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綜合農(nóng)貿(mào)市場管理方案

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綜合農(nóng)貿(mào)市場管理方案

綜合農(nóng)貿(mào)市場管理方案范文第1篇

為有效改善街道環(huán)境衛(wèi)生狀況,提倡文明健康、綠色環(huán)保的生活方式,我街道積極響應(yīng)“精神文明創(chuàng)建七大行動”有關(guān)工作部署,以鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果為抓手,對標(biāo)創(chuàng)建國家文明城市有關(guān)要求,扎實推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場綜合治理工作。以規(guī)范治理為手段,以建立常態(tài)長效管理機(jī)制為目標(biāo),堅持由表及里、由淺入深,持之以恒改善農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境秩序,進(jìn)一步營造公平、衛(wèi)生、安全、放心的消費環(huán)境,提升人民群眾“菜籃子”里的文明。

一、前期工作做法

(一)上下聯(lián)動形成合力,齊心共抓整治工作

結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場管理工作“一月一主題”測評活動,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)籌組織街道綜合行政執(zhí)法部門、街道駐村人員、村委干部及市場管理人員定期到農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行實地排查,發(fā)現(xiàn)問題一個,及時整改一個。定期組織召開農(nóng)貿(mào)市場管理工作推進(jìn)會,分析研判農(nóng)貿(mào)市場存在的問題以及下一步的整改措施,確保排查無死角、整改無盲區(qū)。

(二)出臺制度規(guī)范經(jīng)營,市場治理有章可循

出臺《鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道農(nóng)貿(mào)市場管理工作“一月一主題”測評活動實施方案》,界定各市場主管部門、各村管理職責(zé),層層落實責(zé)任制和責(zé)任追究制,逐條逐項分解目標(biāo)任務(wù),責(zé)任落實到崗到人,確保取得實效。共明確十一項整改提升工作重點,進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)舉措,為實現(xiàn)整改有責(zé)任、有進(jìn)度、見實效提供制度保障。

(三)加強(qiáng)督查指導(dǎo)力度,嚴(yán)監(jiān)管確保整改實效

街道綜合行政執(zhí)法隊定期到市場對占道經(jīng)營、環(huán)境臟亂差、不誠信經(jīng)營等問題進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo),督促各市場經(jīng)營主體文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營。對食品經(jīng)營單位和集貿(mào)市場開展專項整治工作,重新布局市場內(nèi)區(qū)域設(shè)置,取消原臨時地攤攤位,重新統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)立固定臨租攤位,既方便了零散菜農(nóng)、果農(nóng)擺賣,又規(guī)范了市場經(jīng)營秩序。同時加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的快篩快檢工作,因勢利導(dǎo)加強(qiáng)對無證經(jīng)營的勸導(dǎo)教育,依法依規(guī)取締無證無照經(jīng)營食品行為,提高食品經(jīng)營單位的持證率,大大改善市場經(jīng)營環(huán)境。

二、主要存在問題

(一)硬件設(shè)施有待更新

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民市場建于20世紀(jì)80年代,市場硬件設(shè)施相對陳舊老化,市場路面存在一定程度破損。配套基礎(chǔ)設(shè)施較不完善,排污排水設(shè)施不暢通,對衛(wèi)生整治工作形成阻力。市場周邊無規(guī)范停車區(qū)域,非機(jī)動車停放不規(guī)范,內(nèi)設(shè)攤販多,周邊居民密集,人流量大,對農(nóng)貿(mào)市場有序管理形成壓力。市場主體經(jīng)營攤位區(qū)域劃分不夠清晰合理,臨時占道經(jīng)營現(xiàn)象偶有發(fā)生。

(二)衛(wèi)生整治有待提升

對照打造規(guī)范有序市場的標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境衛(wèi)生方面仍存在多處短板。部分市場經(jīng)營主體衛(wèi)生責(zé)任意識較為淡薄,排查中發(fā)現(xiàn)市場內(nèi)排水溝內(nèi)積存爛菜葉、魚雜和垃圾未及時清理,垃圾轉(zhuǎn)運不及時不徹底,部分商販攤主未正確佩戴口罩,部分經(jīng)營區(qū)域劃線不清晰等多處問題。

(三)監(jiān)督管理有待加強(qiáng)

農(nóng)貿(mào)市場管理人員沿用粗放型管理辦法,在落實市場衛(wèi)生保潔制度、規(guī)范經(jīng)營制度方面存在偏差。市場保潔人員專業(yè)素養(yǎng)不高,對保潔清潔工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識不到位。促使市場運營規(guī)范、有序的常態(tài)化、長效化監(jiān)管機(jī)制存在缺口,常常是發(fā)現(xiàn)問題了再整改,事前預(yù)防和事中控制環(huán)節(jié)做得還不夠。

三、下一步工作計劃

(一)集中力量整治環(huán)境衛(wèi)生,在凈化美化上下功夫

針對農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題建立問題清單,明確整改時限和整改路徑,責(zé)任到人逐項抓好整改落實。督促農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)及周邊沿街商戶,切實遵守好、履行好、落實好環(huán)境衛(wèi)生“門前三包”責(zé)任制管理規(guī)定。定期修繕硬件設(shè)施,勸導(dǎo)商戶將柜臺貨品擺放整齊,加強(qiáng)對保潔工作的督促指導(dǎo)。街道相關(guān)職能部門加強(qiáng)下沉督導(dǎo)檢查,堅決防止類似問題反彈,確保農(nóng)貿(mào)市場干凈整潔、衛(wèi)生良好、道路通暢。

(二)逐步建立完善管理制度,向規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)對表

制定落實清掃保潔制度,加強(qiáng)市場周邊、公共衛(wèi)生間保潔工作,實現(xiàn)垃圾即產(chǎn)即清、日產(chǎn)日清。督促市場開辦者細(xì)化、深化、優(yōu)化市場管理的各項制度,逐步實現(xiàn)日常管理規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。督促活禽交易市場開辦者、活禽銷售者嚴(yán)格落實“一日一清潔消毒、一周一大掃除、一月一休市、當(dāng)日活禽零存欄”制度。

(三)嚴(yán)格規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造安心放心消費環(huán)境

進(jìn)一步規(guī)范市場銷售區(qū)域布局,指導(dǎo)已取得執(zhí)照的經(jīng)營戶亮證亮照經(jīng)營,提升商戶“門面”形象。提高市場經(jīng)營準(zhǔn)入門檻,加大對銷售假冒偽劣產(chǎn)品的查處力度,督促商戶采購貨品時查驗供貨單位資質(zhì)、商品質(zhì)量,保障市場內(nèi)銷售的商品質(zhì)量過關(guān)、安全可靠。加大對文明誠信經(jīng)營行為的宣傳引導(dǎo)力度,鼓勵市場配備公平秤,杜絕哄抬物價、以次充好、強(qiáng)買強(qiáng)賣等不合法經(jīng)營行為。

綜合農(nóng)貿(mào)市場管理方案范文第2篇

一、目的意義

農(nóng)貿(mào)市場是城鄉(xiāng)居民“菜籃子”供應(yīng)的主要渠道和農(nóng)產(chǎn)品消費的重要場所,與群眾關(guān)系最為密切。加快農(nóng)貿(mào)市場改造提升,對改善民生、優(yōu)化環(huán)境、提升城市品位具有重要的現(xiàn)實意義。

二、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

(一)指導(dǎo)思想。以“保供給、保安全、穩(wěn)物價”為要求,以“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”建設(shè)為抓手,通過“改造一批、規(guī)范一批、取締一批”,全面提升我市農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃、建設(shè)、管理水平,為群眾提供一個環(huán)境舒適、購物方便、食品安全的購物場所,造福于民,提高城市品位。

(二)總體目標(biāo)。整體規(guī)劃、分步實施、分類改造,通過實施三年行動計劃,完成我市所有農(nóng)貿(mào)市場改造提升。年已啟動市區(qū)范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的改造提升,完成府前路菜場與南門菜場的改造,對市區(qū)無證馬路市場進(jìn)行綜合執(zhí)法整治。2012年完成城區(qū)及中心鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造提升,建立食品安全電子監(jiān)管信息平臺。2013年在總結(jié)提升前兩年改造提升經(jīng)驗基礎(chǔ)上,對一般鎮(zhèn)鄉(xiāng)及農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造提升,努力實現(xiàn)點上全達(dá)標(biāo)、面上全覆蓋,基本完成改造提升任務(wù)。

(三)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。改造提升內(nèi)容:對農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,規(guī)范市場布局,完善市場設(shè)施(設(shè)備);加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化管理,健全管理制度,落實市場業(yè)主管理責(zé)任;整治市場交易秩序,查處違法違規(guī)行為,保障食品安全,維護(hù)誠信經(jīng)營;整治市場及市場周邊秩序,對無證馬路市場進(jìn)行綜合執(zhí)法整治。改造標(biāo)準(zhǔn):按照省政府提出的“地不濕、無異味、菜安全、價公道、計量準(zhǔn)、可休息、價公示、可追溯、聯(lián)成網(wǎng)”的基本要求實施改造提升。

三、重點任務(wù)

1.合理規(guī)劃布局。根據(jù)方便居民和提升城市品位的要求,以及城市發(fā)展、房地產(chǎn)開發(fā)及新住宅小區(qū)建設(shè)情況,統(tǒng)籌考慮農(nóng)貿(mào)市場的服務(wù)半徑、區(qū)域輻射及配套設(shè)施等因素,合理設(shè)置農(nóng)貿(mào)市場區(qū)域網(wǎng)點布局,杜絕重復(fù)建設(shè)、無序建設(shè)。

2.細(xì)化工作任務(wù)。年市區(qū)已完成府前路菜場和南門菜場的改造提升,加強(qiáng)無證市場整治規(guī)范,市區(qū)應(yīng)麟路、人民北路無證馬路市場實施搬遷;2012年改造提升9家,分別為溪西蔬菜水果市場、馬澗農(nóng)貿(mào)蔬菜綜合市場、墩頭農(nóng)貿(mào)市場、蓮花路菜場、厚仁農(nóng)貿(mào)市場、殿山菜市場、蘭花社區(qū)教師村菜市場、諸葛蔬菜市場、游埠蔬菜市場。2013年改造提升14家,分別為黃龍洞菜場、華晨綜合市場、排嶺綜合貿(mào)易市場、煙溪農(nóng)貿(mào)市場、河里新村綜合市場、應(yīng)家農(nóng)貿(mào)市場、女埠綜合市場、清勝塘綜合市場、園中村蔬菜綜合市場、永昌蔬菜市場、石龍頭菜市場、大路口綜合市場、橫溪農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場、馬達(dá)菜場。

3.爭創(chuàng)星級市場和省文明示范農(nóng)貿(mào)市場。按照省政府對農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化、信息化改造要求,大力爭創(chuàng)星級市場和省文明示范農(nóng)貿(mào)市場,通過創(chuàng)建一批龍頭示范市場,帶動其他農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展,提高我市農(nóng)貿(mào)市場整體檔次。年創(chuàng)建二星級市場2家;2012年擬創(chuàng)建二星級市場2家;2013年擬創(chuàng)建二星級市場3家。年創(chuàng)建“省文明示范農(nóng)貿(mào)市場”1家,2012年創(chuàng)建2家,2013年創(chuàng)建3家。

4.健全質(zhì)量安全追溯體系。建立食品安全電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),落實進(jìn)貨查驗和快速定性檢測制度,全面建立農(nóng)貿(mào)市場檢測室或配備檢測箱,公開檢測結(jié)果,并將檢測情況錄入電子信息系統(tǒng)。落實責(zé)任追究機(jī)制,市場經(jīng)營戶是食品安全第一責(zé)任人,市場主辦單位要積極履行法定職責(zé)。

5.完善市場供求和價格監(jiān)測體系。在中心農(nóng)貿(mào)市場建立主要農(nóng)副產(chǎn)品供求和價格監(jiān)測體系,實時監(jiān)控和公布農(nóng)副產(chǎn)品供求狀況和價格水平;逐步建立農(nóng)副產(chǎn)品供需調(diào)節(jié)和價格預(yù)警應(yīng)急機(jī)制,保持農(nóng)副產(chǎn)品價格的總體穩(wěn)定。

6.加強(qiáng)運營體制和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。鼓勵和支持國有、集體資本參與農(nóng)貿(mào)市場投資經(jīng)營,新建農(nóng)貿(mào)市場原則上由國有資本直接全資投入。健全農(nóng)貿(mào)市場長效管理機(jī)制,積極探索市場主辦權(quán)和市場管理權(quán)分離,逐步解決農(nóng)貿(mào)市場管理水平不高等問題。創(chuàng)新產(chǎn)銷對接機(jī)制,鼓勵農(nóng)貿(mào)市場與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶等合作,建立直供直銷、連鎖配送、凈菜銷售等模式,實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、個性化和便捷化。

四、保障措施

1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作的組織與領(lǐng)導(dǎo),成立市農(nóng)貿(mào)市場改造提升領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在市工商局,具體負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場改造提升的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。國有農(nóng)貿(mào)市場改造提升由市工商局牽頭,市市場開發(fā)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實施;其他市場按照屬地管理和“誰主辦、誰受益、誰負(fù)責(zé)”原則,由所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道督促業(yè)主組織實施。列入市政府改造提升的項目,按簡易程序進(jìn)行公開招投標(biāo),涉及相關(guān)事項審批憑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室意見予以辦理。相關(guān)部門要簡化審批手續(xù),提高審批效率,減免或就低收費;標(biāo)后監(jiān)管單位要加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù),特事特辦;市行政執(zhí)法局做好城區(qū)無證馬路市場和市場周邊環(huán)境綜合執(zhí)法整治,配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道做好集鎮(zhèn)市場外經(jīng)營的綜合執(zhí)法整治。

2.強(qiáng)化保障激勵。在省財政對農(nóng)貿(mào)市場改造提升專項補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,市財政設(shè)立農(nóng)貿(mào)市場改造提升專項資金,實行“以獎代補(bǔ)”,按照投資總額的50%予以獎勵,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場單個項目獎勵總額不超過100萬元,農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場單個項目獎勵總額不超過80萬元。具體為進(jìn)場施工付10%,工程量完成一半時付30%,驗收合格后付40%,決算后付20%。改造提升市場所在地的鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道按照投資總額的10%配套獎勵。

鼓勵農(nóng)貿(mào)市場爭創(chuàng)星級市場和省文明示范農(nóng)貿(mào)市場。對新評定為一星、二星、三星級市場的,分別給予10萬元、20萬元、30萬元的獎勵,三年后復(fù)評合格的,分別給予5萬元、10萬元、15萬元的獎勵;對被評為省文明示范農(nóng)貿(mào)市場的,給予追加獎勵20萬元。

3.強(qiáng)化督查考核。市政府對農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作進(jìn)展情況按期進(jìn)行督查,及時通報工作進(jìn)展情況及成效,對進(jìn)展順利、成效明顯的予以表彰;對重視不夠、行動遲緩,未按時完成改造任務(wù)的,予以通報,確保按時、按質(zhì)、按量完成改造提升各階段任務(wù)。

綜合農(nóng)貿(mào)市場管理方案范文第3篇

為進(jìn)一步做好農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作,積極構(gòu)建整潔安全放心的消費環(huán)境,維護(hù)農(nóng)貿(mào)市場交易秩序,提升管理水平,現(xiàn)就農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作提出以下意見。

一、工作目標(biāo)

以改善城市環(huán)境和提高人民生活質(zhì)量為目標(biāo),進(jìn)一步完善農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理,規(guī)范市場主辦者、經(jīng)營者的經(jīng)營、管理行為,強(qiáng)化市場主辦者責(zé)任,建立健全農(nóng)貿(mào)市場長效管理機(jī)制,提高農(nóng)貿(mào)市場管理工作水平,促進(jìn)我市農(nóng)貿(mào)市場健康有序發(fā)展。

二、管理原則

(一)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃原則。農(nóng)貿(mào)市場是城鎮(zhèn)公共配套設(shè)施建設(shè)的一個重要組成部分,其建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,便民、利民、為民的原則,允許各類經(jīng)濟(jì)組織和個人參與投資建設(shè)。

(二)堅持屬地管理原則。農(nóng)貿(mào)市場實行屬地管理,市場所在鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)市場的綜合管理。市政府成立由市工商局牽頭,相關(guān)部門參與的市農(nóng)貿(mào)市場長效管理辦公室。各鎮(zhèn)相應(yīng)成立鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場管理辦公室,督促、檢查、配合市場開辦者做好農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)督管理工作,并積極配合負(fù)有農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理職責(zé)的部門,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理。

(三)堅持分工負(fù)責(zé)原則。市各有關(guān)部門依據(jù)各自的職責(zé)做好農(nóng)貿(mào)市場的行政監(jiān)督管理工作。

農(nóng)貿(mào)市場的長效管理要引入社會力量參與,發(fā)揮行業(yè)自律、社會輿論監(jiān)督的作用。

三、明確開辦者責(zé)任,落實長效管理措施

(一)農(nóng)貿(mào)市場開辦者是指依法從事市場投資、物業(yè)管理、場地和設(shè)施出租等經(jīng)營管理活動的各類經(jīng)濟(jì)組織或個人。

(二)農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)當(dāng)?shù)绞泄ど叹忠婪ㄗ缘怯?、辦理營業(yè)執(zhí)照后,方可經(jīng)營。

(三)農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)當(dāng)設(shè)立市場服務(wù)管理機(jī)構(gòu)或委托專業(yè)市場服務(wù)管理企業(yè)對市場進(jìn)行服務(wù)管理。

(四)農(nóng)貿(mào)市場開辦者是市場內(nèi)環(huán)境、信用、食品安全等各類日常事務(wù)的管理單位,對市場內(nèi)物業(yè)、衛(wèi)生、治安、消防、商品質(zhì)量、經(jīng)營秩序、消費者投訴等事務(wù)負(fù)日常管理責(zé)任,是市場管理的第一責(zé)任人。

(五)農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):

1.設(shè)立市場服務(wù)管理機(jī)構(gòu),建立健全管理制度,配備管理人員,做好市場的日常管理工作。

2.負(fù)責(zé)市場內(nèi)消防、安全、給排水、環(huán)境衛(wèi)生、計量、用電、停車場、公廁等設(shè)施的設(shè)置、維護(hù)和更新,并保證相關(guān)設(shè)施處于完好狀態(tài),提供良好的市場交易環(huán)境。

3.審查經(jīng)營者資格,與經(jīng)營者簽訂入場合同或租賃合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),依照合同對經(jīng)營者的經(jīng)營行為實施管理。

4.負(fù)責(zé)市場經(jīng)營戶辦理相關(guān)證照手續(xù),做到場內(nèi)經(jīng)營戶證照齊全,亮照經(jīng)營,加強(qiáng)對場內(nèi)經(jīng)營戶的相關(guān)管理工作。

5.負(fù)責(zé)并落實市場內(nèi)交易商品劃行歸市,擺放整齊、方便交易。

6.負(fù)責(zé)場內(nèi)及市場周邊的市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生秩序工作,落實市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度。

7.制止場內(nèi)經(jīng)營者制售假冒偽劣商品及其他擾亂市場經(jīng)營秩序的行為。

8.協(xié)助配合有關(guān)行政部門做好相關(guān)行政管理工作。

9.定期對經(jīng)營戶開展有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育,在經(jīng)營戶中開展文明經(jīng)商、守法經(jīng)營等創(chuàng)建活動。

10.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。

(六)農(nóng)貿(mào)市場遷移、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租或關(guān)閉時,市場開辦者應(yīng)提前告知經(jīng)營者,并按國家有關(guān)規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。

(七)農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置消費者投訴站和公秤處,公布投訴電話,落實專人受理消費者投訴。

(八)農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在市場內(nèi)配備與市場規(guī)模相適應(yīng)的檢測設(shè)施和設(shè)備,配置專(兼)職檢測人員,加強(qiáng)對場內(nèi)食品和農(nóng)副產(chǎn)品的檢查、檢驗、檢測,確保上市商品質(zhì)量安全。

(九)農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)督促場內(nèi)經(jīng)營者建立進(jìn)貨查驗、索證索票等制度。

(十)農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)當(dāng)建立先行賠償制度,設(shè)立先行賠償基金。對場內(nèi)經(jīng)營者銷售假冒偽劣、以次充好商品等侵害消費者權(quán)益的違法行為,開辦者應(yīng)當(dāng)向消費者先行賠償。

(十一)農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)當(dāng)積極參與星級文明誠信市場評比、平安市場創(chuàng)建等活動,積極推行市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)并組織開展市場內(nèi)經(jīng)營戶實行信用分類管理等活動,提高市場的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信用分類管理水平。

四、明確經(jīng)營者責(zé)任,規(guī)范經(jīng)營行為

(一)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營者是指在農(nóng)貿(mào)市場中從事商品經(jīng)營或者提供服務(wù)的各類企業(yè)、個體工商戶和其他經(jīng)濟(jì)組織。

(二)除農(nóng)民銷售自產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品外,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理營業(yè)執(zhí)照。

(三)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營者對出售的商品或提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任。

(四)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

1.經(jīng)營者必須持有營業(yè)執(zhí)照,按照核定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,不得超范圍經(jīng)營。經(jīng)營者銷售國家實行專賣、專營和實行許可證管理的商品,應(yīng)當(dāng)持有相關(guān)許可證,做到亮照(證)經(jīng)營。

2.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與市場開辦者簽訂相應(yīng)的合同,使用統(tǒng)一的合同文本,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任以及糾紛解決方式。

3.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)規(guī)章和市場管理制度,維護(hù)市場設(shè)施和公共秩序,按照指定的場地經(jīng)營,服從管理,并積極參加有關(guān)部門和市場開辦者依法組織的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4.經(jīng)營者在市場交易中應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。嚴(yán)禁欺行霸市、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、騙買騙賣等違法違規(guī)行為以及其他損害消費者利益的行為。

五、健全管理機(jī)構(gòu),明確部門職責(zé)

(一)建立長效管理機(jī)構(gòu)。成立由市委宣傳部、市發(fā)改委、城管局、工商局、農(nóng)林局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局等部門組成的市農(nóng)貿(mào)市場長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督促工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,人員從上述各單位抽調(diào),辦公室設(shè)在市工商局,其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理長效管理的日常事務(wù),制定和調(diào)整農(nóng)貿(mào)市場長效管理實施方案和考核標(biāo)準(zhǔn),組織開展對各市場長效管理工作進(jìn)行考核評比。

農(nóng)貿(mào)市場長效管理的考核實行保證金制度、通報制度、獎懲制度和評優(yōu)評先制度。農(nóng)貿(mào)市場長效管理辦公室辦公經(jīng)費由市財政保障。

(二)明確部門職責(zé)

1.市委宣傳部負(fù)責(zé)對農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作中成績突出的單位和個人予以宣傳報導(dǎo),對存在問題的單位和個人予以曝光。會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)文明市場創(chuàng)建的評定工作。

2.市工商局負(fù)責(zé)對農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場的開業(yè)核準(zhǔn),對上市商品和商品交易行為進(jìn)行監(jiān)督管理,受理消費投(申)訴,保護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益,查處違法行為,維護(hù)市場經(jīng)營秩序。

3.市城管局負(fù)責(zé)對農(nóng)貿(mào)市場周邊市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。

4.市農(nóng)林局負(fù)責(zé)對農(nóng)貿(mào)市場上市農(nóng)產(chǎn)品的安全檢測,查處嚴(yán)禁上市的野生動物。

5.市發(fā)改委負(fù)責(zé)新建農(nóng)貿(mào)市場的審批并監(jiān)督檢查各類經(jīng)營主體執(zhí)行物價法律、法規(guī)、規(guī)章的情況。

6.市公安局消防大隊負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查農(nóng)貿(mào)市場的消防安全相關(guān)工作。

7.市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的計量和標(biāo)準(zhǔn)管理。

8.市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)對照餐飲行業(yè)的衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)和要求,對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的餐飲行業(yè)發(fā)放餐飲許可證。配合農(nóng)貿(mào)市場開辦者對餐飲行業(yè)進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查和技術(shù)指導(dǎo),以及對市場內(nèi)從業(yè)人員是否持有有效健康證明實施監(jiān)督管理,并查處相關(guān)違法行為。

六、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)和相關(guān)部門要把農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作作為提升城市形象,維護(hù)社會穩(wěn)定的一項重要任務(wù)擺上議事日程,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。長效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開會議,及時協(xié)調(diào)解決長效管理中遇到的問題。

(二)嚴(yán)格履行職責(zé)。各職能部門要按照職責(zé)分工,認(rèn)真履行各自職責(zé),密切配合,形成工作合力,共同做好農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作。

綜合農(nóng)貿(mào)市場管理方案范文第4篇

菜市場調(diào)研報告

菜市場是指一區(qū)域內(nèi)用于銷售蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、禽獸、肉類及其制品、豆制品、熟食、土特產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品和食品的以零售經(jīng)營為主的固定場所?,F(xiàn)在的菜市場已經(jīng)不完全是那種自發(fā)形成的馬路市場,而是相當(dāng)一部分的菜市場是政府為了滿足人們的生產(chǎn)生活需要而建立的固定區(qū)域。菜市場與人們的生活是息息相關(guān)的。當(dāng)前,在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”以及“農(nóng)貿(mào)小市場,民生大工程”的政策與號召下,大力推動布局合理、設(shè)施完善、經(jīng)營規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),對于降低流通成本,方便和促進(jìn)居民消費,穩(wěn)定就業(yè),促進(jìn)社會和諧發(fā)展有重要作用。但我們知道理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,當(dāng)前菜市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們預(yù)想的狀態(tài),許多問題依然存在,例如人們提到菜市場想到的不是菜市場的井然有序,價格公允,以及相關(guān)部門管理得有多么的好,菜市場有多么的干凈等等。可能我們經(jīng)歷的菜市場依然是那種比較臟亂,沒有什么秩序,更嚴(yán)重的是我們一進(jìn)菜市場就會感到一股難聞的味道,甚至于有一種再也不想進(jìn)菜市場的沖動。針對這些問題,為全面、準(zhǔn)確的掌握市區(qū)菜市場的基本情況,以及存在的主要問題,以便針對性地提出解決措施,我們對我們附近陽邏菜市場展開了一次調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。

一、 調(diào)查目的

掌握市區(qū)菜市場的基本情況,以及存在的主要問題,以便針對性地提出解決措施。

二、 調(diào)查對象

分布在陽邏的三個菜市場,即分別是陽邏平江集貿(mào)市場、中商附近菜市場和中百附近菜市場。三個菜市場其中陽邏平江集貿(mào)市場和中商附近是由政府規(guī)定設(shè)立,但中百附近的菜市場是由當(dāng)?shù)氐睦习傩兆园l(fā)地在哪里擺攤,賣一些蔬菜之類的東西,雖然也會有城管在哪里管理,但仍然很混亂。

三、 調(diào)查時間

xx年x月x日上午星期六以及12日的早上

四、調(diào)查方式

由于考慮到菜市場人潮太過擁擠以及賣家也會忙著照顧自己的生意,根本沒有時間來完成一份問卷調(diào)查,所以我們小組成員采用的是一問一答式的方法,既有我們提出問題,有隨機(jī)抽到的大媽或者哥哥姐姐回答,其中剛好那天遇到城管在哪里對菜市場的秩序進(jìn)行維持,我們也就政府方面提出了一些問題??梢哉f問題的回答或多或少的反映了一些問題,也得到他們積極熱心的回答,還有一些照片的獲取也是一門見證。所提出的問題見附頁。

五、調(diào)查內(nèi)容

主要是了解附近群眾對菜市場的看法,出于什么樣的考慮將菜市場設(shè)在這里,菜市場設(shè)在這個地方設(shè)立有什么樣的優(yōu)點以及缺點,以及菜市場平常是怎樣進(jìn)行管理的,還有就是早上那一陣人流后殘留的垃圾該如何處理等等。這些內(nèi)容可能包含的不是特別的全面,但每一個視角看到的是不一樣。

六、調(diào)查結(jié)果

上面都是對此次調(diào)查菜市場的簡單介紹,下面看看此次調(diào)查我們所獲得的結(jié)果:

(一) 菜市場所存在的基本問題

首先當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來我國集貿(mào)市場的發(fā)展,但存在問題如下:

一、 集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場規(guī)劃布局不適應(yīng)城市發(fā)展要求

近幾年來,中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,給各級各地城市建設(shè)注入了充足的馬力,城市市容環(huán)境改造建設(shè)在全國各地如火如荼地進(jìn)行,傳統(tǒng)破舊的城中村式集中居住區(qū)正迅速地被寬敞美觀的高大樓盤所取代,原有的市場布置格局也在一次次爆破推倒聲中被一點點地分割、支離,有的甚至被迫徹底讓位于道路改造、開發(fā)建設(shè)。遍地開花的新型小區(qū)開發(fā)建設(shè),也沒有及時將集貿(mào)市場建設(shè)納入整體規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)籌建設(shè),集貿(mào)市場生存發(fā)展的空間不斷被擠占壓縮,出門上市購物難的問題在新建居民小區(qū)內(nèi)不斷凸顯了出來。僅以漢陽區(qū)為例,目前全區(qū)共有23個有形集貿(mào)市場,它們大部分布于鐘家村及二橋這兩個傳統(tǒng)人口密集區(qū),而漢陽大道、鸚鵡大道兩側(cè)及永豐、江堤兩鄉(xiāng)相對較少。這種過分飽和與相對不足的市場布局,不僅使我區(qū)集貿(mào)市場生存發(fā)展陷入“有市無場”和“有場無市”的尷尬境地,也導(dǎo)致了自然集市、占道經(jīng)營、推車串巷叫賣的現(xiàn)象在一些人口密集生活區(qū)依然存在,既有損于文明和諧的城市形象,也影響到政府開發(fā)新區(qū)、建設(shè)新漢陽等重大戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施。

二、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場硬件設(shè)施殘缺破舊,改造難度大

作為我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史見證者,城市集貿(mào)市場大多是在改革開放初期,緊貼傳統(tǒng)居民區(qū)周圍自然形成,并先后經(jīng)馬路市場和大棚市場發(fā)展而來,有著近30年的歷史。由于受當(dāng)時社會經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)力發(fā)展水平等條件所限,市場硬件建設(shè)設(shè)施簡陋、結(jié)構(gòu)單一、功能不全的弊端重重。市場內(nèi)上下水管道設(shè)計不合理,長期得不到有效疏浚,用水供給不暢,地下污水橫流,又加之溫控、除塵、保潔等配套設(shè)施不全,食品經(jīng)營衛(wèi)生環(huán)境臟亂差問題突出,人和食品極易交叉感染,食品經(jīng)營衛(wèi)生安全狀況令人堪憂。近幾年,各地政府雖然加大了對集貿(mào)市場實行“農(nóng)改超” 的升級改造力度,但從已改超集貿(mào)市場的整體效果上看,無論是市場硬件設(shè)施改造,還是內(nèi)部功能布局,都還處于低層次建設(shè)水平?!俺魵庋?、污水橫流、夏季如蒸籠、冬季如冰窟”的市場環(huán)境狀況沒有得到根本性扭轉(zhuǎn)。一些地方市民群眾尖銳指出:集貿(mào)市場已成為與城市現(xiàn)代化氛圍反差最大的場所之一,是現(xiàn)代化都市中的一個不和諧音符。

三、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場管理創(chuàng)新不夠,與現(xiàn)代化的管理要求差距明顯

傳統(tǒng)城市集貿(mào)市場大多經(jīng)歷過國有企業(yè)的轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)型,已形成了多元化的市場結(jié)構(gòu)體系,現(xiàn)場管理人員也多半是從原來的經(jīng)營管理隊伍中分離而來。一方面,他們擁有豐富的管理經(jīng)驗,但另一方面,他們也過分依賴這種老經(jīng)驗、老做法,再加上自身年齡過大、精力不及和知識結(jié)構(gòu)陳舊的劣勢,使得市場管理人員啃老本思想嚴(yán)重,思想上的守舊導(dǎo)致了管理方法創(chuàng)新上的嚴(yán)重匱乏。雖然,一些新建市場在引進(jìn)先進(jìn)管理人才和改進(jìn)管理方法上,有了一些新的思路和創(chuàng)舉,但迫于投資貸款過重的經(jīng)濟(jì)壓力,創(chuàng)新之舉難以長期維繼,甚至不得不又轉(zhuǎn)過頭來,重新采用投資少、見效快的傳統(tǒng)管理手段。市場經(jīng)營管理水平與強(qiáng)勢搶奪市場份額的超市、商場相比,差距日趨加大。

四、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之經(jīng)營者整體素質(zhì)較低,跨躍式發(fā)展受制約

集貿(mào)市場經(jīng)營者多是農(nóng)村富余勞動力和城市下崗失業(yè)人員,年齡相對偏高,文化水平普遍較低,法律法規(guī)和食品安全意識十分淡漠,唯利是圖思想嚴(yán)重。他們對作為市場主體對象所應(yīng)承擔(dān)的自責(zé)己任認(rèn)識不足,短斤少兩、欺詐消費和銷售未經(jīng)檢測、檢疫食品等非法經(jīng)營行為在市場內(nèi)時有發(fā)生,這類一味追求眼前既得利益的不義之舉,無異于殺雞取卵,既有悖于文明經(jīng)商、誠信服務(wù)的市場氛圍形成,也給整個市場的繁榮發(fā)展增加了無形的阻力和巨大的社會成本,市場萎縮帶來的苦果最終還得由市場經(jīng)營者自己來埋單。

在全國集貿(mào)市場存在的問題中,經(jīng)過我們小組的實地調(diào)查、親身經(jīng)歷,總結(jié)出來武漢陽邏地區(qū)菜市場出現(xiàn)的以下問題:

一.布局不合理,市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高,基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設(shè)的硬件,但市場最突出的問題是硬件設(shè)施問題,頂棚式市場結(jié)構(gòu),通道式攤位格局,狹小節(jié)約型攤位設(shè)計,活禽宰殺沒有專門設(shè)計,熟食攤位沒有防蠅設(shè)施、水產(chǎn)攤位設(shè)計排水不科學(xué),導(dǎo)致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重。

二.馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營者打“時間差”,“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經(jīng)營,形成移動式或馬路市場,農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費用了事,從而在一定程度上默認(rèn)了馬路市場的“合法化”。

三.攤位費租賃收費標(biāo)準(zhǔn)與市場現(xiàn)狀不適應(yīng)。隨著城市建設(shè)日新月異,城市框架不斷擴(kuò)大,城市居民日益增多,居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增,但目前陽邏與城市建設(shè)相配套的市場網(wǎng)點建設(shè)相對滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷,已不能適應(yīng)城市化的發(fā)展需要和居民的消費需求。

四.市場法制環(huán)境差,管理不到位。陽邏農(nóng)貿(mào)市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其職,但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責(zé)不明確,管理工作受局限。市場管理部門職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu),一些職能部門重收費、輕管理、不服務(wù),加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān),擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序,而且在很大程度上制約了市場的繁榮。

五.衛(wèi)生情況不好,臟亂差,臭味很大,存在亂擺亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有固定攤位,城管沒有進(jìn)行人性化管理,以驅(qū)趕式的方法解散攤主,人們素質(zhì)有待提高,偶爾會發(fā)生爭吵事件,污染嚴(yán)重,影響附近居民生活,設(shè)施簡陋,投入不足,農(nóng)貿(mào)市場改造提升難度大,管理落后,規(guī)范化程度低,市場環(huán)境不容樂觀,行政管理混亂。

(二)菜市場存在問題的原因

隨著我地城市化建設(shè)的不斷推進(jìn),居民生活條件的改善,人民群眾對生活服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,農(nóng)貿(mào)市場在合理布局、設(shè)施配套,日常監(jiān)管,食品安全等方面出現(xiàn)不少矛盾和問題。針對上面提及的問題,我們歸納的原因主要有如下幾點:

1、政府方面是主要原因。

第一,政府部門對農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管難度大。少數(shù)政府職能部門與政府官員認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場已收取了市場設(shè)施租賃費,足以維持其正常運轉(zhuǎn),無需財政投入。事實上,農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營屬于低收益甚至虧損經(jīng)營的公益事業(yè)。同時,農(nóng)貿(mào)市場是各種農(nóng)產(chǎn)品、副食品、水產(chǎn)品等商品集中交易的場所,由于經(jīng)營主體復(fù)雜多樣,尤其是文化程度、法律意識、文明意識等普遍偏低,對食品安全問題未引起足夠的重視,對監(jiān)管部門的監(jiān)管存在躲避和應(yīng)付的心理,使得農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管人員的監(jiān)管壓力大,存在畏難情緒。農(nóng)貿(mào)市場商品來源復(fù)雜、銷售快捷、銷路多樣等客觀原因使得工商部門事前介入和事后監(jiān)管的難度增加。而工商部門在監(jiān)管干部人手方面的缺乏,加之其他監(jiān)管任務(wù)重,不利于強(qiáng)勢的執(zhí)法合力形成。

第二,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管財政投入相對不足。由于財政投入的相對不足,市場經(jīng)營單位無能力投入,以營利為目的的企業(yè)不愿投入,導(dǎo)致農(nóng)貿(mào)市場的發(fā)展與城市建設(shè)的發(fā)展不同步、不協(xié)調(diào)。農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)滯后于城市建設(shè),不利于城市整體發(fā)展。

第三,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管執(zhí)行力弱。近年來,農(nóng)貿(mào)市場方面的監(jiān)管制度比較多,但落實效果不太明顯。據(jù)調(diào)查,農(nóng)貿(mào)市場普遍存在監(jiān)管人員不足的問題,且不重視對市場監(jiān)管員的管理培訓(xùn)和繼續(xù)教育。同時監(jiān)管人員的獨立性不強(qiáng),家族式管理問題突出,絕大多數(shù)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管人員與市場開辦者都有些沾親帶故的關(guān)系。在人才培訓(xùn)方面,難以進(jìn)行公平公正的權(quán)利制衡機(jī)制。因此,即使地方政府熱衷于制定各類農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管制度,這些制度大多也只能寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上,不能有效地執(zhí)行,導(dǎo)致農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管效果不佳。

第四,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管法律法規(guī)不完善。由于農(nóng)貿(mào)市場管理立法層面的缺失,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的市場準(zhǔn)入和主體地位模糊,《農(nóng)貿(mào)市場登記證》與市場經(jīng)營人員的營業(yè)執(zhí)照不符,直接導(dǎo)致農(nóng)貿(mào)市場開辦單位職責(zé)不清、農(nóng)貿(mào)市場開辦者與進(jìn)場經(jīng)營者之間的法律關(guān)系不明確,從而使工商部門無法開展具有針對性的監(jiān)管措施并落實開辦方的違法責(zé)任,大大削弱了監(jiān)管力度。

2、農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃滯后且不盡合理。農(nóng)貿(mào)市場和群眾日常生活息息相關(guān),所以市場的布局規(guī)劃選址應(yīng)考慮居民住宅區(qū)的規(guī)模分布,在盡可能方便群眾到農(nóng)貿(mào)市場采購菜品的同時,兼顧周圍居民的生活環(huán)境舒適程度和經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)效益問題。從我地目前的情況來看,一是農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃嚴(yán)重滯后,設(shè)置不合理,二是規(guī)劃之初盲目追求經(jīng)濟(jì)效果、不切實際,使現(xiàn)在存在的問題難以扭轉(zhuǎn),利益牽扯復(fù)雜,難以整治。

3、農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部設(shè)施簡陋、設(shè)計不合理。市場“臟、亂、差”一直是居民對市場的普遍評價。這幾年雖經(jīng)市場主管單位努力,但改進(jìn)卻不大。一是設(shè)施簡陋,功能不健全。本地市場最突出的問題是硬件設(shè)施問題:棚頂式市場結(jié)構(gòu)、通道式攤位格局,面積狹小的節(jié)約型攤位設(shè)計是我地農(nóng)貿(mào)市場設(shè)計特色。這些市場商位設(shè)計不合理?;钋菰讱]有專門設(shè)計,熟食商位設(shè)計沒有防蠅設(shè)施,水產(chǎn)商位設(shè)計排水不科學(xué)等等。由于內(nèi)部設(shè)計不合理,導(dǎo)致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)營戶和消費者怨聲載道。

4、片面追求經(jīng)濟(jì)效益,市場管理混亂。農(nóng)貿(mào)市場是帶有公益性功能的農(nóng)副產(chǎn)品交易場所,一些市場投資者只注重經(jīng)濟(jì)效益,造成了市場的無序和混亂。一是一些市場主辦者社會責(zé)任意識不強(qiáng)。在日常管理中重收費、輕管理、輕責(zé)任,把注意力集中在攤位費的收取上。對市場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、占道、搭建、擴(kuò)攤或流動經(jīng)營等行為視而不見,使臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在。二是一些市場主辦者只注重眼前利益,經(jīng)營理念陳舊,短期行為嚴(yán)重,幾乎不進(jìn)行必要的市場維修,對市場的發(fā)展缺少競爭、創(chuàng)新的意識,這在一定程度上制約了農(nóng)貿(mào)市場的提升改造、更新?lián)Q代。三是外部利益群體的介入,造成市場管理無序。

5、場內(nèi)經(jīng)營業(yè)主、市場經(jīng)營主體整體素質(zhì)不高。目前在市場經(jīng)營的基本上是個體工商戶、私營業(yè)主,其人員構(gòu)成比較復(fù)雜,文化素質(zhì)相對較低。一是經(jīng)營者缺少必要的商品知識、法律知識,食品安全存在隱患,且大量無證經(jīng)營;二是經(jīng)營者與市場業(yè)主的矛盾時有發(fā)生,由攤位安排、市場環(huán)境等原因引起,往往影響市場的消費者正常消費;三是場內(nèi)經(jīng)營方式傳統(tǒng)單一,多是小規(guī)模小本經(jīng)營,經(jīng)常侵害消費者權(quán)益導(dǎo)致矛盾,致使廣大消費者對菜市場的滿意度不高。

6、馬路集市的興盛,阻礙了正規(guī)集市貿(mào)易的正常發(fā)展。一是馬路市場在道路旁擺攤設(shè)點,大量人流車流滯留擁擠,長時間內(nèi)無法疏散,存在著嚴(yán)重的交通隱患。二是因無人監(jiān)管,食品安全衛(wèi)生也得不到充分保證,缺斤少兩現(xiàn)象嚴(yán)重。三是隨意擺放,亂丟亂棄,給市容市貌也造成了不良影響。盡管城管部門一再打擊,這些馬路市場仍是“春風(fēng)吹又生”,其不受約束的發(fā)展對正規(guī)市場的運轉(zhuǎn)造成了嚴(yán)重影響。

? ? ? ? (三)解決措施建議

1.認(rèn)識性的問題。要解決這些問題,首先要對其有一個正確的認(rèn)識。抓好農(nóng)貿(mào)市場整治,是落實科學(xué)發(fā)展觀在工商實踐中的具體體現(xiàn),政府部門必須責(zé)無旁貸,必須要占有主動權(quán)和話語權(quán),把整治當(dāng)成展示自身形象和履職盡責(zé)的舞臺。要想完成任務(wù),一是要舉旗子,明責(zé)任,抓落實,強(qiáng)監(jiān)管。建章立制,定人,定位,定目標(biāo),定責(zé)任,定標(biāo)準(zhǔn),定時限。二是要城鄉(xiāng)一體,同等對待。向一圈層看齊,實現(xiàn)城鄉(xiāng)同等服務(wù),同等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。三是要抓住重點,以點帶面;抓住難點,攻關(guān)克難;抓住弱點,主動跟進(jìn)。四是要通過整治,實現(xiàn)“一箭多雕”。通過整治同時要達(dá)到市場“三化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(即標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化),要落實好六大類食品(即五榖根莖類、蛋豆魚肉類、蔬菜類、水果類、油脂類、奶類)市場準(zhǔn)入,要夯實預(yù)防公共衛(wèi)生事件基礎(chǔ)和市場分類監(jiān)管基礎(chǔ)。

2.抓住三個關(guān)鍵點

一是舉好政府的旗子,安排好政府各部門分牽頭工作。

農(nóng)貿(mào)市場整治,工商部門牽頭。但工商一家不能“包打天下”,他需要得到市級領(lǐng)導(dǎo)的支 持和幫助,需要得到政府各部門的通力配合和協(xié)作。為此,工商局應(yīng)在事先取得市級領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)可的前提下,成立農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由工商局來制定,把目標(biāo)管理下達(dá)到各有關(guān)部門,把各部門農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管職責(zé)作進(jìn)一步的明確,實現(xiàn)工商牽頭,集體聯(lián)動,全面整治的目標(biāo)。同時要求政府各部門要有計劃方案,并定期組織工作進(jìn)度通報,定期組織召開工作例會,匯報進(jìn)展情況等。

二是要牢牢抓住市場開辦方,指導(dǎo)其管理好市場。

溝通是管理的濃縮。必須要解決好市場責(zé)任人的認(rèn)識問題,才能督促其屬下市場開辦方落實責(zé)任,主動規(guī)范。為此,工商局要召集各個市場上企業(yè)老總和市場開辦方座談,曉之以理,動之以情。告知其城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治是一項長期性的任務(wù),是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的具體舉措。企業(yè)和市場開辦方不僅是抓物業(yè)管理,更重要的是要履行好市場第一責(zé)任人責(zé)任,對市場環(huán)境、證照、安全、計量、維權(quán)、衛(wèi)生等有督促和管理責(zé)任,對市場內(nèi)的硬件和軟件設(shè)施有建設(shè)和維護(hù)責(zé)任。告知其企業(yè)和政府抓好責(zé)任落實就會實現(xiàn)目標(biāo)一致,互利雙贏的目標(biāo)。

知己知彼,百戰(zhàn)不殆。組織市場開辦方培訓(xùn),幫助市場開辦方掌握經(jīng)營戶有六大心理弱點,即經(jīng)營戶視錢財如生命,怕停止經(jīng)營,怕城管的喇叭點名批評,怕扣錢,怕寫檢查,怕執(zhí)法部門查處或扣押其物品等;消除市場開辦方心理顧慮,即不要怕當(dāng)前規(guī)范市場的困難重重,不要怕企業(yè)老總不支持,不投入,不要怕經(jīng)營戶找你扯皮鬧事,不要怕沒有政府部門給你撐腰打氣;要建立規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場,一是市場開辦方要同經(jīng)營戶簽協(xié)議或合同。二是要建立經(jīng)營戶保證金管理制度。三是在市場內(nèi)實行分區(qū)管理,建立管理骨干制度。四是成立市場巡查隊,履行違規(guī)違紀(jì)扣繳保證金制度,徹底解決市場內(nèi)的經(jīng)營戶出攤占道問題和市場外的流動攤販叫賣情況。五是建立管理骨干培訓(xùn)制度,保證骨干隊伍建設(shè)水平。六是立柱子,劃區(qū)位,專人管理,解決秩序混亂和車輛亂停亂放問題。

三是教會工商工作人員如何監(jiān)管好市場。

同樣的,首先還是要解決好認(rèn)識性問題,不能把農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管推向其它政府部門或企業(yè),要站穩(wěn)腳跟,找準(zhǔn)切入點和突破口,主動出擊。要依據(jù)監(jiān)管和服務(wù)相結(jié)合,責(zé)任和落實并舉的原則制定方案措施。要教方式方法,幫助工商所建立“一對一”幫扶制度,把人員分到市場,分到各個區(qū)位,明確責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn),抓好檢查督促。幫助工商工作人員分析市場,掌握市場開辦方五怕心理特點。一怕其被政府各部門或有關(guān)媒體曝光。二怕政府部門聯(lián)合整治,聯(lián)合逗硬。三怕經(jīng)營戶被處罰或通報,對其市場形象有損。四怕經(jīng)營戶集體找事,無法開展工作。五怕市場規(guī)范化建設(shè)排名靠后。要求市場開辦方同工商部門簽訂責(zé)任書;建立目標(biāo)管理制度;適時組織市場開辦方培訓(xùn);指導(dǎo)完善三化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和市場內(nèi)經(jīng)營戶索證索票和臺賬制度管理;幫助其實現(xiàn)劃區(qū)管理,定點停放,解決出攤占道問題;監(jiān)管好市場開辦方和市場內(nèi)經(jīng)營戶的經(jīng)營行為等。

3.落實到具體實處建議

第一、設(shè)置統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)、建立順暢的協(xié)調(diào)機(jī)制

在各市場的上級管理部門共同協(xié)商的基礎(chǔ)上,建立一個統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),開場日常工作。該機(jī)構(gòu)實現(xiàn)“機(jī)構(gòu)、職責(zé)、財務(wù)、人員”四分離,開展獨立運作,其主要職能是:負(fù)責(zé)市場物業(yè)的經(jīng)營管理和設(shè)施維修、改造及資產(chǎn)管理:開發(fā)市場資源,搞好市場交易,促進(jìn)市場繁榮;搞好環(huán)境衛(wèi)生和消防安全,規(guī)范市場管理。建立順暢的協(xié)調(diào)機(jī)制,解決因缺乏統(tǒng)一管理而出現(xiàn)的各種問題,促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的又好又快發(fā)展。

第二、探討“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”的新途徑,解決馬路市場存在的問題。

馬路市場存在諸多的不足,城管部門也進(jìn)行了多次整頓,但效果仍不明顯,馬路市場依舊或明或暗的存在。我們可以調(diào)整思路,認(rèn)可其存在的某些合理性因素,如對居民生活的便利,對農(nóng)民增收的益處等。在統(tǒng)一規(guī)劃下,在某些地段劃出專門的區(qū)域提供其經(jīng)營,并通過市場管理機(jī)構(gòu)、工商、城管等部門的監(jiān)管,維持正常的交易秩序。同時,可把這些小市場的管理權(quán)劃給該區(qū)域內(nèi)有一定實力的大市場,形成“大帶小”的市場格局,使統(tǒng)一管理和“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”互不沖突,方便群眾與商販,實現(xiàn)雙贏。

第三、各集貿(mào)市場集思廣益,在面向大眾的基礎(chǔ)上,實行特色經(jīng)營。

各集貿(mào)市場進(jìn)一步突出自身特色,實行錯位經(jīng)營,實現(xiàn)共同繁榮。如特色菜市場可根據(jù)其歷史悠久、建筑古樸、民俗氣息濃厚的特點,強(qiáng)化具有鄉(xiāng)土特色的商品經(jīng)營,如家常泡菜,梅干菜,特色小吃等,通過某些菜品來吸引顧客,形成品牌效應(yīng)來促進(jìn)自身的發(fā)展。其他集貿(mào)市場也可調(diào)整自己的思路,通過某些菜品的種類齊全、價格較低來吸引特定消費群,提高自己的人氣和知名度。

第四、優(yōu)化購物環(huán)境,使臟、亂、差現(xiàn)象得到根本改觀。

集市上畜禽區(qū)的臟亂現(xiàn)象,并非完全不可解決的。管理方可與物業(yè)部門協(xié)商,每隔一定的時間,派出專門人外運垃圾,保證交易區(qū)的清潔;同時加強(qiáng)對廢棄物的回收與利用,如雞鴨毛等。通過統(tǒng)一的管理與商販的自覺維護(hù),保持購物環(huán)境的優(yōu)良。至于對集貿(mào)市場的混亂狀況的整頓,有關(guān)部門須加大工作力度,加強(qiáng)宣傳教育,懲戒某些違規(guī)商販,重建市場秩序,促進(jìn)其正常發(fā)展。

第五、通過政策扶持,引進(jìn)資金,加快市場的市場的升級改造。

加大對市場的政策扶持,如根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢,減少某些稅費的征收,對某些商品的生產(chǎn)進(jìn)行補(bǔ)助等,通過這些措施提高商戶經(jīng)營的積極性,促進(jìn)市場的健康發(fā)展。同時,大力引進(jìn)資金,采取投資者出資金,政府給政策的方式,對現(xiàn)有集貿(mào)市場進(jìn)行硬件升級。在空地新建菜市場,使市場布局更合理,運行更順暢,人民群眾的生活更方便。

七、總結(jié)與體會

根據(jù)以上的基本情況,我得出以下幾點結(jié)論:

1.菜市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們預(yù)想的狀態(tài),建設(shè)井然有序的菜市場仍然任重道遠(yuǎn),這需要政府相關(guān)部門,以及人民群眾的積極熱烈支持。只要政府管理得當(dāng),民主不過分剝奪人們的合法權(quán)利,多為老百姓考慮,而且在管理的過程中民主的方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)比實行強(qiáng)制的措施更好,還有就是老百姓多多支持政府的工作,不可盲目的反對。

綜合農(nóng)貿(mào)市場管理方案范文第5篇

一、指導(dǎo)思想

要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和大局意識,把疫情防控工作作為當(dāng)前工作的重點,實施網(wǎng)格化監(jiān)管,采取定責(zé)、定崗、定人措施,落實監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)肅問責(zé)制度,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲懲處違法違規(guī)行為,確保疫情防控工作有秩有序。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

成立局長為組長,各副局長為副組長,各科室、監(jiān)督所、稽查大隊負(fù)責(zé)人為組員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、任務(wù)分工

市場監(jiān)管局全員參與疫情防控工作,成立5個工作組,全面加強(qiáng)食品藥品經(jīng)營單位疫情防控的監(jiān)管。

(一)農(nóng)貿(mào)市場和餐飲單位監(jiān)督組

工作職責(zé):負(fù)責(zé)全市997家餐飲、各類食堂單位(含655家經(jīng)營冷鏈?zhǔn)称罚?家農(nóng)貿(mào)市場疫情防控工作。一是加強(qiáng)全市餐飲單位(含農(nóng)貿(mào)市場)測溫、掃碼、戴口罩入店(場)工作,督促餐飲單位在掃碼過程中發(fā)現(xiàn)健康碼異常和來至高、中風(fēng)險區(qū)域(國家)的人員要及時予以制止入店,并上報有關(guān)部門。二是督促餐飲單位(含農(nóng)貿(mào)市場)加強(qiáng)經(jīng)營場所的消毒頻次,強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理,保證室內(nèi)通風(fēng)。三是監(jiān)督餐飲單位(含農(nóng)貿(mào)市場)從業(yè)人員健康的管理、防護(hù)用具管理情況,從業(yè)人員上崗必須戴口罩。四是督促餐飲單位合理安排桌位,督促就餐人員做好防護(hù)距離,不得接待群體性聚餐活動。五是加強(qiáng)經(jīng)營冷鏈?zhǔn)称返谋O(jiān)管,嚴(yán)格檢查冷鏈?zhǔn)称愤M(jìn)貨查驗、外包裝消毒和《市冷鏈?zhǔn)称愤M(jìn)貨臺賬記錄》情況。六是及時處理消費者投訴和舉報。七是承擔(dān)市政府和疫情防控指揮部交辦的其他工作。

(二)冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)督組

工作職責(zé):負(fù)責(zé)全市23家重點冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營單位、11家冷庫(含5家第三方冷庫)疫情防控工作,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村大集冷鏈?zhǔn)称返谋O(jiān)管。一是建立冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管總倉,實施集中監(jiān)管。二是加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管,禁止銷售進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚凑铡八膫€不得”要求對違規(guī)采購進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称坊虿少弫碓床幻鞯膰a(chǎn)冷鏈?zhǔn)称芬婪ㄟM(jìn)行查處,及時報備冷鏈?zhǔn)称?。三是指?dǎo)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營單位做好貨物外包裝的消毒,并記錄。四是監(jiān)督冷鏈?zhǔn)称穯挝坏膹臉I(yè)人員、冷鏈?zhǔn)称?、?jīng)營環(huán)境的防護(hù)、防控工作,場所、設(shè)備消毒記錄情況。五是及時向市防疫部門報送從業(yè)人員和經(jīng)營國產(chǎn)冷鏈?zhǔn)称非闆r。六是強(qiáng)化冷鏈?zhǔn)称返淖匪莨芾?督促使用“吉冷鏈”追溯系統(tǒng)。七是按照職責(zé)打擊野生動物違法違規(guī)交易,確保農(nóng)貿(mào)市場(超市)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)和去向可追,加強(qiáng)活禽交易市場管理。八是承擔(dān)市政府和疫情防控指揮部交辦的其他工作。

(三)藥品防疫監(jiān)督組

工作職責(zé):負(fù)責(zé)全市126家藥店疫情防控工作。一是加強(qiáng)全市藥店測溫、掃碼、戴口罩入店(場)工作,督促餐飲單位在掃碼過程中發(fā)現(xiàn)健康碼異常和來至高、中風(fēng)險區(qū)域(國家)的人員要及時予以制止入店,并上報有關(guān)部門。二是督促藥店加強(qiáng)經(jīng)營場所的消毒頻次,強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理,保證室內(nèi)通風(fēng)。三是監(jiān)督藥店嚴(yán)格落實購買退熱、止咳、抗生素、抗病毒類藥品實名登記制度,匯總上報登記信息。四是加強(qiáng)藥品器械監(jiān)管,保障藥品器械質(zhì)量安全。五是嚴(yán)厲打擊廢棄醫(yī)療器械的制假售假、非法經(jīng)營、非法處置等違法行為。六是承擔(dān)市政府和疫情防控指揮部交辦的其他工作。

(四)物價管控監(jiān)督組

工作職責(zé):一是加強(qiáng)防疫物資價格監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價、變相漲價等違法違規(guī)行為。二是負(fù)責(zé)全市商品價格監(jiān)控,穩(wěn)定物價,嚴(yán)肅查處擾亂市場價格秩序違法行為。三是承擔(dān)市政府和疫情防控指揮部交辦的其他工作

(五)綜合應(yīng)急處置和生活保障組

工作職責(zé):一是負(fù)責(zé)疫情防控工作的各項宣傳,印制各種宣傳材料,對外宣傳報道。二是負(fù)責(zé)制定和完善相關(guān)工作方案和預(yù)案,協(xié)調(diào)工作事項。三是及時收發(fā)疫情防控工作相關(guān)文件,實施日報制、周報制,向市委市政府、上級部門匯總工作進(jìn)展情況。四是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌防控應(yīng)急物資保障,防控物資管理和發(fā)放工作。五是做好消費者投訴、舉報和應(yīng)急處置工作。六是承擔(dān)市政府和疫情防控指揮部交辦的其他工作。

四、工作要求

一是要提高政治站位。疫情防控工作與百姓生命息息相關(guān),關(guān)系的旅游發(fā)展和社會穩(wěn)定,要明確目標(biāo),落實責(zé)任。

二是要確保工作實效。嚴(yán)格排查食品藥品安全隱患和疫情防控漏洞,對違規(guī)的食品藥品經(jīng)營單位,該處理的要嚴(yán)格處理,確保食品藥品經(jīng)營單位疫情防控工作全覆蓋。

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