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需求分析報告范文第1篇

一、需求信息資料與分析

從表一可以看出，群眾對計劃生育技術(shù)服務需求所占的比重愈來愈大，××年占一半以上。這說明了一個問題，就是通過近幾年的以技術(shù)服務為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務的開展，尤其是多種形式的宣傳教育及多層次、寬領(lǐng)域的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康服務，育齡群眾的生殖保健意識普遍提高，對自身生殖健康狀況及對下一代的早期教育關(guān)注程度進一步增強，這要求我們必須加大對技術(shù)服務的投入，加快以科技進步帶動計劃生育技術(shù)服務工作的步伐，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的技術(shù)服務，滿足群眾日益增長的對避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健的需求，提高群眾滿意率。版權(quán)所有!表二、××年群眾對技術(shù)服務需求信息

項

主要內(nèi)容

條數(shù)

比例

避孕節(jié)育

藥具服務

避孕節(jié)育效果與知情選擇

查訪服務

其他

生殖保健

知識需求

健康查體服務

其他

優(yōu)生優(yōu)育

知識需求

孕期保健

產(chǎn)后訪視

合計

從表二可以看出：在技術(shù)服務需求方面占第一位的是避孕節(jié)育需求，第二位是生殖保健需求，此兩類需求所占比例之和高達，這充分說明了群眾對技術(shù)服務的需求重點是自身的生殖健康狀況，要求技術(shù)人員為她們提供系統(tǒng)、全面、規(guī)范的生殖健康尤其是避孕節(jié)育服務，避孕節(jié)育服務仍然是計劃生育技術(shù)服務的基礎(chǔ)和重點。采取哪些方法和措施深化我們的技術(shù)服務工作，不斷提高服務質(zhì)量和服務水平，滿足新形勢下育齡群眾對技術(shù)服務工作需求，是××年我們要完成的重點工作之一。

表三、技術(shù)服務信息詳細分類

分類

項目

信息內(nèi)容

條數(shù)

比例（）

避孕節(jié)育

⒈藥具服務

數(shù)量種類滿足需求不必送藥具到門

⒉避孕節(jié)育效果與知情選擇

放環(huán)后副作用的治療、有效又不損害身體的避孕方法、緊急避孕知識、避免意外妊娠

⒊查訪服務

已落實措施及無月經(jīng)的婦女不用參加查訪

⒋其他

生殖保健

⒈知識需求

希望得到更多的保健知識

⒉健康查體服務

提高查體的質(zhì)量、水平、直接查病治病、專家下鄉(xiāng)查體、免費服務

⒊其他

優(yōu)生優(yōu)育

⒈知識需求

優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識、嬰兒保健知識、孕期保健知識、優(yōu)生咨詢及指南

⒉孕期保健

要求提供上門服務

⒊產(chǎn)后訪視

鎮(zhèn)服務站技術(shù)人員上門服務

合計

表三所顯示的數(shù)據(jù)與內(nèi)容提示了以下幾個方面的信息：⒈育齡群眾對避孕節(jié)育的需求主要是避孕安全性有效性的需求。藥具避孕方面，群眾從習慣性地被動地接受藥具員送藥具到門到主動要求自己去取，一方面顯示了隱私權(quán)意識的覺醒，另一方面顯示了避孕節(jié)育意識的提高與主動參與。⒉以往大多數(shù)婦女采取的放置宮內(nèi)節(jié)育器避孕方法正面臨著急需解決的兩個問題—副作用的有效治療及避免帶器妊娠的發(fā)生。群眾對人工流產(chǎn)的危害及所遭受的痛苦有了比較深刻的認識與體驗，她們希望能有種新的避孕方法，“既能避孕又對身體好、長久有效而有不損害本人健康”，并要求技術(shù)人員多為她們提供緊急避孕的知識。從人工流產(chǎn)原因分析的情況看，帶器妊娠占有相當?shù)谋壤?，遠遠高于理論上預測的失敗率。這要求我們加強對避孕有效的研究，通過各種措施降低帶器妊娠的發(fā)生率。⒊群眾對生殖保健及優(yōu)生優(yōu)育服務的需求中，知識需求占了很大的比例，二者之和為，這說明群眾的生殖健康意識正在逐步提高，希望對生殖健康的詳細內(nèi)容與相關(guān)知識有更多的了解，便于充分發(fā)揮自身的主動保健、自我教育的能力，共同參與計劃生育工作。這一點要求我們采取積極有效的措施，將盡可能多的健康知識傳授給群眾。⒋群眾自我保健意識的提高，使得她們對健康查體工作提出了更高的要求，僅此一項需求信息就達到條，占整個技術(shù)服務需求的。主要需求是在查體的同時查病治病，要求增加設(shè)備，專家參加，技術(shù)人員提高業(yè)務水平，全面提高查體質(zhì)量。這說明群眾已不滿足于單純的查環(huán)查孕，也不滿足于簡單的健康查體，她們對自身健康狀況的要求，已經(jīng)達到了一個比較高的檔次。要求我們在進行此項工作時，從人員設(shè)備到質(zhì)量水平，全面予以保證，及時發(fā)現(xiàn)疾病，及時給予治療。⒌優(yōu)生優(yōu)育需求中，知識的需求與方便的高質(zhì)量咨詢需求占了主要的比例，群眾對下一代的重視，使得他們希望從懷孕開始就能做一些對胎嬰兒有益的事情，并希望遇到問題時能夠得到方便快捷的咨詢服務。孕期保健中，群眾喜歡為行動不便的中晚期妊娠婦女提供上門服務。分娩后希望鎮(zhèn)服務站有專業(yè)知識的技術(shù)人員提后訪視服務，她們更信任知識全面醫(yī)療專業(yè)畢業(yè)的醫(yī)生，要求提高產(chǎn)后訪視的質(zhì)量。

二、方法與措施

根據(jù)以上分析，提出下列工作措施

⒈深入開展“避孕節(jié)育知情選擇、生殖道感染防治、出生缺陷干預”三大工程。一是通過宣傳、培訓、咨詢、隨訪工作的進一步規(guī)范，提升技術(shù)服務人員和育齡群眾的“雙知情”率，組織好普查登記，掌握育齡婦女放置的年限、種類，指導育齡婦女按期更換宮內(nèi)節(jié)育器，最大限度地減少意外妊娠。二是創(chuàng)新生殖保健服務機制，進一步規(guī)范生殖健康查體服務，進一步完善陽性病人隨訪服務制度，在健康查體的同時查病治病，重視治療情況，對不能治療的疾病及時轉(zhuǎn)診。提倡并協(xié)助基層聘請婦科專家參與健康查體工作。積極爭取政策增加投入，提高查體質(zhì)量。三是建立和完善優(yōu)生與孕情監(jiān)測的咨詢服務程序，進一步規(guī)范市、鎮(zhèn)、村三級優(yōu)生咨詢及病殘兒母親的再生育監(jiān)護，加大優(yōu)生優(yōu)育宣傳及健康教育力度，滿足群眾對優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識的需求。

⒉建立市計生服務中心科室下鄉(xiāng)包村制度，充分發(fā)揮市計生服務中心的技術(shù)龍頭作用，由中心領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入村莊，為育齡婦女進行咨詢、孕期保健、產(chǎn)后訪視、術(shù)后隨訪等服版權(quán)所有!務，同時指導鎮(zhèn)、村二級技術(shù)人員的業(yè)務，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決，既滿足群眾希望上門服務的需求，又能促進與提高最基層技術(shù)服務人員的業(yè)務能力與水平。

⒊設(shè)立市計生服務中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)分站，安排中心婦科專家定期到分站坐診、指導，協(xié)助分站做好技術(shù)服務，為群眾治病。聘請醫(yī)學專家到鎮(zhèn)計生服務站定期坐診，盡可能滿足群眾的避孕節(jié)育、查體及看病、治病的需求。建立中心鎮(zhèn)計生服務站，從人員、設(shè)備到技術(shù)指導上給予重點傾斜，并利用中心站的輻射效應，以點帶面，全面提高鎮(zhèn)級計生服務站的服務水平與質(zhì)量。

⒋加大對基層計生服務技術(shù)人員的培訓力度。對鎮(zhèn)級技術(shù)人員進行優(yōu)生咨詢、避孕節(jié)育與生殖保健技術(shù)的系統(tǒng)理論培訓，對其避孕節(jié)育技能操作進行強化培訓，重點是放置操作技術(shù)。以鎮(zhèn)為單位，深入基層，小班教學，對村訪視員普遍輪訓一遍，提高他們的咨詢、隨訪、訪視能力，掌握村級技術(shù)服務的基本理論、基本技能。選取比較優(yōu)秀的訪視員進行教學隨訪培訓，培養(yǎng)骨干力量，起到模范帶頭作用。完善市、鎮(zhèn)二級咨詢熱線電話服務，滿足群眾的咨詢服務需求。

需求分析報告范文第2篇

以微電子、軟件、計算機、通信和網(wǎng)絡技術(shù)為代表的信息技術(shù)，是迄今為止人類社會技術(shù)進步過程中發(fā)展最快、滲透性最強、應用最廣的關(guān)鍵技術(shù)。信息技術(shù)的廣泛應用，使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產(chǎn)率的新動力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一?！笆濉逼陂g，國民經(jīng)濟和社會信息化水平要邁上新臺階，目標是要使網(wǎng)絡規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施供給能力顯著增強，基本滿足信息化發(fā)展的需要，普遍服務能力不斷提高，為網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十五”末，計算機社會擁有量將越來越大，計算機技術(shù)的需求量將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。作為中職學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應和滿足計算機類信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問題：

人才總量嚴重不足。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的關(guān)于計算機市場構(gòu)成的報告，截至XX年底，全國電子信息產(chǎn)品制造業(yè)平均就業(yè)人數(shù)777萬人，其中工人約占60%以上，工程技術(shù)人員和管理人員比例較低，遠不能滿足電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。另一方面，對于即將進入國內(nèi)市場的國際軟件外包、國外通信運營商來說，計算機類的人才將會是他們在國內(nèi)發(fā)展的首要選擇。

人才層次結(jié)構(gòu)不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術(shù)工人。目前，我國技術(shù)工人文化程度低的多，高的少；技術(shù)等級低的多，高的少；高等級技術(shù)工人年齡大的多，年輕的少。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅廣東省技術(shù)工人缺口就有多萬，全國的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例，很多簡單的編程工作，高中學歷的人只要經(jīng)過專業(yè)的軟件職業(yè)培訓，完全可以勝任。目前，我國基礎(chǔ)程序員非常缺乏，一些基礎(chǔ)性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費。這說明生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務第一線的技工型人才奇缺。

網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展對人才需求量大大提升。網(wǎng)絡技術(shù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網(wǎng)絡設(shè)備的生產(chǎn)、檢修、網(wǎng)絡建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計等相關(guān)行業(yè)對應用型技術(shù)人才需求不斷增長，社會對網(wǎng)絡技術(shù)提出了更高的要求，這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高，以適應網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展，對計算機網(wǎng)絡技術(shù)方面的人才需求也將越來越多。

2、被調(diào)查企業(yè)的分布情況

（1）被調(diào)查的企業(yè)近6家，其中有與計算機專業(yè)相關(guān)的單位（如電腦公司、軟件公司）、服務類企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位，事業(yè)單位，民營企業(yè)及其它企業(yè)。從被調(diào)查企業(yè)的分布和性質(zhì)來看，我們認為此次調(diào)查的安排是比較合理的，具有廣泛的代表性。

需求分析報告范文第3篇

關(guān)鍵詞：培訓管理 情景模擬培訓法 教學方法

《培訓管理》是人力資源管理專業(yè)的核心課程之一，讓學生系統(tǒng)地掌握和熟練應用培訓領(lǐng)域的理論知識和實踐操作技能，根據(jù)公司的實際培訓狀況，獨立完成公司的培訓的需求調(diào)查、計劃制定、培訓實施和培訓效果評估等一系列培訓管理工作是設(shè)置本課程的主要目的。隨著經(jīng)濟全球化和企業(yè)競爭日益加劇，通過培訓與開發(fā)提升企業(yè)的核心競爭力變得越來越重要，《培訓管理》課程在人力資源管理專業(yè)的教學體系和實際培訓工作中的地位也在不斷提高，因此，探索和創(chuàng)新《培訓管理》課程的教學方法以提高教學效果就具有非常重要的理論價值和現(xiàn)實意義。

一、《培訓管理》課程的教學特點

《培訓管理》是一門理論性、實踐性、應用性、時效性都非常強的課程，不但要求學生掌握培訓理論和最前沿的理念，而且還要熟練應用具體的實際操作技能?！杜嘤柟芾怼飞婕暗降膶W科非常廣泛，包括管理學、教育學、經(jīng)濟學、組織行為學、心理學、法學等領(lǐng)域，學生需要在了解和掌握管理學知識的基礎(chǔ)上，有效融合上述各類學科，才可能真正學好這門課程。由于學生缺乏在實際工作中實施培訓工作的實踐經(jīng)驗，單純進行課堂講授比較抽象、枯燥，且不容易理解，不能有效達到本課程的教學目的，因此，需要在《培訓管理》的教學過程中有效開展參與式、體驗式的教學方法，將部分真實的培訓工作情景引入課堂，將有限的課堂空間和課堂時間延伸到課外，通過互動性、參與性的情景模擬教學方法提高學生的學習興趣和學習效果，幫助學生學習和掌握《培訓管理》理論和操作技能。

二、情景模擬培訓法的內(nèi)涵及特點

情境模擬教學法是“根據(jù)專業(yè)學習要求，模擬一個工作場景，在這些場景中設(shè)計具有與實際工作相同功能的工作過程，模擬實際工作活動，通過這種教學方法讓學生在一個接近現(xiàn)實的環(huán)境氛圍中對未來的工作崗位有一個比較具體的、綜合性的全面理解，使一些屬于行業(yè)特有的規(guī)范得到深化和強化”。情景模擬培訓法是情境模擬教學方法在《培訓管理》課程中的一種具體應用形式：將一個教學班的學生分成若干個小組，每個小組代表一個公司的培訓部門，每個培訓部門需要從事下列活動：工作崗位分析、培訓需求調(diào)查和分析、培訓計劃的制定、培訓項目的設(shè)計，培訓項目的實施、培訓方法的選擇、培訓效果的評估等。至于每個培訓部門的內(nèi)部分工，由小組成員確定，教師不參與角色的分配。由于在情景模擬培訓過程中，學生要以培訓人員的身份參加培訓活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)和實施，既需要掌握培訓的理論知識，又需要選擇切實可行的培訓需求調(diào)查方法，包括培訓需求調(diào)查問卷的設(shè)計，還要針對培訓需求調(diào)查結(jié)果設(shè)計有效的培訓計劃，并對整個培訓過程進行評估，這種全程參與、切身體驗、深度參與的培訓實踐過程有助于學生主動學習和深入思考課堂上傳授的《培訓管理》的理論知識，并深入學習和掌握培訓工作所需要的實際操作技能。

情景模擬培訓法的使用，可以實現(xiàn)三種目的：第一，讓學生初步掌握《培訓管理》的基礎(chǔ)知識和基本理論，對《培訓管理》的理論知識有比較感性的認識，解決培訓理論脫離實踐的現(xiàn)實困境。如果僅僅通過課堂講授方法，學生很難了解培訓活動在實際工作中的流程和存在的各種問題。第二，學生可以知曉自己在將理論應用到實踐過程中的缺陷和不足，切身體驗開展培訓活動需要的團隊管理、人際交往、有效溝通等技能。第三，提高學生深入學習人力資源管理專業(yè)課程的積極性，通過這種模擬培訓，學生在組織和參與整個團隊活動的過程中，會更容易認清自己擁有的技能與工作需要的技能之間的差距，增加學習的動力和積極性。

三、情景模擬培訓法的總體設(shè)計思路

培訓是組織提高人力資源素質(zhì)、提升核心競爭力的重要途徑，也是人力資源管理的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保障，同時也是一項實際操作性非常強的工作。培訓管理是一個系統(tǒng)，這一系統(tǒng)始于對培訓需求的分析評價，然后是確定培訓目標，選擇設(shè)計培訓方案，實施培訓，最后是培訓效果評估。在人力資源管理專業(yè)教學實踐中，如何將學生變成專業(yè)課程學習的主體、積極主動參與到學習中來、將教師傳授的理論知識轉(zhuǎn)化為實際的操作技能，是考核《培訓管理》課程學習效果的重要標準之一。通過學生積極參與情景模擬培訓，將會增強學生對培訓理論知識和操作技能的全面理解與把握，從而培養(yǎng)和提高學生的團隊管理、人際溝通、創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)、語言表達、提出問題、分析問題和解決問題等方面的綜合素質(zhì)和能力。

情景模擬培訓法的總體思路如下：首先根據(jù)授課組人數(shù)分組，組建培訓部門，每個培訓部門成員一般為7-9人；每個培訓部門實施自治管理，部門成員共同討論確定本部門擬調(diào)查的工作崗位；根據(jù)擬調(diào)查工作崗位的特點，選擇至少兩種培訓需求調(diào)查方法，其中一種方法為調(diào)查問卷；對調(diào)查的資料數(shù)據(jù)進行整理、輸入和分析（需要用到SPSS或EXCEL等軟件），確定該崗位最需要的培訓內(nèi)容；結(jié)合工作崗位特點、任職資格條件和培訓內(nèi)容，制定培訓計劃；最后對整個培訓流程進行評估。在上述流程中，培訓需求調(diào)查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃和培訓活動評估等環(huán)節(jié)需要在課堂公開演示，其他環(huán)節(jié)需要學生在課余時間完成，教師負責檢查各團隊任務完成的質(zhì)量和效果。

四、情景模擬培訓法的組織與實施

1.情景模擬培訓法的知識準備

《培訓管理》的理論知識可以為培訓活動的實踐操作提供理論指導。在情景模擬培訓法開始前，教師需要向?qū)W生講授培訓的基本知識和理論，比如，培訓和開發(fā)的內(nèi)涵和類型、學習理論、培訓流程、培訓需求分析、培訓需求調(diào)查問卷的設(shè)計、培訓計劃制定、培訓效果評估等內(nèi)容。

2.情景模擬培訓法的人員準備

（1）全班分組。在講授培訓理論知識的同時，將教學班分為若干個培訓小組，分組時要充分考慮教學班級總?cè)藬?shù)和授課總時數(shù)。組建培訓團隊時可以由教師負責，也可以由教學班級的班委負責，也可以兩者相結(jié)合，在班委分組的基礎(chǔ)上，教師根據(jù)每個團隊的成員的特點進行重新調(diào)整，調(diào)整的基本原則是要確保每個團隊間成員的能力均衡，避免強強組團和弱弱組團，爭取能發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢。

（2）每個小組要選定擬培訓的崗位并設(shè)計調(diào)查問卷。每個培訓小組相當于某一企業(yè)的培訓崗位工作人員，他們要承擔培訓崗位的所有責任，因此在模擬培訓之前，培訓小組需要選定一個崗位作為擬培訓的崗位，需要對該崗位從組織層面、任務層面和人員層面進行全面調(diào)查，然后利用課余時間制作培訓需求調(diào)查表格并在課堂上公開演示（以PPT形式）。為了激勵培訓團隊認真準備培訓需求調(diào)查問卷，確保調(diào)查問卷質(zhì)量，每個團隊要給其他團隊的培訓需求調(diào)查問卷進行評估打分，并進行排名，這個排名會作為培訓團隊的平時成績之一納入到總評估。

3.情景模擬培訓法的實施

所謂情景模擬培訓法的實施是指根據(jù)理論知識的教學進度制定模擬培訓計劃，按照培訓的流程，要求各培訓小組按照預期計劃開展各環(huán)節(jié)的活動，各環(huán)節(jié)的階段性成果需要在課堂上進行展示。一般可以分為三個階段性成果展示：培訓需求調(diào)查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃制定。

（1）培訓需求調(diào)查問卷。調(diào)查問卷是調(diào)查培訓需求的一種比較常用的方法。填寫一份調(diào)查問卷非常容易，但要設(shè)計一份科學有效的培訓需求調(diào)查問卷還是比較難的。在設(shè)計調(diào)查問卷前，教師需要把培訓需求分析、調(diào)查問卷設(shè)計原則和要求等理論知識向?qū)W生講解清楚，然后由各培訓小組結(jié)合本小組擬培訓崗位的特點，編制相應的培訓需求調(diào)查問卷。經(jīng)過小組的反復討論修改定稿后，各小組負責在課堂上公開演示調(diào)查問卷，其他小組從問卷的科學性、有效性、簡潔性等方面進行評估打分，最后根據(jù)各小組的得分進行排名。

（2）培訓需求分析報告的撰寫。撰寫培訓需求分析報告是確定培訓目標、設(shè)計培訓計劃的前提和依據(jù)，它可以為培訓部門提供關(guān)于培訓的有關(guān)情況、評估結(jié)論及其建議。學生在撰寫培訓需求分析報告之前，還需要對已調(diào)查的問卷結(jié)果、調(diào)查資料進行分類、整理、分析和總結(jié)，從中找出培訓需求。培訓小組在分析培訓需求時，要注意個別需求和普遍需求、當前需求和未來需求之間的關(guān)系，同時要結(jié)合業(yè)務發(fā)展的需要，根據(jù)培訓任務的重要程度和緊迫程度對各類需求進行排序。在此基礎(chǔ)上，撰寫培訓需求分析報告，報告結(jié)論要以調(diào)查信息為依據(jù)，不能依個人主觀看法做出結(jié)論。最后形成的培訓需求分析報告需要在課堂上公開演示。

（3）培訓計劃的制定。培訓計劃是根據(jù)培訓需求分析報告，對培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓時間等方面的系統(tǒng)安排。各個培訓小組需要根據(jù)擬培訓崗位人員需求及其他影響因素，設(shè)計切實可行的培訓計劃，這個環(huán)節(jié)可以鍛煉學生的計劃組織能力以及調(diào)配各類資源的能力。

4.情景模擬培訓法的歸納總結(jié)評價

理論上的培訓評估一般是指培訓效果評估，由于情景模擬本身的局限性，培訓的效果無法在短期內(nèi)體現(xiàn)出來，所以筆者選擇了一個變通的方法：小組間評估、教師評估和培訓小組的自我評估。

（1）小組間評價。為了增加各個小組的積極性和主動性，在每個課堂展示環(huán)節(jié)，都會實施小組間評估，各小組要對除本組以外的其他小組的課堂展示成果進行評價、打分、排名。

（2）教師評價。除了開展小組間的評價外，還需要任課教師的客觀評價。任課教師需要從專業(yè)視角對各個小組的整個模擬流程的每個環(huán)節(jié)的課堂展示成果進行評價，并根據(jù)水平高低進行打分，最后的任課教師的評價成績也要記入個人的平時成績。

（3）培訓小組的自我評估總結(jié)和小組成員的總結(jié)報告。每個培訓小組都要對本小組開展的模擬培訓活動進行總結(jié)評價，每個小組中的成員也要對自己在此次活動中的表現(xiàn)、感受和收獲進行總結(jié)。培訓小組的估計總結(jié)需要在課堂上公開演示，個人的評估總結(jié)需要交給任課教師，作為評定平時成績的依據(jù)之一。

五、《培訓管理》課程的考核與評價

傳統(tǒng)的《培訓管理》的考核與評價方法，大多采用一次性期末考試來確定課程的總成績，或者加上平時的考勤成績和作業(yè)成績。這樣的考核方法既不能激發(fā)學生參與學習的積極性，也無法幫助學生有效應用所學理論知識，上課的效果也會大打折扣，期末考試成績也不能充分體現(xiàn)學生學習的效果。

為了促進學生參與《培訓管理》課堂教學活動的積極性，提高《培訓管理》的課堂教學效果，筆者對《培訓管理》課程的考核與評價方法進行了探索和創(chuàng)新，在提高學生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的指導思想下，在原有的考勤、平時作業(yè)成績和期末考試成績的基礎(chǔ)上，增加培訓實踐教學活動環(huán)節(jié)的考核，即培訓需求調(diào)查問卷設(shè)計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環(huán)節(jié)和個人總結(jié)報告。為了加強培訓小組成員間的團結(jié)協(xié)作意識，培訓需求調(diào)查問卷設(shè)計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環(huán)節(jié)的評估成績以小組為單位進行考核。具體的考核環(huán)節(jié)如表1所示。

六、情景模擬培訓法在《培訓管理》中有效實施的教學保障

情景模擬培訓教學法為學生提供了一個從課堂走向社會、將培訓的理論知識轉(zhuǎn)化為培訓操作技能的平臺，但要在實際的教學活動中有效地應用情景模擬培訓法，提高該門課程的教學效果，還有一些問題需要注意。

需求分析報告范文第4篇

【關(guān)鍵詞】高職教育；高職教育理念；課程教學改革；信息系統(tǒng)

一、明確高等職業(yè)教育的概念

聯(lián)合國教科文組織（United Nations Educational，Scientific and Cultural Organization，簡稱UNESCO）在1976年制定“國際教育標準分類”（International Standard Classification of Education，簡稱ISCED）。于1997年3月推出的新版本“國際教育標準分類（ISCED1997）”。現(xiàn)在按照1997年版的ISCED明確定位于ISCED 5B，即“國際教育標準分類”中的第三級教育第一階段——第5層次B類課程，從學歷層次上則可不局限于單一的?？茖哟?，其招生對象可以是單純面向那些未經(jīng)任何職業(yè)準備的“高考生”，也可以是中等職業(yè)學校畢業(yè)生。

二、理解計算機信息管理專業(yè)的內(nèi)涵

職業(yè)技術(shù)學院簡稱“高職院?！?。本文探索高職院校大專級別，計算機信息管理專業(yè)的主干課程《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》的教學改革。計算機信息管理專業(yè)是計算機科學與經(jīng)濟管理學科交叉的專業(yè)，培養(yǎng)德、智、理全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代管理學和計算機的理論基礎(chǔ)，運用先進的管理手段進行信息管理，成為具有綜合能力和全面素質(zhì)的高端技能型信息管理人才。信息系統(tǒng)是由計算機硬件、網(wǎng)絡和通訊設(shè)備、計算機軟件、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度組成的以處理信息流為目的的人機一體化系統(tǒng)。

三、高職教育體系下的課程教學遵從于高職教育理念

高職教育的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)高端技能型人才，高職教育理念是：行動導向；課程≠教材；關(guān)注學生學多少，而不是關(guān)注教師教多少。行動導向就是要求課程體現(xiàn)工作活動，根據(jù)工作活動設(shè)計課程教學內(nèi)容，對教師提出新的要求，要求教師了解和掌握行業(yè)發(fā)展狀況，掌握行業(yè)內(nèi)工作活動的內(nèi)容，并且有能力指導學生學習掌握這樣的工作活動。所謂“學中做，做中學”所表達的意思是一樣的。課程≠教材，課程教學不是完全按照教材進行教學，不是照本宣科。首先要求教師有能力識別知識老化、內(nèi)容過時的教材章節(jié)。其次，要求教師能夠結(jié)合本行業(yè)現(xiàn)行工作活動，找到適合學生學習的工作活動的教學內(nèi)容。第三，高職院校要配套提供給學生實訓設(shè)施。關(guān)注學生學多少，是要求教師加強與學生的互動，及時了解學生的學習情況，因材施教，教學進度適合學生。再好的教師，如果不能及時了解學生的學習情況，一味地講授高深的內(nèi)容，一定達不到預期的教學效果。

四、《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程是計算機信息管理專業(yè)的主干課程

其先導課程有《計算機應用基礎(chǔ)》、《程序設(shè)計基礎(chǔ)》、《計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)》、《管理學原理》、《管理信息系統(tǒng)》、《ERP原理與應用》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計》等課程，沒有后續(xù)課程。從某種意義上說，《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程是計算機信息管理專業(yè)最后的課程，或者說是此專業(yè)最重要的課程。此課程對學生講授信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的方法，教學目的是教會學生了解信息系統(tǒng)分析的一般步驟，了解信息系統(tǒng)設(shè)計的一般方法，學生動手的部分是：對小型信息系統(tǒng)進行分析與設(shè)計。

五、分析《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》教材

所選教材是由西安電子科技大學出版社在2008年2月出版的《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》，系陜西省高校精品課程，課程資源豐富。在現(xiàn)有教材中，此教材已經(jīng)是目前課程資源豐富、章節(jié)內(nèi)容完整的教材之一。

此教材共有十二章，前四章為理論知識，包括信息系統(tǒng)基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)概論、信息系統(tǒng)建設(shè)、信息系統(tǒng)模型。

第5-7章是信息系統(tǒng)規(guī)劃、領(lǐng)域分析、需求分析，教材的編寫根據(jù)信息系統(tǒng)設(shè)計的步驟展開，理論陳述，實踐內(nèi)容描述，根據(jù)高職教育理念，“行動導向”，“學中做、做中學”，思考在信息系統(tǒng)分析過程中，學生能學會做什么？大、中、小型信息系統(tǒng)的區(qū)別在哪里？此三章內(nèi)容包含了軟件行業(yè)常用的報告——可行性研究報告、需求分析報告，將此兩種報告的撰寫格式向?qū)W生講授，首先讓學生學會閱讀、理解這兩種報告，根據(jù)學生的實際能力，選擇中型信息系統(tǒng)，教學生學習撰寫可行性研究報告，選擇小型信息系統(tǒng)，讓學生學習撰寫需求分析報告。

第8-9章是信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計和詳細設(shè)計，這些內(nèi)容是信息系統(tǒng)設(shè)計的重要部分，但是，高職教育教學過程在于體現(xiàn)“學中做，做中學”，教材中雖然有實例說明，但是，要實現(xiàn)教學內(nèi)容，把工作活動轉(zhuǎn)化為教學內(nèi)容，需要做很多改變。

第10章是實現(xiàn)與測試，用什么開發(fā)工具實現(xiàn)，實現(xiàn)本身是需要幾個學期才能完成的課程，內(nèi)容多而且復雜，測試也是一門專門的課程，涉及到單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試等內(nèi)容。因此，一章要講解這樣諸多內(nèi)容，要學到這么多知識是不可能的。

第11-12章是信息系統(tǒng)管理、信息系統(tǒng)應用，常識性地介紹。只有實際看到，動手使用這些信息系統(tǒng)，學生才能理解。目前，國內(nèi)ERP領(lǐng)先廠商特別為高等學校研制出模擬企業(yè)經(jīng)營沙盤信息系統(tǒng)，有條件的高職院?？梢栽诤竺娴恼鹿?jié)，帶學生參觀實訓室，或者在實訓室上課。

需求分析報告范文第5篇

圖書情報界組織文獻資源的歷史已有兩千多年，對信息資源的組織也有20多載，面對知識資源的數(shù)字化，我們所面臨的前所未有的挑戰(zhàn)是對知識的組織。什么是知識組織？對知識組織的詮釋需與信息組織加以比較才能準確界定。簡單地說，信息組織是對無序的信息進行系統(tǒng)化和有序化的過程，對信息的描述、揭示以及序化是信息組織的中心內(nèi)容。知識組織則是對知識的本質(zhì)以及知識間的關(guān)聯(lián)進行揭示和控制的過程及方法，對信息的優(yōu)化和重組，對知識的結(jié)構(gòu)、關(guān)系和語義的描述與揭示，對知識的提取、挖掘和智能化表示是知識組織的中心內(nèi)容。

當前，數(shù)字圖書館的資源組織正由信息組織向知識組織邁進，在對數(shù)字資源的知識組織中，知識本體無疑是最本質(zhì)、最重要的技術(shù)和方法。知識本體可以看作是對知識規(guī)范的抽象和描述，是共享、重用知識的方法，目前已經(jīng)成為一種提取、理解和處理領(lǐng)域知識的工具。如果把某一學科領(lǐng)域知識抽象成一套概念體系并使其“明確”、“形式化”和“共享”，就構(gòu)成了這一學科的領(lǐng)域本體。領(lǐng)域本體的特征是針對特定的學科領(lǐng)域，描述了某一學科中的概念、概念的屬性、概念間的關(guān)系以及屬性和關(guān)系的約束。通過某領(lǐng)域的知識本體可將該領(lǐng)域的知識組織起來，使數(shù)字圖書館對知識的表示從信息的集合到知識網(wǎng)絡和知識地圖。

構(gòu)建領(lǐng)域本體的方法已經(jīng)成為一個新的研究熱點，在實踐中也產(chǎn)生了一些面向不同應用需求的本體方法，如IDEF-5法、骨架法、企業(yè)建模法、METHONTOLOGY法、循環(huán)獲取法、七步法等。雖然領(lǐng)域本體的開發(fā)與建設(shè)面向不同的、特定的學科領(lǐng)域，但其過程則具有一定的規(guī)律性，需要以一定的科學方法為指導，需要遵循一些通用的技術(shù)路線。作者曾在另文中提出本體構(gòu)建的原型進化方法，本文以此為基礎(chǔ)，聚焦于一個本體進化的周期過程，對其中的基本流程和方法作一概要的梳理和分析。

一個學科領(lǐng)域知識本體原型的建設(shè)，一般包括本體需求分析、本體構(gòu)建規(guī)劃、獲取本體信息、確定本體概念及關(guān)系、本體形式化編碼、本體的評價、本體的進化、本體的表示等過程。

2　本體需求分析

領(lǐng)域知識本體建設(shè)一定要根據(jù)具體的應用需求進行建設(shè)。如同軟件工程注重需求分析一樣，知識本體的開發(fā)與建設(shè)必須將本體需求分析置于首要位置。

需求分析階段是本體開發(fā)的開端，也是本體建設(shè)的基石。它是從實際應用的規(guī)劃、目標及特點出發(fā)，對本體系統(tǒng)進行的一種規(guī)范化描述。一般來講，本體需求可分為功能需求和非功能需求。功能需求主要描述本體的目標實現(xiàn)；非功能需求主要描述本體要達到的性能指標。

作為數(shù)字圖書館領(lǐng)域的本體建設(shè)的需求分析，其要旨是確定領(lǐng)域本體建設(shè)的目的、范圍、用途和使用者?；緝?nèi)容應包括：

所構(gòu)建的知識本體覆蓋的學科領(lǐng)域，該學科領(lǐng)域資源的基本狀況。

知識本體的建設(shè)目的、任務要求，實現(xiàn)的社會效益與經(jīng)濟效益。

利用知識本體的基本用戶與核心用戶，用戶需求的基本特點。

較之其他資源系統(tǒng)，知識本體將提供什么樣的服務。

知識本體和其他資源系統(tǒng)的關(guān)系，包括資源的進一步映射和整合。

知識本體在建設(shè)時間、進度上的要求。

對本體需求分析時要注意以下問題：

需求分析的過程性。本體需求分析應包括需求調(diào)研、分析需求、需求描述、需求認可、需求演進等逐次遞進的過程。需求分析不僅應是本體實施的前提，而且應貫穿于本體開發(fā)的整個生命周期。故此，要進行科學的安排。

需求分析的動態(tài)性。因為本體需求貫穿于整個本體建設(shè)過程，用戶需求在很多情況下是隱性的。不明確的，所以本體需求分析只能建立在不完全的需求基礎(chǔ)上。為此，本體需求分析既要維持需求的穩(wěn)定性和精確性，也要在實施過程中不斷地進行動態(tài)調(diào)整。

需求分析的文檔化。為了指導領(lǐng)域本體建設(shè)的后續(xù)工作，應該編寫一份基本需求描述完整、具有可操作性的“需求分析報告”，以文檔的形式明確需求分析的結(jié)果，作為該階段的成果。

3　本體構(gòu)建規(guī)劃

“凡事預則立，不預則廢”。本體建設(shè)應有明確的計劃，其目的是用一套程序和標準來規(guī)范開發(fā)過程，讓研究者和建設(shè)者了解其目標和所要做的工作，將偏離目標的損失減至最??；同時合理有效地開發(fā)計劃便于對建設(shè)過程進行檢查和控制，預防可能出現(xiàn)的問題，及時采取有效的應對措施，使本體建設(shè)置于一種規(guī)范化、可視化、可控制的管理之中，提高本體研究與建設(shè)的效率。

本體建設(shè)計劃應以“需求分析報告”為依據(jù)，主要解決三個基本問題：確定目標，確定完成目標的程序，確定工作所需要的資源配置。內(nèi)容大致包括：

明確計劃中要達到的工作目標，論證工作的重要性和必要性。

明確工作的具體任務和要求以及每一階段的中心任務和工作重點；對任務進行層層分解，列出工作責任矩陣，確定完成工作的優(yōu)先次序。

明確計劃中各項工作開始和完成的時間，在任務分解的基礎(chǔ)上進行統(tǒng)籌規(guī)劃，以便有效地控制和協(xié)調(diào)。

說明完成計劃的方式方法、具體措施，對資源進行合理分配和集中使用，并進行綜合平衡。

規(guī)定控制標準和工作指標，也就是說必須做到什么程度，達到什么標準才算完成了計劃。

制定計劃是本體建設(shè)過程中必不可少的重要步驟，但在研究項目中往往被忽略，致使其開發(fā)過程難以受控，從而導致實施過程中的重新計劃。本體建設(shè)計劃的關(guān)鍵是計劃的合理編制和有效執(zhí)行。

4　本體信息獲取

獲取領(lǐng)域信息是領(lǐng)域知識本體建設(shè)的關(guān)鍵。這一階段的主要目標是確定領(lǐng)域知識本體的信息源，獲取領(lǐng)域本體信息，通過收集領(lǐng)域信息，充分了解領(lǐng)域知識的現(xiàn)狀，為本體建設(shè)奠定基礎(chǔ)。獲取領(lǐng)域信息大體有兩條路徑：

復用現(xiàn)有本體。獲得領(lǐng)域信息的最根本的方法應該是考慮復用已有本體的可能性，通常的方法也是最行之有效的方法是復用已經(jīng)廣泛使用于各個學科領(lǐng)域的主題詞表（也稱敘詞表）和分類表。