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人文環(huán)境建設范文第1篇

【關鍵詞】小區(qū)物業(yè)管理；人文環(huán)境；管理模式

在我國，小區(qū)的物業(yè)管理作為一個集管理、經(jīng)營、服務為一體的系統(tǒng)工程，單一傳統(tǒng)的物業(yè)管理方式已經(jīng)無法完全應對復雜的物業(yè)環(huán)境，如今由于住戶間忽視人際間的交往，很容易患上人際關系淡薄這一“現(xiàn)代都市癥”，這一病癥，像一堵無形的圍墻攔截了社區(qū)成員間的溝通與融洽，繼而引發(fā)集體觀念淡漠、社區(qū)關懷缺失等不良癥候，而解決這個問題的最重要的途徑就是加強人文環(huán)境建設，從住宅文化與環(huán)境建設的高度指導物業(yè)管理工作。本文就此結合物業(yè)管理的實際工作，研究人文環(huán)境在小區(qū)物業(yè)管理中的作用及對在小區(qū)物業(yè)管理中如何營造良好的人文環(huán)境進行了詳細探討。

1 小區(qū)人文環(huán)境與物業(yè)管理的關系

俗話說：“蓬生麻中，不扶而直；白沙在涅，與之俱黑?！惫湃擞衷疲骸敖煺叱?，近墨者黑?！笨梢姯h(huán)境對人的作用是十分重要的。小區(qū)作為人們居住的主要場所，環(huán)境就顯得尤為重要。

小區(qū)的人文環(huán)境是小區(qū)內各種文化現(xiàn)象的條件、設施、布置、氛圍等的總稱，包括“硬”環(huán)境和“軟”環(huán)境兩方面。所謂“硬”環(huán)境，主要是指硬件設施的配置和建設，包括先進的小區(qū)設施、優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境等，即小區(qū)的物態(tài)環(huán)境；所謂“軟”環(huán)境，包括豐富的小區(qū)文化、良好的人際關系等。

每一個小區(qū)都有其獨特的人文環(huán)境。小區(qū)物業(yè)管理必須融入和服務于特定的人文環(huán)境。人創(chuàng)造環(huán)境，環(huán)境也創(chuàng)造人。小區(qū)物態(tài)環(huán)境建設應是精神文化包括思想意識、情感方式、審美觀念和價值觀念等的反映，是小區(qū)的本質和個性的體現(xiàn)。人文環(huán)境是物態(tài)環(huán)境建設的出發(fā)點和歸宿。

小區(qū)文化是多年人文積淀而成的，是每一位住戶生共同努力的結果，因此，小區(qū)也要求每一位生活在其中的人都遵循她的文化。物業(yè)管理的形象也會影響到小區(qū)的形象。物業(yè)服務人員的失誤，可能會給到訪者帶來深刻的負面影響。因此，物業(yè)服務客觀要求具有小區(qū)文化特性。

人文環(huán)境與物業(yè)管理可以互為所用、互補所長、互相促進。小區(qū)的物業(yè)管理很大一部分體現(xiàn)了該小區(qū)的人文環(huán)境內涵。物業(yè)管理創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，會對居民產生強有力的持續(xù)影響作用，讓每個人在不知不覺中受到潛移默化的陶冶。人文環(huán)境是物業(yè)管理服務理念、文化內涵長期積聚形成的，又能表現(xiàn)出物業(yè)管理服務的種種特點，形成“品牌服務”，從而提升和促進物業(yè)管理服務。同時，人文環(huán)境也是物業(yè)管理服務的有效載體，小區(qū)的整潔和綠化，住宅樓內的文化氣息都可成為物業(yè)管理服務的內容。人文環(huán)境也可以表達出物業(yè)管理的服務理念，傳輸優(yōu)質服務、人的感性認識，從而得到大家的認可。

2 人文環(huán)境在小區(qū)物業(yè)管理中的作用

2.1 人文環(huán)境在物業(yè)管理中的人本作用

居民是小區(qū)的主人，小區(qū)物業(yè)管理應該以居民為本。人文環(huán)境在管理中的作用首先體現(xiàn)的是“人本作用”或人性化管理理念。人性化的管理理念不僅僅對全體居民都有著舉足輕重的作用，對物業(yè)管理者本身也有著不可估量的作用。

在小區(qū)里，有一部分人可能來自不同的地方，都渴望交流，渴望了解。因此，物業(yè)管理者所提供的“人文關懷”在一定程度上滿足了服務對象的需要，從而在小區(qū)內形成一種小區(qū)情結或者說小區(qū)精神，使得居民在一個和諧的氛圍中，可以從相互傾訴、相互理解、相互鼓勵中獲得慰籍，這遠比物質的東西重要得多。有了這樣的一種感覺和認同之后，住戶就會自然地生出一種責任感和建設美好小區(qū)的強烈愿望，形成在高層次上對小區(qū)生活的呵護，從而促進小區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。對于物業(yè)管理者而言，一方面實施良好的“人文關懷”所產生的“暈輪效應”使得全體居民能理解其工作，甚至能在一定程度上協(xié)助其工作，從而大大降低其管理與服務的難度；另一方面，良好的管理績效也可以為物業(yè)管理者帶來良好的社會效益，給其帶來良好的市場信譽，從而從根本上提高其競爭和生存的能力。

2.2 人文環(huán)境在物業(yè)管理中的作用

人文環(huán)境在物業(yè)管理中具有先天性的育人作用。在整個小區(qū)建筑設計中，突出小區(qū)文化的人文特色，體現(xiàn)均質、優(yōu)美、共享、有序的建筑特點。人文環(huán)境建設強調滿足居民的需要，包括生活上、思想上、心理上的需求。生活上的人文環(huán)境布置是讓居民能夠不斷增長生活知識，幫助住戶更加方便地享受管理部門提供的優(yōu)質服務。如在各個住宅樓布置溫馨提示標語和文明用語，有利于規(guī)范住戶的言行舉止，使居民養(yǎng)成團結友愛、愛護公物的好習慣，另外，還應在小區(qū)內設置信息欄，信息欄的內容包括“天氣預報”、“時事新聞”，“天氣預報”方便居民掌握每天的天氣情況，以決定是否增減衣服或根據(jù)天氣情況安排自己的活動；從“時事新聞”欄中能夠及時簡要了解國際、國內大事，既節(jié)約了時間又增長了見識，并從中受到良好的愛國主義教育，培養(yǎng)了時事判斷能力。設立失物招領點，有拾到的物品放在此處，使住戶感受拾金不昧的精神。

讓居民置身于整潔高雅、美觀文明的小區(qū)里，可以讓他們在審美感受中形成一種熱愛集體的凝聚力和集體榮譽感。在此基礎上，居民將會產生維護和創(chuàng)造美的環(huán)境的責任感，自覺地投身于環(huán)境美的創(chuàng)造中。

人文環(huán)境建設范文第2篇

人文建設是圖書館永恒發(fā)展旋律，也是圖書館人始終關注的主題。所謂人文建設就是在圖書館中營造人文環(huán)境，注入人文情愫，弘揚人文精神，關心讀者，熏陶讀者。

圖書館建筑注重人文建設能多感官地調動讀者體驗，產生愉悅豐富舒適的感覺，濃厚的圖書館的人文關懷氛圍在精神上給給讀者帶來愉悅滿足的感受。在信息時代的沖擊下，實體圖書館館舍生死存亡的關鍵時期，圖書館的建筑也應更傾向于人性化和功能化。

在圖書館的環(huán)境建設中，我們應如何進行人文建設，為讀者營造寬松、輕松、愉悅的閱讀氛圍和服務環(huán)境呢？下面，著重圖書館內部環(huán)境建設中的人文建設談一談我個人的幾點考慮。

2 內部環(huán)境的人文建設的意義

良好的圖書館建筑內外部環(huán)境，對讀者的心理和生理方面，是一種物質效應對精神效應的積極作用， 可以激發(fā)讀者的美感情趣。環(huán)境不僅能夠熏陶人，更能重塑人，圖書館不僅僅只是放書，讀者讀書的地方，更應該成為讀者汲取知識首選的場所，成為她們生活的一部分。圖書館要以讀者為中心，以優(yōu)美的環(huán)境為映襯，用藝術的建筑和裝飾，創(chuàng)造人與自然、人與書、人與建筑的和諧共存，讓讀者盡情暢游書海，沐浴濃郁的人文思想。

2.1 促進讀者身心健康發(fā)展

安全、舒適、幽靜的環(huán)境，美好、舒心、貼心、特色的服務，在激發(fā)讀者對知識的渴望的同時，讀者在濃郁的人文關懷下，心緒會平和、安寧。綠色生態(tài)的點綴、人文景觀的熏陶，能營造一種濃郁的文化、 藝術氛圍。置身其中的讀者每時每刻都以美的享受和啟迪。這大大地促進了讀者身心健康發(fā)展。也更好地使讀者利用圖書館，把圖書館的功能最大化，大大促進高素質人才的形成。

2.2 增加圖書館對讀者的吸引力

在現(xiàn)如今信息潮流的沖擊下，各種搜索引擎，讀者獲取信息的途徑和速度越來越便捷下，怎么才能使讀者重新走進圖書館？只能加強文化親和性和人文關懷性。摒棄圖書館只是提供借閱、自習的學習場所的觀念， 意識到高校圖書館應成為為人們提供研究、 學習、 休閑和文化活動的場所，使圖書館成為讀者休閑放松的首選。這也是未來圖書館存在的意義。

3 圖書館內部環(huán)境人文建設的注意點

3.1 館舍布局靈活人性化

3.1.1 要利于開放式借閱

開放式借閱方式是讀者最喜歡，也是最方便的，讀者暢游知識海洋時，快速、便捷的找到自己所需的信息，那一定是自由愉悅的體驗。圖書館建筑在設計時就要從方便讀者的角度，合理布局，以利于全方位開放圖書?？梢栽O置目錄查詢區(qū)，藏書位置定位系統(tǒng)，在圖書館的任何區(qū)域，讀者都能快速查找，隨意閱讀。這不僅節(jié)省讀者時間，增強讀者對圖書館的好感度，加上館員專業(yè)的指引，更能縮短讀者與信息之間的距離，讓讀者直面信息，提高閱讀質量，最大限度地發(fā)揮圖書館的育人功能。

3.1.2 多功能區(qū)域多元性

如今實體圖書館存在意義一直受到挑戰(zhàn)，要使讀者重新走入圖書館，成為獲取信息，學習休閑的信息中心的話，圖書館必須多功能化，樣式也得多樣性。除了是信息的集中地外，圖書館功能也可以做如下的延伸：研討室、學術報告廳、展覽廳、陳列室、會議室、多功能廳教室 休閑室、書店、咖啡廳等。其目的是配合圖書館的整體需要，以便于更好地為讀者服務。

3.1.3 充分考慮弱勢人群

2002年修訂的普通高等學校圖書館規(guī)程中第十九條規(guī)定： 高等學校應保護讀者合法公平地利用圖書館的權利，應為殘疾人等特殊讀者利用圖書館提供便利 。圖書館內部設計應充分考慮弱勢群體的特殊需要，首先，為殘疾人采用無障礙設計，設立殘疾人輪椅專用通道 盲人行道。其次，圖書館書架間距不少于一定數(shù)值，滿足輪椅通行。第三，無障礙專門區(qū)域設置。充分考慮為那些老年人、傷病人、殘疾人等特殊群體提供相應配套的服務設施。應設立老弱病殘讀者專座，盲人圖書室等等。

3.2 館內布置整潔、典雅、舒適

3.2.1 不同區(qū)域色彩和諧

色彩會對人的心理產生一定的情感誘導。圖書館是供人學習研究的文化場所，除了和圖書館莊重的主題色協(xié)調之外，為了烘托出這種文化氛圍，故應采用淺灰、淡綠、淡青等冷色調點綴其間。使得讀者在長期使用圖書館時，讀者不易視覺疲勞，因此提高閱讀效率。在偏休閑區(qū)域可以使用與主色協(xié)調的偏暖色，營造平靜祥和之感，易使讀者身心放松。

3.2.2 環(huán)境整潔、家具舒適實用

讀者走進圖書館，期待呈入眼簾的是井然有序還是雜亂無章， 塵土飛揚還是清爽宜人。每個進圖書館的人都是希望在獲取知識的同時，給頭腦充充電，給心靈放放假的。身心得到放松，靈魂得到凈化那是最好的選擇了。

回歸自然，親和自然，實現(xiàn)建筑與自然共生的綠色生態(tài)建筑漸漸深入人心，成為21世紀建筑的主題。圖書館應將綠化最大化。做不到“館中有園， 園中有館” ，那也最大限度地將大自然引進室內，又凈化空氣，又充滿生機。在閱讀區(qū)、辦公區(qū)、休閑區(qū)、門廳及公共活動空間大門口，在窗沿墻邊、走廊樓梯，布置常綠盆栽、 藤蔓吊蘭等等。人們無論坐著閱讀或交流、休息，都沐浴在綠色中，那種愉悅和溫馨，會使讀者精神世界得到很大的需要。

家具舒適、裝飾高雅。從讀者出發(fā)，挑選家具、裝飾物的時候除了美觀，更注重實際運用時候的舒適度。宜人的人性化的閱讀環(huán)境會增加讀者利用圖書館的時間。

3.3 人文景觀的設置

作為傳承文化的載體，在建筑中融入文化，使其寓有豐富文化底蘊，才能使圖書館散發(fā)恒久魅力。圖書館可自行設計與本校本館發(fā)展理念相關的雕塑，懸壁畫及名人名言，使各角落溢滿文化氣息，增加圖書館的文化底蘊，從而使置身其中的讀者潛移默化地受到感染。圖書館內可以設計中庭、屋頂花園，使得綠色更為立體?；▓@式的圖書館會成為校園的一道亮麗風景線。

3.4 安全的消防設施

最后，我認為安全可靠的消防設施也是愛護圖書館，愛護讀者的一項重要內容。首先建立完善的規(guī)章制度外，其次建筑硬件設施。如書庫內防火墻、書庫門的耐火性。消防設施的裝備。第三，時刻保障疏散通道安全出口的暢通等等，做好安防工作，才能算是真正的關愛讀者，關愛圖書館事業(yè)，真正的做到以人為本。

人文環(huán)境建設范文第3篇

在國外發(fā)達國家,政府和社會對殘疾人旅游市場關注度高,殘疾人出游率較高。有資料顯示,美國71%的成年殘疾人每年至少做一次旅行,用于旅行的總花費高達135億美元。2008年北京舉辦的殘奧會吸引了來自世界各地的殘疾游客到我國旅游,促進了我國旅游目的地在交通、公共設施和服務等方面的無障礙環(huán)境建設,也使得社會公眾對殘疾人旅游的關注度更高,但相對發(fā)達國家而言,我國的殘疾人旅游市場還不受重視。

1旅行社殘疾人旅游市場開發(fā)現(xiàn)狀

1.1殘疾人旅游需求情況

據(jù)2006年第二次全國殘疾人抽樣調查結果推算,我國各類殘疾人總數(shù)為8296萬人,殘疾人占全國總人口的比例為6.34%。其中視力殘疾者1233萬人,聽力殘疾者2004萬人,言語殘疾者127萬人,肢體殘疾者2412萬人,智力殘疾者554萬人,精神殘疾者614萬人,多重殘疾者1352萬人。

1.1.1旅游動機以探親訪友、公務、醫(yī)療為主

相對其他健康人群而言,殘疾人以純粹觀光度假、娛樂休閑為目的的旅游活動,多由一些社會團體出于關愛殘疾人群體的目的組織。殘疾人自行出游,一般以探親訪友、公務出差、醫(yī)療健康為目的。

1.1.2殘疾人市場以聽力和言語殘疾人為主

雖然肢體殘疾人在我國殘疾人口中比例最高,但由于交通設施和景點的無障礙環(huán)境建設還不完善,這部分人群出游率不高。而聽力和言語殘疾人肢體活動不受限制,在殘疾人口中出游率較高。其他類型殘疾人出游一般需要陪同人員,這也限制了他們的出游。

1.1.3以短線游為和自行出游為主

目前殘疾人旅游者多選擇居住地周邊一日游,遠距離旅行較少。由于身體條件的限制,長線游較少。旅行社提供殘疾人旅游產品少,殘疾人要參加普通旅游團多被婉拒。目前殘疾人多是自行出游或者家人陪伴出游,團體出游一般是單位組織的職工福利旅游或者殘聯(lián)等有關部門出于關愛殘疾人的目的而組織的旅游。

1.2旅行社殘疾人旅游產品供給情況

目前大部分旅行社較少有專門針對殘疾人的團體旅游包價產品。主要殘疾人包價旅游成本較高,風險也大,市場不穩(wěn)定。

2005年,中國康復研究中心成立了專門為殘疾人出游服務的非贏利性機構--中康殘疾人旅游俱樂部,這是國內第一家專門從事殘疾人旅游服務的組織。2008年,重慶幾位殘疾人成立了專為殘疾人服務的自強旅行社。

重慶、昆明、廣州、海南、紹興等地都有旅行社在當?shù)貧埪?lián)的幫助下組織了殘疾人旅行團,提供啞語導游、肢殘人士旅游景點背負等服務。2007年,中國殘奧管理中心和中國旅行社總社共同合作開發(fā)了“燦奧旅游”項目,專為殘疾人和老年等行動有障礙者提供專業(yè)的接待服務工作。該項目設計出全程無障礙的旅游線路和符合國際標準的接待服務規(guī)范,配備了無障礙旅游車、專業(yè)培訓的各種語言類導游、國際手語導游,以及通過專業(yè)培訓的伴游志愿者、醫(yī)護人員。

2旅行社殘疾人旅游市場開發(fā)存在的問題

2.1組團成本高,殘疾人旅游產品價格高

殘疾人旅游需要隨團陪護人員和醫(yī)生;肢體殘疾人還需要裝有升降機,座位較寬的無障礙旅行車;住宿方面三星級以上飯店才會都具備無障礙停車位、無障礙坡道、無障礙廁位和無障礙客房。這些都使得殘疾人旅游產品相對于普通旅游產品價格要高。殘疾人由于身體的缺陷,在就業(yè)和教育等方面有困難,這些問題直接造成殘疾人的收入低,經(jīng)濟狀況困難。所以大部分殘疾人根本無法負擔高昂的旅游費用。

2.2突發(fā)事故與問題多,旅游企業(yè)承擔風險高

我國許多景區(qū)和旅游接待場所無障礙設施不完善,殘疾人旅游者安全事故發(fā)生比例高于普通旅游者。殘疾人在旅游活動過程中,需要有經(jīng)驗的陪護人員,從而防止意外事故發(fā)生,保證游覽安全。殘疾人旅游活動,旅行社要承擔更高的風險。

2.3旅游線路少,類型單一

旅行社開發(fā)的殘疾人旅游產品多選擇無障礙設施建設較好的目的地,如北京、上海等。旅游線路非常少。針對聾啞殘疾人的服務比其他類型殘疾人多,有些旅行社還有手語導游。肢體殘疾人由于數(shù)量較多,逐漸受到重視。而視力殘疾等其他類型的殘疾人就很難找到適合的旅游項目。

2.4旅游區(qū)無障礙設施建設不夠完善

很多旅游區(qū)無障礙設施偏少,景區(qū)入口沒有無障礙通道,景點內缺乏輪椅通道,沒有盲道,缺乏手語導游,沒有殘疾人專用衛(wèi)生間等。主要原因是無障礙設施建設成本較高,而殘疾人游客的數(shù)量有限,沒有政府的推動,追求經(jīng)濟利益的景區(qū)很少重視這個問題。景區(qū)無障礙設施不完善就給旅行社的線路設計和殘疾人旅游活動的開展帶來了困難。

3旅行社開發(fā)殘疾人旅游市場的對策

3.1加強營銷宣傳,促進殘疾人出游

2008年北京殘奧會以來,社會公眾對殘疾人旅游關注度較高,相關信息也比較多。殘疾人過去很少能從媒體或其他渠道得到相關旅游信息,也由于以往出行碰到困難處境的經(jīng)歷,對出門旅游沒有興趣,缺乏信心。旅行社和政府部門可以通過媒體向殘疾人宣傳旅游目的地無障礙設施情況和殘疾人旅游相關信息,激發(fā)殘疾人朋友的出游欲望,增強殘疾人出游的信心。

3.2加強旅游設施的無障礙環(huán)境建設

有關旅游政府部門應盡快制定有關景區(qū)無障礙環(huán)境建設的標準,在旅游景區(qū)星級評定中把無障礙環(huán)境作為重要因素,盡快推進景區(qū)無障礙環(huán)境建設。交通設施方面,城市地鐵和機場無障礙設施建設一般較好,其他城市公共汽車還需要改進,最好引進一些無障礙公共汽車。航空公司需要為殘疾旅游者提供專門的服務,從辦理登記手續(xù)到協(xié)助登機;提供殘疾人專用的登機橋或登機升降機,飛機內為殘疾旅游者提供專門的輪椅等。新建的火車站無障礙設施較好,舊火車站要加強改造,建設無障礙設施,設置專門的殘疾人停車位、候車室,無障礙衛(wèi)生間等;火車上應備有方便殘疾人登陸火車車廂的便利坡道);火車上應提供l-2節(jié)對殘疾人無障礙的車廂,為殘疾旅游者提供更為體貼的服務。

3.3政府支持旅游企業(yè)開發(fā)殘疾人旅游產品

旅游企業(yè)開發(fā)殘疾人旅游產品成本高、風險大,對殘疾人市場熱情不高。政府的資金和政策支持能引導和促進旅游企業(yè)開發(fā)更為價廉物美的殘疾人旅游產品。政府現(xiàn)有的優(yōu)惠政策主要是景點門票免費或優(yōu)惠、乘坐城市公交優(yōu)惠。今后政府可以通過給提供殘疾人旅游產品的旅行社以稅收優(yōu)惠或者其他形式的資金優(yōu)惠降低企業(yè)開發(fā)殘疾人旅游產品的成本。鼓勵旅游飯店建立無障礙客房;支持成立殘疾人旅游相關服務組織,為殘疾人旅游提供信息和其他幫助。

3.4提供更為多樣化的殘疾人旅游產品

目前旅行社的殘疾人旅游包價產品多是針對言語和聽力殘疾人以及肢體殘疾人。對于視力殘疾的旅游者,人們一般認為他們沒有旅游需求,這是一種偏見。視力殘疾人也有旅游需求,他們一般聽覺和觸覺非常敏銳,旅行社可以為這類人群設計偏向聽覺和觸覺感受的旅游產品。例如在線路中安排瀑布,大海等景點;娛樂項目中安排聽戲劇、音樂等;發(fā)放包含景點詳細介紹的盲人有聲讀物等。

3.5提供更為專業(yè)細致的服務

旅行社現(xiàn)有的普通導游可能還不能完全勝任殘疾人旅游的服務工作。殘疾人旅游線路的導游人員應當了解殘疾人心理,有愛心和責任心。旅行社還要配備一些手語導游,專業(yè)的護理人員。旅行社可以和殘聯(lián)、殘疾人民間社團、服務殘疾人志愿者組織等機構合作,為殘疾人旅游者提供更專業(yè)細致的服務,讓他們在旅游中得到更多的樂趣。

參考文獻

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[3]宮斐.殘疾人旅游障礙分析及其市場開發(fā)[J].華僑大學學報,2007,(2).:

人文環(huán)境建設范文第4篇

摘 要：生態(tài)文明建設與企業(yè)環(huán)境責任是當今社會研究的熱門話題，企業(yè)履行環(huán)境責任是促進生態(tài)文明建設的強勁推動力。本文從生態(tài)文明視角對企業(yè)環(huán)境責任的主要內容做了深入研究，剖析了生態(tài)文明建設與企業(yè)環(huán)境責任的內涵與本質，重點闡述了生態(tài)文明建設與企業(yè)環(huán)境責任之間的關系，并從企業(yè)、政府、社會、法律等多個方面提出加強企業(yè)環(huán)境責任建設的對策。

關鍵詞：生態(tài)文明 環(huán)境責任 環(huán)境評價 建議

黨的十七大報告明確提出，要堅持走生態(tài)文明發(fā)展之路。十報告進一步明確提出，大力推進生態(tài)文明建設，強調必須樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設融入經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟全球化和高科技的迅猛發(fā)展，人類在獲取了巨大物質財富的同時，也帶來了全球氣候變暖，能源枯竭和環(huán)境惡化等負面效應，從而引發(fā)人們對工業(yè)文明展開理性反思，驅使人類在更高層次上探尋新的文明形態(tài)和經(jīng)濟發(fā)展模式，即通過生態(tài)文明建設，實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展。而要實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展，推動生態(tài)文明建設進程，企業(yè)具有不可推卸的責任，也就是必須承擔環(huán)境責任。

一、生態(tài)文明及生態(tài)文明建設

生態(tài)文明是工業(yè)文明積極成果的繼承和發(fā)展，是超越工業(yè)文明的新型文明，是對工業(yè)文明帶來嚴重生態(tài)破壞進行深刻反思基礎上逐步形成和正在積極推動的一種文明形態(tài)，是生產方式、生活方式的重大變革，是人與自然和諧的社會形態(tài)。

1.生態(tài)文明

生態(tài)文明具有豐富的內容。就其內涵而言，主要包括三個方面：

生態(tài)意識文明。它是人們正確對待生態(tài)問題的一種進步的觀念形態(tài)，包括進步的生態(tài)意識、生態(tài)心理、生態(tài)道德以及體現(xiàn)人與自然平等、和諧的價值取向。

生態(tài)制度文明。它是人們正確對待生態(tài)問題的一種進步的制度形態(tài)，包括生態(tài)制度、法律和規(guī)范。其中，特別強調健全和完善與生態(tài)文明建設標準相關的法制體系，重點突出強制性生態(tài)技術法制的地位和作用。

生態(tài)行為文明。它是在一定的生態(tài)文明觀和生態(tài)文明意識指導下，人們在生產生活實踐中推動生態(tài)文明進步發(fā)展的活動，包括清潔生產、循環(huán)經(jīng)濟、環(huán)保產業(yè)、綠化建設以及一切具有生態(tài)文明意義的參與和管理活動，同時還包括人們的生態(tài)意識和行為能力的培育。

2.生態(tài)文明建設

生態(tài)文明建設，不同于傳統(tǒng)意義上的污染控制和生態(tài)恢復，而是克服工業(yè)文明弊端，探索資源節(jié)約型、環(huán)境友好型發(fā)展道路的過程。生態(tài)文明建設不僅包括人類在生態(tài)問題上所有積極的、進步的思想觀念建設，而且包括生態(tài)意識在經(jīng)濟社會各個領域的延伸和物化建設。生態(tài)文明建設的本質特征，生態(tài)文明建設不但要做好其本身的生態(tài)建設、環(huán)境保護、資源節(jié)約等，更重要的是要放在突出地位融入經(jīng)濟、政治、文化、社會建設的全過程。

（1）經(jīng)濟層面。是指所有的經(jīng)濟活動都要符合人與自然和諧的要求，主要包括第一、二、三產業(yè)和其他經(jīng)濟活動的“綠色化”、無害化以及生態(tài)環(huán)境保護產業(yè)化。要求我們：大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟；增強環(huán)保產業(yè)的職業(yè)責任意識。

（2）政治層面。是指黨和政府要重視生態(tài)問題，把解決生態(tài)問題、建設生態(tài)文明作為貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的重要內容。要求我們：樹立正確的發(fā)展觀和生態(tài)觀，特別是領導干部；法制建設，發(fā)揮法律法規(guī)重要作用；重視生態(tài)行政建設，增強保護改善生態(tài)環(huán)境、建設生態(tài)文明的自覺性和主動性。推進生態(tài)民主建設，發(fā)揮人民群眾的主體作用。

（3）文化層面。是指一切文化活動包括指導我們進行生態(tài)環(huán)境創(chuàng)造的一切思想、方法、組織、規(guī)劃等意識和行為都必須符合生態(tài)文明建設的要求。要求我們：樹立生態(tài)文化意識，生態(tài)文化是人與自然和諧發(fā)展的文化；注重生態(tài)道德教育。

（4）社會層面。是指重視和加強社會事業(yè)建設，推動生活方式革新。要求我們：建立法制、民主、安定團結、高效的社會管理體系，形成以生態(tài)文化意識為指導，以文明、健康、科學、和諧生活方式風氣的社會潮流；實現(xiàn)人口良性發(fā)展，使人口負擔轉變?yōu)槿肆Y源優(yōu)勢；實現(xiàn)消費方式的生態(tài)化，形成有利于人類可持續(xù)發(fā)展的適度消費、綠色消費的生活方式。

二、企業(yè)環(huán)境責任

1.企業(yè)環(huán)境責任的內涵

企業(yè)環(huán)境責任源于企業(yè)社會責任，是指企業(yè)在生產經(jīng)營過程中在謀求自身經(jīng)濟利益最大化的同時，還應當合理利用資源、采取措施防治污染，對社會履行保護環(huán)境的義務。不僅關系到會議營銷企業(yè)長遠發(fā)展，也關系到社會的可持續(xù)發(fā)展。

2.企業(yè)環(huán)境責任的內容

企業(yè)環(huán)境責任包括：第一，應在產品的設計、材料選購、工藝制造、成品出廠等環(huán)節(jié)，嚴格按國家標準，減少污染保護環(huán)境。努力降低直至消除污染物，與周邊自然環(huán)境及當?shù)孛癖姾椭C相處。第二，對自己的建設項目進行嚴格的環(huán)境評估，淘汰落后生產工藝，采用清潔生產、少廢無廢工藝，加強綠色科技產品的開發(fā)，積極采用先進的生產技術和管理技術，進行環(huán)保生產與管理。第三，科學合理地利用自然資源，提高自然資源回收利用率。建立節(jié)約型發(fā)展機制，實行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略，依靠技術進步實現(xiàn)產品的最大增值。第四，注重研發(fā)無害于環(huán)境和人體健康的產品。在產品有可能對環(huán)境造成損害的時候，積極采取預防和補救措施。

3.生態(tài)文明建設與企業(yè)環(huán)境責任的關系

（1）企業(yè)環(huán)境責任是生態(tài)文明建設核心內容之一，企業(yè)環(huán)境責任是生態(tài)文明建設的基石。

生態(tài)文明是在反思傳統(tǒng)工業(yè)化帶來的污染損害和生態(tài)透支的基礎上，以尊重自然、順應自然、保護自然為基本理念，以建立節(jié)約資源保護環(huán)境的產業(yè)結構、生產方式、生活方式為目標，以合理布局、節(jié)約資源、加強環(huán)保、建立制度為主要任務的成果總和。生態(tài)文明建設需發(fā)揮市場機制與公眾參與作用，而這兩方面力量發(fā)揮作用，都離不開一個主題“企業(yè)的環(huán)境責任”。

（2）生態(tài)文明建設是企業(yè)承擔環(huán)境責任前進的不竭動力。

在30多年前環(huán)境保護起步時期，企業(yè)的環(huán)境責任可以用“誰污染、誰治理”來概括，很多企業(yè)的環(huán)境責任就是治理自身生產中產生的污染物。即使是法律規(guī)定，仍有大量企業(yè)履行不了這個責任。隨著生態(tài)文明建設步伐的循序漸進，越來越多企業(yè)要做大做強，直至與國際接軌，對環(huán)境保護的認識愈加充分，特別是關系企業(yè)的形象，不少大企業(yè)開始把綠色戰(zhàn)略納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)越來越認識到承擔環(huán)境保護責任的重要性：一、保護環(huán)境有利于維護環(huán)境安全、保障公民和全社會的環(huán)境權益。二、保護環(huán)境有利于協(xié)調企業(yè)與政府、社區(qū)的關系，為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會基礎。三、保護環(huán)境有利于企業(yè)發(fā)展與參與國際競爭。據(jù)估算，我國每年至少有70多億美元的出口商品受到“綠色壁壘”的影響，而且還有逐步擴大的趨勢。由此可見，企業(yè)必須狠抓環(huán)境保護以保證產品暢銷，使企業(yè)立于不敗之地。因此企業(yè)環(huán)境責任也就登堂入室，進入了股民、公眾、企業(yè)高管的視野。

三、加強企業(yè)環(huán)境責任建設的建議

為達到社會、經(jīng)濟、生態(tài)的和諧統(tǒng)一建立真正的生態(tài)文明，我們必須采取相應的措施去正確積極引導企業(yè)承擔環(huán)境保護責任。這其中不僅包括硬性指標的規(guī)定，還要與國家的法律法規(guī)以及企業(yè)自身相結合，雙管齊下，使它們共同為生態(tài)保護與經(jīng)濟可持續(xù)性發(fā)展保駕護航。

1.完善有關環(huán)境保護的法律體系

讓相關法律更加細微化，以防一些小作坊、小工業(yè)鉆法律空子。完善營業(yè)執(zhí)照審批過程，對審批對象的行業(yè)領域進行深入分析，涉及到可能對生態(tài)環(huán)境存在隱患的，要嚴格審查，加強其環(huán)境指標管理。在原有《中華人民共和國環(huán)境保護法》等的環(huán)境法律基礎上，還應該制定《企業(yè)生態(tài)環(huán)境保護法》、《行業(yè)環(huán)境保護法》、《禁止企業(yè)污染物排放》《城市發(fā)展規(guī)劃中生態(tài)環(huán)境保護法》等法律來加以完善我國生態(tài)環(huán)境保護的約束性政策。同時，還應設立專門生態(tài)環(huán)境保護的約束性道德機構，加強生態(tài)環(huán)境保護的宣傳力度，把生態(tài)環(huán)境保護作為一門基礎性知識課程，定期對人民群眾進行環(huán)境保護知識培訓。

2.構建環(huán)境責任評價指標

企業(yè)環(huán)境評價是利用適當?shù)闹笜?，將組織環(huán)保的績效轉化為簡單易懂的信息，通過評估環(huán)境現(xiàn)狀與既定環(huán)境目標之間的差距來反映企業(yè)管理水平，展現(xiàn)企業(yè)對環(huán)境所做努力的程度，使之能更加有效地管理企業(yè)。本文簡單探討一些供參考的環(huán)境評價指標：

（1）環(huán)境指標的計量。根據(jù)一定的標準將不同的能源乘以一定的系數(shù)，轉化為初級能源所耗費的量。導致全球變暖的氣體單位排放量都轉化為二氧化（CO2）的單位排放量。導致臭氧層破壞的氣體單位排放量都轉化為單位氟里昂（CFC-11）的排放量會造成環(huán)境污染的固體廢棄物的廢置量。導致酸雨產生的氣體單位排放量都轉化為SO2的單位排放量氮氧化物的排放量；

（2）資源利用率。單位產品的能源、原材料、水源消耗量，通過比較這些指標，可以控制成本，減少能源，原材料消耗，節(jié)約資源；

（3）循環(huán)利用率。這其中包括固體廢棄物、原材料、機器設備的循環(huán)利用。從企業(yè)的各個運營環(huán)節(jié)節(jié)約成本，進而衍生出循環(huán)再利用成本與循環(huán)再利用利潤等一系列環(huán)境指標；

（4）單位利潤下的廢棄物排放量指標。包括單位利潤中廢水排放量指標、廢氣排放量指標、固體廢棄物排放量指標。

從以上環(huán)境評價指標中反映企業(yè)單位凈利潤下，能源、水源、原材料的單位利潤所耗用的能源原材料成本與循環(huán)再利用創(chuàng)造的價值，直觀的反映企業(yè)單位資源的成本投入帶來的經(jīng)濟效益。單位利潤中廢水、廢氣、廢物的排放量，通過縱向與橫向的比較，更加直觀的反映企業(yè)經(jīng)濟效益與環(huán)境效益相結合下的全面狀況的改善，從而促使企業(yè)通過改善環(huán)境來提高經(jīng)濟效益。另外，單位廢棄物治理成本指標，反映企業(yè)在治理廢棄物方面的投入，也能從側面反映出企業(yè)對環(huán)境績效的重視程度。

3.加強企業(yè)內部環(huán)境責任建設

為了企業(yè)自身能夠認真承擔環(huán)境責任，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，維護社會主義市場經(jīng)濟秩序和社會公眾利益，需加強我國企業(yè)內部承擔環(huán)境責任建設。

（1）完善企業(yè)內部結構建設。在企業(yè)內部設置環(huán)境責任監(jiān)督管理部門，有專門人員負責宣傳、監(jiān)督企業(yè)運營過程中的環(huán)境責任的履行，加強企業(yè)內部的環(huán)境責任控制.

（2）加強完善企業(yè)內部承擔環(huán)境責任審計工作。不僅要注重經(jīng)營方式與企業(yè)績效的審計，還要對企業(yè)環(huán)境責任貫徹落實情況予以審計評價，進而更好的督促企業(yè)認真履行環(huán)境責任。

（3）加強企業(yè)文化建設。在企業(yè)內部進行環(huán)境責任意識的大力宣傳，提高企業(yè)內部成員的環(huán)境素質，以便將環(huán)境責任落實到企業(yè)生產運營的各個環(huán)節(jié)。

（4）制定企業(yè)內部各部門環(huán)境責任指標。根據(jù)不同性質的部門，制定相應的環(huán)境責任指標。衡量企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)環(huán)境責任工作的履行情況，使得企業(yè)生產更加經(jīng)濟、節(jié)能、高效。

伴隨我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，生態(tài)文明日漸被重視起來，企業(yè)作為社會主體應積極承擔起環(huán)境保護的責任。我國不僅要更加完善生態(tài)環(huán)境保護法律體系，還要制定一系列環(huán)境評價指標引導企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為推進我國實現(xiàn)經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、社會效益協(xié)調統(tǒng)一以及生態(tài)文明建設奠定堅實的基礎。

參考文獻：

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人文環(huán)境建設范文第5篇

關鍵詞：山區(qū)，小城鎮(zhèn)，人居環(huán)境

近年來，我國小城鎮(zhèn)發(fā)展迅速，據(jù)安徽省2012年政府報告統(tǒng)計顯示，安徽省2011年城鎮(zhèn)化率達到44.8%。城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展既是機遇又是挑戰(zhàn)　，一方面它能夠帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展、社會的進步、人們生活水平的提高；但是，另一方面，山區(qū)小城鎮(zhèn)由于林茂水豐、污染較輕，其潛在的生態(tài)環(huán)境不斷惡化的趨勢尚未引起各方足夠的重視。

金寨縣地處大別山腹地，自然風光優(yōu)美，林地面積廣，森林覆蓋率達72.93％，是安徽著名的山區(qū)縣，加之境內梅、響兩大水庫，又是著名的庫區(qū)縣。自然環(huán)境現(xiàn)狀良好，局部顯現(xiàn)發(fā)展中的環(huán)境矛盾，與我國目前大多數(shù)山區(qū)縣鎮(zhèn)的狀況類似，因此，以金寨縣為典型案例，探索山區(qū)小城鎮(zhèn)建設環(huán)境友好型道路具有可行性，且經(jīng)驗能夠為其他地區(qū)的山區(qū)縣鎮(zhèn)建設提供參考。

一、小城鎮(zhèn)發(fā)展中出現(xiàn)的人居環(huán)境問題

通過調查走訪，當?shù)鼐用駥τ谒麄兩畹恼w環(huán)境表示比較滿意，認為正是青山、清水才讓他們生活的環(huán)境如此舒適。但是，作為一個人口愈來愈聚集、快速發(fā)展中的小城鎮(zhèn)，金寨也暴露出發(fā)展中的一些不協(xié)調問題。

1、居民內生污染較為嚴重。內生污染最明顯的表現(xiàn)是水體污染與垃圾圍城現(xiàn)象。調查中，河面上漂浮的飲料瓶、爛萊葉以及一片片的油污清晰的顯示出河流的水體污染基本來源于周邊居民的生活。路面上的垃圾收集車此時儼然已經(jīng)成為一種擺設，空空的垃圾車周圍是一堆堆零零散散的垃圾，且不論是否影響城鎮(zhèn)居民生活的環(huán)境質量，單就那么一堆堆的垃圾擺在路邊、生活區(qū)的門口，看著都不整潔舒適。

2、居民環(huán)保意識落后。目前，大部分的居民都能夠意識到環(huán)境的重要性，但是在面對自身居住場所的環(huán)境保護上，有些居民認為金寨環(huán)境基礎好，談保護目前為時過早；有些居民認為環(huán)境那是國家、政府的事情，與個人無關；還有些居民認為環(huán)境再保護也會破壞，只要發(fā)展就要犧牲一些環(huán)境資源。正是由于這種種落后的思想觀點，直接導致了目前金寨縣域微觀環(huán)境較差的狀況。

3、基礎設施薄弱，公共服務設施不足。繼續(xù)以垃圾與河道這兩個比較嚴重的污染問題為例。通過分析可以發(fā)現(xiàn)，目前糟糕的現(xiàn)狀不僅僅只是居民一方造成的，基礎設施薄弱，公共服務設施不足也都在無形中加劇著污染的程度。

4、政府規(guī)劃滯后?？h城道路狹窄，最繁華的主干道僅就一個車道往返，而人行通道在很多路段已成為停車道，隨著居民摩托車、汽車擁有量的直線上升，道路供給與交通需求之間的矛盾明顯?？h城的居住空間也問題重重，私搭亂建嚴重，整體居住空間擁擠混亂。

二、人居環(huán)境問題產生的原因

1、經(jīng)濟基礎差，經(jīng)濟落后是根源；山區(qū)縣鎮(zhèn)由于地理位置偏僻，交通不便，經(jīng)濟基礎差，發(fā)展緩慢，面對貧困，大多數(shù)地區(qū)將脫貧致富擺在第一位，對待經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的矛盾難以兼顧。

2、城鄉(xiāng)二元體制的影響與制約；　A、城鄉(xiāng)二元體制造成農村環(huán)保基金的缺乏。中國污染的防控重點在城市與工業(yè)，城市的環(huán)保經(jīng)費來源途徑廣，資金數(shù)額大；　B、城鄉(xiāng)二元體制造成農村環(huán)保設施滯后。農村的環(huán)保公共基礎設施遠遠落后于城市，難以遏制環(huán)境的惡化。例如城市的垃圾處理系統(tǒng)、污水排放管網(wǎng)已建成并日趨完善，而農村的污水處理、垃圾收集還處于起步階段，目前相當多地區(qū)依然是“垃圾靠風刮、污水靠蒸發(fā)”的一種狀態(tài)。

3、政府重視不足；政府重視不足主要表現(xiàn)在資金投入少、政策涉及少、宣傳力度弱。山區(qū)縣鎮(zhèn)經(jīng)濟落后，面臨著脫貧致富的重任，政府全副精力投入在山區(qū)人民的民生改善方面，加之，山區(qū)環(huán)境容載量大，目前整體環(huán)境尚可，政府的關注也就偏少，環(huán)境保護的宣傳沒有花費過多人力物力財力進行。

4、居民環(huán)境認知差；山區(qū)由于經(jīng)濟落后，社會建設、環(huán)境宣傳等各方面的缺失，加之農民本身文化水平較低，對環(huán)境危害問題認識缺乏，導致面源污染嚴重。

5、居民環(huán)境倫理道德缺乏；居民出于經(jīng)濟理性人的考量，更多關注個人自身利益，對于公共的資源較為忽視，環(huán)境公德缺失。

三、保護中開發(fā)，創(chuàng)建環(huán)境友好型城鎮(zhèn)

同志在十報告中提出：“大力推進生態(tài)文明建設。建設生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀，給自然留下更多修復空間，給農業(yè)留下更多良田，給子孫后代留下天藍、地綠、水凈的美好家園?！边M一步堅定了我國走可持續(xù)發(fā)展道路的信心，明確了十二五時期生態(tài)文明建設的方向。

山區(qū)小城鎮(zhèn)建設更應該在我國進入全面小康社會建設進程中抓住機遇，把握政策、理清方向，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，利用已有的良好環(huán)境資源優(yōu)勢，迎難而上，努力將山區(qū)小城鎮(zhèn)打造為生態(tài)宜居村莊美、興業(yè)富民生活美、文明和諧鄉(xiāng)風美的環(huán)境友好型小城鎮(zhèn)。6月18日至21日，吳邦國委員長在大別山革命老區(qū)調研。他指出金寨未來發(fā)展時特別強調環(huán)境生態(tài)，環(huán)境是科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的前提。吳委員長的調研為金寨以及和金寨狀況相同的縣鎮(zhèn)指名了發(fā)展方向，環(huán)境、生態(tài)是一切發(fā)展的前提。任何的發(fā)展要充分利用好已有的生態(tài)優(yōu)勢，在保護好生態(tài)環(huán)境的基礎上，發(fā)展地區(qū)的地方特色。

一顆紅星下，天藍藍、水綠綠、山青青，金寨的生態(tài)優(yōu)勢明顯，希望在山水，潛力在山水，可發(fā)展利用空間巨大。結合其他小城鎮(zhèn)發(fā)展模式的經(jīng)驗，筆者認為風景旅游區(qū)型更適合山區(qū)、庫區(qū)金寨的長期可持續(xù)發(fā)展，也符合環(huán)境友好型城鎮(zhèn)的建設要求。那么在建設過程中，如何才能做到在保護中開發(fā)，開發(fā)中保護呢？筆者提出幾點自己的思考：

1、以規(guī)劃為龍頭，切實落實好規(guī)劃內容

首先，規(guī)劃要研究農村、了解農業(yè)、服務農民，制定要有前瞻性、指導性和可行性。特別要順應農村現(xiàn)階段發(fā)展趨勢，界定不同時期的建設重點，并為農村未來的建設發(fā)展預留空間；其次，切實維護規(guī)劃權威性，提高規(guī)劃執(zhí)行力，確保一張藍圖繪到底，扎扎實實完成規(guī)劃已經(jīng)確定的各項工作。

2、完善各項基礎設施，構建和諧小城鎮(zhèn)

完善各項基礎設施，不斷促進城市文明、公共設施等向農村地區(qū)的延伸與輻射，加大力度修筑道路，改善目前大別山腹地的交通條件，為經(jīng)濟發(fā)展，特別是旅游業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎；通過基礎設施的完善，從而真正帶動居民生活方式的轉變。

3、建設特色村鎮(zhèn)，發(fā)展特色優(yōu)勢

特色就是生命力，特色帶來發(fā)展，各個地區(qū)根據(jù)實際的縣情鎮(zhèn)情，創(chuàng)新理念，建設有地方特色的小城鎮(zhèn)環(huán)境，堅持“讓鄉(xiāng)村回歸鄉(xiāng)村”，突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色。

4、加大宣傳教育，提高居民環(huán)境保護意識

各級政府要大力宣傳教育，提倡環(huán)境保護，尤其是加強居民生產、生活兩方面的環(huán)保教育，使居民能夠更加自覺地珍愛自然，更加積極地保護生態(tài)，共同努力將我國的小城鎮(zhèn)打造為清潔、舒適、綠色的資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城鎮(zhèn)。

參考文獻：

鄧小華，《城鎮(zhèn)化建設與農村經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展研究》，《經(jīng)濟縱橫》2008年第3期

鐘真，《國外小城鎮(zhèn)管理經(jīng)驗》，《環(huán)球博覽》