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新媒體運營行業(yè)現(xiàn)狀分析

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新媒體運營行業(yè)現(xiàn)狀分析

新媒體運營行業(yè)現(xiàn)狀分析范文第1篇

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)傳播 媒體傳播 轉(zhuǎn)型

[Abstract] By analyzing the industry background of Internet dissemination for operator, the proposal on media dissemination transition for operator based on Internet marketing was given according to the status and difficulties of operator’s Internet dissemination.

[Key words]Internet dissemination media dissemination transition

1 運營商開展互聯(lián)網(wǎng)傳播的背景

1.1 互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展現(xiàn)狀分析

近年來,我國網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,其中移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增長尤為突出,并于2012年超過互聯(lián)網(wǎng)用戶,這也為企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)宣傳與營銷帶來新的發(fā)展環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模擴(kuò)張帶來廣告市場結(jié)構(gòu)的重大變革,互聯(lián)網(wǎng)媒介于2013年成為僅次于電視的第二大廣告媒體,預(yù)期未來互聯(lián)網(wǎng)廣告在市場格局中將占據(jù)越來越重要的戰(zhàn)略地位。

互聯(lián)網(wǎng)媒體在廣告市場地位逐步提升的同時,受環(huán)境與用戶影響,不同廣告形式之間也存在市場競爭關(guān)系,內(nèi)部結(jié)構(gòu)亦在不斷優(yōu)化調(diào)整:圖文廣告作為品牌傳播的主要手段,在更注重營銷效果的互聯(lián)網(wǎng)營銷中被逐漸壓縮;基于搜索技術(shù)的關(guān)鍵字廣告依然作為最主要的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式;伴隨營銷內(nèi)容富媒體化、娛樂化的需求趨勢,視頻廣告正在成為互聯(lián)網(wǎng)廣告的黑馬;新技術(shù)新產(chǎn)品的推出,帶來微信、微博等新的營銷方式發(fā)展,但行業(yè)穩(wěn)定性依然不足。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展趨勢分析

(1)大數(shù)據(jù)應(yīng)用使企業(yè)營銷更加精準(zhǔn)

基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的營銷方式,通過搜索引擎、RTB廣告、重定向等,實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷推送,同時為企業(yè)提供個性化的營銷解決方案,以提升營銷效果。

(2)程序化購買使得找客戶方式更優(yōu)

基于DMP和Ad-exchange平臺的程序化購買(DSP),逐步替代傳統(tǒng)廣告商業(yè)模式,使廣告投放由媒體購買轉(zhuǎn)向受眾購買,并由平臺技術(shù)實施購買行為,為企業(yè)營銷節(jié)約大量資源和人力成本。

(3)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引領(lǐng)向移動端轉(zhuǎn)移

伴隨互聯(lián)網(wǎng)用戶向移動端遷移,未來移動營銷及移動廣告市場規(guī)模將出現(xiàn)爆發(fā)式增長,同時網(wǎng)民對移動端媒體的接觸也不斷深入,根據(jù)IBM數(shù)據(jù)顯示,94%的廣告主認(rèn)為未來移動營銷在企業(yè)發(fā)展中將發(fā)揮重要作用。

2 運營商互聯(lián)網(wǎng)傳播的現(xiàn)狀與困境

2.1 運營商擁有強(qiáng)大的自有媒體渠道

運營商具備強(qiáng)大的IT能力,擁有眾多的自有互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道。以運營商、銀行業(yè)、民航業(yè)等為代表的品牌行業(yè)都具備比較強(qiáng)大的IT能力,自有電子渠道能力領(lǐng)先于一般性行業(yè),且互聯(lián)網(wǎng)營銷起步較早。

運營商經(jīng)過多年的發(fā)展,自有互聯(lián)網(wǎng)渠道種類繁多,管理相對分散,各渠道發(fā)聲不統(tǒng)一,難以發(fā)揮資源優(yōu)勢。在這種情況下,運營商內(nèi)部需要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分發(fā)揮微信、網(wǎng)上營業(yè)廳、各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶端等自有媒體效能,提升資源整合應(yīng)用能力。

2.2 運營商不斷在互聯(lián)網(wǎng)傳播與營銷方面開展探索

在一些領(lǐng)先的運營商分公司,通過整合自有渠道資源,搭建社群體系、傳播矩陣、分銷平臺、資源置換渠道,聯(lián)合外部媒體多種投放模式的立體化傳播,建立全方位營銷體系,實現(xiàn)引流-導(dǎo)流-全渠道覆蓋傳播與營銷。

2.3 與其他行業(yè)對比,互聯(lián)網(wǎng)傳播能力需要提升

傳統(tǒng)線下中小企業(yè)、電商行業(yè)以及品牌行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播方面積累了較多的經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)傳播和營銷體現(xiàn)出不同的特點:

(1)串聯(lián)脈沖式傳播:傳統(tǒng)線下消費行業(yè)主要通過O2O模式實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)客戶轉(zhuǎn)化,以社群體系建立粉絲群,搭建口碑結(jié)構(gòu),同時借助事件、概念炒作,引起輿論傳播和引導(dǎo),提高品牌曝光,通過線上O2O平成客戶轉(zhuǎn)化。

(2)眾星拱月式傳播:電商行業(yè)圍繞核心發(fā)力聚合資源效能,憑借自身平臺優(yōu)勢,以視頻、軟文、社群互動集人氣,借力SEM、DSP等平臺引流,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化;通過跨平臺的媒體資源置換和客戶資源置換,提高自有資源商業(yè)價值,擴(kuò)大平臺收益。

(3)雙流匯聚式傳播:品牌行業(yè)內(nèi)外兼修,多方整合資源。以國航為代表的民航業(yè)一方面建設(shè)自有互聯(lián)網(wǎng)渠道,另一方面積極拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道,比如與旅行網(wǎng)站合作,建立分銷網(wǎng)絡(luò);與銀行、支付寶等合作,拓展跨界聯(lián)合營銷平臺;與電商平臺合作,拓寬營銷覆蓋面。

2.4 運營商在互聯(lián)網(wǎng)傳播方面面臨的困境

根據(jù)CNNIC《2013年下半年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用狀況調(diào)查報告》顯示,大部分企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中受到如何選擇渠道、如何投入成本、如何平衡投入與收益關(guān)系等問題的困擾。具體到運營商來說,結(jié)合上文分析,筆者總結(jié)出主要有以下幾大困惑:

(1)互聯(lián)網(wǎng)媒體有什么特點及分類?

(2)各類媒體應(yīng)該如何開展管理與傳播?

(3)目前主流的媒體投放形式是什么,如何進(jìn)行精準(zhǔn)化的投放?

(4)目前運營商營銷成本壓降,如何科學(xué)規(guī)劃預(yù)算資源?

(5)互聯(lián)網(wǎng)傳播效果如何進(jìn)行有效科學(xué)的評估?

3 運營商互聯(lián)網(wǎng)傳播轉(zhuǎn)型舉措

3.1 對互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行科學(xué)分類

按照目前互聯(lián)網(wǎng)傳播和營銷領(lǐng)域?qū)γ襟w的分類方法,媒體分為贏得媒體(Earned Media)、自有媒體(Owned Media)以及付費媒體(Paid Media)3類。

筆者認(rèn)為這3類媒體單純是從互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)鞑サ慕嵌葋磉M(jìn)行分類的,而一些媒體無法從單純的廣告業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式來認(rèn)識,如近年來比較熱門的跨界合作營銷等。因此,筆者從互聯(lián)網(wǎng)營銷的角度對互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行了重新分類,在原有“POE”媒體分類的基礎(chǔ)上增加了“合作媒體(Cooperated Media)”一類,并最終總結(jié)了基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的媒體分類方法,即“P.O.E.C”,具體為贏得媒體、自有媒體、付費媒體和合作媒體,如圖1所示:

3.2 對互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行分類管理

(1)付費媒體的管理

針對付費媒體進(jìn)行TOP化梳理。運營商對于門戶類、視頻類等媒體一般需要進(jìn)行品牌類和促銷類的營銷活動的廣告投放,從而進(jìn)行TOP化梳理,提升投放效率和效果。外部TOP媒體篩選規(guī)則應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:

1)偏好程度:根據(jù)用戶喜好程度篩選出用戶經(jīng)常訪問的網(wǎng)站類別;

2)覆蓋人群:各類型網(wǎng)站覆蓋人數(shù);

3)本地特征;

4)歷史效果:結(jié)合前期硬廣投放效果較好的媒體。

(2)自有媒體的管理

運營商自有媒體一般分散在各個部門,難以做到統(tǒng)一發(fā)聲。針對自有媒體,需要由一個部門進(jìn)行扎口化的需求管理,筆者建議由市場部門對各個部門所管理的自有媒體進(jìn)行搜集,建立聯(lián)系人清單,同時根據(jù)覆蓋人群進(jìn)行TOP化梳理。定期召開互聯(lián)網(wǎng)媒體投放需求溝通會,在會上收集各個部門的自有媒體的宣傳需求,由市場部門進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和宣傳管理,并由各個自有媒體的管理部門進(jìn)行具體的投放實施。

(3)贏得媒體的管理

贏得媒體一般為微信、微博、支付寶服務(wù)窗等。同一個運營商一般開設(shè)多個微信公眾賬號、微博等,也需要由市場部統(tǒng)一進(jìn)行矩陣化管理。以微信為例,需要明確各個微信公眾賬號的定位,整合全公司微信,尤其是營銷類微信公眾賬號,建立聯(lián)系人清單并進(jìn)行定期的更新,同時微信粉絲需要實現(xiàn)后臺統(tǒng)一管理,做到宣傳統(tǒng)一發(fā)聲、客戶統(tǒng)一管理等。

(4)合作媒體的管理

在運營商互聯(lián)網(wǎng)營銷宣傳中,不僅要重視互聯(lián)網(wǎng)宣傳,而且還需要進(jìn)行跨界合作,拓展和深化合作模式。從業(yè)界來看,運營商與合作方的跨界合作主要存在以下幾種模式:

1)合作方渠道化,常見的合作模式有互聯(lián)網(wǎng)分銷;

2)資源聯(lián)合化,比如資源置換與聯(lián)合營銷;

3)后向一體化,比如流量產(chǎn)品的后向經(jīng)營等。

對于合作媒體,筆者建議成立專門的團(tuán)隊進(jìn)行媒體合作與拓展。

3.3 進(jìn)行精準(zhǔn)化的媒體投放

近年來,隨著大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)深入傳媒行業(yè),除了傳統(tǒng)的硬廣直接投放之外,還出現(xiàn)了一批新型的媒體投放形式,比如DSP、SEM、EPR等,針對不同的媒體類型,所適合的媒體投放形式也不同。但這些投放形式基本是基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)投放形式,運營商在進(jìn)行廣告投放時,應(yīng)當(dāng)加大對精準(zhǔn)類媒體投放的投入。精準(zhǔn)化媒體投放模式如表1所示。

3.4 建立既定預(yù)算下最優(yōu)組合投放模型

(1)模型建立的背景

運營商面臨營銷成本壓降、營改增、資費下調(diào)等客觀因素,營銷宣傳費用有限;不同類型的營銷宣傳活動尋求效果不同,不同投放形式與媒體產(chǎn)生的營銷效果也不同;經(jīng)過歷史經(jīng)驗測算,每個投放媒體的投放成本與產(chǎn)生的業(yè)務(wù)辦理量都有一定的關(guān)系,存在投放拐點,即隨著投入增大,收益的邊際效益逐漸下降,投入到達(dá)一定量時收益達(dá)到飽和狀態(tài),再加大宣傳投入并不能帶來相應(yīng)效果的增加。

因此,在各類活動投入預(yù)算有限的情況下,需要規(guī)劃不同投放形式投入資源,達(dá)到資源的精確化使用。

(2)模型建立的思路和過程

1)對歷史互聯(lián)網(wǎng)營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行長期積累并進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理;

2)使用SPSS等軟件建立投放成本與業(yè)務(wù)量的函數(shù)關(guān)系;

3)建立最大收益下媒體投放組合函數(shù),指導(dǎo)媒體投放成本分配。

3.5 建立互聯(lián)網(wǎng)投放活動評估模型

(1)模型建立的背景

投放活動需要分類:依據(jù)消費者產(chǎn)生消費行為通路的7個步驟,結(jié)合運營商宣傳活動的目的,可將活動分為“品牌推廣類活動”、“業(yè)務(wù)營銷類活動”、“其他宣傳類活動”3類。如圖2所示:

效果需要分類評估:不同類別活動關(guān)注的側(cè)重點不同,需要建立營銷活動評估模型綜合評估活動的投放效果。

(2)模型建立的過程

1)擬定評估指標(biāo)

參照《中國網(wǎng)絡(luò)營銷(廣告)效果評估準(zhǔn)則》意見稿,上述3類活動分別可選取以下主要指標(biāo):

流量類指標(biāo):曝光量、點擊量、到達(dá)率、跳出率;

轉(zhuǎn)化類指標(biāo):瀏覽時長、訪問深度、轉(zhuǎn)化率;

成本回報類指標(biāo):CPM(千人瀏覽成本)、CPC(點擊成本)、CPV(訪問成本)。

2)設(shè)定評價標(biāo)準(zhǔn)

以流量類指標(biāo)為例,建立如表2所示的評價標(biāo)準(zhǔn)。

3)設(shè)置不同類型活動指標(biāo)權(quán)重

品牌推廣類和其他宣傳類活動重點關(guān)注流量類指標(biāo),辦理銷售類活動重點關(guān)注轉(zhuǎn)化類指標(biāo);模型采用層次分析法計算權(quán)重,消除主觀性強(qiáng)、隨意性大、精度不夠等問題。不同類型活動指標(biāo)權(quán)重如表3所示。

4)評估活動投放效果

將活動投放數(shù)據(jù)代入公式Score=F活動類型(曝光量、點擊量、到達(dá)率、跳出率、瀏覽時長、訪問深度、轉(zhuǎn)化率、成本回報),計算得分。

4 結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)營銷正在改變傳統(tǒng)的營銷宣傳模式,但在通信行業(yè)總體增速放緩、各大運營商對營銷宣傳費用壓減的大背景之下,運營商進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)宣傳必須整理思路,重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)宣傳的投入產(chǎn)出,針對不同的互聯(lián)網(wǎng)媒體規(guī)劃不同的管理和經(jīng)營策略,同時利用資源既定預(yù)算下最優(yōu)組合投放模型和互聯(lián)網(wǎng)投放活動評估模型,使得運營商的互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作走上低投入、高轉(zhuǎn)化之路。

參考文獻(xiàn):

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心. 第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[EB/OL]. (2015-02-03)[2015-03-20]. http://.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201502.

[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會. 中國網(wǎng)絡(luò)營銷(廣告)效果評估準(zhǔn)則意見稿[EB/OL]. (2009-06-18)[2015-03-20]. http:///61/8914061.shtml.

[3] 陶洋,裴廣信. 基于AISAS理論的網(wǎng)絡(luò)營銷探析[J]. 商場現(xiàn)代化, 2007(19): 18-19.

新媒體運營行業(yè)現(xiàn)狀分析范文第2篇

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體;“微人才”;培養(yǎng)路徑

中圖分類號:C961 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8122(2013)05-0149-02

自媒體盛行時代,微博已成為全民共享的重要信息平臺。傳統(tǒng)媒體也加入到微博“發(fā)聲”的隊伍中,力求通過微博提高知名度,增強(qiáng)話語權(quán),擴(kuò)大影響力。但是傳統(tǒng)媒體官方微博在運行過程中,遇到了各種各樣的問題,其中就包括微博專員――“微人才”建設(shè)問題。傳統(tǒng)媒體“微人才”隊伍還非常年輕,出現(xiàn)問題是難以避免的,但是如何解決好這些問題卻關(guān)系到媒體自身的發(fā)展,也關(guān)系到整個微博行業(yè)的發(fā)展。本文試圖從認(rèn)識傳統(tǒng)媒體“微人才”開始,為“微人才”培養(yǎng)提供路徑參考。

一、傳統(tǒng)媒體“微人才”的內(nèi)涵和作用

(一)傳統(tǒng)媒體“微人才”的內(nèi)涵

目前,尚未有關(guān)于“微人才”的權(quán)威定義,曾有學(xué)者提出“微人才”就是熟悉微博傳播規(guī)律,擅長微博營銷的人才。但這一定義將微博作用局限于營銷,存在片面性。許多行業(yè)和部門利用官方微博這一平臺不僅僅只開展?fàn)I銷活動,在公關(guān)傳播和品牌宣傳等方面也取得了顯著效果。因此,筆者認(rèn)為“微人才” 是指善于利用微博這一新興媒介,為政府機(jī)構(gòu)、媒體、企業(yè)等開展公關(guān)傳播、品牌推廣、營銷策劃等活動的專業(yè)人員。由此可知,傳統(tǒng)媒體“微人才”就是為傳統(tǒng)媒體官方微博服務(wù)的從業(yè)人員,具體包括微博編輯人員、微博運營人員、微博BD人員等。

(二)傳統(tǒng)媒體“微人才”的作用

1.促進(jìn)傳統(tǒng)媒介產(chǎn)品的營銷

微營銷是微博的主要功能之一,它有別于傳統(tǒng)的營銷活動,它是通過對話,把品牌變成受眾的好友,將信息有效的傳遞給目標(biāo)受眾,并促使他們產(chǎn)生有利于媒體品牌的態(tài)度和行為。在微博媒體營銷經(jīng)典案例中的《新周刊》“微革命”特刊的脫銷就是一種很有力的詮釋。

2.為所屬媒體提供新聞源和有創(chuàng)意的主題

無論是四川地震還是舟曲泥石流,最早的消息都來自微博。因此,傳統(tǒng)媒體“微人才”在發(fā)現(xiàn)新聞源方面占有獨特的優(yōu)勢。而微博是公眾最活躍的場所之一,他們的對話與討論是許多創(chuàng)意的源泉,能激發(fā)傳統(tǒng)媒體“微人才”的靈感,發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)意的主題。

3.提高所屬媒體的知名度、美譽(yù)度

21世紀(jì)是一個注意力經(jīng)濟(jì)的時代,如何吸引公眾的注意力是許多企業(yè)正在努力的問題,而官方微博就為他們提供了這樣的一個平臺。成功的傳統(tǒng)媒體官方微博總是在不間斷地信息以保持存在感,同時還注重與粉絲關(guān)系的經(jīng)營,從而構(gòu)建傳統(tǒng)媒體的影響力,提高知名度和美譽(yù)度,這些成績與微博專員辛勤耕耘是分不開的。

二、傳統(tǒng)媒體“微人才”現(xiàn)狀分析

隨著微博傳播表現(xiàn)出愈來愈強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,在不少大中城市,“微人才”已經(jīng)成為企業(yè)炙手可熱的新興人才,傳統(tǒng)媒體也開始注重“微人才”的開發(fā)和利用,具體表現(xiàn)如下:

1.意識上:認(rèn)識到“微人才”的重要性

微博的影響力增強(qiáng)帶來對微博運營人員的專業(yè)性要求越來越高,“微人才”成為許多企業(yè)的座上客,薪酬十分可觀。傳統(tǒng)媒體進(jìn)軍微博領(lǐng)域后,逐漸摸索和掌握這一新興媒介的傳播規(guī)律,也開始認(rèn)可“微人才”。許多傳統(tǒng)媒體管理者已達(dá)成這樣的共識:只有具備一定專業(yè)技術(shù)的人員才能實現(xiàn)官方微博的有效運營。南方都市報在2009年注冊的微博起初是由奧一網(wǎng)的新聞中心兼職管理的,而從2011年4月開始就成立了微博運營團(tuán)隊,有專人負(fù)責(zé)和管理[1]。

2.實踐中:開始組建自身的“微人才”隊伍

目前,許多媒體已經(jīng)設(shè)立專門的部門,由專人負(fù)責(zé)官方微博。比如《揚子晚報》從2010年1月上旬起,其官方微博每天都有報社專人負(fù)責(zé)維護(hù)、定時更新。截至2012年11月29日止,《揚子晚報》新浪官方微博就有223萬粉絲,微博30450條,網(wǎng)友評論轉(zhuǎn)發(fā)十分積極。如果沒有專人負(fù)責(zé),《揚子晚報》官方微博無法形成如此大的輻射范圍。

3.內(nèi)容上:對“微人才”工作有具體崗位設(shè)計

一般說來,現(xiàn)有的微營銷工作崗位主要有三種,其中核心崗位是微運營負(fù)責(zé)人,即負(fù)責(zé)官方微博工作的領(lǐng)導(dǎo),基礎(chǔ)崗位是微編輯人員和微BD人員。微運營負(fù)責(zé)人主要是掌握官方微博的運營方向,并充分調(diào)動微博工作人員的積極性;微編輯人員是微營銷活動的主角,主要負(fù)責(zé)運營日志、內(nèi)容建設(shè)和客服工作;而微BD人員的工作主要是活動策劃和外部推廣[2]。

但是,面對巨大的市場缺口和迅速的市場變化,現(xiàn)有的傳統(tǒng)媒體“微人才”,無論是人才的培養(yǎng)上,還是隊伍的組建上,都還不能滿足微博的發(fā)展需要,這種不滿足可以從以下方面分析:

1.結(jié)構(gòu)失衡,兼職從業(yè)者占多數(shù)

運營傳統(tǒng)媒體官方微博是一項很耗人力的工作,只有保證充足的人力才能確保媒體官方微博的針對性和連續(xù)性,才能打磨出媒體自己的風(fēng)格和個性,但是很多媒體還沒有深刻認(rèn)識到這一規(guī)律。如鳳凰衛(wèi)視是將發(fā)送微博的任務(wù)按照不同時段分配給欄目和記者、編輯、主持人等,而不是成立一個專門的微博運營室,安排專人獨立運營。

新媒體運營行業(yè)現(xiàn)狀分析范文第3篇

關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);傳媒行業(yè);融資需求和渠道

中圖分類號:F83 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)003-000-02

一、我國傳媒產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

最近十年,是中國傳媒產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展和變革的重要時期。僅從產(chǎn)業(yè)總值上看,2004到2013年,年增長率保持連續(xù)十年的兩位數(shù)的增長。

2014年4月19日的中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2014)稱,2013年中國傳媒產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值規(guī)模是8902.4億元,同比增長16.2%,增長率較2012年上漲近4個百分點。

報告稱,電視、互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)媒體成為產(chǎn)業(yè)增長的主要支柱。2013年傳統(tǒng)媒體和新媒體的競爭更加白熱化,互聯(lián)網(wǎng)及移動媒體行業(yè)收入的增長幅度領(lǐng)跑各細(xì)分市場,市場份額超越傳統(tǒng)媒體。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年傳統(tǒng)媒體廣告市場的整體增長僅為6.4%,低于同期GDP增速,其中,報紙廣告同比下降8.1%,6家報業(yè)上市公司中,有3家的廣告收入降幅超過兩位數(shù)。

傳媒產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域示意圖(來源于網(wǎng)絡(luò))

上面的這一系列數(shù)據(jù),至少說明,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的中國媒體正處于一個迭代期。傳統(tǒng)媒體陣營受新技術(shù)沖擊,要么被市場和用戶淘汰,要么從內(nèi)部改革適應(yīng)外部環(huán)境,要么注入外部血液完成轉(zhuǎn)型??偠灾壳盃顩r的中國傳媒產(chǎn)業(yè)正處于一個變革的時代。

二、傳媒產(chǎn)業(yè)與資本的雙向需求

過去兩年,依賴于廣告創(chuàng)收的傳統(tǒng)媒體哀鴻一片。創(chuàng)刊于1999年的新聞晚報于2014年1月1日正式休刊。幾乎同時,北京地區(qū)最知名的都市報之一北京青年報也大量裁員、縮減成本。過去一段時期,以生產(chǎn)內(nèi)容為主營業(yè)務(wù)的傳媒似乎江河日下。然而,在資本市場,傳媒領(lǐng)域卻頗受青睞。

BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都紛紛利用資本的觸角,大力進(jìn)軍傳媒產(chǎn)業(yè)。

2014年9月,騰訊宣布以優(yōu)質(zhì)IP(知識產(chǎn)權(quán))為核心的影視業(yè)務(wù)平臺“騰訊電影+”正式成立。更早前的6月,阿里巴巴以62.44億港元的價格收購文化中國60%股份,成立阿里巴巴影業(yè)。

2013年10月,蘇寧聯(lián)合聯(lián)想控股旗下弘毅資本以4.2億美元戰(zhàn)略投資PPTV;阿里聯(lián)合財團(tuán),以5億人民幣投資入股廣東21世紀(jì)傳媒公司,該公司旗下?lián)碛?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道等財經(jīng)媒體。

2014年10月,雷軍控制的北京瓦力還曾出資5000萬和百度投資了國內(nèi)電視劇投資制作公司華策影視。同年11月,小米公司在二級市場購入千萬美元優(yōu)酷土豆股票;此后,小米又聯(lián)合順為資本宣布,兩家公司將3億美元入股愛奇藝。

2015年1月,阿里巴巴以“3億美元現(xiàn)金+價值7億美元數(shù)據(jù)+阿里退還部分股權(quán)”的方式,戰(zhàn)略投資并控股中國最大的多屏整合數(shù)字廣告平臺――易傳媒。

在前一章提到,“中國傳媒產(chǎn)業(yè)目前正處于一個變革的時代?!币舱驗槿绱?,資本在其中扮演的角色極為重要,只有擁有足夠的資本才能在變革的浪潮中得以生存。

體制落后、資源配置不合理以及資金匱乏,是當(dāng)下一些傳統(tǒng)媒體面臨的主要三大問題。而引入外部資金,則是打開未來大門的金鑰匙。因為傳媒可以借助資本市場的資金,借力市場化的現(xiàn)代企業(yè)制度來轉(zhuǎn)化落后體制,優(yōu)化各項資源的配置。

當(dāng)下,傳統(tǒng)媒體需要借助外部資本從困局中走出。同樣,財力雄厚的大企業(yè)嘗試在經(jīng)營領(lǐng)域中加上內(nèi)容生產(chǎn)的版圖。因為我國的傳媒產(chǎn)業(yè)具有很高的行業(yè)準(zhǔn)入門檻,在此之前高高的政策壁壘將市場資金一律擋在門外。而隨著各項改革的深入,企業(yè)進(jìn)入傳媒的可能性逐步增加。

在2014年8月召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上,提出,“著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體,建成幾家擁有強(qiáng)大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán),形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。”

所以,新型傳媒集團(tuán)的建立,必須得有資本的推動。

另外,按照“十二五”規(guī)劃,我國2015年文化產(chǎn)業(yè)總值比2010年至少翻一番。由此可見,至少在政策層面,文化傳媒行業(yè)發(fā)展空間巨大,而這一空間正好迎合了資本的逐利性。

這種雙向的需要與被需要,加快了資本進(jìn)入傳媒產(chǎn)業(yè)的速度。

三、傳媒產(chǎn)業(yè)各融資渠道特點分析

傳媒產(chǎn)業(yè)獲取資本的渠道主要分為內(nèi)源融資和外源融資,本文主要詳述外源融資。傳媒產(chǎn)業(yè)的外源融資渠道主要由:1.證券市場融資;2.債券市場融資;3.基金市場融資;4.股權(quán)融資;5.風(fēng)險投資;6.銀行融資就這6種融資渠道,將其優(yōu)劣性做出分析。

(一)證券市場融資

由于我國傳媒產(chǎn)業(yè)政治屬性很強(qiáng),所以國內(nèi)傳媒產(chǎn)業(yè)受政策局限和影響較大,與其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)相比較,傳媒企業(yè)的上市的確更為復(fù)雜。

上市融資分為直接上市和借殼買殼上市兩種方式。

1.直接上市。擁有強(qiáng)大實力、品牌資源或獨特經(jīng)營優(yōu)勢的傳媒企業(yè)適合主板直接上市。比如,湖南電廣傳媒和上海文廣就都是在主板直接上市。主板直接上市的優(yōu)點有:a融資量較大;成功上市后能形成良性循環(huán),市場效應(yīng)較好,有利于持續(xù)融資。而主板直接上市的缺點則是:對上市企業(yè)的各項報表數(shù)據(jù)要求較高,審批流程嚴(yán)格,且目前等待上市企業(yè)較多,上市前的等待時間較長。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)傳媒企業(yè)也可以選擇創(chuàng)業(yè)板上市。像此前的華誼兄弟、光線傳媒就是通過創(chuàng)業(yè)板獲得融資。創(chuàng)業(yè)板對上市公司沒有盈利要求,只要有資質(zhì)的傳媒企業(yè)通證監(jiān)會的審核,都可以申請上市。這為一些已經(jīng)有獨特經(jīng)營優(yōu)勢的企業(yè)提供了另一種容易渠道。

2.買殼借殼上市。雖然擁有一定規(guī)模,但還達(dá)不到直接上市條件的傳媒企業(yè),可以嘗試買殼借殼上市。而主要的操作方式分為:股權(quán)置換、資產(chǎn)置換和股權(quán)協(xié)議轉(zhuǎn)讓。買殼借殼上市的優(yōu)點是,大大降低了中小型傳媒企業(yè)的股權(quán)融資門檻,便于這些企業(yè)解決資金需求問題。但買殼借殼上市的缺點也比較明顯:第一,殼資源本身都有不良資產(chǎn),傳媒企業(yè)仍然要清理這部分不良資產(chǎn),為此付出成本。第二,殼公司本身的資產(chǎn)和人員都需要耗費大量的精力去安排處置。第三,買了殼之后,也需要經(jīng)過一年的輔導(dǎo)才能申請增發(fā)股份,仍然需要過證監(jiān)會那一道關(guān)卡,長時間內(nèi)可能仍舊無法融資。

這些對于處于快速變革中的傳媒企業(yè)來說,似乎很難承受。

(二)債券市場融資

公司法規(guī)定:發(fā)行債券的股份有限公司的凈資產(chǎn)額不得低于人民幣3000萬元,有限責(zé)任公司的凈資產(chǎn)額不低于人民幣6000萬元。

發(fā)行債券融資的優(yōu)點是:1.相對證券市場融資門檻低;2.風(fēng)險較小,一般不會因大市場環(huán)境的變化而給企業(yè)帶來致命性的財務(wù)危機(jī);3.股權(quán)結(jié)構(gòu)不因發(fā)行債券而產(chǎn)生變化,不會影響傳媒企業(yè)的獨立性。

發(fā)行債券融資的缺點是:1.融資規(guī)模受企業(yè)凈資產(chǎn)額度影響,一般融資規(guī)模較證券市場更小。2.融資的利息成本較高,債券到期后需要一次性支付較多的本金和利息。

(三)基金市場融資

基金市場融資的特點有1.利息低或償還期限較長;2.方法靈活,既可以由具備實力的傳媒企業(yè)設(shè)立基金,也可以由持續(xù)盈利的傳媒企業(yè)購買基金,升值融資。

基于以上兩點,比較適合中小型傳媒企業(yè)。這在發(fā)達(dá)國家市場中是一種較為常見的融資渠道。但因為我國的傳媒企業(yè)多是由事業(yè)單位或國有企業(yè)轉(zhuǎn)變而來,其公有屬性必須要保障,也使得多數(shù)基金資金無法進(jìn)入傳統(tǒng)媒體。

(四)股權(quán)融資

股權(quán)融資是國際上通行的傳媒業(yè)快速吸收資本的一種方式,包括跨媒體、跨行業(yè)甚至跨國的兼并重組。由于我國傳媒業(yè)的政治屬性,跨國兼并重組的可能性較小。而跨媒體、跨行業(yè)的兼并重組有利有弊。由于國內(nèi)目前并沒有大型的傳媒集團(tuán),所以跨媒體兼并重組的案例并不多見。而隨著近兩年傳媒領(lǐng)域的進(jìn)入門檻放低,一些跨行業(yè)的兼并重組正在越多越多地出現(xiàn)。(如前文所述)。

(五)風(fēng)險投資

風(fēng)險投資是近些年興起的一種融資方式。但在傳媒領(lǐng)域,風(fēng)險投資比較傾向于有新技術(shù)含量的傳媒或者新媒體。比如分眾傳媒就曾得到風(fēng)險投資的大力扶持。風(fēng)險投資對利潤回報要求較高,并不適合盈利周期較長的傳統(tǒng)媒體。但是,近幾年,也有一些風(fēng)險投資開始關(guān)注到傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域。

(六)銀行融資

從商業(yè)銀行貸款是傳媒企業(yè)融資的主要渠道,目前采用這種方式融資的傳媒企業(yè)仍不占少數(shù)。但銀行貸款的期限一般較短,銀行審批較為嚴(yán)格。且銀行并不會與貸款的傳媒企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險。所以銀行融資適合能保證較高利潤率的傳媒企業(yè)。

四、結(jié)論

上述融資渠道有利有弊,而隨著金融業(yè)和傳媒業(yè)改革腳步的推進(jìn),傳媒業(yè)或許會有更多的融資渠道。移動互聯(lián)網(wǎng)大潮正在沖擊著傳媒行業(yè),傳媒企業(yè)的經(jīng)營理念、能力和方式都在經(jīng)歷著前所未有的考驗。翻滾的大潮中,抓住了資本這條安全繩,也就抓住了屹立潮頭的機(jī)會。作為傳媒企業(yè),需要正視中國傳媒的行業(yè)特點以及企業(yè)本身的經(jīng)營狀況,選擇最為適合的融資方式,集聚充沛的資本。當(dāng)然,“多元化”是一條最能均衡風(fēng)險和收益的融資渠道。

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新媒體運營行業(yè)現(xiàn)狀分析范文第4篇

【關(guān)鍵詞】管理會計 傳統(tǒng)紙媒 新媒體 融合 價值創(chuàng)造 績效考評 資本運作

報紙媒體正面臨以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體沖擊,遵循宏觀經(jīng)濟(jì)周期的原理,管理會計如何順勢而為助力報業(yè)集團(tuán)體制改革、企業(yè)轉(zhuǎn)型。本文從分析紙媒行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、利潤點與風(fēng)險點、企業(yè)投融資、企業(yè)戰(zhàn)略動態(tài)等方面,明確機(jī)遇與挑戰(zhàn),為傳統(tǒng)媒體導(dǎo)入管理會計體系,通過完善考核激勵體系,提高職工積極性,挖掘企業(yè)潛能,推動企業(yè)戰(zhàn)略實施。

一、報紙媒體的經(jīng)營現(xiàn)狀分析

(一)傳統(tǒng)媒體不利形勢

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)衰退的大形勢下,傳統(tǒng)紙媒又面臨著新媒體的沖擊,讀者通過智能手機(jī)和平板電腦獲取信息的習(xí)慣造成傳統(tǒng)媒體的受眾分流和廣告市場的分流,才造成傳統(tǒng)媒體收入經(jīng)營上的困境。讀者的流失最終導(dǎo)致報紙廣告業(yè)績的瀑布式下滑的勢態(tài)。

據(jù)抽樣調(diào)查,2015年中國報業(yè)傳統(tǒng)營業(yè)收入深度下滑:從發(fā)行方面看,2015年報紙發(fā)行量與發(fā)行收入與2014年相比,“持平”者分別為36.1%與43.3%,“略有減少”者分別為37.7%與31.73%;從廣告方面看,2015年廣告收入與2014年相比,“持平”者分別占比15%,“略有減少”者分別占比33.3%,“大幅減少”者占比41.7%。由于通貨膨脹與黨委宣傳部門助推黨報發(fā)行的原因,報業(yè)發(fā)行情況相對廣告要樂觀些,但糟糕的廣告業(yè)績更能反映在市場規(guī)律下目前報業(yè)市場的情況。

(二)傳統(tǒng)紙媒的優(yōu)勢資源

1.忠實的客戶資源:報紙媒體以其較大的發(fā)行量為基礎(chǔ),影響較廣泛受眾群。地方知名的報紙媒體擁有雄厚的品牌支撐,在廣大受眾(包含廣告客戶和發(fā)行客戶)的心中早已樹立了良好的傳播形象,抑制虛假性的網(wǎng)絡(luò)信息,有較強(qiáng)權(quán)威性和公信力。

2.豐富的信息資源:傳統(tǒng)媒體具有星羅棋布的信息采集網(wǎng)、經(jīng)驗豐富的信息采集人力資源、完善成熟的信息數(shù)據(jù)庫,可以為網(wǎng)絡(luò)媒體提供鮮活的內(nèi)容和素材。很多的新聞稿被其他媒體轉(zhuǎn)載、引用、分析和評判。

3.重要的宣傳陣地:報紙媒體的黨報黨刊具有黨、政府和人民的喉舌功能,是重要的宣傳載體,具有一般新聞媒體難以相比的權(quán)威地位和特殊影響,傳播黨、政府和廣大人民群眾意志、聲音、主張。

4.優(yōu)惠的政策支持:黨委宣傳部對黨報黨刊發(fā)行的大力支持以及國家財政稅收優(yōu)惠政策的支持。2014年1月2日,財政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于延續(xù)宣傳文化增值稅和營業(yè)稅優(yōu)惠政策的通知》(財稅[2013]87號),明確指出:2013年1月1日至2017年12月31日,機(jī)關(guān)報紙出版環(huán)節(jié)執(zhí)行增值稅100%先征后退政策。此外,隨著國家推動文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略政策的落地,以及互聯(lián)網(wǎng)對傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力逐漸增強(qiáng),利用文化產(chǎn)業(yè)基金為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展提供資金支持。

二、以創(chuàng)造價值為目的的報紙媒體轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

(一)制定產(chǎn)品開發(fā)、新媒體融合的企業(yè)戰(zhàn)略

傳統(tǒng)報業(yè)市場在萎縮,報業(yè)在逆境中尋求機(jī)遇,用新媒體作載體推出新聞信息,迎合讀者的需求,這屬于產(chǎn)品開發(fā)、新媒體融合的企業(yè)戰(zhàn)略。

首先,戰(zhàn)略實施需要投入新媒體運作的研究開發(fā)費用。

紙媒轉(zhuǎn)型與新媒體融合的一般運作形式是兩微一端:微信、微博、新聞客戶端。微博、微信平臺,進(jìn)入壁壘低,成本低,竟?fàn)幖ち?。媒體客戶端則要投入相對多的研發(fā)成本。

其次,促進(jìn)新媒體融合,創(chuàng)新經(jīng)營模式。

1.做好新老業(yè)務(wù)的銜接過渡工作。每日組稿出版的常規(guī)工作與每日及時在報紙媒體官方微信平臺推送新聞的工作。生活類報紙逐步取消報紙出版,轉(zhuǎn)由互動性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)媒體傳播。通過扭轉(zhuǎn)投資方向,可將減少印刷成本而節(jié)約的資金投入與報業(yè)相關(guān)的高速增長領(lǐng)域。

2.從挖掘開發(fā)采編、銷售、管理等數(shù)據(jù),重構(gòu)新媒體運營模式,嘗試多元化經(jīng)營。

(1)細(xì)分讀者群,個性訂制新聞的創(chuàng)新。

根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù),分析讀者喜好,細(xì)分讀者消費群,推送訂閱的新聞。

(2)從廣告服務(wù)轉(zhuǎn)化為內(nèi)容營銷,從宣傳報道轉(zhuǎn)化為媒體服務(wù),改變提供服務(wù)的方式。

內(nèi)容營銷的廣告效果有更多可以量化的指標(biāo),如收集所策劃活動的關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),因此內(nèi)容營銷是留住廣告客戶的一個有利方式??梢酝ㄟ^宣傳報道網(wǎng)絡(luò)文章的點擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、評論情況等方面,監(jiān)測輿情,從而提供網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)。

(3)多元化經(jīng)營方面的探索。

近幾年來,傳媒集團(tuán)紛紛實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,涉足地產(chǎn)、影視制作、會議服務(wù)領(lǐng)域等。其中文化地產(chǎn)無疑是最熱的產(chǎn)業(yè)。如:東亞報社媒體房產(chǎn)電商整合數(shù)據(jù),創(chuàng)新運營模式取得了巨大成功;湖北日報報業(yè)集團(tuán)的楚天地a年凈利潤破億元。

3.提品和服務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展。報紙媒體以資源為基礎(chǔ)縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈。如發(fā)展社群經(jīng)濟(jì),在發(fā)行客戶群中大力挖掘潛在客戶,從而成立媒體小記者活動中心運營。

(二)選擇與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的財務(wù)戰(zhàn)略

選擇戰(zhàn)略是為了保持企業(yè)的生命力,管理會計可以在戰(zhàn)略策劃、執(zhí)行、反饋等階段發(fā)揮其積極作用。選擇與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的財務(wù)戰(zhàn)略:防御型和擴(kuò)張型承接的財務(wù)戰(zhàn)略,具體實施分兩個階段:

新媒體運營行業(yè)現(xiàn)狀分析范文第5篇

關(guān)鍵詞:太平鳥服飾;新媒體營銷;營銷策略

一、引言

(一)研究背景及意義。進(jìn)入新時代,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度飛快,數(shù)字經(jīng)濟(jì)對實體企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,特別是在“十四五”規(guī)劃中,也明確指出我國要加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢,將數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。在這樣的大背景下,企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時展特征,搭載互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、新媒體順風(fēng)車,實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展,這樣才能保持自身的競爭新優(yōu)勢,在行業(yè)中樹立起自身品牌。因此,本文基于新媒體研究視角,以太平鳥公司作為案例,對太平鳥服飾的新媒體營銷狀況進(jìn)行分析,為其合理高效利用新媒體技術(shù)作為新營銷模式提供參考和借鑒,該主題研究具有一定的現(xiàn)實意義,也對我們充實新媒體時代的營銷理論具有一定的理論價值。(二)研究方法與主要內(nèi)容。本研究綜合了文獻(xiàn)分析法和案例分析法兩種方法,通過查找太平鳥服飾營銷策略相關(guān)的資料,了解其當(dāng)前營銷狀況,并立足于該企業(yè)的銷售數(shù)據(jù),對其當(dāng)前的營銷模式進(jìn)行實證分析檢驗,結(jié)合新媒體的新優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其傳統(tǒng)營銷模式還有哪些可以改進(jìn)之處,為其找到可持續(xù)發(fā)展之路。

二、相關(guān)概念與理論

(一)太平鳥股份有限公司簡介。寧波太平鳥集團(tuán)(簡稱太平鳥)的前身是夢迪斯制衣廠,到后來發(fā)展成一家集服裝生產(chǎn)、經(jīng)營和設(shè)計研發(fā)的服飾品牌企業(yè)。公司的理念是要讓每個人盡享時尚的樂趣,致力于為中國青年群體打造時尚新天地。太平鳥品牌是在1996年才由其公司的董事長建立起來,在建立品牌之時,太平鳥就對其目標(biāo)客戶進(jìn)行了精準(zhǔn)的定位,聚焦青年群體消費者,為他們提供多元化產(chǎn)品。公司從2008年就開始探索電商業(yè)務(wù),希望能借助新媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)購物等互聯(lián)網(wǎng)方式,實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。截至2019年底,太平鳥股份有限公司實現(xiàn)全渠道銷售額114億元,利用新媒體營銷技術(shù),同年“雙十一”實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電商銷售額9.17億元。可見,新媒體營銷、電子商務(wù)技術(shù)對太平鳥的銷售經(jīng)營至關(guān)重要。(二)新媒體營銷介紹。新媒體營銷是基于網(wǎng)絡(luò)流量的發(fā)展中產(chǎn)生的,通過抓住消費者對產(chǎn)品的渴求心理,運用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳技術(shù),向外輸出產(chǎn)品信息,從而達(dá)到吸引消費者,在他們的消費選擇中建立起自己的品牌的一種新營銷方式。新媒體營銷和傳統(tǒng)營銷模式具有多方面的區(qū)別,包括宣傳形式、交易流程和消費者需求等,傳統(tǒng)營銷形式局限于線下廣告、傳單宣傳,具有一定的空間限制,新媒體營銷則以線上宣傳為主,綜合圖案、音頻、視頻、H5等多種形式;企業(yè)傳統(tǒng)營銷交易流程也需要在線下和客戶進(jìn)行討價后才能完成交易,而與商之間的交易流程可能會涉及第三方,則更加麻煩,而在新媒體營銷時代,交易流程只需要在網(wǎng)絡(luò)上就能全部完成,極大地縮短了原來的交易流程;在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們對生活的追求已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變,不再滿足于穿暖合身的簡單需求了,而更加追求時尚個性。因此,新媒體營銷是一種基于時代變化新特征下產(chǎn)生的一種新營銷模式,它主要的營銷途徑包括:1、官方網(wǎng)站營銷。通常每個企業(yè)都會在網(wǎng)頁上建立自己的門戶,介紹企業(yè)的相關(guān)信息。太平鳥網(wǎng)站簡單但信息量卻足夠大,包括對公司的簡介、核心品牌介紹、媒體中心、社會責(zé)任與如何加入太平鳥的渠道,它的網(wǎng)頁將太平鳥的幾個主要品牌放在了中心位置,客戶只要一打開網(wǎng)頁就能看到。2、微博營銷。微博為中國網(wǎng)民提供了一個新的信息交流平臺,根據(jù)新浪微博官方數(shù)據(jù)公布,截至2020年第二季度,微博活躍用戶就已經(jīng)超過5億人次。許多企業(yè)也在此看到了營銷的機(jī)遇,也會入駐微博平臺,通過企業(yè)認(rèn)證成為企業(yè)的官方微博,許多游客也會進(jìn)入微博進(jìn)行瀏覽,企業(yè)產(chǎn)品也就達(dá)到了宣傳的效果。3、微信營銷。當(dāng)前微信也成為人們進(jìn)行日常交流的主要工具,重要的是,微信憑借其公眾號、小程序等方式,帶來了不少的微商,這也為眾多品牌產(chǎn)品提供了網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要平臺。4、企業(yè)APP。企業(yè)自行開發(fā)的APP也為企業(yè)的線上產(chǎn)品宣傳提供了重要渠道,企業(yè)APP僅憑自身的推廣或許比較難把產(chǎn)品推向全網(wǎng),因此許多企業(yè)就會通過與其他新媒體企業(yè)合作,借用他人的力量進(jìn)行宣傳,比如通過與各種電商合作、網(wǎng)紅帶貨等。

三、太平鳥服飾新媒體營銷現(xiàn)狀及存在的問題

(一)太平鳥服飾新媒體營銷現(xiàn)狀。根據(jù)太平鳥2020年最新財務(wù)報表數(shù)據(jù)顯示,太平鳥2020前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入共計55.21億元,同比增長10.35%,其中有3.1億元是歸屬于企業(yè)股東的凈利潤,扣除稅費后實現(xiàn)凈利潤2.14億元,保持較高的增長速度,同比增長高達(dá)151%,這在疫情期間算是非??捎^的數(shù)據(jù)了,如圖1所示。其中,值得關(guān)注的是,太平鳥2020年前三季度線上銷售收入為16.68億元,同比增長近30%;線下銷售收入為36.8億元,同比增長僅為0.81%,毛利率同比下降2.75%。此外,太平鳥在2020年關(guān)閉了236家線下直營店,加盟店鋪492家,這說明太平鳥的線下營銷正在縮減獨立運營規(guī)模,而更傾向于加盟形式增加線下銷售點,而線上銷售渠道帶來的利潤率要比線下較高,發(fā)展速度也比線下直營店鋪要快許多,加強(qiáng)線上新媒體營銷,成為太平鳥公司利潤來源的重要渠道。(圖1)從上述分析中我們知道,太平鳥公司線上營銷在其營業(yè)收入中也是占據(jù)重要地位,太平鳥服飾創(chuàng)建以來就在行業(yè)中樹立了休閑服裝品牌,這是其本身具有的優(yōu)勢,而太平鳥如何利用新媒體營銷方式將原有的品牌優(yōu)勢在全網(wǎng)進(jìn)行宣傳,保持其在互聯(lián)網(wǎng)市場中的熱度,成為當(dāng)下太平鳥服飾需要解決的重要任務(wù)。2017年對于太平鳥服飾新媒體營銷是非常重要的一年,因為這一年太平鳥與天貓購物網(wǎng)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這給太平鳥帶來了新生機(jī),就在當(dāng)年的“雙十一”,太平鳥就實現(xiàn)了單日銷量高達(dá)8.08億元的歷史新紀(jì)錄。當(dāng)然,太平鳥當(dāng)前最主要的網(wǎng)上營銷就是淘寶、天貓銷售渠道。(二)太平鳥服飾新媒體營銷中存在的問題。隨著太平鳥與天貓、淘寶等電商平臺的合作,總體上能夠與客戶之間保持較好的聯(lián)系,與他們之間構(gòu)建供需關(guān)系。除了較好的一面,太平鳥服飾在利用新媒體營銷中也存在一些新問題需要解決,比如由于線上消費者的關(guān)系維護(hù)很難展開,特別是互聯(lián)網(wǎng)上的客戶通常都是匿名形式存在的,這就加大了太平鳥對客戶的市場定位難度,網(wǎng)民對服裝產(chǎn)品的需求各不相同,對品牌的鑒別能力有限,很多時候都是被精美外觀所吸引,而不是真正的產(chǎn)品質(zhì)量,容易使得客戶流失。此外,服裝行業(yè)在我國已經(jīng)逐漸成熟,市場上紛繁多樣化的產(chǎn)品也讓太平鳥品牌效應(yīng)減弱,僅僅是天貓和淘寶電商的宣傳已經(jīng)難以凸顯太平鳥的獨特性。太平鳥如何利用新的手段加強(qiáng)新媒體營銷,成為其當(dāng)下急需解決的難題。

四、太平鳥服飾新媒體營銷對策

(一)加強(qiáng)新媒體人才儲備。新媒體是在時代的發(fā)展下衍生的,只有專業(yè)的新媒體人才才能給企業(yè)帶來效益,但我國對新媒體專業(yè)人才培養(yǎng)力度還遠(yuǎn)不夠,信息技術(shù)人員一直是我國的緊缺人才。太平鳥一方面需要加強(qiáng)新媒體外來人員的培養(yǎng),在高層次人才緊缺的情況下,太平鳥應(yīng)該向市場開放人才招聘信息,讓這種緊缺性人才能夠有渠道進(jìn)入公司。通過太平鳥的官方網(wǎng)站瀏覽可知,太平鳥的招聘渠道主要有兩條:一條是面向全國的校園招聘,一條是面向社會的招聘。雖然官網(wǎng)上對招聘流程進(jìn)行了介紹,但卻沒有給應(yīng)聘者留下具體的招聘鏈接,校園招聘一年進(jìn)行兩次招聘,集中在畢業(yè)季。新媒體人才引進(jìn)必須要對新媒體運營有所了解的專業(yè)人員才能作為后備人才儲備,太平鳥只有打造出一個屬于自己的新媒體團(tuán)隊,才能解決客戶流失的問題,與客戶維持較好的關(guān)系。此外,太平鳥服飾還要注重企業(yè)內(nèi)部新媒體人才的培訓(xùn)與儲備,要通過建立新媒體激勵升職機(jī)制,為新媒體人提供有前景的平臺,保障他們的薪酬水平,這樣才能留住高層次人才。內(nèi)部新媒體運營人才對公司的運營模式是比較熟悉的,他們通常也有許多創(chuàng)意方案,能夠為企業(yè)線上營銷提供有創(chuàng)意的策劃,而一個企業(yè)吸引消費者眼球的虛擬產(chǎn)品也就是創(chuàng)意想法了。(二)轉(zhuǎn)變新媒體營銷觀念。在新媒體出現(xiàn)時,很多人還并不看好新媒體的作用,認(rèn)為新媒體投入過高,產(chǎn)出難以衡量,因此認(rèn)為還是要把重心放在傳統(tǒng)營銷發(fā)展上。太平鳥服飾更多的也是通過加盟的方式與第三方平臺進(jìn)行合作,沒有真正打造屬于自己的新媒體營銷平臺,主要依靠天貓、淘寶等主流平臺進(jìn)行線上市場開發(fā),這當(dāng)然值得繼承和發(fā)揚,但也不能僅局限于主流平臺營銷渠道,應(yīng)該聚焦目標(biāo)客戶,在全網(wǎng)范圍進(jìn)行宣傳推廣,積極接納新生事物,敢于嘗試新的營銷模式,為企業(yè)營銷把握新機(jī)遇。同時,要緊跟行業(yè)中的新營銷手段,積極向他們學(xué)習(xí),加強(qiáng)彼此合作。在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時代,各種新技術(shù)、新成果層出不窮,誰抓住了時展的風(fēng)口,誰就能搶占市場的先機(jī)。我國服裝行業(yè)已經(jīng)變得相對飽和,在發(fā)達(dá)城市面臨落后產(chǎn)業(yè)淘汰的風(fēng)險,或者是向國外轉(zhuǎn)移,太平鳥就可以充分利用新媒體手段,簡化國內(nèi)國際交易流程,降低交易成本,針對目標(biāo)客戶群體采取精準(zhǔn)營銷方式,將自身的產(chǎn)品特征展現(xiàn)出來,實現(xiàn)營銷手段的更新發(fā)展。(三)加大對新媒體營銷技術(shù)的支持。每一個企業(yè)都要有自己的核心競爭力,才能在各個時期都保持市場競爭力。當(dāng)前時代表現(xiàn)出知識化經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)的同步發(fā)展的特征,企業(yè)要構(gòu)建自己的核心競爭力,不能再局限于傳統(tǒng)營銷模式,而要突破傳統(tǒng)線下營銷模式,構(gòu)建“線下+線上”雙向營銷模式。傳統(tǒng)的線下營銷是一種相對簡單的營銷模式,只需要做好線下面對面的交易服務(wù)就可以完成交易。而線上營銷,還會涉及媒體營銷技術(shù),只有不斷地創(chuàng)新營銷手段和營銷技術(shù)才能贏得先機(jī)。太平鳥不能盲目跟隨行業(yè)營銷的發(fā)展,走其他企業(yè)已經(jīng)走過的老路,而應(yīng)該站在新媒體專業(yè)角度,分析客戶的實際需求,從而制訂出可吸引目標(biāo)群體的營銷方案,然后再利用互聯(lián)網(wǎng),做全網(wǎng)引流。這需要加大新媒體技術(shù)的開發(fā)力度,除了在主流平臺進(jìn)行營銷外,還要把微信、微博、抖音、快手運營起來。

五、結(jié)語

隨著信息技術(shù)、5G、新媒體、電子商務(wù)的快速發(fā)展,企業(yè)的營銷手段不再局限于傳統(tǒng)的線下單一營銷,而更加注重線上營銷渠道的開發(fā)。其中,新媒體對企業(yè)的線上營銷起到突出作用,特別是與時代主流文化相關(guān)的企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,特別要注重對人們的個性化需求分析,及時為他們提供最新產(chǎn)品信息,才能抓住客戶的心理需求。本文以太平鳥服飾作為研究案例,對其新媒體營銷做了較詳細(xì)的現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)太平鳥服飾新媒體營銷方式為其帶來了客觀的利益,但太平鳥服飾在利用新媒體營銷技術(shù)時也存在客戶維護(hù)困難、市場同質(zhì)化嚴(yán)重的挑戰(zhàn)等問題,最后從新媒體營銷人才培養(yǎng)、觀念轉(zhuǎn)變和技術(shù)進(jìn)步等三個方面為其新媒體營銷發(fā)展提出可行性建議,希望能為太平鳥對新媒體營銷技術(shù)的利用提供參考。

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