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【關(guān)鍵詞】集成化供應(yīng)鏈管理;內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化;戰(zhàn)略伙伴
關(guān)系集成化供應(yīng)鏈管理是企業(yè)進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)非常重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之一,企業(yè)越來(lái)越重視其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以及與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)之間的關(guān)系。本文以大眾公司為例,對(duì)集成化供應(yīng)鏈管理策略進(jìn)行研究,并簡(jiǎn)要總結(jié)企業(yè)實(shí)施集成化供應(yīng)鏈管理的主要方法。
一、研究背景分析
大眾公司是一家總部位于德國(guó)沃爾夫斯堡的汽車(chē)制造公司,由世界著名的汽車(chē)設(shè)計(jì)大師波爾舍創(chuàng)立于1937年。大眾集團(tuán)擁有在德國(guó)本土的大眾汽車(chē)公司和奧迪公司以及分布在其他國(guó)家的若干子公司,是世界500強(qiáng)企業(yè)之一。汽車(chē)行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,其對(duì)改善人民生活水平,體現(xiàn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有重大意義,因此我們必須仔細(xì)研究汽車(chē)行業(yè)的集成化供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。由于我國(guó)的汽車(chē)工業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,還沒(méi)有形成完善的供應(yīng)鏈體系,這對(duì)我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生不利影響。本文通過(guò)分析大眾公司的集成化供應(yīng)鏈管理策略,總結(jié)其方法和經(jīng)驗(yàn),并對(duì)于提高我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的集成化供應(yīng)鏈水平提出了一些想法和建議。
二、集成化供應(yīng)鏈管理
(一)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化
企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化有其必要性。許多企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的都是較為死板的上下層級(jí)關(guān)系結(jié)構(gòu),上級(jí)部門(mén)對(duì)下屬部門(mén)的控制力較強(qiáng)且下級(jí)部門(mén)的反饋意見(jiàn)作用發(fā)揮有限,這種制度會(huì)極大地約束下級(jí)部門(mén)工作的自發(fā)性,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。汽車(chē)市場(chǎng)的變化是迅速的,企業(yè)必須在短時(shí)間內(nèi)抓住商機(jī)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,給予下屬部門(mén)一定的自,企業(yè)的內(nèi)部縱向結(jié)構(gòu)不再是完全的上下級(jí)關(guān)系,下屬部門(mén)可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使企業(yè)結(jié)構(gòu)更加適應(yīng)于變化著的市場(chǎng)環(huán)境。這一方面可以提高整個(gè)企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也減輕了上級(jí)部門(mén)的總工作量,節(jié)約人力成本,使上級(jí)部門(mén)可以更加專注于制定企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。大眾公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)實(shí)施的是典型的職能部門(mén)化。這種制度使企業(yè)內(nèi)部的分工細(xì)化,每個(gè)職能部門(mén)都進(jìn)行其相應(yīng)的業(yè)務(wù)活動(dòng),上下層級(jí)關(guān)系較為明顯。這樣的制度可以使員工的工作內(nèi)容較為清晰,部門(mén)各司其職,但是這也容易導(dǎo)致下級(jí)部門(mén)的自主性不高,公司內(nèi)部供應(yīng)鏈的僵化。為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,公司高管可以適當(dāng)給予部門(mén)一定的自由度,并通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理來(lái)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。一般企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理會(huì)根據(jù)外部需求的變化,及時(shí)地進(jìn)行采購(gòu),計(jì)劃,生產(chǎn)和銷售之間的協(xié)調(diào),使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作可以連貫地進(jìn)行。這些部門(mén)的數(shù)據(jù)會(huì)不斷地反饋到企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,使得企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地掌握各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,形成企業(yè)縱向之間的聯(lián)系,并起到上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督作用。這樣的管理制度既保持了企業(yè)整體的秩序,同時(shí)也考慮到了部門(mén)的自由度。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理,各個(gè)部門(mén)不再是機(jī)械地執(zhí)行上層的政策,而是憑借自己對(duì)市場(chǎng)變化的靈敏度來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),這會(huì)強(qiáng)化企業(yè)中各個(gè)部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng),有利于充分地激發(fā)各個(gè)部門(mén)的潛力,最終提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力。
一些企業(yè)內(nèi)部仍然實(shí)施“推動(dòng)式供應(yīng)鏈”,根據(jù)商品的庫(kù)存情況,將商品逐步推銷給顧客,對(duì)于市場(chǎng)的響應(yīng)速度不夠快。通過(guò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化,企業(yè)應(yīng)該更多地采用“拉動(dòng)式供應(yīng)鏈”模式,仔細(xì)分析顧客的需求變化,把客戶視為供應(yīng)鏈中的源動(dòng)力。企業(yè)充分地進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,基于大數(shù)據(jù)來(lái)估計(jì)未來(lái)顧客需求的變化方向,使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)的地位。企業(yè)建立起以訂單為中心的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理也是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要方法之一。訂單在從客戶傳遞到供應(yīng)商的過(guò)程中要經(jīng)歷多個(gè)程序,企業(yè)通過(guò)以Internet為代表的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將銷售訂單,采購(gòu)訂單,生產(chǎn)任務(wù)訂單等聯(lián)系在一起,形成訂單中心,將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)有機(jī)地聯(lián)系在一起。企業(yè)的管理部門(mén)通過(guò)訂單的處理情況,可以制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃。企業(yè)加強(qiáng)訂單管理,將其與物流管理信息系統(tǒng)整合在一起,盡量縮短訂單周期,以減少庫(kù)存量。在整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)了信息的共享,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)了整合。以訂單為中心的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理將企業(yè)看成是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)部門(mén)的最終目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值的最大化,使商品通過(guò)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)增值。由于我們已經(jīng)步入了信息時(shí)代,企業(yè)也應(yīng)該重視科學(xué)技術(shù)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化所具有的推動(dòng)作用?,F(xiàn)代信息技術(shù)給企業(yè)處理和儲(chǔ)存大量的數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持,這也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。用數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)來(lái)進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理較為可靠,不過(guò)管理人員要時(shí)刻注意數(shù)據(jù)的安全,及時(shí)做好備份和加密工作。
(二)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
現(xiàn)代企業(yè)大多已經(jīng)拋棄封閉經(jīng)營(yíng)的思想,而是通過(guò)供應(yīng)鏈與相關(guān)的企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化與專業(yè)化。一件完整產(chǎn)品的生產(chǎn)往往不會(huì)在一家企業(yè)中完成,而是將產(chǎn)品的各個(gè)零件分包到不同的企業(yè)生產(chǎn),最后再進(jìn)行組裝。社會(huì)分工是人類出現(xiàn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有社會(huì)分工,也就沒(méi)有交換,經(jīng)濟(jì)就很難發(fā)展。不同的企業(yè)往往具有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)社會(huì)分工能夠促使企業(yè)完全發(fā)揮其生產(chǎn)效率,從而提高最終產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量與效率。在汽車(chē)行業(yè)中不同的零件商往往負(fù)責(zé)生產(chǎn)不同的零部件,然后通過(guò)總裝生產(chǎn)出最終的汽車(chē),再銷售給分銷商或顧客。供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的聯(lián)系十分密切,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到最終商品的生產(chǎn)。大眾公司的零件商分布在全球各地,通過(guò)海運(yùn)等交通方式,將各種零件最終整合,通過(guò)生產(chǎn)的全球化來(lái)減少自己的交易成本,實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)率。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該致力于建立合適的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。企業(yè)在合作中,可以直觀地感受到其他企業(yè)的生產(chǎn)水平,從而決定與哪些企業(yè)建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系。這樣的合作模式可以減少企業(yè)由于信息不對(duì)稱而引發(fā)的逆向選擇問(wèn)題,同時(shí)也會(huì)有效減少機(jī)會(huì)成本。例如,一些供應(yīng)商為了爭(zhēng)取到更多的合作往往會(huì)虛報(bào)數(shù)據(jù),反而使優(yōu)質(zhì)企業(yè)無(wú)法進(jìn)入到供應(yīng)鏈中。企業(yè)間通過(guò)信息共享,建立信任機(jī)制,最終形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,可以減少供應(yīng)鏈整體的風(fēng)險(xiǎn)。
在具體舉措方面,供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮其作用。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)是整個(gè)供應(yīng)鏈的樞紐,是信息交換的中心,也是物流集散中心。核心企業(yè)在收到上游企業(yè)發(fā)來(lái)的訂單信息時(shí),應(yīng)該及時(shí)將信息進(jìn)行模塊化分析,再迅速地傳遞給指定的下游企業(yè)。當(dāng)下游企業(yè)對(duì)于訂單有疑問(wèn)時(shí),核心企業(yè)應(yīng)該及時(shí)處理這些反饋信息,并提醒上游企業(yè)快速調(diào)整自己的生產(chǎn)計(jì)劃,從而使上下游企業(yè)能夠合作協(xié)調(diào)。核心企業(yè)往往是供應(yīng)鏈中發(fā)展水平較高的企業(yè),因此當(dāng)上下游企業(yè)的物流供應(yīng)鏈出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),核心企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,對(duì)物流進(jìn)行調(diào)節(jié),降低總體的庫(kù)存水平。最關(guān)鍵的是核心企業(yè)應(yīng)該具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,以供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展為最終目標(biāo),而不能夠因?yàn)槎唐诘睦娑l繁更換合作伙伴?,F(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不再是個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。核心企業(yè)可以以增值率和競(jìng)爭(zhēng)力的不同,將企業(yè)分為有影響的合作伙伴,戰(zhàn)略性的合作伙伴,普通合作伙伴以及競(jìng)爭(zhēng)性/戰(zhàn)略性合作伙伴,并通過(guò)直觀判斷,招標(biāo),協(xié)商選擇等方式來(lái)選定最適合的合作伙伴。大眾公司作為供應(yīng)鏈的核心企業(yè),通過(guò)各種合作來(lái)推進(jìn)總體供應(yīng)鏈的發(fā)展。2016年5月24日,大眾汽車(chē)集團(tuán)宣布向Gett投資3億美元。Gett是一個(gè)叫車(chē)平臺(tái)軟件,一直以來(lái)被視作是Uber的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大眾立足于其汽車(chē)供應(yīng)鏈的未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行了本次投資。
(三)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和利益共享
1、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
由于供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的供需關(guān)系變化復(fù)雜,市場(chǎng)情況變化復(fù)雜,所以供應(yīng)鏈中往往存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可以分為自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。前者主要指的是由自然環(huán)境的變化而造成的風(fēng)險(xiǎn),如火災(zāi),地震等自然災(zāi)害導(dǎo)致的供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。社會(huì)環(huán)境變化則包括合作伙伴風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。當(dāng)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的需求量的變化趨勢(shì)估計(jì)有誤時(shí),會(huì)造成生產(chǎn)的過(guò)量或者不足,從而使得庫(kù)存量增加,影響供應(yīng)鏈整體的效率。由于供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)聯(lián)系十分密切,一個(gè)環(huán)節(jié)中的企業(yè)發(fā)生了變化會(huì)影響到供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)。企業(yè)想要分擔(dān)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),首先要學(xué)會(huì)如何估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在長(zhǎng)期的合作中,企業(yè)可以評(píng)價(jià)得出其他企業(yè)的可靠性,不同的企業(yè)對(duì)應(yīng)不同的權(quán)重。根據(jù)結(jié)果來(lái)調(diào)整與不同企業(yè)的合作程度,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)不能夠太單一,這樣很難根據(jù)時(shí)刻變化著的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈的靈活性不夠,從而風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)上升。但是供應(yīng)鏈也不能太過(guò)冗長(zhǎng),供應(yīng)鏈過(guò)于復(fù)雜會(huì)使得整體的調(diào)整速度有所下降,很容易因此而錯(cuò)過(guò)商機(jī)。供應(yīng)鏈中的信息傳遞的準(zhǔn)確性,完整性和及時(shí)性的提高,也會(huì)降低供應(yīng)鏈整體的風(fēng)險(xiǎn)程度。這就需要企業(yè)間建立起穩(wěn)定的信息集成系統(tǒng),供應(yīng)鏈中的企業(yè)都可以通過(guò)系統(tǒng)掌握信息,有效避免由于信息不充分而引發(fā)的一系列問(wèn)題。大眾公司在全球分布自己的供應(yīng)鏈時(shí),就充分地考慮到了不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,比如將零件的生產(chǎn)地主要選擇在發(fā)展中國(guó)家,而核心零部件的生產(chǎn)則放在發(fā)達(dá)國(guó)家,供應(yīng)鏈布局的合理化也可以降低供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。
2、利益共享
供應(yīng)鏈中的企業(yè)共同承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn),也共同分享著利益。企業(yè)之間可以通過(guò)訂立一定的契約來(lái)進(jìn)行利益的共享。通過(guò)合同或契約,上下游企業(yè)會(huì)約定好各自需要提供的產(chǎn)品,成交的價(jià)格,交付的時(shí)間以及違約的懲罰。如果是一些合作時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)之間,則會(huì)采用固定分配法,即從總量中按照固定的百分比將利益分配給上下游企業(yè),而具體的百分比需要企業(yè)間進(jìn)行協(xié)商。同時(shí)為了分配的合理性和公平性,對(duì)于利潤(rùn)的分配不應(yīng)該一刀切,對(duì)于在供應(yīng)鏈中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè)應(yīng)該給予一定比例的補(bǔ)償。建立好合理的利益共享機(jī)制,可以激發(fā)供應(yīng)鏈中企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而使供應(yīng)鏈更加穩(wěn)定。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);材料采購(gòu);供應(yīng)鏈;采購(gòu)管理
1前言
建筑行業(yè)是重要的支柱型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)背景下,以及城鎮(zhèn)化建設(shè)的政策推進(jìn),建筑行業(yè)發(fā)展規(guī)模逐步提升,這同時(shí)也增加了建筑市場(chǎng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于建筑企業(yè)而言,為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并且在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),除了“苦練外功”提高自身的技術(shù)實(shí)力之外,還需要“兼修內(nèi)功”做好企業(yè)內(nèi)部管理,其中材料采購(gòu)管理就是需要特別關(guān)注的要點(diǎn)。通過(guò)對(duì)材料采購(gòu)的管理,降低采購(gòu)成本,這有助于擴(kuò)大企業(yè)的利潤(rùn)空間,提升經(jīng)濟(jì)效益。所以,作為采購(gòu)工作者來(lái)講,就需要對(duì)材料采購(gòu)管理加強(qiáng)研究,將供應(yīng)鏈這一理念運(yùn)用起來(lái),融入采購(gòu)管理之中,推動(dòng)材料采購(gòu)的優(yōu)化構(gòu)建,降低整體采購(gòu)成本。
2供應(yīng)鏈視角下的采購(gòu)分析
2.1供應(yīng)鏈概述。供應(yīng)鏈(Supplychain),根據(jù)業(yè)界的研究,可以認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈谏a(chǎn)或流通過(guò)程中,將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶的上游和下游企業(yè),由此構(gòu)建起來(lái)的網(wǎng)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈并不是一種單一的結(jié)構(gòu),而是具有多種不同的形態(tài)呈現(xiàn),主要涵蓋了物資流通、商業(yè)流通、信息流通和資金流通等流程,每個(gè)流程各自具有不同功能,也具有不同的流通方向。物資流通,這是供應(yīng)鏈中的主要流通過(guò)程,是物資商品從商家流向消費(fèi)者的流程,其中還涉及批發(fā)、物流、零售等不同環(huán)節(jié)。商業(yè)流通,則是商業(yè)層面涉及的相關(guān)內(nèi)容,包含了接受訂貨、簽訂合同、合同執(zhí)行等。信息流通,則是交易雙方或多方之間的信息交流,比如價(jià)格信息、數(shù)量信息等。資金流通,則是交易主體之間的資金流動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō),供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘袌?chǎng)營(yíng)銷中的一種重要模式,這對(duì)于企業(yè)采購(gòu)工作來(lái)講,也具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,需要對(duì)此形成認(rèn)識(shí)。2.2采購(gòu)與管理。采購(gòu),就是依據(jù)實(shí)際的物資需求,通過(guò)一定的渠道,面向生產(chǎn)廠家購(gòu)買(mǎi)所需物資的相關(guān)工作,這是生產(chǎn)資料從供應(yīng)端向制造端轉(zhuǎn)移的核心流程。不僅如此,采購(gòu)還涉及很多其他的工作,如物流運(yùn)輸、產(chǎn)品包裝、儲(chǔ)存等。采購(gòu)的核心本質(zhì),就是物資的所屬權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)換,在這一過(guò)程中,也涉及對(duì)應(yīng)的資金轉(zhuǎn)換。對(duì)于建筑企業(yè)而言,主要業(yè)務(wù)是工程建設(shè),而工程建設(shè)會(huì)使用到很多不同的物資材料,比如水泥、鋼筋、管材、電纜、機(jī)電設(shè)備等。為了保證工程的正常開(kāi)展,那么就需要保持物資供應(yīng)充足和及時(shí),這就需要確保采購(gòu)工作和工程建設(shè)形成對(duì)應(yīng)。在這一過(guò)程中,還需要將材料采購(gòu)的成本降下來(lái),盡可能減少采購(gòu)成本支出。要實(shí)現(xiàn)這一目的,就需要落實(shí)管理工作。采購(gòu)管理,就是針對(duì)采購(gòu)工作所進(jìn)行的管理,涉及采購(gòu)價(jià)格控制、采購(gòu)數(shù)量管理、材料質(zhì)量管控、物流運(yùn)輸管理、庫(kù)存管理等多環(huán)節(jié)的工作。通過(guò)采購(gòu)管理的執(zhí)行落實(shí),能夠切實(shí)提高采購(gòu)工作的水平,使其發(fā)揮出顯著效益。2.3供應(yīng)鏈采購(gòu)。在供應(yīng)鏈視角下,采購(gòu)工作需要建立起供應(yīng)鏈采購(gòu)體系,要從傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中擺脫出來(lái)。依據(jù)采購(gòu)工作的實(shí)際發(fā)展來(lái)講,傳統(tǒng)采購(gòu)模式存在較多弊端。比如招標(biāo)采購(gòu)的模式,以招投標(biāo)的形式,面向企業(yè)進(jìn)行采購(gòu),這種模式的流程較為煩瑣,需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間,而且需要一定成本,這和簡(jiǎn)化采購(gòu)、降低成本的要求存在不契合的問(wèn)題。在這樣的情況下,就需要立足供應(yīng)鏈,建立起供應(yīng)鏈采購(gòu)的新模式。供應(yīng)鏈采購(gòu),就是建筑企業(yè)要建立起采購(gòu)供應(yīng)鏈,形成完善的采購(gòu)渠道,在產(chǎn)生采購(gòu)需求的時(shí)候,可以直接通過(guò)供應(yīng)鏈采購(gòu)物資,不需要重復(fù)開(kāi)展招投標(biāo)工作,這樣不僅可以簡(jiǎn)化采購(gòu)流程,還可以節(jié)省一定的成本。不僅如此,供應(yīng)鏈采購(gòu),還可以優(yōu)化建筑企業(yè)的物資材料管理,減小庫(kù)存壓力,從而降低建筑企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
3建筑企業(yè)材料采購(gòu)在供應(yīng)鏈視角下表現(xiàn)出的問(wèn)題
供應(yīng)鏈視角下,反思建筑企業(yè)的材料采購(gòu)工作,可以發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題,需要引起關(guān)注。3.1尚未建立起完善的供應(yīng)鏈采購(gòu)體系。供應(yīng)鏈采購(gòu)體系和傳統(tǒng)采購(gòu)模式相比,具有多方面的優(yōu)點(diǎn),如效率高、成本低等,這符合新時(shí)期建筑企業(yè)發(fā)展的切實(shí)需求。對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)講,就應(yīng)該推進(jìn)供應(yīng)鏈采購(gòu)體系的建設(shè),逐步取代傳統(tǒng)的采購(gòu)模式,推動(dòng)采購(gòu)工作步入新的階段。然而,從目前建筑企業(yè)工程材料采購(gòu)的實(shí)際情況來(lái)說(shuō),并未建立起完善的供應(yīng)鏈采購(gòu)體系。在建筑企業(yè)中,針對(duì)某些工程材料,建立了供應(yīng)鏈,比如水泥、鋼筋這些大宗材料,建筑企業(yè)都會(huì)確定長(zhǎng)期的固定供貨商。然而對(duì)于一些小宗、非標(biāo)準(zhǔn)的物資,建筑企業(yè)這沒(méi)有建立起采購(gòu)供應(yīng)鏈,對(duì)于這些材料還是處在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式當(dāng)中。供應(yīng)鏈采購(gòu)只是覆蓋了主要工程材料,對(duì)其他非主要材料的覆蓋不足,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈采購(gòu)體系不完善,有待進(jìn)一步優(yōu)化。3.2采購(gòu)供應(yīng)鏈彼此獨(dú)立缺乏相互關(guān)聯(lián)。供應(yīng)鏈并不單純是鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),高層次的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是網(wǎng)狀鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),也就是不同供應(yīng)鏈之間,需要形成結(jié)合,讓不同供應(yīng)鏈之間保持協(xié)同和匹配。針對(duì)建筑工程建設(shè)來(lái)講,在施工中對(duì)于物資材料的使用速度并不相同,有的材料使用快,有的材料使用慢,這樣在采購(gòu)時(shí),對(duì)于使用快的材料,就要加強(qiáng)采購(gòu);對(duì)于使用慢的材料,則要放緩采購(gòu)。在采購(gòu)實(shí)踐中,就需要保持二者協(xié)調(diào),提升材料的使用率。然而在現(xiàn)實(shí)中,建筑企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈之間彼此獨(dú)立,是以單鏈條的形式存在,不同采購(gòu)供應(yīng)鏈彼此之間沒(méi)有形成有效交互,導(dǎo)致采購(gòu)工作的協(xié)調(diào)不足,這就會(huì)影響到材料采購(gòu)的整體效果。3.3對(duì)供應(yīng)商的選擇不合理。建立采購(gòu)供應(yīng)鏈,需要對(duì)供應(yīng)商合理選擇,將可靠的供應(yīng)商加入供應(yīng)鏈的建設(shè)之中,這樣才能形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。如果某個(gè)供應(yīng)商不可靠,那么就會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)較大。對(duì)于供應(yīng)商的選擇,需要通過(guò)對(duì)多方面指標(biāo)的分析,綜合評(píng)定,如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、物流運(yùn)輸、售后服務(wù)等。要綜合考量各方面因素,確定最為合理的廠家作為供應(yīng)商。不過(guò),在當(dāng)前采購(gòu)管理實(shí)踐中,對(duì)于供應(yīng)商的選擇存在不合理的問(wèn)題,最主要的表現(xiàn),就是對(duì)供應(yīng)商的評(píng)定不合理,將一些實(shí)力不足的廠家納入了供應(yīng)鏈,從而埋下了一些隱患。3.4供應(yīng)鏈管理力度不足。在建立起采購(gòu)供應(yīng)鏈之后,還需要針對(duì)供應(yīng)鏈做好管理,確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定發(fā)揮作用。而供應(yīng)鏈的管理,主要包含供應(yīng)商管理與供應(yīng)鏈優(yōu)化。對(duì)于供應(yīng)商而言,在市場(chǎng)條件變化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展等多方面因素影響下,供應(yīng)商的評(píng)級(jí)會(huì)出現(xiàn)變化,這就需要周期性評(píng)價(jià)供應(yīng)商,對(duì)不符合要求的供應(yīng)商予以更換。而在供應(yīng)鏈優(yōu)化方面,這需要結(jié)合建筑企業(yè)材料采購(gòu)需求,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行補(bǔ)充或是精簡(jiǎn)。從當(dāng)前建筑企業(yè)的材料采購(gòu)管理來(lái)講,這些方面的工作,都體現(xiàn)出力度不足的問(wèn)題,導(dǎo)致采購(gòu)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性出現(xiàn)下滑,給采購(gòu)工作帶來(lái)影響。
4供應(yīng)鏈視角下建筑企業(yè)做好采購(gòu)管理的對(duì)策
針對(duì)建筑企業(yè)工程材料采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈視角下表現(xiàn)出的一些問(wèn)題,管理人員需要對(duì)此予以理解,把握這些問(wèn)題帶來(lái)的影響,以供應(yīng)鏈為導(dǎo)向,優(yōu)化建筑企業(yè)采購(gòu)管理,切實(shí)提高工程材料采購(gòu)有效性。4.1建立完善的采購(gòu)供應(yīng)鏈體系。在供應(yīng)鏈視角下,建筑企業(yè)工程材料采購(gòu),需要建設(shè)起供應(yīng)鏈體系,將各項(xiàng)材料的采購(gòu),都納入供應(yīng)鏈當(dāng)中,形成完善的采購(gòu)體系結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō),一方面,要進(jìn)一步強(qiáng)化大宗物資、標(biāo)準(zhǔn)化材料的采購(gòu)供應(yīng)鏈建設(shè)。這就需要結(jié)合工程建設(shè)的發(fā)展,面向不同工程的材料需求,對(duì)大宗物資和材料的供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化完善。另一方面,對(duì)于小批量和非標(biāo)準(zhǔn)材料,也需要建立采購(gòu)供應(yīng)鏈。這就可以立足電子商務(wù)渠道,依托電商平臺(tái),面向全國(guó)范圍內(nèi)的常見(jiàn),尋找可靠的小批量和非標(biāo)準(zhǔn)材料的供應(yīng)商,建立起供應(yīng)鏈。4.2加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈?zhǔn)綐?gòu)建。在采購(gòu)管理中,還需要注意加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈?zhǔn)浇ㄔO(shè),不能讓供應(yīng)鏈之間彼此隔離,要圍繞工程建設(shè),在不同材料的供應(yīng)鏈之間構(gòu)建起有機(jī)聯(lián)系。第一,需要立足工程建設(shè)的實(shí)際需求,對(duì)各類材料的需求量、使用情況、使用時(shí)間等進(jìn)行估算,編制出工程材料采購(gòu)清單,在清單中要明確各類材料的不同采購(gòu)時(shí)間、不同時(shí)間段的采購(gòu)量等基本信息。第二,立足供應(yīng)鏈企業(yè),將采購(gòu)清單提供給他們,讓供應(yīng)鏈企業(yè)依據(jù)提供的采購(gòu)清單,按時(shí)準(zhǔn)備好材料并且及時(shí)發(fā)貨。第三,還需要關(guān)注到材料庫(kù)存情況。因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)還會(huì)受到一些外部因素的影響,導(dǎo)致工程建設(shè)進(jìn)度偏離預(yù)期,這就導(dǎo)致材料使用出現(xiàn)偏差,產(chǎn)生庫(kù)存過(guò)多或是庫(kù)存告急的問(wèn)題。因此,還需要將材料庫(kù)存情況融入采購(gòu)供應(yīng)鏈之中,基于材料庫(kù)存,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略,確保工程材料的合理供應(yīng)。4.3加強(qiáng)供應(yīng)商的評(píng)定和選擇。為了保障采購(gòu)供應(yīng)鏈的有效性,還需要做好供應(yīng)商的評(píng)定和選擇。在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,需要依據(jù)科學(xué)方法進(jìn)行評(píng)定,如定性分析、定量分析等。定性分析,可以采用招標(biāo)法、協(xié)商選擇等手段。定量分析,則可以使用標(biāo)準(zhǔn)量化考核。比如標(biāo)準(zhǔn)量化考核的使用,針對(duì)待選供應(yīng)商,從材料質(zhì)量、供貨價(jià)格、運(yùn)輸成本、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況等方面,進(jìn)行全面的量化考核,綜合評(píng)定企業(yè)實(shí)力,選擇實(shí)力優(yōu)秀的企業(yè)作為供應(yīng)商。如果使用定性分析的招標(biāo)法,則需由供貨廠家提供具體的材料供應(yīng)投標(biāo)方案,通過(guò)評(píng)標(biāo)專家組的綜合評(píng)審,確定最優(yōu)方案,然后將對(duì)應(yīng)企業(yè)作為供應(yīng)商企業(yè)。4.4加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理。采購(gòu)管理的開(kāi)展,還需要特別注意到對(duì)供應(yīng)鏈的管理。首先,要定期對(duì)供應(yīng)商做好評(píng)價(jià)。供應(yīng)商的實(shí)力并不是恒定不變的,隨著市場(chǎng)發(fā)展,供應(yīng)商的材料質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)情況與供貨價(jià)格都可能發(fā)生變化。建筑企業(yè)需要定期對(duì)供應(yīng)商展開(kāi)評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商淘汰,然后選擇新的供應(yīng)商。其次,建筑企業(yè)工程項(xiàng)目的變化,會(huì)導(dǎo)致對(duì)工程材料的需求產(chǎn)生變化。對(duì)于一些新出現(xiàn)的材料需求,要及時(shí)建立新的采購(gòu)供應(yīng)鏈。最后,要注意供應(yīng)鏈整合。在不同工程項(xiàng)目中,會(huì)存在相同的材料需求。為了避免出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)的問(wèn)題,就要對(duì)不同工程的采購(gòu)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)集中供應(yīng),提高采購(gòu)效率,降低成本支出。
5結(jié)束語(yǔ)
總之,對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)講,工程材料采購(gòu),需要著眼于時(shí)展,將供應(yīng)鏈融入進(jìn)來(lái),推動(dòng)采購(gòu)供應(yīng)鏈的建設(shè)。在具體實(shí)踐中,要做好供應(yīng)商評(píng)定和選擇,加強(qiáng)網(wǎng)鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈建設(shè),完善供應(yīng)鏈體系,并做好供應(yīng)鏈管理,全面提升建筑企業(yè)工程材料采購(gòu)的水平。
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內(nèi)容摘要:本文在對(duì)供應(yīng)鏈中主要庫(kù)存模型進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上,講述了聯(lián)合庫(kù)存管理(Joint Managed Inventory, 簡(jiǎn)稱JMI)的基本思想、實(shí)施JMI的必要前提和應(yīng)采取的步驟,為企業(yè)采用JMI管理供應(yīng)鏈庫(kù)存提供了決策參考。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 JMI
從傳統(tǒng)的ABC庫(kù)存管理辦法到JIT的“零庫(kù)存管理”,庫(kù)存總是企業(yè)需要面臨的重要問(wèn)題。隨著全球化、信息化和產(chǎn)業(yè)化浪潮的沖擊,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)從強(qiáng)調(diào)大而全的縱向管理模式轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為主的橫向管理模式,即供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈由于其具有開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性、集成性、群體性和分布性等特點(diǎn),因此在供應(yīng)鏈中有著大量的不確定性因素,這給供應(yīng)鏈管理,尤其是供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存控制帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。
供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理模式
供應(yīng)鏈庫(kù)存管理不是簡(jiǎn)單的需求預(yù)測(cè)與補(bǔ)給,而是要通過(guò)庫(kù)存管理獲得用戶服務(wù)與利潤(rùn)的優(yōu)化,從而達(dá)到供應(yīng)鏈整體及節(jié)點(diǎn)企業(yè)雙贏的目的。上世紀(jì)90年代初,管理者把供應(yīng)鏈庫(kù)存管理重點(diǎn)放在控制方法和預(yù)測(cè)方法的科學(xué)性,其中以AFR(Aggregate Forecasting and Replenishment,合計(jì)預(yù)測(cè)與補(bǔ)給)供應(yīng)鏈管理庫(kù)存模式最具代表性。AFR要求供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)主導(dǎo)其分銷中心及庫(kù)存的管理,是商業(yè)貿(mào)易伙伴交互作用中應(yīng)用最廣泛的方法,用于預(yù)測(cè)的核心數(shù)據(jù)主要來(lái)自于銷售歷史數(shù)據(jù),AFR缺乏集成的供應(yīng)鏈計(jì)劃,可能會(huì)導(dǎo)致高庫(kù)存或低定單滿足率,容易形成牛鞭效應(yīng)(Bullwhip Effect)。從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率降低,影響供應(yīng)鏈上企業(yè)的快速響應(yīng)時(shí)間,導(dǎo)致客戶滿意度下降。
為了解決AFR的上述缺點(diǎn),有學(xué)者提出了供應(yīng)商管理庫(kù)存(Vendor Managed Inventory,簡(jiǎn)稱VMI)模式,VMI是以零售商和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的,在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存,并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容,使庫(kù)存管理得到持續(xù)性改進(jìn)的合作性策略。VMI對(duì)減緩供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)的出現(xiàn)有著積極作用,但VMI有以下缺點(diǎn):
VMI是單向流程,供應(yīng)商并未將促銷、多存貨來(lái)源和季節(jié)性因素列入考量,在存貨方面仍會(huì)有不平衡的情況發(fā)生。VMI中的框架協(xié)議雖然是雙方協(xié)定,但供應(yīng)商處于主導(dǎo)地位,決策過(guò)程中缺乏足夠的協(xié)商,難免造成失誤,供應(yīng)商可能利用自己的主導(dǎo)地位將企業(yè)成本轉(zhuǎn)嫁給其他合作伙伴,供應(yīng)鏈缺乏有效的雙贏機(jī)制,由此所引發(fā)的負(fù)面效應(yīng)將會(huì)惡化同其合作伙伴的外部供應(yīng)鏈關(guān)系,進(jìn)而導(dǎo)致整體供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的削弱。
JMI的基本思想
針對(duì)AFR和VMI的不足,有學(xué)者又提出了聯(lián)合庫(kù)存管理(Joint Managed Inventory,簡(jiǎn)稱JMI)。JMI是基于物流協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理方法。它能有效改善供應(yīng)鏈系統(tǒng)中出現(xiàn)的牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象,減少不必要的庫(kù)存,提高供應(yīng)鏈的同步化程度,進(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作性能。JMI強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與、制定庫(kù)存管理計(jì)劃,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在共同的協(xié)議框架下都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮,保持供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間對(duì)需求的預(yù)期保持一致,從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果。如圖1所示,供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理機(jī)制作用下,通過(guò)相應(yīng)的信息系統(tǒng)合作溝通,并通過(guò)庫(kù)存協(xié)調(diào)管理中心對(duì)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存進(jìn)行管理。
實(shí)施JMI的必要前提
JMI的實(shí)施并非一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,它需要供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互合作,需要先進(jìn)信息技術(shù)的支持。
供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)建立在共同利益基礎(chǔ)上的相互信任是JMI成功實(shí)施的基礎(chǔ),良好的溝通是JMI成功的保證。為了保證供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的良好溝通,供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)協(xié)商建立JMI框架協(xié)議,從而保障供應(yīng)鏈上信息流的有效溝通,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求信息在預(yù)測(cè)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面的共同設(shè)計(jì)和控制。
此外,實(shí)現(xiàn)JMI的關(guān)鍵是用戶庫(kù)存狀態(tài)的透明化,供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠?qū)?kù)存進(jìn)行隨時(shí)跟蹤調(diào)查,從而快速響應(yīng)市場(chǎng)的需求信息,對(duì)企業(yè)的供應(yīng)能力作出快速調(diào)整。因此,JMI的實(shí)施必須依靠先進(jìn)的信息技術(shù)。
實(shí)施JMI的具體步驟
建立完善的協(xié)調(diào)管理機(jī)制
為了發(fā)揮聯(lián)合庫(kù)存管理的作用,供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)溝通并制定供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理機(jī)制。供應(yīng)商和分銷商要充分溝通,將合作概念化并擬定框架協(xié)議。要理解供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間在市場(chǎng)目標(biāo)中的共同點(diǎn)和沖突,通過(guò)協(xié)商的辦法建立完善的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理機(jī)制。
建立集成的信息系統(tǒng)
供應(yīng)鏈上信息的有效流通,供應(yīng)鏈合作伙伴之間的信息共享是JMI得以成功實(shí)施的必要物質(zhì)保障,而對(duì)供應(yīng)鏈上合作伙伴之間原有的信息系統(tǒng)進(jìn)行信息集成是共享信息的技術(shù)基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的信息集成方案是基于傳統(tǒng)EDI的數(shù)據(jù)集成方法,但這種方案的成本高昂,不適合中小企業(yè)的應(yīng)用。隨著Internet技術(shù)的發(fā)展,人們先后提出了基于傳統(tǒng)HTML技術(shù)的集成方案、基于分布式技術(shù)的集成方案和基于XML技術(shù)的集成方案,這些信息集成方案對(duì)建立供應(yīng)鏈上信息的有效暢通機(jī)制起到了良好的作用。供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在信息系統(tǒng)集成時(shí)要將條碼技術(shù)、掃描技術(shù)、POS系統(tǒng)等企業(yè)系統(tǒng)集成起來(lái),從而在供應(yīng)鏈中建立暢通的信息溝通渠道。
發(fā)揮第三方物流的作用
第三方物流作為供應(yīng)鏈上的重要環(huán)節(jié)為實(shí)施JMI提供了物流保障,第三方物流的興起使供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠快速響應(yīng)客戶的需求,增加了供應(yīng)鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性。企業(yè)可以更加專注于自己的業(yè)務(wù),從而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈的整體性也因此能得到進(jìn)一步的提升。
事實(shí)證明,JMI是一種有效的庫(kù)存策略。隨著開(kāi)放程度的日益加深,我國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中日益壯大,供應(yīng)鏈管理思想將日益深得企業(yè)界的青睞,而在供應(yīng)鏈管理思想指導(dǎo)下的JMI管理技術(shù)會(huì)得到廣泛應(yīng)用,從而推動(dòng)我國(guó)商業(yè)的發(fā)展,為消費(fèi)者帶來(lái)更多的價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
與傳統(tǒng)的企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)管理模式相比,供應(yīng)鏈管理對(duì)物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提出了更高的要求:一是物流企業(yè)提供的交貨服務(wù)具備準(zhǔn)時(shí)性。為滿足客戶多樣化、個(gè)性化的需求,企業(yè)紛紛推行JIT生產(chǎn)方式,物流企業(yè)必須通過(guò)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)及時(shí)獲得并反饋供求信息,按供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)MRP要求,通過(guò)采購(gòu)、運(yùn)輸、配送等商品實(shí)體流動(dòng),準(zhǔn)時(shí)向企業(yè)客戶交貨。二是物流企業(yè)提供的信息服務(wù)具備開(kāi)放性。供應(yīng)鏈管理要求物料信息在供應(yīng)鏈上游企業(yè)的采購(gòu)和生產(chǎn)、中游企業(yè)的儲(chǔ)存、加工和運(yùn)輸及下游企業(yè)和客戶的銷售和配送等作業(yè)環(huán)節(jié)的信息透明與共享;如果物流企業(yè)提供的信息服務(wù)不具備開(kāi)放性,就會(huì)造成牛鞭效應(yīng),給供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)成本由下往上造成逐級(jí)放大的牛鞭影響。三是物流企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)能力具備敏捷性。傳統(tǒng)的物流服務(wù)過(guò)程中,信息延誤、手續(xù)繁瑣、交貨延遲等問(wèn)題都阻礙著供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流系統(tǒng)快速反應(yīng)的能力。因此,供應(yīng)鏈管理要求物流企業(yè)在提供“低成本、高質(zhì)量”物流服務(wù)的同時(shí),建立有效用戶反應(yīng)和快速反應(yīng)機(jī)制,能對(duì)多變的市場(chǎng)需求作出敏捷的響應(yīng)。四是物流企業(yè)提供的服務(wù)節(jié)奏與節(jié)點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)節(jié)拍保持同步性。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的原材料、外購(gòu)件、半成品、制成品在生產(chǎn)過(guò)程中要按照工藝流程在各個(gè)加工作業(yè)地點(diǎn)之間進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)化實(shí)體流動(dòng),在流動(dòng)過(guò)程中要求減少在生產(chǎn)加工過(guò)程的物料消耗及時(shí)間消耗,降低總的制造成本。
二、淄博市物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀分析
(一)淄博物流企業(yè)發(fā)展中取得的成績(jī)
21世紀(jì)以來(lái),淄博物流市場(chǎng)急劇增長(zhǎng),物流企業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭,物流基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備得到了明顯的改善,物流市場(chǎng)規(guī)模已初步形成。物流企業(yè)所提供的服務(wù)幾乎滲透到淄博經(jīng)濟(jì)大部分領(lǐng)域,石油化工物流企業(yè)、冷鏈物流企業(yè)、醫(yī)藥物流企業(yè)、鋼材物流企業(yè)、商貿(mào)物流企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)等物流企業(yè)紛紛出現(xiàn),物流市場(chǎng)的行業(yè)細(xì)分化和專業(yè)化程度不斷提高,淄博經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)物流的需求與依賴程度越來(lái)越大?;谒阉饕婺J降淖筒┪锪鞴残畔⑵脚_(tái)及條碼技術(shù)、電子標(biāo)簽技術(shù)、ERP、EDI、CIMS、MIS等新型物流技術(shù)采用比例與開(kāi)發(fā)力度逐步加大,物流系統(tǒng)得到了改善。物流技術(shù)和管理不斷創(chuàng)新,帶動(dòng)了物流服務(wù)創(chuàng)新,倉(cāng)單質(zhì)押、物流地產(chǎn)、區(qū)港聯(lián)動(dòng)、VMI、JIT物流等新型服務(wù)方式的出現(xiàn),已成為淄博物流企業(yè)成長(zhǎng)的重要標(biāo)志。越來(lái)越多的淄博物流企業(yè)與其服務(wù)的客戶結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,合作期限向長(zhǎng)期方向發(fā)展,相互持股或轉(zhuǎn)讓股份等更高層次的新型合作關(guān)系得到了發(fā)展,戰(zhàn)略合作的廣度與深度也隨之增加,物流企業(yè)整合社會(huì)資源的意愿與能力也有所增強(qiáng),物流設(shè)施與設(shè)備市場(chǎng)化程度不斷提高,自有率逐步下降,集約化和專業(yè)化進(jìn)一步發(fā)展。
(二)淄博物流企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
隨著全球物流業(yè)的快速發(fā)展,淄博物流企業(yè)如同國(guó)內(nèi)物流企業(yè)一樣在經(jīng)營(yíng)中雖取得了一定成績(jī),但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,與國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)城市物流業(yè)相比,總體水平還比較低,離供應(yīng)鏈管理的要求還相差甚遠(yuǎn),一些問(wèn)題亟需解決。首先,缺少現(xiàn)代化的物流經(jīng)營(yíng)理念,物流外包比例較低。淄博的制造業(yè)特別是石油化工業(yè)雖然發(fā)展較好,但由于對(duì)物流作為“第三利潤(rùn)源”的認(rèn)識(shí)不足及受“大而全、小而全”傳統(tǒng)觀念影響,不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)人怕失去額外利潤(rùn)及對(duì)采購(gòu)和銷售的控制權(quán)都自建物流系統(tǒng),不愿向社會(huì)上專業(yè)化的第三方物流企業(yè)尋求服務(wù);第三方物流企業(yè)也由于缺少供應(yīng)鏈管理的理念,在服務(wù)節(jié)拍、交貨準(zhǔn)時(shí)、信息共享等方面還存在一定的問(wèn)題,造成企業(yè)物流外包比例較低,物流企業(yè)發(fā)展也因此嚴(yán)重受阻。其次,分散化的管理體制與社會(huì)性的物流資源不匹配。雖然2011年3月成立了淄博物流行業(yè)協(xié)會(huì),但由于受?chē)?guó)內(nèi)整個(gè)物流行業(yè)傳統(tǒng)條塊分割管理的影響,淄博物流行業(yè)協(xié)會(huì)的職能沒(méi)有得到很好的發(fā)揮,社會(huì)性的物流資源依舊處于分割狀態(tài),物流企業(yè)的“低速”、“低流”依舊沒(méi)有得到很好的解決,社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)整體效益較差;淄博物流如同國(guó)內(nèi)物流一樣,不能與供應(yīng)鏈物流有效接軌,大規(guī)模、低成本的物流優(yōu)勢(shì)還在流失。第三,物流規(guī)模較小,物流市場(chǎng)集中度過(guò)低。2011年盡管淄博市政府對(duì)物流發(fā)展作出了規(guī)劃,在物流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面取得了一些進(jìn)展,但由于種種原因,部分物流園區(qū)規(guī)劃建設(shè)還沒(méi)有取得預(yù)期效果,中小型物流企業(yè)市場(chǎng)份額過(guò)大,物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)集中度比國(guó)內(nèi)平均水平低的格局依舊沒(méi)有改變,物流服務(wù)質(zhì)量與能力不能滿足供應(yīng)鏈管理的需求。由于數(shù)量眾多的中小型物流企業(yè)達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)狀態(tài),淄博物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本高于國(guó)內(nèi)平均水平,同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,影響了淄博物流產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。第四,現(xiàn)代化的物流基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足,信息資源不能充分共享。淄博物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施普遍投入不足,上世紀(jì)50-60年代的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸設(shè)施依舊在用,現(xiàn)代化的物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展不快;很多的中小物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)仍然以手工作業(yè)為主,自動(dòng)化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)配置較低,特別是缺少信息共享的物流信息公共平臺(tái),缺乏優(yōu)化調(diào)度、有效配置,對(duì)客戶不能提供查詢、跟蹤等個(gè)性化服務(wù)。由于企業(yè)與客戶不能充分共享信息資源,導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)難以做到在預(yù)定時(shí)間送貨,經(jīng)常出現(xiàn)斷貨,對(duì)客戶響應(yīng)不及時(shí),無(wú)法對(duì)突發(fā)事件做出有效處置,從而造成物流效率低下,管理水平低,客戶滿意度差,盈利能力低。第五,物流服務(wù)功能范圍較窄,綜合性物流服務(wù)能力薄弱。目前不少淄博物流企業(yè)的主打業(yè)務(wù)依舊是中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)保管和城市配送。由于缺乏供應(yīng)鏈管理理念,對(duì)于參與供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及上游、中游、下游企業(yè)間物流系統(tǒng)連接等綜合型的物流增值服務(wù)還未展開(kāi),甚至沒(méi)有這方面的意識(shí)與能力。淄博物流企業(yè)很難為節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供低成本、高質(zhì)量、高效率、綜合性的物流服務(wù),也很難保證節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流服務(wù)水平與服務(wù)內(nèi)容的一體化。第六,受到國(guó)外和國(guó)內(nèi)物流同行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的威脅。供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下淄博物流企業(yè)提供的服務(wù)品種、內(nèi)容、形式及標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)不如國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)城市,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)JIT生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)時(shí)化、同步化和平衡化要求,因此,隨著國(guó)內(nèi)及淄博物流服務(wù)市場(chǎng)的全面開(kāi)放,一些大型的物流企業(yè)必將借助先進(jìn)的物流管理理念、成熟的物流信息技術(shù)和完善的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)各種途徑進(jìn)駐淄博,占領(lǐng)淄博物流市場(chǎng)戰(zhàn)略高地,對(duì)淄博本土的物流企業(yè)造成巨大生存威脅。
三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下淄博物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理策略分析
在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,淄博物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理策略應(yīng)從宏觀和微觀二方面入手。在宏觀上,政府應(yīng)采取一些切實(shí)可行的措施,為物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)健康持續(xù)發(fā)展提供外部環(huán)境的保障;在微觀上,物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中自身也要采取一些措施,積極創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。
(一)政府為物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理需采取的宏觀策略
1.革除條塊化管理體制,建立綜合性民主化管理體制。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)條塊分割的管理體制不是按市場(chǎng)規(guī)律組織管理物流資源,不能滿足供應(yīng)鏈集成化管理要求。政府部門(mén)要權(quán)力下放,確實(shí)授予淄博物流行業(yè)協(xié)會(huì)行政職權(quán),對(duì)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為要嚴(yán)于打擊,積極為淄博物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的市場(chǎng)環(huán)境;同時(shí)要采取具體措施,幫助企業(yè)解決運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,逐步建立一體化的物流服務(wù)及管理體系。只有從體制上解決這個(gè)問(wèn)題,淄博物流企業(yè)才能從目前的低層次、高成本狀態(tài)中獲得突破。
2.全面規(guī)劃,引導(dǎo)社會(huì)力量加大對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資。
近年來(lái),雖然淄博的物流基礎(chǔ)設(shè)施得到了改善,但距離供應(yīng)鏈物流管理基礎(chǔ)設(shè)施的要求相差甚遠(yuǎn)。更重要的是,由于物流基礎(chǔ)設(shè)施投資巨大,單個(gè)或幾個(gè)中小型物流企業(yè)聯(lián)合都難以承擔(dān)。因此,需要政府在對(duì)物流作出“十二五”規(guī)劃后,積極引導(dǎo)社會(huì)力量對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投資,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)不同所有制投資者和外商投資企業(yè)參與淄博現(xiàn)代物流園區(qū)規(guī)劃與建設(shè);同時(shí)要在土地、資金、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。
3.采取措施,提高物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
淄博物流企業(yè)的發(fā)展剛剛起步,要想在全球供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得生存空間,必須按照規(guī)模經(jīng)濟(jì)的道路發(fā)展。政府需要通過(guò)制定物流行業(yè)規(guī)范,提高物流市場(chǎng)進(jìn)入壁壘機(jī)制,限制小型規(guī)模經(jīng)濟(jì)物流企業(yè)的注冊(cè);降低物流市場(chǎng)退出壁壘機(jī)制,促進(jìn)低效的小型規(guī)模經(jīng)濟(jì)物流企業(yè)的退出;更重要的是要大力扶持現(xiàn)有物流企業(yè),引導(dǎo)它們通過(guò)聯(lián)合、兼并、重組、持股或轉(zhuǎn)股等方式做大做強(qiáng)?!笆濉逼陂g,國(guó)內(nèi)物流業(yè)將更加開(kāi)放,隨著國(guó)內(nèi)外大型物流企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,淄博物流企業(yè)必將面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
4.以國(guó)際物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),建立健全企業(yè)自身的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
物流標(biāo)準(zhǔn)化是供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)高效、敏捷、經(jīng)濟(jì)的前提。當(dāng)前國(guó)內(nèi)物流標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、不銜接,已嚴(yán)重阻礙了國(guó)內(nèi)物流企業(yè)進(jìn)入全球供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的步伐,這也引起了政府部門(mén)的高度重視。政府部門(mén)在建立物流標(biāo)準(zhǔn)化組織后,應(yīng)加快推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程;在修改和完善現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要著眼于國(guó)際物流發(fā)展的趨勢(shì),使國(guó)內(nèi)物流標(biāo)準(zhǔn)逐步與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)接軌。淄博物流企業(yè)要想成為供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè),參與全球供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。
5.加強(qiáng)物流專業(yè)理論研究,重視物流人才培養(yǎng)。
淄博物流企業(yè)與國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)同行業(yè)的差距,不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、資金上,更重要的是表現(xiàn)在觀念和知識(shí)上。面對(duì)物流專業(yè)人才非常缺乏的現(xiàn)狀,政府應(yīng)積極舉辦物流知識(shí)講座,物流技能比拼平臺(tái),以滿足企業(yè)現(xiàn)有工作人員的崗位需求。同時(shí),也要積極引導(dǎo)企業(yè)與地方高校進(jìn)行橫向合作,把理論研究與地方高校教學(xué)結(jié)合起來(lái),把研究成果用于企業(yè),形成產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的良性循環(huán)。
(二)物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理自身需采取的微觀策略
1.樹(shù)立供應(yīng)鏈物流管理理念。
隨著WTO保護(hù)期的結(jié)束和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,進(jìn)入淄博的國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)會(huì)越來(lái)越多,淄博企業(yè)不出家門(mén)就已參與了全球競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)供應(yīng)鏈這一新的管理模式,企業(yè)經(jīng)營(yíng)人必須從供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)、范圍、運(yùn)作和管理理念上加以認(rèn)識(shí),深刻理解供應(yīng)鏈實(shí)質(zhì)是一個(gè)價(jià)值增值鏈,而不是傳統(tǒng)意義上的一般業(yè)務(wù)鏈,節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要通過(guò)職能分工與協(xié)調(diào)合作,以物流、商流、資金流、信息流為媒介實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的“流動(dòng)”增值。
2.系統(tǒng)分析現(xiàn)行的自身經(jīng)營(yíng)模式。
從表面看,當(dāng)前淄博物流企業(yè)存在的問(wèn)題是服務(wù)內(nèi)容單一、物流手段落后、信息化程度低等方面,但進(jìn)一步分析不難發(fā)現(xiàn)是缺乏對(duì)現(xiàn)代物流深層次的研究,缺乏成熟的、適合客戶需要的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)成為供應(yīng)鏈中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)后,首要任務(wù)就是找出自身現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)模式存在的問(wèn)題,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下重新構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,改變縱向一體化的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理模式,實(shí)現(xiàn)貫穿于從供應(yīng)商到制造商、分銷商、零售商再到最終客戶的橫向一體化的運(yùn)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變,否則供應(yīng)鏈管理的潛在效益就無(wú)法得到發(fā)揮。
3.對(duì)自身的服務(wù)進(jìn)行合理定位。
服務(wù)定位是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式構(gòu)建的前提。物流企業(yè)在確定服務(wù)定位時(shí)可運(yùn)用SWOT分析法,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及企業(yè)外部環(huán)境面臨的機(jī)遇和威脅四個(gè)方面進(jìn)行分析,從而找到適合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)這種方式確定的目標(biāo)市場(chǎng),既符合物流企業(yè)的當(dāng)前需求,又符合淄博區(qū)域物流經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;既給物流企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的盈利基礎(chǔ),又使企業(yè)具有足夠的發(fā)展空間。
4.積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的滯后已日益成為淄博物流企業(yè)的發(fā)展瓶頸,向信息網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型也成為淄博物流企業(yè)的必然選擇。在某種程度上,物流企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域越大,提供的物流服務(wù)范圍就越大,其規(guī)模效益就越明顯。當(dāng)前淄博物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的服務(wù)定位、市場(chǎng)區(qū)域及資金實(shí)力等情況,通過(guò)充分的論證,遵循“適度超前、一次規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則,有步驟、有計(jì)劃、分階段地建立起自身的信息網(wǎng)絡(luò)來(lái),以最大限度的獲得經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益,降低物流運(yùn)營(yíng)成本,真正為節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物流服務(wù)。
5.為節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供的服務(wù)水平盡量做到一體化。
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈成本管理 目標(biāo)成本管理 合作關(guān)系
生產(chǎn)技術(shù)變革促使單個(gè)企業(yè)的產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,賣(mài)方市場(chǎng)逐漸向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,而且產(chǎn)品多樣化、生命周期縮短、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度增加的特征日益明顯,因此,為保持企業(yè)盈利必須在滿足客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與功能的要求下,降低產(chǎn)品成本。由于傳統(tǒng)的成本管理方式、單純的作業(yè)成本法、以及過(guò)去狹義的以單個(gè)企業(yè)為對(duì)象的目標(biāo)成本管理均不能有效的達(dá)到供應(yīng)鏈成本管理的目標(biāo),故而迫切需要一種新的成本管理方式,使得對(duì)供應(yīng)鏈的成本管理更加準(zhǔn)確、合理。供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理就是這樣一種方法,它結(jié)合了目標(biāo)成本管理和供應(yīng)鏈成本管理的思想,能夠更有效的降低整個(gè)供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品成本。
一、供應(yīng)鏈成本管理的理論基礎(chǔ)
由于傳統(tǒng)的成本管理理論與方法已不能滿足供應(yīng)鏈成本管理的要求,許多學(xué)者從其研究領(lǐng)域的某一個(gè)角度重新闡述了成本管理,并從其特定的研究背景出發(fā)進(jìn)行分析。其中最具有代表性的幾個(gè)觀點(diǎn)如下:
1.價(jià)值管理理論。它認(rèn)為價(jià)值是衡量企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的最佳指標(biāo),價(jià)值增值應(yīng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。價(jià)值有兩個(gè)層次:一是企業(yè)整體價(jià)值,即企業(yè)未來(lái)收益的資本化。二是指企業(yè)的價(jià)值活動(dòng),企業(yè)的每一項(xiàng)作業(yè)都產(chǎn)生一定的價(jià)值,扣除各種成本后,各項(xiàng)作業(yè)最終累計(jì)為企業(yè)價(jià)值的增值。價(jià)值管理理論明確了供應(yīng)鏈成本管理的目的,供應(yīng)鏈本身應(yīng)是體現(xiàn)價(jià)值增值的價(jià)值鏈而供應(yīng)鏈上的各種作業(yè)則是支持價(jià)值鏈上價(jià)值增值的“成本鏈”,因此,供應(yīng)鏈成本管理應(yīng)該是保證價(jià)值增值與成本合理配置,而不是簡(jiǎn)單地降低成本。
2.戰(zhàn)略成本管理理論。目前廣泛接受的戰(zhàn)略成本管理模式是John K. Shank模式和Robin Cooper模式。John K. Shank認(rèn)為戰(zhàn)略成本管理就是在戰(zhàn)略管理的一個(gè)或者多個(gè)階段對(duì)成本信息的管理性應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)關(guān)注成本驅(qū)動(dòng)因素,通過(guò)價(jià)值鏈分析明確成本管理的戰(zhàn)略功能定位,其包含戰(zhàn)略價(jià)值鏈、戰(zhàn)略定位和成本動(dòng)因分析三個(gè)關(guān)鍵的概念。而Robin Cooper提倡通過(guò)提供關(guān)于自身、對(duì)手等的準(zhǔn)確的成本核算資料使企業(yè)管理者和全體員工認(rèn)識(shí)到自身工作與企業(yè)戰(zhàn)略地位的聯(lián)系,以達(dá)到降低成本的同時(shí)加強(qiáng)公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)地位的目的。雖然戰(zhàn)略成本管理強(qiáng)調(diào)了成本在企業(yè)價(jià)值鏈增值中的重要意義,但是它對(duì)成本動(dòng)因的分配還局限于總體層面上,缺乏具體的實(shí)際操作性。但是值得注意的是,戰(zhàn)略成本管理賦予了供應(yīng)鏈成本管理新的高度,即,供應(yīng)鏈成本管理需要關(guān)注對(duì)外部環(huán)境的分析;從供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)角度考慮成本問(wèn)題;從全局出發(fā)考慮供應(yīng)鏈整體的目標(biāo)。
3.交易成本管理。該理論由科斯提出,它將經(jīng)濟(jì)學(xué)中組織理論引入到供應(yīng)鏈,將成本管理的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈伙伴之間的信息傳遞和溝通的成本。它不受單個(gè)企業(yè)的控制而受供應(yīng)鏈上所有伙伴的影響,供應(yīng)鏈上企業(yè)間的合作關(guān)系則可以降低交易成本。交易成本管理理論雖然闡述了供應(yīng)鏈成本管理中的一些重要問(wèn)題,但是由于難以區(qū)分交易成本和直接成本而難以具有實(shí)踐操作性,目前多停留在定性分析的階段。
4.跨組織成本管理(Inter-Organizational Cost Management, IOCM)。它是研究供應(yīng)鏈成本管理的結(jié)構(gòu)性方法,強(qiáng)調(diào)通過(guò)采購(gòu)商和供應(yīng)商的緊密合作來(lái)縮減整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的成本。Robin Cooper和Slagumulder將供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品層次、功能層次和零部件層次的成本整合進(jìn)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型的目標(biāo)成本中,形成了供應(yīng)鏈上目標(biāo)成本核算的流程。Stefan Securing將生產(chǎn),作業(yè)和交易三個(gè)層次的成本整合進(jìn)目標(biāo)成本法,并考慮三個(gè)層次之間的成本悖反關(guān)系,以尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的最佳方式。隨后,他又將三個(gè)層次的成本引入“產(chǎn)品-關(guān)系”的二維分析框架中,形成一個(gè)三維分析模型,即供應(yīng)鏈成本核算的概念框架,并以該框架為基礎(chǔ),通過(guò)整合“產(chǎn)品-關(guān)系”矩陣的決策區(qū)域和三個(gè)成本層次的關(guān)系將供應(yīng)鏈合作伙伴之間的關(guān)系包含到成本縮減機(jī)會(huì)的探索中??缃M織成本管理有助于降低供應(yīng)鏈上三個(gè)方面的成本:企業(yè)間的交易成本層次的成本、產(chǎn)品的直接生產(chǎn)成本,以及作業(yè)成本。該理論融入了目標(biāo)成本管理的思想,但是又高于傳統(tǒng)的目標(biāo)成本管理思想,該成本管理理論,為未來(lái)在供應(yīng)鏈上進(jìn)行成本核算提供了理論指導(dǎo)。
除上述各理論外,供應(yīng)鏈成本管理理論還包括生命周期成本理論、約束理論、供應(yīng)鏈契約理論以及博弈論等等,在未來(lái)進(jìn)行供應(yīng)鏈成本研究的過(guò)程中,各種理論將相互滲透、相互作用以為成本管理提供指導(dǎo),本文將基于以上這些成本管理理論,重點(diǎn)討論目標(biāo)成本法在供應(yīng)鏈成本管理中的應(yīng)用,以梳理這二者是如何結(jié)合以服務(wù)于成本管理的。
二、目標(biāo)成本管理的理論內(nèi)涵
目標(biāo)成本管理思想的產(chǎn)生,最早源于外部經(jīng)濟(jì)資源、制造環(huán)境的變化,使得企業(yè)不得不轉(zhuǎn)換成本管理的思維,將原來(lái)的以自身資源和能力為出發(fā)點(diǎn)的傳統(tǒng)成本管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻簦ㄏM(fèi)者)的需求和外部市場(chǎng)環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)的成本管理方法,即目標(biāo)成本法。
傳統(tǒng)的成本管理方式,是從企業(yè)自身的資源和能力出發(fā),根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),以及預(yù)估產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中將耗費(fèi)的資源和能力作為產(chǎn)品成本,然后在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上采用成本加成的方法確定預(yù)計(jì)將可能實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn),從而最終確定產(chǎn)品的銷售價(jià)格。
目標(biāo)成本法的產(chǎn)品定價(jià)方式不同于傳統(tǒng)的成本加成定價(jià)方式,它先確定產(chǎn)品售價(jià),再確定相關(guān)的預(yù)期利潤(rùn),最后才是由倒推出產(chǎn)品成本(此即為目標(biāo)成本)。而有關(guān)目標(biāo)成本法的定義,各家說(shuō)法除掌握前述的基本觀念外,也附帶其他結(jié)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序的相關(guān)概念,使得目標(biāo)成本法的概念在實(shí)務(wù)上是一種具有整合性與程序性的活動(dòng)。Cooper認(rèn)為目標(biāo)成本法是一種包含目標(biāo)市場(chǎng)選擇的產(chǎn)品成本計(jì)算方式。此法首先應(yīng)確定產(chǎn)品所欲滿足的顧客群,然后計(jì)算開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品所需的整體目標(biāo)成本,并將此整體成本分?jǐn)偟礁鱾€(gè)產(chǎn)品零件上,形成各零件的目標(biāo)成本;最后由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)就目標(biāo)成本與現(xiàn)有生產(chǎn)條件下實(shí)際產(chǎn)品成本進(jìn)行比較,尋求降低二者之間的差異。
三、供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理的相關(guān)理論述評(píng)
供應(yīng)鏈的發(fā)展使得企業(yè)間的關(guān)系日益緊密,對(duì)目標(biāo)成本法的探討已經(jīng)不再像原先一樣局限于單個(gè)企業(yè)內(nèi)部,未來(lái)目標(biāo)成本管理思想將會(huì)被放到供應(yīng)鏈(甚至更大的環(huán)境)中,需要考慮的成本因素也更加豐富了。理論界開(kāi)始探討將目標(biāo)成本管理應(yīng)用于供應(yīng)鏈成本管理的過(guò)程。早期的研究中,主要有以下四個(gè)主要貢獻(xiàn):
Seidenschwaz和Niemand展示了如何將目標(biāo)成本法應(yīng)用于供應(yīng)商管理。目標(biāo)成本法將零部件層次的目標(biāo)成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。零部件對(duì)整個(gè)產(chǎn)品越重要,供應(yīng)商就會(huì)越早被納入產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程。于是,供應(yīng)商的成本工程師就需要采用項(xiàng)目導(dǎo)向型管理方法,一步步降低成本,直到滿足設(shè)定的目標(biāo)成本為止。
Ansari和Bell闡述了目標(biāo)成本法在擴(kuò)展型企業(yè)中的應(yīng)用。他們強(qiáng)調(diào),目標(biāo)成本法不是要轉(zhuǎn)嫁市場(chǎng)壓力,而是要與所有的供應(yīng)鏈伙伴進(jìn)行協(xié)調(diào),強(qiáng)調(diào)了建立長(zhǎng)期供應(yīng)商關(guān)系的重要性,從而使每個(gè)企業(yè)都能保持自己的盈利性。
Cooper 和Slagmulder引入了鏈?zhǔn)侥繕?biāo)成本法的概念。在這一概念中,目標(biāo)成本法是用于保證供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)共同設(shè)定的產(chǎn)品功能、質(zhì)量和價(jià)格目標(biāo)的一種約束機(jī)制。權(quán)力在供應(yīng)鏈伙伴之間的分配問(wèn)題是一個(gè)基本問(wèn)題。在配送方面,可能會(huì)受到擁有權(quán)力較少的客戶的約束;在供應(yīng)商方面,可能會(huì)受到不受目標(biāo)成本壓力影響的供應(yīng)商的限制。
Lokamy 和 Smith所提出的供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理,認(rèn)為不僅要保證供應(yīng)鏈每一層次的成本都不超過(guò)市場(chǎng)價(jià)格,而且要保證供應(yīng)鏈的每一成員都能分享產(chǎn)生的利潤(rùn)。
這些理論研究主要從定性的角度去研究供應(yīng)鏈的目標(biāo)成本管理。但是,由于人的認(rèn)識(shí)的差異、企業(yè)間溝通的障礙、企業(yè)傾向性的不同等等因素的存在,使得從這些角度的分析存在一些難以在實(shí)踐中準(zhǔn)確把握的因素。作者認(rèn)為,未來(lái)的學(xué)術(shù)研究將會(huì)更傾向于從定量的角度去研究目標(biāo)成本管理和供應(yīng)鏈成本管理思想的結(jié)合應(yīng)用。
四、目標(biāo)成本管理在供應(yīng)鏈成本管理中的應(yīng)用
1.目標(biāo)成本管理與供應(yīng)鏈成本管理結(jié)合的可行性分析
無(wú)論是從成本管理實(shí)務(wù)的角度考慮還是從理論研究角度考慮,將目標(biāo)成本管理的應(yīng)用擴(kuò)展到供應(yīng)鏈上都具有必要性和可能性。
首先,雖然基于單個(gè)企業(yè)的目標(biāo)成本管理在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)中發(fā)揮了重要作用,但是通常注重企業(yè)內(nèi)部制造成本的縮減,而事實(shí)上,據(jù)估計(jì)制造企業(yè)的材料成本約占企業(yè)總成本70%左右,而這些成本的形成卻是由供應(yīng)商控制,可見(jiàn)企業(yè)成本降低優(yōu)勢(shì)的來(lái)源已經(jīng)擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈范圍。
其次,目標(biāo)成本管理具有戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵,與供應(yīng)鏈成本管理的基本思想相同。目標(biāo)成本管理根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)的客戶需求,確定目標(biāo)利潤(rùn)和市場(chǎng)價(jià)格,并提出目標(biāo)成本作為企業(yè)努力的方向。它把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有機(jī)結(jié)合,既體現(xiàn)了市場(chǎng)的導(dǎo)向,又反映了企業(yè)的戰(zhàn)略要求。
而供應(yīng)鏈成本管理的最終目的是用系統(tǒng)的管理思想最大限度地降低產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的成本,獲得最大利潤(rùn),同時(shí)使用戶的價(jià)值最大化和用戶成本最小化。因此,根據(jù)供應(yīng)鏈成本管理強(qiáng)調(diào)面向顧客和顧客價(jià)值增值這一思想,以顧客需求為導(dǎo)向的目標(biāo)成本管理就成為比較理想的供應(yīng)鏈成本管理的方法。
2.供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理的實(shí)施程序
供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理的具體實(shí)施過(guò)程是,首先,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的客戶需求信息和供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略利潤(rùn)目標(biāo)構(gòu)筑產(chǎn)品概念、確定目標(biāo)成本,其次,運(yùn)用價(jià)值工程等工具,從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度考慮產(chǎn)品功能、質(zhì)量與價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品價(jià)值最大化方案;然后在供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商和客戶成員之間進(jìn)行目標(biāo)成本分解,沿著價(jià)值增值鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)將目標(biāo)成本分解至每個(gè)成員企業(yè),對(duì)降低總成本而帶來(lái)的超額收益再由參與企業(yè)共享。
3.供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理的保障機(jī)制――成員企業(yè)間合作關(guān)系
前文講到相關(guān)理論時(shí)有提到供應(yīng)鏈合作伙伴之間的關(guān)系會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的成本縮減提供機(jī)會(huì)。事實(shí)上,供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系和協(xié)調(diào)機(jī)制是影響在整個(gè)供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本管理的重要因素。供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)之間具有委托關(guān)系,其中上游企業(yè)扮演人角色,下游企業(yè)扮演委托人角色。委托人和人之間可以形成非合作關(guān)系或者合作關(guān)系。在非合作關(guān)系框架下,由于所有企業(yè)都試圖轉(zhuǎn)嫁責(zé)任和壓力給供應(yīng)商,損害了供應(yīng)商的利益,妨礙了整個(gè)供應(yīng)鏈目標(biāo)成本節(jié)約潛力的開(kāi)發(fā)。在合作關(guān)系下,委托人設(shè)定共同的目標(biāo)成本,并為所有供應(yīng)鏈上的合作企業(yè)制定激勵(lì)措施,所有的分歧和問(wèn)題都在供應(yīng)鏈中進(jìn)行協(xié)商和解決。委托人和人共同負(fù)擔(dān)責(zé)任,整個(gè)關(guān)系是建立在合作和信任基礎(chǔ)上的,彼此采用雙贏的措施,追求在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上供應(yīng)鏈整體收益的最大化。
因此,只有供應(yīng)鏈成員企業(yè)間處于合作關(guān)系下,目標(biāo)成本管理與供應(yīng)鏈管理的思想才一致,擁有激勵(lì)和信任等協(xié)調(diào)機(jī)制的合作關(guān)系是保障供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理實(shí)施效果的重要保障機(jī)制。本文所研究的供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理都是基于在合作關(guān)系下進(jìn)行的。
五、啟示
盡管對(duì)供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理的研究大部分仍停留在定性的成員關(guān)系、合作機(jī)制、悖反關(guān)系的研究上,但是通過(guò)結(jié)合相關(guān)理論,分析目標(biāo)成本管理和供應(yīng)鏈成本管理結(jié)合的可能性、實(shí)施程序以及保障機(jī)制,作者認(rèn)為未來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈目標(biāo)成本管理的研究將更傾向于兩個(gè)方面:一,探討如何將供應(yīng)鏈上成本進(jìn)行科學(xué)合理的核算和管理;其二,如何去確保供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的合作關(guān)系,以保障有效管理整個(gè)供應(yīng)鏈成本。
參考文獻(xiàn):
供應(yīng)鏈論文 供應(yīng)鏈金融的重要性 供應(yīng)商論文 供應(yīng)管理創(chuàng)新 供應(yīng)鏈貿(mào)易 供應(yīng)管理論文 供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)鏈金融的特征 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀
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