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關(guān)鍵詞:案例教學(xué);內(nèi)科護(hù)理學(xué);方法
中圖分類號:R-1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1812-2485(2013)12-
中等職業(yè)教育是有別于普通教育的一種特殊的教育模式,其特殊性在于它所培養(yǎng)的學(xué)生是社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要的生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)的第一線的實(shí)用型人才。中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生應(yīng)在具備文化知識與專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能。突出專業(yè)技能教育是職業(yè)技術(shù)教育中重中之重,教師在教學(xué)過程中不僅是知識的傳授者、講解者,而且是指導(dǎo)者、咨詢者;學(xué)生不再是被動地接受,而是主動地獲取。也正因?yàn)槿绱恕秲?nèi)科護(hù)理學(xué)》課程需要探索一種以學(xué)生為主體,激發(fā)學(xué)生思維,充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性的個(gè)性化教學(xué)方法,這樣才能最大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力、創(chuàng)新能力。
案例教學(xué)是指在教師的指導(dǎo)下,利用案例引起教學(xué)活動,組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)有助于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,是培養(yǎng)其綜合職業(yè)能力的有效方法。,護(hù)理學(xué)的專業(yè)課程《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》是實(shí)踐性和理論性均很強(qiáng)的學(xué)科,在《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》教學(xué)中一直存在著理論抽象難懂、枯燥乏味,學(xué)生不能靈活應(yīng)用所學(xué)知識解決臨床實(shí)際工作的問題。而我們培養(yǎng)目標(biāo)主要是面向應(yīng)用、實(shí)踐的學(xué)生,所以在護(hù)理學(xué)的專業(yè)課程教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),采用案例教學(xué)法,根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)來選擇不同的病例,讓學(xué)生身臨實(shí)際教學(xué)中去摸索,學(xué)習(xí)處理各種臨床問題的經(jīng)驗(yàn),從而高效、快捷地提高學(xué)生處理問題的能力很有必要。而對臨床實(shí)習(xí)前的學(xué)生進(jìn)行多方位的訓(xùn)練,不僅強(qiáng)化了學(xué)生 的理論知識,也鍛煉了學(xué)生參與臨床實(shí)習(xí)的能力。
1合理地選擇典型案例
1.1 選用案例應(yīng)注意內(nèi)容要典型具有啟發(fā)性,應(yīng)當(dāng)簡潔具有針對性
為了使《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》的教學(xué)案例具有針對性,富有吸引力,教師必須緊緊圍繞內(nèi)科護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)知識、重點(diǎn)內(nèi)容及學(xué)生所關(guān)注的具有普遍性的問題進(jìn)行案例選擇。案例必須有真實(shí)來源,教師可根據(jù)教學(xué)目的進(jìn)行有針對性的收集。應(yīng)收集有代表性并緊扣教學(xué)大綱的案例,首先,教師要領(lǐng)悟教學(xué)要求,精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案,選擇的案例內(nèi)容要具體,切合實(shí)際,在教學(xué)過程中案例選擇不同,教學(xué)效果可大相徑庭。其次,運(yùn)用案例的時(shí)機(jī)要恰當(dāng),課前要做好周密準(zhǔn)備,整門課程中所需案例要循序漸進(jìn),掌握層次的原則,就一堂課而言,可酌情將案例安排在課始、課中或課尾,出發(fā)點(diǎn)放在加深學(xué)生對所講授內(nèi)容的理解和掌握上。最后可就臨床工作中容易出現(xiàn)的失誤、容易忽略的知識點(diǎn)和理論教學(xué)中學(xué)生反映較多的問題對教案進(jìn)行改進(jìn),并設(shè)置相應(yīng)問題供討論,以加深理解,強(qiáng)化記憶。
1.2 依據(jù)臨床醫(yī)學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)大綱選擇 ,要全面分析教材和不同層次學(xué)生特點(diǎn),選擇合適的案例,包括足夠的知識信息,以便于學(xué)生充分了解臨床診斷、治療的整體程序和護(hù)理情況,讓學(xué)生體會到疾病發(fā)生發(fā)展的變化,以及同一疾病、同一患者在不同病情、病程中所采取的不同治療措施和護(hù)理措施。
1.3根據(jù)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)及教學(xué)對象的接受能力,設(shè)計(jì)較典型且簡明的教學(xué)病案。根據(jù)由易而難、由淺入深的教學(xué)原則,在學(xué)生掌握、熟悉基本知識的前提下,病案內(nèi)容可適當(dāng)增加難度,例如在討論消化性潰瘍的病案中增加了病因診斷,及鞏固了已學(xué)消化性潰瘍的知識,又可提高學(xué)生分析能力、判斷能力。最終根據(jù)目標(biāo)要求,圍繞病案內(nèi)容,分別從病因、護(hù)理評估、護(hù)理診斷、護(hù)理措施、護(hù)理評價(jià)及預(yù)防等不同側(cè)面提出討論題,有目的地強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生解決臨床問題的能力。
2 教學(xué)案例的應(yīng)用
2.1 案例教學(xué)法的課堂如何運(yùn)用取決于教師的組織和管理
案例教學(xué)的組織和管理要有一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷深入的過程。在課堂教學(xué)之前,教師先將案例發(fā)給學(xué)生,做好啟發(fā)引導(dǎo)工作,讓學(xué)生閱讀案例,熟悉案例,了解相關(guān)的基礎(chǔ)知識,在綜合分析的基礎(chǔ)上形成自己的觀點(diǎn),為集中討論和集體交流做好充分準(zhǔn)備。然后教師組織學(xué)生進(jìn)行討論和交流。在每個(gè)學(xué)生經(jīng)過必要的準(zhǔn)備后,教師要視班級人數(shù)把學(xué)生分成若干個(gè)小組進(jìn)行討論或直接在班中集體討論。如果是分小組討論,在討論中,小組內(nèi)各人各抒己見,充分表達(dá)自己的意見,陳述個(gè)人理由,對不同的結(jié)論進(jìn)行分析比較,然后,各小組選出代表在全班發(fā)言,其他同學(xué)可做補(bǔ)充或作辯論性發(fā)言。教師負(fù)有引導(dǎo)和組織的責(zé)任,關(guān)鍵在于調(diào)動學(xué)生的積極性,使他們積極參加討論或辯論。持不同意見和觀點(diǎn)者相互爭論,特別是各組學(xué)生承擔(dān)不同角色時(shí),爭論的程度有時(shí)很激烈,因此,教師要做好有效的引導(dǎo)和管理。
2.2 案例教學(xué)法可分為案例導(dǎo)入、案例例證、案例討論、案例結(jié)尾和案例練習(xí)等多種方法
在內(nèi)科護(hù)理學(xué)課中多采用的是案例討論法。案例討論是案例教學(xué)法的重要環(huán)節(jié),是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的關(guān)鍵,一般可采取課堂隨機(jī)發(fā)言或?qū)n}討論的方式。隨機(jī)發(fā)言是教師簡要介紹案例,學(xué)生有針對性地自由闡述觀點(diǎn),教師應(yīng)注意循循善誘、應(yīng)切中要害、節(jié)省時(shí)間,做好必要的鋪墊,使學(xué)生“啟而有發(fā)”,把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到對“知識點(diǎn)”的發(fā)掘上來,指導(dǎo)學(xué)生以最簡捷的思維路徑得到正確的結(jié)論。專題討論較深入,但耗時(shí)較多。無論隨機(jī)發(fā)言或?qū)n}討論,教師的正確引導(dǎo)至關(guān)重要,討論的目的不是讓學(xué)生就事論事地表明態(tài)度,而在于從事實(shí)中引申出觀點(diǎn),從結(jié)論的得出再觸類旁通獲得更多的知識。案例討論法是根據(jù)教材重點(diǎn)、難點(diǎn)和學(xué)生中存在的疑難問題,精心設(shè)計(jì)案例題,以鞏固深化知識,發(fā)展能力,以達(dá)到熟能生巧。案例討論過程是對重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)再消化的過程,也是技能形成的過程。教師采用啟發(fā)式教學(xué)的方法,引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié),鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考、運(yùn)用所學(xué)知識解決問題的能力,并要求學(xué)生在自學(xué)與討論的基礎(chǔ)上完成一份病例。通過書寫病歷不僅可以使學(xué)生鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)思維,而且臨床病歷可作為教學(xué)反饋,幫助教師了解教學(xué)效果[1]。
3 案例討論
3.1 案例教學(xué)是師生互動學(xué)習(xí)的過程,其教學(xué)效果一方面取決于學(xué)生的參與程度及作用的發(fā)揮,一方面取決于教師的引導(dǎo)及對教學(xué)全過程的歸納、點(diǎn)評和總結(jié)??偨Y(jié)、評價(jià)案例教學(xué)可以發(fā)動學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行,使學(xué)生得到進(jìn)一步的鍛煉。但是,總結(jié)、評價(jià)案例教學(xué)一般多由教師完成,由教師指出討論的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行補(bǔ)充與提高性的講授等。教師要對小組討論和集體交流達(dá)成共識的某種結(jié)論進(jìn)行概括,如把一些有答案的案例真實(shí)情況的處理或結(jié)論告訴學(xué)生。教師應(yīng)通過總結(jié)和評價(jià),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步去思考從案例教學(xué)的內(nèi)容和過程中學(xué)到了什么,得到了哪些有價(jià)值的啟示,掌握了哪些法學(xué)理論和臨床知識,學(xué)到了哪些案例分析方法,是否提高了運(yùn)用法律分析、解決問題的能力等。通過這一環(huán)節(jié),學(xué)生將完成相關(guān)法學(xué)理論知識和法律規(guī)范與案例結(jié)合的學(xué)習(xí)。
3.2 課堂討論是案例教學(xué)得以實(shí)現(xiàn)的決定性環(huán)節(jié)
由于案例討論法采用的是過程開放的案例結(jié)構(gòu),所以案例的實(shí)踐過程是討論的主要內(nèi)容。學(xué)生在討論中分享不同的
觀點(diǎn),這在課堂外的環(huán)境中是找不到的。同時(shí),任何一個(gè)學(xué)生都會由于自己的創(chuàng)新得到別人的認(rèn)可而興奮不已。通過對分歧的討論可以加深對問題的思考,還可以解決操作中“知其然不知其所以然”的問題。只要有助于討論的深入開展,在形式上可以不拘一格。這個(gè)過程學(xué)生進(jìn)行一系列積極的創(chuàng)造性思維活動,充分體現(xiàn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,主要指標(biāo)是操作的準(zhǔn)確率和速度[2]。教師由易到難地安排具有綜合性技能的方案進(jìn)行訓(xùn)練。學(xué)生通過由簡單到復(fù)雜的訓(xùn)練,達(dá)到快速、準(zhǔn)確的目的。這一階段是學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造的階段,教師要鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),形成競爭的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)群體的學(xué)習(xí)興趣。
3.3 教師根據(jù)討論情況及臨床病歷書寫情況進(jìn)行評述
首先,歸納知識要點(diǎn),幫助學(xué)生抓住重點(diǎn)內(nèi)容;其次,對學(xué)生容易出錯(cuò)的難點(diǎn)進(jìn)行分析;最后,回答學(xué)生的提問。案例在一定程度上具有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)效果的作用,將案例引入教學(xué)過程的目的在于“以案促學(xué)”,引導(dǎo)學(xué)生把具體案例與基本理論聯(lián)系起來,彼此貫通,學(xué)會從典型事實(shí)中概括理論觀點(diǎn)逐步形成運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識做出判斷的能力。通過案例討論,就臨床工作中容易出現(xiàn)的失誤以及導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,及時(shí)給予學(xué)生法律知識的教育。尤其是即將去醫(yī)院實(shí)習(xí)的學(xué)生,一定要對自己的行為負(fù)責(zé),不要認(rèn)為現(xiàn)在是實(shí)習(xí)學(xué)生出了差錯(cuò)有帶教教師負(fù)責(zé),無論對疾病的診斷、相關(guān)檢查及治療,不清楚的知識一定要多問、多看書學(xué)習(xí)、多看說明書,通過對細(xì)節(jié)不慎造成的醫(yī)療差錯(cuò)的列舉,使學(xué)生牢記臨床醫(yī)生是一門要求精細(xì)、不斷進(jìn)取的工作。
3.4 案例教學(xué)法應(yīng)注意以下幾點(diǎn)
(1)要鼓勵(lì)學(xué)生主動、積極學(xué)習(xí)。在案例教學(xué)中,教師主要采用小組討論的方式。在課堂討論中,學(xué)生能主動參與,積極發(fā)言,鍛煉隨機(jī)應(yīng)變、分析問題、解決問題的能力,由討論到結(jié)論,正確運(yùn)用所學(xué)醫(yī)學(xué)知識,從而了解案例的結(jié)論。這種方法對提高學(xué)生的參與度,培養(yǎng)他們“研究型”的學(xué)習(xí)能力是一個(gè)較好的措施。(2)要發(fā)揮引導(dǎo)作用。學(xué)生的獨(dú)立活動在案例教學(xué)中占有很大的比重,但這種活動是在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的。從案例的選擇、布置、組織討論以至最后的評價(jià),都離不開教師的指導(dǎo)。(3)要引導(dǎo)學(xué)生注重分析問題的過程。病例的結(jié)論應(yīng)該是仔細(xì)、綜合分析的結(jié)果,也只有通過綜合分析所得出的結(jié)果,才具有說服力。
案教學(xué)法也融洽了師生關(guān)系及學(xué)生之間的關(guān)系,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。案例教學(xué)法是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性,能開發(fā)學(xué)生智力,提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法。案例教學(xué)法注重挖掘人的潛能、開拓人的思維、增強(qiáng)人的自信,達(dá)到了提高教學(xué)效率和減少教學(xué)時(shí)間的目的。
參考文獻(xiàn)
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2 郭文華,《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革與思考[J];國際護(hù)理學(xué)雜志;2006(12).
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一、案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)
(一)有利于傳統(tǒng)教學(xué)方法的改革
管理會計(jì)是企業(yè)管理的重要組成部分,側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理。管理會計(jì)的基本理論及內(nèi)容不僅應(yīng)用于企業(yè),而且可以應(yīng)用于社會經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。傳統(tǒng)的教學(xué)方法以教師講授為主,導(dǎo)致學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相脫節(jié),難以運(yùn)用理論基礎(chǔ)知識去解決實(shí)際問題,管理會計(jì)難以發(fā)揮應(yīng)有作用。而管理會計(jì)案例教學(xué)法是根據(jù)管理會計(jì)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目標(biāo),以管理會計(jì)理論為基礎(chǔ),輔之以案例討論,啟發(fā)學(xué)生思考。在案例教學(xué)過程中充分重視學(xué)生的主體性和主動性,把創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和知識的傳授有機(jī)地結(jié)合起來,是一種理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)相長的教學(xué)方法。
(二)有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)
案例教學(xué)這種教學(xué)方法形式活動,互動性、啟發(fā)性強(qiáng)。在管理會計(jì)教學(xué)中引入案例教學(xué),可以讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),接觸到企業(yè)的實(shí)務(wù)問題,使學(xué)生能結(jié)合理論知識分析問題、解決問題,提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力。通過參與案例討論和撰寫總結(jié)報(bào)告,使學(xué)生的語言表達(dá)能力也得到提高,另外,案例教學(xué)過程中的分組討論
形式有助于培養(yǎng)學(xué)生溝通能力與合作精神。
二、案例教學(xué)過程設(shè)計(jì)
在教學(xué)實(shí)踐中,由于教學(xué)課時(shí)限制,要發(fā)揮案例教學(xué)方法在管理會計(jì)教學(xué)中的作用,案例教學(xué)并沒有統(tǒng)一的模式,主要應(yīng)在以下方面認(rèn)真組織教學(xué)。
(一)課前準(zhǔn)備,精選案例
調(diào)查證明,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為教師講授是最為重要的教學(xué)方法。教學(xué)講授作為傳統(tǒng)教學(xué)方法,對于學(xué)生學(xué)習(xí)知識有不可替代的作用。因此,教師應(yīng)首先根據(jù)管理會計(jì)課程教學(xué)大綱要求進(jìn)行相關(guān)理論知識的簡要講授,讓學(xué)生有一個(gè)基本的概念框架,然后結(jié)合具體章節(jié)的教學(xué)目的選擇合適案例。所選案例應(yīng)盡可能以真實(shí)企業(yè)為例(也可自編案例),設(shè)計(jì)問題應(yīng)盡量由淺入深,循序漸進(jìn),逐步加大難度,并與學(xué)生的理論水平和分析能力相適應(yīng),以提高學(xué)生參與的積極性。另外,選擇案例時(shí)應(yīng)注意選取學(xué)生較為熟悉和關(guān)注的問題,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)案例吸引力,提高案例教學(xué)的互動性。
例如:分權(quán)組織中的轉(zhuǎn)移定價(jià)問題。
基本案情:選取一家大型戶外設(shè)備生產(chǎn)商為案例企業(yè),企業(yè)一個(gè)部門生產(chǎn)供最終使用的防水紡織品,另一個(gè)部門生產(chǎn)帳篷,一個(gè)帳篷需要5平方米的防水紡織品,市場售價(jià)100元,紡織品市場價(jià)格每平方米10元。
設(shè)計(jì)問題:紡織品部門可以將其生產(chǎn)的產(chǎn)品全部銷售到企業(yè)外部而不產(chǎn)生任何銷售、運(yùn)輸費(fèi)用。帳篷部門是應(yīng)該從企業(yè)的紡織品部門獲得防水紡織品,還是從企業(yè)外部供應(yīng)商那里購買這種紡織品?價(jià)格是多少?如紡織品部門對企業(yè)外部銷售產(chǎn)品發(fā)生每平方米1元的銷售、運(yùn)輸費(fèi)用,則帳篷部門又應(yīng)如何選擇?若每平方米紡織品變動成本8元,紡織品部門有閑置生產(chǎn)能力,加工、銷售一個(gè)帳篷要再花費(fèi)53元,兩部門如何選擇?以上問題涉及到何種內(nèi)部轉(zhuǎn)讓價(jià)格?各自的使用條件是什么?企業(yè)制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的經(jīng)濟(jì)意義是什么?
確定案例之后,應(yīng)于課前下發(fā),讓學(xué)生熟悉案例基本情況,根據(jù)案例提供的數(shù)據(jù)和信息,查閱相關(guān)資料,形成初步解決方案。
(二)課堂討論,師生互動
課堂討論是案例教學(xué)方法重要的環(huán)節(jié),也是實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)效果的關(guān)鍵。傳統(tǒng)講授以教師為主體,學(xué)生被動接受,課堂氣氛較為沉悶。而采取案例教學(xué)方法進(jìn)行課堂討論,以學(xué)生為主,教師此時(shí)的主要任務(wù)是鼓勵(lì)學(xué)生主動發(fā)表自己的見解,學(xué)生在討論時(shí)提出自己的解決方案,并列舉相關(guān)資料予以支持,同時(shí)聽取其他同學(xué)的分析。在不同解決方案、不同觀點(diǎn)的比較分析中使學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題并予以修正。在討論過程中,師生之間的互動性得到了較大程度提高。課堂討論形式多樣,可以分組討論,然后各組的人表述觀點(diǎn),提出解決方案,也可以直接指定學(xué)生代表發(fā)言,其他學(xué)生補(bǔ)充闡述。在討論中教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生發(fā)言進(jìn)行引導(dǎo)、啟發(fā),可以提示學(xué)生進(jìn)行換位思考。如上例,教師可以提示學(xué)生假設(shè)自己是分部的管理者,思考其決策行為是否對本部門經(jīng)營業(yè)績的提升有益、是否能得到公司管理層的認(rèn)可等等,促使案例的討論分析進(jìn)一步擴(kuò)展和深化,使學(xué)生參與討論的積極性得到大幅度提高。在此環(huán)節(jié)教師需要注意不可表露自己觀點(diǎn),以免成為討論中心,讓學(xué)生產(chǎn)生依賴心理,不能充分表達(dá)個(gè)人思想。
(三)課后點(diǎn)評,簡要總結(jié)
管理會計(jì)課程的特點(diǎn)決定了解決問題時(shí)使用方法的多樣性,因此課堂討論結(jié)束后,教師應(yīng)及時(shí)肯定學(xué)生獨(dú)特的見解,提高學(xué)生參與討論,主動發(fā)表見解的積極性。同時(shí),也要指出學(xué)生分析討論中存在的缺陷和不足,促使學(xué)生在案例分析總結(jié)中進(jìn)一步查找資料,整理出解決方案的分析過程。最后,應(yīng)就每一位學(xué)生的資料準(zhǔn)備、課堂發(fā)言、課后報(bào)告情況進(jìn)行詳細(xì)登記,期末成績評定時(shí)作為依據(jù)。
三、相關(guān)思考
案例教學(xué)這種教學(xué)方式以其形式活潑、實(shí)踐性強(qiáng)等特點(diǎn)備受國外高校會計(jì)教育的青睞,隨著我國會計(jì)教育的發(fā)展,案例教學(xué)方法在我國高校中也在快速興起。但就目前現(xiàn)狀看,由于學(xué)校和企業(yè)間的合作很少,進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行廣泛調(diào)研以取得真實(shí)數(shù)據(jù)困難較大,而且企業(yè)對于一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)大多采取回避的方式,而在企業(yè)公開披露的報(bào)表里難以找到許多管理會計(jì)所需數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量下降,因此選擇合適的真實(shí)案例較為困難。
另外,國內(nèi)管理會計(jì)教材例題與企業(yè)實(shí)際差距較大,影響學(xué)生深入思考和綜合運(yùn)用能力的提高,使案例教學(xué)效果難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)??梢?,要使案例教學(xué)成為不可或缺的教學(xué)方法,尚需在教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng);例教學(xué);軟件開發(fā)
中圖分類號:G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)42-0275-03
管理信息系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程,同時(shí)也是航運(yùn)管理、交通運(yùn)輸?shù)裙芾眍惡凸こ填惐究茖I(yè)的限選課程。涉及很多的知識點(diǎn),內(nèi)容涵蓋計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、管理學(xué)、決策論等相關(guān)領(lǐng)域。
管理信息系統(tǒng)對企業(yè)有著間接和直接的作用,從間接方面講,它提高了企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量,從直接方面講,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。管理信息系統(tǒng)通過兩個(gè)貢獻(xiàn)來作用管理人的觀念:一是對管理人個(gè)人的貢獻(xiàn),二是對企業(yè)的貢獻(xiàn)。管理信息系統(tǒng)對管理人個(gè)人的貢獻(xiàn)是指提高管理人的辦公效率,可從實(shí)用和心理兩個(gè)方面來考慮,“實(shí)用”方面考慮是指供管理人使用的辦公軟件必須簡單、易用和好用,“心理”方面考慮是指管理信息系統(tǒng)必須滿足管理人的權(quán)威感、名譽(yù)感和優(yōu)越感。對企業(yè)的貢獻(xiàn)是指信息化必須幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。這兩個(gè)貢獻(xiàn)或貢獻(xiàn)的傾向?qū)⒋偈构芾砣烁淖儗芾硇畔⑾到y(tǒng)的看法,并對其持積極肯定和堅(jiān)決支持的態(tài)度;進(jìn)一步,還將啟迪管理人的思維,使管理人把信息技術(shù)引入到管理活動的各個(gè)方面。
隨著全球信息化的不斷發(fā)展,企事業(yè)單位對信息化建設(shè)越來越重視,并且正逐年加大投入力度。企業(yè)各部門根據(jù)其自身需求,有的自行開發(fā)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),有的購買了相應(yīng)的軟件系統(tǒng),鑒于軟件系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于人們的日常工作和學(xué)習(xí)中,用以提高效率,節(jié)省成本。因此,如何更好地教授與學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程也成為高校教學(xué)中需要探討的問題。
一、管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)分析
(一)管理信息系統(tǒng)的課程任務(wù)重
任課老師需講授計(jì)算機(jī)硬件與軟件技術(shù),數(shù)據(jù)庫技術(shù),程序設(shè)計(jì)方法,數(shù)據(jù)整合技術(shù),系統(tǒng)集成技術(shù),管理技術(shù),輔助決策技術(shù),面向?qū)ο蠹夹g(shù),管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì),對象持久化技術(shù),軟件測試方法,系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)等內(nèi)容(見圖1)。因此,課程內(nèi)容繁多,考慮課時(shí)所限,單獨(dú)依靠傳統(tǒng)的授課方式,學(xué)生很難熟悉、掌握課程的內(nèi)容。
(二)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)更新快
1.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。已逐漸從早期的主機(jī)集中式向客戶機(jī)/服務(wù)器模式(即C/S模式)再到如今廣泛應(yīng)用的瀏覽器/服務(wù)器模式(即B/S模式)的方向發(fā)展。B/S模式是從傳統(tǒng)的C/S模式發(fā)展起來的計(jì)算模式。C/S是松耦合系統(tǒng),是通過消息傳遞機(jī)制來進(jìn)行對話的,由客戶端發(fā)出請求給服務(wù)器,再由服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的處理之后經(jīng)傳遞機(jī)制送回到客戶端來,而B/S模式是把C/S模式的服務(wù)器端進(jìn)行了進(jìn)一步的深化,分解成多個(gè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和Web服務(wù)器,同時(shí)也簡化了C/S模式的客戶端,僅保留其表示功能,從而成為了一種典型的三級結(jié)構(gòu)模式:表示層、處理層和數(shù)據(jù)層。
2.程序設(shè)計(jì)的語言。已由最初面向過程的程序語言(如C語言)發(fā)展到如今的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言(如VB、Java、.net);Java編程語言的風(fēng)格十分接近C、C++語言。Java是一個(gè)純面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言,它繼承了C++語言面向?qū)ο蠹夹g(shù)的核心,Java舍棄了C++語言中容易引起錯(cuò)誤的指針(以引用取代)、運(yùn)算符重載(operator overloading)、多重繼承(以接口取代)等特性,增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對象所占據(jù)的內(nèi)存空間,使得程序員不用再為內(nèi)存管理而擔(dān)憂。在Java SE 1.5版本中,Java又引入了泛型編程(Generic Programming)、類型安全的枚舉、不定長參數(shù)和自動裝/拆箱等語言特性。
3.數(shù)據(jù)的采集方式。由原來的人工錄入發(fā)展到如今的條形碼、RFID、GPS等物流網(wǎng)設(shè)備的采集。
條形碼識別技術(shù)最早出現(xiàn)于20世紀(jì)40年代,是隨著通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種自動識別技術(shù)。是由一組排列規(guī)則的、黑白相間的、粗細(xì)不同的條狀符號組成,這些條狀符號對應(yīng)著不同的數(shù)字,能夠很方便地譯成二進(jìn)制數(shù)和十進(jìn)制數(shù),并可以根據(jù)不同的組合方法表示不同的含義。
射頻識別(Radio Frequency Identification,RFID)技術(shù)是20世紀(jì)90年代開始興起的一種自動識別技術(shù),是一項(xiàng)利用射頻信號通過空間耦合(交變磁場或電磁場)實(shí)現(xiàn)無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達(dá)到識別目的的技術(shù)。與其他自動識別系統(tǒng)一樣,RFID系統(tǒng)也是由信息載體和信息獲取裝置組成的,主要由三部分構(gòu)成:標(biāo)簽(Tag)、閱讀器(Reader)、天線(Antenna)。
全球定位系統(tǒng)(Global Positioning System,GPS)的簡稱。提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實(shí)現(xiàn)以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺三個(gè)要素。
4.互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)。逐漸從Web1.0(以數(shù)據(jù)為核心)發(fā)展到Web2.0(以人為出發(fā)點(diǎn))。
Web1.0以門戶網(wǎng)站等技術(shù)為代表,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的組織與提供;而Web2.0技術(shù)以Wiki等自服務(wù)模式為主,強(qiáng)調(diào)自服務(wù)和內(nèi)容由使用都自動生成。Web2.0,是相對Web1.0(2003年以前的互聯(lián)網(wǎng)模式)新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。由Web1.0單純通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽html網(wǎng)頁模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展趨勢。Web1.0到Web2.0的轉(zhuǎn)變,具體的說,從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設(shè)”發(fā)展;從基本構(gòu)成單元上,是由“網(wǎng)頁”向“發(fā)表/記錄的信息”發(fā)展。
5.系統(tǒng)整體觀念。由原來的獨(dú)立系統(tǒng)開發(fā)逐漸延展到現(xiàn)在集成系統(tǒng)的開發(fā)。隨著全球信息化的不斷發(fā)展,企事業(yè)單位對信息化建設(shè)越來越重視,并且正逐年加大投入力度。企業(yè)各部門根據(jù)其自身需求,有的自行開發(fā)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),有的購買了相應(yīng)的軟件系統(tǒng),由于這些系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)期、開發(fā)技術(shù)、使用設(shè)備等方面的差異性,導(dǎo)致了其相互之間很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互。為了減少工作人員的工作量,同時(shí)滿足各級工作人員的日常工作需要,系統(tǒng)集成為了信息化發(fā)展的必然趨勢。
現(xiàn)金的開發(fā)多數(shù)針對信息系統(tǒng)集成的框架體系以及信息系統(tǒng)集成的相關(guān)技術(shù)兩方面進(jìn)行闡述,信息系統(tǒng)技術(shù)主要包括:數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、中間件技術(shù)、SOA架構(gòu)、決策技術(shù)、WSH架構(gòu)、異構(gòu)數(shù)據(jù)整合技術(shù)、Web Service技術(shù)等。
(三)管理信息系統(tǒng)的教材多樣
各開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程的高校幾乎都出版了相關(guān)的教材,但是由于各高校的偏重點(diǎn)不相同,教材和授課內(nèi)容上的差異也較大,所以管理信息系統(tǒng)的授課不能采用“拿來主義”,必須結(jié)合學(xué)校特色開展教學(xué)。
二、管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)存在的問題
1.注重理論教學(xué),缺乏案例教學(xué)。部分老師在講授管理信息系統(tǒng)課程時(shí),強(qiáng)調(diào)理論的介紹,忽略了案例的作用,不僅容易使課堂枯燥乏味,甚至可能會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)教學(xué)過程常常以教師為中心,圍繞教材,向?qū)W生灌輸課本知識,致使教學(xué)與生活脫離、理論與實(shí)際脫節(jié),忽略了真理形成的過程,忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的開發(fā)。案例教學(xué)是加深學(xué)生理解、增強(qiáng)記憶的最有效方法之一,是目前教學(xué)中必不可少的手段。在教學(xué)案例的改革過程中,編制的許多管理信息系統(tǒng)案例仍然處于淺層次,低水平,況且是凌亂的幾個(gè)點(diǎn),不能貫穿成一條線,很難在管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)中全面展開應(yīng)用。期待從事管理信息系統(tǒng)教學(xué)的同仁和專家們,共同研究探索,資源共享,使得管理信息系統(tǒng)教學(xué)在高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大的作用。
2.過分強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),講授知識少。一味地強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),案例充分,所講內(nèi)容學(xué)生容易掌握和理解,但是講授的內(nèi)容相應(yīng)會有所限制,管理信息系統(tǒng)的知識點(diǎn)沒有充足的時(shí)間去講授。案例教學(xué)需要師生雙邊互動,一般耗時(shí)較多。如果授課內(nèi)容較多而課時(shí)受限,就會影響案例教學(xué)的效果。建議在講授重點(diǎn)內(nèi)容時(shí),精選案例,精心策劃組織實(shí)施案例法教學(xué)。如果不考慮學(xué)科的特點(diǎn)過分強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),就會流于形式,無異于一般舉例,這既不現(xiàn)實(shí)也不科學(xué)。
3.針對所有專業(yè)的學(xué)生,講授相同的內(nèi)容。由于每個(gè)專業(yè)都有自己的主干課程,對管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)重點(diǎn)也應(yīng)該有所偏差,根據(jù)專業(yè)特色。案例是從實(shí)際問題中提煉出來的,涉及生活和學(xué)生所學(xué)專業(yè)的各個(gè)方面,一個(gè)好的案例可以成為知識的載體,它將管理信息系統(tǒng)的思想和方法融入其中,能使管理信息系統(tǒng)的“有用性”更鮮明地體現(xiàn)出來。實(shí)踐探索證明,案例教學(xué)的確是教學(xué)的一種好的方式,是管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革的一個(gè)發(fā)展趨勢,其良好的教學(xué)效果已經(jīng)是不爭的事實(shí)。
三、管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)方法探討
針對管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)中經(jīng)常出現(xiàn)的難點(diǎn),探討多種方法。
1.結(jié)合專業(yè)特色,制定管理信息系統(tǒng)教學(xué)案例。針對計(jì)算機(jī)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等專業(yè)的學(xué)生,管理信息系統(tǒng)為其主干課程,授課時(shí)要從真實(shí)軟件項(xiàng)目中總結(jié)、歸納軟件開發(fā)全過程作為案例,包括:系統(tǒng)調(diào)查和需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、軟件測試、運(yùn)行與維護(hù)等。針對如航運(yùn)管理、交通運(yùn)輸?shù)葘I(yè)的學(xué)生,選定物流管理系統(tǒng)、水路運(yùn)證系統(tǒng)等學(xué)生熟悉的領(lǐng)域中的開發(fā)過程作為案例,將會加快學(xué)生的理解和記憶。
2.綜合考慮課程約束,制定恰當(dāng)案例輔助學(xué)生多視角理解管理信息系統(tǒng)。由于專業(yè)不同,所以管理信息系統(tǒng)的課時(shí)安排有時(shí)也存在差異,如課時(shí)為72學(xué)時(shí)、54學(xué)時(shí)和36學(xué)時(shí)。對72學(xué)時(shí),可以選用一些涉及面廣、業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜的信息系統(tǒng);而對36學(xué)時(shí),最好選用一些結(jié)構(gòu)簡單、功能少的小系統(tǒng)。
3.問題驅(qū)動,引導(dǎo)學(xué)生對案例產(chǎn)生疑問,循序漸進(jìn)掌握理論知識。管理信息系統(tǒng)的案例選定之后,每次課程結(jié)束時(shí),提出下一節(jié)課將要討論的主要內(nèi)容,給學(xué)生留充足的課后時(shí)間來分析探討、嘗試解決問題,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和動手能力。課堂上,直接針對問題,引導(dǎo)學(xué)生來嘗試解決,除非難點(diǎn)問題,直接和學(xué)生共同來探討決絕辦法,并舉一反三。
四、管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)的發(fā)展趨勢
管理信息系統(tǒng)課程目前多數(shù)都在課堂講授,在機(jī)房上機(jī)實(shí)踐。未來為了提高學(xué)生的實(shí)踐和動手能力,可能會將該課程搬到實(shí)驗(yàn)室,讓學(xué)生直接參與教師的實(shí)際項(xiàng)目,不僅使學(xué)生學(xué)到管理信息系統(tǒng)的理論知識,而且可以學(xué)到如何快速、靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)、需求的變化。
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論文關(guān)鍵詞:案例導(dǎo)向;審計(jì)課堂;教學(xué)方法
《審計(jì)學(xué)》課程是財(cái)經(jīng)類專業(yè)的核心課程,本課程融合了學(xué)生將來從事經(jīng)濟(jì)工作所必須掌握的會計(jì)、審計(jì)和理財(cái)?shù)幕局R和基本理論。然而,從幾年來自己從事審計(jì)學(xué)教學(xué)工作來看,審計(jì)教學(xué)常有“假、大、空”之嫌。自己苦口婆心,不厭其煩,可學(xué)生始終似懂非懂,不得要領(lǐng),因此教學(xué)氣氛沉悶,教學(xué)效果不佳。學(xué)生很困惑,自己也也無奈。一直以來,如何找到一個(gè)既適合自己又適合學(xué)生的教學(xué)方法始終困擾著我。范欽珊教授說過,教學(xué)效果有三個(gè)層次,如果有80%的老師能夠達(dá)到第一層次效果就已經(jīng)是很大的成功,也即課堂教學(xué)效率高、學(xué)生對講課有興趣、聽課率高。經(jīng)過自己的認(rèn)真思考與反復(fù)實(shí)踐,我認(rèn)為《審計(jì)學(xué)》課程的成敗在很大程度上得益于案例教學(xué)法的使用。那么,作為《審計(jì)學(xué)》課程的執(zhí)教老師,到底應(yīng)該如何開展案例教學(xué)呢?本文擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探析。
1 案例教學(xué)在審計(jì)課堂中的運(yùn)用
審計(jì)案例教學(xué)旨在配合課堂理論教學(xué)的內(nèi)容和進(jìn)度,通過教師講授會計(jì)、審計(jì)與理財(cái)?shù)睦碚撝R和組織審計(jì)案例討論來實(shí)現(xiàn),只有合理運(yùn)用案例教學(xué)法才能達(dá)到預(yù)期效果。
首先,要充分搜集案例,逐步建設(shè)案例庫?!秾徲?jì)學(xué)》的案例不需要要閉門造車,形形、活生生的案例比比皆是,中國證監(jiān)會的資料公告、財(cái)政部的處罰公告、審計(jì)署公告等都對我國上市公司違規(guī)操作、審計(jì)失敗等情形進(jìn)行公開的披露。搜集案例只是進(jìn)行案例教學(xué)的第一步,要想把案例運(yùn)用到教學(xué)過程中,要要進(jìn)行至關(guān)重要的一步,認(rèn)真研讀案例并將其與課程講授內(nèi)容相對應(yīng)。當(dāng)然,學(xué)生也不能閑著,要教會學(xué)生自己動手搜集資料,畢竟上課時(shí)間有限,老師只能是介紹一些經(jīng)典案例,對于跟理論知識相關(guān)的其他案例可以由學(xué)生自己搜集,或是老師給出基本案情,由學(xué)生動手搜集。
建設(shè)案例庫是一個(gè)長期積累的過程,不能一蹴而就,亦不是一己之力就能完成的。這需要教研室的老師精誠協(xié)作,一起努力。由于本課程只有我自己執(zhí)教,那就只有靠自己的力量搜集、整理并形成案例庫了。
在具體的案例搜集整理過程中,可采用多種方法:(1)通過報(bào)刊雜志網(wǎng)絡(luò)(如《中國證券報(bào)》、《中國注冊會計(jì)師》、審計(jì)署網(wǎng)站、證監(jiān)會網(wǎng)站等)搜集案例;(2)利用其他專家學(xué)者編寫的案例,如:《會計(jì)舞弊之反思》、《會計(jì)數(shù)字游戲》、《安達(dá)信:事件與反思》等書籍;(3)教師如果能親身參與會計(jì)師事務(wù)所與政府審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)實(shí)務(wù)工作,搜集整理形成案例更好;(4)老師自己分析上市公司年報(bào)或讓學(xué)生自己去搜集并分析案例。
其次,案例在教學(xué)中如何恰當(dāng)運(yùn)用,發(fā)揮其應(yīng)有的效果。有了好的案例,并不意味著老師就能靈活運(yùn)用于教學(xué)中了。要真正融入到教學(xué)中,老師還必須有很好駕馭課堂教學(xué)的功力。否則,案例教學(xué)就又會變成冗長的照本宣科。那么,如何才能使案例恰當(dāng)?shù)卦谡n程教學(xué)中體現(xiàn)、令抽象的審計(jì)理論變的栩栩如生呢?通過觀摹一些精品課教師的審計(jì)示范課以及自己的日常教學(xué)工作的積累,自己進(jìn)行了總結(jié),可操作的方法有:
(1)采用課程討論或者是課程辯論的形式。案例教學(xué)沒有唯一的答案,對于大的案例,可以讓學(xué)生分組討論(一般4-6人一組),學(xué)生可以分別從不同角度來剖析同一案例,然后每組推一名負(fù)責(zé)人進(jìn)行發(fā)言闡述,本組成員可以補(bǔ)充,其他組成員可以反駁或贊成,形成熱烈探討問題的氣氛,最后由任課教師做點(diǎn)評與總結(jié)。在此過程中,教師在指導(dǎo)好案例討論時(shí),要讓學(xué)生成為案例討論的主角,并注意把握案例討論的方向,以便學(xué)生緊緊圍繞案例的主題。
(2)平時(shí)授課過程中每章或每節(jié)都有一個(gè)案例做引導(dǎo),以導(dǎo)入所講內(nèi)容。這樣學(xué)生就會了解本次課要學(xué)習(xí)什么知識,解決什么問題。這就打破我們傳統(tǒng)的先講概念、特征、重點(diǎn)、難點(diǎn)等形式,由于審計(jì)的概念、理論抽象難懂,一味的講解很難讓學(xué)生領(lǐng)會。采用案例導(dǎo)入的方式講授每一節(jié)課就會收到較好的學(xué)習(xí)效果,這就要求教師在上課之前要找到一、兩個(gè)和此章節(jié)相關(guān)的案例,把學(xué)生吸引到解決案例的過程中來。 轉(zhuǎn)貼于
(3)在授課中適時(shí)穿插小案例,以使授課內(nèi)容更生動有趣,便于學(xué)生理解。
(4)采用網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)成的好的案例,直接采取鏈接的形式,當(dāng)堂讓學(xué)生上網(wǎng)觀看或讓學(xué)生課后了解與學(xué)習(xí)消化。
最后,讓學(xué)生動手做案例分析題?!秾徲?jì)學(xué)》課程必須要有作業(yè),這樣學(xué)生才能消化所學(xué)內(nèi)容,案例分析是一種很好的作業(yè)類型題。在教師指導(dǎo)下,通過對審計(jì)案例的分析討論后,要求學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行案例分析和評價(jià)報(bào)告的撰寫。當(dāng)然,在寫作的過程中,一定要告誡學(xué)生不要去照搬所謂權(quán)威性的分析評價(jià)結(jié)論,要求學(xué)生通過分析和評價(jià)復(fù)雜多變的會計(jì)、審計(jì)與理財(cái)實(shí)際問題,掌握正確處理和解決問題的思路和方法。
2 案例教學(xué)法的審計(jì)課堂教學(xué)效果
(1)案例教學(xué)能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,活躍教學(xué)氣氛,調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)與思考的興趣,并能讓學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)的各類知識加以綜合運(yùn)用,各抒己見,有利于學(xué)生個(gè)性化的發(fā)揮,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
(2)案例教學(xué)可為學(xué)生提供一個(gè)展示自己知識、思維與才華的場所,在分析與討論中學(xué)生可以自由發(fā)言,自由辯論。對學(xué)生來說,這不見鍛煉了其語言表達(dá)能力,而且對如何有效組織、歸納自己的觀點(diǎn)、論據(jù)和結(jié)論是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
(3)案例教學(xué)促進(jìn)了教學(xué)互動,強(qiáng)化了教師與學(xué)生的溝通,達(dá)到了教學(xué)相長的目的,案例討論與分析將基本的理論知識融會貫通到案例中去,使課堂教學(xué)更加生動活躍,思路更加開闊,提高了學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于分析和解決實(shí)際問題的能力,常常也使老師在討論中獲益匪淺。
3 實(shí)施審計(jì)案例教學(xué)需要不斷改進(jìn)的地方
(1)審計(jì)課程教學(xué)不能指望單單采用案例教學(xué)就可以實(shí)現(xiàn)所有的教學(xué)目的,有一些知識相對于有些形式的學(xué)習(xí)是低效率的,如何將案例教學(xué)與理論講述有機(jī)結(jié)合起來是需要不斷探索的。
(2)當(dāng)所要學(xué)的東西是一種個(gè)性化的,不能明確表達(dá)的知識的時(shí)候,案例教學(xué)也可能失效。這時(shí),老師不能告訴學(xué)生“正確”答案,學(xué)生不得不獨(dú)自與自身的洞察力的限制作斗爭,并嘗試從自身的經(jīng)驗(yàn)中找出有意義的東西。
關(guān)鍵詞:民辦高校;管理學(xué);案例教學(xué);方法
管理學(xué)作為管理類專業(yè)的基礎(chǔ)必修課,具有理論性和藝術(shù)性高度結(jié)合的特點(diǎn)。為提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,在教學(xué)過程中應(yīng)以學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性和靈動性為教學(xué)重點(diǎn)。民辦高校與公辦高校相比,生源質(zhì)量普遍不高,學(xué)生基礎(chǔ)知識較為薄弱,學(xué)習(xí)興趣普遍不高,并且大多缺乏自主學(xué)習(xí)的意識[1]。面對民辦高校的這種情況,傳統(tǒng)的以教師為中心、以理論教學(xué)為主導(dǎo)的管理學(xué)教學(xué)模式顯然不能與民辦高校學(xué)生的實(shí)際情況相匹配,也無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)是一種以學(xué)生為主體、案例為載體,在教師的引導(dǎo)下激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生從機(jī)械地聽和記,變?yōu)橹鲃犹剿髋c思考知識的一種教學(xué)方法。用案例教學(xué)法來實(shí)施管理學(xué)課程的教學(xué)可以更好的培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
一、民辦高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
(一)課堂設(shè)計(jì)以教師為主,偏向于理論知識的講授
管理學(xué)主要對管理活動的基本規(guī)律和一般方法進(jìn)行研究,是一門理論性很強(qiáng)的學(xué)科。在教學(xué)過程中,需要通過教師的授課,讓學(xué)生理解管理理論的發(fā)展過程、管理者在管理過程中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能的基本含義和實(shí)施過程。由于知識點(diǎn)較多,課時(shí)安排又比較緊湊,在課堂教學(xué)中很容易使教師成為教學(xué)活動的主體,學(xué)生處于輔助地位。而民辦高校的學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)興趣普遍不高,很容易出現(xiàn)授課過程中注意力不集中、學(xué)習(xí)興趣大幅下降的現(xiàn)象。
(二)大班授課,課堂秩序難以維持
從經(jīng)濟(jì)的角度考慮,民辦高校普遍采用大班授課。而民辦高校的學(xué)生相對而言,基礎(chǔ)知識不牢固,學(xué)習(xí)目的普遍比較盲目,學(xué)習(xí)一門課程主要以拿學(xué)分、不掛科為目的。在管理學(xué)大班授課的過程中,教師很難兼顧到每一個(gè)學(xué)生,使得一部分學(xué)生出現(xiàn)平時(shí)上課睡覺、玩手機(jī)、聊天等現(xiàn)象,考試時(shí)臨時(shí)應(yīng)付。另外大班授課,教師如以案例教學(xué)的方式來開展授課,由于學(xué)生人數(shù)太多,在討論環(huán)節(jié)課堂秩序難以維持。
(三)考核形式單一
目前,管理學(xué)課程的考核方式以閉卷試卷考試為主,這種方式容易操作,在一定程度上也保證了公平性和嚴(yán)肅性。但管理學(xué)是一門理論和實(shí)踐結(jié)合緊密的學(xué)科,單一的試卷考試形式一方面使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主要以強(qiáng)制性理論知識的記憶為主,忽視了管理的實(shí)踐性;另一方面也使得教師在采用案例分析、參與式教學(xué)過程中,所設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)生的參與主動性不高。
二、案例教學(xué)法的優(yōu)勢
案例教學(xué)法最早在美國哈佛商學(xué)院實(shí)行,將商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件穿插到理論教學(xué)過程中,激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生主動參與課程討論的一種授課方式。1990年以后,我國教育界開始研究并推廣案例教學(xué)法。案例教學(xué)一般有四個(gè)環(huán)節(jié)。第一步是課前教師收集整理加工案例;第二步是學(xué)生閱讀案例,并圍繞案例進(jìn)行查找資料;第三步是案例討論,這一步是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié),為了提升效率,教師可以對學(xué)生實(shí)行分組并圍繞關(guān)鍵性問題、教學(xué)重點(diǎn)展開討論;最后教師還應(yīng)對案例討論的全過程進(jìn)行歸納和總結(jié),形成對學(xué)生參與和討論情況的印象與評價(jià)。
(一)鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,提升學(xué)習(xí)興趣
傳統(tǒng)的授課方式多以理論教學(xué)為主,學(xué)生在教學(xué)過程中處于被動地位,而且教學(xué)內(nèi)容在實(shí)踐中也可能并不實(shí)用,且非常難以吸收理解,在一定程度上損害了學(xué)員的積極性和學(xué)習(xí)效果。如以管理學(xué)中組織職能的過程為例:通過理論可以了解到組織職能是圍繞著組織結(jié)構(gòu)的建立、維護(hù)和變革而開展的一系列活動,包括職位設(shè)計(jì)、部門劃分、職權(quán)配置、人力資源管理、組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)等內(nèi)容,但學(xué)生在實(shí)際生活中接觸這些知識較少,所以多以死記硬背的方式來掌握這些知識點(diǎn),學(xué)習(xí)過程變得枯燥無味。但案例教學(xué)將這些理論的具體實(shí)施過程和細(xì)節(jié)通過案例的形式展現(xiàn)給了學(xué)生,學(xué)生通過對這些管理活動在實(shí)際操作過程中的實(shí)施過程,自己去思考、去創(chuàng)造,發(fā)表見解。通過這種方式一是促進(jìn)了學(xué)生人際交流能力的提高,二是加強(qiáng)了學(xué)生對管理相關(guān)知識點(diǎn)的理解能力,起到一種激勵(lì)的效果,提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)注重雙向交流,提高學(xué)生的實(shí)踐能力
在傳統(tǒng)講授過程中,教師的作用是講解員,強(qiáng)調(diào)的是老師對學(xué)生的一種單向知識傳遞,教師的主要任務(wù)是把自己掌握的書本知識傳授給學(xué)生,師生之間互動、交流很少。案例教學(xué)是經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備,使用特定的案例通過教師的引導(dǎo),學(xué)生查閱案例討論中需要的各種理論知識,主動加深對知識的理解和吸收的一種授課方式,一般包括前期準(zhǔn)備、小組討論和總結(jié)三個(gè)階段。在案例討論環(huán)節(jié),教師要組織學(xué)生開展討論或爭論,形成反復(fù)的互動和交流,提出解決問題的方案,同時(shí)由教師給以引導(dǎo),這也促使教師加深思考,根據(jù)不同學(xué)員的不同理解補(bǔ)充新的教學(xué)內(nèi)容。雙向的教學(xué)形式不僅注重了師生之間的知識交流,也達(dá)到了集思廣益,提升學(xué)生實(shí)踐能力的目的。
(三)有利于提高教師的教學(xué)水平
在案例教學(xué)中,教師是設(shè)計(jì)者和引導(dǎo)者。在開展案例教學(xué)前,教師必須搜集、整理合適的、具有時(shí)效性的案例,這一步驟一方面提升了教師的知識儲備量,另一方面也增強(qiáng)了教師教學(xué)的與時(shí)俱進(jìn)性。另外,在案例討論和總結(jié)環(huán)節(jié),為了保證討論不偏離主題,并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考,形成獨(dú)立看法,教師必須對案例中所涉及的相關(guān)知識有較深刻的認(rèn)識。以案例為媒介,學(xué)生將復(fù)雜的知識融入到了生動的案例情景中,加深了對知識的理解,教師在幫助學(xué)生分析和討論的過程中,也將新的知識融匯到了原有的知識架構(gòu)中,并豐富了教學(xué)手段,提高了教學(xué)水平。
三、提高民辦高校管理學(xué)案例教學(xué)效果的幾點(diǎn)建議
(一)恰當(dāng)選擇案例教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間合適的案例教學(xué)內(nèi)容是提高案例教學(xué)效果的基礎(chǔ)。一方面,案例教學(xué)材料內(nèi)容翔實(shí)且具有典型性。管理學(xué)課程在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),既要有成功企業(yè)的案例,也要有失敗企業(yè)的案例;既要有大中型企業(yè)管理實(shí)踐的案例,又要有小型企業(yè)的案例。另一方面,案例教學(xué)內(nèi)容必須要經(jīng)過仔細(xì)選擇。選擇時(shí)要綜合考慮案例的典型性、真實(shí)性和可操作性等因素,管理學(xué)課程的講授主要是圍繞著管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能來展開的,在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),案例的設(shè)置也要重點(diǎn)圍繞這四大職能來實(shí)施。另外,案例的難易程度也要適中。進(jìn)行案例分析和討論時(shí),如果學(xué)生感覺案例內(nèi)容簡單、案例內(nèi)容沒有意義,學(xué)生就失去了收集資料和預(yù)習(xí)的主動性和積極性,教師的案例教學(xué)效果也就難以保證。如果案例內(nèi)容過于復(fù)雜,民辦高校的學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性本身就不高,難度過高會使得學(xué)生出現(xiàn)缺乏興趣、望而卻步的現(xiàn)象。最后,選擇的案例內(nèi)容要真實(shí)、貼近生活,這樣的案例可能就是學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活或?qū)碜呦蛏鐣媾R的實(shí)際問題或問題,這樣的案例使學(xué)生感到對以后的生活或?qū)W習(xí)有幫助,可以激發(fā)學(xué)生的參與熱情。因此,教師在進(jìn)行案例教學(xué)之前,必須選擇合適的案例教學(xué)材料,以提高案例教學(xué)的效率和效果。民辦高校管理學(xué)課程教學(xué)既要重視其理論性也要重視其應(yīng)用性,案例教學(xué)所占的課時(shí)比重應(yīng)適中,一般占1/3比較適宜[2]。如果案例教學(xué)活動所占課時(shí)過多,理論知識就會掌握不牢固,案例教學(xué)的效果也難以實(shí)現(xiàn)。
(二)教師在案例教學(xué)中要做好引導(dǎo)、激勵(lì)工作為了在案例教學(xué)中讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動性,教師應(yīng)做好引導(dǎo)、激勵(lì)工作。在開展案例教學(xué)前,教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)查找案例,熟悉案例內(nèi)容并明確在案例討論中需要用的相關(guān)理論。為了提高課堂效率,在課前也要做好學(xué)生分組工作,小組成員控制在6-8人,并找出小組組長,在案例討論中培養(yǎng)學(xué)生的分工和合作能力;在案例討論過程中,教師應(yīng)明確告知學(xué)生雖然案例討論沒有是非對錯(cuò)之分,但學(xué)生也不能人云亦云,主觀臆斷,學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識和理解做出自主判斷并說明原因。對案例討論中容易引起爭論的知識點(diǎn),教師應(yīng)控制爭論的時(shí)間并及時(shí)給出相應(yīng)的提示,避免討論內(nèi)容過于發(fā)散,偏離主題。如遇到討論不積極的情況,教師也應(yīng)給予相應(yīng)的激勵(lì),如將案例討論中學(xué)生的表現(xiàn)和平時(shí)成績相結(jié)合。在案例討論結(jié)束后,教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生做好案例的整理工作,并撰寫案例討論報(bào)告。通過案例報(bào)告的整理和撰寫工作,可以引導(dǎo)學(xué)生對案例及問題在課后進(jìn)一步思考,檢查預(yù)先個(gè)人分析的優(yōu)劣,為進(jìn)一部分學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
作者:丹 單位:鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院商學(xué)院
參考文獻(xiàn):