前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇智慧醫(yī)療應(yīng)用案例范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
當(dāng)前5G在智慧醫(yī)療中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下4個方面:一是基于新型智能終端的遠(yuǎn)程操控類場景,例如機(jī)器人遠(yuǎn)程手術(shù)等;二是基于高清視頻、影像的遠(yuǎn)程指導(dǎo)和診療類場景,包括遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程急救指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教學(xué)和遠(yuǎn)程超聲診斷等;三是基于醫(yī)療健康傳感器和設(shè)備數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程監(jiān)控類場景,包括患者實時定位和體征采集、遠(yuǎn)程輸液監(jiān)控等;四是院區(qū)醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療設(shè)備管理等。綜上分析,5G在智慧醫(yī)療中的4類應(yīng)用包括遠(yuǎn)程設(shè)備操控、目標(biāo)與環(huán)境識別、超高清與XR(包含VR/AR等)播放、信息采集與服務(wù)。5G智慧醫(yī)療以移動通信技術(shù)為依托,在充分利用有限的醫(yī)療人力和設(shè)備資源的同時,發(fā)揮大醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢,在疾病診斷、監(jiān)護(hù)和治療等方面提供遠(yuǎn)程化和信息化服務(wù),創(chuàng)新智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)應(yīng)用,節(jié)省醫(yī)院運(yùn)營成本,促進(jìn)醫(yī)療資源共享及下沉,提升醫(yī)療效率和診斷水平,緩解患者“看病難”的問題,協(xié)助推進(jìn)偏遠(yuǎn)地區(qū)的精準(zhǔn)扶貧。5G引領(lǐng)智慧醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)醫(yī)院通常采用專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備管理軟件進(jìn)行設(shè)備資產(chǎn)管理,以提高工作效率并保證賬目登記的準(zhǔn)確性,還通過系統(tǒng)提供各類賬薄、報表等對單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面分析和評估。5G智慧院區(qū)管理利用5G海量連接的特性,構(gòu)建院內(nèi)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng),將醫(yī)院海量醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療類資產(chǎn)有機(jī)連接,能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院資產(chǎn)管理、院內(nèi)急救調(diào)度、醫(yī)務(wù)人員管理、患者體征實時監(jiān)測、院內(nèi)導(dǎo)航等服務(wù),提升醫(yī)院管理效率和患者就醫(yī)體驗。目前醫(yī)療系統(tǒng)主要應(yīng)用包括PIS視頻、運(yùn)行監(jiān)控、實時通信、緊急等。5G作為新一代移動寬帶通信技術(shù),其傳輸效率遠(yuǎn)高于4G網(wǎng)絡(luò),并且可以很好規(guī)避LTE-M系統(tǒng)的頻段資源限制。5G通信技術(shù)具備低時延、大寬帶、廣連接的特性,可以從本質(zhì)上解決智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)的通信速率及質(zhì)量問題;同時5G網(wǎng)絡(luò)頻譜可以滿足智慧醫(yī)療多項業(yè)務(wù)的并行通信需求,實現(xiàn)各類通信服務(wù)的高獨(dú)立性與安全性;5G通信網(wǎng)絡(luò)的高連接密度,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)編碼技術(shù)有助于實現(xiàn)對智慧醫(yī)療運(yùn)營的全量數(shù)據(jù)感知與傳輸,為智慧醫(yī)療的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)基礎(chǔ)。
5G+行業(yè)應(yīng)用解決方案
中國移動充分發(fā)揮運(yùn)營商5G和云網(wǎng)優(yōu)勢,為醫(yī)衛(wèi)行業(yè)重點(diǎn)打造“1+1+1+N”產(chǎn)品體系,如圖1所示。“1”張5G醫(yī)療專網(wǎng),包括院內(nèi)專網(wǎng)、遠(yuǎn)程專網(wǎng)。在新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上,借助網(wǎng)絡(luò)切片與UPF分流等技術(shù),疊加MEP算力能力降低業(yè)務(wù)時延,提供面向醫(yī)療行業(yè)的專屬網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提高生產(chǎn)效率,提供高品質(zhì)、高可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),滿足醫(yī)衛(wèi)行業(yè)終端、平臺和應(yīng)用的高速、可靠、安全互聯(lián)?!?”朵云邊新型基礎(chǔ)設(shè)施,包括院內(nèi)醫(yī)療邊緣云、區(qū)域公有云。針對應(yīng)用上云、監(jiān)管上云、邊緣云定制等需求,提供從機(jī)房托管到IaaS、PaaS、SaaS一體化的產(chǎn)品服務(wù)體系,為醫(yī)衛(wèi)行業(yè)用戶提供完整的上云解決方案,并提供托管式邊緣云,搶占醫(yī)衛(wèi)行業(yè)云計算市場?!?”個平臺底座,即中國移動自研OneHealth平臺。融合5G切片、邊緣計算、人工智能等新興技術(shù),整合集成自研和生態(tài)應(yīng)用,提供符合醫(yī)衛(wèi)行業(yè)應(yīng)用與服務(wù)需求的基礎(chǔ)平臺能力,滿足醫(yī)療行業(yè)用戶業(yè)務(wù)、連接、計算、安全等需求,構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一的門戶、賬號、權(quán)限、認(rèn)證管理等體系。平臺包含四大核心組件:綜合接入網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)多網(wǎng)融合接入;邊緣云平臺提供應(yīng)用管理、服務(wù)管理等平臺能力;彈性資源池提供基礎(chǔ)的計算、存儲等資源;態(tài)勢感知平臺是整個專網(wǎng)及邊緣云態(tài)勢的展示平臺,可提供網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全態(tài)勢等感知?!癗”個業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新特色應(yīng)用,主要包含智慧醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)衛(wèi)、智慧康養(yǎng)、智慧藥監(jiān)和智慧醫(yī)保六大領(lǐng)域。以5G智慧醫(yī)療云平臺為基礎(chǔ),打造以移動醫(yī)護(hù)、5GVR探視等創(chuàng)新應(yīng)用為核心的智慧醫(yī)院體系,以遠(yuǎn)程診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等新興應(yīng)用為核心的遠(yuǎn)程醫(yī)療體系,以應(yīng)急救援等特色應(yīng)用為核心的區(qū)域醫(yī)衛(wèi)體系,以智慧康養(yǎng)平臺等主流應(yīng)用為核心的智慧康養(yǎng)體系。
青島大學(xué)附屬醫(yī)院“5G+智慧醫(yī)療”項目案例
隨著智慧城市建設(shè)熱度的不斷升溫,全國大范圍地掀起了智慧城市建設(shè)熱潮。云計算這個時代的寵兒在智慧城市建設(shè)中也扮演越來越重要的角色。
當(dāng)智慧城市遇上云計算,它會帶來什么?這要從云計算的五個特征來看。第一,大規(guī)模性可以突破終端硬件的限制,由具備一定規(guī)模的多個節(jié)點(diǎn)組成的IT系統(tǒng),系統(tǒng)規(guī)模幾乎可以無限擴(kuò)大。第二,平滑擴(kuò)展性使智能均衡負(fù)載,節(jié)省電量,系統(tǒng)具備高度的擴(kuò)展性和彈性,可以以即插即用的方式方便、快速地增加和減少資源。第三,資源共享性使數(shù)據(jù)存取更加便捷,提供一種或多種形式的計算或存儲能力資源池,如物理服務(wù)器,虛擬服務(wù)器(虛擬機(jī)),事務(wù)和文件處理能力或任務(wù)進(jìn)程(如并行計算),以及存儲能力等。資源池可通過抽象化方式提供并同時為多種應(yīng)用提供服務(wù)。第四,動態(tài)分配,按需服務(wù)降低成本,實現(xiàn)資源的自動分配管理,包括資源即時監(jiān)控和自動調(diào)度等,并提供使用量監(jiān)控和管理。第五,跨地域性管理能降低成本,將分布于多個物理地點(diǎn)的資源進(jìn)行整合,提供統(tǒng)一的資源共享,并能在各物理地點(diǎn)間實現(xiàn)負(fù)載均衡。
2014年是軟通動力戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一年。在傳統(tǒng)領(lǐng)域提供傳統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們將加大步伐向價值鏈高端攀升,更加關(guān)注云服務(wù)、數(shù)據(jù)治理與商業(yè)智能、移動應(yīng)用及智慧城市為代表的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)IT服務(wù)模式創(chuàng)新。
軟通動力云計算智慧城市應(yīng)用,打造智慧城市公共信息服務(wù)平臺。利用高效、安全運(yùn)行的服務(wù)平臺提供一個集統(tǒng)一認(rèn)證、服務(wù)調(diào)度、運(yùn)行監(jiān)控、計費(fèi)、托管相融合的穩(wěn)定、高效環(huán)境,滿足政府和公眾用戶的不同需求。在示范區(qū)數(shù)據(jù)支撐與交換中心,對下支撐虛擬或物理的公共數(shù)據(jù)庫,對上支撐多元數(shù)據(jù)的交換服務(wù)。智慧應(yīng)用和業(yè)務(wù)協(xié)同中心,支撐異構(gòu)系統(tǒng)的智慧應(yīng)用運(yùn)行和管理以及橫琴示范區(qū)的運(yùn)行和運(yùn)營。在云計算的智慧城市運(yùn)營指揮中心,對城市五大體征進(jìn)行巡查、監(jiān)測、分析、預(yù)測、管理服務(wù)的全周期性管理。云計算下建立的城市智慧創(chuàng)新體驗中心,設(shè)有智慧城市成果體驗區(qū)、宣傳公關(guān)中心與中小企業(yè)公共服務(wù)云。
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸被應(yīng)用在社會生活的各個領(lǐng)域中,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧社區(qū)就是應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的典型案例,通過構(gòu)建該智能社區(qū),改變了社區(qū)居民傳統(tǒng)的生活方式,同時也改變了社區(qū)的管理方式和服務(wù)方式,能夠為社區(qū)居民提供多樣性的、智能化的綜合社區(qū)服務(wù),是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和進(jìn)步的體現(xiàn)。本文將對智慧社區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)以及云系統(tǒng)平臺進(jìn)行分析,為實現(xiàn)以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的智能社區(qū)提供思路和幫助。
【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 智慧社區(qū) 應(yīng)用系統(tǒng)
社區(qū)是居民生活的基本單元,也是城市人口管理的重要模式,同時社區(qū)也是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟的表現(xiàn)。由于受到多種因素的影響作用,目前我國城市的社區(qū)建設(shè)中還面臨著一系列的問題,例如社區(qū)的兼容性和互聯(lián)性較差,相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品的應(yīng)用率低等,因此我國城市社區(qū)仍然未能實現(xiàn)全面的智能化,這與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是不相協(xié)調(diào)的,無法滿足城市居民的生活需求,因此構(gòu)建以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧社區(qū)有利于提高城市社區(qū)居民的生活水平,具有重要的社會意義。
1 以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧社區(qū)
1.1 智慧社區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)
根據(jù)智慧社區(qū)中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的不同特點(diǎn),可以將智慧社區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)分為設(shè)備層、應(yīng)用層以及增值服務(wù)層。其中設(shè)備層就是由社區(qū)內(nèi)部的相關(guān)電氣設(shè)備以及智能化的家居系統(tǒng)中的電氣設(shè)備所構(gòu)成的,包括家庭安全防御設(shè)備、社區(qū)照明設(shè)備、社區(qū)攝像頭、報警設(shè)備、可視化對講設(shè)備、家庭智能終端以及社區(qū)停車場的相關(guān)管理設(shè)備等;而應(yīng)用層主要包括智能家居及智慧社區(qū)兩個不同的系統(tǒng);而社區(qū)的增值系統(tǒng)可以是社區(qū)的物業(yè),也可以是專門的服務(wù)提供商。
1.2 智慧社區(qū)的云系統(tǒng)
通過構(gòu)建智慧社區(qū)的云計算平臺,能夠為社區(qū)服務(wù)與管理提供計算以及數(shù)據(jù)存儲等功能,因此可以在很大程度上提高社^管理的智慧化程度。云系統(tǒng)的服務(wù)重點(diǎn)是為智慧社區(qū)中各個不同的子系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)支撐,同時也是提供數(shù)據(jù)的來源。云系統(tǒng)計算平臺能夠為智慧社區(qū)中的智能家居系統(tǒng)、智慧商務(wù)系統(tǒng)以及智慧養(yǎng)老和智慧安全防護(hù)系統(tǒng)等提供有效的云計算服務(wù)。
2 以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧社區(qū)應(yīng)用層
2.1 智慧家居的管理平臺
智慧社區(qū)中的智能家居的管理平臺主要是以社區(qū)中的家庭作為管理單位,將居民住宅作為平臺,通過應(yīng)用相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了家居生活中的相關(guān)設(shè)備以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效結(jié)合,進(jìn)而實現(xiàn)了全面的信息交換,可以幫助社區(qū)居民更科學(xué)合理的進(jìn)行時間安排與規(guī)劃,同時還能夠?qū)崿F(xiàn)能源的節(jié)約利用,在對病人的照顧中也可以發(fā)揮巨大的作用,實現(xiàn)的全面化的智能安全防護(hù)。智能家居的管理平臺當(dāng)中主要由家居的安全防護(hù)系統(tǒng)、家庭醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)和智能化家電平臺所構(gòu)成。
2.2 社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)管理平臺
社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)管理平臺是在智慧家居系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展的結(jié)果,能夠為社區(qū)居民提供更全面的社區(qū)服務(wù),滿足社區(qū)居民的不同生活需求。
2.2.1 一卡通系統(tǒng)
該系統(tǒng)功能的發(fā)揮以社區(qū)家庭中現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)為依托,同時將小區(qū)中的門禁系統(tǒng)或者小區(qū)中停車場系統(tǒng)的RFID卡作為載體,實現(xiàn)了社區(qū)運(yùn)營、管理與服務(wù)的一卡通。社區(qū)居民持有該卡能夠享受到社區(qū)的各項智能化服務(wù),例如社區(qū)中的相關(guān)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)中的增值服務(wù)以及相關(guān)加盟商的會員服務(wù)等,極大的方便了社區(qū)居民的生活。
2.2.2 智能安全防護(hù)系統(tǒng)
該防護(hù)系統(tǒng)中包括了電子巡查功能、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)以及智能防盜報警系統(tǒng)等,可以實現(xiàn)對社區(qū)居民的全方位安全防護(hù),進(jìn)而為城市社區(qū)居民提供了一個非常安全和舒適的社區(qū)環(huán)境。該系統(tǒng)還能夠同家居的安全防護(hù)系統(tǒng)相聯(lián)系,當(dāng)社區(qū)面臨緊急情況時可以立即啟動社區(qū)的應(yīng)急系統(tǒng),以最快的速度得到相關(guān)警力的支援,因此有效的維護(hù)了社區(qū)居民的安全。
2.2.3 社區(qū)智能醫(yī)療系統(tǒng)
該系統(tǒng)可以為社區(qū)居民建立以家庭為單位或者以個人為單位的健康電子檔案、相應(yīng)的電子病歷等,并將以上信息納入到數(shù)據(jù)庫中,這樣就能夠為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的智能化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。同時將社區(qū)及家庭的醫(yī)療系統(tǒng)實施有效的結(jié)合,因此可以對社區(qū)的患者提供遠(yuǎn)程的病情監(jiān)護(hù),進(jìn)而省去了患者奔波的環(huán)節(jié),有效的提高了社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)水平。
2.2.4 社區(qū)智能物業(yè)管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)中將遠(yuǎn)程智能抄表系統(tǒng)、樓宇間對講系統(tǒng)、報備與保修系統(tǒng)、社區(qū)停車場的管理系統(tǒng)以及來訪客的管理系統(tǒng)等進(jìn)行了有效的融合,因此可以為社區(qū)居民提供更全面的物業(yè)管理服務(wù),不僅提高了物業(yè)服務(wù)的水平,同時還降低了物業(yè)管理人員的工作強(qiáng)度。
2.3 社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺
社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建立在通信網(wǎng)絡(luò)和寬帶網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上,實現(xiàn)物業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)以及社區(qū)居民之間的有效聯(lián)系和信息溝通,實現(xiàn)了社區(qū)生活的智能化安全管理以及智能化辦公,為社區(qū)居民提供了全方位的智能化服務(wù)。社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺當(dāng)中將社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)管理平臺中的相關(guān)功能進(jìn)行了融合與延伸,同時也為社區(qū)的商戶提供了相關(guān)的智能化服務(wù),有助于社區(qū)商戶開展經(jīng)營活動。
3 結(jié)語
本文以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),構(gòu)建了面向城市社區(qū)居民的智慧社區(qū)架構(gòu)。智慧社區(qū)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展成熟并應(yīng)用的必然趨勢,也是未來城市社區(qū)的發(fā)展趨勢,在智慧社區(qū)的建設(shè)過程中應(yīng)該堅持以居民為中西,為社區(qū)居民提供智能化服務(wù)為目標(biāo),構(gòu)建以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的城市智慧社區(qū),滿足城市人民的生活需求,提高社區(qū)居民的生活水平,充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用。
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作者簡介
樊雨微(1999-),女?,F(xiàn)為陜西省西安中學(xué)學(xué)生。主要研究方向為環(huán)境污染治理。
“簡約智慧醫(yī)療”是醫(yī)惠的企業(yè)理念,即簡化醫(yī)療流程,實現(xiàn)全過程標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療流程、醫(yī)療對象管理,以此提高病人安全、醫(yī)療質(zhì)量和臨床效率?!?010年的收入在3千萬左右,利潤大概不到1千萬;2011年的收入是9千萬左右,利潤將近2千萬;2012年預(yù)計收入在1.5個億,利潤可能接近3千萬。”在采訪之初,章笠中拋出的這組數(shù)字表明,在目前有限的醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)市場空間里,創(chuàng)立短短數(shù)年便實現(xiàn)了幾何級增長的市場業(yè)績,以“簡約智慧醫(yī)療”為理念的醫(yī)惠,著實不簡單。
結(jié)緣醫(yī)療信息化
美國新澤西州立大學(xué)計算機(jī)碩士、美國斯坦福大學(xué)智能化研究室訪問學(xué)者,章笠中作為一位技術(shù)專家,經(jīng)歷過多個行業(yè),包括家電、紡織、交通等行業(yè)。但最終章笠中選擇了既有寬闊的商業(yè)發(fā)展空間又能有益于人的健康的醫(yī)療信息化行業(yè)。
“人的生命只有一次,彌足珍貴。但同樣一種病,去不同的醫(yī)院,結(jié)果完全不一樣,我看到過太多這樣的案例。如果一個患者生病了,不管去哪家醫(yī)院就診,不管是哪個醫(yī)生看,都能享受基本類似的服務(wù)――同質(zhì)化服務(wù),這樣才不至于出現(xiàn)患者因為一定要找名醫(yī)院、找名醫(yī)而耽誤病情。因此我覺得做醫(yī)療行業(yè)不僅是對這個行業(yè)的貢獻(xiàn),更是對人的貢獻(xiàn)?!闭劦饺绾闻c醫(yī)療信息化結(jié)緣,章笠中如是說。
“國家重視醫(yī)療行業(yè),但是國內(nèi)醫(yī)改之路卻很艱難,醫(yī)療信息化發(fā)展滯后是其中的重要原因,醫(yī)療現(xiàn)實和患者需求差距非常大,醫(yī)療信息化這個領(lǐng)域前景比較寬闊,而當(dāng)時這塊市場幾乎是一片空白?!痹缭?003年,章笠中便開始做前期準(zhǔn)備,2005年起正式進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域,并率先在國內(nèi)提出了數(shù)字醫(yī)院整體解決方案,引領(lǐng)了醫(yī)療信息化行業(yè)的發(fā)展。直到2011年,入主醫(yī)惠,開創(chuàng)了基于物聯(lián)網(wǎng)為核心技術(shù)的智慧醫(yī)院整體解決方案,率先提出了“簡約智慧醫(yī)療”和可及連貫的服務(wù)理念。
堅守簡約智慧醫(yī)療
“IT本身是一個復(fù)雜的東西,希望我們呈現(xiàn)給用戶的都是簡單易操作的產(chǎn)品。如果系統(tǒng)太過復(fù)雜,即便完美無缺,也沒有推廣的價值,就像傻瓜相機(jī),如果沒有傻瓜相機(jī),我想相機(jī)不可能像如今這樣普及。醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)是行醫(yī)救人,沒有必要花費(fèi)時間去研究復(fù)雜的系統(tǒng)?!闭麦抑邢蛴浾哧U釋了把“簡約智慧醫(yī)療”作為企業(yè)理念的初衷。
依據(jù)“簡約智慧醫(yī)療”的理念,醫(yī)惠提出簡約的信息交互、簡約的醫(yī)護(hù)流程、簡約的資產(chǎn)管理、簡約的門戶體現(xiàn)、簡約的信息資源管理以及簡約的運(yùn)營決策管理等。其中,“簡約”之處體現(xiàn)在:對象管理的簡約,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)全對象的感知;基礎(chǔ)架構(gòu)的簡約,實現(xiàn)了有線網(wǎng)、無線網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的“三網(wǎng)合一”;系統(tǒng)操作的簡約,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的便捷;醫(yī)護(hù)流程的簡約,實現(xiàn)移動護(hù)理等系統(tǒng)流程的人性化處理。
但簡約不是全部,符合標(biāo)準(zhǔn)、可靠且實用也是醫(yī)惠所遵守的。章笠中說:“第一,我們開發(fā)產(chǎn)品不是按照醫(yī)院所需求的標(biāo)準(zhǔn),而是按照最高的國際標(biāo)準(zhǔn),這樣不管是什么機(jī)構(gòu)去醫(yī)院檢查,都能符合標(biāo)準(zhǔn),對于醫(yī)院來說,也會更加放心;第二,產(chǎn)品所用的材料都是可靠的,路遙知馬力,只有采用可靠的設(shè)備、可靠的生產(chǎn)方法,才能使醫(yī)院引進(jìn)產(chǎn)品以后長時間內(nèi)不出問題;第三,必須實用,我們不希望搭花架子,比如與HIS相比,門診輸液是很小的部分,但是我們也能將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品,把它全部信息化,做到極致,杜絕一切差錯,保證既簡約又實用?!?/p>
章笠中賦予了醫(yī)惠獨(dú)到的企業(yè)理念,此外,他對醫(yī)療信息化的見解也獨(dú)樹一幟。章笠中把醫(yī)院的信息化比作一個人,大腦是臨床數(shù)據(jù)中心;五官是醫(yī)院所有信息的感知系統(tǒng);神經(jīng)系統(tǒng)是信息的集成平臺;血液就是傳輸這些信息的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);內(nèi)臟是各種各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng);四肢是執(zhí)行機(jī)構(gòu),譬如說包藥機(jī),取單、自助機(jī)器等?!艾F(xiàn)在醫(yī)院的情況是內(nèi)臟都很發(fā)達(dá),通常血液系統(tǒng)都有了,網(wǎng)絡(luò)基本上是通了,而實際上缺的是臨床數(shù)據(jù)中心、智能感知系統(tǒng)以及信息的集成平臺,而這些也正是醫(yī)惠所要做的?!闭麦抑姓f。
引領(lǐng)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)
醫(yī)惠的產(chǎn)品操作簡單、符合標(biāo)準(zhǔn)、可靠且實用,這些特點(diǎn)可能并非醫(yī)惠獨(dú)一無二之處,但從公司創(chuàng)辦至今,醫(yī)惠便堅持這四點(diǎn)并將其做到極致。同時,“鼓勵創(chuàng)新”也是醫(yī)惠一直堅持的。醫(yī)惠所有的解決方案與同行相比都有很大的差異性和顛覆性,“我們一開始并沒有從醫(yī)療業(yè)務(wù)上去切入,而是將切入點(diǎn)鎖定醫(yī)療對象和流程?!?/p>
章笠中所說的醫(yī)療對象指的是,患者、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、醫(yī)療標(biāo)本以及醫(yī)療信息;醫(yī)療流程指的是,護(hù)理流程、檢驗流程、檢查流程、診斷流程、追溯流程、質(zhì)控和管理流程以及臨床流程。正因為醫(yī)惠獨(dú)特的切入點(diǎn),從醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的角度來講,醫(yī)惠是國內(nèi)移動醫(yī)療和醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)解決方案的引領(lǐng)者。
“在物聯(lián)網(wǎng)方面,我們有幾個非常核心的技術(shù):第一,醫(yī)惠在全球第一個推出了三網(wǎng)合一的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺;第二,醫(yī)惠建立了信息交互平臺,只有擁有良好的交換平臺,才可以與業(yè)務(wù)系統(tǒng)做很好的對接。”章笠中所說的“三網(wǎng)合一的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺”是以一種簡約的方式解決當(dāng)前有線網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)之間的通訊和數(shù)據(jù)融合應(yīng)用。平臺的核心是物聯(lián)網(wǎng)AP和物聯(lián)網(wǎng)AC,其中物聯(lián)網(wǎng)AP整合了無限AP和RFID閱讀器功能,可以實現(xiàn)信息雙頻四通道的發(fā)送和接受,物聯(lián)網(wǎng)AP既可以接受RFID標(biāo)簽返回的信息,也可以接受支持WIFI的移動終端返回的信息,實現(xiàn)前段感知的融合;物聯(lián)網(wǎng)AC除了能夠?qū)ξ锫?lián)網(wǎng)AP,還可以通過融合物聯(lián)網(wǎng)中間件模塊實現(xiàn)前端感知信息和后端應(yīng)用系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)化、封裝、解析和集成;通過融合通信網(wǎng)關(guān)模塊,實現(xiàn)RFID信號轉(zhuǎn)換成TCP/IP信號并進(jìn)行傳輸;通過融合統(tǒng)一管理平臺模塊實現(xiàn)對物聯(lián)網(wǎng)AP的無線網(wǎng)應(yīng)用和RFID應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一有效的配置和管理。
“很多企業(yè)都在講信息交互平臺,但是我們的角度不一樣,他們的交互平臺是從技術(shù)的角度,我們從實際的醫(yī)院精細(xì)化管理的角度來做。我們掌握了醫(yī)院所有的醫(yī)療對象、醫(yī)療流程,因此醫(yī)惠在信息交互平臺的建設(shè)方面,富有特色。”章笠中表示:“在醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)方面,我們給自己的定位是,第三代物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。第一代是發(fā)現(xiàn)傳感器、讀卡器階段;第二代是用讀卡器去做解決方案;第三代是我們所建的信息交互平臺,解決多樣性復(fù)雜性的問題,從物聯(lián)網(wǎng)的角度來講,這是獨(dú)一無二的?!?/p>
依據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),醫(yī)惠開發(fā)的臨床應(yīng)用系統(tǒng)有:移動護(hù)理信息系統(tǒng)、護(hù)理管理信息系統(tǒng)、門急診護(hù)理系統(tǒng)、移動門診輸液管理系統(tǒng)、嬰兒防盜系統(tǒng)、移動營養(yǎng)點(diǎn)配餐管理系統(tǒng)以及患者生命體征動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)廣泛地應(yīng)用在全國各地的大型醫(yī)院,并深受好評。
樹立良好的行業(yè)口碑
由于醫(yī)惠有良好的口碑,所以無錫市人民醫(yī)院一直在使用醫(yī)惠的產(chǎn)品,除了無錫市人民醫(yī)院外,北京大學(xué)人民醫(yī)院、香港仁安醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)院附屬第一醫(yī)院等都在長期使用。除了為醫(yī)院提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品外,理念上的契合、管理經(jīng)驗的共享、良好的售后服務(wù)等都是醫(yī)惠所一直堅持的,這些也正是醫(yī)惠“有口皆碑”的關(guān)鍵所在。
“我們的目標(biāo)不僅僅是把我們的系統(tǒng)賣給醫(yī)院,而是要更進(jìn)一步與醫(yī)院建立起合作關(guān)系。除了給醫(yī)院提品外,我們與醫(yī)院能做到互相交流管理經(jīng)驗?!闭麦抑薪榻B到,對于有很強(qiáng)的管理理念的醫(yī)院,醫(yī)惠會全力配合,用技術(shù)手段幫助實現(xiàn)他們的理念,而對于在管理上較欠缺的醫(yī)院,醫(yī)惠會向他們灌輸好的理念,因此,醫(yī)惠與醫(yī)院的關(guān)系是交流合作而非單純的買家與賣家的關(guān)系。
醫(yī)惠的高速發(fā)展,很大程度上歸功于與醫(yī)院建立起的互惠互利、交流溝通的良好合作關(guān)系。章笠中認(rèn)為每個醫(yī)院其實跟每個人是一樣的,一定有他的閃光點(diǎn)。通過跟不同醫(yī)院深入的合作、交流,公司也能從中學(xué)到很多,進(jìn)而把每一家醫(yī)院的經(jīng)驗全部展現(xiàn)在產(chǎn)品里面?!霸谂c醫(yī)院的合作中,雖然我們的投入很大,但卻贏得了更高的價值。所以到現(xiàn)在,我們與很多醫(yī)院的合作關(guān)系都非常好,獲得了他們的認(rèn)可,特別是那些在管理理念和創(chuàng)新方面比較突出的醫(yī)院。在和醫(yī)院的合作過程中,雙方理念上的充分溝通和碰撞出的火花是我們最大的收獲。在獲得更多啟發(fā)和經(jīng)驗的同時,我們會將這些經(jīng)驗通過產(chǎn)品傳遞給其他的醫(yī)院,幫助他們完善信息化建設(shè)。與醫(yī)院保持健康、良性發(fā)展的關(guān)系是我們?nèi)〉贸晒ψ畲蟮氖斋@和經(jīng)驗?!?/p>
從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u服務(wù)”
醫(yī)惠在章笠中的帶領(lǐng)下實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。醫(yī)惠發(fā)展至今,視野已不再局于國內(nèi),而是立足于國際化?,F(xiàn)在醫(yī)惠與香港、澳門以及東南亞國家的一些醫(yī)院都有合作項目,醫(yī)惠所有的產(chǎn)品都是基于國際化的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)被問及醫(yī)惠接下來的規(guī)劃時,章笠中說:“做醫(yī)療服務(wù)最重要的是實現(xiàn)每個人的健康,我們的理念是希望將醫(yī)療服務(wù)延伸到家庭,并且我們現(xiàn)在正在努力嘗試這么做,但這并不意味著我們轉(zhuǎn)向去做家庭的醫(yī)療服務(wù),我們的重心仍舊在醫(yī)院,我們做的是以醫(yī)院為核心的延伸服務(wù),延伸至社區(qū)、至家庭?!?/p>
據(jù)章笠中介紹,務(wù)實地解決醫(yī)療、患者的安全問題、醫(yī)療質(zhì)量問題以及提高醫(yī)院的運(yùn)營效率是醫(yī)惠一直堅持的,也將繼續(xù)堅持下去。如何用信息化的手段梳理醫(yī)療流程,提高效率,在保證安全的情況下提高效率是醫(yī)惠一個永遠(yuǎn)不變的方向。在此基礎(chǔ)上,章笠中確立了醫(yī)惠新的發(fā)展方向。
“我們掌握了大量的醫(yī)院流程以及最精細(xì)化的信息,所以反過來,我們可以做一個很標(biāo)準(zhǔn)、與各個系統(tǒng)都能進(jìn)行交互的平臺。在這個平臺上,我們可以幫醫(yī)院做數(shù)據(jù)的決策分析。除此之外,如果我們只停留在銷售軟件系統(tǒng)和終端設(shè)備上,相信過不了多久,我們就會被市場上的大魚吃掉,所以我們的經(jīng)營模式,正從傳統(tǒng)的單一的業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)榛趯ο?、基于流程的?chuàng)新,一句話,就是從‘賣產(chǎn)品’轉(zhuǎn)變?yōu)椤u服務(wù)’。”章笠中說。
“我們將集成現(xiàn)有的研究成果,把家庭醫(yī)療植入到社區(qū),通過與開發(fā)商合作,像寬帶、電話一樣,在每戶家庭事先都部署好醫(yī)療信息的無線接受終端。比如居民在家中量血壓、測血糖,這些有用信息會被自動采集,進(jìn)入到個人健康檔案,我們根據(jù)這些信息聯(lián)合醫(yī)院、社區(qū)為居民提供健康監(jiān)測服務(wù),目前我們在香港、上海已有成功案例?!?章笠中認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)院的應(yīng)用是必然的,醫(yī)惠的發(fā)展方向基本上是物聯(lián)網(wǎng)、流程管理、醫(yī)院的信息基礎(chǔ)平臺以及臨床數(shù)據(jù)分析管理。
采訪側(cè)記
傳統(tǒng)城市以高耗能、低回報為主,產(chǎn)業(yè)集中在粗放生產(chǎn)領(lǐng)域,城市管理不同部門之間信息共享、互聯(lián)互通都比較差,老百姓所享受的服務(wù)也與令人滿意有一些距離。但是智慧城市不同,它更關(guān)注低碳、智能化和綜合技術(shù)的應(yīng)用,不同城市管理部門之間信息交流非常及時到位,工作關(guān)系融洽,老百姓也能體會到更加便捷、高質(zhì)量的醫(yī)療、購物等生活服務(wù)體驗。
我從2012年開始研究智慧城市以及相關(guān)課題,但是至今國內(nèi)真正做得好的案例卻沒幾個。一些試點(diǎn)城市只是停留在信息互動階段,有些甚至連信息的互聯(lián)互通都沒做好。不少地方政府只是希望借助智慧城市的噱頭來爭取資源或者吸引投資,將智慧城市看作互聯(lián)網(wǎng)或信息化城市的附帶結(jié)果,并沒有把它與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起,也沒有考慮人的因素。而這并非打造智慧城市的初衷。
當(dāng)我們談智慧城市,我們需要將產(chǎn)業(yè)、城市和人聯(lián)系起來,也需要將城市與城市聯(lián)系起來,這種互通有無才是智慧城市的核心。此外,推廣智慧城市還需要注意一個問題,那就是如何去做。
西方國家和我們對智慧城市的理解不一樣。在他們看來,公交上使用的一卡通都可以算是智慧城市的體現(xiàn),但是國內(nèi)智慧城市主要靠政府主導(dǎo),采取全覆蓋的頂層設(shè)計模式。當(dāng)然,到底哪一種更符合智慧城市的本質(zhì)目前還存有爭議??墒俏覀€人覺得,不管是在國內(nèi)推廣還是智慧城市概念的出口,我們都可以采取循序漸進(jìn)的方式,通過傳播帶有智慧城市因素的產(chǎn)品來做到這一點(diǎn),比如說推廣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),或者把城市管理中與智慧城市關(guān)聯(lián)的模式傳播出去。我認(rèn)為,城市借助科技提高自身檔次也是升級為智慧城市的一種方式。以上模式,都比一下子移植過來更容易接受,不然速度太快了其他方面反而容易跟不上。