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戰(zhàn)略計(jì)劃的特點(diǎn)范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理　核心競爭力 

 

自上世紀(jì)90年代以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的知識(shí)化、休息化、全球化，消費(fèi)需求的多元化、多變化等，使得市場競爭環(huán)境變得越來越復(fù)雜，企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)程度和不確定性也與日俱增。因此，企業(yè)要想立于不敗之地，行而有效的戰(zhàn)略管理是企業(yè)必須重視的方面，同時(shí)，樹立戰(zhàn)略意識(shí)，促進(jìn)戰(zhàn)略管理，提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理技能。和大企業(yè)一樣，戰(zhàn)略管理的成敗直接關(guān)系到中小企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 

一、我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略特征 

中小企業(yè)是相對于大企業(yè)而言按照不同的方式劃分的生產(chǎn)規(guī)模較小的企業(yè)。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)自身具有企業(yè)規(guī)模小，資金力量單薄，經(jīng)營品種單一等特點(diǎn)?；谶@些特點(diǎn)，決定了中小企業(yè)不可能制定類似于大企業(yè)的戰(zhàn)略管理，中小企業(yè)的戰(zhàn)略一般很少是正式的，有時(shí)候采取隱性的、不明確的戰(zhàn)略。 

1.戰(zhàn)略管理意識(shí)不強(qiáng) 

中小企業(yè)的戰(zhàn)略通常是突發(fā)形成的，而不是事先設(shè)計(jì)制定好的；更多的時(shí)候，中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理的制定更容易受企業(yè)家個(gè)性、價(jià)值觀和志向的影響；戰(zhàn)略計(jì)劃的制定往往也是非正式的，對中小企業(yè)而言，戰(zhàn)略計(jì)劃更多的時(shí)候類似于規(guī)劃的決定過程。 

2.靈活性 

長期計(jì)劃對對中小企業(yè)而言，在管理中的作用不是很明顯，相反，短期計(jì)劃的作用更明顯。雖然中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理的制定上存在著很多不確定的因素，但是由于中小企業(yè)本身具有的一些特點(diǎn)，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，由于中小企業(yè)的戰(zhàn)略期限相對較短，相對于大型企業(yè)，它更能夠靈活的利用將來的機(jī)會(huì)或者避免外部的威脅。 

二、當(dāng)前中小企業(yè)存在的戰(zhàn)略管理問題 

1.輕戰(zhàn)略制定，重戰(zhàn)術(shù)制定 

很多企業(yè)目前存在這樣的現(xiàn)象，即忽略企業(yè)的戰(zhàn)略使命，對戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)還停留在眼前的短期利益層面上，導(dǎo)致一些企業(yè)錯(cuò)把競爭戰(zhàn)術(shù)當(dāng)作企業(yè)的戰(zhàn)略。這種“輕戰(zhàn)略，重戰(zhàn)術(shù)”的觀念也使得企業(yè)在經(jīng)營過程中存在強(qiáng)烈的盲目性、隨意性和投機(jī)心理；同時(shí)由于對運(yùn)營層面缺乏科學(xué)的決策分析，“管理者拍拍腦袋”就做決定的做法也使得企業(yè)的管理效率低下。 

2.戰(zhàn)略管理內(nèi)容的制定缺乏細(xì)化 

雖然很多的企業(yè)也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，但是由于他們本身不具備戰(zhàn)略制定和策劃的能力，同時(shí)出于對“經(jīng)濟(jì)”的考慮，也導(dǎo)致一些中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理的制定只停留在空洞的目標(biāo)和口號上，缺乏科學(xué)的方法和工具的支持。 

3.過多的考慮成本因素 

我們國家的中小企業(yè)由于經(jīng)過一些特殊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程，對于核心競爭力的培養(yǎng)并不是十分的注重，大部分的中小企業(yè)還是停留在依靠低成本獲取各種關(guān)鍵的資源，“關(guān)系就是生產(chǎn)力”的觀念根深蒂固。也有些一些小企業(yè)存在僥幸心理，希望借助模仿其他企業(yè)的成功模式來制造自己企業(yè)的成功，這種行為直接造成了中小企業(yè)低水平的競爭力，企業(yè)層面則直接表現(xiàn)為核心競爭力的缺失。 

三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理改變現(xiàn)存問題的關(guān)鍵 

1.戰(zhàn)略計(jì)劃的制定與執(zhí)行 

制定戰(zhàn)略計(jì)劃的目的是為了使企業(yè)更具有競爭力，因此，對中小企業(yè)而言，戰(zhàn)略計(jì)劃的制定應(yīng)該達(dá)到以下目標(biāo)：具有實(shí)質(zhì)性、能夠?qū)ζ髽I(yè)的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)提供準(zhǔn)確的分析框架；充分利用市場機(jī)會(huì)，與企業(yè)的能力和資源相適應(yīng)，根據(jù)企業(yè)的資源和創(chuàng)業(yè)者的管理能力來確定可接受的風(fēng)險(xiǎn)度。 

企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定離不開企業(yè)對內(nèi)外環(huán)境的分析和機(jī)會(huì)的識(shí)別，這對中小企業(yè)而言也不例外。行業(yè)環(huán)境涉及供應(yīng)者、顧客、潛在的競爭者和替代者等，對環(huán)境的透徹分析，可以提高企業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì)的能力，為企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定降低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程中，信息來源和信息收集是最關(guān)鍵的?，F(xiàn)在的市場環(huán)境變化快且復(fù)雜，在當(dāng)前這種復(fù)雜多變的環(huán)境下，非私人信息有可能會(huì)誤導(dǎo)戰(zhàn)略制定者對環(huán)境的理解。有其是小企業(yè)常常處在不完全信息的狀態(tài)下，因此，對中小企業(yè)來說，在制定傳略規(guī)劃時(shí)要充分考慮內(nèi)外環(huán)境變化及信息的來源。

在執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)，中小企業(yè)要充分考慮阻礙戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施的障礙因素，因?yàn)檫@些因素通常是導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)常失敗的主要原因。 

戰(zhàn)略計(jì)劃的特點(diǎn)范文第2篇

1.戰(zhàn)略計(jì)劃在前

信息化建設(shè)和完善是一個(gè)長期而艱苦的工作，面對與日俱增的新問題、新需求，它不可能一蹴而就。 只有深入了解企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，依托業(yè)務(wù)、服務(wù)于業(yè)務(wù)、把握住信息發(fā)展的時(shí)代脈搏，制定出一套經(jīng)得起時(shí)間推敲的信息化建設(shè)戰(zhàn)略計(jì)劃，并能與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行及時(shí)的方向調(diào)整，才能在信息化大規(guī)模集中建設(shè)的期不至于亂了陣腳。

2.協(xié)同作戰(zhàn)

有了戰(zhàn)略計(jì)劃，自然就會(huì)有戰(zhàn)略計(jì)劃各分項(xiàng)的實(shí)施落實(shí)。在信息化建設(shè)初期乃至其后的很長一段時(shí)間，以項(xiàng)目為基礎(chǔ)單元承建各業(yè)務(wù)模塊應(yīng)用的形式存在是合理、必要的。但在由建設(shè)逐步向穩(wěn)定的運(yùn)維階段開始轉(zhuǎn)型時(shí)，這種分立的各項(xiàng)目單元在責(zé)、權(quán)、利的利益糾葛下，勢必將成為整合的一大阻力。數(shù)據(jù)的整合，尤其是分析數(shù)據(jù)的整合共享是保證信息化按預(yù)期目標(biāo)共同協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的基本保證。正因?yàn)槿绱耍恍┫刃许?xiàng)目諸如信息數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)倉庫、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等更應(yīng)著眼于未來統(tǒng)一大業(yè),定好將來行事的條條框框約束、規(guī)范各獨(dú)立項(xiàng)目的建設(shè)。

3.穩(wěn)扎穩(wěn)打

實(shí)際上，各項(xiàng)目在業(yè)務(wù)特性上確實(shí)存在較大的差異，在硬件、軟件方面也都大量存在著共性。所以，在信息化大規(guī)模建設(shè)時(shí)期應(yīng)著手考慮一些先行項(xiàng)目的逐步整合問題，以建立通用的軟硬件陣列取代各自小而全的獨(dú)立運(yùn)作套路，以動(dòng)態(tài)調(diào)度資源取代追求小而全、冗余備份導(dǎo)致的大量閑置設(shè)施資源，并逐步摸索出一套、較為適合企業(yè)自身特點(diǎn)的資源整合的運(yùn)維模式。這種體系模式的搭建應(yīng)于建設(shè)之初就開始考慮建設(shè)。

4.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

隨著用戶應(yīng)用規(guī)模的不斷擴(kuò)大、應(yīng)用系統(tǒng)種類的不斷增加，以及應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜性的不斷提高，系統(tǒng)集成工作會(huì)越來越不勝其煩。所以，在各項(xiàng)目承建應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)必須戴上適當(dāng)?shù)摹凹湘i”，約束各應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)必須遵從統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)信息編碼規(guī)范、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫接口規(guī)范等等。否則，只能是在各應(yīng)用系統(tǒng)整合時(shí)，一件衣服之外再套一件衣服，以致層層嵌套最終導(dǎo)致裹布不前。

5.其他配套措施

戰(zhàn)略計(jì)劃的特點(diǎn)范文第3篇

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，集團(tuán)企業(yè)作為一種重要的市場經(jīng)濟(jì)的組成部分，越來越深入地參與到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)中。作為集團(tuán)的高層與財(cái)務(wù)管理者，要對集團(tuán)財(cái)務(wù)進(jìn)行合理的規(guī)劃與科學(xué)的管控，實(shí)現(xiàn)資金的良好流動(dòng)與資源的優(yōu)化配置，只有這樣，才能保證集團(tuán)的整體運(yùn)行和良好發(fā)展，使企業(yè)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：

財(cái)務(wù)管理；集團(tuán)財(cái)務(wù)；財(cái)管管控

在激烈的市場競爭下，要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的長足發(fā)展，必須把握好集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵，建立以財(cái)務(wù)預(yù)算為中心的財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)，以績效考核為指標(biāo)的績效考核體系，以資金投資管理為內(nèi)容的全面財(cái)務(wù)計(jì)劃，使得集團(tuán)的財(cái)務(wù)使用率不斷提升[1]。

1企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的常用模式

1.1運(yùn)營控制模式運(yùn)營控制模式最大的特點(diǎn)是高度的集權(quán)性，也即集團(tuán)總部對于子公司的任何大小事宜均管理到底，子公司只負(fù)責(zé)戰(zhàn)略執(zhí)行。集團(tuán)總部追求整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略統(tǒng)一和整體協(xié)調(diào)，要求子公司與總部的決策與步調(diào)均保持一致?？偛客ㄟ^對子公司的資本、管理、戰(zhàn)略控制、以及技術(shù)、渠道等各項(xiàng)方式進(jìn)行管理，以謀求整體利益的最大化。控制型模式要求子公司對總部決策做到強(qiáng)有力的執(zhí)行，子公司只負(fù)責(zé)從事相關(guān)業(yè)務(wù)的活動(dòng)執(zhí)行，從事業(yè)務(wù)范圍較窄?？偛繉τ谧庸镜墓芾硪呀?jīng)深入到日常經(jīng)營的各個(gè)方面，負(fù)責(zé)各個(gè)子公司的戰(zhàn)略計(jì)劃與部署指導(dǎo)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略、企業(yè)文化、品牌管理，以及統(tǒng)一的人事管理與考核指標(biāo)，具有極高的集權(quán)性。

1.2財(cái)務(wù)控制模式財(cái)務(wù)控制模式的最大特點(diǎn)是高度的分權(quán)性，也即集團(tuán)總部只涉及母子公司的財(cái)務(wù)控制和整體資本運(yùn)營，對于下屬企業(yè)與分公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃與資本運(yùn)營并不涉及，給予下屬子公司以很大的財(cái)務(wù)管理自由。下屬企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略謀劃與財(cái)務(wù)計(jì)劃均由各子公司獨(dú)立設(shè)置，只要總體滿足集團(tuán)總部要求的財(cái)務(wù)任務(wù)即可。這是一種分散型決策、分散型管理的模式，對于子公司的具體活動(dòng)與經(jīng)營計(jì)劃，總部并不干涉太多，子公司作為一支相對獨(dú)立的企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營自己的企業(yè)活動(dòng)與業(yè)務(wù)范圍，具有高度的自治性?？偛颗c子公司之間的控制關(guān)系主要靠近資金與金融方式達(dá)成，如果總部對子公司的年度任務(wù)不滿，可削減或者出售其股票，以此來實(shí)現(xiàn)對于子公司的上級管控。集團(tuán)總部沒有強(qiáng)大的戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)，其靠核心的財(cái)務(wù)管理與資本運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)對子公司的聯(lián)系，甚至不對子公司進(jìn)行過多干涉，只要其能達(dá)到年度財(cái)務(wù)指標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)資本與現(xiàn)金的回收即可。

1.3戰(zhàn)略控制模式戰(zhàn)略控制型模式界于運(yùn)營控制型與財(cái)務(wù)控制型之間，集團(tuán)總部負(fù)責(zé)旗下子公司的所有大小事務(wù)的制定、戰(zhàn)略布置，年度計(jì)劃，以及績效考核。集團(tuán)總部要求子公司的企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃、企業(yè)文化必須要與總部保持一致，符合總部的戰(zhàn)略規(guī)劃與政策，特殊的決定與策略要報(bào)由總部審批。戰(zhàn)略控制型集團(tuán)要求總部集中決策，子公司作為總部的一部分各自執(zhí)行其規(guī)劃內(nèi)的版塊，接受總部的指導(dǎo)與規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)分散經(jīng)營。集團(tuán)總部具有強(qiáng)大的戰(zhàn)略、研發(fā)、營銷、財(cái)務(wù)、法律等部門，可以提供強(qiáng)大資金支撐與后備力量。總部一般不涉及具體的業(yè)務(wù)活動(dòng)，只進(jìn)行總體的資本運(yùn)營與管控，通過資源的優(yōu)化配置、財(cái)務(wù)管控、人事控制，績效考核等方式實(shí)現(xiàn)對于子公司的控制[2]。這種管控模式?jīng)Q策與執(zhí)行完全分開，總部專注于整體規(guī)劃與資本運(yùn)營，子公司專注業(yè)務(wù)開展與戰(zhàn)略執(zhí)行，二者共同實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)利益最大化。

2集團(tuán)財(cái)務(wù)管控中的常見問題

2.1管理者重生產(chǎn)輕財(cái)務(wù)，對財(cái)務(wù)工作缺乏重視集團(tuán)管理者往往注重整體規(guī)劃與年度經(jīng)營戰(zhàn)略，重視產(chǎn)品與服務(wù)的經(jīng)營與銷售，往往忽視了對財(cái)務(wù)工工作的重視，這是每一個(gè)集團(tuán)工作的常見通病，乃至許多企業(yè)集團(tuán)并沒有一套整體而完善的財(cái)務(wù)管理體系，缺乏對財(cái)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)控，使得財(cái)務(wù)管理工作成效一般。財(cái)務(wù)管理工作并不是財(cái)務(wù)部門的單一事務(wù)，而是每一個(gè)部門與分公司共同參與執(zhí)行的過程。財(cái)務(wù)計(jì)劃涉及到的每一個(gè)部門，每一塊業(yè)務(wù)，均離不開相關(guān)部門的遵守與實(shí)施，離開其它部門的配合，財(cái)務(wù)工作將無法順利地進(jìn)行。單獨(dú)的財(cái)務(wù)部門往往人員較少，要完成一個(gè)龐大的財(cái)務(wù)體系的維系與構(gòu)建，必須要由各個(gè)部門能力合作完成，必須要引起集團(tuán)的高層管理者的足夠重視。否則，再完整科學(xué)的財(cái)務(wù)計(jì)劃也是紙上談兵，不能得到良好的實(shí)施，也難以取得應(yīng)有的預(yù)期效果。

2.2集團(tuán)機(jī)構(gòu)龐大，財(cái)務(wù)管理工作繁冗滯后集團(tuán)企業(yè)人員眾多，機(jī)構(gòu)龐大，部門林立，除了總部之外，往往在全國甚至海外分設(shè)眾多的分支機(jī)構(gòu)，這些分支機(jī)構(gòu)與部門的財(cái)務(wù)既隸屬總部財(cái)務(wù)又相對獨(dú)立，總部財(cái)務(wù)管理者可以定期對分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)善進(jìn)行核查與監(jiān)督，但機(jī)構(gòu)的龐大，難免導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)末稍執(zhí)行不足，效率降低。這就要求集團(tuán)總部要對財(cái)務(wù)管理工作作出詳細(xì)的分工，保證集團(tuán)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)均能夠及時(shí)地上傳與反映出該部門的財(cái)?shù)臓顩r，方便總部財(cái)務(wù)及時(shí)作出總結(jié)與反饋。只有各個(gè)部門的嚴(yán)格執(zhí)行，與管理人員的足夠重視，才能保證分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況得到及時(shí)的體現(xiàn)，才能保障年度財(cái)務(wù)報(bào)表的權(quán)威性，精準(zhǔn)地反映出集團(tuán)的財(cái)務(wù)實(shí)際狀況。

3如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)的良好管控

3.1實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與預(yù)算的良好結(jié)合，科學(xué)量化預(yù)算制定科學(xué)合理的集團(tuán)財(cái)務(wù)計(jì)劃，明確地規(guī)定未來集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)施要?jiǎng)t與執(zhí)行步驟，可以更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控。財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定，須由總部及各子公司高層共同參與、共同謀劃與制定，以此才能反應(yīng)出實(shí)際操作中存在的前沿問題，制定完整的財(cái)務(wù)規(guī)劃。年度的財(cái)務(wù)預(yù)算制定中，應(yīng)當(dāng)考慮當(dāng)前的戰(zhàn)略計(jì)劃，使戰(zhàn)略計(jì)劃完整地體現(xiàn)在財(cái)務(wù)預(yù)算中，只有這樣，才能保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施完全遵行集團(tuán)的整體戰(zhàn)略，使財(cái)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施更科學(xué)，達(dá)到量化考核。財(cái)務(wù)計(jì)劃中的預(yù)算部分要建立在對各子公司深入分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合各子公司實(shí)際經(jīng)營現(xiàn)狀，考量其具體實(shí)施細(xì)節(jié)，制定可靠的短期與中期財(cái)務(wù)預(yù)算與目標(biāo)，使財(cái)務(wù)計(jì)劃與管控在可行的量化范圍內(nèi)。

3.2實(shí)現(xiàn)預(yù)算與績效的良好結(jié)合，合理管控預(yù)算績效考核指標(biāo)是衡量一個(gè)企業(yè)與員工戰(zhàn)略任務(wù)的重要指標(biāo)?？冃Э己酥笜?biāo)的制度須與子公司的年度執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)發(fā)展方向、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合，必須與子公司的經(jīng)營過程中的各項(xiàng)活動(dòng)與項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)相一致。績效考核指標(biāo)的制定要在切合實(shí)際的情況下，做到科學(xué)、合理、可行。集團(tuán)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算也須將子公司的績效考核指標(biāo)考慮進(jìn)去，列入非財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核項(xiàng)目之中，只有這樣，才能確保財(cái)務(wù)預(yù)算的精準(zhǔn)性，才能保財(cái)務(wù)計(jì)劃的精準(zhǔn)性，才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)管控。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊耿.陜西建工集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)管控模式研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì).2014(6).

戰(zhàn)略計(jì)劃的特點(diǎn)范文第4篇

（一）企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者與中小企業(yè)信息技術(shù)采納

從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略決策的視角，一個(gè)企業(yè)的主管就是企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者，他們可以是企業(yè)的行政主管、企業(yè)的總經(jīng)理，也可以是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者基于他們的認(rèn)知與價(jià)值來進(jìn)行戰(zhàn)略的選擇。Hambrick與Mason（1984）認(rèn)為，高層管理當(dāng)局通過戰(zhàn)略選擇來影響組織的績效，所以企業(yè)的績效很大部分取決于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者。中小企業(yè)的突出特點(diǎn)是組織結(jié)構(gòu)高度地集中，因而中小企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在其企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，很多情況下就是唯一的決策人，企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者對于中小企業(yè)信息技術(shù)的采納是一個(gè)關(guān)鍵的決定性因素。Child（1972）認(rèn)為，高層管理當(dāng)局的行為差異，可能來自于其個(gè)人與背景特性的差異。其中背景差異中最為主要的體現(xiàn)是受教育的程度。Thong和Yap（1995）的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)行政主管的技術(shù)知識(shí)對小企業(yè)信息技術(shù)采納具有非常密切的正向影響。企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)知識(shí)越強(qiáng)，他們越傾向于采納創(chuàng)新的技術(shù)。企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)反映為領(lǐng)導(dǎo)層具有較強(qiáng)的信息化意識(shí)。具有創(chuàng)新意識(shí)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者能更積極地去關(guān)注外界知識(shí)、收集新技術(shù)信息，采納新技術(shù)和好的工作方法，從而擁有更多的技術(shù)采納經(jīng)驗(yàn)和更準(zhǔn)確的知識(shí)去做決策。因此提出：企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者對中小企業(yè)信息技術(shù)采納具有正向積極影響，即假設(shè)1（H1）。

（二）企業(yè)的戰(zhàn)略管理與中小企業(yè)信息技術(shù)采納

斯坦納在他的《企業(yè)政策與戰(zhàn)略》一書中認(rèn)為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)體現(xiàn)在：企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。任何組織，不論其規(guī)模大與小，只要圖謀長遠(yuǎn)的發(fā)展，都應(yīng)實(shí)施戰(zhàn)略管理，中小企業(yè)也不例外。由于中小企業(yè)的資源有限，因此戰(zhàn)略對于中小企業(yè)尤其重要。而能夠有效地制定與實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃的中小企業(yè)比沒有采用戰(zhàn)略計(jì)劃的中小企業(yè)更有效率，戰(zhàn)略計(jì)劃及其制定過程是中小企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素（OlsonPD.，1995）。現(xiàn)代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使中小企業(yè)把他們的客戶范圍推廣到全球市場成為可能，而中小企業(yè)在應(yīng)對全球化戰(zhàn)略的時(shí)候，需要采取新的管理模式與管理規(guī)劃，從而提高其管理效率。Subramanian與Nosek（2001）的研究認(rèn)為企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略價(jià)值的三種因素包括：運(yùn)營支持、管理效率以及輔助戰(zhàn)略決策。因此提出：企業(yè)的戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)信息技術(shù)采納具有正向積極影響，即假設(shè)2（H2）。

（三）基于資源的企業(yè)競爭優(yōu)勢與中小企業(yè)信息技術(shù)采納

資源概念是基于資源的競爭戰(zhàn)略理論的基石。Penrose（1959）在競爭戰(zhàn)略層面上對資源問題的研究首次架起了資源與競爭戰(zhàn)略理論聯(lián)系的橋梁，他提出的“企業(yè)競爭優(yōu)勢來自該企業(yè)所特有的異質(zhì)性資源而非與其它企業(yè)相近的同質(zhì)性資源”的觀點(diǎn)通常被學(xué)術(shù)界認(rèn)為是在戰(zhàn)略管理范疇中界定資源概念的起點(diǎn)。Barney（1991）進(jìn)行了進(jìn)一步的闡述，企業(yè)資源包括：資產(chǎn)、能力、屬性、過程、知識(shí)與技能等，這些資源能夠應(yīng)用在企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。然而中小企業(yè)有限的資源基礎(chǔ)決定了它在激烈的市場競爭當(dāng)中競爭力有限，市場成長空間不確定。因而，中小企業(yè)要想形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，必須從它的資源出發(fā)，不斷地整合資源，從而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。中小企業(yè)由于其財(cái)力的限定，對于技術(shù)的采納經(jīng)常會(huì)從短期層面去考慮，所以會(huì)造成在信息技術(shù)的采納與應(yīng)用上投入的時(shí)間與財(cái)力的不夠，因此，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力是其資源基礎(chǔ)中最應(yīng)考量的一個(gè)結(jié)構(gòu)維度。企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)理論是資源基礎(chǔ)理論的拓展理論，它認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)異質(zhì)的知識(shí)實(shí)體。Kogut與Zande（r1992）提出知識(shí)是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要的決定因素。Foss（1996）認(rèn)為企業(yè)可以持續(xù)地學(xué)習(xí)來發(fā)展其知識(shí)與能力，以維持其競爭優(yōu)勢。信息素養(yǎng)的概念源于1974年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席的一份報(bào)告，他指出：“信息素養(yǎng)是利用大量的信息工具及主要信息資源使問題得到解決的技能和技術(shù)。”企業(yè)員工的信息素養(yǎng)是企業(yè)人力資源建設(shè)的重要構(gòu)成，無論企業(yè)大小，其員工的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能與智力勞動(dòng)的水平都是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。因此提出：基于資源的企業(yè)競爭優(yōu)勢對中小企業(yè)信息技術(shù)采納具有正向積極影響，即假設(shè)3（H3）。

二、實(shí)證分析

（一）研究設(shè)計(jì)

本文采用量化的分析研究設(shè)計(jì)，通過設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行調(diào)查收集數(shù)據(jù)，再采用統(tǒng)計(jì)分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，從而提供量化的分析依據(jù)。本文采用SPSS13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。問卷包括兩個(gè)部分：第一部分為測試單個(gè)結(jié)構(gòu)變量的19個(gè)問題，以Linket5級量表形式來測量答卷人對每個(gè)研究變量的態(tài)度，從5（非常同意）到1（極不同意）；第二部分是關(guān)于企業(yè)信息技術(shù)的采納情況，共設(shè)計(jì)了9個(gè)分項(xiàng)問題，包括計(jì)算機(jī)、內(nèi)部網(wǎng)、寬帶、網(wǎng)站、電子商務(wù)、ERP、信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、以及其他信息技術(shù)，采用Linket5級量表形式來獲取其采納情況，從5（經(jīng)常使用）到1（完全不用）。本文以遼寧省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員以及遼寧省的其它中小企業(yè)作為樣本調(diào)查企業(yè)，樣本企業(yè)主要集中在工業(yè)制造、制藥、電子、冶金等行業(yè)，排除服務(wù)業(yè)。采取上門調(diào)查、寄送信件、電子郵件的方式獲得數(shù)據(jù)，發(fā)出問卷200份，最終獲得有效問卷109份。

（二）問卷設(shè)計(jì)的信度與效度檢驗(yàn)分析

信度分析旨在測量問卷能否穩(wěn)定地測量所測變量。斯坦福大學(xué)的bat教授提出的Combat’s系數(shù)方法是檢測Linket量表中變量的方法。Cronbachα系數(shù)大于或等于0.7為十分可信（Nunnally，1978），表明問卷設(shè)計(jì)的信度較高。本文對問卷設(shè)計(jì)的信度進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果是單個(gè)項(xiàng)目的子項(xiàng)目的Cronbachα系數(shù)均大于0.7，說明問卷設(shè)計(jì)具有較高信度。效度分析旨在測量問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容能否正確衡量研究者所測量的問題。根據(jù)Leech等（2005）的研究，Kaiser-Meyer-Olkin即KMO值大于0.70，Bartlett’s測試值中Significance（p）小于0.05，就達(dá)到了社會(huì)科學(xué)研究構(gòu)建效度的標(biāo)準(zhǔn)要求。

（三）回歸分析選用SPSS13.0軟件建立

回歸模型，從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者、戰(zhàn)略管理、以及基于資源的企業(yè)競爭優(yōu)勢三個(gè)方面來分析其對于中小企業(yè)信息技術(shù)采納行為的影響，經(jīng)過對數(shù)據(jù)的回歸分析，R的平方值為0.820，根據(jù)Leech等（2005）研究，如果R的平方值大于0.49，表明相關(guān)性很大。從回歸分析模型系數(shù)表可以看到，未標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)B值均為正數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)Beta值亦為正數(shù)，表明變量與因變量之間具有正相關(guān)關(guān)系，我們前面的假設(shè)H1、H2、H3通過了驗(yàn)證，表明企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)的戰(zhàn)略管理以及基于資源的企業(yè)競爭優(yōu)勢均對中小企業(yè)信息技術(shù)的采納具有正向的積極影響。

三、基于實(shí)證研究的對策建議

第一，企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者對中小企業(yè)信息技術(shù)采納具有顯著的正向影響，且從B值的比較來看，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的影響程度最大。從中小企業(yè)戰(zhàn)略管理角度來看，企業(yè)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃、企業(yè)的戰(zhàn)略管理方式以及企業(yè)的戰(zhàn)略管理選擇，首先是人的主觀能動(dòng)行為。正如前文文獻(xiàn)所述，中小企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者很多情況下就是唯一的決策人，因此他們在企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。Bamberger與Fiegenbaurm（1996）認(rèn)為中小企業(yè)戰(zhàn)略屬于直覺或者經(jīng)驗(yàn)型戰(zhàn)略，受企業(yè)家的個(gè)性、價(jià)值觀和志向等因素的影響。本文對于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者這一結(jié)構(gòu)變量，構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)者的受教育程度、信息技術(shù)知識(shí)以及創(chuàng)新意識(shí)三個(gè)維度，從信度分析結(jié)果的均值來看，領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)程度越高企業(yè)越易開發(fā)與應(yīng)用新產(chǎn)品、領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)利于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品市場、以及領(lǐng)導(dǎo)者的受教育程度越高越具有良好的學(xué)習(xí)與管理能力，此三項(xiàng)內(nèi)容的均值在七項(xiàng)當(dāng)中最高。因此在中小企業(yè)信息技術(shù)采納這一創(chuàng)新研究當(dāng)中，首先應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者，即人這一獨(dú)特的核心資源，那么戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的知識(shí)程度、創(chuàng)新意識(shí)以及受教育程度是不容忽視的內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)容，它們的構(gòu)建一定會(huì)使中小企業(yè)走入長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展的軌道。

第二，基于資源的企業(yè)競爭優(yōu)勢對中小企業(yè)信息技術(shù)采納具有顯著的正向影響，從B值的比較來看，基于資源的企業(yè)競爭優(yōu)勢影響程度居中。本文對于這一結(jié)構(gòu)變量，構(gòu)建了企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力、企業(yè)知識(shí)程度、以及員工的信息素養(yǎng)三個(gè)結(jié)構(gòu)維度，從信度分析結(jié)果的均值來看，企業(yè)財(cái)力強(qiáng)具有更高的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、知識(shí)可以將個(gè)人與社會(huì)專長轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)上有價(jià)值的產(chǎn)品、以及員工的信息素養(yǎng)高利于掌握與應(yīng)用信息技術(shù)，此三項(xiàng)內(nèi)容的均值在六項(xiàng)當(dāng)中最高，表明了受訪者對企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力、企業(yè)知識(shí)程度、以及員工的信息素養(yǎng)的認(rèn)可程度。如前文文獻(xiàn)所述，中小企業(yè)要想形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，必須從它的資源出發(fā)，不斷地整合資源，從而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，中小企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力越強(qiáng)越具備承擔(dān)信息技術(shù)采納的成本能力以及抵御風(fēng)險(xiǎn)的競爭力，企業(yè)持續(xù)地學(xué)習(xí)并發(fā)展其知識(shí)與能力可以維持其競爭優(yōu)勢，企業(yè)員工的信息素養(yǎng)是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

戰(zhàn)略計(jì)劃的特點(diǎn)范文第5篇

關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈；市場營銷資源；合理運(yùn)用；探討

中圖分類號 F224

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

文章編號 1006-5024（2013）02-0076-03

“供應(yīng)鏈”在國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中的定義為：“生產(chǎn)與流通過程中所涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。美國的史迪文斯（Stevens）曾這樣描述供應(yīng)鏈：“通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商，到用戶的用戶的物料流就是供應(yīng)鏈，它開始于供應(yīng)的源點(diǎn)，結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。”可見，供應(yīng)鏈的組成包括企業(yè)商品生產(chǎn)、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈的最終目標(biāo)是為了滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利?？梢哉f，供應(yīng)鏈實(shí)際上就是一種綜合形式的生產(chǎn)經(jīng)營模式。市場銷售資源，顧名思義即對最終市場銷售業(yè)績有促進(jìn)意義的技術(shù)、信息、人才以及實(shí)際物資等。企業(yè)活動(dòng)離不開資源保障，要想充分發(fā)揮供應(yīng)鏈價(jià)值，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須通過對銷售資源進(jìn)行合理分析、整改和運(yùn)用，從物質(zhì)角度保障供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在市場銷售這一終端環(huán)節(jié)進(jìn)行提高。

目前世界許多國家和地區(qū)的供應(yīng)鏈均呈高度一體化趨勢發(fā)展，市場營銷不再單獨(dú)作為生產(chǎn)末端的環(huán)節(jié)，并且在供應(yīng)鏈體系當(dāng)中占據(jù)了較為重要的位置。在這樣的環(huán)境下，營銷資源必然發(fā)生異于傳統(tǒng)理念下的轉(zhuǎn)變，作為一種貫穿于供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K的事物而發(fā)揮其特有的作用。

一、市場營銷資源類型分析

（一）營銷技術(shù)

開展市場營銷活動(dòng)，保障和促進(jìn)市場營銷效果所需的專業(yè)營銷類技術(shù)、技能等。主要體現(xiàn)在：對市場進(jìn)行開拓和鞏固的技術(shù)、廣告宣傳技術(shù)、售后服務(wù)技術(shù)、現(xiàn)場銷售技術(shù)、市場調(diào)研能力以及員工在市場營銷方面通過學(xué)校教育積累的理論知識(shí)等。

（二）信息資源

信息資源是指能夠左右營銷計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施的信息材料，以及收集、傳輸信息材料的工具、制度等。包括企業(yè)內(nèi)部的信息資源和外部市場的信息資源等。

（三）物流資源

商品要進(jìn)行交易，就必須要實(shí)現(xiàn)流通。商品補(bǔ)給和交付的速度，直接影響著市場銷售的成效，因此，物流資源對市場營銷作用較大。物流資源包括汽車、船舶等運(yùn)輸工具，以及相關(guān)的運(yùn)輸通道和商品存放空間等。

（四）人力資源

企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力來自于員工，員工憑借其專業(yè)技能知識(shí)和對市場營銷的了解和熱愛，為企業(yè)作出了巨大貢獻(xiàn)。當(dāng)然，企業(yè)人力資源不僅包括基層員工，還包括管理者、領(lǐng)導(dǎo)者階層。實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化配置，努力做到人才能力與工作崗位相適應(yīng)，才能達(dá)到協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營、提升市場銷售工作成效的目的。

（五）營銷文化

企業(yè)文化的重要組成部分之一，對市場營銷分析、營銷策略設(shè)計(jì)和實(shí)施等起著引導(dǎo)和規(guī)范的作用，是企業(yè)在戰(zhàn)略方針和總體文化下，長期營銷實(shí)踐中積累和培養(yǎng)起來的團(tuán)隊(duì)精神、慣性思維、常用規(guī)范、理念等的集合，包括營銷團(tuán)隊(duì)精神、營銷慣性方針和模式等。

（六）戰(zhàn)略計(jì)劃

戰(zhàn)略計(jì)劃也稱戰(zhàn)略方針或?qū)嵤┓铰?，即企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益或其他預(yù)想目標(biāo)，而制定出的硬性指標(biāo)文件，是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的綱領(lǐng)。戰(zhàn)略計(jì)劃包括市場定位、開展步驟、實(shí)施細(xì)節(jié)、資金規(guī)劃、預(yù)期目標(biāo)、后續(xù)計(jì)劃展望等。

（七）經(jīng)濟(jì)資源

經(jīng)濟(jì)資源是確保市場銷售獎(jiǎng)懲制度正常運(yùn)作、各項(xiàng)銷售基本工作有效開展的物質(zhì)保障。一方面，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利益目標(biāo)，就要進(jìn)行一系列的投資活動(dòng)，比如原材料購買、生產(chǎn)期間的加工勞務(wù)費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)用等；另一方面，要進(jìn)行市場營銷，就要對市場信息進(jìn)行收集，調(diào)動(dòng)營銷人員的工作積極性。這些都是需要一定的資金支持的。

（八）銷售市場

銷售市場即商品銷售針對的區(qū)域、人群等，是商品流通的最后一項(xiàng)環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益目標(biāo)最終的條件。銷售市場從一定程度上講，可以分為網(wǎng)絡(luò)市場和實(shí)際市場，從地域上來講又可以分為國內(nèi)市場和國際市場、本土市場和拓展市場等。

二、合理運(yùn)用市場營銷資源對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效性分析

（一）有利于對市場進(jìn)行把握，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃

首先，加強(qiáng)了信息資源的利用，加深對市場需求的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的了解，并對原有的戰(zhàn)略目標(biāo)或?qū)嵤┯?jì)劃進(jìn)行整改、調(diào)整，確保營銷策略、方向的正確性和時(shí)代性。其次，加強(qiáng)了營銷工作的信息反饋，能夠使企業(yè)在細(xì)致研究信息之后，查找出之前計(jì)劃的不足，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以設(shè)計(jì)出更加完善、合理的營銷計(jì)劃。其三，加強(qiáng)了各種資源的運(yùn)用效率，同時(shí)也對各種資源進(jìn)行了比較深入的了解，更能夠積極思考各種資源之間的關(guān)聯(lián)，設(shè)計(jì)出更能夠調(diào)動(dòng)各種資源配合的戰(zhàn)略計(jì)劃。

（二）有助于加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)

在科技時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化的今天，衡量一個(gè)企業(yè)是否具有現(xiàn)代化氣息主要有：企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所采用的基本理念是否跟上了時(shí)代的節(jié)奏、企業(yè)內(nèi)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)設(shè)施設(shè)備的健全與否、企業(yè)內(nèi)部人員的創(chuàng)新意識(shí)是否足夠、企業(yè)內(nèi)部各要素之間的配合度是否足夠，其生產(chǎn)、銷售等方式是否能被市場日益變化的消費(fèi)觀念所接受。一方面，經(jīng)過信息反饋、戰(zhàn)略計(jì)劃的改變等，企業(yè)能夠逐漸認(rèn)識(shí)到自身的發(fā)展缺陷，加大改革力度；另一方面，在一系列的企業(yè)改革和市場銷售環(huán)節(jié)中，為了各項(xiàng)工作的順利開展，增加較為齊全的現(xiàn)代化設(shè)備，能使企業(yè)硬件實(shí)力得以提升。

（三）有助于提高企業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

從整體上進(jìn)行把握，對企業(yè)所擁有的資源進(jìn)行宏觀統(tǒng)籌，加強(qiáng)了各種資源、各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接和配合，使得企業(yè)內(nèi)部日漸發(fā)展成為一個(gè)統(tǒng)一的整體，各部門之間的默契也隨之得到提高。新設(shè)備的建設(shè)和完善，使企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)與信息科學(xué)技術(shù)緊密結(jié)合起來，利用高科技的精密性和工作的密集性，提高了工作質(zhì)量和速度。而充分考慮了市場需求進(jìn)行的計(jì)劃和步驟改良，不但能夠使供貨商的供貨時(shí)間間隙縮短，同時(shí)也滿足了銷售商和消費(fèi)者的需求。

三、合理運(yùn)用市場營銷資源的可行性和必要性分析

隨著全球化發(fā)展進(jìn)程的加快，一些關(guān)于市場、資源理論上的分歧也在趨于一體化發(fā)展。世界經(jīng)濟(jì)一體化，逐步打破了原有的國際壁壘，使全世界的原料集散、資本流通、商品流通等活動(dòng)超脫了原有的束縛，開始在同一環(huán)境、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下開展。這種各企業(yè)之間交易、發(fā)展、合作、競爭等活動(dòng)之間聯(lián)系性的加強(qiáng)，使原有的經(jīng)營模式不能適應(yīng)發(fā)展的需求，企業(yè)在銷售經(jīng)營環(huán)節(jié)難以獲得更好的收益。在這種情況之下，許多企業(yè)開始停下腳步，以實(shí)際情況為參考，思考如何節(jié)約成本、降低消耗、提升效率、提高成效，而通過對市場營銷資源進(jìn)行合理利用這一新興理念是最適合當(dāng)前市場實(shí)際的。從適應(yīng)世界變化和國家政策方面來講，要求企業(yè)嚴(yán)格履行自身的義務(wù)、維護(hù)市場秩序、保障商品質(zhì)量等，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源配置、合理利用資源作出具體引導(dǎo)和規(guī)范設(shè)計(jì)，為其提供強(qiáng)有力的保障和支持。

四、市場營銷資源合理運(yùn)用的方案

從一般組成看來，我國目前的市場營銷資源運(yùn)用尚存在不合理之處，各要素之間的利用率和發(fā)展現(xiàn)狀依舊未能實(shí)現(xiàn)基本上的均衡。尤其是在人力資源和信息資源方面，其發(fā)展依舊受到了制約，還需要進(jìn)一步完善，以彌補(bǔ)資源利用的短板。

所以，企業(yè)要想獲得最終的市場回報(bào)，就必須對相關(guān)資源進(jìn)行整合，優(yōu)先填充原有的利用空缺，實(shí)現(xiàn)營銷資源利用方案的最優(yōu)化。

（一）加強(qiáng)市場信息綜合反饋分析

企業(yè)市場營銷資源的有效利用，需要通過信息收集、整理來實(shí)現(xiàn)，只有及時(shí)、快速、真實(shí)地反饋和分析資源信息，才能保障市場營銷活動(dòng)的順利開展。與此同時(shí)，信息的收集、傳輸、整理、分析是企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建立的補(bǔ)充，能夠加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。一方面，企業(yè)要適當(dāng)加大資金投入力度，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及外部信息采集、傳送設(shè)施的建設(shè)，保障信息收集和處理的高效性；另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息工作人員素質(zhì)建設(shè)，通過更先進(jìn)、更科學(xué)的培養(yǎng)方式和激勵(lì)制度，不斷促進(jìn)信息人員自覺完善其專業(yè)知識(shí)技能。

（二）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理

企業(yè)財(cái)務(wù)是企業(yè)經(jīng)營管理的血液，而企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作則貫穿于企業(yè)任何生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)始終，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，是影響企業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)施戰(zhàn)略的第一因素。因此，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保障企業(yè)資金的統(tǒng)一性和資金的流通性，對企業(yè)市場營銷活動(dòng)順利開展也有關(guān)鍵性的作用。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高其財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)財(cái)會(huì)素質(zhì)和道德水平，防止財(cái)務(wù)混亂和財(cái)務(wù)漏洞的產(chǎn)生；其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格制定財(cái)務(wù)管理細(xì)則，明確財(cái)務(wù)工作的目的和原則，落實(shí)財(cái)務(wù)管理責(zé)任，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督和引導(dǎo)；再次，努力保證財(cái)務(wù)工作的獨(dú)立性，將財(cái)務(wù)工作當(dāng)成是企業(yè)日常管理工作中的特殊部分來對待，以此保證財(cái)務(wù)工作的透明、公開、公正。通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資金審計(jì)、總結(jié)、分析和調(diào)配的有效管控，充分利用供應(yīng)鏈資源整合優(yōu)勢節(jié)約成本、實(shí)現(xiàn)“開源節(jié)流”，以此促進(jìn)企業(yè)市場經(jīng)營活動(dòng)的有效開展。

（三）加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

營銷團(tuán)隊(duì)是營銷活動(dòng)的核心，是企業(yè)營銷文化的建設(shè)者和傳承者，是企業(yè)營銷計(jì)劃的執(zhí)行者。企業(yè)市場營銷能否獲得預(yù)期收益，在很大程度上取決于營銷活動(dòng)的開展。營銷團(tuán)隊(duì)還能夠?qū)⒆陨淼南冗M(jìn)思想轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)，為企業(yè)提供后續(xù)競爭力保障。

（四）資源綜合整合

結(jié)合企業(yè)能力將內(nèi)外部資源整合在一起，實(shí)現(xiàn)資源的有效運(yùn)用，是市場營銷的必經(jīng)過程。一是要以顧客為中心，能夠?qū)κ袌鲂枨笞鞒隹焖俜磻?yīng)，包括對市場背景文化與本土文化差異性的研究分析、對顧客消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變趨勢的把握等。對營銷制度進(jìn)行合理調(diào)整，不但要考慮消費(fèi)者的物質(zhì)需求，還要充分尊重消費(fèi)者的風(fēng)俗、等。二是通過建立起企業(yè)與政府、原料供應(yīng)商、設(shè)計(jì)咨詢公司、金融機(jī)構(gòu)等的合作關(guān)系，充分利用各方面的優(yōu)勢資源開展市場營銷活動(dòng)，為后續(xù)市場營銷活動(dòng)提供助力。

（五）建設(shè)多種形式的營銷渠道