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【關(guān)鍵詞】商務(wù)俄語(yǔ)人才;素質(zhì);課證崗;對(duì)接
蘇聯(lián)解體以后,俄羅斯國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)工業(yè)發(fā)展逐漸停頓,導(dǎo)致其工程機(jī)械、建材機(jī)械和建筑機(jī)械行業(yè)發(fā)展停滯,無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)龐大的基礎(chǔ)建設(shè)需要,因此這個(gè)展會(huì)成為眾多國(guó)際工程機(jī)械和建材、建筑機(jī)械廠商進(jìn)入俄羅斯建筑工程市場(chǎng)的敲門磚。參展的國(guó)際企業(yè)主要來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、意大利、法國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)、中國(guó)等。筆者親身參與了這次盛會(huì),學(xué)以致用,得到了非常好的鍛煉。從實(shí)際應(yīng)用的角度深刻得體會(huì)了企業(yè)對(duì)商務(wù)俄語(yǔ)人才素質(zhì)和從業(yè)能力兩方面的要求,同時(shí)也切身感受到了中俄貿(mào)易開展的火熱及其帶來(lái)的眾多工作機(jī)會(huì)。
一、職業(yè)素質(zhì)
商務(wù)俄語(yǔ)從業(yè)人員需要在復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境內(nèi)負(fù)責(zé)雙方的溝通,除了基本的語(yǔ)言能力以外,還必須具備相對(duì)寬泛的知識(shí)面,對(duì)相關(guān)的各種知識(shí)都必須有所涉獵。國(guó)際貿(mào)易常識(shí)、專業(yè)知識(shí)、歷史文化等等,從事工程、工業(yè)產(chǎn)品的翻譯甚至還需要能夠大體看懂建筑和機(jī)械圖紙。只有學(xué)校的課本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
翻譯行業(yè)進(jìn)行的是陌生人的溝通,親和力是很重要的,職業(yè)的微笑、文明的舉止、適合的語(yǔ)氣、得體的著裝、熟練的專業(yè)知識(shí)甚至肢體語(yǔ)言都會(huì)產(chǎn)生影響。這些因素綜合起來(lái)就是人的素質(zhì),高素質(zhì)的翻譯人員很容易獲得溝通雙方的尊敬與信任,這種尊敬與信任是促進(jìn)雙方成功合作的重要粘合劑。
展會(huì)工作對(duì)于參展商人員來(lái)說(shuō)是勞動(dòng)強(qiáng)度非常大的,人連續(xù)數(shù)日被局限在十幾平米的空間內(nèi),不能隨意走動(dòng)和離開,還要時(shí)刻保持職業(yè)形象,精神高度緊張、枯燥。對(duì)體力、心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)都是很大的考驗(yàn),這些寶貴的體驗(yàn)在今后的教學(xué)工作中都要以適當(dāng)?shù)姆椒▊鬟f給學(xué)生,讓他們對(duì)于職業(yè)的艱辛有一個(gè)提前的認(rèn)識(shí)。
展會(huì)間隙,筆者與幾家大型企業(yè)的高級(jí)銷售經(jīng)理溝通時(shí),這些經(jīng)理人常常感嘆:在企業(yè)員工中,甚至是對(duì)外打交道的銷售部門,都存在嚴(yán)重的技術(shù)和人際工程不平衡的發(fā)展,一些最基本的職業(yè)素質(zhì),在中國(guó)被稱為禮儀。很多有高技能的職員,卻不知道最簡(jiǎn)單的職業(yè)規(guī)范。一個(gè)成功職員的形象,展示出的是自信、尊嚴(yán)、能力,不但能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重,也要成功地向公眾傳達(dá)公司的價(jià)值、信譽(yù)。一個(gè)職員的形象是保證公司成功的關(guān)鍵之一。如果大學(xué)階段能夠有這方面的訓(xùn)練,可以節(jié)省用人單位大量的時(shí)間、精力和費(fèi)用,對(duì)個(gè)人而言也可以少走很多彎路。
二、國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)
外語(yǔ)這個(gè)專業(yè)可以說(shuō)既有專業(yè),又沒(méi)有專業(yè),必須要有一個(gè)業(yè)務(wù)定向,否則就會(huì)出現(xiàn)無(wú)枝可依的尷尬。商務(wù)俄語(yǔ)的應(yīng)用性很強(qiáng):商務(wù)俄語(yǔ)=商務(wù)+俄語(yǔ),國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)的首先必備的要求。貨物進(jìn)出口所需的流程、法律文書、支付方式、物流方式甚至稅率、退稅率都需要了然于胸。商務(wù)談判中很多時(shí)候雙方往往都是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層高管,對(duì)貿(mào)易流程的操作性細(xì)節(jié)往往并不十分了解。如果不能及時(shí)拾遺補(bǔ)缺,很容易造成后續(xù)過(guò)程的麻煩。
筆者由于有俄羅斯貿(mào)易企業(yè)的任職經(jīng)歷,在一次談判過(guò)程中及時(shí)向俄羅斯客商提醒諸如“產(chǎn)地證”等單據(jù)要求,避免了后續(xù)海關(guān)出口程序的麻煩,從而獲得了對(duì)方的尊敬與信任,順利的促成了合同的簽訂;在另一場(chǎng)談判中,由于雙方現(xiàn)金能力有限,需方采取類似杠桿收購(gòu)的方式,以將要采購(gòu)的中國(guó)生產(chǎn)線為抵押,向俄羅斯銀行貸款,預(yù)付款以俄方銀行信用證方式開具,出于自我保護(hù),俄方銀行條款十分復(fù)雜苛刻;同時(shí)中方企業(yè)需要以俄方銀行信用證為抵押,獲得中國(guó)銀行貸款來(lái)支付原材料、采購(gòu)件的預(yù)付款。整個(gè)交易過(guò)程曲折奇妙,實(shí)體貿(mào)易和金融杠桿雙管齊下,環(huán)環(huán)相扣。談判過(guò)程中,由于雙方總經(jīng)理對(duì)鐵路運(yùn)輸交付條件下的預(yù)付款信用證的開立程序不了解,分歧很大。而鐵路運(yùn)輸交付程序又與常見(jiàn)的海運(yùn)CIF或者FOB不盡相同,筆者反復(fù)溝通俄羅斯貨代、銀行、需方,不僅理順了從預(yù)付、制造、發(fā)運(yùn)、通關(guān)到提貨、安{的全部過(guò)程,同時(shí)還利用各種渠道了解了俄方銀行的信用等級(jí),評(píng)價(jià)馬航MH17事件后歐美對(duì)俄羅斯銀行業(yè)新一輪制裁可能帶來(lái)的支付風(fēng)險(xiǎn),幫助中方規(guī)避了潛在的不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)反復(fù)推敲中俄兩個(gè)版本的合同條款,最終幫助雙方達(dá)成共識(shí)。合同簽訂儀式上,中方老總指著筆者與俄方總經(jīng)理開玩笑:“這是我們負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易的副總經(jīng)理”。這些寶貴的經(jīng)歷更深刻的印證了國(guó)際貿(mào)易知識(shí)在商務(wù)俄語(yǔ)專業(yè)中的重要地位。親身經(jīng)歷的鮮活案例在課堂上學(xué)生也喜聞樂(lè)見(jiàn),能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。
通過(guò)一次展會(huì)的體驗(yàn)管中窺豹,獲得了用人單位的第一手需求信息,通過(guò)和用人企業(yè)管理層人員的交談中,筆者對(duì)今后教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)用性以及學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面也積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),同時(shí)進(jìn)一步思考了如何將課程與職業(yè)崗位相結(jié)合,學(xué)、考、用一致,避免學(xué)、考兩層皮,如何做到“課證融合”進(jìn)而“課證崗對(duì)接”,縮短學(xué)與用的距離,讓學(xué)生們學(xué)有所用。
三、應(yīng)用型商務(wù)俄語(yǔ)專業(yè)的“課證崗”對(duì)接
我國(guó)開設(shè)商務(wù)俄語(yǔ)課程時(shí)間較文學(xué)等方面課程要晚得很多,目前國(guó)內(nèi)本科高校在俄語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)模式上已經(jīng)有很大的突破,在教學(xué)中已注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)。但改革中求發(fā)展依是高校俄語(yǔ)專業(yè)面臨的問(wèn)題,面對(duì)21世紀(jì)形勢(shì)的發(fā)展,我們必須重新對(duì)困擾俄語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的各種因素和問(wèn)題進(jìn)行深入探討,以期進(jìn)一步完善培養(yǎng)復(fù)合型俄語(yǔ)人才的發(fā)展戰(zhàn)略。加大力度培養(yǎng)急需俄語(yǔ)人才是擺在我們面前的一項(xiàng)迫在眉睫的任務(wù)。要縮短現(xiàn)實(shí)人才與社會(huì)需求的差距,縮短學(xué)與用的距離,就要從根本上改進(jìn)我國(guó)俄語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀,深化改革。就目前狀況,各高校只是籠統(tǒng)地按照自己的人才培養(yǎng)方案定制專業(yè)核心課程,無(wú)章可循,而對(duì)于俄語(yǔ)貿(mào)易人才的培養(yǎng)尚無(wú)一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度,也無(wú)可參照的國(guó)家職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、教材、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容等等,各校只是按照“地方性法規(guī)”行事,出現(xiàn)了學(xué)、考、用的脫節(jié),造成了很多學(xué)校的專業(yè)課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)以及課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不一致,導(dǎo)致了職業(yè)資格證書考試是游離于專業(yè)課程體系之外的。如何將職業(yè)崗位、職業(yè)資格證書融入到本科俄語(yǔ)專業(yè)課程體系中,對(duì)于應(yīng)用型商務(wù)俄語(yǔ)專業(yè)建設(shè)以及課程建設(shè)具有重要的意義。只有這樣才能培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)俄語(yǔ)人才,促進(jìn)的學(xué)生就業(yè),為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
(一)c時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變觀念和重新認(rèn)識(shí)
筆者認(rèn)為首先要做到幾個(gè)轉(zhuǎn)變和認(rèn)識(shí)。
1.應(yīng)明晰培養(yǎng)特征,更新教學(xué)思想
應(yīng)用型本科人才是較高層次的應(yīng)用型人才,“較高層次”意味著不僅要知其然,還要知其所以然,具有本科底蘊(yùn)和發(fā)展后勁,“應(yīng)用型”要求必須有較強(qiáng)的專業(yè)能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)。相對(duì)于科學(xué)知識(shí),更加注重技術(shù)知識(shí);相對(duì)于理論研究,更加注重應(yīng)用創(chuàng)新;相對(duì)于考研升學(xué),更加注重就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)還要消除目前存在的兩種錯(cuò)誤傾向:一是過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)性教育而混淆本科教育的兩種培養(yǎng)類型;二是過(guò)分強(qiáng)調(diào)職業(yè)性而掘棄學(xué)術(shù)性,把應(yīng)用型本科教育辦成職業(yè)培訓(xùn)班。
2.教學(xué)內(nèi)容變化
自改革開放以來(lái),教學(xué)內(nèi)容要求現(xiàn)代化和國(guó)際化,以求適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求和適應(yīng)國(guó)際接軌需要。應(yīng)用型本科高校教學(xué)應(yīng)明晰培養(yǎng)特征,更新教學(xué)思想,依據(jù)培養(yǎng)要求,重組課程體系;提高教師水平,改革教學(xué)方法。
3.正確界定本科高校俄語(yǔ)課程的性質(zhì)
傳統(tǒng)的俄語(yǔ)教學(xué)以傳授語(yǔ)言知識(shí)為目的,這無(wú)形中就導(dǎo)致俄語(yǔ)教學(xué)按知識(shí)類學(xué)科的方向發(fā)展,這是俄語(yǔ)教學(xué)效果差的重要原因之一。按照課程理論外外語(yǔ)為工具學(xué)科的分類,我們應(yīng)把俄語(yǔ)教學(xué)界定為以培養(yǎng)俄語(yǔ)運(yùn)用能力為目的的技能課。職業(yè)能力是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的必由之路,在人才培養(yǎng)過(guò)程中,既要讓學(xué)生有工作經(jīng)歷,工作經(jīng)歷并不期望與今后工作一致,還要讓學(xué)生感受工作的要求、工作的氛圍、工作的環(huán)境、工作的程序、工作的紀(jì)律,從而促進(jìn)和改進(jìn)其學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),練就職業(yè)技能。
(二)“課證崗”對(duì)接概念和目前存在問(wèn)題
核心概念界定。“課證崗”主要是指俄語(yǔ)專業(yè)核心課和經(jīng)貿(mào)類課程、職業(yè)資格證書與職業(yè)崗位。對(duì)接:即接軌。主要指專業(yè)核心課程與職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位的接軌,使職業(yè)和課程緊密鏈接,實(shí)現(xiàn)專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn),人才培養(yǎng)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)。
筆者認(rèn)為“課證崗”的對(duì)接首先應(yīng)實(shí)現(xiàn)“兩課”對(duì)接。應(yīng)用型大學(xué)俄語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)“兩課”對(duì)接主要是指專業(yè)核心理論課教學(xué)與實(shí)踐課教學(xué)的對(duì)接。以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為目標(biāo)建立教學(xué)模式,確定教學(xué)內(nèi)容,并在教學(xué)中突出實(shí)踐教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。因此,要正確處理理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系,把專業(yè)核心課理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)在時(shí)間與空間上有機(jī)結(jié)合起來(lái)。其次,實(shí)現(xiàn)“課崗”對(duì)接。實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型大學(xué)俄語(yǔ)專業(yè)核心課與職業(yè)崗位的接軌,根據(jù)專業(yè)現(xiàn)狀,立足全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,結(jié)合大連區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,首先界定專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群。再次,實(shí)現(xiàn)“課證”對(duì)接。應(yīng)用型大學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生既具備理論知識(shí),同時(shí)具有一定的實(shí)踐能力,以及適應(yīng)的職業(yè)崗位群,選擇對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格認(rèn)證及相關(guān)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而職業(yè)資格證書是教育的核心能力的體現(xiàn)。培養(yǎng)的是面向基層生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才。把專業(yè)核心課設(shè)置和職業(yè)資格證書結(jié)合起來(lái)。最后,實(shí)現(xiàn)“證崗”對(duì)接。應(yīng)用型大學(xué)教育不僅是一種學(xué)歷教育,而且是一種職業(yè)教育、崗位教育。應(yīng)打破學(xué)科理論取向的教育模式,轉(zhuǎn)為社會(huì)取向的、實(shí)踐取向的開放式的教育模式,使專業(yè)職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位結(jié)合起來(lái)
(三)要想實(shí)現(xiàn)“課證崗”對(duì)接,目前存在以下問(wèn)題
1.職業(yè)資格證書與專業(yè)核心課缺乏聯(lián)系
目前應(yīng)用型大學(xué)在課程設(shè)置和教學(xué)模式上已經(jīng)有很大的突破,注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的完善,基本實(shí)現(xiàn)了從單一理論教學(xué)模式向理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)渡。但是在專業(yè)核心課程的設(shè)置上,專業(yè)核心課程體系構(gòu)建不是基于職業(yè)分析,職業(yè)資格證書外加于課程體系,職業(yè)資格證書培訓(xùn)搞課外突擊培訓(xùn),并沒(méi)有切實(shí)解決專業(yè)核心課程與職業(yè)崗位的對(duì)接和融合,與專業(yè)課程缺乏聯(lián)系。
2.課程教學(xué)與職業(yè)資格證書、職業(yè)崗位脫節(jié),學(xué)生畢業(yè)就業(yè)難
應(yīng)用型大學(xué)專業(yè)具有實(shí)務(wù)性、復(fù)合性的特征,而在教學(xué)各環(huán)節(jié)尤其是專業(yè)核心課的設(shè)置上,沒(méi)有參照國(guó)家職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn),教材、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容考核等與職業(yè)資格證書考試要求不一致,各有各的標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)學(xué)、考、用脫節(jié)。如果不能緊緊圍繞職業(yè)崗位,針對(duì)性不強(qiáng),則整個(gè)教學(xué)實(shí)際效益不高。由于專業(yè)核心課與職業(yè)崗位不匹配,使許多畢業(yè)生很難找到對(duì)口的工作,這就意味著學(xué)生喪失了就業(yè)的優(yōu)勢(shì)。因此,這種模式下培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生所具備的理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)能力和綜合實(shí)踐能力既不能與本科水平相比也不能很好地滿足社會(huì)對(duì)商務(wù)人才的需求。
由于學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)的差異,很多應(yīng)用型院校的專業(yè)課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)以及課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一致,導(dǎo)致職業(yè)資格證書考試游離在專業(yè)課程體系之外,職業(yè)教育與應(yīng)用型人才培養(yǎng)是兩張皮,不能有機(jī)融合。如何將職業(yè)崗位、職業(yè)資格證書融入應(yīng)用型專業(yè)課程體系中,對(duì)于應(yīng)用型的專業(yè)建設(shè)以及課程建設(shè)具有重要的意義。
四、結(jié)語(yǔ)
那么要想做到“課證崗”對(duì)接,首先要實(shí)現(xiàn)專業(yè)教師與職業(yè)資格的對(duì)接。學(xué)生“雙證書”畢業(yè),教師應(yīng)該先行。從“雙師”素質(zhì)教師向“雙師型”教師過(guò)渡,已經(jīng)成為各家高職院校迫在眉睫需要解決的問(wèn)題。優(yōu)秀的“雙師型”教師,能夠及時(shí)洞察預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展變化,捕捉行業(yè)才人供求信息,適應(yīng)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)對(duì)人才的需求?!半p師型”教師是溝通社會(huì)實(shí)踐與教學(xué)改革的橋梁,他們能夠駕馭先進(jìn)的教學(xué)理念和手段,發(fā)揮先進(jìn)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施和場(chǎng)地的作用,實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)式興趣教學(xué),從而提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)能力向職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變。
其次,與企業(yè)充分溝通,了解崗位對(duì)人才的需求,緊緊扣住“應(yīng)用”主旨,校企共同擬訂切實(shí)可行的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案并有效實(shí)施。通過(guò)校企結(jié)合,雙向互動(dòng),在行業(yè)專家指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下,在相關(guān)企業(yè)中開展廣泛的社會(huì)調(diào)查,了解商務(wù)活動(dòng)中俄國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的工作內(nèi)容、必備的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),為經(jīng)貿(mào)俄語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)模式的制訂獲得第一手資料。
為了培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理等的應(yīng)用型人才,使制定的教學(xué)計(jì)劃更具有針對(duì)性和實(shí)用性,還邀請(qǐng)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較深理論的專家,聘請(qǐng)企業(yè)專家成立專家指導(dǎo)委員會(huì),定期召開會(huì)議,聽取一線專家的意見(jiàn),根據(jù)崗位群,不斷改進(jìn)、完善實(shí)踐體系。
最后,理論聯(lián)系實(shí)際,邊研究、邊實(shí)踐、邊改革,將實(shí)踐教學(xué)改革作為重點(diǎn),進(jìn)一步拓寬思路,抓住課程體系改革這一“核心的核心”,要突出應(yīng)用性;要打破傳統(tǒng)的學(xué)科界限,使高職的課程內(nèi)容組織服務(wù)于所要解決的職業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題;要增強(qiáng)課程模式的實(shí)踐性,服務(wù)于實(shí)踐教學(xué)。
“課證崗對(duì)接”首先有利于實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)。應(yīng)用型大學(xué)不僅是學(xué)歷教育,同時(shí)也是職業(yè)教育,注重學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。如商務(wù)俄語(yǔ)專業(yè)可以結(jié)合東北地區(qū)或者大連區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色,通過(guò)將國(guó)際商務(wù)俄語(yǔ)中級(jí)考試、國(guó)際商務(wù)單證員資格證、報(bào)關(guān)員資格證等融入課程教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生用俄語(yǔ)從事國(guó)際商務(wù)崗位的職業(yè)技能,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
其次,有利于企業(yè)參與職業(yè)教育。校企合作共同辦學(xué),將職業(yè)資格證書納入專業(yè)課程體系,與行業(yè)企業(yè)專家共同研討,基于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程體系、開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施課程教學(xué),既是企業(yè)參與職業(yè)教育的具體表現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在員工,降低招聘成本的有效途徑。學(xué)生在校期間接受職業(yè)技能培訓(xùn),獲得相應(yīng)的職業(yè)技能并取得相關(guān)職業(yè)資格證書,能夠很快適應(yīng)崗位需要,勝任崗位工作,從而降低企業(yè)的培訓(xùn)成本;同時(shí)職業(yè)資格證書也是學(xué)生職業(yè)能力的證明,為企業(yè)招聘減少了不必要的職業(yè)能力測(cè)試,從而降低了企業(yè)的招聘成本。
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近年來(lái),湖州廣播電視傳媒集團(tuán)(總臺(tái))以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,努力用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)組織人事工作,大力實(shí)施“人才強(qiáng)臺(tái)”戰(zhàn)略,緊緊圍繞服務(wù)發(fā)展這一主題,突出素質(zhì)提升、績(jī)效考核、體制調(diào)整、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等重點(diǎn),在集團(tuán)(總臺(tái))黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新思路、認(rèn)真謀劃、積極探索、多措并舉、真抓實(shí)干,不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
一、明確目標(biāo)抓重點(diǎn),突出人才隊(duì)伍建設(shè)的主次性。
2009年,根據(jù)《湖州市“十一五”人才發(fā)展規(guī)劃》和《湖州市文化人才工程》的有關(guān)要求,結(jié)合湖州廣電實(shí)際,集團(tuán)(總臺(tái))黨委及時(shí)制定了2009年-2020年的《湖州廣播電視總臺(tái)人才隊(duì)伍發(fā)展綱要》,實(shí)施人才素質(zhì)提升工程,為集團(tuán)(總臺(tái))人才隊(duì)伍建設(shè)明確了近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo),明確了以促發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以人才資源能力建設(shè)為核心,以改革創(chuàng)新機(jī)制為動(dòng)力,以健全完善政策為保障,全面把握人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用等環(huán)節(jié),盡快建立起適應(yīng)廣電事業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系,大力引進(jìn)一批緊缺型、急需性和高層次人才,重點(diǎn)培養(yǎng)出黨政管理、專業(yè)技術(shù)和媒體經(jīng)營(yíng)等方面人才隊(duì)伍。
2010年,在深入貫徹落實(shí)全國(guó)、省市人才工作會(huì)議的基礎(chǔ)上,專門針對(duì)人才人事工作分別在基層員工、人事干部、中層領(lǐng)導(dǎo)等三個(gè)層面召開專題人才工作會(huì)議,回顧總結(jié)近年來(lái)集團(tuán)(總臺(tái))在人才隊(duì)伍建設(shè)和人事管理等方面的各項(xiàng)工作,交流經(jīng)驗(yàn),查找不足,研究部署今后人才工作任務(wù),這在湖州廣電系統(tǒng)歷史上還是第一次。同時(shí),落實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)每年50萬(wàn)元,將人才工作納入工作目標(biāo)和黨建目標(biāo)責(zé)任制中,制定具體的落實(shí)方案,不斷加強(qiáng)各部門人才隊(duì)伍建設(shè),細(xì)化工作措施,實(shí)行專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,件件有著落,從制度上保障人才素質(zhì)提升工程各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
這樣,有了明確的目標(biāo)、培養(yǎng)的重點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)的保障和有力的執(zhí)行,經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的努力,廣電的人才總量得到明顯增加,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,整體素質(zhì)明顯提高。截至目前,集團(tuán)(總臺(tái))職工中達(dá)到大專以上學(xué)歷的就有560余人,具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的就有149人。
二、強(qiáng)化措施抓難點(diǎn),增強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的主動(dòng)性。
引進(jìn)人才和職工培訓(xùn)是優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、提升職工素質(zhì)的最佳途徑,但是引進(jìn)緊缺型人才和創(chuàng)新培訓(xùn)方式卻一直是困擾人才隊(duì)伍建設(shè)的兩大難點(diǎn)。近幾年,集團(tuán)(總臺(tái))也在這兩個(gè)方面做了積極探索和努力,通過(guò)專題調(diào)研、制定措施,使人才結(jié)構(gòu)和職工素質(zhì)有了很大提高。
一是創(chuàng)新培養(yǎng)方式,培訓(xùn)渠道不斷拓展。按照“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的原則,除通過(guò)選派業(yè)務(wù)骨干到中央臺(tái)、省級(jí)媒體、高校、黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,還組織人員到市委辦、市委宣傳部、兄弟新聞單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職學(xué)習(xí)鍛煉。2008年至今,共安排到相關(guān)媒體掛職29名,到高等院校學(xué)習(xí)培訓(xùn)21名,下派掛職17人。在2010年6月,還開拓境外培訓(xùn)渠道,選派10名新聞一線骨干,去香港鳳凰臺(tái)學(xué)習(xí)考察,通過(guò)尋找差距,學(xué)以致用,推動(dòng)新聞宣傳再上新臺(tái)階。同時(shí),先后與湖師院、浙大城市學(xué)院等院校建立培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地合作關(guān)系,邀請(qǐng)中國(guó)傳媒大學(xué)吳延熊等10多位教授前來(lái)上課,提高培訓(xùn)層次,擴(kuò)大知識(shí)普及面。
二是注重平臺(tái)建設(shè),培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。創(chuàng)設(shè)了“周三講壇”,邀請(qǐng)總臺(tái)外派掛職骨干講課,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)講解,延伸外派上掛培訓(xùn)效果,促進(jìn)總臺(tái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)氛圍日趨濃厚。2008年至今,共組織各類培訓(xùn)班、專題講座近百次,參加4000余人次,新聞一線的培訓(xùn)力度達(dá)到90%以上。在“周三講壇”的帶動(dòng)下,以部門單位為主建立的業(yè)務(wù)交流平臺(tái)不斷涌現(xiàn),如:新聞綜合頻道的“周四課堂”、文化娛樂(lè)頻道的“周一研討會(huì)”、公共民生頻道的“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月月談”、科技事業(yè)部的“技術(shù)論壇”、發(fā)展總公司的“產(chǎn)業(yè)半月談”以及兩區(qū)廣播電視中心組織的技能比武活動(dòng),為廣大干部職工拓寬了交流的渠道,提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
三是優(yōu)化引人機(jī)制,人才結(jié)構(gòu)得到改善。近幾年,集團(tuán)(總臺(tái))在引進(jìn)人才方面堅(jiān)持剛性流動(dòng)和柔性流動(dòng)相結(jié)合的原則,使人才工作較好地適應(yīng)了廣播電視事業(yè)的實(shí)際。從2008年開始,根據(jù)緊缺型人才的需求情況,制定招聘計(jì)劃,采取“帶薪實(shí)習(xí)、公開招聘、擇優(yōu)錄用”的辦法,開展對(duì)外招聘工作。同時(shí),通過(guò)設(shè)置“門坎”,逐步將招聘的學(xué)歷條件提高到了大學(xué)本科,不斷吸引高學(xué)歷、高素質(zhì)、高層次人才到集團(tuán)(總臺(tái))來(lái)工作,陸續(xù)招聘播音、采編、燈光、財(cái)務(wù)和工程技術(shù)等專業(yè)人才近50人,其中研究生2人,使從業(yè)隊(duì)伍人員素質(zhì)穩(wěn)步提高,逐步走向年齡更輕、學(xué)歷更高、專業(yè)更對(duì)口,人員結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
三、大膽創(chuàng)新抓亮點(diǎn),體現(xiàn)人才隊(duì)伍建設(shè)的創(chuàng)造性。
在大多數(shù)人的印象中,組織人事工作由于其講究原則和獨(dú)特的工作性質(zhì),就成了“循規(guī)守舊、一成不變”的代名詞,既要遵循原有的人事制度,又要在人才隊(duì)伍建設(shè)方面有所突破,就必須在制度創(chuàng)新和措施出臺(tái)等方面上多下工夫,多做文章,在平常平淡中找到人事工作的閃光點(diǎn)。
“重形象,塑品牌”,打造熒屏專業(yè)團(tuán)隊(duì)。屏幕形象直接代表廣電的社會(huì)形象,近年來(lái),集團(tuán)(總臺(tái))十分重視這一問(wèn)題,按照“緊缺人才抓緊培養(yǎng)”和“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,全新打造廣電主持人新形象。從2008年開始,先后組織開展了6次理論加實(shí)踐的主持人專題培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)加深了主持人的理論功底,開拓了眼界,提點(diǎn)了不足。2010年又出臺(tái)了《主持人(播音員)隊(duì)伍建設(shè)與管理工作的細(xì)化方案》,加強(qiáng)對(duì)主持人(播音員)隊(duì)伍的重點(diǎn)培訓(xùn)、推介和崗位保障工作,重點(diǎn)打造良好的熒幕形象和優(yōu)秀主持人團(tuán)隊(duì)。并通過(guò)首席、導(dǎo)師等方式,推薦確定了由葉曉紅等10多人組成的專業(yè)播音主持團(tuán)隊(duì),對(duì)以后總臺(tái)開展的“我喜愛(ài)的播音員主持人”評(píng)選活動(dòng)、成立“五心團(tuán)隊(duì)”、“熒屏五虎將”等活動(dòng),奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
“重能力、促轉(zhuǎn)型”,打造復(fù)合型人才隊(duì)伍。為了培養(yǎng)一批適應(yīng)現(xiàn)代廣電傳媒發(fā)展需求的復(fù)合型新聞宣傳人才,集團(tuán)(總臺(tái))這些年重點(diǎn)在培養(yǎng)全媒體記者方面下了大力氣,制定了全媒體記者實(shí)施方案,選拔金恒、王璐、胡蕾蕾3人為初步人選,通過(guò)全媒體記者這一新的身份和新的運(yùn)行模式,逐步實(shí)現(xiàn)聲、屏、報(bào)、網(wǎng)各欄目、各版塊各自為陣的小競(jìng)爭(zhēng)理念,向人員廣泛合作、新聞資源整合的大競(jìng)爭(zhēng)理念轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)節(jié)目生產(chǎn)從版塊型向流水型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)反應(yīng)速度和工作效率上的突破,以此來(lái)提高傳統(tǒng)媒體記者全時(shí)發(fā)稿、多媒體發(fā)稿的意識(shí)和能力,以拓展集團(tuán)(總臺(tái))各媒體間互動(dòng)、共融后新的發(fā)展空間。
四、統(tǒng)籌推進(jìn)抓全面,保持人才隊(duì)伍建設(shè)的整體性。
近年來(lái),集團(tuán)(總臺(tái))狠抓各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制的建立健全,特別是員工擇優(yōu)晉級(jí)制、專業(yè)技術(shù)首席制、業(yè)務(wù)幫帶導(dǎo)師制和優(yōu)秀員工明星制等“四制”在全臺(tái)的實(shí)行,既大大激發(fā)了廣大職工“比、學(xué)、趕、超”,展現(xiàn)個(gè)人能力的熱情,充分挖掘了現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)潛能,又發(fā)揮了業(yè)務(wù)尖子的引領(lǐng)和幫帶作用,推動(dòng)職工整體素質(zhì)的提高。
關(guān)鍵詞:一線員工 技能人才 人才隊(duì)伍 培訓(xùn)與培養(yǎng)
前言:技能人才是電力企業(yè)人才隊(duì)伍的重要組成部分,是企業(yè)發(fā)展的重要助推器。近年來(lái),廣東電網(wǎng)公司經(jīng)歷了一系列改革,人才結(jié)構(gòu)發(fā)生了比較大的變化,出現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)不盡合理,特別是出現(xiàn)了一線技能人才嚴(yán)重不足,針對(duì)這種情況,對(duì)一線技能人才的培養(yǎng),特別是高技能人才的培養(yǎng)是公司人才戰(zhàn)略的重中之重。在具體工作中,科學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐、多措并舉,強(qiáng)化一線員工培訓(xùn)與培養(yǎng),促進(jìn)技能人才隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.技能人才隊(duì)伍現(xiàn)狀
近年來(lái),公司由于經(jīng)歷主輔分離,廣深分離,農(nóng)電體制改革使人才結(jié)構(gòu)發(fā)生了比較大的變化,人才流動(dòng)和人才流失比較大,出現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)不盡合理,戰(zhàn)略性新興業(yè)務(wù)單元人才緊缺,高層次專業(yè)技術(shù)人才、應(yīng)用型技能人才儲(chǔ)備不足,冗員與結(jié)構(gòu)性缺員現(xiàn)象并存,特別是出現(xiàn)了通信、調(diào)度、變電、配電等一線技能人員嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀。一線員工素質(zhì)偏低、整體技能水平不高,技能人才斷層現(xiàn)象嚴(yán)重,這已成了公司的主要“短板”。
2.企業(yè)對(duì)技能人才的要求
安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的生命線,活躍在生產(chǎn)一線的員工,其扎實(shí)的崗位技能是電力企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)的基石,也決定了電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。技能人才是電力企業(yè)人才隊(duì)伍的重要組成部分,是企業(yè)發(fā)展的重要助推器。對(duì)一線技能人才的培養(yǎng),特別是高技能人才的培養(yǎng)是公司人才戰(zhàn)略的重中之重。
3.技能人才培養(yǎng)對(duì)策與創(chuàng)新實(shí)踐
公司以加強(qiáng)班站長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)和班組素質(zhì)技能提升為主要措施,全面提升班組人員素質(zhì)能力與技能水平,切實(shí)加強(qiáng)以高技能人才為重點(diǎn)的生產(chǎn)一線技能人才隊(duì)伍建設(shè),為企業(yè)快速發(fā)展提供高素質(zhì)人才保障。近年來(lái)公司對(duì)一線人員在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上幫扶,在培訓(xùn)政策上傾斜,在培養(yǎng)方式上不斷總結(jié)創(chuàng)新,逐步形成了一套具有公司特色的有效的技能人才培養(yǎng)機(jī)制。
3.1技能人才培養(yǎng)思路
加大培訓(xùn)資源向縣級(jí)子公司傾斜、向一線班組傾斜力度,以持證上崗促業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以職業(yè)技能競(jìng)賽促崗位成才,著力提升技能人員崗位勝任能力。重點(diǎn)開展生產(chǎn)班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能輪訓(xùn),圍繞崗位培訓(xùn)規(guī)范推動(dòng)個(gè)性化培訓(xùn),提升一線員工適崗能力。公司在一線技能人才的培養(yǎng)思路上一直注重四項(xiàng)基本原則。
3.1.1服務(wù)性原則:培訓(xùn)的職能是為各部門和員工服務(wù),即培訓(xùn)要服務(wù)和支持各部門工作需要和員工成長(zhǎng)發(fā)展需要。
3.1.2實(shí)用性原則:培訓(xùn)要明確對(duì)象和目的,在內(nèi)容上注重實(shí)用和適用,秉承:“干什么,學(xué)什么。缺什么,補(bǔ)什么”的思想,而不是個(gè)人興趣導(dǎo)向。
3.2技能人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)制
3.2.1印發(fā)技能專家選聘工作方案,公開選聘技能專家。該方案的出臺(tái),進(jìn)一步拓展公司技能人員職業(yè)發(fā)展通道,促進(jìn)優(yōu)秀技能人才留在基層,立足崗位成才。
3.2.2技能人員評(píng)價(jià)項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收
通過(guò)崗位職責(zé)分解、問(wèn)卷調(diào)研與訪談、專家交流評(píng)審等,最終形成了公司技能職系(生產(chǎn)類、營(yíng)銷類、通信類、物流類)42個(gè)班組247個(gè)“崗位勝任能力模型”,以及與“崗位勝任能力模型”對(duì)應(yīng)的技能崗位勝任能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),解決了公司技能人員缺乏能力管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際問(wèn)題.
3.2.3技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范
技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范從一線技能崗位實(shí)際出發(fā)、自下而上倒推培訓(xùn)需求,促使技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范更具針對(duì)性和有效性。目前,技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范涵蓋了公司現(xiàn)有的全部技能崗位,包括變電、輸電、配電、營(yíng)銷、調(diào)度、通信、信息、物流等8大序列共42類班組。
3.3技能人才創(chuàng)新培養(yǎng)方式和成果
3.3.1大力開展一線人員準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)
為鍛煉一線班組隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)“令行禁止,嚴(yán)勤細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升班組技能和執(zhí)行力,保障安全生產(chǎn),大力開展一線人員準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)。準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)項(xiàng)目包括一線人員軍事化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練、人員行為規(guī)范培訓(xùn)、物品定置規(guī)范培訓(xùn)和“十個(gè)規(guī)定動(dòng)作”培訓(xùn),通過(guò)軍事化的訓(xùn)練,將服從執(zhí)行、規(guī)范作業(yè)、克苦克難等要求,內(nèi)化成員工的行為習(xí)慣,自覺(jué)應(yīng)用到生產(chǎn)班組的日常管理和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),有效提升了班組長(zhǎng)隊(duì)伍的履職能力。
3.3.2縣級(jí)子公司生產(chǎn)班組長(zhǎng)素質(zhì)技能培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、班組5S管理、績(jī)效管理與班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、生產(chǎn)班組一體化手冊(cè)、班組長(zhǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管制等。通過(guò)培訓(xùn),培養(yǎng)一線員工“令行禁止、嚴(yán)勤細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升了縣級(jí)子公司生產(chǎn)班組長(zhǎng)素質(zhì)技能水平,提高了基層班組團(tuán)隊(duì)精神和員工執(zhí)行力,促使他們更好地成為懂技術(shù)、會(huì)管理、善于帶班的“四會(huì)”一線直接指揮者和管理者。
3.3.3加強(qiáng)高技能人員培訓(xùn)
高技能人員培訓(xùn)以著力提升一線技能人員的專業(yè)知識(shí)、技能水平和綜合素質(zhì)為目的,重點(diǎn)就網(wǎng)公司對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)的最新要求、生產(chǎn)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、電網(wǎng)運(yùn)行的新技術(shù)新技能等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),采取課堂面授、雙向交流、實(shí)操演練、參觀考察等方式開展培訓(xùn)。充實(shí)的課程內(nèi)容和豐富的教學(xué)活動(dòng),促使學(xué)員開闊視野,提升技術(shù)技能水平,增強(qiáng)適崗能力。
4.結(jié)束語(yǔ)
由于強(qiáng)化了一線員工的培訓(xùn)與培養(yǎng),員工對(duì)安全生產(chǎn)理念有了新的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)技能和工作責(zé)任心不斷提高;員工崗位技能得到增強(qiáng),崗位知識(shí)得到提升;員工服務(wù)意識(shí)顯著提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為不斷深化,牢牢樹立“你用電,我用心”的服務(wù)意識(shí);員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司生產(chǎn)安全和質(zhì)量不斷提高,平穩(wěn)過(guò)渡了農(nóng)電體制改革、階梯電價(jià)改革、迎峰度夏,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)零事故。
華能選手在電力、煤炭?jī)身?xiàng)全國(guó)行業(yè)性職業(yè)技能競(jìng)賽中獲佳績(jī)——
2012年9月21日至23日,第八屆全國(guó)電力行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽繼電保護(hù)工決賽在蘇州舉行。來(lái)自電力行業(yè)13個(gè)單位的70多名選手參加競(jìng)賽,華能集團(tuán)通過(guò)層層選拔、集中培訓(xùn)派出了5個(gè)代表隊(duì)共計(jì)10名選手參賽。通過(guò)理論考試、故障分析和實(shí)際操作等環(huán)節(jié)的激烈競(jìng)爭(zhēng),華能集團(tuán)取得了個(gè)人第2、3、4、6、7、8名和團(tuán)體第1、2、3名的優(yōu)異成績(jī)。此次競(jìng)賽是國(guó)家一級(jí)二類賽事,競(jìng)賽前3名授予“全國(guó)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào),競(jìng)賽前20名授予“全國(guó)電力行業(yè)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
2012年9月1日至3日,“華能伊敏煤電杯”第一屆全國(guó)煤炭行業(yè)露天煤礦職業(yè)技能大賽在伊敏煤電公司隆重舉行,來(lái)自全國(guó)煤炭系統(tǒng)9個(gè)單位的47名選手參加了比賽。此次競(jìng)賽屬于國(guó)家二類賽事,是煤炭露天行業(yè)最高級(jí)別的技能競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽包括礦用重型汽車司機(jī)和露天采剝機(jī)械電修工兩個(gè)工種,分為技術(shù)理論考試和技能操作兩項(xiàng)。經(jīng)過(guò)激烈角逐,華能集團(tuán)公司代表隊(duì)取得了個(gè)人第1、2、3、4、6名和團(tuán)體冠軍的優(yōu)異成績(jī),伊敏煤電公司被授予 “特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。競(jìng)賽第1名獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?名、前10名分別被授予“全國(guó)技術(shù)能手”、“煤炭行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào),前6名中35歲以下的選手被授予“全國(guó)青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
以賽促培,穩(wěn)扎穩(wěn)打,練好內(nèi)功,
華能這樣做——
制定審核競(jìng)賽方案,做好技能競(jìng)賽的具體組織工作;
制訂競(jìng)賽規(guī)則、命題、裁判、考評(píng)等工作;
細(xì)致做好競(jìng)賽承辦方案的制定和實(shí)施;
落實(shí)符合條件的競(jìng)賽場(chǎng)地、設(shè)備、資料;
認(rèn)真抓好賽前培訓(xùn)、預(yù)賽組織、選手推薦和集訓(xùn);
結(jié)合實(shí)際需求,細(xì)致培訓(xùn)內(nèi)容,聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)一流專家進(jìn)行授課與指導(dǎo),并對(duì)參賽人員進(jìn)行賽前心理輔導(dǎo);
在每次賽前成立相應(yīng)的技能競(jìng)賽工作委員會(huì),分別做好裁判、考務(wù)、監(jiān)察等工作;
各承辦單位在賽前組成賽區(qū)組委會(huì),全面組織賽區(qū)工作;
各產(chǎn)業(yè)、區(qū)域公司成立技能競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu),做好技能競(jìng)賽管理工作,制定、落實(shí)年度技能競(jìng)賽計(jì)劃;
基層企業(yè)做好技能人才的日常培訓(xùn)、培養(yǎng),積極開展技能競(jìng)賽、技術(shù)比武、崗位練兵和師帶徒活動(dòng)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代;企業(yè);人才隊(duì)伍建設(shè);措施
1“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念
互聯(lián)網(wǎng)最初發(fā)展于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)在20世紀(jì)引入互聯(lián)網(wǎng),這種技術(shù)能將人和人之間、人和物之間的長(zhǎng)距離溝通渠道變成零距離,是一種非?,F(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。很多傳統(tǒng)的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新出新的發(fā)展道路。而在互聯(lián)網(wǎng)之后又出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),這種現(xiàn)代化技術(shù)多數(shù)情況下都使用在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)能有效的管理企業(yè)數(shù)據(jù)信息,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)的工作人員也能在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中查閱相關(guān)的內(nèi)容?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的條件下使得企業(yè)降低了員工的工作壓力,提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。
2企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題
2.1企業(yè)不夠重視人才隊(duì)伍的建設(shè)
我國(guó)的很大一部分企業(yè)都是受歷史經(jīng)濟(jì)體制所影響,一味地重視企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)企業(yè)中的專業(yè)人士、人才的培養(yǎng)、調(diào)用沒(méi)有高度重視。在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)是處于比較特殊的位置,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不是很強(qiáng)。同時(shí),市場(chǎng)也缺乏對(duì)企業(yè)人才創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的傳輸渠道,促使很多企業(yè)對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)方面沒(méi)有緊迫感。所以導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要作用認(rèn)識(shí)不到位,直接影響了企業(yè)對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的重視程度。
2.2企業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確
從近幾年的企業(yè)發(fā)展情況來(lái)看,我國(guó)的一大部分企業(yè)都還采用傳統(tǒng)的人才隊(duì)伍建設(shè)方式,并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的具體情況來(lái)規(guī)劃用人方案,這在很大程度上影響了人才隊(duì)伍建設(shè)的效率和質(zhì)量。同時(shí),企業(yè)很多時(shí)候在人才隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中都是被動(dòng)的進(jìn)行,對(duì)人才的專業(yè)技能、基礎(chǔ)知識(shí)和各方面的能力都沒(méi)有全面考慮,所以,人才隊(duì)伍建設(shè)沒(méi)有系統(tǒng)性。另外,企業(yè)在培養(yǎng)人才前期沒(méi)有制定相應(yīng)的培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)制度缺失、培養(yǎng)體系不健全,導(dǎo)致人才隊(duì)伍建設(shè)工作不能有效進(jìn)行。
2.3企業(yè)人才的使用機(jī)制不夠完善
很多企業(yè)在用人過(guò)程中都存在“灰色管理”的情況,同時(shí)“論資歷、論資格”的不良現(xiàn)象非常嚴(yán)重,降低了很多能干實(shí)事人才的工作積極性,從而不能在企業(yè)中充分發(fā)揮自己的作用,造成企業(yè)人才發(fā)展出現(xiàn)阻礙。再者,有的企業(yè)沒(méi)有科學(xué)的激勵(lì)政策和約束機(jī)制,企業(yè)員工之間沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)人才管理制度的缺失,造成的結(jié)果就是企業(yè)人員流動(dòng)性大、人才流失情況嚴(yán)重。
2.4企業(yè)的人才選用方式單一
現(xiàn)階段,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)選擇人才的方式都是外聘或者內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)選拔。這兩種選擇方式是傳統(tǒng)人才選擇的方式,雖然內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)選拔的人才和企業(yè)發(fā)展有高度的適應(yīng)性,對(duì)企業(yè)也很忠誠(chéng)。然而,思維僵化的問(wèn)題是很容易出現(xiàn)在內(nèi)部選拔員工身上。外聘的人才大多都在其他企業(yè)工作過(guò),思維難免會(huì)出現(xiàn)跳躍現(xiàn)象,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展還需要一段時(shí)間,所以就降低了企業(yè)人才選用的效率。
3互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的主要措施
3.1企業(yè)要革新人才觀
現(xiàn)階段,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)條件下,企業(yè)應(yīng)該將科學(xué)的管理理念引入到人力資源管理工作中,才能將人才核心理念樹立起來(lái),將人才視為企業(yè)的財(cái)富和戰(zhàn)略資源。傳統(tǒng)的人才管理理念是建立在學(xué)歷和職稱基礎(chǔ)上的,但是,現(xiàn)代化人才管理理念是從做出貢獻(xiàn)和起到的作用為觸發(fā)線進(jìn)行評(píng)價(jià)的。所以,所謂的人才不論是在哪個(gè)行業(yè)、在任何領(lǐng)域,只要能為企業(yè)和社會(huì)做出的充分貢獻(xiàn),就是高科技、專業(yè)性人才。因此,企業(yè)要尊重員工的特點(diǎn)、權(quán)利和需求,對(duì)員工的思想、個(gè)性、工作能力、喜好都要逐一了解并包容。盡可能的滿足所有的需求和要求,建立健全人才隊(duì)伍建設(shè)體系,才能提高人才利用效率,提高員工工作積極性和潛力,增加企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3.2完善人才管理機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化是要通過(guò)科學(xué)的人才聘用體制來(lái)完善的,基于科學(xué)的人才聘用體制企業(yè)才能提高生產(chǎn)和工作效率,從而消除企業(yè)內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,這樣才能有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要提高企業(yè)文化的建設(shè)力度,始終將“以人為本”的理念貫穿于企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,員工才不會(huì)感覺(jué)到壓力的存在,從而提高工作效率,保證自身的身心健康。同時(shí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要尊重人才、尊重權(quán)利,為人才的健康發(fā)展提供最大限度的滿足。
3.3明確人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
傳統(tǒng)的企業(yè)薪酬制度已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下,企業(yè)要想保障發(fā)展動(dòng)力和獲得足夠的利潤(rùn),就要激發(fā)出企業(yè)員工的工作積極性??茖W(xué)的企業(yè)薪酬管理機(jī)制是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)該完善薪酬理制度,明確企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的薪酬,同崗位同薪酬,盡量做到公平合理。
人才培養(yǎng) 人才培養(yǎng)總結(jié) 人才隊(duì)伍建設(shè) 人才工作意見(jiàn) 人才培訓(xùn)論文 人才資源規(guī)劃 人才素質(zhì)報(bào)告 人才培育論文 人才工作計(jì)劃 人才匯報(bào)材料 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀