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新媒體運(yùn)營(yíng)的任務(wù)范文第1篇

2系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)整站采用LNMP技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，為中國(guó)第一個(gè)全面上線的省級(jí)網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)，融網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播、資訊、社區(qū)服務(wù)和互動(dòng)為一體，是一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)廣播電視直播點(diǎn)播、實(shí)時(shí)視音頻內(nèi)容制作和在線多媒體內(nèi)容管理、多渠道內(nèi)容為一體的綜合性數(shù)字化、智能化、可控可管的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣播電視技術(shù)平臺(tái)。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了面向多終端的直播、時(shí)移、點(diǎn)播及資訊、專(zhuān)題等，可提供領(lǐng)先的融合媒體服務(wù)；實(shí)現(xiàn)了全功能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，涵蓋調(diào)查、報(bào)名、博客、微博、論壇和社區(qū)服務(wù)，并提供了個(gè)人網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)和新聞爆料平臺(tái)，便于網(wǎng)友積極參與，將傳統(tǒng)的觀看、收聽(tīng)和互動(dòng)平臺(tái)打造為領(lǐng)先的SNS社區(qū)深度服務(wù)平臺(tái)…。在節(jié)目制播方面，該平臺(tái)承擔(dān)著8個(gè)臺(tái)內(nèi)自辦頻道的互聯(lián)網(wǎng)直播任務(wù)，每天39個(gè)欄目、20多個(gè)小時(shí)時(shí)長(zhǎng)、100多條節(jié)目的視頻點(diǎn)播節(jié)目制作和任務(wù)，承擔(dān)著每天500多篇稿件的任務(wù)；其特點(diǎn)是節(jié)目收錄采集量大，制作設(shè)備和人員投入少，時(shí)效性要求極強(qiáng)，多碼率節(jié)目版本要求精確對(duì)應(yīng)，同時(shí)要求在較低碼率和兼容主流終端設(shè)備的前提下，節(jié)目質(zhì)量盡可能好，最好不進(jìn)行轉(zhuǎn)碼，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)臺(tái)直播與點(diǎn)播節(jié)目質(zhì)量的統(tǒng)一。同時(shí)，結(jié)合新媒體多平臺(tái)、多碼率傳播的特點(diǎn)，勢(shì)必需要一種新型的節(jié)目制播工藝流程和相關(guān)產(chǎn)品。本文介紹了黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)技術(shù)平臺(tái)的總體架構(gòu)，然后對(duì)多碼率新媒體制播工藝流程，包括對(duì)多碼率同收、多碼率同編、多碼率同管和多碼率等主要應(yīng)用環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

2．1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)技術(shù)平臺(tái)總體設(shè)計(jì)原則是：安全穩(wěn)定、易用高效、可擴(kuò)充、開(kāi)放性、先進(jìn)性與成熟性。

2．2總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)技術(shù)平臺(tái)系統(tǒng)拓?fù)鋱D如圖1所示，主要分為信號(hào)調(diào)度采集收錄區(qū)、內(nèi)容管理生產(chǎn)區(qū)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)區(qū)、臺(tái)內(nèi)數(shù)據(jù)中心區(qū)、遠(yuǎn)程托管數(shù)據(jù)中心區(qū)以及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)區(qū)等。從系統(tǒng)架構(gòu)看，黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)技術(shù)平臺(tái)的分為3個(gè)層面，分別是內(nèi)容生產(chǎn)管理平臺(tái)(內(nèi)容集成、內(nèi)容生產(chǎn))、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)(內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)支撐)和多屏服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)(多終端服務(wù)門(mén)戶)，如圖2所示。

2．3關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新

在技術(shù)架構(gòu)方面，黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)技術(shù)平臺(tái)采用整站LNMP技術(shù)架構(gòu)和全Linux平臺(tái)，可大大降低網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)的建設(shè)成本，并提高安全穩(wěn)定性；全業(yè)務(wù)采用Bs操作方式，便于網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)大規(guī)模運(yùn)營(yíng)；全流程采用多碼率同收同編同管技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了廣播電視臺(tái)新媒體內(nèi)容制作及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的低成本、高質(zhì)量、高效率采編及管理。關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新主要包括：基于Linux多碼同收、同編、同管及多格式技術(shù)，無(wú)插件Web方式實(shí)現(xiàn)H．264視頻幀精確編輯編目技術(shù)，全Linux架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)VMS一體化系統(tǒng)，整站采用高安全、高性能、高可靠LNMP技術(shù)架構(gòu)，整站支持html5和Hash視頻雙呈現(xiàn)終端自適應(yīng)技術(shù)，基于EPG電視頻道超長(zhǎng)時(shí)移直播及P2P智能切換技術(shù)，多站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)電視廣告管理及智能投放插播技術(shù)。本文主要介紹本項(xiàng)目采用的多碼率新媒體制播工藝流程，包括多碼率同收、多碼率同編、多碼率同管和多碼率等。

3新媒體制播新工藝

3．1工藝流程創(chuàng)新設(shè)計(jì)

以往的節(jié)目制作方式，使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備收錄或采集高碼率素材，如8Mbit／s(MPEG-2TS)、50Mbit／s(MPEG-250，DVCPRO50)或100Mbit／s(MPEG一2100，DVCPROHD)，然后使用專(zhuān)業(yè)化非編設(shè)備進(jìn)行編輯，節(jié)目完成后，到播出環(huán)節(jié)進(jìn)行播出。如果要再送到其他渠道進(jìn)行播出，往往還得重復(fù)上述過(guò)程。如果同時(shí)要將一個(gè)節(jié)目送到多個(gè)渠道播出，就需要在后臺(tái)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化的轉(zhuǎn)碼系統(tǒng)形成新的文件。這種方式對(duì)于一開(kāi)始就有多個(gè)碼率、多格式、多渠道的新媒體制作、內(nèi)容管理和而言，極為耗費(fèi)資源和時(shí)間，也使用了很多專(zhuān)業(yè)設(shè)備，同時(shí)多次編解碼不僅成本很高，而且每次編解碼都會(huì)降低節(jié)目質(zhì)量，對(duì)于新媒體本來(lái)就是小畫(huà)面的節(jié)目技術(shù)質(zhì)量帶來(lái)很大的劣化影響。為此，筆者設(shè)計(jì)了一種國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的多碼同收、同編、同管及多格式技術(shù)，并研發(fā)了系列產(chǎn)品，確保在最小工作量的前提下，用較小的設(shè)備、時(shí)間和人員代價(jià)下，實(shí)現(xiàn)最高質(zhì)量的視頻采集、拆條、快編、合成、管理，并實(shí)現(xiàn)最快速度的。采用本項(xiàng)目方案后，可以一次對(duì)多碼率編碼輸出進(jìn)行源格式收錄、制作使用其中一個(gè)碼率，節(jié)目合成使用同碼率素材進(jìn)行，并且整個(gè)過(guò)程不需要轉(zhuǎn)碼。這種方式帶來(lái)的好處就是使用較低要求的非專(zhuān)業(yè)化設(shè)備來(lái)編輯，同時(shí)提高性能，并對(duì)節(jié)目的技術(shù)質(zhì)量不產(chǎn)生任何劣化。

3．2H．264幀精確快編系統(tǒng)

本項(xiàng)目中，在國(guó)內(nèi)外首次實(shí)現(xiàn)通過(guò)Bs瀏覽器方式，對(duì)H．264視頻節(jié)目的I幀精確編輯，包括拆條、快編、拼接、合成等。前后臺(tái)實(shí)現(xiàn)精確對(duì)應(yīng)，即前臺(tái)預(yù)覽、幀精確播放、拆條和快編，同時(shí)后臺(tái)合成完全使用對(duì)應(yīng)碼率素材進(jìn)行合并，做到無(wú)質(zhì)量劣化的高效節(jié)目輸出。圖3為新奧特StreamCutter流媒體快編系統(tǒng)軟件界面。

3．3一體化VMS視頻管理系統(tǒng)

本項(xiàng)目中，在國(guó)內(nèi)外首次實(shí)現(xiàn)了全Linux架構(gòu)的一體化VMS視頻管理系統(tǒng)，采用新奧特iStream新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)系列產(chǎn)品，主要包括：多頻道多碼率自動(dòng)化收錄系統(tǒng)(istreamREC)，Web視頻節(jié)目拆條系統(tǒng)(iStreamFastEditor)和快編系統(tǒng)(StreamCutter)，Web快編多碼率自動(dòng)合成系統(tǒng)(StreamMixdown)，基于Linux平臺(tái)的多格式集群轉(zhuǎn)碼系統(tǒng)(iStreamTC)。通過(guò)Web方式實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)(匯聚、采集、快編、管理、轉(zhuǎn)碼、)的一體化、自動(dòng)化和高效率，便于跨地域、高水平、高效率、高質(zhì)量的內(nèi)容匯聚、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容轉(zhuǎn)化、內(nèi)容管理和內(nèi)容。圖4為新奧特is—treamVMS視頻管理系統(tǒng)軟件界面。

新媒體運(yùn)營(yíng)的任務(wù)范文第2篇

關(guān)鍵詞：微傳播;新媒體;教學(xué)創(chuàng)新;路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：CN61-1487-（2016）01-2-0038-03

根據(jù)CNNIC第36次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億。[1]伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)新媒體發(fā)展進(jìn)一步呈現(xiàn)移動(dòng)化、融合化和社會(huì)化加速的態(tài)勢(shì)。在這種態(tài)勢(shì)下，基于新媒體的微傳播已經(jīng)成為促進(jìn)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)力和主流傳播方式。這些變革和變遷重塑傳媒環(huán)境，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)新聞教育，不少高校除在原有新聞專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設(shè)新媒體課程之外，還增設(shè)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)，但傳統(tǒng)的新媒體實(shí)務(wù)課程內(nèi)容、方法及實(shí)踐體系等已不能滿足行業(yè)的新要求，為此，新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)的創(chuàng)新和探索顯得十分迫切而必要。

一、構(gòu)建新媒體實(shí)務(wù)課程群，不斷優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容

目前，我國(guó)新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)的課程多是以“新媒體實(shí)務(wù)”或者“新媒體業(yè)務(wù)”統(tǒng)稱，并未將“實(shí)務(wù)”以具體不同的課程劃分，在微博、微信和APP客戶端發(fā)展之初也未嘗不可，但在微傳播已經(jīng)成為重要傳播方式的今天，“新媒體實(shí)務(wù)課程”應(yīng)該被賦予更豐富的內(nèi)涵和外延。在實(shí)際操作中，新媒體實(shí)所涵蓋的范圍非常廣泛，甚至可以說(shuō)其內(nèi)容具有學(xué)科交叉特征。比如，一個(gè)微信公眾號(hào)的創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)等是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，包括產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯與制作、形式設(shè)計(jì)、推廣、營(yíng)銷(xiāo)等工作，涉及新聞采編、頁(yè)面制作、文案寫(xiě)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多種知識(shí)。

（一）以“微傳播”為主線，重新明確新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，全國(guó)高校新聞傳播專(zhuān)業(yè)較早開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)務(wù)課程;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，新媒體實(shí)務(wù)課也適時(shí)被眾多新聞傳播專(zhuān)業(yè)納入到專(zhuān)業(yè)課程中，雖然內(nèi)容有所優(yōu)化完善，但大多是在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播實(shí)務(wù)課基礎(chǔ)上，略增手機(jī)媒體運(yùn)營(yíng)和傳播知識(shí)，總體內(nèi)容設(shè)置基本一致。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前關(guān)于新媒體實(shí)務(wù)方面的教材多達(dá)二十余種，出版日期多集中在近5年，這些教材編寫(xiě)體例大多遵循傳統(tǒng)新聞教材的采寫(xiě)編評(píng)邏輯，部分教材在章節(jié)上增加了博客、微博運(yùn)作的內(nèi)容，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的微信、客戶端等產(chǎn)品鮮有涉及。例如，近年來(lái)風(fēng)靡業(yè)界的HTML5動(dòng)態(tài)新聞，幾乎所有教材都沒(méi)有涉及;業(yè)界發(fā)展如火如荼的數(shù)據(jù)新聞，也難以在眾多教材中覓得身影。新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容也需適時(shí)延伸、優(yōu)化和調(diào)整。文華學(xué)院新聞系教師及時(shí)關(guān)注和搜集相關(guān)的業(yè)界動(dòng)態(tài)，通過(guò)大量典型鮮活案例，深入解讀新媒體實(shí)踐中的一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：微博、微信、APP客戶端等新媒體平臺(tái)的特征與優(yōu)勢(shì)是什么？企業(yè)如何設(shè)計(jì)一個(gè)微信公眾號(hào)或者服務(wù)號(hào)？HTML5新聞專(zhuān)題如何制作？數(shù)據(jù)新聞如何創(chuàng)新？新媒體的用戶體驗(yàn)如何評(píng)價(jià)和提升？這不僅開(kāi)闊了學(xué)生的視野，還與社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行了有效對(duì)接。

（二）以“小前言”貫通課程群，有效整合新媒體實(shí)務(wù)課程群

文華學(xué)院依據(jù)微傳播背景下新媒體實(shí)際運(yùn)營(yíng)，對(duì)新媒體實(shí)務(wù)課程進(jìn)行了較系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。主要體現(xiàn)為圍繞新媒體的寫(xiě)作、策劃與制作、運(yùn)營(yíng)與推廣三大業(yè)務(wù)內(nèi)容，開(kāi)設(shè)對(duì)應(yīng)主體課程，并輔以攝影攝像與非線性編輯、網(wǎng)頁(yè)制作與編輯、數(shù)字錄音技術(shù)、Flas制作、數(shù)據(jù)新聞制作等課程，構(gòu)建新媒體實(shí)務(wù)課程群。課程群以設(shè)置上的延續(xù)性和課程間的互動(dòng)性，帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)過(guò)程的革新。雖然在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，策劃、制作、運(yùn)營(yíng)、推廣很難真正分開(kāi)，但從教學(xué)角度來(lái)劃分，有必要對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行梳理并合理規(guī)劃各部分內(nèi)容。

為貫通新媒體寫(xiě)作、新媒體策劃與制作、新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣三個(gè)主體課程，各課程需設(shè)置一個(gè)獨(dú)立又聯(lián)系的“理論小前言”輔助學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)主體課程聯(lián)而不黏。

二、構(gòu)建新媒體實(shí)務(wù)資源群，不斷拓展資源合作平臺(tái)

新媒體實(shí)務(wù)課程教學(xué)需要針對(duì)不同教學(xué)內(nèi)容，提供不同的資源，為幫助學(xué)生更好學(xué)習(xí)這些課程，了解業(yè)界動(dòng)態(tài)，在整合課程群基礎(chǔ)上，構(gòu)建新媒體實(shí)務(wù)資源群，立體化拓展資源合作平臺(tái)，運(yùn)用不同教學(xué)資源平臺(tái)詮釋教學(xué)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果。新媒體實(shí)務(wù)資源群包括以新媒體（融媒體）實(shí)驗(yàn)中心為基礎(chǔ)的硬件資源、從校園到社會(huì)的新媒體資源、從“送出去”到“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的師資資源等。

（一）以校內(nèi)實(shí)驗(yàn)中心為基礎(chǔ)，充分挖掘校內(nèi)新媒體實(shí)驗(yàn)室資源

建設(shè)或整合已有的實(shí)驗(yàn)室，構(gòu)建具有媒介融合功能的交互式新媒體實(shí)驗(yàn)室。文華學(xué)院新聞系對(duì)原有的實(shí)驗(yàn)室及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行改造升級(jí)，建設(shè)由微媒體+APP+戶外屏+成果數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成的“技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、管理規(guī)范、質(zhì)量一流”的移動(dòng)數(shù)字新媒體傳播實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，形成特色文科綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系。

移動(dòng)數(shù)字新媒體傳播實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是新媒體實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)的硬件基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的教學(xué)實(shí)用價(jià)值，功能涵蓋媒介融合環(huán)境下的新媒體應(yīng)用，為學(xué)生提供一個(gè)仿真的、交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（二）以校內(nèi)教學(xué)實(shí)踐基地為載體，充分發(fā)揮校園新媒體的作用

新媒體實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)需要穩(wěn)定的教學(xué)基地，有效整合校園新媒體（包括官方新媒體如網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、網(wǎng)站、微博、微信等），實(shí)現(xiàn)人力和設(shè)備資源共享。對(duì)于專(zhuān)業(yè)或者課程認(rèn)知來(lái)說(shuō)，這一步必不可少，也只有在校內(nèi)媒體上才更容易實(shí)現(xiàn)。新媒體實(shí)務(wù)課程資源群建設(shè)以新媒體實(shí)驗(yàn)室為基礎(chǔ)，從校內(nèi)新媒體起步，逐步邁向校外新媒體。

（三）以拓展校外新媒體共建合作平臺(tái)為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享、人員互動(dòng)

與校外新媒體共建合作平臺(tái)是校內(nèi)外相互配合的重要教學(xué)實(shí)踐方式，不僅能讓學(xué)生與業(yè)界緊密相連，了解業(yè)界實(shí)際運(yùn)作，還可以搭建起功能多元化、合作方式多樣化的實(shí)踐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享、人員互動(dòng)。

一方面，積極拓展校外新媒體資源平臺(tái)。校外新媒體平臺(tái)除了滿足學(xué)生的日常實(shí)踐和實(shí)習(xí)外，還可以項(xiàng)目合作方式共建。比如針對(duì)某官方微博或微信公眾號(hào)、APP客戶端等做個(gè)案研究，進(jìn)行系統(tǒng)的分析診斷，提出完善的運(yùn)營(yíng)方案。文華學(xué)院新聞系新媒體創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)對(duì)襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)“加油漢江”、“游襄陽(yáng)”微信公眾號(hào)做了比較系統(tǒng)的分析，并拿出整體方案，就項(xiàng)目合作達(dá)成意向。

另一方面，激活“送出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的師資資源。目前，新媒體實(shí)務(wù)課堂和業(yè)界實(shí)踐缺乏順暢溝通。新媒體實(shí)務(wù)的教師多數(shù)理論儲(chǔ)備充分而實(shí)踐欠缺，因此在課堂上教學(xué)時(shí)多數(shù)基于對(duì)新媒體的想象，而非從經(jīng)驗(yàn)層面來(lái)展開(kāi)，這種紙上談兵式的教學(xué)當(dāng)然不能培育出適應(yīng)業(yè)界實(shí)踐的能手。可以采取“送出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式提升師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力?！八统鋈ァ笔枪膭?lì)和引導(dǎo)教師走出校園，到新媒體機(jī)構(gòu)帶職實(shí)習(xí)，參加新媒體的一系列流程實(shí)踐業(yè)務(wù);“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”是大量聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士或定期開(kāi)辦講座，或擔(dān)任兼職教師，隨時(shí)帶來(lái)最新的業(yè)內(nèi)資訊和經(jīng)驗(yàn)，此舉給課堂注入活力，讓最前沿的理念和操作技術(shù)進(jìn)入課堂，教學(xué)效果顯著。為了跟上社會(huì)的需求、行業(yè)的變化，跟上媒介融合和新媒體創(chuàng)新的腳步，新媒體專(zhuān)業(yè)的師資也要重新組合搭配。專(zhuān)任教師與業(yè)界兼職教師搭配、相互學(xué)習(xí)，提高自身的教學(xué)能力和實(shí)踐能力。這樣高校就擁有了一支既懂理論，又有實(shí)踐能力，具有教育教學(xué)管理能力，又具備科研能力的“雙師”型的教師隊(duì)伍。

三、構(gòu)建新媒體實(shí)務(wù)實(shí)踐群，不斷豐富師生實(shí)踐載體

新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)以實(shí)踐為主，形式和層次單一的實(shí)踐模式都難以達(dá)到教學(xué)要求和目的，因此需要構(gòu)建形式多樣和層次多元的實(shí)踐群，以豐富的實(shí)踐載體來(lái)保證教學(xué)效果。實(shí)踐群設(shè)計(jì)圍繞三個(gè)層次依次展開(kāi)：課堂案例教學(xué)實(shí)踐、項(xiàng)目參與與競(jìng)賽實(shí)踐、校外新媒體提升實(shí)踐。

（一）課堂案例教學(xué)實(shí)踐。案例教學(xué)歷來(lái)是一種重要的教學(xué)方式，對(duì)實(shí)踐性很強(qiáng)的新媒體實(shí)務(wù)課來(lái)說(shuō)，亦是如此。該部分要求教師結(jié)合課堂教學(xué)組織學(xué)生參加一定的調(diào)研、策劃、設(shè)計(jì)等實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)一系列實(shí)踐實(shí)現(xiàn)對(duì)典型新媒體案例的系統(tǒng)研究分析，為學(xué)生后續(xù)項(xiàng)目參與和更高層次的實(shí)踐奠定扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

（二）項(xiàng)目參與與競(jìng)賽實(shí)踐。項(xiàng)目參與或參加各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)是基于前期課堂案例教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上才得以實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目參與式實(shí)踐模式是：項(xiàng)目導(dǎo)入，教師講授與引導(dǎo)，學(xué)生團(tuán)隊(duì)的合作與分工，根據(jù)項(xiàng)目展開(kāi)過(guò)程進(jìn)行項(xiàng)目各階段內(nèi)容的體驗(yàn)學(xué)生形成與項(xiàng)目實(shí)施階段相對(duì)應(yīng)的方案以組為單位進(jìn)行，將成果班級(jí)分享教師點(diǎn)評(píng)學(xué)生完善方案教師單元總結(jié)與項(xiàng)目方反饋?lái)?xiàng)目方案實(shí)施方案完善與實(shí)施?！绊?xiàng)目參與式實(shí)踐是以項(xiàng)目為導(dǎo)向的教學(xué)方法的探索，讓學(xué)生分組承擔(dān)不同的項(xiàng)目任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中讓學(xué)生充分交流，在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。教師以項(xiàng)目引導(dǎo)和管理者身份出現(xiàn)，學(xué)生則以成為完成項(xiàng)目的主體，這就在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)出教學(xué)、實(shí)踐和職業(yè)體驗(yàn)一體化特征，有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)校和行業(yè)的無(wú)縫對(duì)接?！盵2]137

鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生參加微作品大賽、新媒體運(yùn)營(yíng)大賽等相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)，加深學(xué)生對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。以賽代練，既能檢驗(yàn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的習(xí)得和專(zhuān)業(yè)能力養(yǎng)成情況，又能提高實(shí)踐活動(dòng)的含金量，實(shí)現(xiàn)日常教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)的融合滲透。

（三）校外新媒體提升實(shí)踐。在現(xiàn)有的教學(xué)體系和教學(xué)條件下，新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)中的初級(jí)內(nèi)容比較容易付諸實(shí)踐。但對(duì)于更高層面的實(shí)踐，卻難以通過(guò)純粹的教學(xué)、校內(nèi)實(shí)踐以及項(xiàng)目實(shí)踐完成，還需要到更高層級(jí)的校外新媒體單位去實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)。以微信運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)為例，從入門(mén)期（0粉絲）、起步期（0-1000粉絲）到發(fā)展期（1000-10000粉絲），可較好地在校內(nèi)實(shí)踐，并且大多是師生一手創(chuàng)辦微信公眾號(hào)，從策劃、設(shè)計(jì)、內(nèi)容都可以體驗(yàn)完成，從后臺(tái)到前端運(yùn)營(yíng)者也比較熟悉。一旦要涉及到真刀實(shí)槍的運(yùn)營(yíng)推廣和商業(yè)化，就需要到處于運(yùn)營(yíng)期（10000-50000粉絲）和商業(yè)期（50000以上粉絲）的微信公眾號(hào)才能真正實(shí)現(xiàn)。由于校內(nèi)載體和自辦新媒體載體難以模擬復(fù)雜的傳播環(huán)境，因此新媒體運(yùn)營(yíng)推廣和商業(yè)化實(shí)現(xiàn)方面的實(shí)務(wù)教學(xué)只有走到真正的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境中，獲得更多的實(shí)戰(zhàn)案例和經(jīng)驗(yàn)積累，才能得到真知、實(shí)現(xiàn)提升。

按照美國(guó)麻省理工學(xué)院和瑞典皇家工學(xué)院等四所國(guó)際知名院校提出的CDIO最新教育模式，“以練代學(xué)”和“項(xiàng)目化教學(xué)”可以增進(jìn)學(xué)生主觀能動(dòng)性，幫助他們以主動(dòng)實(shí)踐的方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)。[3]81文華學(xué)院新聞系不斷探索和豐富新媒體實(shí)務(wù)課程群，大力推進(jìn)新媒體實(shí)務(wù)實(shí)踐群與專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)融合創(chuàng)新，以多元化的實(shí)踐載體充實(shí)教師的教學(xué)活動(dòng)，以多層次的實(shí)踐活動(dòng)豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)歷。

四、構(gòu)建新媒體實(shí)務(wù)成果群，不斷創(chuàng)新教學(xué)實(shí)踐成果

新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展、師資建設(shè)、人才培養(yǎng)密不可分。構(gòu)建新媒體實(shí)務(wù)成果群，是創(chuàng)新教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)和成果的重要支撐。

（一）開(kāi)辟專(zhuān)業(yè)建設(shè)新路徑。課程發(fā)展以專(zhuān)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案與時(shí)俱進(jìn)地修訂和完善體現(xiàn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)步和成熟。文華學(xué)院新聞系從2007年起著手進(jìn)行以媒介融合為主旨的“一專(zhuān)多能”型新聞傳播復(fù)合型應(yīng)用人才培養(yǎng)的探索與實(shí)踐;2014年初，本專(zhuān)業(yè)將專(zhuān)業(yè)定位從媒介融合再向前進(jìn)一步――落實(shí)到新媒體實(shí)務(wù)技能培養(yǎng)上，從而為媒介融合的專(zhuān)業(yè)定位從行業(yè)理念著陸到具體的行業(yè)崗位上，找到新的專(zhuān)業(yè)特色生長(zhǎng)點(diǎn)。

當(dāng)前，社會(huì)對(duì)新媒體人才的技能要求已從內(nèi)容生產(chǎn)轉(zhuǎn)變到懂微博、微信、APP制作和社交媒介運(yùn)營(yíng)管理，簡(jiǎn)單的新媒體課程增加和原有新聞專(zhuān)業(yè)改造已不能滿足眾多新媒體要求。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，截止到2015年7月，全國(guó)已有77所高校開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)?；诖?，文華學(xué)院新聞系積極申報(bào)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)，加快推進(jìn)新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)建設(shè)，并對(duì)全國(guó)新媒體行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研和分析，努力打造與同類(lèi)院校新媒體專(zhuān)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)。

（二）實(shí)現(xiàn)師生團(tuán)隊(duì)教學(xué)相長(zhǎng)。新媒體實(shí)務(wù)課程群的涵蓋寫(xiě)作、策劃制作、運(yùn)營(yíng)推廣、動(dòng)畫(huà)制作、數(shù)據(jù)挖掘等，涉及實(shí)務(wù)較廣。目前的專(zhuān)業(yè)教師授課尚能從事網(wǎng)頁(yè)制作教學(xué)，然而這種技術(shù)在實(shí)踐中已經(jīng)讓位于APP制作技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，這兩個(gè)方面可謂新聞專(zhuān)業(yè)教師的軟肋。為破解這個(gè)難題，文華學(xué)院在新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)的授課教師隊(duì)伍上充分考慮課程需求，從中文、廣告、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)吸納相關(guān)教師，使全校范圍內(nèi)資源共享，形成相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)定期召開(kāi)小組會(huì)議對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行探討和改進(jìn)。

在構(gòu)建新媒體實(shí)務(wù)實(shí)踐群中，文華學(xué)院新聞系對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)提出了明確要求，并成立了以興趣為導(dǎo)向的新媒體運(yùn)營(yíng)工作坊、數(shù)據(jù)新聞工作坊和新視聽(tīng)工作坊。新媒體工作坊不是一時(shí)的團(tuán)隊(duì)組合，而是有梯隊(duì)、有承接、有延續(xù)的。該工作坊堅(jiān)持以教師為指導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以項(xiàng)目參與和校外實(shí)踐為方式，積極承接與新媒體相關(guān)的實(shí)踐業(yè)務(wù)。2015年初，工作坊為襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)“加油漢江”等多個(gè)微信公眾號(hào)所做的策劃運(yùn)營(yíng)方案，得到業(yè)界同仁的好評(píng)和采用。

（三）構(gòu)建原創(chuàng)新媒體產(chǎn)品和案例庫(kù)。除了注重專(zhuān)業(yè)建設(shè)和師生團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果，原創(chuàng)新媒體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制作也是一大重要成果?？梢哉f(shuō)，這些新媒體產(chǎn)品將新媒體實(shí)務(wù)技能掌握情況運(yùn)用實(shí)踐的最直觀表現(xiàn)。文華學(xué)院新聞系師生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了“文華新聞”官方微信、微博以及37度人物微信公眾號(hào)、楓華APP客戶端等新媒體產(chǎn)品，正在建立學(xué)生作品庫(kù)、課堂教學(xué)案例庫(kù)等。這些原創(chuàng)新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)成果，既鍛煉了學(xué)生對(duì)新媒體產(chǎn)品的全程把控能力，又豐富了校園新媒體類(lèi)型，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外實(shí)踐資源和平臺(tái)的共享。

“這是微傳播時(shí)代的最新數(shù)據(jù)：微博賬號(hào)12億，新浪微博、騰訊微博媒體發(fā)帖2.3億條;微信賬戶6億，其中境外賬戶1億，微信日均發(fā)送160億條。”[4]25微傳播時(shí)代，新媒體加速發(fā)展是大勢(shì)所趨，高校新聞傳播教育要努力順應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢(shì)、適應(yīng)新媒體發(fā)展需求，不斷深化新媒體實(shí)務(wù)教學(xué)改革，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)教育創(chuàng)新，真正實(shí)現(xiàn)新媒體人才培養(yǎng)與社會(huì)需求無(wú)縫對(duì)接。

參考文獻(xiàn)：

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新媒體運(yùn)營(yíng)的任務(wù)范文第3篇

《意林》《讀者》等均為當(dāng)前國(guó)內(nèi)著名的期刊雜質(zhì)，創(chuàng)辦時(shí)間久遠(yuǎn)在文學(xué)圈內(nèi)具有深遠(yuǎn)的影響力，主要針對(duì)文學(xué)愛(ài)好者出版，是具有代表意義的傳統(tǒng)期刊雜志。新媒體背景下期刊雜志在產(chǎn)品形式上做出全新改革，各類(lèi)期刊雜志應(yīng)用信息化技術(shù)在產(chǎn)品類(lèi)型上得到豐富，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體向電子期刊雜志層面過(guò)渡。目前已經(jīng)形成了成熟的電子期刊體系，對(duì)紙質(zhì)雜質(zhì)期刊出版也造成很大的競(jìng)爭(zhēng)影響，電子則指更能夠滿足不通方向使用需求。傳統(tǒng)期刊雜質(zhì)受新媒體市場(chǎng)環(huán)境沖擊影響嚴(yán)重，急需轉(zhuǎn)型并豐富出版模式，利用新媒體資源擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍。

2傳統(tǒng)期刊出版面臨的困境

不轉(zhuǎn)型沒(méi)有出路

信息化時(shí)代到來(lái)電子產(chǎn)品充斥著市場(chǎng)，人們的生活以及工作方式也受其影響發(fā)生很大轉(zhuǎn)變，面對(duì)新媒體發(fā)展環(huán)境，傳統(tǒng)期刊媒體如果不能快速轉(zhuǎn)型，必然會(huì)被市場(chǎng)所探討。傳統(tǒng)期刊出版在產(chǎn)品方面以紙質(zhì)內(nèi)容為主體，內(nèi)容編排也過(guò)于陳舊，新媒體環(huán)境到來(lái)信息獲取方式發(fā)生很大轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)期刊出版流程較長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)這一流程最終出版的產(chǎn)品在信息時(shí)效性上得不到保障，自然產(chǎn)品銷(xiāo)量也因此受到影響。電子書(shū)閱讀攜帶都十分便捷，這也是新媒體環(huán)境中傳統(tǒng)期刊出版所面臨的主要困境，產(chǎn)品類(lèi)型已經(jīng)與市場(chǎng)需求產(chǎn)生很大的出入，如果這一問(wèn)題不能得到解決，未來(lái)發(fā)展也將會(huì)因此受到影響。不轉(zhuǎn)型便沒(méi)有出路，轉(zhuǎn)型又面臨著人才與技術(shù)方面諸多難題，這些問(wèn)題均為當(dāng)前電子刊物發(fā)展中比較常見(jiàn)的問(wèn)題，充分解決這一問(wèn)題。未來(lái)發(fā)展計(jì)劃才能得到落實(shí)，而開(kāi)展轉(zhuǎn)型計(jì)劃更應(yīng)該探討具體方向，從技術(shù)以及人才管理層面加以優(yōu)化。

傳統(tǒng)期刊廣告宣傳受到?jīng)_擊

傳統(tǒng)期刊發(fā)表中會(huì)進(jìn)行廣告招商，通過(guò)廣告也會(huì)帶來(lái)一部分利潤(rùn)，而處于新媒體背景下，很多客戶選擇網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，例如微博自媒體，這一新媒體渠道成為廣告宣傳的主要方向，不僅宣傳效果更好，在成本上也有明顯降低。傳統(tǒng)期刊出版缺少?gòu)V告投資，收益受到明顯沖擊，對(duì)于這樣的工作開(kāi)展環(huán)境，各項(xiàng)控制管理任務(wù)進(jìn)行都會(huì)因此受到影響。期刊出版在宣傳效果上更是受到新媒體環(huán)境沖擊影響，并不能達(dá)到預(yù)期的宣傳效果，原因在于關(guān)注紙質(zhì)雜志媒體的人群越來(lái)越少，因此在宣傳效果上也有明顯下降。面對(duì)這一沖擊影響，傳統(tǒng)期刊在經(jīng)營(yíng)理念上需要做出轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新媒體市場(chǎng)環(huán)境才能更穩(wěn)定的發(fā)展。

傳統(tǒng)期刊出版經(jīng)營(yíng)理念落后

傳統(tǒng)模式下的期刊出版在經(jīng)營(yíng)理念上過(guò)于保守，并沒(méi)有體現(xiàn)出新媒體環(huán)境下發(fā)展所帶來(lái)的積極影響，處于這一環(huán)境各項(xiàng)管理控制任務(wù)在發(fā)展效率上都會(huì)因而降低。經(jīng)營(yíng)觀念落后導(dǎo)致創(chuàng)新出版模式難以在期刊發(fā)行單位落實(shí)，逐漸被新媒體市場(chǎng)所探討。期刊出版不僅要堅(jiān)持主題與理念，更要迎合市場(chǎng)需求做出轉(zhuǎn)變，而傳統(tǒng)期刊出版經(jīng)營(yíng)中卻十分缺少這一理念，在其中并沒(méi)有體現(xiàn)出優(yōu)化改革與市場(chǎng)變化，逐漸導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)能力下降。對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力也十分不理想，逐漸被新媒體市場(chǎng)環(huán)境排擠到邊緣化，面臨著綜合競(jìng)爭(zhēng)能力下降的尷尬局面。處于新媒體環(huán)境下所開(kāi)展的各項(xiàng)綜合經(jīng)營(yíng)理念，充分探討其中所存在的問(wèn)題并尋找解決規(guī)劃措施，未來(lái)發(fā)展效率也能得到更好的提升，并促進(jìn)管理計(jì)劃得到更好的發(fā)展完善?；趥鹘y(tǒng)期刊出版中所存在的問(wèn)題，下面文章將重點(diǎn)從創(chuàng)新發(fā)展對(duì)策層面進(jìn)行探討。

3傳統(tǒng)期刊出版創(chuàng)新策略

借助新媒體平臺(tái)宣傳推廣

處于新媒體背景下所開(kāi)展的傳統(tǒng)期刊出版轉(zhuǎn)型發(fā)展，首先要充分利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，增大傳統(tǒng)期刊雜志影響范圍，面向新媒體環(huán)境展開(kāi)宣傳，將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下信息傳輸高效性體現(xiàn)在其中，宣傳范圍擴(kuò)大后影響能力自然也會(huì)因此得到提升，解決傳統(tǒng)模式下期刊產(chǎn)品宣傳范圍較小的情況。利用新媒體環(huán)境的同時(shí)，更應(yīng)該保留傳統(tǒng)期刊雜志的主題，在內(nèi)容編排上考慮讀者喜好，通過(guò)創(chuàng)辦創(chuàng)新傳統(tǒng)期刊雜志來(lái)幫助提升積極影響能力，為雜志提升使用效果打下穩(wěn)定的信息宣傳基礎(chǔ)。新媒體平臺(tái)中各項(xiàng)資源的整合利用都要以滿足期刊出版需求為前提，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)促進(jìn)新媒體資源在其中得到更有效利用，這樣才能解決傳統(tǒng)期刊出版當(dāng)前所遇到的困境問(wèn)題，并促進(jìn)傳統(tǒng)期刊出版在效率與收益上均得到進(jìn)步提升。雜志媒體自身就具有廣告效果的優(yōu)勢(shì)，雜志與新媒體平臺(tái)的合作會(huì)使讀者粉絲比較容易產(chǎn)生正面的好感。

利用新媒體平臺(tái)的便捷性、低成本特征

基于新媒體環(huán)境中所開(kāi)展的雜質(zhì)期間宣傳，可幫助提升最終收益，同時(shí)還可以利用新媒體平臺(tái)的便捷性來(lái)幫助建立讀者交流平臺(tái)，基于這一前提可以拓展更多的期刊業(yè)務(wù)。例如付費(fèi)項(xiàng)目的資源下載與共享，使期刊文獻(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得到更廣泛的傳播與利用，實(shí)現(xiàn)線上線下更好的交流與互動(dòng)，這種前提下開(kāi)展的各項(xiàng)資源整合利用也能得到保障，使新媒體環(huán)境與傳統(tǒng)期刊出版行業(yè)之間更好的融合，處于新媒體發(fā)展環(huán)境下，各項(xiàng)資源整合利用在效率上有明顯提升，推展功能開(kāi)發(fā)也增大了傳統(tǒng)期刊服務(wù)性能，滿足收益需求后在最終的成本控制上更加理想，為傳統(tǒng)期刊實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃建立有效的平臺(tái)基礎(chǔ)，這也是解決當(dāng)前問(wèn)題有效措施。傳統(tǒng)期刊出本中所遇到的問(wèn)題大部分是由于新媒體環(huán)境不適應(yīng)導(dǎo)致，基于這一背景下充分利用資源以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)便捷性，自然會(huì)有明顯突破。

大力發(fā)展新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

新媒體運(yùn)營(yíng)的任務(wù)范文第4篇

全媒體聯(lián)絡(luò)中心，具有多渠道統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，統(tǒng)一監(jiān)控和管理，以扁平化營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)體系，促進(jìn)服務(wù)廣度和融合度的突出特點(diǎn)。同時(shí)依托豐富的呼叫中心經(jīng)驗(yàn)，該中心可為用戶提供安全、穩(wěn)定、即時(shí)的“一站式”解決方案。

首先，全渠道共享，坐席單一界面，零切換。全媒體聯(lián)絡(luò)中心是一個(gè)集成語(yǔ)音、WEB、微信、微博、易信、APP等幾乎覆蓋現(xiàn)有交流媒體接入的呼叫中心平臺(tái)。

在坐席設(shè)置方面，打造單一界面應(yīng)對(duì)多個(gè)服務(wù)渠道工作模式，窗口做到零切換，整體提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶感知。

在任務(wù)管理方面，引入ACD自動(dòng)分配模型，包括依次分配、優(yōu)先分配等多種分配策略，讓客戶技能和效率達(dá)到完美的平衡，有效提升訪客的滿意度。

全媒體聯(lián)絡(luò)中心，以“渠道+資源=整合統(tǒng)一交互平臺(tái)”集成理念，提供扁平化協(xié)同服務(wù)所需要的多媒體聯(lián)絡(luò)能力，幫助用戶實(shí)現(xiàn)各部門(mén)扁平化交互，提供高效的業(yè)務(wù)協(xié)同調(diào)度。同時(shí)，又以“視圖+業(yè)務(wù)=目標(biāo)客戶”為服務(wù)理念，通過(guò)多媒體流程引擎，對(duì)全渠道實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)管，統(tǒng)一服務(wù)，進(jìn)行全渠道、全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集，幫助用戶建立以數(shù)據(jù)為支撐的企業(yè)智庫(kù)。

新媒體運(yùn)營(yíng)的任務(wù)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】iptv 廣播電視 電信 互聯(lián)網(wǎng)

一、我國(guó)iptv發(fā)展現(xiàn)狀

iptv作為電視新展現(xiàn)形態(tài)的數(shù)字新媒體，日益被用戶所看重成為不可阻擋的大趨勢(shì)。與全球iptv快速發(fā)展大趨勢(shì)一樣，隨著國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商iptv試商用的地區(qū)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大，以及廣大消費(fèi)者對(duì)iptv認(rèn)知程度的提高，在用戶規(guī)模總量偏小的基礎(chǔ)上，我國(guó)iptv保持了穩(wěn)定快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，iptv用戶總數(shù)已經(jīng)從2004年的4.6萬(wàn)增長(zhǎng)到2007年的120.8萬(wàn)。2008年以來(lái)，雖然處在電信業(yè)產(chǎn)業(yè)重組的諸項(xiàng)事宜未落定而造成不利影響的背景下，我國(guó)iptv用戶總數(shù)仍然保持了持續(xù)快速增長(zhǎng)。2008年底，全國(guó)iptv用戶數(shù)突破300萬(wàn)，與上年同比增長(zhǎng)超過(guò)1.5倍。

iptv等互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)的發(fā)展印證了電信業(yè)的媒體屬性。就電視內(nèi)容本身而言，與傳統(tǒng)電視(有線、無(wú)線、衛(wèi)星)相比，iptv并無(wú)區(qū)別。由于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性特征的存在，讓iptv更方便地提供視頻點(diǎn)播、互動(dòng)游戲等交互式增值服務(wù)。電信重組改變了現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)商的格局，中國(guó)電信將是iptv發(fā)展的先行者，中國(guó)聯(lián)通是iptv業(yè)務(wù)的追隨者，中國(guó)移動(dòng)將憑借其資金實(shí)力，將iptv作為發(fā)展固網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要手段，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的助力。

二、我國(guó)iptv存在的發(fā)展問(wèn)題及其政策原因

iptv代表著三網(wǎng)融合的發(fā)展方向。我國(guó)iptv發(fā)展總體規(guī)模明顯偏小，龐大的寬帶用戶群是iptv可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如何在寬帶用戶中大力發(fā)展iptv用戶，是電信企業(yè)等iptv運(yùn)營(yíng)主體需要迫切解決的問(wèn)題。

iptv是集互聯(lián)網(wǎng)、電信、娛樂(lè)于一體的新型業(yè)務(wù)，它涉及pc終端和電視機(jī)終端。因此，傳統(tǒng)的單一電信管理模式在一定程度上不適應(yīng)iptv業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。從2003年至今，經(jīng)過(guò)6年多的運(yùn)營(yíng)，我國(guó)iptv運(yùn)營(yíng)商仍然面臨運(yùn)營(yíng)模式和生態(tài)鏈的問(wèn)題，如內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)模式、收費(fèi)模式和生態(tài)鏈等，依然面臨可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，但各運(yùn)營(yíng)商都在積極探索自己的發(fā)展模式。到目前為止，還不能說(shuō)已經(jīng)找到了完全適合iptv發(fā)展的商業(yè)模式和盈利模式。

與iptv類(lèi)似，從全球來(lái)看，包括數(shù)字電視在內(nèi)的融合性業(yè)務(wù)商業(yè)模式都還處于探索階段。盈利的根本除了成本因素之外，擴(kuò)大用戶規(guī)模及提升其arpu成為關(guān)鍵。數(shù)字電視的發(fā)展就是如此，僅依靠傳統(tǒng)的廣告盈利也有很多問(wèn)題。

數(shù)字內(nèi)容是iptv等數(shù)字新媒體吸引用戶的根本動(dòng)力之一。隨著數(shù)字新媒體的爆炸式增長(zhǎng)和人均媒體消費(fèi)的提高，內(nèi)容為王的日子即將來(lái)臨。但是，我國(guó)iptv主要運(yùn)營(yíng)主體——中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通等國(guó)有電信企業(yè)在內(nèi)容上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上混亂的版權(quán)狀況和免費(fèi)的業(yè)務(wù)形態(tài)，對(duì)iptv內(nèi)容價(jià)值形成較大壓力。部分iptv運(yùn)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用過(guò)大等問(wèn)題；當(dāng)前iptv傳播的內(nèi)容主要以傳統(tǒng)電視節(jié)目為主，新穎的、有吸引力的數(shù)字新媒體內(nèi)容還相當(dāng)缺乏。實(shí)際上，我國(guó)的傳統(tǒng)電視節(jié)目也不能滿足觀眾對(duì)媒體內(nèi)容的渴求，只有15%左右的電視節(jié)目是首播的自制內(nèi)容。

iptv具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征。從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)講，每一個(gè)iptv運(yùn)營(yíng)商所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首先是當(dāng)?shù)氐膹V電系統(tǒng)。在很大程度上，iptv產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大阻力來(lái)自于當(dāng)?shù)氐膹V電系統(tǒng)。目前，部分地區(qū)正在嘗試從黨建、農(nóng)教等行業(yè)性業(yè)務(wù)入手，逐漸拓展與電信在iptv經(jīng)營(yíng)上的合作范圍和合作層次。

三、我國(guó)iptv發(fā)展趨勢(shì)

工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化和國(guó)際化深入發(fā)展是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)。推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合是我國(guó)面臨的長(zhǎng)期任務(wù)。我國(guó)廣播電視、電信和互聯(lián)網(wǎng)等不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施產(chǎn)業(yè)，正加快從產(chǎn)業(yè)分立走向產(chǎn)業(yè)融合的步伐，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)。在此背景下，隨著2008年新一輪政治體制改革和相關(guān)政策的調(diào)整，我國(guó)包括iptv在內(nèi)的三網(wǎng)融合性業(yè)務(wù)正在進(jìn)入快速發(fā)展期。

iptv競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其個(gè)性化、人性化的電視節(jié)目?jī)?nèi)容和互動(dòng)形式。隨著應(yīng)用的不斷普及、市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，iptv市場(chǎng)將吸引更多的內(nèi)容提供商、內(nèi)容集成商和增值服務(wù)提供商的進(jìn)入，他們將為內(nèi)容的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式的探索帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。隨著td-scdma的大規(guī)模商用和新一輪電信重組的完成，3g已經(jīng)走入大眾市場(chǎng)。從用戶角度來(lái)看，3g終端可以成為iptv用戶終端的有效延伸。借助于3g終端個(gè)性化，iptv以人為本的發(fā)展目標(biāo)將會(huì)得到極大釋放。

隨著新一輪電信重組的完成，運(yùn)營(yíng)商不同的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)iptv的發(fā)展將產(chǎn)生不同的影響。但是，對(duì)于三大全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，iptv都會(huì)是其業(yè)務(wù)組合中非常重要的一環(huán)；已經(jīng)獲得iptv牌照的5家iptv牌照運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)借助2008年北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始發(fā)力iptv；而廣電運(yùn)營(yíng)商通過(guò)數(shù)字電視雙向改造和互動(dòng)化也在推進(jìn)向數(shù)字新媒體轉(zhuǎn)型。2008年底，我國(guó)擁有300萬(wàn)iptv用戶，到2011年，我國(guó)iptv用戶總數(shù)將達(dá)到2200萬(wàn)。

產(chǎn)業(yè)共贏是iptv和數(shù)字電視融合發(fā)展的必由之路。iptv的媒體屬性要求iptv運(yùn)營(yíng)商以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，以客戶為中心，積極與媒體、娛樂(lè)、信息內(nèi)容服務(wù)合作。iptv業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心問(wèn)題并不在接入帶寬上，而是在內(nèi)容上，這是電信的弱項(xiàng)。因此，要滿足市場(chǎng)需要就必須發(fā)揮iptv與數(shù)字電視的功能互補(bǔ)性。除功能互補(bǔ)之外，還表現(xiàn)在覆蓋區(qū)域的互補(bǔ)上。在那些有線電視不能覆蓋的地區(qū)，iptv有很大的發(fā)展空間。

iptv是下一代網(wǎng)絡(luò)(ngn)中最重要的業(yè)務(wù)之一，也是未來(lái)數(shù)字家庭中非常重要的一種業(yè)務(wù)形態(tài)。隨著ict的發(fā)展，電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)的融合已成必然趨勢(shì)。三網(wǎng)融合發(fā)展要求電視機(jī)終端和pc終端都可以同時(shí)連接互聯(lián)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)，在接入互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)能夠接收數(shù)字電視廣播。多種接入方式并存，保證以最優(yōu)的方式提供單播、組播、廣播和雙向交互業(yè)務(wù)的發(fā)展，滿足數(shù)字新媒體的需求，電信與廣電產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的融合必然實(shí)現(xiàn)。iptv和數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)該摒棄成見(jiàn)，相互借鑒對(duì)方發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)三網(wǎng)融合，形成合產(chǎn)業(yè)共贏的和諧發(fā)展新格局。

四、促進(jìn)我國(guó)iptv發(fā)展的政策措施建議

在全球iptv快速發(fā)展和我國(guó)加快推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合的大環(huán)境下，需要在充分利用市場(chǎng)機(jī)制作用的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化三網(wǎng)融合政策的制度效應(yīng)、立足iptv的規(guī)模效應(yīng)、培育電信和廣電競(jìng)合效應(yīng)、推進(jìn)數(shù)字電視等媒體的集群效應(yīng)，以有效促進(jìn)我國(guó)iptv產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.強(qiáng)化制度效應(yīng)，修訂《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證》分類(lèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大iptv對(duì)內(nèi)開(kāi)放范圍，制定互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)目錄，做好iptv發(fā)展的制度化、規(guī)范化工作，統(tǒng)籌促進(jìn)三網(wǎng)融合相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)政策功能有效協(xié)同，消除制約三網(wǎng)融合的體制性障礙和政策性因素。

2.立足規(guī)模效應(yīng)，以規(guī)劃為導(dǎo)向，上下結(jié)合，重點(diǎn)突破，擴(kuò)大iptv應(yīng)用范圍和市場(chǎng)規(guī)模，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)。以三網(wǎng)融合為目標(biāo)，推進(jìn)iptv產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)。廣電部門(mén)增加iptv牌照申請(qǐng)的范圍和牌照數(shù)量，為國(guó)有電信企業(yè)增發(fā)全國(guó)性iptv運(yùn)營(yíng)牌照。同時(shí)，要快速處理有關(guān)iptv業(yè)務(wù)的申請(qǐng)不能無(wú)故駁回申請(qǐng)。鼓勵(lì)國(guó)有戰(zhàn)略投資者投資iptv相關(guān)數(shù)字內(nèi)容提供企業(yè)，提高iptv數(shù)字內(nèi)容的供給能力。