到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校，教師已經(jīng)漸漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)“一言堂”“滿堂灌”的教學(xué)方式，將情境教學(xué)引入課堂中，積極引導(dǎo)學(xué)生參與課堂活動(dòng)，盡量體現(xiàn)教師的主導(dǎo)性、學(xué)生的主體性，提高學(xué)生的參與度，凸顯新課改精神。但在具體應(yīng)用中，許多教師操作不當(dāng)，不能準(zhǔn)確地了解學(xué)生的需求，導(dǎo)致情境教學(xué)模式僵化，課堂氣氛活躍之后迅速回歸沉寂，學(xué)生主體性并沒有真正體現(xiàn)，情境教學(xué)法的作用沒有真正發(fā)揮。所以需要將馬斯洛需求層次理論與情境教學(xué)結(jié)合起來，在了解學(xué)生基本需求的情況下，創(chuàng)設(shè)合適的情境，以達(dá)到事半功倍的效果。

二、馬斯洛需求層次理論在情境教學(xué)中的運(yùn)用

要?jiǎng)?chuàng)設(shè)合適的情境來提高教學(xué)質(zhì)量，首先得了解學(xué)生的基本情況，可根據(jù)不同的維度將學(xué)生分類，然后結(jié)合馬斯洛需求層次理論，將學(xué)生類型與各需求進(jìn)行對(duì)應(yīng)，創(chuàng)設(shè)合適的情境，從而達(dá)到滿足學(xué)生當(dāng)前的需求、提升學(xué)生需求層次的目的。

將學(xué)生按照基礎(chǔ)知識(shí)掌握、課堂發(fā)言情況兩個(gè)維度分成不同的類型：根據(jù)學(xué)生知識(shí)掌握情況可以將學(xué)生劃分為知識(shí)欠缺型、知識(shí)具備型和知識(shí)熟練型；根據(jù)學(xué)生課堂發(fā)言情況可以將學(xué)生劃分沉默型和積極型；根據(jù)學(xué)生綜合類型可以將學(xué)生劃分為知識(shí)欠缺沉默型、知識(shí)具備沉默型、知識(shí)熟練沉默型、知識(shí)欠缺積極型、知識(shí)具備積極型和知識(shí)熟練積極型。

將學(xué)生綜合類型與馬斯洛的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求進(jìn)行對(duì)應(yīng)依次為：知識(shí)欠缺沉默型―生理需求；知識(shí)具備沉默型―安全需求；知識(shí)熟練沉默型―社交需求；知識(shí)欠缺積極型―安全需求；知識(shí)具備積極型―尊重需求；知識(shí)熟練積極型―自我實(shí)現(xiàn)需求。各類型學(xué)生所具備的特點(diǎn)如下：

1.知識(shí)欠缺沉默型―生理需求。這類學(xué)生由于欠缺一些知識(shí)，在上課的過程中表現(xiàn)得比較冷漠，也不太說話，只是靜靜地坐在那里，但是內(nèi)心又渴望補(bǔ)充欠缺的知識(shí)，這時(shí)候教師所需要做的事情是要想辦法讓這類學(xué)生多說話，要多問他們一些開放式的問題，引導(dǎo)他們多談自己的看法?？蓜?chuàng)設(shè)如下的情境：在教學(xué)中，課堂小組討論能夠營(yíng)造一個(gè)寬松、活潑的語言環(huán)境和氛圍，使學(xué)生暢所欲言，此時(shí)可以就現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)熱點(diǎn)問題，請(qǐng)學(xué)生聯(lián)系所學(xué)知識(shí)進(jìn)行討論，一些同學(xué)把他知道的相關(guān)知識(shí)講述出來，不足或錯(cuò)誤的地方由其他同學(xué)補(bǔ)充或糾正。這種方式不但可以培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，還能促使學(xué)生學(xué)習(xí)方式從被動(dòng)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，使學(xué)生在討論的過程中獲得知識(shí)，滿足了生理需求，同時(shí)寬松活潑的氛圍也讓學(xué)生感覺到安全需求，而與同學(xué)的交流也可滿足社交需求，進(jìn)而提升了學(xué)生的需求層次。

2.知識(shí)具備沉默型―安全需求。這類學(xué)生具備知識(shí)，但是對(duì)知識(shí)的運(yùn)用不夠熟練，在上課的過程中表現(xiàn)得比較冷漠，害怕出錯(cuò)而不太說話，只想保持現(xiàn)在的狀態(tài)而得到一種安全感。這時(shí)候教師所需要做的事情是盡量保持現(xiàn)有安全規(guī)則。教師可以在課堂上組織一場(chǎng)模擬學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)或研討會(huì)，在學(xué)生之間尋找和建立溫馨的和諧同學(xué)關(guān)系，鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言并及時(shí)給予肯定?？梢詫?duì)學(xué)生事先進(jìn)行分組合作完成一個(gè)方面的PPT，每位成員根據(jù)分工，查找資料、設(shè)計(jì)制作PPT，最后小組代表到講臺(tái)作報(bào)告或大家研討。這樣引導(dǎo)學(xué)生將所具備的熟練知識(shí)表達(dá)出來，而溫馨和諧的氛圍，課下查找資料避免了課堂發(fā)言，滿足其安全需求，而與小組同學(xué)的合作也滿足了社交需求。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，認(rèn)可他的學(xué)習(xí)能力、方式和方法，也可使學(xué)生產(chǎn)生他人對(duì)自身的認(rèn)可與尊重的需求。

3.知識(shí)熟練沉默型―社交需求。這類學(xué)生具備知識(shí)，并能熟練地運(yùn)用知識(shí)，但是在上課的過程中同樣表現(xiàn)得比較冷漠，不太講話，但課后作業(yè)完成得很快很好。這時(shí)候教師所需要做的是盡量讓這類學(xué)生融入課堂中，和同學(xué)交流，說出心中想法，也讓其他的學(xué)生得到提高。以化學(xué)專業(yè)英語學(xué)習(xí)為例，教師可以播放一個(gè)短片，講述的是從原料的采集、處理所需實(shí)驗(yàn)儀器、實(shí)驗(yàn)原理、生產(chǎn)工藝整個(gè)工藝流程。將短片分段反復(fù)播放，由于有生動(dòng)的畫面形象，學(xué)生能夠理解這段英語的大致意思，然后教師屏蔽英語原聲，對(duì)學(xué)生按段進(jìn)行分組，用英語來描述短片展示的過程。觀看錄像后，用中英文對(duì)錄像教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解，要求學(xué)生開動(dòng)腦筋，用英文回答出現(xiàn)的問題。通過反復(fù)練習(xí)，學(xué)生對(duì)涉及原料、化學(xué)操作、化學(xué)術(shù)語、化學(xué)儀器、生產(chǎn)工藝相關(guān)的英語詞匯和句式有了深入的了解。這一情境中，仍然是采取小集體的形式，讓學(xué)生置身其中，暢所欲言，而知識(shí)的教授過程也避免了讓一個(gè)學(xué)生受所有同學(xué)關(guān)注的場(chǎng)面，給學(xué)生一種安全感，而在討論過程中，也使溝通滲透其中，滿足了學(xué)生的社交需求，可以激勵(lì)學(xué)生進(jìn)而產(chǎn)生更高的需求層次。

4.知識(shí)欠缺積極型―安全需求。這類學(xué)生欠缺一些知識(shí)，但是課堂表現(xiàn)積極，渴望獲得知識(shí)，教師應(yīng)抓住學(xué)生的這一心理特征創(chuàng)設(shè)合適的情境。例如在講授Photoshop用法時(shí)，教師可以先演示一組教師在各地的合成留影照片，請(qǐng)同學(xué)欣賞，學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)所有照片中的人物都是一樣的，只是后面的景色發(fā)生了變化，引發(fā)學(xué)生的好奇心，接著教師告訴學(xué)生，這組圖片是用Photoshop合成的，問同學(xué)們想不想與美麗的景致合影，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，然后教師邊演示邊與學(xué)生交流，與學(xué)生一起完成學(xué)生與景致合影的制作過程。通過創(chuàng)設(shè)這一情境，充分發(fā)揮了學(xué)生的積極性，同時(shí)也讓學(xué)生在交流中獲得了知識(shí)，不會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生畏懼的感覺，滿足了學(xué)生的安全需求，同時(shí)也讓學(xué)生產(chǎn)生社交的需求。

5.知識(shí)具備積極型―尊重需求。這類學(xué)生具備知識(shí)，同時(shí)在課堂上也積極地回答問題，課后作業(yè)完成得也很好，學(xué)生的生理需求、安全需求、社交需求均已得到滿足，這類學(xué)生最需要的是尊重需求。教師應(yīng)該按照他們表現(xiàn)出來的形象來認(rèn)可學(xué)生，認(rèn)可他們有能力，對(duì)學(xué)習(xí)有勝任力，以滿足其尊重需求。以化學(xué)知識(shí)教授為例：在講完原子的構(gòu)成以后，給學(xué)生提出一個(gè)要求，讓學(xué)生利用廢舊材料，根據(jù)自己所理解的原子的構(gòu)成模式，通過觀察原子構(gòu)成模擬圖，制造出自己所理解的原子的立體結(jié)構(gòu)模型并向同學(xué)講解，并將做得好的模型在全班展示。動(dòng)手做原子，加深了學(xué)生對(duì)原子構(gòu)成的理解，開闊了視野，充分發(fā)揮了學(xué)生的想象力，從而使枯燥抽象的知識(shí)變得生動(dòng)形象且有趣。而對(duì)學(xué)生成果的肯定和認(rèn)可，也使學(xué)生獲得了成就感和自我價(jià)值得以彰顯時(shí)的滿足感，并會(huì)因此而產(chǎn)生強(qiáng)烈自信。使得尊重的需求得到滿足，在以后的上課過程中讓這類學(xué)生擔(dān)任小組長(zhǎng)或是讓這類學(xué)生單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，并給予肯定，則可以使他們產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的需求。

6.知識(shí)熟練積極型―自我實(shí)現(xiàn)需求。這類學(xué)生具備知識(shí)并能熟練運(yùn)用，在課堂上表現(xiàn)得比較積極，課后作業(yè)完成得很快很好。這類學(xué)生生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求均已得到滿足，解決問題能力增強(qiáng)，自覺性提高，善于獨(dú)立處事，此時(shí)最需要的是自我實(shí)現(xiàn)的需求的滿足。以化學(xué)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)為例，可以倡導(dǎo)學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)過程中，試著用英文來說出實(shí)驗(yàn)過程、實(shí)驗(yàn)原理、實(shí)驗(yàn)儀器、實(shí)驗(yàn)藥品等，并有意識(shí)地用專業(yè)英語與同學(xué)交流有關(guān)實(shí)驗(yàn)的問題。如在做分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)時(shí)，學(xué)生對(duì)用到的實(shí)驗(yàn)儀器，如酸堿滴定管、鐵架臺(tái)、實(shí)驗(yàn)藥品等用化學(xué)專業(yè)英語進(jìn)行交流。使用這種方法，學(xué)生不僅可以復(fù)習(xí)化學(xué)專業(yè)英語知識(shí)，而且還有助于鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力，對(duì)化學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)也有很大的幫助。也使得化學(xué)專業(yè)英語更加貼近實(shí)際，學(xué)以致用，而且學(xué)生解決問題的能力得到提高，自我實(shí)現(xiàn)的需求也得到滿足。

三、教師研究馬斯洛理論的推廣意義

1.馬斯洛需求理論與情景教學(xué)結(jié)合可達(dá)到的效果。馬斯洛需求理論認(rèn)為，當(dāng)人類最基本的生存、最原始的本能需要得到滿足后，生理需要以及感情與歸屬上的需求得到延伸，再達(dá)到尊重需求，最終實(shí)現(xiàn)自我需求，也就是說人可以發(fā)揮自己的能力并且去實(shí)現(xiàn)自身理想和價(jià)值的需求。學(xué)生的好奇心、求知心、自尊心、自信心等是學(xué)生重要的心理素質(zhì)，而情境教學(xué)是一種引起學(xué)生興趣的、引導(dǎo)其向知識(shí)領(lǐng)域不斷探索的實(shí)踐。這一實(shí)踐行為可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和空間想象能力。充滿樂趣的情境教學(xué)往往可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提高并滿足他們的求知欲和好奇心等，進(jìn)而達(dá)到滿足學(xué)生的自尊心、自信心等這些更高精神層次的需求。

馬斯洛需求理論在教學(xué)中的推廣不僅可以讓教師制定符合學(xué)生需求的情景教學(xué)法，通過符合學(xué)生心理特點(diǎn)的語言和實(shí)際情境的創(chuàng)設(shè)，有趣地把學(xué)生的基本認(rèn)知行為和內(nèi)心情感行為結(jié)合在一起，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂以及成功帶來的喜悅，而且還可以在課下根據(jù)學(xué)生的心理需求層次進(jìn)行交流和引導(dǎo)，最終達(dá)到學(xué)生的全方面發(fā)展。

2.在中國(guó)目前的教學(xué)模式下更需要馬斯洛需求理論與情景教學(xué)結(jié)合的結(jié)合，可在大中小學(xué)進(jìn)行推廣。作為教師，要努力創(chuàng)設(shè)合適的課堂情景，寓教于樂，圓滿地完成教學(xué)任務(wù)。情境的創(chuàng)設(shè)需要根據(jù)學(xué)生的需求，根據(jù)不同類型學(xué)生的需求特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)合適的情境，在滿足學(xué)生現(xiàn)有需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升學(xué)生的需求層次，以達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量和提升學(xué)生素質(zhì)的目的。在一些經(jīng)濟(jì)教育不發(fā)達(dá)的地區(qū)，對(duì)于兩者結(jié)合而成的教學(xué)方法，很多一線的教師并不了解，對(duì)學(xué)生的需求不能及時(shí)把握，不能因材施教，使得學(xué)生的潛能不能充分發(fā)掘，不能物盡其才、人盡其能，造成各地區(qū)學(xué)生整體水平的參差不齊，所以兩者結(jié)合而成的教學(xué)方法的推廣至關(guān)重要。

要推廣這一教學(xué)方法，教育主管部門應(yīng)積極倡導(dǎo)馬斯洛理論與情景教學(xué)結(jié)合的教學(xué)方法。首先，讓一線教師了解教學(xué)不能只從知識(shí)到知識(shí)，不能單純教教材，教學(xué)要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，引發(fā)思考，而創(chuàng)設(shè)情境前要了解學(xué)生的需求類型，根據(jù)學(xué)生的需求來創(chuàng)設(shè)合適的情境；教學(xué)不是“空中樓閣”，教學(xué)活動(dòng)要借助學(xué)生已有生活經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)習(xí)與生活相連；交流不是簡(jiǎn)單的問題對(duì)答，而是對(duì)話、碰撞、爭(zhēng)鳴等多種實(shí)質(zhì)流；教學(xué)中的交流不是師―生的單向交流，而是師―生、生―生、生―學(xué)習(xí)資源等多向交流；教學(xué)活動(dòng)不是單純的給予，教學(xué)只有引發(fā)學(xué)生的思維，激活了學(xué)生思維的火花才能產(chǎn)生真正的效果；教學(xué)的目的不是讓學(xué)生死記硬背某個(gè)觀點(diǎn)或方法，而是要學(xué)以致用，教學(xué)要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際的情境中提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力，同時(shí)提升學(xué)生的需求層次。其次，政府及教育局應(yīng)組織一線的教師學(xué)習(xí)兩者結(jié)合的教學(xué)方法，了解這種方法與傳統(tǒng)教育方式的不同及優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)不同地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，使教師認(rèn)同這種教學(xué)方式。并通過聽課親身感受這種教學(xué)方法。再次，根據(jù)學(xué)生的情況、學(xué)校的資源、當(dāng)?shù)氐臈l件等嘗試創(chuàng)設(shè)情境并運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，根據(jù)實(shí)施情況進(jìn)行修改，并邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師來本地進(jìn)行指導(dǎo)。最后，一線教師要經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)，總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]（美）馬斯洛.動(dòng)機(jī)與人格[M].許金聲，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003.

[2]（美）馬斯洛.馬斯洛談自我超越[M].石磊，譯.天津：天津社會(huì)科學(xué)院出版社，2011.

需求層次理論范文第4篇

關(guān)鍵詞:馬斯洛需求理論;酒店;人力資源管理

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次論認(rèn)為,人類的需求是以層次的形式出現(xiàn)的,由低級(jí)的需求開始逐級(jí)向上發(fā)展到高級(jí)的需要。他將人的需要分為五個(gè)層次,由低到高形成階梯。這五個(gè)層次分別為:生理的需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。酒店人力資源管理中,不同層次的員工對(duì)應(yīng)不同的需求層次,需要有不同的激勵(lì)機(jī)制,滿足其需求,留住人才,為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、生理的需求

這是第一層次的需求,也是人類最基本、最原始的需要,包括衣、食、住、行等。以四星級(jí)以上酒店餐飲部為例,其組織結(jié)構(gòu)中由餐廳服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理等人員組成,其中臨時(shí)餐廳服務(wù)員工資相對(duì)較低,如果自己租房,那每月工資幾乎所剩無幾,所以他們首先面臨的就是第一層需要,即解決吃住的問題。結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)的酒店,通過對(duì)北京、蘇州、上海部分星級(jí)飯店調(diào)查表明:餐廳服務(wù)員多數(shù)是在校實(shí)中專及技校學(xué)生或進(jìn)城打工未婚青年,對(duì)這部分臨時(shí)工,解決好吃住問題是能使其安心工作的最基本保障。這要求酒店有員工集體宿舍,工作期間有免費(fèi)的工作餐。更人性化的管理是:有的酒店對(duì)單身員工,一日三餐都管,有的節(jié)日還有會(huì)餐。有的臨時(shí)工就是因?yàn)橐率碂o憂而愿意相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間的留在一個(gè)飯店。

二、安全的需要

當(dāng)生理的需要獲得相對(duì)滿足之后,安全需要便接踵而至了。安全需要包括生命安全、勞動(dòng)安全、財(cái)產(chǎn)安全、職業(yè)和生活穩(wěn)定等。他可分為兩類:一類是現(xiàn)在的安全需要,就是要求現(xiàn)在社會(huì)生活的各個(gè)方面均能有所保證;另一類是對(duì)未來的安全需要,就是希望自己未來生活能有保證。

對(duì)于已成家立業(yè)的老員工來說,第二層安全需要就凸現(xiàn)出來了,最突出的是有一份薪酬相對(duì)較高的穩(wěn)定工作。為了維持正常的經(jīng)營(yíng),一些酒店采取旺季時(shí)進(jìn)人、加班,淡季時(shí)減薪、裁員的措施,固然是節(jié)約成本的方法,但是突然的大幅人員變動(dòng)會(huì)給失業(yè)員工帶來了極大傷害,也會(huì)使在職員工失去安全感,影響其工作積極性。沒有員工工作的安全感,又何來對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。蘇州、上海很多有經(jīng)驗(yàn)的四星級(jí)以上酒店,通過酒店與相關(guān)大專院校的緊密攜手,在學(xué)生實(shí)習(xí)上建立合作關(guān)系,飯店管理相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生可作為酒店人力資源調(diào)配的重要組成部分。在經(jīng)營(yíng)旺季酒店急需用人的時(shí)候,大量的實(shí)習(xí)生可以迅速補(bǔ)充,滿足酒店經(jīng)營(yíng)的及時(shí)之需。這樣,酒店就可以對(duì)那些忠誠(chéng)可靠的老員工,與他們簽訂工資待遇比臨時(shí)工有很大優(yōu)惠的長(zhǎng)期就業(yè)合同,使之成為合同制工人,以保證其工作穩(wěn)定性。

眾所周知,餐廳服務(wù)員是吃青春飯的,隨著結(jié)婚生子與年齡的增長(zhǎng),從前得心應(yīng)手的餐廳服務(wù)員工作已逐漸不能勝任,這就需要酒店人力資源管理人員有計(jì)劃、有步驟的制定相應(yīng)的合理化措施來解決這部分員工的后顧之憂,一方面對(duì)于老員工可以給她們培訓(xùn)一些客房服務(wù)技能,或調(diào)換其他力所能及的工作;另一方面對(duì)于吃苦耐勞、服務(wù)技能熟練且有一定師傳能力及管理能力的員工及時(shí)晉升為領(lǐng)班或更高級(jí)的管理人員,使他們對(duì)未來的生活充滿希望。

三、社交的需要

當(dāng)生理和安全的需要得到相對(duì)滿足后,社交的需要便成為一項(xiàng)重要的激勵(lì)因素了。社交的需要包括社交的欲望,即同事之間保持友誼和融洽的關(guān)系,希望得到別人的信任、友愛和同情;即渴望自己歸屬于某一個(gè)群體,成為其中的一員并得到相互關(guān)心和相互照顧。

酒店服務(wù)工作是很辛苦的,長(zhǎng)期從事這樣的工作,員工的身心都是很疲憊的,對(duì)一線服務(wù)人員及基層管理人員來說尤其如此,這樣他們社交的需求就顯得比較突出,這就需要酒店有相應(yīng)的激勵(lì)措施,來激發(fā)這部分員工的工作熱情。蘇州胥城大廈酒店的做法是:酒店定期組織員工開展各種技能型及娛樂型、趣味型比賽,如托盤比賽、餐巾折花比賽、擺臺(tái)比賽、消防比賽、卡拉OK比賽等,既增長(zhǎng)員工的技能知識(shí),又增進(jìn)員工的友誼,還可增加員工的凝聚力。

希爾頓曾經(jīng)說過:“只有快樂的員工才會(huì)有快樂的顧客”,酒店還要通過改善工作環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境來吸納和留住員工,人際關(guān)系融洽、環(huán)境寬松、氛圍溫馨、生活安定、心情愉快、舒暢,人的創(chuàng)造性、積極性就能得到充分發(fā)揮。

四、尊重的需要

所謂尊重需要,包括自我尊重和受人尊重。自我尊重是指一個(gè)人希望自己在各種不同的情境中,能獨(dú)立自由,充滿信心,有所成就;受人尊重是指一個(gè)人希望得到他人的認(rèn)可、尊重、信賴以及高度評(píng)價(jià)。

酒店的各層管理人員,對(duì)尊重的需要表現(xiàn)比較突出,這就需要酒店建立“以人為本”的人才培養(yǎng)與激勵(lì)機(jī)制,使酒店各種有用之材的工作才能得到認(rèn)可、人格受到尊重。如果一位員工能受到上級(jí)的尊重,他才更愿意用心去工作。如何才算受到領(lǐng)導(dǎo)尊重呢?一方面自己付出辛勤的勞動(dòng)要受到上級(jí)的肯定,做出成績(jī)要有完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這就要求酒店建立一些合理的用人制度,如舉賢任能制度、績(jī)效管理制度、兼職兼薪制度、雙向選擇制度、利益驅(qū)動(dòng)制度等來體現(xiàn)對(duì)員工的能力尊重,即有能力的員工可以受到重用;另一方面員工需要人格上受到尊重,有榮譽(yù)感、自豪感。目前,一項(xiàng)名叫員工援助計(jì)劃(簡(jiǎn)稱EAP)的全員心理管理技術(shù)正逐漸受到國(guó)內(nèi)企業(yè)的青睞。EAP又被稱為“精神按摩”,EAP已成為世界知名企業(yè)人力資源管理的重要手段。美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選的世界500強(qiáng)企業(yè)中,75%的企業(yè)都運(yùn)用EAP為自己企業(yè)的管理者和員工服務(wù)。EAP管理要求高層領(lǐng)導(dǎo)要善于通過情感交流和心理溝通來真正關(guān)愛員工,關(guān)心員工生活,尊重員工,對(duì)員工寬容、仁慈,盡量滿足員工的合理需求。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等祝福。只有這樣,員工才會(huì)感受到自己被重視、被肯定、被激勵(lì),更會(huì)認(rèn)為自己的身份獲得尊重,也只有自己受尊重了才會(huì)對(duì)酒店滿意,自覺自愿地為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

五、自我實(shí)現(xiàn)的需要

當(dāng)上述需要均基本得到滿足后,自我實(shí)現(xiàn)的需要就變得突出出來,這是最高層次的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要指實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想、抱負(fù)以及充分發(fā)揮個(gè)人才能的欲望,它通常表現(xiàn)在勝任感和成就感兩個(gè)方面。酒店中層以上管理人員,自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需求表現(xiàn)比較突出。要想使他們事業(yè)有成的需求得到滿足,就要求酒店拓展領(lǐng)域,發(fā)展事業(yè),不斷創(chuàng)造出與高素質(zhì)人才相匹配的、知識(shí)與科技含量高的崗位,使他們感到學(xué)有所用,自己的才能得以充分的發(fā)揮,英雄有用武之地。

優(yōu)秀人才的流失是目前我國(guó)酒店人力資源管理普遍存在的突出問題。人員的流動(dòng)原因很多:來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誘惑、對(duì)薪酬的不滿、對(duì)組織文化的不認(rèn)可、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明朗,等等。這些問題管理者不可能通過某種預(yù)設(shè)的流程來避免和解決,因此我們更傾向于建立組織和員工的信任關(guān)系,建立某種可以被多數(shù)人認(rèn)可的企業(yè)文化和氛圍,情感留人等,盡量針對(duì)員工流失的具體原因,一一分析和解決。近年來,我國(guó)酒店的優(yōu)秀員工大量流向外資酒店或轉(zhuǎn)向其他行業(yè),并非只是因?yàn)槟切┢髽I(yè)提供的薪水高,還因?yàn)樵谀切┢髽I(yè)他們能擺脫相關(guān)體制的束縛,得到一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,更好地實(shí)現(xiàn)他們的自我發(fā)展。

要實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的需要,酒店應(yīng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn),這是一項(xiàng)雙贏的管理活動(dòng),一方面可以滿足員工知識(shí)提升的需要;另一方面人力資源培訓(xùn)是企業(yè)人力資源再生和增值的一條重要路徑,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中具有獨(dú)特的戰(zhàn)略意義。酒店企業(yè)應(yīng)把人力資源培訓(xùn)與酒店的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,謀求可持續(xù)發(fā)展。人力資源培訓(xùn)應(yīng)為酒店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、制度創(chuàng)新服務(wù),人力資源培訓(xùn)及其創(chuàng)新的所有成果都必須轉(zhuǎn)化為酒店的經(jīng)營(yíng)特色、管理能力、品牌優(yōu)勢(shì)、服務(wù)水準(zhǔn)。這樣才能做到企業(yè)與個(gè)人互惠互利,共同發(fā)展。

為更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,企業(yè)還要指導(dǎo)員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確酒店對(duì)他的期望,對(duì)他個(gè)人發(fā)展的設(shè)想,定期進(jìn)行考核評(píng)估,檢查個(gè)人發(fā)展的進(jìn)度,幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。制定優(yōu)惠政策,對(duì)酒店的職位空缺,優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升,這樣必然能提高員工的工作能力,建立強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力,激勵(lì)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮,充分調(diào)動(dòng)其工作的積極性,使企業(yè)最重要的資源――人力資源的作用得以最充分的發(fā)揮。

(作者單位:河北政法職業(yè)學(xué)院)

主要參考文獻(xiàn):

[1]郭春林,尹洪煒.論現(xiàn)代酒店餐飲業(yè)的人力資源管理[J].科技資訊,2007.12.

[2]劉文斌.基于酒店“以人為本”的人力資源管理構(gòu)建[J].南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006.4.

需求層次理論范文第5篇

關(guān)鍵詞：馬斯洛需求層次理論 廣告創(chuàng)意 具體案例

一、馬斯洛需求層次理論

（一）何謂馬斯洛需求層次理論

馬斯洛需求層次理論（Maslow’S hierarchy ofneeds theory）是激勵(lì)理論中最著名的理論之一。亞伯拉罕?哈羅德?馬斯洛（Abraham Harold Maslow，1908-1970）于1943年初次提出了需求層次理論，他把人類紛繁復(fù)雜的需要分為生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次。該理論認(rèn)為這五個(gè)需要層次具有漸進(jìn)的關(guān)系，只有當(dāng)?shù)蛯拥男枰玫綕M足之后，人們才會(huì)產(chǎn)生更高層次的需要。

二、馬斯洛需求層次理論與廣告

（一）馬斯洛需求層次理論在廣告中的應(yīng)用

馬斯洛需求層次理論并不是專門針對(duì)商品消費(fèi)的，但是卻可以被運(yùn)用到商品廣告推廣中來，營(yíng)銷者通過對(duì)馬斯洛需求層次理論的充分研究來了解消費(fèi)者的不同層次的需求，從而將其產(chǎn)品分門別類，滿足各個(gè)層次消費(fèi)者的需要。如：生理需求所涉及到的商品包括食品、飲品等方面。商家在對(duì)其進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)將重點(diǎn)定位在其功能和給人帶來的味覺上，越具體越能夠使人感覺到產(chǎn)品的價(jià)值所在。

安全需求涉及到防盜門、保健品、保險(xiǎn)等方面。商家在廣告設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)著重突出其安全性。

社會(huì)需求涉及到娛樂、休閑、禮品等方面。廣告設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該突出“社會(huì)性”，強(qiáng)調(diào)人和人之間的情感交流，達(dá)到溫暖、鼓舞人心或其他積極的效果。

尊重需求涉及到服飾、煙酒、房子、汽車等商品?！白鹬亍睉?yīng)是其著重宣傳的特點(diǎn)，要突出地位、聲望、成就、獨(dú)立、賞識(shí)等方面內(nèi)容。

自我實(shí)現(xiàn)需求涉及到的產(chǎn)品具有彈性化特點(diǎn)，可能包括前面四種產(chǎn)品，但廣告策劃方案與前面有所不同，應(yīng)更注重不斷攀登、追求卓越等精神品質(zhì)方面的信息，將產(chǎn)品層次升華。

（二）廣告創(chuàng)意

大衛(wèi)?奧格維說：“除非你的廣告源自一個(gè)大創(chuàng)意，否則它將仿佛夜晚航行的船只無人知曉。”由此可以看出廣告創(chuàng)意的重要性。

廣告創(chuàng)意是根據(jù)市場(chǎng)、商品、消費(fèi)者等多方面的情況，根據(jù)廣告目標(biāo)的要求，把廣告?zhèn)鞑?nèi)容變成消費(fèi)者易于接受的表達(dá)藝術(shù)，是一個(gè)意念、一種技巧、一個(gè)新的組合手段。

三、廣告案例分析

（一）生理需求和廣告創(chuàng)意

與生理需求相掛鉤的商品較多，此處著重分析食品和飲品方面的廣告。這兩類產(chǎn)品的廣告要想吸引消費(fèi)者關(guān)注，就必須讓他們感受到品嘗后的感覺，這也就要求其廣告需要著重表現(xiàn)人的表情和感覺，同時(shí)適當(dāng)突出產(chǎn)品的味覺直觀感受。

“牛奶香濃，絲般感受。”這一廣告語已經(jīng)成了巧克力界的經(jīng)典廣告語。短短八個(gè)字，卻準(zhǔn)確描述了該巧克力的牛奶香味和口感。廣告運(yùn)用水平思考的創(chuàng)意手法，把巧克力細(xì)潤(rùn)的口感用絲綢來形容，充分利用通感，把語言力量發(fā)揮到極致。當(dāng)消費(fèi)者看到此則廣告，聽到廣告語時(shí)，很難不聯(lián)想自己品嘗后的感覺，從而促使其進(jìn)行購(gòu)買行動(dòng)。這正是因?yàn)榈萝角煽肆V告商利用了馬斯洛需求層次理論中人的生理需求來制定相應(yīng)廣告策劃。而獨(dú)特的創(chuàng)意技巧，也為身為領(lǐng)導(dǎo)品牌的德芙牛奶巧克力帶向全新的境界。（圖1）

（二）安全需求與廣告創(chuàng)意

安全是人們進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng)的前提，很多產(chǎn)品也抓住了這個(gè)需求。在廣告制定時(shí)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，以此來吸引消費(fèi)者購(gòu)買。這種策略在汽車廣告中運(yùn)用十分廣泛，汽車安全性能成為消費(fèi)者購(gòu)買家用轎車的首選要素。

如：富蘭克林牌汽車廣告語――一輛永遠(yuǎn)不會(huì)給你帶來麻煩的汽車；沃爾沃（VOLVO）汽車廣告語――關(guān)愛生命、享受生活；奧迪――奧迪A6的主動(dòng)安全系統(tǒng)，改變您對(duì)道路的以往觀念；雪弗蘭――對(duì)雪弗蘭而言，安全可靠是至關(guān)重要的一環(huán)……

（三）社會(huì)需求與廣告創(chuàng)意

注重人的社會(huì)需求是現(xiàn)代廣告區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的主要特征。現(xiàn)代廣告把訴求的目標(biāo)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向消費(fèi)者，通過情感打動(dòng)消費(fèi)者，把人類共通的情感注入于商品之中，使公眾在情感的體驗(yàn)、想象、享受中自覺地接受商品。可以說，情感是廣告走向消費(fèi)者的橋梁。

國(guó)外曾有人做過一個(gè)試驗(yàn)，在兩個(gè)擦鞋機(jī)前各掛上一塊小廣告牌，一塊寫著“請(qǐng)坐，擦鞋?！绷硪粔K上寫著：“約會(huì)前請(qǐng)擦鞋！”字?jǐn)?shù)相差無幾但效果卻大不相同。后者的顧客要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出前者。因?yàn)楹笳哒T發(fā)了人們的某種情緒，在情感上引起美好的聯(lián)想，使公眾易于接受。

臺(tái)灣地區(qū)的一則中華汽車的電視廣告叫做“爸爸的肩膀篇”，廣告從一個(gè)中年而立、事業(yè)有成的兒子的角度講述一個(gè)感人的故事。質(zhì)樸的畫面配著一段兒子的講述：“如果你問我，這世界上最重要的一部車是什么，那絕不是你在街上看得到的。30年前，我5歲，那一夜，我發(fā)高燒，村里沒有醫(yī)院，爸爸背著我，穿過山，越過水，從村里到醫(yī)院，爸爸的汗水濕遍了整個(gè)肩膀。我覺得這個(gè)世界上最重要的一部車是爸爸的肩膀。今天我買了一部車。我第一個(gè)想說的是‘阿爸，我載你到處看看?！逼┩怀鰪V告語：“中華汽車，永遠(yuǎn)向爸爸的肩膀看齊?！北緛碜鳛槲镔|(zhì)商品的汽車是不具備情感上的功能的，但廣告將情感附加到了汽車當(dāng)中進(jìn)行宣傳，無形之中就給中華汽車增加了情感上的功能。

（四）尊重需求與廣告創(chuàng)意

“不同的商品，不同的品牌有不同的象征意義……消費(fèi)者通過選擇不同的商品能夠在某種程度上體現(xiàn)自我，滿足自尊心的需要。”抓住了這點(diǎn)，廣告就能達(dá)到預(yù)期的效果。

以房地產(chǎn)為例，為顯示樓盤的尊貴之感，房地產(chǎn)商都會(huì)想出極其體現(xiàn)地位感的廣告，如：碧桂園――給你一個(gè)五星級(jí)的家；世紀(jì)村――傾情演繹國(guó)際文明居住標(biāo)準(zhǔn)；翡翠郡――品質(zhì)成就生活；美荔園――鉆石地段，美麗恒久；黃埔雅苑――尊貴生活嘉年華；異悅居――你有權(quán)要求更高，等等。

在眾多房地產(chǎn)廣告中，香格里拉的房地產(chǎn)廣告語略為精致、有新意：“精雕細(xì)琢玉玲瓏鐘愛一生，國(guó)寶級(jí)窗景的永久居留權(quán)。別人有的香格里拉也有，而香格里拉有的，別人卻不一定有?！痹搹V告語在古色古香當(dāng)中透露著現(xiàn)代商家的霸氣和自信，既表明了居住在香格里拉將擁有國(guó)寶級(jí)的窗景，同時(shí)還大膽展示了其獨(dú)特性。

（五）自我實(shí)現(xiàn)需求和廣告創(chuàng)意

自我實(shí)現(xiàn)需求是五大需求的最高層次，在廣告設(shè)計(jì)時(shí)，一些較為成熟的企業(yè)會(huì)運(yùn)用這種方式給人以精神上的鼓勵(lì)或是對(duì)人生道路的啟迪，從而提升自身產(chǎn)品的檔次。如安踏廣告語：“Keep moving，你沒有他的天賦，你沒有他的條件，你無人喝彩。世界不公平？但你有夢(mèng)想的權(quán)利。讓心跳成為你的宣言，讓傷痕成為你的勛章，讓世界的不公平在你面前低頭！”他們所想表達(dá)出來的便是人生自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。

四、馬斯洛需求層次理論對(duì)廣告創(chuàng)作的啟示

（一）合理細(xì)分市場(chǎng)

商家應(yīng)該根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求合理細(xì)分市場(chǎng)。以服裝為例，既要有低端服裝，也要有能滿足大部分具有中等消費(fèi)水平而希望能夠穿出個(gè)性和美麗的顧客的中端購(gòu)物商場(chǎng)，還要有滿足高端人群消費(fèi)的奢侈服裝品牌。

（二）合理制定廣告策略

不要把只需要突出生理需求的商品夸大化，過分突出其精神層面的給予，更不要將需要突出其精神上的價(jià)值的商品簡(jiǎn)單化，以致降低品質(zhì)。

（三）提高產(chǎn)品檔次

有些產(chǎn)品目前只滿足第一或第二層次的需求，但產(chǎn)品是可以不斷進(jìn)步的，不光是產(chǎn)品自身質(zhì)量、樣式等方面的進(jìn)步，也要借助廣告手法不斷提升產(chǎn)品價(jià)值。

（四）為同一產(chǎn)品設(shè)定多個(gè)訴求點(diǎn)