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資源共享案例范文第1篇

關(guān)鍵詞：高校；檔案管理；信息資源共享

0引言

高校檔案管理工作本質(zhì)上是對(duì)高校學(xué)生從錄入學(xué)籍一直到畢業(yè)就業(yè)的所有在校信息的全面系統(tǒng)匯總，是將學(xué)生的在校實(shí)踐表現(xiàn)進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)信息集中化管理的模式。現(xiàn)代化社會(huì)背景下，傳統(tǒng)的高校檔案管理模式并不符合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展需求，所以對(duì)高校檔案管理模式進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)就成為了必然。因此，創(chuàng)建合理有效的高校檔案管理信息資源共享模式，對(duì)于實(shí)現(xiàn)高校檔案管理工作的系統(tǒng)化、專業(yè)化、全面化具有非常重要的實(shí)踐意義與社會(huì)價(jià)值。

1檔案信息資源管理與信息資源共享基本理論

1.1檔案信息管理

檔案管理是指整個(gè)檔案從數(shù)據(jù)信息的挖掘、收集、記錄、利用與再生產(chǎn)的所有流程，通過對(duì)檔案信息進(jìn)行有計(jì)劃的管控協(xié)調(diào)來完成各項(xiàng)管理工作。檔案信息管理有異于傳統(tǒng)的檔案管理，主要是依據(jù)館藏?cái)?shù)據(jù)資源與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息，以客戶需求為導(dǎo)向，基于全面系統(tǒng)的檔案資源信息，為客戶搜索數(shù)據(jù)資源、制定戰(zhàn)略決策以及解決計(jì)劃等增值服務(wù)提供大量檔案信息支持[1]。而檔案信息管理方式是將檔案管理實(shí)現(xiàn)層次上的優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)檔案信息管理的高度集成性管理。檔案信息管理是將數(shù)據(jù)信息從個(gè)體、行業(yè)、社會(huì)、地域等方面進(jìn)行規(guī)劃管理。高校檔案信息資源管理隸屬于社會(huì)層面的數(shù)據(jù)信息管理，涉及高校部門的不同層次的數(shù)據(jù)信息歸納管理。

1.2檔案信息資源共享

檔案信息資源管理主要是用于加強(qiáng)高校檔案系統(tǒng)的全面化、系統(tǒng)化，提高管理工作效率與服務(wù)質(zhì)量而采取的現(xiàn)代化管理模式，資源共享機(jī)制能幫助高校構(gòu)建更為成熟的信息資源實(shí)踐管理體系，所以信息資源管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)收集數(shù)據(jù)信息的共享。信息資源共享通常包含數(shù)據(jù)資源、資源有效傳播以及使用客戶三部分，分別對(duì)應(yīng)著信息資源的物質(zhì)基礎(chǔ)、信息傳播媒介以及最終服務(wù)目標(biāo)三方面。另外，有效的信息資源共享機(jī)制必須要確保信息資源共建與共享的雙重保障。信息資源模塊化建設(shè)能最大限度避免出現(xiàn)信息資源的各自為政與重復(fù)性構(gòu)建等行為，降低高校檔案管理成本費(fèi)用。高校檔案管理信息資源共享就是在信息化建設(shè)基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)、信息管理技術(shù)等將各種文字、聲音、圖片等檔案數(shù)據(jù)，通過特定的方式進(jìn)行規(guī)整處理，為信息資源共享提供數(shù)據(jù)支持。信息資源共享雖然是構(gòu)建信息資源管理體系的主要目標(biāo)，但也要確保共享機(jī)制的科學(xué)合理性，不能盲目進(jìn)行超量信息共享，確保信息共享符合社會(huì)檔案信息共享規(guī)章制度，否則會(huì)給信息資源提供方造成較為嚴(yán)重的不良影響。

2高校檔案管理中信息資源共享模式構(gòu)建重要性

2.1社會(huì)信息化建設(shè)發(fā)展需求

隨著社會(huì)信息化建設(shè)與城市現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，社會(huì)信息資源已經(jīng)與傳統(tǒng)的物質(zhì)資源等成為當(dāng)前促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性資源，其自身特有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值備受社會(huì)各界的關(guān)注。信息資源的開發(fā)與高效利用特性，能夠?qū)Y源的能源搜集、原材料加工生產(chǎn)等起到降低成本提高增值價(jià)值等作用，真正做到利用信息資源帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展。但當(dāng)前我國(guó)高校信息資源開發(fā)共享機(jī)制遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于國(guó)際發(fā)展水平，所以充分利用挖掘高校檔案資源開發(fā)深入與廣度，是實(shí)現(xiàn)高校的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展的重要渠道。

2.2社會(huì)公眾服務(wù)知情權(quán)要求

檔案管理機(jī)構(gòu)是社會(huì)數(shù)據(jù)信息的最大集中管理者，在發(fā)展初級(jí)主要是為了滿足相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層的決策需求，逐漸轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代社會(huì)的民眾受托機(jī)構(gòu)，所以檔案管理機(jī)構(gòu)本身就承擔(dān)著公眾數(shù)據(jù)信息的公開責(zé)任，這是對(duì)公眾檔案信息資源的知情權(quán)的一種強(qiáng)制性保護(hù)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人們對(duì)于數(shù)據(jù)信息的需求量急劇增加，涉及人們生活工作的方方面面，所以在檔案管理中引入信息技術(shù)，創(chuàng)新檔案信息資源的共享服務(wù)機(jī)制，已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

2.3高校教育發(fā)展的改革需要

一方面，高校檔案是教師與科研成員的教學(xué)研發(fā)成果，能對(duì)高?？蒲薪逃Y源的共享與高效利用，提升高校教學(xué)層次，實(shí)現(xiàn)各高校間優(yōu)勢(shì)信息資源的互補(bǔ)互用，有利于高校的協(xié)調(diào)共進(jìn)。另一方面，能有效提高高校教育資源信息化程度，促進(jìn)高校檔案管理建設(shè)的發(fā)展。高校信息資源作為公共信息服務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，能夠滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)大量高校數(shù)據(jù)信息的需求。所以深入挖掘高校檔案信息的潛在實(shí)踐價(jià)值，引入現(xiàn)代化信息管理技術(shù)，創(chuàng)建更為系統(tǒng)完善的高校檔案管理模式，是高校教育發(fā)展改革的必然需求。

3高校檔案管理中信息資源共享模式構(gòu)建存在的主要問題

3.1缺乏對(duì)檔案管理的重視程度

由于檔案管理工作并不是顯著性管理工作，不會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與教師的教學(xué)研發(fā)能力造成一定程度的影響，所以極易受到高校管理層與教師的忽視。但是檔案管理信息資源共享模式的創(chuàng)建本身就需要高校中各個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合，如果管理層與教師并沒有給予應(yīng)有的重視，會(huì)造成數(shù)據(jù)信息搜集不完全或不能及時(shí)進(jìn)行更新[2]。另外，在信息管理資源共享機(jī)制創(chuàng)建過程中，前期準(zhǔn)備工作需要投入更多的社會(huì)資源與資金，而高校則需要承擔(dān)很大一部分的專項(xiàng)資源，如果重視度不夠，會(huì)使創(chuàng)建工作很難真正有效開展。

3.2檔案管理信息化程度過低

雖然大部分高校將數(shù)據(jù)信息技術(shù)引入到檔案信息化管理工作中，但從實(shí)踐創(chuàng)建結(jié)果來看，管理工作仍舊存在服務(wù)管理系統(tǒng)信息化程度過低、模式單一等問題，如信息化檔案管理機(jī)制應(yīng)用單純用于對(duì)學(xué)生檔案的更新替換或查詢搜索等管理工作，對(duì)于挖掘整理更深層次的數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制欠缺必須的信息技術(shù)支撐。另外，學(xué)生數(shù)據(jù)信息共享中的資料包含學(xué)生就職規(guī)劃等在內(nèi)，但這些十分重要的應(yīng)用價(jià)值欠缺高層次的信息化技術(shù)，不能深入挖掘更為有價(jià)值的檔案信息，導(dǎo)致高校檔案管理工作實(shí)踐效率不能得到有效提高。

3.3無法打破高校檔案信息共享屏蔽

這種信息屏蔽是造成高校間、高校各部門間檔案信息互相隔絕，不能進(jìn)行有效共享的主要壁壘。在現(xiàn)代化社會(huì)中，各種信息資料根本社會(huì)價(jià)值是交流共享，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的最大化。但在實(shí)踐管理中，高校檔案管理的封閉性導(dǎo)致高校學(xué)生與教師個(gè)體很難真正進(jìn)行資源查閱，更不用說社會(huì)上其余人員。這就導(dǎo)致各個(gè)高校間無法建立有效的信息檔案共享機(jī)制，嚴(yán)重限制了學(xué)生就職途徑，影響學(xué)生的就業(yè)成長(zhǎng)。

4高校檔案信息資源共享模式構(gòu)建對(duì)策意見

4.1給予高校檔案信息資源共享構(gòu)建應(yīng)有的重視

高校檔案信息資源共享模式建設(shè)需要大量的資金、技術(shù)以及設(shè)備支持，特別是對(duì)構(gòu)建初期的基礎(chǔ)設(shè)施引進(jìn)、系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整等工作，需要高校管理層與相關(guān)部門給予足夠的重視與支持。另外，要充分重視高校檔案信息資源共享模式后期維護(hù)工作，不僅要配備專職檔案管理技術(shù)人員，對(duì)高校支持資源進(jìn)行合理分配，并且對(duì)管理系統(tǒng)配備設(shè)施軟件等定期進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，為信息共享管理系統(tǒng)的高效化開展提供有力保障。

4.2創(chuàng)新優(yōu)化高校檔案信息管理共享服務(wù)機(jī)制

信息共享服務(wù)機(jī)制從本質(zhì)上講是為了實(shí)現(xiàn)高校檔案信息資源的公開化、透明化，使大量檔案信息資源能夠?yàn)楦咝熒c社會(huì)公眾提供有效服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)管理范圍。同時(shí)由于檔案信息服務(wù)機(jī)制包含信息資源的整理、保管與服務(wù)三方面，所以需要逐步完善檔案工作整體程序，確保檔案管理服務(wù)工作的實(shí)效性與開放性，使其能更好地滿足社會(huì)不同層次、不同領(lǐng)域人群的個(gè)性化需求[3]。

4.3創(chuàng)建高校檔案信息資源集成體系

高校檔案信息資源共享機(jī)制需要為包含全校師生與社會(huì)公眾在內(nèi)的所有人提供及時(shí)有效的資源信息共享服務(wù)，雖然當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)高校已經(jīng)進(jìn)行了檔案信息化建設(shè)，但受高校資金、設(shè)備以及技術(shù)等方面因素限制，在建設(shè)過程中暴露出越來越多的問題。同時(shí)為了滿足學(xué)校自身發(fā)展需求，高校間的檔案信息共享管理機(jī)制的建設(shè)往往各自為政，在管理系統(tǒng)創(chuàng)建過程中采用的軟件設(shè)施與信息技術(shù)平臺(tái)等均存在一定的差異性，導(dǎo)致高校檔案信息資源出現(xiàn)共享屏蔽狀況，很多有價(jià)值的資源只能在高校自身內(nèi)進(jìn)行使用，無法形成有效的信息交互共享機(jī)制，針對(duì)這種情況，各高校應(yīng)該進(jìn)行聯(lián)合協(xié)作，創(chuàng)建內(nèi)容更為豐富化、專業(yè)化的檔案信息管理資源庫(kù)，為實(shí)現(xiàn)信息資源共享體系的系統(tǒng)化、開放化提供有力的物質(zhì)支撐。

5結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與教育體制改革優(yōu)化，高校的檔案管理數(shù)量規(guī)模迅速擴(kuò)大，社會(huì)對(duì)高校方案信息的需求量日益增加，在傳統(tǒng)的檔案管理模式中引入信息資源共享機(jī)制，降低管理工作成本耗費(fèi)，實(shí)現(xiàn)檔案管理服務(wù)的公開化、個(gè)性化，已經(jīng)成為高?，F(xiàn)代化管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]解學(xué)香.高校檔案管理中信息資源共享模式的構(gòu)建途徑[J].人力資源管理，2018（01）：207.

資源共享案例范文第2篇

[關(guān)鍵詞]云理念；檔案資源；共享；服務(wù)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.109

[中圖分類號(hào)]G270.7；G273.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）24-0-01

1 “云”理念下檔案資源利用共享服務(wù)模式的意義

1.1 實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的增值

首先，基于“云”共享的檔案信息服務(wù)模式將改變傳統(tǒng)檔案資源分散、零碎的現(xiàn)象，推動(dòng)檔案信息資源的整合，發(fā)揮檔案資源的整合效應(yīng)；其次，檔案信息資源的整合，也改變了檔案資源各自為政的現(xiàn)象，使檔案資源的完整性得到了有效的保障；第三，基于“云”共享的檔案信息資源共享模式，避免了檔案資源的重復(fù)建設(shè)，集中資源，創(chuàng)造了有利于檔案信息資源建設(shè)的軟硬件環(huán)境，達(dá)到降低成本、提升效率的目的?？梢娀凇霸啤惫蚕淼臋n案資源共享模式，將有效地實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的增值。

1.2 提高檔案資源建設(shè)水平

基于“云”共享的檔案信息資源服務(wù)模式由于其信息處理能力強(qiáng)、智能化程度高，將大大地解放檔案信息資源服務(wù)組織的人力資源，將更多的人才從煩瑣的工作中解放出來，將服務(wù)器維護(hù)交給云平臺(tái)，將更多的精力投入到檔案信息資源的開發(fā)與建設(shè)中，推動(dòng)檔案信息資源開發(fā)向縱深方向推進(jìn)。這不僅拓展了檔案信息資源的建設(shè)面，豐富了檔案信息資源的類型，同時(shí)拓展了檔案信息資源建設(shè)的深度，提升了檔案資源的建設(shè)水平。

1.3 提升檔案信息的安全系數(shù)

傳統(tǒng)的檔案管理模式，由于檔案信息資源服務(wù)人員的專業(yè)化素質(zhì)不高，容易帶來檔案信息資源的安全問題。基于“云”共享服務(wù)模式下，篩選專業(yè)素質(zhì)的檔案管理人才，實(shí)施檔案信息資源管理與維護(hù)，專業(yè)人才的技術(shù)優(yōu)勢(shì)將得到有效的體現(xiàn)。這將有助于提升檔案信息資源的安全系數(shù)，在確保檔案信息安全的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)有效的檔案信息資源共享。

1.4 完善社會(huì)信息資源的體系

“云”共享服務(wù)模式下，檔案信息資源不僅進(jìn)行了檔案信息資源的內(nèi)部整合，形成了檔案信息資源的整體效應(yīng)；檔案資源也必將加速與其他社會(huì)信息資源的整合，使檔案信息資源有機(jī)地融入到社會(huì)信息資源體系中，從而達(dá)到完善、豐富社會(huì)信息資源體系的效果。

2 基于“云”理念的檔案資源利用共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)

2.1 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，構(gòu)建多元的服務(wù)模式

理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，基于“云”理念的檔案資源利用共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)離不開理念的引領(lǐng)。檔案資源利用共享服務(wù)，必須要進(jìn)一步解放思想理念，樹立資源意識(shí)，構(gòu)建多元化的服務(wù)模式。

強(qiáng)化基礎(chǔ)的理念?！霸啤崩砟钕?，檔案資源利用共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)要強(qiáng)化基礎(chǔ)的理念，不同部門檔案信息資源價(jià)值不同，資源建設(shè)的重點(diǎn)與特色也不同，因此檔案資源服務(wù)基于很強(qiáng)的基礎(chǔ)性，“云”理念下，檔案資源利用共享，要立足于基礎(chǔ)，發(fā)揮檔案資源的專業(yè)屬性優(yōu)勢(shì)。

樹立社會(huì)化服務(wù)的理念。在立足于基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，檔案資源要進(jìn)一步解放思想，樹立社會(huì)化服務(wù)的理念，積極拓展社會(huì)化服務(wù)領(lǐng)域，發(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)檔案資源的建設(shè)，構(gòu)建多元化服務(wù)共享模式，發(fā)揮檔案資源的最大效應(yīng)。

2.2 加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，提升共享服務(wù)效能

基于“云”理念的檔案資源利用共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要平臺(tái)作為支撐，檔案資源利用共享必須全方位地提升平臺(tái)建設(shè)的水平。

運(yùn)用“云計(jì)算”提升檔案信息化基礎(chǔ)建設(shè)的水平?；A(chǔ)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)檔案資源利用共享的基礎(chǔ)性保障，傳統(tǒng)檔案信息化基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)由于缺乏技術(shù)與人才的支撐，建設(shè)水平較低；“云時(shí)代”“云技術(shù)”的快速發(fā)展，為檔案信息化基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)水平的提升創(chuàng)造了機(jī)遇，要積極運(yùn)用“云計(jì)算”的優(yōu)勢(shì)，提升檔案信息化基礎(chǔ)建設(shè)的水平。

發(fā)揮“云架構(gòu)”優(yōu)勢(shì)提升數(shù)字檔案信息資源管理平臺(tái)的效率。有效的管理將大大地提升檔案資源利用共享的效率，“云架構(gòu)”的優(yōu)勢(shì)，為檔案信息資源管理平臺(tái)的提升創(chuàng)造了條件。要發(fā)揮“云架構(gòu)”的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性與信息資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，提升數(shù)字檔案信息資源管理平臺(tái)的效率。此外，要借力于“云計(jì)算”平臺(tái)效應(yīng)，構(gòu)建立體的、全方位的數(shù)字檔案信息平臺(tái)體系。

2.3 完善制度法制，規(guī)范共享服務(wù)行為

基于“云”理念的檔案資源利用共享服務(wù)實(shí)施不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，需要各個(gè)系統(tǒng)有效地協(xié)調(diào)，通過制度建設(shè)與法制建設(shè)，規(guī)范共享服務(wù)與利用行為。

首先，要制定完善的政策法規(guī)。檔案信息資源具有自身的資源屬性，不少信息資源具有很高的安全系數(shù)要求，這就需要通過制度建設(shè)與法制建設(shè)，針對(duì)“云”共享模式下檔案信息資源共享的流程與要求，完善制度建設(shè)，依法推動(dòng)檔案資源的共享。

其次，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，集中管理?；凇霸啤崩砟钕碌臋n案資源利用共享服務(wù)需要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以確保共享的實(shí)現(xiàn)。這需要基于云共享模式，強(qiáng)化檔案資源利用共享的集中管理，擺脫傳統(tǒng)檔案資源獨(dú)自為政的局面，建立檔案資源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一行為，規(guī)范操作等。

總之，基于“云”理念下檔案資源利用共享服務(wù)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。必須要基于“云”時(shí)代的特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐和探索，發(fā)揮“云技術(shù)”的優(yōu)勢(shì)，打造高效的檔案資源“云”共享服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)檔案資源的時(shí)代價(jià)值。

主要參考文獻(xiàn)

資源共享案例范文第3篇

關(guān)鍵詞：資源共享；大學(xué)圖書館；管理方案；信息化

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-0118（2012）08-0165-01

一、當(dāng)前圖書室資源共享模式構(gòu)建過程中出現(xiàn)的問題

（一）圖書資源共享意識(shí)較為淡薄。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)圖書館圖書資源過于分散，資金短缺，大學(xué)圖書館間缺少一個(gè)可以組織管理所有大學(xué)圖書館的專門機(jī)構(gòu)，以至于層次較深的圖書資源很難實(shí)現(xiàn)共享。部分大學(xué)的圖書館存在著相當(dāng)嚴(yán)重的本位思想，在對(duì)本學(xué)校的圖書室資源進(jìn)行構(gòu)建時(shí)，長(zhǎng)期片面追求本校圖書館收藏圖書的數(shù)量和圖書的特色，滿足于在較長(zhǎng)時(shí)期以來所形成的封閉現(xiàn)狀，全局觀念嚴(yán)重缺乏，不能把支持和參與圖書室資源共享看作是自身應(yīng)盡的義務(wù)。

（二）大學(xué)圖書館的現(xiàn)有管理體制無法滿足圖書室資源共享的需求。缺乏全局觀念、沒有明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)以及思想封閉的現(xiàn)象是所有大學(xué)普遍存在的，這種現(xiàn)象的普遍存在嚴(yán)重阻礙了圖書室資源共享的建設(shè)進(jìn)程。圖書室資源共享主要體現(xiàn)在書本、數(shù)據(jù)庫(kù)、各種載體的文獻(xiàn)等實(shí)體物質(zhì)方面的共享。我國(guó)大學(xué)圖書館之間是依據(jù)有關(guān)協(xié)議的規(guī)定來滿足圖書資源共享的，盡可能的以最少的投入，最大限度的豐富自身資源，以滿足廣大學(xué)生讀者的需求，這種自私的管理方式不利于資源共享模式的構(gòu)建。再加上各大學(xué)圖書館之間在管理模式和所涉專業(yè)存在一定程度上的差異，這也給圖書資源共享的構(gòu)建加大了難度系數(shù)。

（三）信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)還沒能形成一定的規(guī)模。從大學(xué)圖書館資源共享的構(gòu)建現(xiàn)狀看來，各大學(xué)圖書資源共享建設(shè)的開發(fā)工作都比較薄弱，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)既沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，也沒有實(shí)施宏觀調(diào)控，圖書館的各個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展明顯趨于分散，不夠集中，許多大學(xué)圖書館通常都是根據(jù)學(xué)校自身的需要和條件來開展各自的圖書資源建設(shè)的，并沒有形成一個(gè)相對(duì)完整的共享模式。但是信息網(wǎng)絡(luò)化是實(shí)現(xiàn)圖書資源共享模式成功構(gòu)建的必經(jīng)之路，只有將信息網(wǎng)絡(luò)化實(shí)施到最大限度為止，才能達(dá)到圖書資源共享以及提高圖書資源利用率的最終目標(biāo)。

二、大學(xué)圖書資源共享管理建設(shè)措施探究

（一）設(shè)立資源共享保障機(jī)制，對(duì)整體進(jìn)行合理規(guī)劃。圖書館資源共享牽涉到技能、職能、職權(quán)等的劃分和落實(shí)，其具體程序較為復(fù)雜。因此，首先是要成立專門的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，對(duì)資源共享中的信息建設(shè)、資源管理、資源配置等進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和規(guī)劃，以此保障資源共享工作的有序開展。同時(shí)，作為學(xué)校自身而言，光是日常教育教學(xué)活動(dòng)便已經(jīng)占據(jù)了其大量的時(shí)間，沒有更多的機(jī)會(huì)來落實(shí)圖書室資源共享。成立專門的管理機(jī)構(gòu)，不僅可以緩解學(xué)校緊張的工作，還能夠依靠機(jī)構(gòu)內(nèi)人員的專業(yè)素質(zhì)，保障資源共享渠道盡快盡早地投入使用。當(dāng)然，“無規(guī)矩不成方圓”，既然成立了專門的機(jī)構(gòu)，就必須要設(shè)計(jì)并實(shí)施與之工作相匹配的管理制度，這樣才能從根本上保障資源統(tǒng)籌工作的開展。

（二）加大斥資建設(shè)力度。要實(shí)現(xiàn)資源共享，就必須加強(qiáng)共享渠道建設(shè)，以及增加圖書資源儲(chǔ)備量。而在資源共享建設(shè)過程當(dāng)中，大量人力需求同樣需要以經(jīng)濟(jì)作為保障。因此必須要加大資金的投入力度。以足夠的資金作為后盾，一方面能夠保障建設(shè)過程中材料的供給，不至于因?yàn)椴牧系牟蛔愣涎庸こ踢M(jìn)度。另一方面，資金充足了，才能夠穩(wěn)定工作人員的情緒，使他們平心靜氣地投入到資源共享渠道建設(shè)當(dāng)中。需要注意的是，盡管在資金充裕的情況下，也要充分發(fā)揮財(cái)會(huì)人員的積極作用，為工程建設(shè)做好各個(gè)階段的預(yù)算和審核，避免在建設(shè)過程中出現(xiàn)資源的浪費(fèi)。

（三）加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系，構(gòu)建長(zhǎng)期而廣泛的資源共享模式。以網(wǎng)絡(luò)為依托，將大學(xué)校園之間以及大學(xué)與社會(huì)企事業(yè)單位之間的聯(lián)系變得更加緊密。最終建立起能夠長(zhǎng)期合作并不斷融洽的合作機(jī)制，以穩(wěn)定的資源互動(dòng)渠道保障資源的長(zhǎng)期共享。

三、大學(xué)圖書館人才管理模式分析

（一）加強(qiáng)人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)。作為教育政府相關(guān)部門和圖書室管理機(jī)構(gòu)，都應(yīng)當(dāng)積極思考如何合理安排時(shí)間、人力、物理等資源，為圖書管理人員創(chuàng)造受教育機(jī)會(huì)。政府部門應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)進(jìn)行考察，尋找出在圖書管理方面具有優(yōu)異成績(jī)的管理者或在管理方面資歷較深的人員，組成專門培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，為廣大圖書管理提供師資力量，并開展廣泛的宣傳教育，提高圖書管理者的素質(zhì)。學(xué)校也應(yīng)當(dāng)效仿政府部門的辦法，利用假期時(shí)間，或是專門安排一定時(shí)間組織圖書管理人員進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，并為圖書管理人員的深入學(xué)習(xí)活動(dòng)提供一定的書籍、參考資料和資金支持等。

（二）工作評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)制度相結(jié)合。工作評(píng)價(jià)是對(duì)員工工作的總結(jié)、分析和客觀鑒定，評(píng)價(jià)結(jié)果越高，則證明員工工作能力越高，工作投入越大，工作效果越好。要實(shí)現(xiàn)員工工作評(píng)價(jià)與經(jīng)理制度的結(jié)合，需做到：1、建立廣泛的評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工的工作狀況、精神狀況、管理技能、理論知識(shí)等進(jìn)行動(dòng)態(tài)、客觀地評(píng)價(jià)；2、細(xì)化獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行分層、合理的獎(jiǎng)勵(lì)，突出獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置的階梯型，使員工有奮斗方向；3、將評(píng)價(jià)結(jié)果作為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

四、總結(jié)

總之，圖書管理資源運(yùn)用是否合理，關(guān)系著圖書館功能的實(shí)現(xiàn)，是社會(huì)管理和文化體系發(fā)展過程當(dāng)中所必須考慮的問題。要合理運(yùn)用圖書管理資源，需要對(duì)資源體系有直觀認(rèn)知，繼而以管理制度和管理策略為依托，實(shí)現(xiàn)管理資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館的合理建設(shè)，發(fā)揮出圖書館的最大功效。

參考文獻(xiàn)：

［1］楊革.總分館制下高校圖書館文獻(xiàn)資源整合策略研究——以哈爾濱師范大學(xué)圖書館為例［J］.圖書館學(xué)研究,2010.

［2］張連分.美國(guó)大學(xué)圖書館的機(jī)構(gòu)改革——以澤維爾大學(xué)圖書館和信息技術(shù)中心合并為例［J］.圖書館建設(shè),2009.

資源共享案例范文第4篇

按照根據(jù)XX省人力資源和社會(huì)保障廳、省公安廳、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)的通知》的相關(guān)部署，在全市范圍內(nèi)開展“雙隨機(jī)，一公開”專項(xiàng)行動(dòng)，現(xiàn)將行動(dòng)方案通知如下：

一、專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)

堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)工作的部署要求，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)，規(guī)范人力資源市場(chǎng)秩序，提升人力資源服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)勞動(dòng)法、就業(yè)促進(jìn)法、人力資源市場(chǎng)暫行條例等法律法規(guī)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法檢查，依照職責(zé)對(duì)各類侵害勞動(dòng)者就業(yè)權(quán)益和相關(guān)人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為進(jìn)行集中整治，為勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)公平就業(yè)營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。

三、檢查內(nèi)容

（一）非法人力資源服務(wù)檢查內(nèi)容

未經(jīng)許可從事職業(yè)中介（含網(wǎng)絡(luò)招聘）、勞務(wù)派遣活動(dòng)，未依法備案開展相關(guān)人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)，不依報(bào)告人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)變更情況等。

(二）重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域強(qiáng)迫勞動(dòng)違法犯罪檢查內(nèi)容

小煤礦（包括國(guó)有煤礦井下外包）、小磚窯、小工隊(duì)、小作坊、小企業(yè)主體領(lǐng)取證照和勞動(dòng)用工情況，是否存在侵害勞動(dòng)者人身權(quán)利特別是涉及殘疾人、未成年人的強(qiáng)迫勞動(dòng)、非法拘禁等違法犯罪行為。

(三）人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)檢查內(nèi)容

許可和經(jīng)營(yíng)情況；就業(yè)招聘信息情況，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)招聘行為規(guī)范情況；服務(wù)臺(tái)賬建立情況；從業(yè)人員（含被派遣勞動(dòng)者）的職工名冊(cè)、勞動(dòng)合同、工資發(fā)放及社會(huì)保險(xiǎn)繳納等情況；開展流動(dòng)人員人事檔案管理的授權(quán)情況；勞務(wù)派遣協(xié)議簽訂情況及用工單位使用被派遣勞動(dòng)者的情況；勞務(wù)派遣管理制度建立情況。

(四）用人單位招用工檢查內(nèi)容

用人單位招用工情況，句括勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)、工資支付情況；督促依法進(jìn)行就業(yè)登記情況、是否使用童工情況、提供或虛假招聘信息情況、就業(yè)歧視情況、違反規(guī)定將“乙肝五項(xiàng)”作為體檢項(xiàng)目情況、以擔(dān)保或者其他名義向勞動(dòng)者收取或扣押財(cái)物，以及其他以招聘為名牟取不正當(dāng)利益等情況。

(五）人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)承擔(dān)職業(yè)技能提升

超許可組織職業(yè)技能培訓(xùn)

四、實(shí)施時(shí)間

專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)間為：

XX年XX月XX日—XX年XX月XX日

五、檢查要求

本次專項(xiàng)執(zhí)法檢查按照《關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的意見》的要求，通過XX省“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作平臺(tái)從監(jiān)管對(duì)象名錄庫(kù)中抽取檢查對(duì)象，抽調(diào)人員組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，通過系統(tǒng)隨機(jī)匹配，采取明察暗訪、核驗(yàn)資料、召開座談會(huì)等方式進(jìn)行實(shí)地執(zhí)法檢查。實(shí)地檢查的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)派遣機(jī)數(shù)量不得低于本地區(qū)監(jiān)管總數(shù)的20%且不得少于5戶；用人單位不少于10戶。專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)期間可委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)部分單位工資支付、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等情況進(jìn)行核查.

執(zhí)法檢查主要通過了解具體經(jīng)營(yíng)情況，實(shí)地查看場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備、查閱相關(guān)紙質(zhì)材料。在執(zhí)法檢查過程中，執(zhí)法檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫調(diào)查檢查記錄表，切實(shí)做到全程留痕，實(shí)現(xiàn)責(zé)任可追溯。近期要求將摸排出來的三個(gè)臺(tái)賬上報(bào)市人社局：一是經(jīng)審批許可的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)臺(tái)賬，二是非法從事人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)臺(tái)賬，三是城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)用工臺(tái)賬。XX月XX日之前，要將實(shí)地執(zhí)法檢查的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)以及用人單位的臺(tái)賬上報(bào)市局。

六、工作原則

(一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。各科室要高度重視，充分認(rèn)識(shí)開展人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)對(duì)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的重要意義。積極開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)高效有序開展。

(二）健全工作機(jī)制，加強(qiáng)督促指導(dǎo)。各責(zé)任科室按照專項(xiàng)整治工作職責(zé)，積極開展專項(xiàng)整治工作，要明確監(jiān)管責(zé)任，互通工作進(jìn)度，協(xié)同推進(jìn)專項(xiàng)整治工作，指導(dǎo)和督促各縣區(qū)推動(dòng)專項(xiàng)整治工作，及時(shí)解決專項(xiàng)整治行動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題。

(三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。組織開展形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，深入開展《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《人力資源市場(chǎng)暫行條例》、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)章的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和用人單位自覺守法和誠(chéng)信意識(shí)，對(duì)專項(xiàng)整治期間查處的重大違法案件，及時(shí)向社會(huì)公布曝光。

資源共享案例范文第5篇

[關(guān)鍵詞]信息資源共享系統(tǒng)　績(jī)效評(píng)估　信息資源共享

[分類號(hào)]G250.7

國(guó)外信息資源共享系統(tǒng)的形成和發(fā)展都早于我國(guó)。20世紀(jì)90年代，國(guó)外學(xué)者就系統(tǒng)內(nèi)確立和實(shí)施統(tǒng)一的圖書館績(jī)效評(píng)估體系這一問題進(jìn)行了廣泛的討論。之后，這一研究熱點(diǎn)逐漸分化為信息資源共享系統(tǒng)和圖書館兩個(gè)方向的研究，前者是以圖書館網(wǎng)絡(luò)和信息資源共享系統(tǒng)為研究對(duì)象，旨在構(gòu)建信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估體系；后者主要集中于數(shù)字資源的利用績(jī)效和數(shù)字圖書館績(jī)效評(píng)估。通過對(duì)“數(shù)字圖書館使用及服務(wù)評(píng)價(jià)”、“數(shù)字信息資源及服務(wù)統(tǒng)計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)”的探討，可幫助圖書館確定在館藏體系變化和圖書館轉(zhuǎn)型中的具體目標(biāo)，這些都是信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究中亟待解決的問題。

這一時(shí)期，伴隨著由歐盟支持的跨國(guó)圖書館合作不斷發(fā)展以及各國(guó)數(shù)字圖書館的建設(shè)和開發(fā)，地區(qū)間信息資源共享的需求日趨強(qiáng)烈，信息資源共享的效益也隨之顯現(xiàn)出來。尤其是LibQUAL+TM和E-Metrics等圖書館績(jī)效評(píng)估和數(shù)字資源利用績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目的實(shí)施和推廣，有力地推動(dòng)了圖書館進(jìn)行資源利用和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)量化評(píng)估。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為圖書館進(jìn)行利用和服務(wù)的比較提供了參照和依據(jù)，也為信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估實(shí)踐提供了必要準(zhǔn)備，使得信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估的研究具備了“實(shí)用主義”的砝碼。信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估研究規(guī)模雖然遠(yuǎn)不及圖書館績(jī)效評(píng)估，體現(xiàn)為研究者較為集中、研究成果少的特點(diǎn)，但仍逐漸形成了以下三個(gè)代表性的研究角度：

1　信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估的綜合研究

該角度的研究開展得最早也最為廣泛，相關(guān)的研究項(xiàng)目的開展和會(huì)議研討所制定的評(píng)估指標(biāo)框架為后續(xù)研究奠定了基礎(chǔ)。在國(guó)外早期對(duì)信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估研究中，1996年McClure和Lopata的“Assess-ing the academic networked environment：strategies and options”可謂是“開山之作”。該指南分四個(gè)部分，系統(tǒng)地論證了信息資源共享系統(tǒng)評(píng)估的基礎(chǔ)；定量和定性相結(jié)合的數(shù)據(jù)采集方法的指導(dǎo)方針及建議；從用戶、成本、網(wǎng)絡(luò)傳遞、利用、服務(wù)和支撐6個(gè)關(guān)鍵評(píng)估要素人手，設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估體系。該文的最大貢獻(xiàn)在于提供了績(jī)效評(píng)估體系的研究框架，將系統(tǒng)績(jī)效與外界環(huán)境的變化實(shí)際結(jié)合起來，進(jìn)而提出評(píng)估的重點(diǎn)；將建立績(jī)效評(píng)估策略和機(jī)制放在關(guān)鍵的位置上，強(qiáng)調(diào)多方配合去構(gòu)建新型的信息資源共享系統(tǒng)模式。然而，受到時(shí)間的局限，它針對(duì)的是以傳統(tǒng)圖書館構(gòu)成的信息資源共享系統(tǒng)，隨著數(shù)字圖書館的發(fā)展，所提出的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)有待更新。

1999年8月，“圖書館和信息服務(wù)績(jī)效評(píng)估――第三屆諾森比亞國(guó)際會(huì)議”的中心議題，是圍繞著信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估實(shí)施過程中評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效評(píng)估的具體操作及實(shí)現(xiàn)等問題展開的。

美國(guó)博物館和圖書館服務(wù)協(xié)會(huì)(IMLS)資助的Na-tional Data Collection Models for Public Library Network Statistics and Performance Measures和加拿大的“APLEN績(jī)效評(píng)估戰(zhàn)略”都是圍繞著建立信息資源共享系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和指標(biāo)體系，通過績(jī)效評(píng)估統(tǒng)一數(shù)據(jù)的采集，開展了大規(guī)模的信息資源共享系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估。經(jīng)項(xiàng)目的實(shí)施發(fā)現(xiàn)，公共圖書館、聯(lián)盟和國(guó)家圖書館機(jī)構(gòu)都可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)的采集，在變化的環(huán)境中，信息資源共享系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)還可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，因此需要建立一個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)成員的合作和績(jī)效評(píng)估的數(shù)據(jù)收集工作，這對(duì)績(jī)效評(píng)估試驗(yàn)、推廣和發(fā)展必要的。APLEN開發(fā)了一套績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)(核心指標(biāo)、選擇性指標(biāo))和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，基于此開展了相應(yīng)的實(shí)證研究。美國(guó)研究圖書館學(xué)會(huì)(ARL)隨后也公布了大學(xué)研究圖書館網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)和績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)采集指南。這個(gè)指南從信息資源共享系統(tǒng)的視角，用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法敘述了圖書館的利用和用戶狀況，幫助成員圖書館識(shí)別和選擇數(shù)字信息資源利用和用戶的統(tǒng)計(jì)及測(cè)量指標(biāo)，規(guī)范了統(tǒng)計(jì)和評(píng)估的范疇及過程，提高了對(duì)統(tǒng)計(jì)和測(cè)評(píng)收集、分析、報(bào)告等數(shù)據(jù)的關(guān)注程度。

這些國(guó)外代表性的信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估研究強(qiáng)調(diào)建立統(tǒng)一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)使績(jī)效評(píng)估具備普遍的適用性和可操作性，確保績(jī)效評(píng)估指標(biāo)可定量描述并易于采集和分析，但因受到統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的約束，很難對(duì)信息資源共享系統(tǒng)的整體績(jī)效進(jìn)行全方位的認(rèn)識(shí)，更適用于進(jìn)行信息資源共享系統(tǒng)之間和成員內(nèi)的橫向比較評(píng)估。

2　信息資源共享系統(tǒng)管理和發(fā)展角度的研究

該角度主要探討信息資源共享系統(tǒng)如何利用績(jī)效評(píng)估推動(dòng)自身的科學(xué)管理和持續(xù)發(fā)展。在借鑒管理學(xué)中戰(zhàn)略管理和績(jī)效評(píng)估的理論和方法基礎(chǔ)上，該角度強(qiáng)調(diào)從信息資源共享系統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展出發(fā)，關(guān)注信息資源共享系統(tǒng)運(yùn)行的效率，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)實(shí)際信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估進(jìn)行科學(xué)的探討。

在對(duì)信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效的認(rèn)識(shí)上，Malviya和Kumar在對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟管理技術(shù)的探討別指出，利用統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系能有效地提高成員參與圖書館網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟活動(dòng)的效果，從而可提高整個(gè)信息資源共享系統(tǒng)的績(jī)效，這也是系統(tǒng)成功的重要影響因素。

在信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估方法和模型應(yīng)用方面，Bundy和Amey建議利用成功關(guān)鍵因素對(duì)信息資源共享系統(tǒng)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，采用持續(xù)的自我評(píng)估和周期性的外部評(píng)估相結(jié)合的系統(tǒng)評(píng)估措施，將會(huì)降低成員的抵制，強(qiáng)化成員之間的協(xié)作。Ching等結(jié)合臺(tái)灣電子圖書館網(wǎng)(TEBNET)的實(shí)踐，利用所設(shè)計(jì)的PA-TOP模型(Philosophy，Assumptions，Theory of Organising和Practices)，判斷系統(tǒng)的核心價(jià)值和實(shí)踐效果，并利用績(jī)效評(píng)估引導(dǎo)系統(tǒng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，對(duì)管理、組織架構(gòu)和人力資源等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，最終實(shí)現(xiàn)信息資源共享系統(tǒng)運(yùn)行效率的提高。2007年，Kettunen開創(chuàng)性地應(yīng)用平衡記分卡方法，從信息資源共享系統(tǒng)在數(shù)字圖書館的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，設(shè)計(jì)了成員、財(cái)務(wù)、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)相互關(guān)聯(lián)的四個(gè)維度的平衡記分卡績(jī)效評(píng)估模型，在績(jī)效評(píng)估與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)之間建立了有效的關(guān)聯(lián)。

該角度的研究遵循了這樣一個(gè)發(fā)展過程：從績(jī)效對(duì)信息資源共享系統(tǒng)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，到利用系統(tǒng)成功因素的績(jī)效分析，最后到利用相關(guān)績(jī)效評(píng)估理論方法模型設(shè)計(jì)以系統(tǒng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)估。打破了績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)限定于可統(tǒng)計(jì)分析的指標(biāo)的評(píng)估模式，在這

個(gè)過程中，戰(zhàn)略導(dǎo)向的信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估思路得以逐漸確立――建立在績(jī)效評(píng)估基礎(chǔ)上的績(jī)效提高，才是信息資源共享系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。

3　信息資源共享系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量和終端用戶角度的研究

圖書館強(qiáng)調(diào)以用戶為中心關(guān)注服務(wù)質(zhì)量在信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估中也得到了體現(xiàn)。該角度是從信息資源共享系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和終端用戶著手，對(duì)信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并通過服務(wù)利用統(tǒng)計(jì)和成員／終端用戶的調(diào)查對(duì)信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2004年，Bertot在前期提出的信息資源共享系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量定量和定性相結(jié)合的評(píng)估指標(biāo)體系基礎(chǔ)上，建立信息資源共享系統(tǒng)輸入一輸出評(píng)估方法綜合模型，分析信息資源共享系統(tǒng)的產(chǎn)出和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)成員參與的意義。與此同時(shí)，還應(yīng)讓成員分享信息資源共享系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)行標(biāo)桿管理，特別要收集信息資源共享系統(tǒng)運(yùn)行流程中的數(shù)據(jù)，這對(duì)于提高成員的服務(wù)績(jī)效也是至關(guān)重要的。McClure以信息資源共享系統(tǒng)服務(wù)為評(píng)估對(duì)象，認(rèn)為理解評(píng)估的情境、計(jì)劃、培訓(xùn)、組織確定合適的數(shù)據(jù)采集方法、管理數(shù)據(jù)和目標(biāo)用戶調(diào)研等，是評(píng)估能否成功的要點(diǎn)。

Gatten則在OhioLINK定期的評(píng)估報(bào)告基礎(chǔ)上，對(duì)其84個(gè)成員館利用LibQUAL+TM進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，以掌握系統(tǒng)整體層面的服務(wù)績(jī)效狀況，涉及到編目、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、數(shù)字化媒體、電子圖書和學(xué)位論文服務(wù)，并指出成員之間的持續(xù)比較是十分必要的。

國(guó)外從該角度對(duì)信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估的研究依然保留了采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的定量評(píng)估方法，所不同的是增加了對(duì)多種評(píng)估方法的綜合應(yīng)用，如投入產(chǎn)出評(píng)估、效果評(píng)估、用戶滿意度的評(píng)估，力圖全面掌握信息資源共享系統(tǒng)服務(wù)和利用績(jī)效。但研究中缺乏針對(duì)館際互借、文獻(xiàn)傳遞、虛擬參考咨詢等的專門研究，對(duì)共建共享產(chǎn)生的績(jī)效也認(rèn)識(shí)不足，未能突出共享績(jī)效在信息資源共享系統(tǒng)的重要地位，而是著重強(qiáng)調(diào)各成員服務(wù)質(zhì)量的提升。

除了上述三個(gè)角度對(duì)信息共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估的研究外，圍繞特定的信息資源共享系統(tǒng)開展的案例績(jī)效評(píng)估研究能與系統(tǒng)發(fā)展實(shí)踐緊密結(jié)合，使得研究更具針對(duì)性和可操作性。相關(guān)案例研究主要圍繞著代表性的信息資源共享系統(tǒng)展開。芬蘭高等教育評(píng)估委員會(huì)FINHEEC對(duì)芬蘭電子圖書館(FinELib)成立以來的績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并成為2008年IFLA年會(huì)上各國(guó)開展信息資源共享調(diào)研和績(jī)效評(píng)估的范例。這種案例研究進(jìn)一步證明了績(jī)效評(píng)估不僅能達(dá)成系統(tǒng)與成員對(duì)戰(zhàn)略的共識(shí)，成為系統(tǒng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要支持，而且還能有效促進(jìn)系統(tǒng)和成員的進(jìn)一步合作，建立規(guī)范的績(jī)效評(píng)估機(jī)制是定期開展績(jī)效評(píng)估實(shí)踐的必然要求。

4　國(guó)外信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估研究的啟示

結(jié)合國(guó)內(nèi)已有的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們一致認(rèn)同信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估不但需要建立全面系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估體系，而且更需要建立完善科學(xué)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。然而，由于國(guó)內(nèi)外研究基礎(chǔ)和實(shí)踐模式上的不同，目前所研究的成果存在著以下四個(gè)方面的差異：

?在研究視角上，側(cè)重于從成員績(jī)效評(píng)估的角度出發(fā)，將共享的績(jī)效作為圖書館績(jī)效的一個(gè)部分，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)說明如何利用共享系統(tǒng)發(fā)展來提升圖書館資源和服務(wù)的問題。

?在研究方法上，以實(shí)證研究為主，側(cè)重于在調(diào)查實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)理論或問題的研究，其顯著的特點(diǎn)是結(jié)合特定案例進(jìn)行研究。與此同時(shí)，在借鑒管理學(xué)績(jī)效評(píng)估的成熟理論與方法的同時(shí)，以圖書館績(jī)效評(píng)估統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，設(shè)定評(píng)估的參數(shù)，并通過建立模型進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)比較分析和用戶調(diào)查相結(jié)合的方法開展信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估。

?在研究?jī)?nèi)容上，將信息資源共享系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估與成員圖書館資源存取和服務(wù)提升結(jié)合起來，引導(dǎo)績(jī)效評(píng)估支持信息資源共享系統(tǒng)戰(zhàn)略實(shí)施和策略制定。